導(dǎo)游知識(shí)模擬試題及參考答案

導(dǎo)游知識(shí)模擬試題及參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易,破心中賊難”的思想家是()。A、周敦頤B、黃宗羲C、王陽(yáng)明D、朱熹正確答案：C2、成語(yǔ)“畫(huà)龍點(diǎn)睛”的故事與下列哪位畫(huà)家有關(guān)?()A、顧愷之B、陸探微C、張僧繇D、黃公望正確答案：C3、根據(jù)可能對(duì)旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)提示級(jí)別分為四級(jí),其中()為特別嚴(yán)重級(jí)別。A、四級(jí)B、三級(jí)C、二級(jí)D、一級(jí)正確答案：D4、《九歌》《天問(wèn)》《九章》的作者是()。A、宋玉B、屈原C、墨子D、李白正確答案：B5、某旅行社在提供組團(tuán)旅游服務(wù)時(shí)有欺詐旅游者的行為,那么該旅行社應(yīng)當(dāng)按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務(wù)費(fèi)用的()。A、2倍B、4倍C、1倍D、3倍正確答案：D6、2018年梵凈山被列入世界遺產(chǎn)名錄,是我國(guó)第()世界遺產(chǎn)。A、53個(gè)B、51個(gè)C、57個(gè)D、55個(gè)正確答案：A7、四川丹巴“碉樓”建筑的主人是()。A、白族B、羌族C、彝族D、藏族正確答案：D8、申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,受理申請(qǐng)的旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起()個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、20個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、7個(gè)工作日D、30個(gè)工作日正確答案：A9、2017年12月,中國(guó)()成功獲選世界旅游聯(lián)盟總部落戶(hù)城市。A、成都B、廈門(mén)C、杭州D、大連正確答案：C10、中華人民共和國(guó)國(guó)歌是()。A、《東方紅》B、《黃河大合唱》C、《義勇軍進(jìn)行曲》D、《長(zhǎng)江之歌》正確答案：C11、根據(jù)我國(guó)憲法關(guān)于公民基本權(quán)利的規(guī)定,下列說(shuō)法正確的是()。A、我國(guó)公民在年老、疾病或者遭受自然災(zāi)害時(shí)有獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利B、我國(guó)公民被剝奪政治權(quán)利的,其出版自由也被剝奪C、我國(guó)公民有信仰宗教與公開(kāi)傳教的自由D、我國(guó)公民有任意休息的權(quán)利正確答案：B12、嘉量是中國(guó)古代的標(biāo)準(zhǔn)量器,全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合正確答案：C13、下列樂(lè)器中,屬于維吾爾族民間樂(lè)器的是()。A、蘆笙B、伽耶琴C、達(dá)甫D、馬頭琴正確答案：C14、佛教未來(lái)世佛、現(xiàn)在世佛、過(guò)去世佛依次為()。A、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛B(yǎng)、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛正確答案：C15、火把節(jié)是()、傈傈、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。A、藏族、黎族B、苗族、土家族C、壯族、朝鮮族D、彝族、白族正確答案：D16、造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構(gòu)成特別重大旅游突發(fā)事件。A、50人B、100人C、30人D、10人正確答案：B17、佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、南方增長(zhǎng)天王B、東方持國(guó)天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王正確答案：B18、清代后期將故宮()作為殿試的場(chǎng)所。A、中和殿B、保和殿C、太和殿D、交泰殿正確答案：B19、旅游者的不文明行為未受到法律法規(guī)處罰,但造成嚴(yán)重社會(huì)影響的,“旅游不文明行為記錄”信息保存期限()。A、2年B、1-3年C、2-3年D、3年正確答案：B20、向日葵是()的國(guó)花。A、法國(guó)B、英國(guó)C、俄羅斯D、美國(guó)正確答案：C21、阿注婚是()摩梭人的習(xí)俗。A、白族B、黎族C、納西族D、土家族正確答案：C22、旅游者在境外滯留不歸,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)向旅行社和當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)使、領(lǐng)館報(bào)告。()A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：B23、對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物名錄,由國(guó)務(wù)院野生動(dòng)物保護(hù)主管部門(mén)組織科學(xué)評(píng)估后制定,并每()根據(jù)評(píng)估情況確定對(duì)名錄進(jìn)行調(diào)整。A、2年B、1年C、5年D、3年正確答案：C24、普通旅客乘坐火車(chē),可以免費(fèi)攜帶物品的長(zhǎng)、寬、高之和不能超過(guò)()。A、160厘米B、180厘米C、170厘米D、190厘米正確答案：A25、地陪接待一個(gè)來(lái)自新加坡的VIP團(tuán),接待社的領(lǐng)導(dǎo)隨同前往機(jī)場(chǎng)迎接。當(dāng)賓主雙方見(jiàn)面時(shí),地陪正確的介紹方式是()。A、先將領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人再自我介紹B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領(lǐng)導(dǎo)C、先自我介紹再將接待方領(lǐng)導(dǎo)介紹給客人D、先將客人介紹給領(lǐng)導(dǎo)再自我介紹正確答案：A26、“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為(),實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。A、一至兩年B、一至五年C、半年至兩年D、一至三年正確答案：B27、導(dǎo)游員不能向游客推銷(xiāo)商品,更不能向商家索要回扣。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A28、依據(jù)《民法總則》,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、16周歲B、10周歲C、18周歲D、8周歲正確答案：D29、重癥中暑會(huì)出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱、體溫超出()等癥狀。A、40℃B、42℃C、38℃D、39℃正確答案：A30、“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是()中舉行的活動(dòng)。A、壯族歌圩節(jié)B、白族三月街C、彝族火把節(jié)D、苗族蘆笙節(jié)正確答案：A31、下列關(guān)于握手的順序,正確的是()。A、賓主之間,客人先伸手B、男女之間,男方先伸手C、上下級(jí)之間,上級(jí)先伸手D、長(zhǎng)輩和晚輩之間,晚輩先伸手正確答案：C32、我國(guó)從()開(kāi)始推出旅游主題年。A、1995年B、1997年C、1992年D、1993年正確答案：C33、2020年受疫情影響,旅游業(yè)發(fā)展嚴(yán)重受挫。但下半年國(guó)慶黃金周期間,全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客6.37億人次,同比恢復(fù)(),證明旅游消費(fèi)需求仍然旺盛。A、51%B、69%C、79%D、61%正確答案：C34、()是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月三B、三月街C、繞三靈D、盤(pán)王節(jié)正確答案：D35、旅行團(tuán)在向異地城市移動(dòng)過(guò)程中,全陪主要的任務(wù)是提醒旅游者注意人身和財(cái)物的安全。()A、錯(cuò)誤B、正確正確答案：A36、實(shí)現(xiàn)()是近代以來(lái)中華民族最偉大的夢(mèng)想。A、生態(tài)文明建設(shè)B、祖國(guó)統(tǒng)一C、社會(huì)和諧D、中華民族偉大復(fù)興正確答案：D37、每日參觀(guān)游覽服務(wù)中,地陪應(yīng)該提前()到達(dá)集合地點(diǎn)。A、10分鐘B、5分鐘C、30分鐘D、20分鐘正確答案：A38、送外國(guó)旅游團(tuán)出境時(shí),全陪和地陪可在()離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)C、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后D、與旅游團(tuán)成員交接完行李后正確答案：C39、景區(qū)講解員在從事講解服務(wù)時(shí),必須()。A、攜帶并使用話(huà)筒B、持有正式的導(dǎo)游證C、接受旅行社的委派D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務(wù)正確答案：D40、依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》,各級(jí)旅游主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)積極組織開(kāi)展導(dǎo)游培訓(xùn),每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于()。A、12小時(shí)B、36小時(shí)C、48小時(shí)D、24小時(shí)正確答案：D二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、陪同游客前往景區(qū)途中,地陪服務(wù)的主要內(nèi)容有()。A、到達(dá)前介紹景區(qū)概況B、介紹當(dāng)日活動(dòng)安排C、活躍氣氛D、沿途風(fēng)情、風(fēng)光導(dǎo)游E、安排好酒店叫早服務(wù)正確答案：ABCD2、下列屬于天然有機(jī)寶石的是()。A、貓眼B、龜甲C、養(yǎng)殖珍珠D、象牙E、水晶正確答案：BCD3、下列屬于“元四家”的畫(huà)家有()。A、吳鎮(zhèn)B、汪士慎C、王蒙D、黃公望E、倪瓚正確答案：ACDE4、《香港國(guó)安法》第52條規(guī)定,駐香港特別行政區(qū)維護(hù)國(guó)家安全公署應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與()的工作聯(lián)系和工作協(xié)同。A、海外華人華僑B、內(nèi)地各省份C、中央人民政府駐香港特別行政區(qū)聯(lián)絡(luò)辦公室D、中國(guó)人民解放軍駐香港部隊(duì)E、外交部駐香港特別行政區(qū)特派員公署正確答案：CDE5、下列關(guān)于翡翠的表述,正確的是()。A、翡翠的質(zhì)地包括透明度、結(jié)晶粗細(xì)和裂絡(luò)幾個(gè)方面B、翡翠的透明度又稱(chēng)“水頭”,透明度好的翡翠稱(chēng)為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的極品D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱(chēng)“翡”,紫色稱(chēng)“霧”E、人們把純天然的翡翠稱(chēng)為A貨,次之均稱(chēng)為贗品正確答案：ABC6、旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的使用情形包括()。A、用于旅游者權(quán)益損害的賠償B、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用C、發(fā)生不可抗力造成旅游者滯留的食宿費(fèi)用D、旅行社因解散、破產(chǎn)或其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的E、人民法院判決、裁定認(rèn)定旅行社損害旅游者權(quán)益但旅行社拒絕或無(wú)力賠償?shù)恼_答案：ABDE7、旅游目的地風(fēng)險(xiǎn)提示信息應(yīng)當(dāng)包括()。A、提示級(jí)別B、應(yīng)采取的措施C、已經(jīng)影響的區(qū)域D、風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別E、發(fā)布機(jī)關(guān)正確答案：ABDE8、《全陪日記》內(nèi)容主要包括()。A、游客意見(jiàn)和建議B、旅游團(tuán)的基本情況C、發(fā)生的問(wèn)題以及處理經(jīng)過(guò)D、各地的接待質(zhì)量E、旅游團(tuán)的日程安排正確答案：ABCDE9、下列中國(guó)的世界遺產(chǎn)中,屬于文化景觀(guān)類(lèi)別的是()。A、山西五臺(tái)山B、云南紅河哈尼梯田C、杭州西湖D、新疆天山E、江西廬山正確答案：ABCE10、旅游主管部門(mén)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括()。A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源B、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經(jīng)營(yíng)者、其他有關(guān)單位名稱(chēng)D、事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢(shì)的初步判斷E、報(bào)告人姓名、單位及聯(lián)系電話(huà)正確答案：ACDE11、在訂立包價(jià)旅游合同時(shí),旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者告知的事項(xiàng)包括()。A、旅游者應(yīng)當(dāng)注意的旅游目的地相關(guān)法律、法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣、宗教禁忌B、旅游者不適合參加旅游活動(dòng)的情形C、包價(jià)旅游合同的成本和費(fèi)用構(gòu)成D、旅游活動(dòng)中的安全注意事項(xiàng)E、旅行社依法可以減免責(zé)任的信息正確答案：ABDE12、下列屬梅蘭芳代表作的是()。A、《貴妃醉酒》B、《霸王別姬》C、《紅娘》D、《鎖麟囊》E、《昭君出塞》正確答案：AB13、中共中央總書(shū)記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平對(duì)辦好北京冬奧會(huì)作出重要指示:要堅(jiān)持(),確保把北京冬奧會(huì)辦成一屆精彩、非凡、卓越的奧運(yùn)盛會(huì)。A、共享辦奧B、開(kāi)放辦奧C、綠色辦奧D、包容辦奧E、廉潔辦奧正確答案：ABCE14、在清代康雍乾年間,特別出名的顏色釉瓷器有()。A、銅紅釉B、三陽(yáng)開(kāi)泰C、窯變花釉D、甜白釉E、茶葉末結(jié)晶釉正確答案：BCE15、旅游投訴的地域管轄標(biāo)準(zhǔn)包括()。A、投訴者所在地B、旅游合同簽訂地C、損害行為發(fā)生地D、被投訴者所在地E、旅游合同履行地正確答案：BCD16、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后,正確的處理方式是()。A、認(rèn)真傾聽(tīng),主動(dòng)與旅游者溝通B、對(duì)服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),設(shè)法與有關(guān)部門(mén)商定彌補(bǔ)方案C、注意保護(hù)投訴者的隱私D、在接到投訴后,導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查,并向有關(guān)部門(mén)核實(shí)E、如果旅游者提出的問(wèn)題中有不合理成分,導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁正確答案：ABCD17、一旦發(fā)現(xiàn)旅游者疑為細(xì)菌性食物中毒,導(dǎo)游應(yīng)該()。A、若旅游者集體中毒,應(yīng)報(bào)告衛(wèi)生防疫部門(mén)、接待社和旅游行政管理部門(mén)B、送醫(yī)院救治時(shí),要求醫(yī)生開(kāi)具診斷證明,寫(xiě)明中毒原因C、封存患者所食用的食物和嘔吐物,帶到醫(yī)院協(xié)助診斷D、立即讓游客禁食,同時(shí)協(xié)助患者反復(fù)催吐E、記錄醫(yī)生的救治過(guò)程正確答案：ABCD18、下列關(guān)于景德鎮(zhèn)薄胎瓷的表述,錯(cuò)誤的是()。A、薄胎瓷的制作最關(guān)鍵的工序是拉坯B、自明代起即以高超的成型技藝而著稱(chēng)C、“映著光可以照見(jiàn)指螺”,為景德鎮(zhèn)瓷器中的珍品,素有“千金一器”之譽(yù)D、薄胎瓷蜚聲中外曾被外國(guó)人想像為用雞蛋殼加貝殼做成,亦稱(chēng)脫胎器E、薄似蟬翼、輕如浮云、晶瑩剔透、精巧備至正確答案：AB19、下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《紅樓夢(mèng)》B、《梁山伯與祝英臺(tái)》C、《打豬草》D、《天仙配》E、《女駙馬》正確答案：CDE20、京杭大運(yùn)河溝通()等河流,是世界上最長(zhǎng)的一條人工運(yùn)河。A、淮河B、珠江C、黃河D、海河E、長(zhǎng)江正確答案：ACDE21、調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法有()。A、誘導(dǎo)法B、物質(zhì)補(bǔ)償法C、精神補(bǔ)償法D、轉(zhuǎn)移法E、分析法正確答案：BCDE22、導(dǎo)游服務(wù)是旅游服務(wù)中具有代表性的工作,具有()的特點(diǎn)。A、跨文化性B、導(dǎo)游個(gè)性化鮮明C、獨(dú)立性強(qiáng)D、腦體高度結(jié)合E、客觀(guān)要求復(fù)雜多變正確答案：ACDE23、出境游客丟失護(hù)照和簽證后,導(dǎo)游正確的處理措施是()。A、協(xié)助失者到就近警察機(jī)構(gòu)報(bào)案,取得警察機(jī)構(gòu)開(kāi)具的報(bào)案證明B、向中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館通報(bào)C、協(xié)助失者到所在國(guó)移民局補(bǔ)辦護(hù)照和簽證D、回國(guó)后攜帶有關(guān)證件申請(qǐng)補(bǔ)辦新護(hù)照E、協(xié)助失者去當(dāng)?shù)亟哟玳_(kāi)具遺失證明正確答案：ADE24、旅客不能攜帶乘坐飛機(jī)的物品包括()。A、標(biāo)注150毫升的洗發(fā)膏B、指甲刀C、工藝火柴D、標(biāo)注180瓦特小時(shí)的充電寶E、標(biāo)注100毫升的防曬乳液正確答案：ACD25、下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、狗不理C、豆汁D、驢打滾E、艾窩窩正確答案：CDE26、從2016年2月1日起試行的《民航旅客不文明行為記錄管理辦法》,對(duì)以下()行為進(jìn)行處罰。A、擅自調(diào)換座位B、辱罵空乘人員C、圍堵值機(jī)柜臺(tái)D、強(qiáng)行登機(jī)E、機(jī)艙內(nèi)打架斗毆正確答案：CDE27、導(dǎo)游在帶團(tuán)中遭遇泥石流,應(yīng)采取的緊急措施有()。A、盡量遠(yuǎn)離河道B、帶領(lǐng)旅游團(tuán)向山坡上堅(jiān)固的高處跑C、跑在泥石流前面D、躲進(jìn)旁邊建筑物E、跑向人多的地方正確答案：AB28、從中國(guó)山水畫(huà)與西方油畫(huà)的比較,就能明顯感覺(jué)到東方人與西方人的思維差異,西方人的思維方式一般是()。A、由小到大B、從近到遠(yuǎn)C、從具體到抽象D、從抽象到具體E、從遠(yuǎn)到近正確答案：ABC29、中國(guó)是世界上發(fā)現(xiàn)天坑最多的國(guó)家,下列表述正確的是()。A、四川九寨天是中國(guó)天坑最美的地方B、貴州六盤(pán)水有中國(guó)最險(xiǎn)的天坑C、重慶市奉節(jié)縣的小寨天坑是目前已知的世界上最大的天坑D、廣西樂(lè)業(yè)是中國(guó)天坑分布最多、最集中的地區(qū)E、廣西桂林是中國(guó)天坑類(lèi)型最多的地方正確答案：CD30、依據(jù)《國(guó)家旅游局關(guān)于領(lǐng)隊(duì)管理工作的通知》,關(guān)于邊境旅游領(lǐng)隊(duì)、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)的條件,下列正確的是()。A、從事邊境旅游領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的人員,應(yīng)取得導(dǎo)游證,并與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的、取得邊境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同B、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)暫不實(shí)施在線(xiàn)備案C、邊境旅游領(lǐng)隊(duì)學(xué)歷、語(yǔ)言、從業(yè)經(jīng)歷等條件執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)定D、赴臺(tái)旅游領(lǐng)隊(duì)實(shí)施“全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)”在線(xiàn)備案E、邊境旅游領(lǐng)隊(duì)學(xué)歷、語(yǔ)言、從業(yè)經(jīng)歷等條件由邊境地區(qū)省、自治區(qū)結(jié)合本地實(shí)際另行規(guī)定正確答案：ABE三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、中岳嵩山巖石演變完整,有著中國(guó)最古老的巖系——“登封雜巖”。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A2、文殊菩薩的坐騎是六牙白象,表示威靈,是文殊菩薩愿行廣大功德圓滿(mǎn)的象征。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B3、處理游客個(gè)別要求的基本原則是“合理而可能”原則?！昂侠怼焙汀翱赡堋边@兩個(gè)條件要同時(shí)滿(mǎn)足。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4、握手時(shí)間的長(zhǎng)短可根據(jù)握手雙方的關(guān)系親密程度靈活掌握,初次見(jiàn)面一般握手不應(yīng)超過(guò)2秒鐘。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5、游客攜帶外幣現(xiàn)鈔金額等值5000美元至1萬(wàn)美元出境時(shí),海關(guān)憑攜帶外匯出境許可證查驗(yàn)放行。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A6、參加海外大學(xué)面試的學(xué)生和旅居國(guó)外的僑民,可向我國(guó)外事部門(mén)申請(qǐng)辦理中華人民共和國(guó)護(hù)照。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7、大三巴牌坊是澳門(mén)的標(biāo)志。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A8、地陪到機(jī)場(chǎng)接團(tuán),應(yīng)提前10分鐘到達(dá)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B9、中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)武裝力量,中央軍事委員會(huì)主席對(duì)國(guó)家主席負(fù)責(zé)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10、縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A11、旅游者上下車(chē)時(shí),導(dǎo)游員應(yīng)恭候在車(chē)門(mén)旁,熱情地?cái)v扶和協(xié)助每一位旅游者。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B12、旅行社經(jīng)與旅游者協(xié)商一致或者在旅行社要求下,且不影響其他旅游者行程安排,可以安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B13、德國(guó)科隆大教堂是世界上最高的雙塔教堂。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A14、按照國(guó)際慣例,導(dǎo)游人員帶團(tuán)乘坐任何交通工具時(shí),都應(yīng)最后一個(gè)下,第一個(gè)上,以便于照顧游客。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B15、有一名游客向?qū)в瓮对V同房團(tuán)友睡覺(jué)打鼾、使其無(wú)法正常休息,提出住單間,導(dǎo)游員請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)內(nèi)部調(diào)整未成,告知游客單間房費(fèi)由其本人及打鼾團(tuán)友各付一半。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B16、某旅行社和旅游者小趙在簽訂旅游合同時(shí),既約定違約金條款,又約定定金條款,那么如果旅行社違約,小趙可以要求旅行社支付違約金,同時(shí)雙倍返還定金。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B17、《中華人民共和國(guó)護(hù)照法》規(guī)定,護(hù)照持有人的年齡未滿(mǎn)16周歲,護(hù)照有效期為5年。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A18、開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育,黨員、干部要多學(xué)黨史、新