會展服務(wù)客服人員崗位合同

會展服務(wù)客服人員崗位合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供專業(yè)的會展服務(wù)客服人員，為甲方會展活動提供優(yōu)質(zhì)的客服支持。1.2乙方應(yīng)確保提供的客服人員具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力和客戶服務(wù)意識，以滿足甲方的需求。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相應(yīng)的客服人員數(shù)量、崗位及工作時間。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，按照約定的時間、地點(diǎn)、數(shù)量提供服務(wù)。2.3如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限及相關(guān)事項。三、服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限及服務(wù)人員數(shù)量，向乙方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付周期及支付金額，雙方另行協(xié)商確定。3.3乙方應(yīng)在提供服務(wù)期間，按照甲方的要求，開具符合國家法律法規(guī)的發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時，應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3乙方違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方及時改正，并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。5.3甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.會展服務(wù)客服人員崗位合同2.乙方提供的客服人員簡歷及相關(guān)資質(zhì)證明3.甲方提供的會展活動計劃及相關(guān)要求4.服務(wù)費(fèi)用支付證明5.保密協(xié)議6.違約金計算公式及相關(guān)依據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方未按照約定時間、地點(diǎn)、數(shù)量提供客服人員。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按照約定提供客服人員的工作條件。6.任何一方單方面解除合同，且無正當(dāng)理由。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.勞動法：《中華人民共和國勞動法》3.會展服務(wù)：指為會展活動提供各類服務(wù)，包括客服、接待、安保等。4.客服人員：指為會展活動提供客戶咨詢、引導(dǎo)、服務(wù)等工作的相關(guān)人員。5.保密義務(wù)：指在合同履行過程中，對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的客服人員不符合甲方要求：乙方應(yīng)立即更換不符合要求的客服人員，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)：乙方應(yīng)承擔(dān)遲延提供服務(wù)的違約責(zé)任，并支付甲方因此造成的損失。3.乙方未按照約定數(shù)量提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的數(shù)量支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲方因此造成的損失。5.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)立即支付未支付的費(fèi)用，并承擔(dān)逾期付款的違約金。6.甲方未按照約定提供客服人員的工作條件：甲方應(yīng)立即改善工作條件，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場景：1.各類會展活動（如展覽、會議、論壇等）的客服支持。2.甲方為乙方提供客服人員的工作條件。3.乙方根據(jù)甲方要求提供相應(yīng)的客服人員數(shù)量、崗位及工作時間。