績效評估方案樣本

聯(lián)想集團(tuán)LEGENDHOLDINGSLTD.人力資源部文件HUMANRESOURCESDEPARTMENT文件編號OURREF：擬文日期DATE：/12/29文件類別CATEGORY：規(guī)范擬文人FROM：張彥民審核/日期VERIFIED/DATE：于澤娟同意/日期APPROVED/DATE：魯靈敏/1/7收文人TO：杜建華收文部門TO（DPT）：抄送CC：李祥林附件ATTACHMENT：附件1：年度評定指南附件2：年度績效評定表附件3：年度業(yè)績/能力盤點(diǎn)清單附件4：副總經(jīng)理/總經(jīng)理個人能力發(fā)展計(jì)劃附件5：干部關(guān)鍵勝任能力描述附件6：績效評定述職會操作說明□傳閱CIRCULAR□閱后存檔FILIG□保密/期限CONFIDENTIAL/TERM□其它OTHERS□頁數(shù)NO.OFPAGES：收文人指示(REMARKS)：注：超出3人指示請附“會簽表”，并標(biāo)明回復(fù)日期：通常文件3個工作日內(nèi)批復(fù)，緊急文件1個工作日內(nèi)批復(fù)年度績效評定方案年度評定目標(biāo)年度評定要滿足企業(yè)、職員個人和各級經(jīng)理三方以下需求：滿足企業(yè)以下需求：對職員能力進(jìn)行盤點(diǎn)，對職員（尤其是干部）能力和企業(yè)戰(zhàn)略匹配程度進(jìn)行差異性分析；獎勵及留住表現(xiàn)最好職員；為人力資源配置和開發(fā)提供依據(jù)。滿足個人以下需求：取得對自己工作認(rèn)可；認(rèn)識到自己能力上優(yōu)點(diǎn)和差距；為能力提升和職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。適用范圍7月31日前到崗，且有兩個以上（含兩個）績效考評成績（含轉(zhuǎn)正考評成績）職員。年度評定時間和實(shí)施時間評定時間：按自然年度進(jìn)行評定，即從1月1日至12月31日；實(shí)施時間：評定在1月7日開啟，3月22日結(jié)束，具體安排詳見年度績效評定通知?？荚u內(nèi)容包含整年（自然年）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況、個人管理業(yè)績（只對干部）、服務(wù)轉(zhuǎn)型達(dá)標(biāo)要求和各項(xiàng)技能進(jìn)步情況，具體以下：非管理崗位在各季度績效考評基礎(chǔ)上，對職員年度業(yè)績﹑表現(xiàn)和能力三方面進(jìn)行綜合評定；關(guān)鍵是對能力評定和發(fā)展，具體詳見附件2：年度績效評定表。管理崗位業(yè)務(wù)經(jīng)營業(yè)績：總經(jīng)理/副總經(jīng)理：關(guān)鍵依據(jù)是部門P值及說明；處級經(jīng)理：直接引用季度Q值。職員對管理滿意度：關(guān)鍵經(jīng)過團(tuán)體士氣調(diào)查匯報來表現(xiàn)。管理能力：從干部勝任力體系中提煉出8項(xiàng)關(guān)鍵能力。考評內(nèi)容及對應(yīng)比重詳見附件3：年度業(yè)績/能力盤點(diǎn)清單?？荚u形式非管理崗位采取直接上級考評形式；管理崗位處級經(jīng)理：在直接上級評價基礎(chǔ)上，向部門總經(jīng)理述職；當(dāng)處級經(jīng)理人數(shù)在10人以上（含）時，提議采取公開述職會形式，集體述職，現(xiàn)場評分；副總經(jīng)理、總經(jīng)理（含助理總裁兼任）：采取公開述職會形式，集體述職，現(xiàn)場評分；在直接上級評價和述職會基礎(chǔ)上，向隔級主管述職，即副總經(jīng)理向主管VP述職，總經(jīng)理向元慶述職；VP/SVP：直接向元慶述職。工作程序非管理崗位年度總結(jié)（提議時間：1月18日前）應(yīng)依據(jù)以下資料進(jìn)行年度總結(jié)，并在1月18日前向直接上級提交個人“年度總結(jié)”,年度總結(jié)具體要求詳見附件1：年度績效評定指南：《崗位說明書》；各季度工作計(jì)劃/年度工作計(jì)劃和評價結(jié)果?？冃гu定（提議時間：2月1日前）分組：根據(jù)業(yè)務(wù)相近或分管標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分組。對于中存在內(nèi)調(diào)或更換過上級職員，由現(xiàn)在直接上級牽頭，兩個上級聯(lián)合評價；包含跨部門內(nèi)調(diào)時，從職員發(fā)展角度出發(fā)，提議在新部門排序。評定：采取直接上級評價為主方法，也能夠依據(jù)部門情況決定是否采取小組評定方法。年度績效面談（提議時間：2月28日前）準(zhǔn)備工作：進(jìn)行績效面談前，應(yīng)準(zhǔn)備好以下資料：《崗位說明書》各季度績效考評結(jié)果年度績效回顧表等績效教導(dǎo)：被考評人和直接上級進(jìn)行績效回顧，分析關(guān)鍵成績和不足、優(yōu)缺點(diǎn)和促成或影響目標(biāo)達(dá)成原因。技能評定：在績效回顧基礎(chǔ)上，對被評價人應(yīng)該含有專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)能力和關(guān)鍵能力進(jìn)行評定，全方面評定被評價人在上述技能方面現(xiàn)實(shí)狀況。制訂個人能力發(fā)展計(jì)劃：在績效回顧和技能評定基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)和被評價人個人需要，制訂其在技能方面年度發(fā)展計(jì)劃，并展望個人長遠(yuǎn)職業(yè)期望和長遠(yuǎn)需要發(fā)展技能。每一項(xiàng)技能發(fā)展計(jì)劃應(yīng)要求所采取行動、時間安排和責(zé)任人。處級經(jīng)理年度總結(jié)：（提議時間：1月18日前）

年度總結(jié)具體要求詳見附件1：年度績效評定指南?？冃гu定（提議時間：2月1日前）分組評定：根據(jù)部門進(jìn)行分組評定。當(dāng)處級經(jīng)理人數(shù)在10人以下時，和非管理崗位一起分組，由直接上級進(jìn)行評定；當(dāng)處級經(jīng)理人數(shù)達(dá)成10人（含）時，須單獨(dú)組成小組進(jìn)行評定，績效評定方法能夠采取直接上級評價形式，也能夠采取述職會形式：直接上級評價＋評定小組評價（推薦使用，述職會說明詳見附件）。

中存在內(nèi)調(diào)或更換過上級時，參考條款6.1.2.1實(shí)施。和總經(jīng)理面談：總經(jīng)理應(yīng)和每個處級經(jīng)理面談1小時，面談內(nèi)容參見附件1：年度績效評定指南?？冃嬲劊ㄌ嶙h時間：2月28日前）具體要求同非管理崗位，詳見條款6.1.3。副總經(jīng)理、總經(jīng)理（含助理總裁兼任總經(jīng)理）年度總結(jié)（提議時間：1月25日前）應(yīng)依據(jù)以下資料進(jìn)行年度總結(jié)，并在1月25日前向直接上級提交個人“年度總結(jié)”：修改后《崗位說明書》；各季度工作計(jì)劃/年度工作計(jì)劃；企劃部提供P值及說明；人力資源部提供干部民主評議匯報；人力資源部提供團(tuán)體士氣調(diào)查匯報。

年度總結(jié)具體要求詳見附件1：年度績效評定指南?？冃гu定述職會（提議時間：2月28日前）

總經(jīng)理和副總經(jīng)理根據(jù)主管VP不一樣進(jìn)行分組評定，采取述職會形式（述職會說明詳見附件6：績效評定述職會操作說明）。發(fā)展面談（提議時間：3月31日前）上下級雙方在績效回顧和技能評定基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)和被評價人個人需要，制訂其在技能方面年度發(fā)展計(jì)劃，并展望個人長遠(yuǎn)職業(yè)期望和長遠(yuǎn)需要發(fā)展技能。每一項(xiàng)技能發(fā)展計(jì)劃應(yīng)要求所采取行動、時間安排和責(zé)任人。面談結(jié)果統(tǒng)計(jì)于附件4：年度能力發(fā)展計(jì)劃模版。和隔級主管面談（提議時間：3說31日前）總經(jīng)理：依據(jù)年度總結(jié)和述職會評價結(jié)果，元慶和每個總經(jīng)理進(jìn)行1小時面談。副總經(jīng)理：依據(jù)年度總結(jié)和述職會評價結(jié)果，主管VP有選擇地和主管部門副總經(jīng)理（最少50％）進(jìn)行1小時面談。

隔級主管面談內(nèi)容參見附件1：年度績效評定指南。副總裁、高級副總裁

向總裁述職：書面總結(jié)：在3月底提交給總裁；面談：提議4月底前完成。結(jié)果匯總（時間：3月1日前）各部門將符合要求本部門年度評定成績匯總表發(fā)送給人力資源部，并將職員個人能力發(fā)展計(jì)劃向人力資源部立案（復(fù)印件即可）。相