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第二章行政管理制度>一、辦公室管理制度二、會(huì)議管理制度三、資料管理制度四、出差管理制度五、公關(guān)事務(wù)管理制度六、總務(wù)管理制度一、辦公室管理制度工服胸牌管理制度第一條總則為展現(xiàn)華品人精神面貌,統(tǒng)一企業(yè)形象,企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一著裝并佩戴胸牌要求。第二條管理內(nèi)容(一)管理歸口1、工作服由行政總務(wù)部統(tǒng)一訂制,管理部登記立案、倉儲(chǔ)部發(fā)放。2、胸牌由管理部統(tǒng)一制作、發(fā)放。3、管理部負(fù)責(zé)發(fā)放后管理工作。(二)工服采購:1、工作服顏色、款式由行政總務(wù)部確定方案,報(bào)分管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、工作服采購采取詢價(jià)制。3、采購程序和其它物品采購程序相同。(三)胸牌制作1、胸牌設(shè)計(jì)要和企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)相統(tǒng)一,由管理部確定方案,報(bào)分管副總經(jīng)理核準(zhǔn)。2、采購程序和其它物品采購程序相同。(四)著裝要求:1、工作時(shí)間必需統(tǒng)一穿著工作服并佩戴胸牌(一線工人在車間內(nèi)可不佩戴)。2、如相關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)、用戶來訪或有重大慶賀活動(dòng)請(qǐng)自覺穿著統(tǒng)一工作服并佩戴胸牌。3、職員必需確保工作服和胸牌潔凈、整齊、無破損。(五)發(fā)放措施:1、一線工人工作服由各班組長提議,經(jīng)管理部登記立案后,由倉儲(chǔ)部給發(fā)放;辦公室人員所在部門責(zé)任人核準(zhǔn)后,報(bào)管理部登記立案,由倉儲(chǔ)部給發(fā)放。2、胸牌在職員正式報(bào)到后由管理部給予發(fā)放。3、管理部建立工服發(fā)放登記臺(tái)帳,標(biāo)明發(fā)放日期,領(lǐng)用人簽字。4、在工作服更換周期內(nèi)如因個(gè)人原因造成工作服不能繼續(xù)使用,個(gè)人可按成本價(jià)購置新工作服。(六)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):工種領(lǐng)用周期冬夏裝數(shù)量扣款措施備注辦公室人員十二個(gè)月各兩套工作不滿十二個(gè)月離職扣除成本價(jià)工作十二個(gè)月以上者無須扣款保安員十二個(gè)月各兩套工作不滿十二個(gè)月退還給企業(yè)工人十二個(gè)月各兩套工作不滿十二個(gè)月離職扣除成本價(jià)工作十二個(gè)月以上者無須扣款第三條檢驗(yàn)和監(jiān)督管理部負(fù)責(zé)對(duì)職員著裝、胸牌佩戴情況進(jìn)行檢驗(yàn)和監(jiān)督。計(jì)算機(jī)管理和使用制度第一條總則:(一)為維護(hù)企業(yè)局域網(wǎng)正常秩序,提升辦公效率,特制訂本措施。(二)本措施適適用于華品企業(yè)及分廠電腦及其隸屬設(shè)備和各類軟、硬件使用管理。第二條管理內(nèi)容和要求:(一)電腦及其隸屬設(shè)備和各類軟、硬件由企業(yè)管理部統(tǒng)一歸口管理,配置應(yīng)從嚴(yán)掌握。各部門及使用人無權(quán)進(jìn)行硬件設(shè)備挪用、調(diào)劑、更換升級(jí)和淘汰、報(bào)廢。(二)各類電腦及其隸屬設(shè)備和各類軟、硬件系生產(chǎn)、經(jīng)營管理工具,財(cái)產(chǎn)歸企業(yè)全部(個(gè)人自帶除外),使用者只負(fù)責(zé)使用和保管。(三)各類電腦及其隸屬設(shè)備和各類軟、硬件采購、登記、發(fā)放、收回等管理程序應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)相關(guān)物資管理制度實(shí)施。(四)因工作需要,由企業(yè)給個(gè)人配置筆記本電腦,使用人應(yīng)到管理部辦理借用手續(xù)。使用人負(fù)責(zé)維護(hù)和保管。依據(jù)工作情況,使用人所在部門有權(quán)調(diào)配,用于工作之急需;使用人應(yīng)主動(dòng)給配合和支持;不得以其它借口給予拒絕。(五)各部門所配置電腦只能用作生產(chǎn)、經(jīng)營管理之用,嚴(yán)禁挪作她用。有以下行為者,一經(jīng)查實(shí),處30元罰款;1、工作時(shí)間使用QQ、TM、MSN聊天系統(tǒng);2、工作時(shí)間使用BT下載、迅雷、酷狗等占用網(wǎng)絡(luò)資源較大軟件;3、在企業(yè)訪問不健康網(wǎng)站。(七)電腦出現(xiàn)故障時(shí),必需立即通知管理部網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員進(jìn)行維修、調(diào)度,不得私自拆卸維修,不然,所以造成一切后果,由當(dāng)事人全權(quán)負(fù)責(zé)。(八)Internet和企業(yè)局域網(wǎng)是為了方便查詢資料、信息、公布生產(chǎn)工作進(jìn)度信息、收發(fā)E—MAIL而接入,不得用于和工作無關(guān)事情。(九)各部門使用人員應(yīng)提升對(duì)黑客攻擊和病毒感染方面防范意識(shí),一旦覺察有病毒感染,請(qǐng)立即向管理部匯報(bào),由網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員給清毒。辦公設(shè)備使用管理要求第一條總則(一)為加強(qiáng)企業(yè)各類辦公設(shè)備規(guī)范管理,特制訂本措施。(二)本制度適適用于湛江華品木業(yè)復(fù)印、傳真、通訊設(shè)備等管理。第二條管理內(nèi)容和要求(一)復(fù)印和傳真:1、企業(yè)復(fù)印、傳真崗位屬企業(yè)機(jī)密重地,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入操作;嚴(yán)禁隨意翻閱、查看或復(fù)制、匿藏各類文件材料;操作人員嚴(yán)禁向她人泄露關(guān)鍵文件材料內(nèi)容。2、對(duì)復(fù)印件、傳真件要嚴(yán)格控制,嚴(yán)禁復(fù)印或傳真和工作無關(guān)材料。包含企業(yè)重大利益或形象、關(guān)鍵圖紙或資料等材料復(fù)印,必需經(jīng)總經(jīng)理同意。不然,其后果當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。3、為控制各部門復(fù)印用量,達(dá)成節(jié)省用紙目標(biāo),復(fù)印用紙統(tǒng)一由行政人事部文員按辦公用具領(lǐng)用程序領(lǐng)用,并做好領(lǐng)土完整用登記手續(xù)。各部門需用紙時(shí),到行政人事部領(lǐng)取。文員每個(gè)月統(tǒng)計(jì)各部門領(lǐng)取紙張數(shù)量,計(jì)入各部門辦公費(fèi)用。4、使用人員應(yīng)按使用方法正確操作復(fù)印機(jī),如有疑問或出現(xiàn)卡紙,不能操作等現(xiàn)象,一律停止復(fù)印,并立即請(qǐng)行政人事文員前來處理,嚴(yán)禁私自打開機(jī)器或亂按按鍵,如出現(xiàn)因人為操作不妥或私自處理故障而產(chǎn)生復(fù)印機(jī)問題,將追究具體操作人責(zé)任。5、企業(yè)各部門全部對(duì)外傳真全部必需填寫申請(qǐng)單,并經(jīng)部門經(jīng)理(主管)、分管經(jīng)理同意后交行政總務(wù)文員操作發(fā)送。未經(jīng)許可,不得自行操作傳真。6、嚴(yán)禁使用企業(yè)傳真機(jī)發(fā)送和企業(yè)無關(guān)材料。7、外來業(yè)務(wù)人員或來客使用企業(yè)復(fù)印、傳真設(shè)備,必需經(jīng)行政人事部、副總經(jīng)理(視需要)同意后方可使用。8、各部門應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施本措施。如有未按程序或違反本措施情節(jié)發(fā)生,將視形成后果輕重程度,參考企業(yè)相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行處罰。9、操作人員應(yīng)掌握部分簡單復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)日常維護(hù)工作,發(fā)覺問題應(yīng)立即報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即組織維修。(二)固定電話管理1、電話系統(tǒng)分為總機(jī)系統(tǒng)和直線,各部門辦公室裝備一部電話機(jī),供對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。2、各部門要珍惜電話,撥號(hào)時(shí)不應(yīng)用力按鈕或把話筒亂扔。各部門電話機(jī)由各部門負(fù)責(zé)保管,如遇人為造成損壞或因保管不善丟失由所在部門負(fù)責(zé)。3、各崗位或辦公室應(yīng)注意不要使電話擱空,由此造成總機(jī)損壞及影響通訊通暢后果,由所在部門及責(zé)任人負(fù)擔(dān)。4、辦公電話只能用于公事聯(lián)絡(luò),不得打和公事無關(guān)電話,每個(gè)月末由行政總務(wù)部將把每臺(tái)電話計(jì)費(fèi)清單打印,交企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核。如發(fā)覺公話私用,將由個(gè)人全額負(fù)擔(dān),一再違反者,將處以50—200元罰款。5、提倡長話短說,嚴(yán)禁利用電話聊天;任何偷打聲訊電話行為,一經(jīng)發(fā)覺,其當(dāng)月產(chǎn)生全部電話費(fèi)由當(dāng)事人負(fù)擔(dān);情節(jié)嚴(yán)重,除賠償電話費(fèi)外,企業(yè)給予除名處理。(三)移動(dòng)電話管理為確保工作需要,享受電話費(fèi)補(bǔ)助人員必需確保手機(jī)二十四小時(shí)處于開通狀態(tài)(包含節(jié)假日),如出現(xiàn)一次關(guān)停機(jī)現(xiàn)象,即取消下月電話費(fèi)補(bǔ)助。第三條管理部負(fù)責(zé)對(duì)本制度檢驗(yàn)和監(jiān)督車輛管理措施第一條為節(jié)省費(fèi)用,加強(qiáng)本企業(yè)車輛保管及有效利用,特制訂本措施。第二條本措施所指車輛系指企業(yè)面包車和小轎車車輛。第三條本企業(yè)車輛由行政人事部統(tǒng)一進(jìn)行管理,并指派專員負(fù)責(zé)保養(yǎng)。第四條標(biāo)準(zhǔn)上車輛應(yīng)由專職司機(jī)駕駛,因工作需要由她人駕駛時(shí),駕車人須獨(dú)立負(fù)擔(dān)全部法律責(zé)任和民事責(zé)任。第五條車輛相關(guān)證件及保險(xiǎn)資料由企管部專員負(fù)責(zé)保管,并負(fù)責(zé)一切規(guī)費(fèi)、稅費(fèi)繳納及維修、具體負(fù)責(zé)車輛年審工作。第六條各部門因公務(wù)需要使用車輛時(shí),使用人必需逐項(xiàng)填妥《派車單》;無《派車單》出車者,企業(yè)大門當(dāng)值保安員嚴(yán)禁該車輛出行。第七條企業(yè)廈門當(dāng)值保安員應(yīng)在《派車單》上做好離廠和回廠紀(jì)錄和公里數(shù)據(jù)等。第八條派車標(biāo)準(zhǔn)、申請(qǐng)公務(wù)車程序及資格。(一)派車標(biāo)準(zhǔn):1、節(jié)省為主,一車共用。2、企業(yè)確保在任何時(shí)候有車在廠區(qū)內(nèi)待命,以應(yīng)付突發(fā)事件。(二)申請(qǐng)公務(wù)車程序及資格:1、各部門工作人員外出辦理本部門業(yè)務(wù)(如聯(lián)絡(luò)通常業(yè)務(wù)、提取多種單據(jù)、票據(jù)等),企業(yè)不調(diào)派車輛。2、內(nèi)采人員、采購能拿得動(dòng)小型物件及外取單據(jù)、票據(jù),企業(yè)不調(diào)派車輛。3、總經(jīng)理、副總經(jīng)理填寫《派車單》后可自行用車。4、出車申請(qǐng)人標(biāo)準(zhǔn)上必需是部門主管、經(jīng)理以上干部方能申請(qǐng)調(diào)派(財(cái)務(wù)人員去銀行取現(xiàn)金不在此列)。遇緊急突發(fā)事件時(shí)(如職員工傷等),不受職務(wù)等級(jí)限制。5、外勤出差或其它關(guān)鍵公務(wù),須使用公務(wù)車時(shí),由申請(qǐng)人填寫《派車單》,經(jīng)申請(qǐng)人上一級(jí)主管核準(zhǔn)后交行政總務(wù)部統(tǒng)一調(diào)派。6、出車申請(qǐng)人應(yīng)盡可能提前半個(gè)工作日知會(huì)行政總務(wù)部,行政總務(wù)部依據(jù)輕重緩急、行車方一直協(xié)調(diào)其它使用人統(tǒng)一出行,以節(jié)省路橋費(fèi)、油費(fèi)、時(shí)間等,從而提升車輛使用率。7、車輛管理步驟圖:駕駛?cè)说狡蠊懿炕虼箝T保安門崗逐項(xiàng)填寫《派車單》。駕駛?cè)藢ⅰ杜绍噯巍方淮箝T保安。大門保安憑《派車單》放行駕駛?cè)酥型救魧④囕v轉(zhuǎn)交至第三方,返回須在《派車單》上注明交接時(shí)間、接車人姓名、里程。駕駛?cè)嘶仄髽I(yè)后,保安填寫返回時(shí)間和里程數(shù),次日轉(zhuǎn)交行政文員駕駛?cè)藢④囪€匙交至行政文員。行政文員每個(gè)月末上網(wǎng)查詢?nèi)寇囕v有沒有違章統(tǒng)計(jì),和《派車單》進(jìn)行查對(duì),明確責(zé)任人。(三)車況檢驗(yàn):駕駛?cè)顺霭l(fā)前,應(yīng)先檢驗(yàn)車況及外觀,如發(fā)覺車輛外觀異常,嚴(yán)禁該車輛離廠,不然,出現(xiàn)一切后果由駕駛?cè)俗载?fù)?,F(xiàn)時(shí),駕駛?cè)嗽诜祷仄髽I(yè)后應(yīng)將車輛車況及外觀新出現(xiàn)異常情況報(bào)行政總務(wù)部備查,不得隱瞞不報(bào)。(四)駕駛?cè)速Y格:駕駛?cè)吮匦栌旭{駛證且含有兩年以上實(shí)際駕齡、事前經(jīng)行政總務(wù)部專職司機(jī)認(rèn)可,方能上路行駛。無照駕駛產(chǎn)生一切后果由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)全部責(zé)任。第九條加因駕駛?cè)藗€(gè)人原因造成車輛損壞(如違規(guī)違章操作),由駕駛?cè)素?fù)責(zé)修復(fù)賠償。駕駛?cè)诉`反道路交通法規(guī)后產(chǎn)生一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)擔(dān)。第十條行政總務(wù)部文員應(yīng)妥善保留《派車單》二個(gè)月時(shí)間,同時(shí),每個(gè)月末上網(wǎng)查詢企業(yè)全部車輛違章行駛情況;如網(wǎng)上出現(xiàn)違章紀(jì)錄,行政總務(wù)文員查對(duì)《派車單》,經(jīng)過比對(duì)出車時(shí)間、行駛路線、駕駛?cè)说冉y(tǒng)計(jì)找出違章責(zé)任人而且督促其立即交納交通違章罰款。第十一條公務(wù)車保養(yǎng)和檢驗(yàn):一定時(shí)保養(yǎng),每行駛5000公里后專職司機(jī)送企業(yè)指定維修廠進(jìn)行維護(hù)。二每星期由專職司機(jī)負(fù)責(zé)洗車一次。三公務(wù)車一周未使用時(shí)專職司機(jī)發(fā)動(dòng)一次,每次溫車5分鐘以上。第十二條節(jié)假日或星期天時(shí)車輛管理:逢節(jié)假日、星期天,除備用車輛停放在企業(yè)駐地外,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)商務(wù)用車按“車輛使用步驟圖”運(yùn)作。第十三條本制度解釋權(quán)歸管理部,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。附派車單隨車聯(lián)申請(qǐng)人需車時(shí)間年月日時(shí)分需車類型估計(jì)返回年月日時(shí)分用車事由沿途經(jīng):目標(biāo)地:駕車人部門經(jīng)理或分管副總核準(zhǔn)行政總務(wù)部核準(zhǔn):隨行部門隨行人員出發(fā)時(shí)間公里表數(shù)起步(㎞)月日時(shí)分門衛(wèi)簽字:返回(㎞)月日時(shí)分門衛(wèi)簽字:中途車輛移交情況起步(㎞)月日時(shí)分交車人:返回(㎞)月日時(shí)分接車人:注:此表由駕駛?cè)穗S車攜帶,返回后交大門保安留查;保安于次日早晨交行政總務(wù)文員務(wù)存保險(xiǎn)庫管理要求第一條凡屬本企業(yè)有價(jià)證券、全狀、執(zhí)照、協(xié)議、營業(yè)資金、支票、機(jī)密性或關(guān)鍵性物件等需統(tǒng)一保留者,需放置于保險(xiǎn)庫中。第二條總經(jīng)理應(yīng)指派專員負(fù)責(zé)經(jīng)管保險(xiǎn)庫。第三條經(jīng)管人應(yīng)慎重保管保險(xiǎn)庫鑰匙,并嚴(yán)守密碼,離職或移交工作亦同,如因違反要求而至企業(yè)遭受損失,將依情節(jié)輕重懲處或依法究辦。第四條經(jīng)管人應(yīng)備簽收薄,凡入庫保留證件均需簽收;出庫、借出或移交時(shí),亦應(yīng)由接收人簽收,以明權(quán)責(zé)。第五條經(jīng)管人應(yīng)將入庫證件分企業(yè)或分類存檔,并將企業(yè)、資料名稱、數(shù)量、移交日期等記入“檔案明細(xì)表”,以利查詢。第六條簽收薄及檔案明細(xì)表應(yīng)保留五年以上,不得丟棄或銷毀。第七條保險(xiǎn)庫內(nèi)物品如有遺失或失竊,應(yīng)即呈報(bào)上級(jí)處理。第八條零星物件應(yīng)裝袋或裝訂,以免零亂。第九條盤點(diǎn)方法以下:1、經(jīng)管人得于盤點(diǎn)前將資料、清單備妥。2、保險(xiǎn)庫應(yīng)由總辦指定人員進(jìn)行盤點(diǎn)。3、本措施經(jīng)呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效,修改時(shí)亦同。行政辦公規(guī)范管理制度第一條為提升企業(yè)辦公管理及文化建設(shè)水平,特制訂以下要求。第二條辦公儀表規(guī)范:1、辦公時(shí)間一律需著企業(yè)制服(有外事活動(dòng)除外)。2、頭發(fā)梳理整齊,衣飾熨燙挺括,鞋子潔凈明亮。第三條辦公室規(guī)范:1、辦公桌:桌面除電腦、口杯、電話、文具外,不許可放其它和辦公無關(guān)物品;2、輔桌:文件盒、少許工具書;3、座椅:靠背、座椅一律不準(zhǔn)放任何物品,人離開時(shí)椅子要調(diào)正;4、電腦:電腦應(yīng)放寫字臺(tái)左前角;5、卡座屏風(fēng):內(nèi)外側(cè)不許可有任何張貼;6、垃圾簍:罩塑料袋,放置在寫字臺(tái)下右前角;7、飲水機(jī):指定地點(diǎn),不得隨意移動(dòng);8、報(bào)刊:必需放在報(bào)架上;9、外衣手袋:持于衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅或地柜上。第四條語言規(guī)范:1、交往語言:您好,早上好,早,晚,再見,請(qǐng)問,勞駕您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜等;2、電話語言:您好,請(qǐng)問,謝謝,再見等;3、接待語言:你好,請(qǐng)稍候,我去通報(bào)一下,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,我即去聯(lián)絡(luò),打攪您一下,好,行,(切勿說“不”)。第六條行為規(guī)范:1、堅(jiān)守工作崗位,如非需要不要串崗;2、上班時(shí)間不看報(bào)紙、玩游戲或做其它和工作無關(guān)事情;3、辦公桌上應(yīng)保持整齊并注意辦公室平靜;4、上班時(shí)間,不準(zhǔn)在辦公室化妝;5、接待來訪和業(yè)務(wù)洽談客人請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行;6、使用接待室和會(huì)議室要事先安排好,以免安排沖突;7、不要因私事打企業(yè)長途電話,凡因私事打電話,發(fā)覺將被罰款;8、不得隨意使用其它部門電腦;私客未經(jīng)總經(jīng)理同意,不準(zhǔn)使用企業(yè)電腦;9、未經(jīng)總經(jīng)理同意和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其它部門資料;10、嚴(yán)格遵守考勤制度;11、不管任何原因,不得代人打卡;12、吸煙請(qǐng)到吸煙室,不然罰款10元/次;13、請(qǐng)假如無請(qǐng)假條,一律認(rèn)同為曠工;14、凡出遠(yuǎn)勤達(dá)一天以上者,應(yīng)先填報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意出差單;15、因故臨時(shí)外出,必需請(qǐng)示部門經(jīng)理;各部門全體外出,必需和總經(jīng)理辦公室打招呼;16、如無工作需要,不要私自進(jìn)入檔案室、財(cái)務(wù)室、會(huì)議室、接待室;17、不要將企業(yè)煙缸、茶杯、文具等一切公物,帶回家私用。本規(guī)范從同意之日起實(shí)施,望全體職員自覺遵守??偨?jīng)理辦公室將實(shí)施監(jiān)督和檢驗(yàn)。二、會(huì)議管理制度企業(yè)會(huì)議管理制度第一條總則1、為使企業(yè)會(huì)議管理規(guī)范化和有序化,提升會(huì)議質(zhì)量和行政決議效率,特制訂本制度。2、會(huì)議應(yīng)本著精減、高效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;會(huì)議內(nèi)容應(yīng)簡明扼要、切中專題,重視效果;切忌空洞無物,漫無邊際,泛泛而談。3、本制度適適用于湛江華品會(huì)議管理。第二條管理內(nèi)容和要求1、每七天會(huì)議安排由管理部統(tǒng)一管理,如會(huì)議時(shí)間和出席人員有重合,由管理部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。2、各部門內(nèi)召開會(huì)議由各部門自行安排,部門在安排時(shí)應(yīng)避免和企業(yè)會(huì)議重合。3、例會(huì)在正常情況下不再變動(dòng),特殊情況另行通知。參與會(huì)議人員應(yīng)提前五分鐘抵達(dá)會(huì)議室,因故不能參與會(huì)議者應(yīng)事先向主持人請(qǐng)假。4、企業(yè)辦公樓二樓會(huì)議室由管理部負(fù)責(zé)管理,各部門需用會(huì)議室時(shí),需提前一天和管理部聯(lián)絡(luò)。第三條例會(huì)安排為了避免會(huì)議過多或反復(fù),企業(yè)正常性會(huì)議一律納入例會(huì)制,標(biāo)準(zhǔn)上要按例行要求時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、組織召開。例會(huì)會(huì)議分為:企業(yè)部門主管會(huì)議、生產(chǎn)會(huì)議、職員大會(huì)、安全工作會(huì)、部門例會(huì)、班組例會(huì)、年底總結(jié)大會(huì)和外部會(huì)議;具體安排以下:(一)企業(yè)部門經(jīng)理會(huì)議1、時(shí)間:每個(gè)月28日下午16:00—18:00(節(jié)日順延)2、地點(diǎn):企業(yè)二樓會(huì)議室3、主持:總經(jīng)理4、召集:行政人事部5、和會(huì)者:各副總經(jīng)理、各總監(jiān)、廠長、部門經(jīng)理及主管。6、會(huì)議內(nèi)容:(1)研究落實(shí)落實(shí)董事會(huì)相關(guān)方針、政策及相關(guān)要求。(2)總結(jié)評(píng)價(jià)企業(yè)各部門本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。(3)討論生產(chǎn)、技術(shù)、管理、人事行政后勤等工作內(nèi)容。(4)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系、處理部門之間在工作中碰到問題。(5)必需由部門經(jīng)理(主管)會(huì)議討論、決定其它事項(xiàng)。7、要求:(1)每個(gè)月28日早晨,各部門經(jīng)理及主管上交本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃至行政人事部(另發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)范本填寫),由行政人事部呈總經(jīng)理批閱、行政人事部立案。(2)部門經(jīng)理(主管)會(huì)議決定事項(xiàng),如已明確承接部門,由承接部門負(fù)責(zé)落實(shí)落實(shí)。行政人事部應(yīng)按其職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)催辦和了解落實(shí)情況,立即向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(二)生產(chǎn)工作會(huì)議1、時(shí)間:每七天一次2、地點(diǎn):企業(yè)一樓生產(chǎn)辦公室3、主持:分管領(lǐng)導(dǎo)(或廠長)4、召集:生產(chǎn)部5、和會(huì)者:各車間主管、班組長、質(zhì)檢組、倉儲(chǔ)部、油漆組(依據(jù)需要,可臨時(shí)調(diào)整和會(huì)人)。6、會(huì)議內(nèi)容:(1)研究、布署生產(chǎn)任務(wù);分析各車間、班組計(jì)劃實(shí)施情況和經(jīng)營活動(dòng)結(jié)果,評(píng)價(jià)各方面工作情況。(2)匯報(bào)、總結(jié)、近期產(chǎn)品質(zhì)量情況,討論分析質(zhì)量事故(問題)、研究決定質(zhì)量改善方法。(3)調(diào)度、平衡生產(chǎn)進(jìn)度、研究處理各車間班組不能自行處理重大問題;肯定成績,暴露矛盾,提出改善方法。7、要求:會(huì)后形成會(huì)議統(tǒng)計(jì)或會(huì)議紀(jì)要報(bào)分管副總經(jīng)理、行政人事部立案。(三)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)1、時(shí)間:每七天二下午15:00-17:002、地點(diǎn):企業(yè)二樓會(huì)議室3、主持:行政總監(jiān)4、召集:行政人事部5、和會(huì)者:生產(chǎn)部、技術(shù)部、質(zhì)量管理部、銷售部(含國際業(yè)務(wù)和中國業(yè)務(wù))、采購部、行政部等部門經(jīng)理及主管。6、會(huì)議理念:團(tuán)結(jié)協(xié)作,加強(qiáng)溝通、主動(dòng)配合7、會(huì)有內(nèi)容:處理相關(guān)部門在生產(chǎn)步驟中碰到問題,研究制訂處理方案,確定任務(wù)完成日期。8、要求:會(huì)后形成會(huì)議統(tǒng)計(jì)要上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)放到各和會(huì)部門;各相關(guān)部門要認(rèn)真推行職責(zé),按時(shí)完成工作計(jì)劃。(四)職員大會(huì)1、時(shí)間:每十二個(gè)月春節(jié)前(后)依據(jù)需要而定,下午18:30—21:302、地點(diǎn):企業(yè)辦公樓大門前(或另選址)3、主持:總經(jīng)理(或董事長)4、召集:行政人事部5、和會(huì)者:企業(yè)全體職員6、會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)整年工作情況、布署下年度工作任務(wù),表彰獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異集體、個(gè)人;職員隊(duì)伍精神文明建設(shè)計(jì)劃和方法。7、要求:行政人事部會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)錄。(五)安全工作會(huì)(含安全生產(chǎn)、治安、消防工作)1、時(shí)間:3月30日、6月30日、9月30日、12月30日,16:00—18:002、地點(diǎn):企業(yè)二樓會(huì)議室3、主持:安全生產(chǎn)責(zé)任人4、召集:行政人事部、生產(chǎn)部5、和會(huì)者:廠長、廠辦主任、車間主管,倉儲(chǔ)部主管、行政人事部經(jīng)理及保安隊(duì)長6、內(nèi)容:匯報(bào)總結(jié)上月安全生產(chǎn)、治安、消防工作情況,分析處理事故,檢驗(yàn)分析事故隱患,研究確定安全防范方法。7、要求:會(huì)后由行政人事部形成會(huì)議紀(jì)要。(六)部門例會(huì)1、時(shí)間:每七天一08:30—09:002、地點(diǎn):各部門辦公室3、主持:部門經(jīng)理4、和會(huì)者:本部門職員5、例會(huì)內(nèi)容:檢驗(yàn)、總結(jié)、部署工作;對(duì)上周工作進(jìn)行講評(píng),部署本周工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。(七)班組例會(huì)1、時(shí)間:天天07:30—08:00(各班組可自行掌握時(shí)間)2、地點(diǎn):各班組工作場(chǎng)地周圍3、主持:班長或車間主管4、和會(huì)者:本班組全體職員5、例會(huì)內(nèi)容:檢驗(yàn)、總結(jié)部署工作;對(duì)昨天工作進(jìn)行講評(píng),部署今天工作任務(wù)和注意事項(xiàng)。(八)企業(yè)年底總結(jié)大會(huì)1、時(shí)間:每十二個(gè)月春節(jié)前(具體時(shí)間另行通知)2、地點(diǎn):企業(yè)二樓會(huì)議室(或另選址)3、主持:董事長或總經(jīng)理4、召集:行政人事部5、和會(huì)者:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理及車間主管等管理人員。6、會(huì)議內(nèi)容:總結(jié)評(píng)價(jià)企業(yè)各部門、車間上年各部門工作任務(wù)完成情況,安排部署明年工作。7、要求:元月底,各部門經(jīng)理、車間主管、分別上交《201年底工作總結(jié)》、《201年工作計(jì)劃》、《201年部門人力需求計(jì)劃》、《201年度部人力資源預(yù)算》、《部門201年度資金預(yù)算》、《部門年底考評(píng)表》至行政人事部(另發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)范本填寫),由行政人事部匯總后呈各分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事會(huì)批閱。第四條外部會(huì)議(一)外部會(huì)議指企業(yè)和關(guān)聯(lián)單位、政府相關(guān)部門、新聞單位召開項(xiàng)目或技術(shù)專題會(huì)議,統(tǒng)一由行政人事部安排,對(duì)需協(xié)調(diào)事宜,由其它部門配合按時(shí)完成。(二)會(huì)議接待要求:有政府相關(guān)部門、新聞單位參與關(guān)鍵會(huì)議會(huì)議室要求有水果、餐巾、茶水、鮮花、歡迎牌,配置服務(wù)人員。橫幅視情況而定,提供攝影、攝像。(三)行政人事部于會(huì)前視需要提供新聞通稿,會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要。第五條其它會(huì)議安排:凡包含多個(gè)部門(車間)責(zé)任人參與多種會(huì)議,均須于會(huì)議召開前一個(gè)工作日經(jīng)部門或分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,由會(huì)議召集部門匯總并由其統(tǒng)一安排。第六條凡本制度已列入會(huì)議計(jì)劃會(huì)議,如需改期,或遇特殊情況需安排新其它會(huì)議時(shí),召集部門應(yīng)提前一天報(bào)行政人事部調(diào)整會(huì)議計(jì)劃,未經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意,任何部門和個(gè)人不得隨便打亂正常會(huì)議計(jì)劃。第七條對(duì)于參與人員相同、內(nèi)容靠近、時(shí)間相適臨時(shí)會(huì)議,可安排合并召開。第八條各部門會(huì)期必需服從全企業(yè)統(tǒng)一安排,各部門小會(huì)不應(yīng)安排在全企業(yè)例會(huì)同期召開(和會(huì)人員不發(fā)生時(shí)間上沖突除外),應(yīng)堅(jiān)持小會(huì)服從大會(huì),局部服從整體標(biāo)準(zhǔn)。第九條會(huì)議準(zhǔn)備。全部會(huì)議主持人和召集人、和會(huì)人員全部應(yīng)分別作好相關(guān)準(zhǔn)備工作,包含擬好安排會(huì)議議題、安排會(huì)議議程、日程和程序、準(zhǔn)備會(huì)議文件、講話關(guān)鍵點(diǎn)、確定會(huì)議規(guī)模、提出和會(huì)人員名單、會(huì)場(chǎng)部署、座次排列、會(huì)議簽到、會(huì)議統(tǒng)計(jì)和會(huì)議錄音、會(huì)議保密、發(fā)出會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)服務(wù)(茶具茶水)、獎(jiǎng)品、紀(jì)念品等。第十條企業(yè)二樓會(huì)議室鑰匙由行政人事部保管并對(duì)會(huì)議室各類設(shè)施進(jìn)行添置和維護(hù)。第十一條會(huì)議紀(jì)律(一)參與會(huì)議全部干部和職員一律將手機(jī)設(shè)置為振動(dòng)模式;因緊急情況須撥打、接聽手機(jī),應(yīng)臨時(shí)離開會(huì)場(chǎng);會(huì)議期間手機(jī)鈴聲響起,罰款10元1次。(二)如和會(huì)人員未按本制度要求會(huì)議召開時(shí)間參會(huì)且未事前向會(huì)議主持人請(qǐng)假,違者罰款50元(主持人將違紀(jì)人員名單報(bào)行政人事部處理)。(三)和會(huì)者如無特殊原因不得中途退出會(huì)場(chǎng)。違者罰款50元;遇緊急事件時(shí),應(yīng)向會(huì)議主持人請(qǐng)假。(四)嚴(yán)禁和會(huì)人員大聲喧嘩、“開小會(huì)”、吃零食(會(huì)議安排除外)行為發(fā)生。第十二條本制度實(shí)施情況由行政人事部負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢驗(yàn)。三資料管理制度檔案管理制度第一條總則(一)本制度依據(jù)《中國檔案法》及相關(guān)部門要求,結(jié)合我企業(yè)實(shí)際制訂。(二)檔案管理工作基礎(chǔ)任務(wù)是做好檔案搜集、整理、判定、保管、統(tǒng)計(jì)和利用工作。(三)本制度適適用于湛江華品木業(yè)檔案管理第二條檔案管理體制(一)管理部經(jīng)理是企業(yè)檔案工作直接責(zé)任人。(二)管理部設(shè)置檔案室,配置檔案管理專職人員,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和組織企業(yè)建檔立卷工作,督促指導(dǎo)相關(guān)部門兼職檔案員對(duì)檔案資料搜集和管理歸檔工作,代表本企業(yè)對(duì)外聯(lián)絡(luò)相關(guān)檔案業(yè)務(wù)。(三)檔案工作堅(jiān)持集中統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)本企業(yè)管理體制要求,文書、科技、聲像檔案由檔案室負(fù)責(zé)管理。(四)檔案管理網(wǎng)絡(luò)是以檔案室歸口管理、監(jiān)督為主,以各部門兼職檔案人員為為輔管理網(wǎng)絡(luò)。檔案管理應(yīng)根據(jù)企業(yè)長遠(yuǎn)計(jì)劃、發(fā)展要求來開展工作,開展檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),使檔案實(shí)施規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化管理。第三條檔案管理(一)文件材料歸檔要求1、歸檔文件材料必需正確地反應(yīng)本企業(yè)生產(chǎn)、基礎(chǔ)技術(shù)和經(jīng)營管理等各項(xiàng)活動(dòng)真實(shí)內(nèi)容和歷史過程。2、在生產(chǎn)活動(dòng)中形成文件材料,由總經(jīng)辦、各部門文員(兼職檔案員)負(fù)責(zé)搜集、整理立卷,交檔案室統(tǒng)一管理。3、歸檔文件材料必需完整、系統(tǒng)、正確,各項(xiàng)簽字手續(xù)完備,書寫材料要益于長久保管,嚴(yán)禁使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨水和復(fù)寫紙。4、文件材料歸檔范圍和保管期分別以國家相關(guān)法規(guī),即工礦企業(yè)、檔案保管期限為標(biāo)準(zhǔn)。5、凡本單位在各項(xiàng)業(yè)務(wù)中形成含有保留價(jià)值文件材料、包含聲像材料全部必需移交檔案室歸檔,任何部門和個(gè)人全部不得占為己有。6、工作人員因工外出學(xué)習(xí)、考察及參與多種會(huì)議文件材料,應(yīng)按文件歸檔范圍要求交檔案室歸檔。(二)檔案保管1、接收檔案要認(rèn)真驗(yàn)收,并辦理交接登記手續(xù)。2、存放檔案必需有專用檔案室、專用柜。檔案室應(yīng)含有良好環(huán)境,含有防火、防盜、防潮、防塵、防蟲、防光直射等安全方法。3、定時(shí)檢驗(yàn)檔案室安全方法,庫房溫、濕度分別控制在14℃~24℃和45℃~60℃。4、檔案室內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)堆放易燃、易爆物品,下班前要切斷電源,關(guān)閉門窗。5、檔案室內(nèi)案卷排列要科學(xué),更于利用和保管。6、定時(shí)進(jìn)行庫藏檔案清理、校對(duì),做好帳物相符。7、凡離、退職人員全部必需向檔案室交還所借檔案,并由檔案室責(zé)任人在離職單上簽字。8、檔案管理人職員作調(diào)動(dòng),要辦理檔案數(shù)量和情況交接手續(xù)。(三)檔案判定和銷毀1、依據(jù)國家檔案局相關(guān)部門要求,編制檔案保管期限,檔案保管期限分永久、長久(16~50年)、短期(以下)三種。2、日常判定工作由檔案室負(fù)責(zé),對(duì)新入庫檔案應(yīng)正確劃分保管期限。3、庫存檔案定時(shí)判定由總經(jīng)辦、管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行,判定小組由企業(yè)主管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、檔案人員和業(yè)務(wù)技術(shù)人員組成,對(duì)超出保管期限檔案提出存毀意見,由檔案部門寫出判定匯報(bào),在保管單位備考表中注明判定意見,由小組責(zé)任人署名,并注明判定日期。4、銷毀檔案需嚴(yán)格掌握,銷毀前要編制清冊(cè),提出銷毀匯報(bào),經(jīng)檔案主管領(lǐng)導(dǎo)審批。銷毀檔案要嚴(yán)格實(shí)施保密要求,將作廢檔案送至指定地點(diǎn)監(jiān)銷。5、檔案銷毀清冊(cè)要永久保留。(四)檔案統(tǒng)計(jì)1、檔案管理要建立健全統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以原始統(tǒng)計(jì)為依據(jù),做到正確可知。2、檔案統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵有檔案管理基礎(chǔ)情況統(tǒng)計(jì)、檔案數(shù)量統(tǒng)計(jì)、檔案提供利用及效果統(tǒng)計(jì)。(五)檔案信息開發(fā)利用1、檔案信息開發(fā)利用是企業(yè)檔案管理一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容,要主動(dòng)開展檔案二次整理和編研,利用檔案信息資源,有效地為企業(yè)各項(xiàng)工作服務(wù)。2、企業(yè)檔案開發(fā)和提供利用,必需嚴(yán)格實(shí)施保密制度。3、依據(jù)檔案機(jī)密程度,確定不一樣利用范圍,要求不一樣利用審批手續(xù)。外單位人員查閱我企業(yè)檔案,應(yīng)持介紹信,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方予接待。未經(jīng)許可不準(zhǔn)拍照、復(fù)制、轉(zhuǎn)抄,不準(zhǔn)將檔案帶出企業(yè)外。4、利用檔案均需辦理登記手續(xù),珍惜檔案,不得折疊、折卷,隨意更改和涂寫,如發(fā)覺損壞、丟失和泄密,應(yīng)追究責(zé)任。5、正本檔案均不犯錯(cuò),一律在檔案室查閱,情況特殊者需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意。6、檔案利用后,利用人應(yīng)按要求填寫《檔案利用效果記錄表》。(六)檔案管理人員1、檔案工作人員要忠于職守,含有專業(yè)知識(shí)和檔案管理知識(shí),熟悉和了解企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)。2、檔案管理人員工作安排要相對(duì)穩(wěn)定,有利積累經(jīng)驗(yàn),開展工作。第四條文書檔案管理文書檔案是記述和反應(yīng)本企業(yè)在實(shí)施黨和國家路線、方針政策、法律、法規(guī)和各項(xiàng)活動(dòng)真實(shí)原始統(tǒng)計(jì),是企業(yè)基礎(chǔ)情況和歷史面貌統(tǒng)計(jì),是查考、研究和總結(jié)關(guān)鍵依據(jù)。(一)基礎(chǔ)任務(wù)1、對(duì)本企業(yè)各部門文件材料進(jìn)行歸檔2、各部門兼職檔案員或業(yè)務(wù)人員應(yīng)搜集本部門每十二個(gè)月所形成文件材料,確保文件材料搜集齊全、完整。3、文書檔案案卷格式實(shí)施GB/T9705—88標(biāo)準(zhǔn)。(二)文書檔案歸檔范圍和保管期限、表序號(hào)、歸檔范圍、保管期限:1、黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、政府部門領(lǐng)導(dǎo)視察、檢驗(yàn)本單位工作時(shí)形成題詞、講話照片等關(guān)鍵文件材料——永久。2、企業(yè)召開會(huì)議:企業(yè)辦公會(huì)議統(tǒng)計(jì)、紀(jì)要、討論經(jīng)過文件——永久。(2)企業(yè)召開工作會(huì)議和關(guān)鍵專業(yè)會(huì)議文件:通知、代表名單、日程、匯報(bào)、講話、會(huì)議統(tǒng)計(jì)、決議、決定、紀(jì)要、總結(jié)、討論經(jīng)過文件、模范人物名冊(cè)、獎(jiǎng)勵(lì)名單及關(guān)鍵聲像材料——永久。(3)經(jīng)典材料、代表講話、學(xué)術(shù)匯報(bào)、簡報(bào)——長久。(4)小組會(huì)議統(tǒng)計(jì)——短期。(5)企業(yè)召開通常專業(yè)性會(huì)議文件:紀(jì)要、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)、關(guān)鍵聲像材料——長久。(6)經(jīng)典材料、代表講話、簡報(bào)——短期。3、企業(yè)制發(fā)(包含和其它單位聯(lián)合制發(fā))多種文件材料、決定、決議、指示、要求、措施、通報(bào)、通知等:(1)方針、政策法規(guī)性、關(guān)鍵——永久。(2)通?!L久。(3)事物性有參考價(jià)值——短期。4、上級(jí)單位召開關(guān)鍵會(huì)議文件材料。(1)關(guān)鍵有查考意義——長久。(2)通?!唐?。5、上級(jí)單位頒發(fā)文件材料:(1)針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)并實(shí)施關(guān)鍵文件——永久。(2)通常——長久。(3)其它需要實(shí)施文件材料——短期。6、本企業(yè)請(qǐng)示、匯報(bào)和上級(jí)機(jī)關(guān)批復(fù):(1)關(guān)鍵——永久。(2)通常事務(wù)性——短期。7、計(jì)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表:(1)企業(yè)及上級(jí)單位下達(dá)年度——長久。(2)六個(gè)月、季度、月度——短期。(3)下級(jí)單位報(bào)送:年度和年度以上——長久;年度以下——短期。8、工作總結(jié)、匯報(bào):(1)年度、關(guān)鍵專題——永久。(2)六個(gè)月、季度、通常專題——短期。9、相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、撤并、名稱更改、工作條例、人員編制、啟用印信文件材料——永久。10、干部任免文件材料:(1)企業(yè)董事會(huì)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人任免——永久。(2)企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)責(zé)任人任免——長久。11、企業(yè)勞動(dòng)模范、優(yōu)異工作(生產(chǎn)者)等文件材料:省、市級(jí)以上表彰、獎(jiǎng)勵(lì)文件材料——永久。(2)本單位評(píng)選擇表彰優(yōu)異工作者通知決定及事跡材料——長久。12、監(jiān)察工作形成請(qǐng)求匯報(bào)、案件處理結(jié)論、通報(bào)等:(1)影響大、問題嚴(yán)重——永久。(2)通常——長久。13、企業(yè)處理文件材料有省、市、區(qū)以上領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵指示和處理結(jié)果——永久;有上級(jí)機(jī)關(guān)或本單位領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)鍵指示和處理結(jié)果——長久;其它——短期。14、干部職員錄用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)工作、職務(wù)聘用、勞動(dòng)保護(hù)、勞保統(tǒng)籌、職員教育、技術(shù)考評(píng)及撫恤、死亡等文件材料——長久。15、企業(yè)組織沿革、大事記——永久。16、企業(yè)財(cái)產(chǎn)、物資檔案等交接憑證——永久。17、企業(yè)編輯反應(yīng)關(guān)鍵職能活動(dòng)出版物定稿和樣本——永久。18、黨、團(tuán)總支、工會(huì)形成文件:(1)黨、團(tuán)代會(huì)、職代會(huì)等會(huì)議通知、名單、議程、匯報(bào)、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)人講話、決議、紀(jì)要、選舉結(jié)果、關(guān)鍵聲像材料——長久。(2)年工作計(jì)劃、總結(jié)、會(huì)議文件、團(tuán)費(fèi)會(huì)費(fèi)管理——長久。(3)簡報(bào)和通常文件——短期。第五條財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理(一)財(cái)務(wù)檔案歸檔范圍及保管期限1、財(cái)務(wù)管理方面文件:(1)本企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作和各項(xiàng)要求、制度;(2)年度基建、生產(chǎn)財(cái)務(wù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)決算,年度外匯收支計(jì)劃;(3)申請(qǐng)外匯請(qǐng)示、批復(fù)、專題資金核定、提取分配、使用;(4)電價(jià)管理;(5)財(cái)稅管理;上述文件關(guān)鍵——長久;通?!唐凇?、財(cái)務(wù)檔案整理、裝訂:(1)每十二個(gè)月形成財(cái)務(wù)資料應(yīng)立即聚集、整理、財(cái)務(wù)部門應(yīng)分門類立卷裝訂成冊(cè)。(2)原始憑證大于記帳憑證,應(yīng)將原始憑證逐張折齊于記帳憑證,預(yù)防原始憑證破碎損壞。(3)依據(jù)記帳憑證編輯次序整理,用臘線裝訂成冊(cè),加蓋貼封簽,在封面上應(yīng)寫明憑證起迄號(hào)、裝訂日期、并由財(cái)務(wù)責(zé)任人蓋章。(4)裝訂成冊(cè)、總帳、銀行和現(xiàn)金日志帳全部應(yīng)有編號(hào),在年度終了后,必需檢驗(yàn),有沒有缺頁或漏頁、錯(cuò)號(hào)和反復(fù)號(hào)。(5)在年底了后,活頁記帳必需另行裝訂,裝訂前由記帳人員認(rèn)真檢驗(yàn)有沒有缺頁,然后編號(hào),加封面和封底,用臘線裝訂成冊(cè)。3、財(cái)務(wù)檔案移交:(1)當(dāng)年財(cái)務(wù)檔案在年底終了后臨時(shí)由財(cái)務(wù)部門保管十二個(gè)月,至第二年第一月,由財(cái)務(wù)部門按歸檔要求,立卷成冊(cè),編制清冊(cè)后移交檔案室。(2)財(cái)務(wù)部門和檔案室交接檔案時(shí),必需認(rèn)真查對(duì),做到帳物相符,雙方署名蓋章,各留清單一份。(3)財(cái)務(wù)部門必需按時(shí)將應(yīng)歸檔全部檔案移交檔案室,不得自行封包保留。檔案室必需按期點(diǎn)收,不得推諉拒絕。(4)檔案室接收保管會(huì)計(jì)檔案,應(yīng)保持原卷冊(cè)封裝,如特殊原因必需拆封或抽出附頁時(shí),需經(jīng)財(cái)務(wù)部責(zé)任人同意后,會(huì)同原經(jīng)辦人共同拆封,以分清責(zé)任。(二)會(huì)計(jì)檔案內(nèi)容和管理1、會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)帳簿,會(huì)計(jì)匯報(bào)和關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)合相同會(huì)計(jì)資料。2、會(huì)計(jì)檔案年度終了按要求分類及編號(hào),登記造冊(cè)。包含:會(huì)計(jì)憑證和原始憑證(按年度編卷號(hào))、銀行存款余額調(diào)整表、工資表、現(xiàn)金日志帳、銀行存款帳、總帳、明細(xì)分類帳報(bào)表類、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、月報(bào)表及財(cái)務(wù)快報(bào)等。(1)憑證類:原始憑證和記帳憑證保管;銀行存款余額調(diào)整表保管3年;工資表永久保管。(2)帳簿類:現(xiàn)金日志帳保管25年;銀行存款帳保管25年;總帳保管25年;明細(xì)分類帳保管。(3)報(bào)表類:年度會(huì)計(jì)報(bào)表永久保留;月、季度報(bào)表保管5年。(4)其它類:會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)保管;會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)保管25年;會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)保管25年;包含外事及對(duì)私改造會(huì)計(jì)檔案永久保留。(三)會(huì)計(jì)檔案銷毀會(huì)計(jì)檔案保管期滿后需要銷毀時(shí),由檔案室提出銷毀意見,會(huì)同財(cái)務(wù)部共同判定,嚴(yán)格審查,編制“會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)”,報(bào)分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意。對(duì)于到期未了結(jié)債權(quán)、債務(wù)原始憑證,應(yīng)單獨(dú)抽出,保管到結(jié)清債權(quán)、債甸時(shí)為止。(四)會(huì)計(jì)檔案交接1、會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作,必需辦理交接手續(xù)。2、會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù),必需有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)勻會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)。3、會(huì)計(jì)檔案由財(cái)務(wù)部指定由專員負(fù)責(zé)保管。4、本部門人員調(diào)用會(huì)計(jì)檔案,由專員負(fù)責(zé)登記,歸還時(shí)查對(duì)銷號(hào)。5、本單位人員調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案,要經(jīng)財(cái)務(wù)部責(zé)任人同意。外單位人員調(diào)閱會(huì)計(jì)檔案,必需持有效證件、單位介紹信等正當(dāng)后續(xù),并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意。(五)會(huì)計(jì)檔案保管期限1、會(huì)計(jì)主管人員辦理交接手續(xù),由分管副總經(jīng)理監(jiān)交。2、移交人員要編制移交清冊(cè),逐項(xiàng)移交,接替人員要逐項(xiàng)查對(duì)點(diǎn)收。第六條生產(chǎn)技術(shù)檔案管理(一)技術(shù)檔案歸檔范圍及保管期限1、相關(guān)出國考察、友好往來、參與會(huì)議等工作中形成文件:(1)重大活動(dòng)關(guān)鍵文件——永久;(2)審核手續(xù)、考察匯報(bào)——長久。2、生產(chǎn)建設(shè)、出口貿(mào)易形成文件:(1)協(xié)議、協(xié)議附件、談判協(xié)議、議定書、各設(shè)計(jì)階段相關(guān)文件、審查議定書、國外設(shè)備材料驗(yàn)收及設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、開箱檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、商檢及索賠——永久。(2)談判過程中外商提交材料、出國考察搜集相關(guān)材料,技術(shù)問題來往信函:關(guān)鍵——永久;通?!唐?。3、生產(chǎn)技術(shù)管理方面文件:(1)生產(chǎn)技術(shù)管理要求、措施——長久。(2)檢修、調(diào)度運(yùn)行管理全廠性試驗(yàn)——長久。(3)安全技術(shù)管理要求、通知、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)查——短期。(4)環(huán)境保護(hù)通知、要求、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)查——短期。(5)節(jié)能管理——長久。(6)燃料管理——長久。(二)技術(shù)檔案利用1、凡外單位來我企業(yè)進(jìn)行技術(shù)檔案咨詢者,需持有單位介紹信,并經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可。2、依據(jù)技術(shù)檔案類別,需分別經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可提供利用。第七條聲像檔案管理(一)歸檔范圍1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來廠指導(dǎo)工作或從事其它重大活動(dòng)攝錄所形成材料。2、中國外來賓來廠參觀訪問,洽商所形成材料。3、企業(yè)黨政工團(tuán)召開關(guān)鍵會(huì)議和組織各類活動(dòng)所形成材料。4、重大技術(shù)改造項(xiàng)目形成材料。5、重大人身、設(shè)備事故、消防事故、設(shè)備缺點(diǎn)形成材料。6、關(guān)鍵設(shè)備安裝、檢修形成材料。(二)歸檔要求1、沖洗后照片需立即整理、登記、編目、立卷、并編制檢索工具,便于利用。2、歸檔磁帶裝在密封盒里,遠(yuǎn)離磁場(chǎng)。3、定時(shí)檢驗(yàn)聲像檔案保管情況,錄像帶每六個(gè)月重繞一次,發(fā)覺污損立即修復(fù)。4、攝影檔案底片應(yīng)單獨(dú)整理和存放,照片和說明一同整理和存放。5、聲像檔案保管期限均為永久保管期。第八條人事檔案管理人事檔案管理是指企業(yè)職員人事履歷管理工作,包含檔案搜集、歸檔、查閱、銷毀等方面管理內(nèi)容。(一)職責(zé)劃分1、企業(yè)在職職員、離職或解聘人員人事資料由管理部負(fù)責(zé)管理;職員個(gè)人檔案由湛江市人才交流中心托管,由管理部負(fù)責(zé)商洽,其費(fèi)用由個(gè)人自理。2、建立人事檔案帳冊(cè),全部檔案必需登記入帳,妥善保管。每十二個(gè)月按在冊(cè)人員進(jìn)行一次查對(duì),如發(fā)覺問題立即處理。(二)檔案搜集內(nèi)容1、履歷材料;2、自傳及屬于自傳性質(zhì)材料;3、判定(含自我判定)考評(píng)材料;4、學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績、培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)情況材料;5、加入黨、團(tuán)材料;6、獎(jiǎng)勵(lì)(包含科技和業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì))材料;7、違反黨紀(jì)、政紀(jì)、國法處分材料;8、工資、職務(wù)變動(dòng)、多種代表會(huì)審批表、呈報(bào)表等材料;9、其它可供組織參考、有保留價(jià)值材料;10、歸檔材料判別:歸檔材料必需經(jīng)過認(rèn)真審查,符合要求歸檔要求材料,應(yīng)完整無缺。第九條本制度解釋權(quán)歸管理部。印章使用管理制度第一條為加強(qiáng)企業(yè)印鑒、證照管理,規(guī)范企業(yè)行為,特制訂本措施。第二條印鑒使用和管理(一)有效印鑒種類、保管、施印部門1、公章、協(xié)議專用章、法人印章等,由總經(jīng)理指定專員保管并施印。2、財(cái)務(wù)專用章、稅務(wù)代碼章等,由總經(jīng)理指定財(cái)務(wù)部門專員保管并施印。3、各部門印鑒,由部門責(zé)任人指定專員保管并施印。4、任何人不得私自將印章帶出企業(yè)駐地,如因工作需要必需帶章外出,須經(jīng)她管副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意。(二)印章使用審批權(quán)限1、包含企業(yè)協(xié)議、協(xié)議、上報(bào)材料及手續(xù)辦理等工作使用企業(yè)印章,須經(jīng)分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意。2、各部門專用章由本部門責(zé)任人同意。(三)用印要求1、攜帶印鑒外出者必需到印鑒保管人處先行登記,注明事由、經(jīng)辦人、日期、同意人等。2、蓋印是證實(shí)文件效力一個(gè)標(biāo)志。蓋章要端正、清楚其位置在文件末尾年月日中間;上沿不壓正文,下沿略壓年、月、日,蓋在公文末尾生效期中間,不壓正文。3、嚴(yán)禁錯(cuò)蓋、漏蓋;嚴(yán)禁在空白信箋上蓋章。第三條企業(yè)各類證照使用和管理(一)營業(yè)執(zhí)照正副本、地稅、國稅、通常納稅人登記證正副本、企業(yè)法人代碼證正副本、銀行開戶許可證和其它各類特許證照等,由總經(jīng)理指定專員保管。(二)標(biāo)準(zhǔn)上,任何人不得私自將各類證照原件帶出企業(yè)駐地,如因工作需要必需攜帶外出,須經(jīng)分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理同意。(三)因工作需要,需在相關(guān)證照復(fù)印件上加蓋公章,按印章使用審批權(quán)限辦理。第四條本措施解釋權(quán)歸管理部,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。公文管理制度第一章總則第一條目標(biāo):本制度關(guān)鍵對(duì)湛江華品木業(yè)(以下簡稱華品企業(yè))本部、職能部門、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行要求。第二條職責(zé):華品企業(yè)全部公文事務(wù)由管理部歸口進(jìn)行管理。第三條公文概念:本制度所要求公文是指華品企業(yè)各部門和和其它政府、商業(yè)組織之間為處理組織內(nèi)外事務(wù)而形成多種來往和統(tǒng)計(jì)文本。第二章發(fā)文管理發(fā)文處理。通常包含擬稿、審稿、簽發(fā)、繕印、校對(duì)、用印、封發(fā)等程序。第四條擬稿、審稿。企業(yè)各部門對(duì)外、對(duì)內(nèi)發(fā)文,先由企業(yè)發(fā)文部門擬就文稿后,擬稿人應(yīng)填寫《華品企業(yè)公文審批表》,交管理部初核,審核關(guān)鍵:(一)是否需要行文。(二)是否符合國家方針、政策、法律、法令。(三)提出要求和方法是否明確具體、切實(shí)可行。(四)處理程序是否完備,行文關(guān)系、公文格式是否符合要求。(五)文字?jǐn)⑹鍪欠穹衔姆ê瓦壿?,?biāo)點(diǎn)符號(hào)是否正確。初核時(shí)如發(fā)覺不妥之處,必需進(jìn)行修改,屬于關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)性問題,應(yīng)退回發(fā)文部門修改,改動(dòng)過大,要重新抄正。經(jīng)管理部初核、修改后文稿,由發(fā)文部門送對(duì)應(yīng)分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)審核(對(duì)內(nèi)容、質(zhì)量負(fù)責(zé))。第五條公文簽發(fā)華品企業(yè)總經(jīng)理、各分管副總經(jīng)理(在權(quán)限范圍內(nèi))能夠簽發(fā)以華品企業(yè)名義發(fā)出公文;各部門責(zé)任人在報(bào)管理部初核、分管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理同意后,能夠簽發(fā)以企業(yè)名義發(fā)出公文;其它工作人員不得以單位名義發(fā)出公文,但因工作需要能夠以本人名義直接發(fā)出對(duì)內(nèi)公函?!豆ぷ髀?lián)絡(luò)單》由各職能部門、業(yè)務(wù)部門責(zé)任人或分廠責(zé)任人簽署生效。第六條編號(hào)、打印正式文件、校對(duì)、用印、文件分發(fā)。(一)以華品企業(yè)名義發(fā)文,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意簽發(fā)后文稿交管理部統(tǒng)一編號(hào)。1、以華品企業(yè)名義發(fā)文,紅頭文件一律用華品發(fā)字〔20××年〕××號(hào),白頭文件一律用華品普字〔20××年〕××號(hào);2、華品企業(yè)股東會(huì)議發(fā)文,用華品股字〔20××年〕××號(hào);3、華品企業(yè)董事會(huì)發(fā)文,用華品〔20××年〕××號(hào);4、職能部門和業(yè)務(wù)部門發(fā)文,用華品×字〔20××年〕××號(hào)。如財(cái)務(wù)部用華品財(cái)字〔20××年〕××號(hào),管理部用華品管字〔20××年〕××號(hào),生產(chǎn)部用華品生字〔20××年〕××號(hào),具體由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行規(guī)范。(二)以企業(yè)名義對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文繕印、編號(hào)、校對(duì)、用印、文件下發(fā)工作由管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)操作;以部門名義對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文繕印、校對(duì)、用印、文件分發(fā)由發(fā)文部門負(fù)責(zé)操作。第七條其它。(一)公文擬稿必需有一般A4紙張打印,附在《華品企業(yè)公文審批表》;改稿和簽發(fā),一律用水性筆,嚴(yán)禁使用鉛筆和圓珠筆。(二)打印正式文件要美觀大方,符合企業(yè)要求公文格式。須裝訂文件要整齊牢靠,不漏頁、錯(cuò)頁、粘頁。印章蓋在年月日中上方,上沿不壓正文,下沿略壓年、月、日,如正文末頁無空檔,可另起一空白頁注上日期蓋章,并在該頁左上方標(biāo)明“此頁無正文”字樣。(三)公文校對(duì)以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審批后原稿為準(zhǔn),各部門不得私自改動(dòng)審批后原稿。第八條公文印發(fā)范圍華品企業(yè)公文分發(fā)范圍由擬辦單位提議,管理部審核,公文簽發(fā)人或?qū)徟舜_定;各部門公文印發(fā)范圍自行確定。第三章收文管理收文處理。通常包含登記、分辦、擬辦、批辦、催辦等程序。第九條登記。(一)上級(jí)發(fā)來文件、簡報(bào)、資料和平級(jí)發(fā)來文件,均由管理部文員統(tǒng)一簽收、登記、呈閱、分發(fā)并按不一樣類別進(jìn)行分類處理。其中內(nèi)容關(guān)鍵急件,立即呈送相關(guān)部門責(zé)任人閱批,如責(zé)任人出差,立即送分管總經(jīng)理處理。(二)各部門來文一律交由管理部處理。(三)除特殊情況外,各部門不得直接向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交遞公文,不得超級(jí)發(fā)文。尤其注明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親啟公文,應(yīng)交由該領(lǐng)導(dǎo)親啟,但應(yīng)做好登記工作。第十條分辦。(一)承接人應(yīng)依據(jù)文件要求傳閱范圍或領(lǐng)導(dǎo)閱后指示,安排傳閱或辦理。領(lǐng)導(dǎo)之間不宜直接橫向傳輸,以免積壓或傳失。(二)凡需辦理公文,應(yīng)先送管理部經(jīng)理簽批意見,再分送給相關(guān)部門辦理或送領(lǐng)導(dǎo)指示后辦理。管理部經(jīng)理在簽批公文時(shí),認(rèn)為無需送領(lǐng)導(dǎo)閱批通常性公文,可依據(jù)公文內(nèi)容和性質(zhì)直接批相關(guān)部門閱辦。各部門收到急件時(shí),應(yīng)在半個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)并退回文件,通常要辦理文件,2天內(nèi)應(yīng)辦理并退文件,最遲不能超出3天。需要研究而不能立即處理,也要先書面或口頭簡明回復(fù)。(三)各部門公文經(jīng)管理部審核發(fā)覺在格式或內(nèi)容上存在較大錯(cuò)誤,退回原部門重新擬文。第十一條傳閱和催辦。(一)傳閱文件應(yīng)嚴(yán)格遵守傳閱范圍和保密要求,不得將文件轉(zhuǎn)借其它人閱看。對(duì)還未傳達(dá)文件不得向外泄露內(nèi)容。(二)閱讀文件應(yīng)抓緊時(shí)間,當(dāng)日閱完后應(yīng)在下班前將文件交管理部,閱批文件通常不得超出兩天,閱應(yīng)署名以示負(fù)責(zé)。如有領(lǐng)導(dǎo)“指示”、擬辦意見“應(yīng)責(zé)成相關(guān)部門和人員按文件所提要求和領(lǐng)導(dǎo)指示辦理相關(guān)事宜。(三)閱文時(shí)不得抄錄全文,不得任意取走文件夾內(nèi)任何文件及附件,如確系工作需要,要辦理借閱手續(xù),以預(yù)防丟失泄密。(四)文件閱完后,應(yīng)送交管理部,切忌橫向傳輸。(五)管理部經(jīng)理對(duì)文件負(fù)有催辦檢驗(yàn)督促責(zé)任,承接部門接到文件、函電應(yīng)立即指定專員辦理。不得將文件壓放分散,如需備查,應(yīng)根據(jù)相關(guān)保密要求,并取得管理部同意后,給予復(fù)印或摘抄,原件應(yīng)立即歸檔周轉(zhuǎn)。第十二條公文閱處。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)收到公文后,依據(jù)《華品企業(yè)文件傳閱單》提醒作出處理意見(通常每人用時(shí)不宜超出2個(gè)工作日,如確需延遲處理,應(yīng)立即知會(huì)相關(guān)部門。對(duì)“急“和特急”件,通常應(yīng)按要求期限處理。第十三條公文反饋和跟蹤。管理部接到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指示后,應(yīng)立即將指示件原件反饋給擬辦部門(通常不超出半個(gè)工作日,同時(shí)保留指示原件復(fù)印件)。第十四條歸檔。(一)管理部文員和各部門文員和相關(guān)工作人員應(yīng)對(duì)收發(fā)公文每七天進(jìn)行一次整理,對(duì)有存檔價(jià)值公文應(yīng)向管理部移交。對(duì)各部門公文存檔價(jià)值確實(shí)定由本部門責(zé)任人按相關(guān)要求確定。(二)各部門每十二個(gè)月第一季度內(nèi),須對(duì)上年度形成公文進(jìn)行清理,在存檔價(jià)值須立即送管理部保留,對(duì)不具存檔價(jià)值公文經(jīng)本單位責(zé)任人確定后,用碎紙機(jī)或其它方法根本銷毀。第十五條本制度解釋權(quán)歸管理部,經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。四、出差管理制度差旅制度第一條為了確保企業(yè)正常經(jīng)營活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)差旅費(fèi)報(bào)銷管理,在使之符合合理、節(jié)省標(biāo)準(zhǔn)下,同時(shí)保障出差人職員作和生活需要,結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制訂本措施。第二條本措施要求了企業(yè)出差、審批、費(fèi)用報(bào)銷等工作管理和考評(píng)。第三條本措施適適用于企業(yè)各部門。第四條人力資源部是企業(yè)職員出差考評(píng)管理和費(fèi)用控制部門,財(cái)務(wù)部是差旅費(fèi)監(jiān)控部門,其它各部門是費(fèi)用控制實(shí)施直接責(zé)任部門。第五條出差辦理程序1、出差人員必需事先填寫“出差申請(qǐng)單”,注明出差地點(diǎn)、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)部門責(zé)任人簽署意見、分管領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出差。企業(yè)出差審批單年月日姓名部門出差目標(biāo)地事由或業(yè)務(wù)單位路線設(shè)計(jì)及交通方法出發(fā)時(shí)間月日時(shí)估計(jì)返回時(shí)間月日時(shí)估計(jì)費(fèi)用元部門經(jīng)理意見主管副總意見總經(jīng)理意見返回簽到署名:月日時(shí)審批說明:職員因公出差時(shí),通常職員省內(nèi)出差由本部門經(jīng)理審批,省外出差須經(jīng)分管副總經(jīng)理同意;企業(yè)責(zé)任人(部門經(jīng)理)和企業(yè)副總經(jīng)理出差,均需總經(jīng)理同意。2、出差人員借款需持同意后“出差申請(qǐng)單”,填寫“借支單”,填寫借支單寫清借款人、部門、用途、金額等事項(xiàng),由部門責(zé)任人同意后,經(jīng)財(cái)務(wù)責(zé)任人審核,分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可到借款。出差時(shí)借款,以“前賬不清、后賬不借”為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)各部門違反要求給借款而造成賬務(wù)混亂,追究財(cái)務(wù)經(jīng)辦人及責(zé)任人責(zé)任。第六條差旅費(fèi)報(bào)銷程序差旅費(fèi)報(bào)銷步驟圖經(jīng)辦人將經(jīng)辦人將正當(dāng)票據(jù)分類粘貼,填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單經(jīng)辦人和證實(shí)人在票據(jù)后面簽字經(jīng)辦人和證實(shí)人在票據(jù)后面簽字實(shí)際出差是否按實(shí)際出差是否按“出差申請(qǐng)單”實(shí)施;票據(jù)是否正當(dāng)財(cái)務(wù)審核制單財(cái)務(wù)審核制單相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批扣回借支款出納付款扣回借支款出納付款(1)在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)應(yīng)先取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并經(jīng)安排領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并簽署意見后財(cái)務(wù)部方可審核報(bào)銷。(2)、出差人員回企業(yè)后,應(yīng)形成出差完成情況書面匯報(bào),并向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),由分管領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)結(jié)果,簽署考評(píng)意見。(3)、凡和原出差申請(qǐng)單要求地點(diǎn)、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符差旅費(fèi)不予報(bào)銷,因特殊原因或情況改變需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報(bào)銷。(4)、出差回企業(yè)應(yīng)在一星期內(nèi)報(bào)賬,超出一星期報(bào)銷差費(fèi),每一天按30元罰款,若遲報(bào)時(shí)間超出30天以上,每一張單據(jù)按每個(gè)月30元累積加罰(發(fā)票日期),并追究其部門擔(dān)保人責(zé)任。第六條差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)差旅費(fèi)是指工作人員國辦理公務(wù)出差期間產(chǎn)生住宿費(fèi)、車船費(fèi)(含乘飛機(jī)費(fèi)用)、伙食補(bǔ)助費(fèi)、交通補(bǔ)助費(fèi)等多種費(fèi)用。住宿費(fèi)按出差實(shí)際天數(shù)在要求標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷;車船費(fèi)在要求等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷;伙食補(bǔ)助費(fèi)和交通補(bǔ)助費(fèi)通常按出差自然天數(shù)計(jì)算包干使用。1、住宿標(biāo)準(zhǔn)(金額單位:元):地域/人員特區(qū)直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷經(jīng)理300300300200150其它人員200200200150100(1)職員出差住宿費(fèi)在要求限額內(nèi)憑據(jù)報(bào)銷,特殊情況經(jīng)總經(jīng)理同意方可報(bào)銷。(2)其它人員如同上級(jí)職務(wù)或職稱人員一起出差,因工作需要,其它人員可隨同住宿,享受上級(jí)職務(wù)或職稱相同標(biāo)準(zhǔn)。(3)出差人員住宿費(fèi)實(shí)施限額憑據(jù)報(bào)銷措施(未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際金額,超出標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷),按實(shí)際住宿天數(shù)計(jì)算報(bào)銷。(4)出差人員由接待單位或住在親友家,一律不予報(bào)銷住宿費(fèi)。(5)住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通常指天天每間,若為同性二人同時(shí)出差,按一個(gè)房間標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支,副總以上人員出差,可單獨(dú)住宿。2、伙食補(bǔ)助費(fèi)(金額單位:元):地域/人員特區(qū)直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理8080806050經(jīng)理6060605040其它人員5050504030(1)職員省內(nèi)出差當(dāng)日往返,4小時(shí)以內(nèi),伙食補(bǔ)助每人10元;4小時(shí)以上,伙食補(bǔ)助每人天天18元。(2)參與多種會(huì)議(含判定會(huì)、評(píng)審會(huì)等)出差人員,已交納會(huì)議期間伙食費(fèi)由會(huì)議主持單位統(tǒng)一支報(bào)不再報(bào)銷會(huì)議期間伙食補(bǔ)助費(fèi);途中伙食補(bǔ)助費(fèi)一律根據(jù)每人天天20元標(biāo)準(zhǔn)給標(biāo)補(bǔ)助。3、市內(nèi)交通費(fèi)(金額單位:元):地域/人員特區(qū)直轄市省會(huì)城市省轄市縣級(jí)市及以下總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷經(jīng)理15101085其它人員1088854、交通工具標(biāo)準(zhǔn)(金額單位:元):工具/人員飛機(jī)火車輪船長途汽車出租車總經(jīng)理一般艙軟臥軟座一等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)副總經(jīng)理一般艙軟臥軟座二等艙實(shí)報(bào)實(shí)報(bào)經(jīng)理預(yù)申請(qǐng)硬臥硬座三等艙可乘預(yù)申請(qǐng)其它人員——硬臥硬座四等艙可乘預(yù)申請(qǐng)(1)乘坐其它交通工具,超出上述標(biāo)準(zhǔn)部分由個(gè)人負(fù)擔(dān)。(2)乘坐火車及長途汽車,標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)出具鐵路局、公路局或汽車企業(yè)購票證實(shí)單,如因故未能取得購票證實(shí)單者,由出差人出具憑單。(3)乘坐輪船應(yīng)取具輪船企業(yè)或旅行社購票證實(shí)單或船票存根。(4)因急要公務(wù)必需搭乘飛機(jī)者應(yīng)事先報(bào)準(zhǔn)并憑飛機(jī)票根報(bào)支旅費(fèi)。(5)搭乘企業(yè)交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。(6)職員經(jīng)同意乘坐飛機(jī),其往返機(jī)場(chǎng)專線客車費(fèi)用可憑據(jù)報(bào)銷。5、通訊費(fèi)報(bào)銷措施根據(jù)企業(yè)福利待遇制度中要求實(shí)施按月補(bǔ)助通訊話費(fèi),出差期間不另設(shè)補(bǔ)助報(bào)銷,特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意。第七條補(bǔ)充要求1、在出差過程中因業(yè)務(wù)工作需要使用招待費(fèi)應(yīng)先取得分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并經(jīng)安排領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)并簽署意見后財(cái)務(wù)部方可審核報(bào)銷。2、出差人員應(yīng)保留完整車(船)票時(shí)間、車次、住宿發(fā)票作為計(jì)算費(fèi)用依據(jù),對(duì)于企業(yè)代為訂票,應(yīng)保留復(fù)印件作為審核依據(jù)。3、駕駛員外出,行車途中違章罰款一律不準(zhǔn)報(bào)銷。4、外出參與會(huì)議,會(huì)議費(fèi)用中包含食宿時(shí)不再享受食住費(fèi)用,只享受市內(nèi)交通費(fèi)。會(huì)議費(fèi)用中不含食宿時(shí),按前述標(biāo)準(zhǔn)給予補(bǔ)助。5、外出學(xué)習(xí)、駐廠人員,伙食補(bǔ)助天天20元,期間不享受市內(nèi)交通費(fèi)、住宿費(fèi)包干,途中可享受交通、伙食補(bǔ)助費(fèi)。6、因公攜帶行李運(yùn)費(fèi),應(yīng)取具正式運(yùn)費(fèi)收據(jù)為憑。7、對(duì)于自帶車輛人員,交通補(bǔ)助費(fèi)給予取消(乘坐出租車辦事需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意)。8、出差人員標(biāo)準(zhǔn)上不得乘坐出租車,但下列情況除外:(1)出差目標(biāo)地偏遠(yuǎn),沒有公共交通工具;(2)
攜有巨款或關(guān)鍵文件須確保安全;(3)收、發(fā)貨物粗笨,搬運(yùn)困難或時(shí)間緊迫;(4)陪同關(guān)鍵客人外出;(5)實(shí)施特殊業(yè)務(wù)或夜間辦事不方便第八條處罰要求1、未經(jīng)企業(yè)同意私自出差,企業(yè)將不給報(bào)銷費(fèi)用。2、出差時(shí),未立即到辦公室立案,辦公室有權(quán)取消考勤,作為曠工處理。3、出差期間因顯著工作失誤而造成工作任務(wù)未達(dá)成估計(jì)效果者,企業(yè)將不給報(bào)銷費(fèi)用。4、出差期間,因個(gè)人原因造成損失,由個(gè)人負(fù)擔(dān),如車輛安全、財(cái)務(wù)安全等。5、出差期間,因個(gè)人鋪張浪費(fèi)而造成費(fèi)用,企業(yè)將不給報(bào)銷。第九條本制度自公布之日起即時(shí)生效。五、公關(guān)事務(wù)管理制度電話接待服務(wù)制度本企業(yè)為了規(guī)范辦公人員電話接待服務(wù),特制訂以下要求:第一條響鈴時(shí)。電話鈴聲響起以后,應(yīng)立即拿起話筒。在電話鈴聲響起三次之內(nèi),必需有些人接聽電話,以免引發(fā)用戶失望或不快。第二條找人時(shí)。來電話指名找人,應(yīng)快速把電話轉(zhuǎn)給要找人。假如不在,應(yīng)明確告訴對(duì)方。假如需要留言,必需作好統(tǒng)計(jì)。第三條接聽時(shí)。通常由最低職位職員接聽,不過,新職員對(duì)企業(yè)情況知之不多,不要搶電話,以免一問三不知,給用戶留下不良印象。第四條聲小時(shí)。對(duì)方說話聲小,不能大聲叫嚷,而要禮貌地告訴對(duì)方,“對(duì)不起,聲音有點(diǎn)小?!钡谖鍡l通話時(shí)。通話時(shí)假如有其它用戶進(jìn)來,不得置之不理,應(yīng)該點(diǎn)頭致意。假如需要和同事講話,應(yīng)有禮貌地說,“請(qǐng)您稍等”,然后捂住送話筒,小聲交談。第六條中止時(shí)。通話中忽然中止,應(yīng)該立即掛上電話,再次接通后要表示歉意,并說明原因。第七條掛斷時(shí)。打完電話,不要自己先掛斷電話,應(yīng)該等對(duì)方掛斷以后再輕輕放下。第八條高峰時(shí)。在業(yè)務(wù)通話高峰時(shí),盡可能不要往外打電話,不要占線時(shí)間太長,而且設(shè)法告訴用戶,“現(xiàn)在正是進(jìn)電話高峰時(shí)間,對(duì)不起……”。參觀管理制度第一條參觀種類1、定時(shí)參觀:先以公文或電話預(yù)先約定參觀時(shí)間和范圍。定時(shí)參觀又分為以下三種:(1)團(tuán)體參觀:機(jī)關(guān)學(xué)?;蛏鐣?huì)團(tuán)體約定來企業(yè)參觀。(2)貴賓參觀:政府官員、社會(huì)名流和中國外各大企業(yè)責(zé)任人經(jīng)企業(yè)許可前來參觀。(3)一般參觀:通常見戶或業(yè)務(wù)相關(guān)人員來企業(yè)參觀。2、臨時(shí)參觀:因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)決定來企業(yè)參觀。第二條參觀規(guī)則1、貴賓參觀及團(tuán)體參觀:由企業(yè)核準(zhǔn)并于參觀前三日將參觀通知單通知相關(guān)部門和人員,做好參觀準(zhǔn)備。2、一般參觀:由相關(guān)部門人員提前一天安排好參觀項(xiàng)目,及相關(guān)手續(xù)以利接待。當(dāng)參觀包含兩個(gè)部門以上者,應(yīng)視同團(tuán)體參觀辦理。3、臨時(shí)參觀:由各部門核定,并于參觀前一小時(shí)以電話通知相關(guān)人員辦理接待。如參觀包含兩個(gè)部門以上者,應(yīng)同管理部協(xié)調(diào)處理。4、未經(jīng)同意參觀人員,一律拒絕參觀,私自率領(lǐng)參觀人員參觀者,按泄露商業(yè)機(jī)密論。第三條許可資格1、凡持有企業(yè)印制“企業(yè)參觀許可證”者,有資格進(jìn)入企業(yè)參觀。2、凡事先用電話或其它方法和本企業(yè)聯(lián)絡(luò)、并經(jīng)總辦同意者,有資格進(jìn)入企業(yè)參觀。3、凡合乎下列條例,并經(jīng)副總經(jīng)理許可者,有資格進(jìn)入企業(yè)參觀。(1)事先和本企業(yè)總辦或其它部門聯(lián)絡(luò)過,并取得相關(guān)部門許可者。(2)主顧及其介紹給本企業(yè)人。(3)政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾團(tuán)體及其介紹給本企業(yè)人。(4)其它期望參觀者。第四條拍照1、通常情況下嚴(yán)禁外來參觀者在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)拍照。2、和本企業(yè)相關(guān)系企業(yè),職員假如對(duì)所參觀地方感愛好,期望拍照片,必需取得相關(guān)人員同意。3、本企業(yè)拍攝照片不得私自公開發(fā)表,假如有必需發(fā)表,必需先請(qǐng)示企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。第五條接待方法凡參觀人數(shù)能在會(huì)客室容納者,均以茶點(diǎn)招待,不然一律免于招待;貴賓參觀時(shí),需要以咖啡、糕點(diǎn)、冷飲或其它方法招待,并由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)陪同。接待費(fèi)用管理制度第一條本企業(yè)相關(guān)用戶、供給商、融資方和其它外部關(guān)系交際費(fèi)、接待費(fèi)和招待費(fèi)(以下簡稱“接待費(fèi)”)開支一律根據(jù)本要求實(shí)施。第二條相關(guān)接待費(fèi)申請(qǐng)、同意、幾張、結(jié)算等,一律根據(jù)本要求手續(xù)辦理。凡不按本要求辦理者,任何對(duì)外接待和交際開支費(fèi)用,本企業(yè)一概不負(fù)責(zé)。第三條不管總裁、董事,還是員工,一來根據(jù)本要求實(shí)施,不得私自或任意動(dòng)用接待和交際費(fèi)用開支。不過,本要求許可業(yè)務(wù)接待人員委托代理人辦理必需手續(xù)。第四條本要求所指接待費(fèi),包含以下所列各項(xiàng)費(fèi)用開支項(xiàng)目。但其中儀式費(fèi)和捐贈(zèng)兩項(xiàng)開支另有制度性要求。1、會(huì)議費(fèi)2、研討費(fèi)3、招待費(fèi)4、交際費(fèi)5、儀式費(fèi)6、捐贈(zèng)第五條使用接待費(fèi)注意事項(xiàng)1、必需注意接待費(fèi)指出項(xiàng)目和接待用途及目標(biāo)一致。企業(yè)營業(yè)、采購、融資和其它經(jīng)營,有其客觀目標(biāo)性,任何接待上開支不得背離經(jīng)營上目標(biāo)和要求。2、接待費(fèi)用開支,必需本著最小指出、最大結(jié)果標(biāo)準(zhǔn),充足考慮和認(rèn)清每一次接待目標(biāo)和接待方法,合情接待,有效使用經(jīng)費(fèi)開支。3、各級(jí)責(zé)任者或主管領(lǐng)導(dǎo),必需充足審核每一次接待任務(wù)和接待方法,給接待任務(wù)擔(dān)當(dāng)者以適宜指示。第六條每個(gè)部門全部必需分別進(jìn)行預(yù)算,并在預(yù)算范圍內(nèi)開支。預(yù)算按過去平均實(shí)際來確定。第七條對(duì)關(guān)鍵關(guān)系戶要設(shè)置接待卡,具體記載其癖好、愛好和特點(diǎn)等。相關(guān)接待卡填寫和保管,另行要求。第八條接待目標(biāo)按下列標(biāo)準(zhǔn)分類1、實(shí)施新交易伙伴關(guān)系戶。2、慶賀合作關(guān)系建立。3、銷售收入提升后致謝。4、出訪時(shí)請(qǐng)客。5、來訪時(shí)招待。6、接納多種提議后致謝。7、達(dá)成多種目標(biāo)后致謝。8、關(guān)鍵節(jié)日或慶典。第九條接待按對(duì)象、目標(biāo)和場(chǎng)所,分為以下三檔:1、A檔(尤其關(guān)鍵和重大接待)。2、B檔(比較關(guān)鍵和重大接待)。3、C檔(通常接待)。第十條接待場(chǎng)所依據(jù)接待檔次確定,分為“高”、“中”、“低”三類場(chǎng)所。1、高(適合于A檔接待規(guī)格),關(guān)鍵指高級(jí)酒店、參觀、美食中心。2、中(適合于B檔接待規(guī)格),略低于“高”檔水平中高級(jí)餐館。3、低(適合于C檔接待規(guī)格),關(guān)鍵指中低級(jí)大眾用餐場(chǎng)所。第十一條接待當(dāng)事人依據(jù)具體情況,判定是否需要接待或招待,并填寫企業(yè)要求申請(qǐng)單。第十二條接待費(fèi)用游相關(guān)接待人員直接申請(qǐng),總辦依據(jù)申請(qǐng)內(nèi)容和對(duì)應(yīng)接待檔次和場(chǎng)所,支付一定費(fèi)用。申請(qǐng)部門應(yīng)在要求時(shí)間內(nèi),將收據(jù)和發(fā)票憑證,連同申請(qǐng)書一起送至財(cái)務(wù)部結(jié)算。第十三條在接待工作結(jié)束后15日內(nèi),必需到財(cái)務(wù)部門結(jié)算,假如沒有收據(jù)或開支憑證,一切費(fèi)用本人負(fù)擔(dān)。六、總務(wù)管理制度主管主管1人司機(jī)1人職員食堂6人保安員7人清潔工2人衛(wèi)生管理措施第一條本企業(yè)為維護(hù)職員健康及工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生,特制訂本準(zhǔn)則。第二條凡本企業(yè)衛(wèi)生適宜,除另有要求外,悉依本準(zhǔn)則行之。第三條本企業(yè)衛(wèi)生適宜,除總務(wù)及生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)外,全體人員需一起確實(shí)遵行。第四條凡新進(jìn)人員必需了解衛(wèi)生關(guān)鍵和應(yīng)有知識(shí)。第五條各工作場(chǎng)所內(nèi),均須保持整齊,不得堆積足以有礙衛(wèi)生之垃圾、污垢或碎屑。第六條各工作場(chǎng)所內(nèi)之走道及階梯,最少須每日清掃一次,并須采取合適方法降低灰塵飛揚(yáng)。第七條各工作場(chǎng)所內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰。第八條飲水必需清潔。第九條洗手間、廁所、更衣室及其它衛(wèi)生設(shè)施,必需尤其保持清潔。第十條排水溝應(yīng)常常清除污穢,保持清潔通暢。第十一條凡可能寄生傳染菌原料,應(yīng)于使用前施以合適消毒。第十二條凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生氣體、灰塵、粉末之工作,應(yīng)遵守下列要求:1、采取合適方法降低此項(xiàng)有害物產(chǎn)生。2、使用密閉器具以預(yù)防此項(xiàng)有害物散發(fā)。3、于發(fā)生此項(xiàng)有害物最近處,按其性質(zhì)分別作凝結(jié)、沉淀、吸收或排除等處理。第十三條凡處理有害物或高熱物體工作或從事于有塵埃、粉末或有毒氣體散步場(chǎng)所工作等,須著用防護(hù)服裝或器具者,應(yīng)按其性質(zhì)準(zhǔn)備。第十四條各工作場(chǎng)所窗面及照明器具透光部分,均須保持清潔,勿使有所掩蔽。第十五條凡階梯、升降機(jī)上下處及機(jī)械危險(xiǎn)部分,均須有適度光線。第十六條各工作場(chǎng)所應(yīng)充足使空氣流通。第十七條食堂及廚房之一切用具及環(huán)境,均須保持清潔衛(wèi)生。第十八條垃圾、無無、廢棄物等清除,必需合乎衛(wèi)生要求,放置于所要求場(chǎng)所或箱子內(nèi),不得任意亂倒堆積。第十九條不準(zhǔn)則經(jīng)呈準(zhǔn)后施行,修改時(shí)亦同。值班管理制度第一條為確保車間生產(chǎn)工作順利進(jìn)行,規(guī)范值班工作,明確值班員職責(zé),特制訂本制度。第二條依據(jù)生產(chǎn)情況,每個(gè)月人事部將制訂值班表,值班時(shí)間依據(jù)車間晚上加班時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)上相同。(車間不加班,則不安排值班);第三條值班人員天天下班前到行政人事部領(lǐng)取值班鑰匙及值班簽到表;第四條值班人員要立即處理突發(fā)事件(如:工傷等)及負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)事宜,不能處理要立即上報(bào)總辦領(lǐng)導(dǎo);第五條當(dāng)日值班員有事請(qǐng)假,需假前和她人自行調(diào)換,并通知人事部,無故不值班者將處罰50元/次。第六條值班人員值班1-2次者,每個(gè)月可補(bǔ)休半天,值班3-4次者,每個(gè)月可補(bǔ)休一天;時(shí)間自行安排(不得影響正常工作),補(bǔ)休需要在當(dāng)月休完,過期作廢。第七條因無人值班造成出現(xiàn)問題不能立即有效處理,使企業(yè)受到損失,視情節(jié)輕重給予100元以上罰款。宿舍管理制度第一條為加強(qiáng)企業(yè)職員宿舍管理,明確生活管理要求,優(yōu)化住宿條件,特制訂本制度。第二條行政人事部負(fù)責(zé)職員住宿床位安排,新進(jìn)職員申請(qǐng)宿舍,填寫《宿舍入住(遷離)申請(qǐng)單》;新職員持申請(qǐng)單由保安員帶至指定房間住宿;離職職員應(yīng)于工資結(jié)算前遷離宿舍,特殊情況遲遷者要經(jīng)行政人事部同意。第三條住宿職員應(yīng)遵守下列要求:1、未經(jīng)同意,職員不得隨意留親朋住宿,小孩不得隨意進(jìn)出生產(chǎn)區(qū)。2、職員宿舍內(nèi)不得男女混住。3、室內(nèi)嚴(yán)禁燒煮、烹飪。室內(nèi)不得私自接配電線及安裝電器設(shè)備。4、室內(nèi)不得使用、存放危險(xiǎn)品及違禁物品。5、職員應(yīng)自覺維護(hù)房間良好生活秩序,不得隨意擺放床鋪,不得打鬧及妨礙她人正常休息。6、應(yīng)自覺維護(hù)房間整齊、衛(wèi)生,床面及物品擺放整齊。7、工人應(yīng)自覺保護(hù)房間設(shè)施安全、完好,不得隨意損壞,因本人原因造成損壞照價(jià)賠償。8、按指定位置晾曬衣物。9、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和水龍頭好習(xí)慣,注意節(jié)省用水、用電。10、物品、垃圾在指定地點(diǎn)傾倒。11、宿舍餒不得養(yǎng)寵物。12、除加班外,晚間返回宿舍不得超出午夜12時(shí)。13、如職員有偷竊公私財(cái)物行為,一經(jīng)發(fā)覺立即給除名,情節(jié)嚴(yán)重且數(shù)額較大,移交公安機(jī)關(guān)處理。第四條職員應(yīng)加強(qiáng)相互之間團(tuán)結(jié)和友誼,相互謙讓、關(guān)心、了解、信任和溝通。第五條有下列情況之一者,企業(yè)將給予罰款50-200元,屢教不改給解聘。1、不遵守宿舍管理要求者。2、在宿舍賭博、打架斗毆及酗酒者。3、有意破壞公共設(shè)施或公用物品者。4、有偷竊行為者。5、無正當(dāng)理由常常外宿者。第六條宿舍分配和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):男宿舍標(biāo)準(zhǔn)上20人住一間房,女宿舍16人住一間房。由行政人事部依據(jù)企業(yè)住宿人員現(xiàn)實(shí)狀況調(diào)整。企業(yè)按每人每個(gè)月15元收取房費(fèi),職員外出租房每個(gè)月補(bǔ)助30元;班組長每個(gè)
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