個人工作總結(jié)和報告

第個人工作總結(jié)和報告

【篇一】個人工作總結(jié)和報告

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)之間的競爭已越來越激烈，提升員工的學習能力、工作勝任力和綜合素質(zhì)提高企業(yè)的核心競爭力日顯重要。農(nóng)村信用社在實施人才強企戰(zhàn)略和提升全員素質(zhì)工程、人力資源開發(fā)上，要進一步對員工的創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神進行發(fā)掘、培養(yǎng)，增強企業(yè)核心競爭力以適應(yīng)金融市場多元化競爭格局和自身發(fā)展的需要。

一、培訓中存在的問題

（一）對培訓的盲目性

極少部分員工上崗前沒參加過培訓，主要通過老同志的“傳、幫、帶”熟悉業(yè)務(wù)流程，能辦理基本業(yè)務(wù)，對自己無職業(yè)規(guī)劃，不知自己哪方面應(yīng)進一步強化培訓。

（二）培訓受益面窄

由于很多業(yè)務(wù)是由臨柜的會計經(jīng)辦，所以一般培訓時，信用社都是安排內(nèi)勤員工參加學習。加之現(xiàn)在新系統(tǒng)，客戶經(jīng)理無權(quán)辦理會計業(yè)務(wù)，導致培訓時，客戶經(jīng)理難有機會培訓會計業(yè)務(wù)。

（三）新員工基本制度掌握匱乏

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，自去年進入信用社的新員工中，被扣違規(guī)積分較多。這部分新員工雖經(jīng)短暫的崗前培訓，但入門培訓時間短，內(nèi)容有限，對基本的制度掌握不全面。

（四）培訓脫離實際，可操作性不強

由于有些培訓是理論居多，可操作性不強，加之培訓時間短，導致部分員工培訓后回到單位，因業(yè)務(wù)繁多，對培訓知識淡化或沒及時消化，棄之一旁，導致培訓效果不佳。

二、對培訓的有關(guān)建議

（一）加強心智培訓，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度

培訓的主要目的是提高員工的綜合素質(zhì)、增強工作的勝任力，從而也提高企業(yè)的核心競爭力和盈利能力。信用社在對于員工的培訓與引導，除了知識層面、技能層面的培訓外，更要注重員工對工作的態(tài)度的轉(zhuǎn)變。培訓員工養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習慣，抓住問題的關(guān)鍵。“我如果做這工作，如何做到提高工作績效？”“如果換個角度來思維，是否還有更好的方法？”在這種“創(chuàng)新思維”的信念支持下，員工轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，實現(xiàn)對自身工作能力的主動開發(fā)與不斷提升。從而自覺把聯(lián)社利益放在第一位，不斷的提高工作效率和執(zhí)行力，形成獨特的企業(yè)文化。

（二）配套培訓，提高崗位勝任力

培訓必須與人力資源的各個模塊相結(jié)合，如果員工的培訓與職位不符合，依然會出現(xiàn)“事倍功半”的情形。

“一將無能，累死千軍”，信用社的高級管理人員是信用社的靈魂，加強對信用社高級管理人員進行管理上的培訓，從提高受訓人員的認識水平，轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，提高管理能力，拓寬工作視野上進行配套培訓，這對調(diào)動管理者的能動性、進取性、創(chuàng)造性起到?jīng)Q定性的作用。

在對員工的培訓上，針對老員工經(jīng)過一段時間的培訓、學習、實踐之后形成了自己的“定式思維”，工作內(nèi)容和環(huán)境的固定更強化了這種“軌道效應(yīng)”。雖然經(jīng)驗豐富，但時間長了就沒有新的想法，所以對工作時間較長的老員工要防止其職業(yè)倦怠期，側(cè)重充實新知識、提高專業(yè)能力等方面進行培訓；而新員工面對一個新的工作內(nèi)容和環(huán)境，沖勁十足，但業(yè)務(wù)經(jīng)驗和技能欠缺，所以對新員工培訓時應(yīng)該涉及到本部發(fā)展狀況、機構(gòu)設(shè)置、運作方式、市場競爭環(huán)境、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等教育，讓員工在進入信用社后，對本部的整體情況有一個大致的了解，從而調(diào)整自己對信用社的預(yù)期，同時確定個人在信用社的發(fā)展方向和目標，使員工更快地適應(yīng)信用社的環(huán)境和自己的工作。

（三）收集培訓信息和及時總結(jié)

在培訓流程中，建立嚴格的反饋機制必不可少。聯(lián)社在組織培訓之前，通過下發(fā)培訓相關(guān)內(nèi)容的問卷，了解員工需要學習什么，希望學習什么，根據(jù)員工目前的學習需求，結(jié)合本部對員工適應(yīng)信用社發(fā)展方向的要求，了解員工迫切需要掌握的知識、技能，提升員工參與學習的熱情，讓員工感到意見受到重視，實現(xiàn)對員工的有效激勵。培訓時要緊密結(jié)合員工需求的實際情況，做到培訓有重點，學習內(nèi)容有實用性、可操作性。防止單純的就理論講理論，脫離實際的傾向。同時培訓中，利用員工休息時間或在培訓課程結(jié)束時，要求員工填寫的反饋問卷，了解相關(guān)培訓時的難易、重點、進度等建議，并將員工的建議反饋給講師，以便講師更好地把握員工的現(xiàn)狀和需求。培訓后做一次總結(jié)，做好今后培訓工作的計劃、組織與實施。

（四）建立員工培訓檔案

給每一個參加培訓的員工增加一份培訓檔案，員工培訓結(jié)束后要進行考試,培訓情況和考核結(jié)果要進入個人培訓檔案，從而增強員工責任感、緊迫感和競爭意識。培訓檔案要詳細記錄員工的工作表現(xiàn)、考核的分數(shù)等相關(guān)指標，動態(tài)反映員工接受了培訓之后的成長過程。通過了解員工的培訓檔案為培訓員工的擬定個人職業(yè)規(guī)劃，即“個人發(fā)展計劃”。開展“職業(yè)發(fā)展階梯”的培訓。所有員工都能看到自己的崗位可以融入哪個地方、優(yōu)勢是什么以及哪些知識的儲備更適用自己的發(fā)展，同時聯(lián)社通過參考培訓檔案及其他信息對員工進行崗位(職位)的調(diào)整。

【篇二】個人工作總結(jié)和報告

我社根據(jù)佛禪農(nóng)信[20__]59號文件和《關(guān)于開展會計操作風險專項檢查的通知》的要求，組織員工對我社現(xiàn)行的規(guī)章制度進行了認線月份開展了會計操作風險的專項檢查，根據(jù)文件的要求和本次專項檢查的具體方案，對我社的21個網(wǎng)點進行了一次全面的檢查。本次檢查我部主要針對了以下幾個部份進行了檢查和整改：

一、各項制度和實際操作

各崗位的實際操作流程和做法與制度規(guī)定相符，崗位操作的相關(guān)規(guī)章制度未發(fā)現(xiàn)缺陷，各崗位業(yè)務(wù)操作無嚴格規(guī)章制度執(zhí)行，檢查中未發(fā)現(xiàn)問題。整改情況：未存在整改需要。

二、崗位責任制

崗位設(shè)置合理，責任分工明確，沒有存在互相兼崗情況。整改情況：未存在整改需要。

三、投資融資情況

我社只存在國債投資，本次檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題。整改情況：未存在整改需要。

四、會計出納

對各網(wǎng)點的現(xiàn)金收付、劃拔、上下介；重要空白憑證、有價單證的領(lǐng)用、使用以及聯(lián)行業(yè)務(wù)等進行了全面檢查，未發(fā)現(xiàn)存在問題。整改情況：未存在整改需要。

五、存款

各種類賬戶使用符合規(guī)定，開戶資料齊全，賬戶資金劃轉(zhuǎn)未發(fā)現(xiàn)存在問題。整改情況：未存在整改需要。

佛山市禪城區(qū)張槎農(nóng)村信用合作社

20__—9—15

【篇三】個人工作總結(jié)和報告

市糾風辦：

2月20日，我局收到《整改通知書》后，局黨組高度重視，主要領(lǐng)導及時作出批示，局紀檢監(jiān)察小組迅速采取措施，加強干部職工教育工作者，著力糾治存在的問題。我局決心吸取教訓，跟進工作，進一步增強工作人員效能意識，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率?，F(xiàn)將整改的主要情況報告如下：

一、及時傳達作風辦通報精神。

收到《整改通知書》后，我局主要領(lǐng)導當即指示，要迅速傳達，切實整改。局黨組成員及時傳閱了該文件，并傳達到全局干部職工，使全局人員及時知曉通報的內(nèi)容。

二、召開效能工作專題會議，研究制定整改措施。

2月20日下午，我局召開效能工作專題會議，全體干部職工參加了會議。會議點名批評了受通報的3位同志，并要求受到通報批評的人員作出檢討。會議還全面分析了我局效能工作存在的問題，將進一步修改完善有關(guān)制度，確保內(nèi)部管理科學規(guī)范。今后，局紀檢監(jiān)察小組將加大考勤的監(jiān)管力度，對機關(guān)干部職工考勤提出了更明確、更具體的要求，考勤也將更加規(guī)范。除了要求按時簽到之外，紀檢小組將不定期進行查崗，杜絕遲到、早退等問題，嚴肅紀律。抽查發(fā)現(xiàn)不在崗的，無正當理由以曠工論處，并將日?？记诮Y(jié)果與年度考核掛鉤，以進一步加強干部職工的思想意識，改善全局工作作風。

我們將以此次效能檢查通報為新的起點，進一步改進作風，嚴肅紀律，切實加強考勤制度管理，規(guī)范內(nèi)部工作流程，提高服務(wù)水平和辦事效率，確保效能建設(shè)的要求落到實處，形成人人講效能、處處抓效能、事事顯效能的濃厚氛圍。

__年×月×日

【篇四】個人工作總結(jié)和報告

根據(jù)青州市教育局轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于加強汛期中小學校舍安全工作的緊急通知》的通知的通知精神，為了加強汛期安全隱患排查工作，切實保障學校師生人身及財產(chǎn)安全，我校特組織校務(wù)委員會相關(guān)人員，對我校校園環(huán)境進行拉網(wǎng)式排查，現(xiàn)就我校汛期校園安全工作自檢自查情況報告如下：

一、統(tǒng)一思想，提高認識

進一步提高認識，切實認識到今年防汛形勢的緊迫性，嚴峻性，大力開展防汛工作，做到“防患于未然”，確保師生生命及學校財產(chǎn)不受損失。

二、加強領(lǐng)導。

學校成立防汛工作領(lǐng)導小組，劉洪濤校長任組長，孫廣軍任副組長，負責全校汛期安全的預(yù)防和緊急情況的處理工作，使防汛工作有準備、有部署的進行。

三、對校園環(huán)境進行全面檢查，做到早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防，早處理，將事故消除在萌芽狀態(tài)：

1、在雨季來臨之前，我校就邀請專業(yè)人員對我校所有建筑設(shè)施進行檢查，避免造成學校房屋及師生生命財產(chǎn)的損失。

2、對我校所有房屋、圍墻、大門進行安全排查，重點針對汛期到來極易造成基礎(chǔ)浸泡、透水進行排查，發(fā)現(xiàn)一年級教室有漏雨現(xiàn)象，及時進行維修，其他未發(fā)現(xiàn)不安全隱患。

3、對校園內(nèi)外排水通道進行排查，對排水溝道進行清理，排除了安全隱患。

4、對校園圍墻進行排查，未發(fā)現(xiàn)安全隱患。

四、加強對全校師生安全教育

根據(jù)今年防汛工作的緊要性，我校對全校師生進行了安全教育：

1、根據(jù)今年防汛工作的緊要性，對全校師生進行防溺水、午睡等安全教育。

2、對全校師生進行交通安全教育。要求學生不乘坐“三無”車輛，不乘坐超載車輛，不乘坐“帶病”車輛，要求遵守交通規(guī)則。

五、加強落實值班教師及學校領(lǐng)導帶班制度，要求值班教師24小時堅守學校崗位，帶班領(lǐng)導24小時開機。

安全警鐘長鳴，我校時刻牢記“安全無小事，責任大于天”。緊繃防汛安全這根弦，認真做好我校的防汛工作。經(jīng)過自查，我校已從各方面做好了防汛排險準備，努力確保汛期不發(fā)生安全事故。

為認真貫徹落實教育系統(tǒng)一系列關(guān)于加強安全工作的指示精神和部署，認真汲取近期省內(nèi)外發(fā)生的多起重特大安全事故的教訓，切實做好學校安全工作，確保廣大師生身體健康和生命安全，根據(jù)教育局關(guān)于《組織開展安全隱患大排查、大檢查》文件精神，我校決定在全校范圍內(nèi)開展學校安全大檢查。

一、工作目標

為確保學生生命財產(chǎn)安全，維護學校穩(wěn)定，創(chuàng)建平安和諧校園，維護學校正常的教學秩序，切實貫徹落實教育局關(guān)于《組織開展安全隱患大排查、大檢查》文件精神。我校加強領(lǐng)導，杜絕校園傷害事件的發(fā)生，把校園傷害事件的發(fā)生，把校園安全作為一項重大的政治任務(wù)來抓好落實，我校精心組織大排查工作，確保完成全年安全工作目標。

二、建立安全工作檢查領(lǐng)導小組及職責

（一）安全工作領(lǐng)導小組成員職責

組長：張強（校長），是安全的第一責任人，負責統(tǒng)籌安排布置安全工作，傳達有關(guān)安全方面的文件精神，帶領(lǐng)安全領(lǐng)導小組成員對安全工作進行督促、檢查、落實，協(xié)調(diào)安全工作。

副組長：楊駿緯是安全工作主要負責人，負責安全工作的宣傳教育，落實檢查、督促工作，負責開展有關(guān)安全工作的各項工作，深入了解、排查校園存在的各項安全隱患，及時向?qū)W校匯報安全工作，指導和要求安全小組成員工作。

安全巡查人員：蔡紹聰、顏書生，每天及時巡查校園周圍，關(guān)注師生心里狀況，及時排查隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時匯報、解決，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

中午安全管理人員：蔡鵬洋，負責對中午11：40—13：00這段時間的安全工作，嚴防死守，杜絕打架斗毆，隨時到教室巡查學生午自習情況，對外來人員進行盤問，嚴防外來人員對師生和校舍、設(shè)施設(shè)備造成傷害和破壞。

門衛(wèi)值班人員：蔡鵬洋，每天負責按時關(guān)鎖大門，有外來人員來訪，及時開大門并進行詢問，做到情況清楚，方可允許入內(nèi)，來訪人員離校，立即關(guān)鎖大門。

財務(wù)人員：代勝，負責對安全隱患的排除工作，及時籌措資金，及時安排人員排除。排除不了的積極上報，并張貼警示標語。

各班班主任：是該班的安全第一責任人，負責本班學生的安全工作，對學生進行安全教育，每天晨檢掌握缺勤學生的去向，及時與監(jiān)護人取得聯(lián)系，落實各項安全工作，關(guān)注本班學生心理健康，確保本班學生安全，教學秩序正常。

（二）班主任及任課教師工作職責

每位班主任及任課教師都是自己所負責的安全工作的第一責任人。自身安全責任主要有：

1、安全文明行車，自覺遵守交通法規(guī)；

2、安全用電；

3、安全文明上網(wǎng)。

維護學生安全職責。主要有：

1、尊重學生人格，保護學生權(quán)益，嚴禁體罰或變相體罰；

2、發(fā)現(xiàn)學生進行不安全活動時，及時進行制止和教育；

3、認真履行崗位職責，及時處理偶發(fā)事件，突發(fā)偶發(fā)事件實行首遇責任制；

4、遵循“誰上課誰負責”的原則，妥善處理課堂突發(fā)事件，履行課堂安全教育義務(wù)；

5、在實驗、計算機、體育教學活動中，做到正確操作，規(guī)范管理操作；

6、學生參加本校各種訓練、活動，班主任教師負責；

7、班主任加強對班級安全工作的日常監(jiān)管；

8、一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，教師有責任和義務(wù)確保學生的安全。

三、檢查內(nèi)容

（一）綜合內(nèi)容：

1、貫徹落實學校安全方針政策、法律法規(guī)，分解和落實20__年學校安全責任制目標管理情況。

2、開展隱患排查、登記、整改情況，特別是重大隱患、跟蹤治理、情況。

3、防范由自然災(zāi)害引發(fā)事故災(zāi)難的各項安全措施落實情況。

4、加強各種突發(fā)緊急情況預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防。

5、安全教育和逃生演練落實情況。

6、安全事故查處和責任追究情況。

（二）專項檢查內(nèi)容：

1、“營養(yǎng)餐”食品安全。

（1）學校有規(guī)范的儲藏間，所有食品都隔墻離地，儲藏間里有儲藏架、紫外線消毒燈、滅蠅等設(shè)備。

（2）嚴把驗收關(guān)，絕不把過期、不合格食品進入儲藏間。

（3）嚴格落實營養(yǎng)餐從業(yè)人員額體檢工作，做到持證上崗。

（4）加強對學生自備水源的管理。

（5）把好學生的食用關(guān)，做到：“一看、二聞、三嘗、四吃”絕不允許學生把營養(yǎng)餐帶出教室，做到食用過程教師全程監(jiān)督。

2、學生出行乘車安全

防止出現(xiàn)安全事故，我校明文規(guī)定學生上下學嚴禁乘車、騎車上學，并在班會、隊會、晨會上加強交通安全教育，定期開展安全知識講座。

3、校園安全保衛(wèi)和防范工作。

（1）堅持24小時有值班人員堅持值守在位，保持高度警惕。

（2）加強關(guān)鎖大門和安保人員的管理，做好值班和巡邏、巡查工作，嚴防不法分子入校滋擾作案。

（3）強化治理校園周邊環(huán)境，營造安全、文明、和諧、健康的教育教學氛圍。

4、嚴防溺水事故

我校在每個月開始，針對季節(jié)特點，開展安全專題會議，隨著夏季的到來，針對我校門前有河流，周邊有溝渠的實際，我校主要從以下及方面對學生加強教育：

（1）加強安全教育，利用班會、隊會對學生加強防溺水教育。

（2）加強防溺水宣傳，利用校園廣播、黑板報宣傳防溺水知識。

（3）與家長聯(lián)系，取得家長配合。

5、積極開展各種安全疏散演練

（1）制定各種安全疏散預(yù)案，并嚴格執(zhí)行預(yù)案的規(guī)定

（1）嚴格落實各項安全防范措施。

（2）活動開展前，對師生進行全面有效的安全教育，精心制定活動、疏散等安全預(yù)案。

（3）針對季節(jié)特點開展不同的安全疏散演練。

通過此次自查，我們發(fā)現(xiàn)了學校安全衛(wèi)生工作中存在的問題，并進行了相應(yīng)整改，消除了存在的隱患。今后我們將繼續(xù)加強領(lǐng)導，嚴格按照制定的措施做好學校的安全衛(wèi)生工作，為廣大師生創(chuàng)造一個良好的學習生活的環(huán)境。

【篇五】個人工作總結(jié)和報告

自本次紀律作風集中整頓活動開展以來，我認真學習了《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、張旋宇同志和王建鵬同志在“全面提升年”活動動員部署大會上的講話和在紀律作風集中整頓活動動員大會上的講話以及其他相關(guān)文件，并結(jié)合自身工作，對照臨清市委、市政府關(guān)于開展紀律作風集中整頓活動的意見進行深刻剖析：

一、存在問題

1、思想作風方面：主要表現(xiàn)在思想緊迫度不高，創(chuàng)新意識不強，科學發(fā)展手段不多，有時候工作思路不清晰、方法少，精力不夠充沛，很大程度上影響了工作的推進。

2、學習作風方面：主要表現(xiàn)在學習內(nèi)容單一，綜合學習不夠。學習關(guān)于方針性和政策性的知識較多，關(guān)于理論性、業(yè)務(wù)性、經(jīng)濟性和法律性的知識較少，存在相關(guān)知識學習不平衡的現(xiàn)象。

3、工作作風方面：有時候難免有“慢、散、浮”等問題。有時候工作主動性差，有貫徹執(zhí)行上級部門和領(lǐng)導安排的工作不及時現(xiàn)象，對自身工作紀律要求不夠嚴格，對本單位及本系統(tǒng)各單位及領(lǐng)導干部監(jiān)管不夠到位。

4、領(lǐng)導作風方面：領(lǐng)導力不夠強，領(lǐng)導思路和方法單一，缺乏能動性和藝術(shù)性，激發(fā)職工自覺性的能力不強，表率力還有待增強，抓紀委班子及成員之間凝聚力不夠，成員能力欠發(fā)揮。

5、紀律作風方面：能自覺遵守“五嚴守、五禁止”的紀律要求，但紀律作風模范發(fā)揮不到位，未能在單位及系統(tǒng)內(nèi)部樹立良好的紀律作風模范作用，帶動作用力不夠強。

二、存在問題原因分析

通過認真梳理目前自身存在的各種問題和不足，分析其原因，主要有以下幾方面：

1、接受思想政治素質(zhì)教育和自己學習認識提高不夠，思想缺乏更深層的磨練，是我思想得不到啟發(fā)，創(chuàng)新意識不強的原因。

2、自己約束力不強，沒有處理好工學矛盾，是造成自己學習時間少、學習內(nèi)容單一，接受知識不平衡的原因;

3、對自身工作紀律要求不嚴格，工作缺乏積極主動，是工作中存在“慢、散、浮”的原因。

4、缺乏領(lǐng)導鍛煉和領(lǐng)導能力素質(zhì)提高培訓，是造成領(lǐng)導力不強，思路單一，缺乏能動性、藝術(shù)性，表率性的原因。

三、下一步努力方向

結(jié)合自身存在的問題，今后我將朝以下方面努力：

1、加強思想政治知識學習，積極參加各類思想政治培訓，珍惜每次外出學習考察機會，做到接觸新知識和新理念，能動發(fā)揮創(chuàng)新思維，理清工作思路，促進各項工作順利開展。

2、做到學有計劃，內(nèi)容安排合理，綜合學習，不偏科。結(jié)合自身工作實際，把握緩急，學有先后，以“缺什么，就先補什么”的原則，廣納知識，虛心向身邊人學習，使自身綜合素質(zhì)能力不斷提高。

3、工作上嚴于律己，加強自己約束，積極主動，及時高效地完成上級部門及本級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

4、通過不斷加強領(lǐng)導力方面知識的學習，提高自身領(lǐng)導能力素質(zhì)，讓時間磨練，經(jīng)得住考驗，不斷加強領(lǐng)導能力綜合水平。

5、進一步遵紀守法，嚴于律己，做紀檢監(jiān)察模范帶頭作用，輻射影響本單位本系統(tǒng)職工，促使他們自覺遵紀守法，做行業(yè)模范，不出現(xiàn)不正之風，不損害群眾利益，全心全意為黨和人民群眾服務(wù)。為我縣打造“十大品牌”經(jīng)濟戰(zhàn)略提供良好的機關(guān)事業(yè)單位形象。

【篇六】個人工作總結(jié)和報告

本人___，____年_月出生，漢族，中共黨員，____年__月參加工作，____年進入組織科，____年_月任組織科副主任科員，____年_月至今負責組織科全面工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和培養(yǎng)下，組織上堅決服從領(lǐng)導，工作上盡職盡責;思想上勤奮敬業(yè)，不斷進取;作風上求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新。圓滿的完成了上級交給的各項任務(wù)，并取得了較好成績，現(xiàn)將本人三年來工作學習情況匯報如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

一是在政治理論方面，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和通過相關(guān)會議精神的學習，牢固樹立正確政績觀，準確把握了黨在新時期的路線方針政策;二是在業(yè)務(wù)知識方面，加強對本職工作的法律性、政策性知識學習，注重堅持理論聯(lián)系實際;三是虛心向領(lǐng)導和經(jīng)驗豐富的同志學習，向群眾學，向?qū)嵺`學，取他人之長，補己之短，吸取各方面的智慧，取長補短，充實自我。通過學習增強自己迎接挑戰(zhàn)的本領(lǐng)，培養(yǎng)自己較強的政治鑒別力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和駕馭復雜工作任務(wù)的能力，不斷提高自身素質(zhì)。

二、認真履職，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

組織部門是組織性、紀律性極強的部門，工作中涉及面較廣，而且較繁雜、瑣碎，但肩負的責任重大，涉及到全鎮(zhèn)黨員干部管理、離退休、離任村干部的慰問待遇、基層黨建等多方面的工作。雖然繁瑣，但我時刻提醒自己這是鍛煉的一個很好的機會，時刻要求自己做到“心細、眼疾、手勤、腦靈”，統(tǒng)籌安排時間。三年來通過領(lǐng)導和同事的幫助以及自身努力，出色的完成了以下工作：

1、組織人事工作上：日常工作中我時刻以嚴謹?shù)膽B(tài)度，較高標準完成各種報表、人事工資、干部任免、人事檔案整理等工作。三年來都按照上級政策和考核結(jié)果對在編人員進行工資晉級晉檔，履行審批手續(xù)，確保工資及時發(fā)放到位;認真細致地完成每年的行政事業(yè)人員年度考核備案工作、年度工資統(tǒng)計、人才資源統(tǒng)計、公務(wù)員統(tǒng)計、黨組織黨員統(tǒng)計、編制統(tǒng)計等統(tǒng)計工作;根據(jù)鎮(zhèn)黨委會關(guān)于人事任免的決定，按照程序規(guī)定，完成干部任免的報批及工資變動審批工作;做好年度檔案整理歸檔工作等。

2、離退休干部管理和服務(wù)工作上，認真落實老干部生活待遇，定期走訪慰問離退休人員。利用中秋佳節(jié)之機，組織全鎮(zhèn)退休老干部召開座談會，并發(fā)放了慰問品，使老干部們既了解了鎮(zhèn)黨委、政府的工作思路，又體會到了黨委、政府對他們的關(guān)心與關(guān)愛，紛紛表示愿為鎮(zhèn)域的發(fā)展貢獻力量。對于因為身體原因沒參加會議的老干部，我都將慰問品和會議的資料及時的送到老干部家里，老干部們都很感動。

3、信息管理系統(tǒng)的維護上，建立了3個信息系統(tǒng)：黨員信息系統(tǒng)、公務(wù)員管理信息系統(tǒng)、干部信息系統(tǒng)，對于所有需要更新的信息，都做到了及時維護、更新，在年底的黨統(tǒng)、干統(tǒng)、公務(wù)員統(tǒng)計中確保了數(shù)字的準確性，得到了上級部門的認可。

4、在加強黨員干部教育管理上，一是嚴把黨員發(fā)展關(guān)。____

年在繼續(xù)落實發(fā)展黨員票決制、公示制的基礎(chǔ)上，實施了發(fā)展黨員預(yù)審考察工作機制。在具體操作過程中，我?guī)ьI(lǐng)考察組成員在某村進行考察測評時，發(fā)現(xiàn)該村一名預(yù)備黨員在預(yù)備期內(nèi)表現(xiàn)不是特別好，群眾有想法?？疾旌螅壹皶r將情況反映給支部書記，要求他做好該黨員的工作，指出他工作中的不足，做好轉(zhuǎn)正時有可能通不過去的思想準備，更不要在思想上有波動。在黨員討論其轉(zhuǎn)正時，該名預(yù)備黨員沒能通過按期轉(zhuǎn)正，但他沒有任何想法，知道自己在哪些方面還有欠缺，表示今后加以改正。通過采取這種措施，既避免了預(yù)備黨員思想不通、鬧情緒的現(xiàn)象，又使黨員發(fā)展質(zhì)量得到了進一步的提高。二是精心籌備村“兩委”干部培訓班、入黨積極分子培訓班，不斷強化鎮(zhèn)村干部學習。使學習內(nèi)容既有政策理論知識，也有社會主義新農(nóng)村建設(shè)等知識，學習形式既有領(lǐng)導授課也有集中交流、外出參觀，增強了學習的實效性。同時認真組織機關(guān)干部按要求參加各類培訓班，使機關(guān)干部能夠結(jié)合本部門實際，創(chuàng)造性地開展工作。三是認真組織“七一”共產(chǎn)黨員獻愛心活動，各支部黨員踴躍捐款，及時將款項上交有關(guān)部門。

三、自身存在的不足和努力方向

三年來，雖然取得了一些成績，但我清醒地認識到在工作方面和自身建設(shè)上還存在一些問題和不足。

一是自身整體素質(zhì)與工作要求相比，還存在一定差距，特別是運用科學的發(fā)展觀念解決實際問題的能力需要進一步增強。

二是理論學習的自覺意識還要進一步增強，特別是對政治理論觀點的深刻把握，對現(xiàn)實問題的深刻思考上下的功夫還不夠。

今后我將努力糾正思想上、工作上的不足，繼續(xù)發(fā)揚嚴謹務(wù)實的工作精神，以年輕人特有的活力和朝氣全力以赴投入到全鎮(zhèn)的經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的建設(shè)中。

【篇七】個人工作總結(jié)和報告

回三司家橋校區(qū)20__年冬季取暖自查報告為了進一步規(guī)范我校冬季取暖安全管理，促進教育教學質(zhì)量的全面提升，根據(jù)興慶區(qū)教育局督導室關(guān)于開展全區(qū)中小學校冬季取暖專項督導工作的通知精神，特對回三司家橋校區(qū)20__年冬季取暖工作開展自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、基本情況

回三司家橋校區(qū)共有學生114人。教職工9人，教學班級6個，總采暖面積2700平米。學校有冬季采暖安全工作領(lǐng)導小組、有供暖老板（局里統(tǒng)一招標）聘用的專職司爐工。能按照各項制度及規(guī)定進行生活取暖，運行良好。

二、自查情況

為進一步加強對學校冬季取暖工作的管理，嚴防火災(zāi)、二氧化碳中毒等安全事故發(fā)生，確保師生在安全、溫暖的環(huán)境中學習生活。我校采取多種措施做好學校冬季防火安全工作。

(一)、成立領(lǐng)導小組

回三司家橋校區(qū)成立了以執(zhí)行校長馬劍虹為組長，各班班主任及司爐工為組員的領(lǐng)導小組，對各校冬季取暖進行了全面細致的自查整改，學校在采暖前按照統(tǒng)一要求與供煤商簽訂了冬季供暖合同。

(二)、我校于20__年10月30日正式取暖。根據(jù)上級

規(guī)定，我校在點爐前一周對學校的供暖鍋爐、循環(huán)泵、閥門、管道、暖氣片、門房二氧化碳報警器（使用火爐）等全面進行了檢查，并有局里安排郝師傅對兩個循環(huán)泵進行了更換和調(diào)試，更換了部分閥門，直到一切運轉(zhuǎn)正常才開始了試水

（三）截止目前為止，取暖實施設(shè)備運轉(zhuǎn)一切正常。供應(yīng)的煤也無任何質(zhì)量問題，能保證今年冬季正常使用。校舍各處門窗檢查完好，為保持熱量，還給一、二樓樓道門安裝了厚門簾。

(四)、學校取暖資金劃撥有局里統(tǒng)一管理，統(tǒng)一招標，使用正常。按照合同規(guī)定，學校只管鍋爐熱度是否達標、只管安全工作是否達標，只管500元以上的維修，其它雇傭工人（司爐工）、工資等一概不予過問。

(五)、學校值班教師每天對各班教室、教師休息室、教師辦公室、師生活動場所開窗通風換氣、室內(nèi)消毒情況進行督促檢查，檢查情況納入學校安全考核管理的內(nèi)容，確保室內(nèi)空氣流通。

(六)、加強對師生的安全教育，充分利用校會、班會、黑板報、手抄報等多種渠道開展冬季取暖安全教育，實現(xiàn)安全教育常態(tài)化、制度化。

(七)、加強師生防火防煤氣中毒等安全應(yīng)急疏散演練，掌握有關(guān)防火逃生防煤氣、碳煙中毒知識技能，提高防范意識。

學校取暖安全工作是學校工作的重中之重，事關(guān)廣大師生身體健康和生命安全，為保證學校師生的身體健康和生命安全，廣泛發(fā)動全體師生員工全員參與，時刻緊繃安全之弦，時刻做到常抓不懈、警鐘長鳴，是做好其他工作的前提和保障。

我們從制度上、體制上、管理上更加嚴格地要求自己，從源頭上抓起，將冬季取暖安全隱患扼殺于萌芽狀態(tài)。為學生的學習和成長提供了良好的生活環(huán)境。做到嚴防死守，眾志成城，堅決杜絕冬季取暖安全事故的發(fā)生。

總之，通過全面自查，學校不存在安全隱患。冬季取暖工作扎實推進。

二0__年十二月五日

【篇八】個人工作總結(jié)和報告

本學期我繼續(xù)擔任三年級雙班數(shù)學、校圖書室管理工作和數(shù)學教研組組長，下面我將從這三方面匯報本學期的工作。

一、教學工作

1、認真?zhèn)湔n、上課

按教學要求本學期的教學課時應(yīng)有56課，我實際備課57篇，不管是新課還是復習課我都認真?zhèn)湔n撰寫教案，課后及時認真反思。撰寫每篇教案前我都會反復研讀教師用書、廣泛涉獵備課手冊，借鑒其它優(yōu)秀教案，并根據(jù)我班學生情況和自己的教學特點重新設(shè)計，已達到實用性最強。在班級電子白板安裝到位后，我積極主動使用多媒體設(shè)備，追求課堂更加高效。

2、認真批改作業(yè)、加強課后輔導

本學期學生作業(yè)量明顯減少，學生統(tǒng)一練習的機會減少，老師了解學生學習狀況的渠道減少，在這種情況下我更加認真對待學生的基礎(chǔ)訓練作業(yè)，做到“要求學生做的老師一定改，學生訂正后老師一定再改。”發(fā)現(xiàn)學生掌握得較為不好，及時通過課堂提問、課后輔導、家校聯(lián)系，讓學生跟得上。

3、參與教研、忙充電

盡管平時任務(wù)繁重，我基本每周都要抽出時間參加區(qū)級、校級的教研活動，通過聽名師講、和同仁切磋提高教學水平。

4、盡配班職責，增進師生情

本學期我繼續(xù)擔任三（3）班配班，平時因工作忙、不帶班主任，所以和學生接觸時間較少，為了彌補以上不足，課間活動時間我一定參與到學生活動中，和學生打成一片，這樣學生不但看到老師上課時嚴肅的一面，也看到課下老師活躍、和藹的一面，更加親近教師。

二、校圖書室管理工作

雖然校圖書室管理工作與我的本職工作關(guān)聯(lián)甚少，但我認為既然我做這項工作就要認真負責，所以對待圖書室管理工作我也絲毫不得馬虎。

1、圖書室正常開放

經(jīng)過一個學期的調(diào)整，這學期我校圖書室得以正常開放。學生每周一、周五放學后到圖書室借閱書籍，這些班級圖書管理員有不少都是初次做這樣的事情，不熟悉也不熟練，我認真、耐心地指導他們，現(xiàn)在他們各個人干的有模有樣。尤其是三四年級學生借書看書的積極性很高，借閱次數(shù)多、本書多、管理到位。

2、圖書室常規(guī)工作完善

除了管理師生借閱圖書外，我還要承擔教師教學用書的借閱歸還、報刊雜志的分發(fā)與收集整理，這些工作也都在有條不紊的進行。

3、積極備戰(zhàn)迎檢

本學期我校多次迎接各級各類檢查，圖書室是重點檢查項目之一，為了積極備戰(zhàn)迎檢，我認真做好圖書室的清潔整理工作、材料整理歸檔工作，或配合其他教師開展工作。

三、數(shù)學教研組組長工作

作為年輕教師我要學的還有很多，作為年輕的教研組長我不但要學的更多、也要學得更加認真。本學期我?guī)ьI(lǐng)數(shù)學組老師腳踏實地得開展教研組工作，積極完成學校布置的各項任務(wù)。具體工作見教研組工作總結(jié)。

總的來說辛苦并充實著。

【篇九】個人工作總結(jié)和報告

在繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)活動中，我局成立了繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)鞏固提高活動領(lǐng)導小組，制定了活動方案，確定了活動的指導思想，提出了活動的目標任務(wù)，制定了活動計劃和活動步驟，加強了組織領(lǐng)導，明確了活動領(lǐng)導小組成員的工作職責。在繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)鞏固提高活動鞏固和考核評議階段，我局嚴格按照縣委的要求，結(jié)合“兩學一做”學習教育活動，切實抓好繼續(xù)開展政治生態(tài)環(huán)境建設(shè)鞏固提高活動各環(huán)節(jié)的工作落實。我聯(lián)系個人的思想和工作實際，逐一對照檢查，結(jié)合我的崗位職責、結(jié)合工作實際，切實改進意識不強、遵守紀律不嚴、工作作風不實、社會風氣不良等突出問題。

我經(jīng)過認真的查找問題，現(xiàn)將個人在政治意識、遵守紀律、工作作風方面存在的主要問題報告如下：

一、政治意識方面

在創(chuàng)造性地開展工作方面還存在差距，相對比較保守，改革意識不夠強，缺乏新觀念和從實際出發(fā)的開拓創(chuàng)新精神，思想還要進一步解放，觀念還要不斷更新，工作中還有思路放不開、不夠大膽的現(xiàn)象，今后要努力加以改進。習慣了領(lǐng)導指示我照辦的工作方式，開動腦筋不夠，這方面還有待于進一步加強。

二、遵守紀律方面

對待工作有時進取精神不強。一是服務(wù)意識不夠強，有些工作該做細的`，沒有做到位，缺乏事業(yè)心和責任感;二是工作方法有時不夠恰當，不講究策略，對于工作方法把握政策重要性認識不夠;三是對工作的要求標準不夠高，滿足于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新意識，新遇到的問題，不夠主動的去面對，分析理順思路，想辦法去解決問題;四是對待困難有畏難情緒，滿足于領(lǐng)導叫干啥就干啥，缺乏積極主動性，靈活機動性，過于死板，甚至產(chǎn)生消極的態(tài)度。

三、工作作風方面

差距意識不強，工作效率偶爾不高，創(chuàng)新意識不強，由于平時工作忙、事情繁瑣，學習時間不充足，加上受諸多條件限制，學習形式僅限于看文件、開會、參加有關(guān)活動、讀報刊雜志等形式，缺乏系統(tǒng)性、全面性。對新知識、新事物學習不夠，掌握運用不好。盡管心里也想著部門本職工作，但存在著理論與實際脫節(jié)的現(xiàn)象。學習方面還存在不深入，知識面不夠?qū)?。由于平常工作繁忙，用于學習的時間明顯不足，導致學習粗枝大葉，不能很全面的掌握所需知識，導致工作中有些問題得不到解決。

我高度重視該項工作，經(jīng)過一段時期的認真學習整改，在盡自己最大的努力做好本職工作的同時，結(jié)合縣委當前中心工作，落實好黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“責任田實名制”工作和黨的建設(shè)年工作。相關(guān)問題的整改情況如下：

一、樹立刻苦學習的精神，努力改造主觀和客觀世界。勤于思考，縝密規(guī)劃，所有可能出現(xiàn)的問題都要在自己的掌握之中，在工作過程中不斷豐富經(jīng)驗。

二、樹立開拓進取的精神，永葆工作中蓬勃生機和活力。同時認真學習，提高理論、業(yè)務(wù)水平，開闊視野，拓寬知識面，提升政治素質(zhì)，提高工作能力，把所學和所用有機地結(jié)合起來，防止或盡可能減少工作中所出的差錯。

三、樹立無私奉獻和艱苦奮斗的精神，保持良好形象。面對新的要求和新的任務(wù)，自己要振奮?！鞍讶罕姾袈曌鳛榈谝恍盘?，把群眾需要作為第一考慮，把群眾滿意作為第一標準”，在工作中，始終牢記群眾利益無小事這一開展工作的基本原則。我一直信奉著這樣一條工作原則:工作要積極、用情、做實、做細。如果說認真只能把工作做對，那么，積極才能把工作做好。正是因為有了這樣一種態(tài)度，所以我才能在平凡的工作崗位上，投入全部的時間和全部的精力，勤勤懇懇，扎扎實實。我認為，只要懷著一顆服務(wù)的心、一顆奉獻的心把這些事情干好了，也就不簡單不平凡了。

在未來的日子里，我會扎根單位，奉獻百姓實現(xiàn)自己的人生價值。以良好的黨風政風促行風帶民風進一步提升政治生態(tài)環(huán)境，在人社系統(tǒng)形成“規(guī)矩明起來、紀律嚴起來、效率高起來、服務(wù)優(yōu)起來”的良好氛圍，為我縣的政治經(jīng)濟建設(shè)提供更加堅強有力的保障。

【篇十】個人工作總結(jié)和報告

一、存在問題

1、在思想上，放松了對自己的要求，缺乏積極進取的主動性。

2、業(yè)務(wù)知識鉆研不夠，對待工作有時不夠主動、積極，滿足于完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。

二、整改措施

1、不斷加強黨性修養(yǎng)，時刻牢記黨的宗旨和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，正確對待自身工作。

2、進一步轉(zhuǎn)變工作作風，努力做到克服消極思維、迎難而上，積極工作；根據(jù)個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到公共衛(wèi)生事業(yè)中去。

3、多向領(lǐng)導與同事進行溝通聯(lián)系，互相探討問題，共同推進公共衛(wèi)生工作開展。

在今后的工作中，我將繼續(xù)查找自身不足，積極進行整改，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風，提高自己，努力把自己分管的各項工作做好。

【篇十一】個人工作總結(jié)和報告

根據(jù)貴局對我局保密_檢查的反饋意見，結(jié)合我局實際，針對檢查中反應(yīng)出來的問題，特制定整改如下：

一、加強局保密_的領(lǐng)導。

進一步落實保密_領(lǐng)導責任制，調(diào)整局保密_領(lǐng)導小組成員，將全體局領(lǐng)導和重點處室負責人納入保密領(lǐng)導小組范圍，重視發(fā)揮保密領(lǐng)導小組作用，實行例會制度，研究局保密_，定期檢查、通報局保密_情況。

二、健全完善保密管理制度。

建立涉密和非涉密計算機保密管理制度，涉密和非涉密移動存儲介質(zhì)保密管理制度，涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度，涉密計算機維修、更換、報廢保密管理制度，在公共信息網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息保密管理制度等，嚴格日常管理，確保制度落到實處。

三、認真清理計算機涉密情況。

按照市保密委要求，對局機關(guān)涉密載體進行統(tǒng)一清理。具體做好以下工作：

一是立即將辦公網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)斷開，從局基層單位抽調(diào)懂技術(shù)的人員對所有臺式機、筆記本電腦的涉密情況和互聯(lián)網(wǎng)計算機感染木馬情況進行全面徹底的檢查。

二是對存儲、處理過涉密信息的非涉密計算機，不得再聯(lián)入互聯(lián)網(wǎng)，拆除無線網(wǎng)卡等無線設(shè)備，并按保密要求處理后轉(zhuǎn)為涉密計算機使用。

三是將此次檢查中發(fā)現(xiàn)的區(qū)劃地名處廢棄的涉密計算機硬盤，以及其他經(jīng)保密部門確認的所有涉密優(yōu)盤等存儲介質(zhì)按保密規(guī)定封存保管。

四、加大保密_投入。

購置一批新電腦和移動存儲介質(zhì)。根據(jù)各處室具體情況進行分配，保證有一定數(shù)量的涉密電腦專門用于存儲、處理涉密信息。

五、加強日常保密_。

一是建立日常保密_臺帳，嚴格操作規(guī)范，進一步加強涉密紙質(zhì)文件資料的登記管理，對涉密計算機、涉密移動存儲介質(zhì)進行清理、登記、編號，嚴格按照相關(guān)要求加強動態(tài)管理;二是不斷強化工作人員保密意識。邀請市保密局針對我局實際情況開展保密警示教育，普及保密知識，增強機關(guān)全體人員保密意識。

六、嚴格保密法紀。

堅決杜絕違反保密_制度、違規(guī)操作和使用涉密計算機及移動存儲介質(zhì)的行為發(fā)生。對嚴重違規(guī)泄密事件的責任人絕不姑息遷就，一律依相關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。

我局將以此次檢查為契機，切實強化保密_，在按照省保密局的要求完成整改后，向省市兩級保密部門書面報告整改落實情況，并作好復查準備。

【篇十二】個人工作總結(jié)和報告

時光荏苒，20__年即將過去，新的一年將要到來?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！

一、主要工作回顧

我們的銷售工作主要分為電話銷售和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)兩部分，電話招商是開拓市場的主力，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院開發(fā)是補充。按公司整體市場思路和方向，我們在過去的銷售工作中，主要做了以下工作：

（一）銷售回款

20__年電話招商部分共完成__件（目標__X件），__X元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院部分完成__件（計劃__件），收款__元。共計回款__元（目標____元），超額完成____元，完成比是114%。上半年完成____元，完成全年30.8%。電話招商全年回款客戶340個，成功開發(fā)新客戶223個。

（二）客戶群的建立

在20__年的銷售中，我們共積累到340個客戶，成功開發(fā)223個新客戶，成交貼牌客戶__個，在談貼牌客戶__個，年進貨過__萬元的客戶__X個，單次拿貨__X件以上的客戶__X個，建立了初步客戶群。

（三）團隊建設(shè)

人才是營銷的核心資源，本部門組建以來，積極發(fā)揮團隊的推動器作用，注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時，銷售人員大部分從零開始，對銷售，特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、談判、跟進、促單、合同簽訂等一系列言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后，他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干，并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。

（四）營銷體系初步形成

根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程，我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案，將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案，形成了豐富的客戶字典，以備銷售人員隨時調(diào)閱。根據(jù)以上信息，對市場及客戶進行多種分析，以掌握營銷活動的一般規(guī)律，進行舉一反三，持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。

（五）培訓工作

銷售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標，銷售部開展了不間斷的職業(yè)技能培訓工作，與__招商部的精英們進行“東西部結(jié)合”活動，在濟南招商部門的幫助下，銷售部業(yè)務(wù)人員的銷售能力得到大幅度的提升。

二、存在的問題及解決思路

問題總是和工作形影不分，成績微不足道，但問題需要認真總結(jié)、反思和探討，問題解決的過程，將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程，并且，這些問題的有效解決，也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。問題有四：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不