技術(shù)支持維護承諾

技術(shù)支持維護承諾合同編號：__________合同各方：甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有某些技術(shù)，并需要乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)支持與維護服務(wù)的相關(guān)事宜達成如下協(xié)議：一、技術(shù)支持與維護內(nèi)容：（1）軟件升級與維護：乙方負責定期對甲方的軟件系統(tǒng)進行升級，確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性；（2）硬件維護：乙方負責對甲方的硬件設(shè)備進行定期檢查、維護，確保硬件設(shè)備的正常運行；（3）技術(shù)咨詢：乙方提供專業(yè)技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在技術(shù)方面的問題；（4）培訓服務(wù)：乙方負責對甲方員工進行相關(guān)技術(shù)的培訓，提高甲方員工的技術(shù)水平。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持與維護服務(wù)，確保甲方業(yè)務(wù)的正常開展。二、技術(shù)支持與維護期限：2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效，期滿后雙方可續(xù)簽。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的時間、地點、內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護服務(wù)。三、技術(shù)支持與維護費用：3.1乙方向甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款期限向乙方支付技術(shù)支持與維護費用。四、付款方式與付款期限：4.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付技術(shù)支持與維護費用總額的____%。4.2剩余的技術(shù)支持與維護費用，甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)按照乙方提供的進度安排支付。五、違約責任：5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同技術(shù)支持與維護費用的____%。5.2乙方未按照約定時間、地點、內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本合同技術(shù)支持與維護費用的____%。六、爭議解決：6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定：7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.技術(shù)支持與維護服務(wù)內(nèi)容清單2.乙方提供的技術(shù)培訓課程安排3.硬件設(shè)備維護記錄表4.技術(shù)支持與維護服務(wù)進度表5.付款憑證及轉(zhuǎn)賬記錄6.違約金計算公式說明二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、地點、內(nèi)容提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的技術(shù)支持與維護服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準，視為違約。3.甲方未按照約定時間向乙方支付技術(shù)支持與維護費用，視為違約。4.甲方未按照約定提供必要的信息、資料、設(shè)備等，導致乙方無法正常提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持與維護服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件升級、硬件維護、技術(shù)咨詢和培訓等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.合同有效期限：指合同雙方約定的合同生效和終止的時間。4.逾期違約金：指乙方未按照約定時間提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)支持與維護服務(wù)不符合約定：乙方應(yīng)及時整改，直至達到約定的質(zhì)量標準。2.甲方支付費用不及時：乙方可以催告甲方支付，必要時可以暫停提供服務(wù)。3.乙方未按照約定提供服務(wù)：甲方可以催告乙方履行合同，必要時可以請求解除合同。4.不可抗力導致合同無法履行：雙方應(yīng)協(xié)商延期履行或解除合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)，乙方支付相應(yīng)費用的場景。2.乙方為甲方提供技術(shù)支持與維護服務(wù)