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文檔簡介
編號:__________2024辦公大樓物業(yè)承包合同甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024辦公大樓物業(yè)承包合同合同目錄第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關術語定義第二章:物業(yè)范圍與標的2.1物業(yè)地址及范圍2.2物業(yè)性質與用途2.3物業(yè)面積與結構第三章:合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四章:物業(yè)服務內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理4.2綠化養(yǎng)護與清潔4.3安全保障與消防4.4設施設備維護4.5物業(yè)費用管理第五章:物業(yè)費用標準與支付5.1物業(yè)服務費標準5.2費用支付方式與時間5.3費用調(diào)整條款第六章:物業(yè)服務質量保障6.1服務質量標準6.2服務滿意度保障6.3投訴與處理機制第七章:乙方的權利與義務7.1乙方權利7.2乙方義務第八章:甲方的權利與義務8.1甲方權利8.2甲方義務第九章:合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理事項第十章:違約責任10.1違約行為10.2違約責任承擔第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點與適用法律第十二章:合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件第十三章:其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權保護13.3不可抗力13.4合同的保管與復制第十四章:附則14.1合同的生效日期14.2合同的附件14.3合同的修改與補充合同編號_________第一章:合同主體及定義1.1甲方名稱:_________(公司名稱)住所:_________(公司地址)1.2乙方名稱:_________(物業(yè)公司名稱)住所:_________(物業(yè)公司地址)1.3合同相關術語定義物業(yè):指位于_________的辦公大樓及其附屬設施和場地。甲方:指擁有上述物業(yè)的所有權或使用權的一方。乙方:指承擔上述物業(yè)的經(jīng)營管理和服務的一方。第二章:物業(yè)范圍與標的2.1物業(yè)地址及范圍:_________(物業(yè)具體地址和范圍)2.2物業(yè)性質與用途:_________(物業(yè)性質,如商業(yè)、辦公等)2.3物業(yè)面積與結構:_________(物業(yè)具體面積和結構描述)第三章:合同期限3.1合同開始日期:_________(合同開始日期)3.2合同結束日期:_________(合同結束日期)3.3合同續(xù)約條款:合同結束前_________個月,雙方可協(xié)商續(xù)約。第四章:物業(yè)服務內(nèi)容4.1物業(yè)維護與管理:乙方負責物業(yè)的日常維護和管理,確保物業(yè)設施正常運行。4.2綠化養(yǎng)護與清潔:乙方負責物業(yè)內(nèi)的綠化區(qū)域養(yǎng)護和整體清潔工作。4.3安全保障與消防:乙方負責物業(yè)的安全保障和消防設施的維護工作。4.4設施設備維護:乙方負責物業(yè)內(nèi)所有設施設備的定期檢查和維護。4.5物業(yè)費用管理:乙方負責物業(yè)費用的收繳和管理,確保費用合理使用。第五章:物業(yè)費用標準與支付5.1物業(yè)服務費標準:物業(yè)服務費為每平方米_________元/月。5.2費用支付方式與時間:甲方應每月初支付上個月的物業(yè)服務費。5.3費用調(diào)整條款:物業(yè)服務費的調(diào)整由雙方協(xié)商決定,并提前通知。第六章:物業(yè)服務質量保障6.1服務質量標準:乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準提供服務。6.2服務滿意度保障:乙方應定期接受甲方的服務質量滿意度調(diào)查。6.3投訴與處理機制:甲方對乙方服務有任何不滿,可通過書面形式向乙方提出投訴,乙方應在接到投訴后_________個工作日內(nèi)回復處理結果。第七章:乙方的權利與義務7.1乙方權利:乙方有權根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務費。7.2乙方義務:乙方應按照合同約定提供優(yōu)質的服務,并遵守相關法律法規(guī)。第八章:甲方的權利與義務8.1甲方權利:甲方有權按照合同約定享受乙方提供的服務。8.2甲方義務:甲方應按時支付物業(yè)服務費,并遵守物業(yè)的管理規(guī)定。第九章:合同的變更與終止9.1合同變更條件:合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。9.2合同終止條件:合同終止的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。9.3合同終止后的處理事項:合同終止后,乙方應將物業(yè)交還甲方,并處理好相關善后事宜。第十章:違約責任10.1違約行為:包括但不限于未按時支付服務費、違反合同約定的行為。10.2違約責任承擔:違約方應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失。第十一章:爭議解決11.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時,可先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交_________(仲裁機構名稱)仲裁。11.2爭議解決地點與適用法律:爭議解決的地點為_________(仲裁地點),適用法律為_________(適用法律)。第十二章:合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件:合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。12.3合同解除條件:合同解除的條件按照合同約定的條款執(zhí)行。第十三章:其他條款13.1保密條款:雙方應對合同內(nèi)容和簽訂過程中的商業(yè)秘密予以保密。13.2知識產(chǎn)權保護:雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,不得侵犯對方的商標、專利等權益。13.3不可抗力:因不可抗力導致合同無法履行時,雙方可協(xié)商解決。13.4合同的保管與復制:雙方均應妥善保管合同副本,未經(jīng)對方同意不得復制或泄露合同內(nèi)容。第十四章:附則14.1合同的生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的附件:合同附件包括合同履行所需的相關文件和資料。14.3合同的修改與補充:合同的修改和補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認。甲方(簽字):_________日期:_________乙方(簽字):_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定管理人員的權利:甲方有權指定一名管理人員,負責監(jiān)督乙方的服務質量和執(zhí)行合同的情況。該管理人員有權進入物業(yè)進行巡查和檢查,乙方應給予必要的協(xié)助和配合。1.2甲方特殊需求的優(yōu)先權:甲方如有任何特殊需求或要求,乙方應優(yōu)先考慮并盡力滿足。如甲方要求進行特殊改造或增加服務項目,乙方應在收到需求后_________個工作日內(nèi)給予答復,并按照甲方的要求執(zhí)行。1.3甲方重大活動的支持:乙方應給予甲方在物業(yè)內(nèi)舉辦重大活動時的全力支持,包括提供必要的設施、服務和安全保障。具體支持和服務的范圍、時間和費用等事項,雙方應另行協(xié)商確定。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務人員的培訓:乙方應確保服務人員接受專業(yè)培訓,并提供合格的服務人員。如乙方服務人員未能提供合格服務,甲方有權要求乙方進行更換或培訓。2.2乙方服務標準的持續(xù)改進:乙方應持續(xù)改進服務標準,提升服務質量。乙方每年應至少進行一次服務質量滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結果對服務標準進行調(diào)整和改進。2.3乙方應急事件的處理:乙方應在發(fā)生應急事件時立即采取措施,并及時通知甲方。如乙方未能妥善處理應急事件,導致甲方遭受損失,乙方應承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責:第三方中介負責協(xié)調(diào)甲方和乙方的關系,協(xié)助雙方履行合同義務。第三方中介應公正、中立地處理雙方之間的爭議和問題。3.2第三方中介的費用:第三方中介的費用由甲方和乙方共同承擔。具體費用的標準和支付方式,雙方應與第三方中介協(xié)商確定。3.3第三方中介的更換:如甲方和乙方對第三方中介的服務不滿意,雙方可協(xié)商更換中介。更換中介的條件和程序,雙方應另行約定。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)的具體地址和范圍說明2.物業(yè)性質和用途的詳細描述3.物業(yè)結構和面積的具體數(shù)據(jù)4.乙方服務人員的培訓記錄和資質證明5.服務質量滿意度調(diào)查結果報告6.應急事件處理流程和應急預案7.第三方中介的資質證明和費用支付證明二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業(yè)服務費2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合標準3.乙方未及時處理應急事件導致甲方損失4.第三方中介未能公正、中立地處理爭議和問題5.第三方中介未按約定提供服務或服務不符合標準三、法律名詞及解釋:1.物業(yè):指位于特定地址的辦公大樓及其附屬設施和場地。2.甲方:指擁有上述物業(yè)的所有權或使用權的一方。3.乙方:指承擔上述物業(yè)的經(jīng)營管理和服務的一方。4.物業(yè)服務費:指乙方為提供物業(yè)服務而向甲方收取的費用。5.違約行為:指違反合同約定的一方行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未能按時支付物業(yè)服務費:乙方應與甲方溝通,催繳欠款,并在必要時依法采取措施。2.乙方服務質量不符合標準:甲方有權提出投訴,乙方應立
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