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家電設(shè)備信息化改進承諾合同編號:__________甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事家電設(shè)備生產(chǎn)及銷售的企業(yè),乙方是一家致力于信息化技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用的公司,雙方為了共同推進家電設(shè)備的信息化改進,提高產(chǎn)品競爭力,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾,在合同有效期內(nèi),對乙方提供的家電設(shè)備進行信息化改進,使其具備更優(yōu)異的性能和更便捷的操作體驗。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括產(chǎn)品培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障排查等。1.3甲方應(yīng)確保所承諾的技術(shù)改進在不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的前提下進行。第二條改進方案的實施2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個工作日內(nèi),向乙方提交具體的改進方案,包括改進的內(nèi)容、時間表、預(yù)期效果等。2.2乙方應(yīng)在收到改進方案后__個工作日內(nèi),對方案進行審核,并將審核意見反饋給甲方。2.3甲方根據(jù)乙方的審核意見,對改進方案進行調(diào)整和完善,并再次提交給乙方。2.4乙方應(yīng)在收到調(diào)整后的改進方案后__個工作日內(nèi),確認方案,并開始實施。第三條技術(shù)支持與服務(wù)3.1甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),為乙方提供必要的技術(shù)支持與服務(wù),確保乙方能夠熟練使用改進后的家電設(shè)備。3.2甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,解答乙方在使用過程中遇到的問題。3.3甲方應(yīng)對乙方人員進行產(chǎn)品培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品功能、操作流程、故障排除等。3.4甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi),定期對改進后的家電設(shè)備進行性能檢測,確保設(shè)備穩(wěn)定運行。第四條保密條款4.1除非依法應(yīng)當向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同的約定進行技術(shù)改進的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為本合同約定的技術(shù)改進費用總額的__%。5.2乙方未按照本合同的約定支付費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為本合同約定的費用總額的__%。5.3雙方的其他違約行為,應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(承諾方):__________乙方(受益方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(承諾方)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受益方)的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽署的保密協(xié)議4.甲方提供的技術(shù)改進方案詳細文檔5.乙方提供的需求確認文檔6.雙方簽署的培訓(xùn)協(xié)議7.改進后的家電設(shè)備性能檢測報告二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定進行技術(shù)改進,或未能在規(guī)定時間內(nèi)提交改進方案。2.甲方提供的技術(shù)改進方案不符合乙方需求,或未能達到約定效果。3.甲方未按照約定提供技術(shù)支持與服務(wù),或響應(yīng)乙方需求的時間超過約定時限。4.乙方未按照合同約定支付相關(guān)費用。5.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方技術(shù)資料或商業(yè)秘密。6.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方(承諾方):指承擔(dān)技術(shù)改進義務(wù)的企業(yè)。2.乙方(受益方):指接受技術(shù)改進服務(wù)并支付費用的企業(yè)。3.技術(shù)改進:指對家電設(shè)備進行信息化升級,以提高產(chǎn)品性能和操作體驗的過程。4.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.滯納金:指乙方未按約定時間支付費用時,應(yīng)向甲方支付的逾期賠償金。6.保密義務(wù):指雙方在合同有效期內(nèi)對合同內(nèi)容和雙方商業(yè)秘密的保密義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)改進方案調(diào)整:如乙方對甲方提交的改進方案有異議,雙方應(yīng)進行充分溝通,甲方根據(jù)乙方意見進行方案調(diào)整,直至滿足乙方需求。2.技術(shù)支持與服務(wù):如甲方未能及時響應(yīng)乙方需求,雙方應(yīng)協(xié)商增加技術(shù)支持人員或調(diào)整服務(wù)時間,確保乙方利益。3.性能檢測:如檢測結(jié)果顯示改進后的設(shè)備性能未達到約定標準,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行免費維修或更換設(shè)備。4.保密協(xié)議履行:如發(fā)生泄露商業(yè)秘密的情況,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并采取措施防止信息進一步泄露。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供家電設(shè)備的技術(shù)改進服務(wù)。2.甲方為乙方提供技術(shù)支持與服務(wù),包括產(chǎn)品培
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