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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)市場(chǎng)營銷與營銷推廣管理制度第一章總則第一條目的為了規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)營銷與營銷推廣活動(dòng),提高市場(chǎng)運(yùn)作效率,加添企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部市場(chǎng)營銷與營銷推廣工作的策劃、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)估等環(huán)節(jié)。第三條定義市場(chǎng)營銷:指企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)、渠道選擇等手段,進(jìn)行產(chǎn)品銷售和品牌推廣的全過程。營銷推廣:指企業(yè)通過廣告、促銷、公關(guān)等方式提升產(chǎn)品知名度和銷售額的活動(dòng)。市場(chǎng)部門:負(fù)責(zé)企業(yè)市場(chǎng)營銷與營銷推廣工作的部門。第二章組織與職責(zé)第四條市場(chǎng)部門組織市場(chǎng)部門必需設(shè)立,直屬管理者為市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人。市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督市場(chǎng)部門的工作。第五條市場(chǎng)部門職責(zé)完成市場(chǎng)營銷與營銷推廣的年度計(jì)劃,包含市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)推廣方案等。負(fù)責(zé)訂立市場(chǎng)營銷與營銷推廣的具體實(shí)施方案。負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析,為企業(yè)決策供應(yīng)市場(chǎng)情報(bào)支持。和其他部門緊密合作,共同推動(dòng)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售工作。負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、展覽活動(dòng)等營銷推廣活動(dòng)的組織與管理。監(jiān)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)營銷與營銷推廣活動(dòng)的效果,并供應(yīng)改進(jìn)看法和建議。第六條市場(chǎng)營銷與營銷推廣人員職責(zé)幫助市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)調(diào)研工作,包含市場(chǎng)需求分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)收集等。參加產(chǎn)品規(guī)劃和定價(jià)策略訂立,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定位供應(yīng)市場(chǎng)建議。負(fù)責(zé)訂立營銷推廣方案,包含廣告、促銷、公關(guān)等活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。幫助市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析,及時(shí)總結(jié)市場(chǎng)動(dòng)向和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。參加產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、展覽活動(dòng)等營銷推廣活動(dòng)的組織與管理。第三章工作流程第七條市場(chǎng)營銷與營銷推廣計(jì)劃市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和市場(chǎng)需求,訂立市場(chǎng)營銷與營銷推廣計(jì)劃。計(jì)劃包含市場(chǎng)目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)推廣方案等內(nèi)容。第八條市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)部門依據(jù)市場(chǎng)營銷與營銷推廣計(jì)劃,開展市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容包含市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)、目標(biāo)客戶畫像等。調(diào)研結(jié)果應(yīng)及時(shí)整理分析,并供應(yīng)給相關(guān)部門參考。第九條產(chǎn)品規(guī)劃市場(chǎng)部門依據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果,參加產(chǎn)品規(guī)劃和定價(jià)策略訂立。供應(yīng)市場(chǎng)建議,幫助產(chǎn)品設(shè)計(jì)和定位,確保產(chǎn)品能滿足市場(chǎng)需求。第十條市場(chǎng)推廣方案市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人依據(jù)市場(chǎng)營銷與營銷推廣計(jì)劃,訂立市場(chǎng)推廣方案。包含廣告、促銷、公關(guān)等活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。第十一條營銷推廣活動(dòng)市場(chǎng)營銷與營銷推廣人員依據(jù)市場(chǎng)推廣方案,組織和管理營銷推廣活動(dòng)。包含產(chǎn)品包裝、廣告宣傳、展覽活動(dòng)等?;顒?dòng)執(zhí)行前,應(yīng)編制認(rèn)真的活動(dòng)方案,包含時(shí)間、地方、預(yù)算等。第十二條活動(dòng)效果評(píng)估市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)和評(píng)估市場(chǎng)營銷與營銷推廣活動(dòng)的效果。包含銷售數(shù)據(jù)分析、渠道反饋分析等。提出改進(jìn)看法和建議,以優(yōu)化營銷推廣活動(dòng)效果。第四章監(jiān)督與評(píng)價(jià)第十三條監(jiān)督監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部門的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保市場(chǎng)營銷與營銷推廣活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。監(jiān)督部門負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)部門的年度計(jì)劃和緊要決策進(jìn)行審查。第十四條評(píng)價(jià)市場(chǎng)部門每年應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營銷與營銷推廣活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包含市場(chǎng)營銷與營銷推廣工作的完成情況、活動(dòng)效果、市場(chǎng)份額等。依據(jù)評(píng)估結(jié)果,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)市場(chǎng)營銷與營銷推廣策略。第五章附則第十五條執(zhí)行時(shí)間本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第十六條修改與解釋對(duì)本制度的修訂和解釋權(quán)歸公司最高管理者全部。本制度修訂時(shí)應(yīng)征求市場(chǎng)部門的看法,并及時(shí)通知全體員工。第十七條違規(guī)處理對(duì)違反本制度的員工,按公司規(guī)定進(jìn)行處理,包含警告、罰款、降職或解聘等。第十八條附加條款本制度實(shí)施過程中遇到
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