



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文檔簡(jiǎn)介
保安員入職考試試題一、填空題(60分)1、
米微笑致意
米問(wèn)候_________________________________(答案:3、1)2、裝修施工等階段性頻繁進(jìn)出的人員以及
、
、
等長(zhǎng)期經(jīng)常進(jìn)出的人員應(yīng)實(shí)行出入證管理。_________________________________(答案:送餐、郵遞、鐘點(diǎn)工)3、服務(wù)供方人員進(jìn)場(chǎng)前提交
、
、
、
。_________________________________(答案:身份證復(fù)印件、資格證書(shū)復(fù)印件、無(wú)犯罪記錄證明、無(wú)疾病證明)4、公共區(qū)域巡視應(yīng)每
小時(shí)不少于
次;已實(shí)行門(mén)禁系統(tǒng)的項(xiàng)目,可適當(dāng)降低巡邏頻次,但每
小時(shí)應(yīng)不少于
次。_________________________________(答案:2、1、4、1)5、夜間治安巡邏應(yīng)配備
可配備橡膠棒,宜
人一組。_________________________________(答案:手電、2)6、巡邏崗值班時(shí)應(yīng)在
分鐘內(nèi)對(duì)其他崗位的要求提供協(xié)助。_________________________________(答案:10)7、保安宿舍晚
停止各項(xiàng)活動(dòng),交接班人員要小聲,以免影響他人休息。_________________________________(答案:22:30)8、服務(wù)供方如員工應(yīng)觀看
培訓(xùn)視頻,考核后上崗。_________________________________(答案:保安服務(wù)基礎(chǔ))9、來(lái)訪人員登記,填寫(xiě)
。_________________________________(答案:來(lái)訪登記表)10、服務(wù)人員對(duì)關(guān)鍵客戶的識(shí)別率達(dá)
。_________________________________(答案:80%)11、做好消防工作是每個(gè)部門(mén)及員工應(yīng)盡的責(zé)任,要貫徹“
、防消結(jié)合”的方針。_________________________________(答案:預(yù)防為主)12、地下車(chē)庫(kù)限高
。_________________________________(答案:1.8米)13、盤(pán)古大觀公寓地址
。_________________________________(答案:北京市朝陽(yáng)區(qū)北四環(huán)中路27號(hào)3號(hào)樓)14、客服中心位于公寓
。_________________________________(答案:15單元B1西側(cè))15、公寓停車(chē)場(chǎng)位于大廈
無(wú)地面停車(chē)場(chǎng)。_________________________________(答案:B1層、B2層、B3層)16、離職后
將個(gè)人物品搬出宿舍離職。_________________________________(答案:24小時(shí)內(nèi))17、服務(wù)用語(yǔ)杜絕“七不”即:“
”、“
”、“”、“”、“”、“”、“”。_________________________________(答案:不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂)18、動(dòng)火證有效期為
小時(shí)。_________________________________(答案:8)19、項(xiàng)目周邊醫(yī)院:
、
、
。_________________________________(答案:306醫(yī)院、安貞醫(yī)院、中日友好醫(yī)院)20、大廈所屬派出所:
。_________________________________(答案:亞運(yùn)村派出所管理。)二、選擇題(40分)1、應(yīng)對(duì)()物品出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域進(jìn)行控制[選擇題]A、裝修材料B工具C、家具D、裝修材料、工具,大批量辦公家具(正確答案)2、交接班前()分鐘進(jìn)行崗位區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作。[選擇題]A、10分鐘B、20分鐘C、30分鐘(正確答案)D、40分鐘3、所有接班人員應(yīng)于接班前的()分鐘到達(dá)指定集合地點(diǎn)。[選擇題]A、10分鐘(正確答案)B、20分鐘C、30分鐘D、40分鐘4、離職人員在辦理完離職手續(xù)后()小時(shí)內(nèi)撤離[選擇題]A、8小時(shí)B、6小時(shí)C、12小時(shí)D、24小時(shí)(正確答案)5、根據(jù)《保安內(nèi)務(wù)管理?xiàng)l例》之規(guī)定,請(qǐng)簡(jiǎn)述一下在金隅物業(yè)的保安隊(duì)員的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是()[選擇題]A、墻壁干凈、無(wú)塵土、無(wú)蜘蛛網(wǎng),不得亂寫(xiě)亂畫(huà),亂貼亂掛;(正確答案)B、地面干凈,無(wú)痰跡、煙頭、果皮、紙屑及其他雜物;(正確答案)C、床上用具碼放整齊、被褥枕巾潔凈,床面平整,被子疊放四角平整,制服疊放整齊;(正確答案)D、床下除鞋外,可以整齊擺放雜物,鞋子一律鞋尖向外E、個(gè)人用品和裝備等物均按指定的位置和要求擺放,保持內(nèi)務(wù)的統(tǒng)一(正確答案)6、按《巡邏方案》要求線路、時(shí)間巡邏、巡邏質(zhì)量和頻次應(yīng)有監(jiān)控手段,正常情況下每分鐘行進(jìn)()步。[選擇題]A、30B、40C、50D、60(正確答案)7、員工應(yīng)統(tǒng)一著公司配發(fā)西裝,保持其整潔挺括不得有破損()。[選擇題]A、脫線(正確答案)B、污漬(正確答案)C、褶皺(正確答案)D、異味。(正確答案)8、隊(duì)員要求著(),襪子需勤換,無(wú)臭味發(fā)出。[選擇題]A、深色棉襪子B、深色中筒棉襪(正確答案)C
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