咖啡廳外送服務(wù)協(xié)議

咖啡廳外送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________協(xié)議各方確認(rèn)如下：甲方：（姓名/公司名稱）地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________乙方：（姓名/公司名稱）地址：________________________聯(lián)系電話：____________________聯(lián)系人：____________________鑒于甲方為咖啡廳經(jīng)營者，提供咖啡及其它飲品和食品的外送服務(wù)；乙方為需求方，希望從甲方處訂購咖啡及其它飲品和食品，并享受外送服務(wù)。為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便雙方共同遵守。一、外送服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的外送服務(wù)包括但不限于咖啡、茶飲、小吃等商品。1.2甲方應(yīng)在乙方下單后，按照約定的時間、地點將商品送達(dá)。1.3甲方應(yīng)保證外送服務(wù)的質(zhì)量，確保商品的口感、衛(wèi)生及新鮮度。二、訂單及交付2.1乙方通過甲方提供的電話、、APP等渠道下單，下單時應(yīng)提供詳細(xì)的收貨地址、聯(lián)系方式及訂單信息。2.2甲方應(yīng)在收到訂單后，及時進(jìn)行確認(rèn)，并按照約定的時間、地點進(jìn)行配送。2.3商品交付時，乙方應(yīng)進(jìn)行驗收，確認(rèn)商品數(shù)量、質(zhì)量無誤后簽收。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用包括商品價格及外送費(fèi)。3.2商品價格及外送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按甲方制定的價格目錄執(zhí)行。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、服務(wù)時間4.1甲方提供外送服務(wù)的時間為每天早上8點至晚上22點。4.2特殊節(jié)假日或活動期間，甲方應(yīng)提前告知乙方服務(wù)時間的調(diào)整。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定的時間、地點提供外送服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)拒絕提供外送服務(wù)。5.3甲方未按照約定提供商品或商品質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。六、隱私及保密6.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密和隱私予以保密。6.2未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露與本協(xié)議有關(guān)的任何信息。七、不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。7.2遭受不可抗力的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致的違約責(zé)任。八、協(xié)議的變更、解除和終止8.1任何一方提出變更、解除或終止本協(xié)議的，應(yīng)提前書面通知對方。8.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，本協(xié)議可以變更、解除或終止。8.3本協(xié)議解除或終止后，雙方仍應(yīng)履行協(xié)議中約定的違約責(zé)任。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。十、附則10.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽名/蓋章）：__________日期：____年____月____日乙方（簽名/蓋章）：__________日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.商品價格目錄4.甲方配送人員名單5.甲方服務(wù)承諾函6.乙方訂單記錄7.付款憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定的時間、地點提供外送服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方實際送達(dá)時間與約定時間相差超過30分鐘，或送達(dá)地點與約定地點不符。2.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方支付時間超過約定的付款截止時間。3.甲方未按照約定提供商品或商品質(zhì)量不符合約定：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為商品數(shù)量不足、商品過期、商品損壞等。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約行為：指合同一方或雙方未能履行合同約定的義務(wù)。3.外送服務(wù)：指甲方從乙方處接收訂單，將商品送達(dá)到乙方指定的地點和時間。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲配送：解決辦法為甲方提前通知乙方，說明原因，并盡快完成配送。2.乙方支付延遲：解決辦法為乙方在約定的時間內(nèi)完成支付，如超時則甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)。3.商品質(zhì)量問題：解決辦法為甲方無條件退還乙方支付的費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.咖啡廳日常運(yùn)營：提供日?？Х?、茶飲等飲品和食品的外送服務(wù)。2.