春倉(cāng)儲(chǔ)管理模擬試題及答案

C．特種倉(cāng)庫(kù)D．冷凍倉(cāng)庫(kù)9、庫(kù)房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是〔A〕A．保證庫(kù)房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫(kù)房裝飾10、倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入之比為〔B〕A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)〔A〕A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、以下不屬于條形碼按碼制分類是〔B〕A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有〔A〕A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括〔D〕A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)方案在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象〔B〕A．2-3B．3-4C．3-5D．4-516、及時(shí)管理要求重視〔B〕的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源17、揀貨作業(yè)分為兩局部〔C〕A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫(kù)檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫(kù)檢查和揀貨作業(yè)18、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為〔B〕A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為〔A〕A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括〔D〕A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法

21、入庫(kù)作業(yè)常見的問題有〔ABCD〕A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、出庫(kù)作業(yè)常見的問題有〔ABCDE〕A．出庫(kù)單據(jù)問題B．出庫(kù)數(shù)量差異C．裝車錯(cuò)誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有〔ABCD〕A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫(kù)位D．返回E．堆垛24、搬運(yùn)的分析技術(shù)有〔ABCD〕A．過程分析B．起訖點(diǎn)分析C．流量分析D．搬運(yùn)高度展開圖分析法E．普通分析25、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為〔ABC〕A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車三、名詞解釋題(每題3分，共15分)26、供給鏈管理27、物流中心28、盤點(diǎn)作業(yè)29、按訂單揀貨30、氧化四、簡(jiǎn)答題(每題5分，共15分)

31、簡(jiǎn)述物流中心組織的建立原那么32、搬運(yùn)的根本原那么包括什么33、托盤的主要優(yōu)缺點(diǎn)有哪些四、計(jì)算題(20分)

34、某倉(cāng)庫(kù)12月底結(jié)算得出本年度倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入為3萬元，共花儲(chǔ)存本錢費(fèi)用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務(wù)收入為5000元，那么該倉(cāng)庫(kù)本年度利潤(rùn)總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

36、論述冷庫(kù)人員的管理應(yīng)該注意的問題35、搬運(yùn)的分析技術(shù)有哪些？各有何特點(diǎn)？六、案例題〔14分〕

37、天地公司是一家有30多年歷史的國(guó)營(yíng)企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國(guó)內(nèi)外許多知名品牌企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，公司得以立足的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的價(jià)格，但這種優(yōu)勢(shì)正逐漸消失殆盡。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設(shè)的銷售分部報(bào)下個(gè)月的銷售方案，生產(chǎn)部的方案員匯總后，排出下個(gè)月的生產(chǎn)方案交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購(gòu)部按生產(chǎn)方案制定采購(gòu)方案，向供給商下訂單。生產(chǎn)所需的原料主要有8種〔原料庫(kù)存和貨值數(shù)據(jù)見附表〕。儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)管理原材料和工廠的成品倉(cāng)庫(kù)，并且負(fù)責(zé)把產(chǎn)品送到各地銷售分部租賃的當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)中，各地銷售分部負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售。去年末公司在年終財(cái)務(wù)結(jié)算后發(fā)現(xiàn)，盡管公司的銷售比前年增長(zhǎng)了10%，但公司的利潤(rùn)率卻下降了。公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示公司物流本錢高居不下，每年都有較大的增長(zhǎng)。時(shí)常發(fā)生這樣的情況，某個(gè)品種某銷售分部的倉(cāng)庫(kù)斷貨，而其它一些銷售分部的倉(cāng)庫(kù)卻有大量的同類產(chǎn)品積壓，不得不從一個(gè)倉(cāng)庫(kù)送到另一個(gè)倉(cāng)庫(kù)。有兩個(gè)原因造成生產(chǎn)方案調(diào)整，一是因原料斷貨，二是銷售分公司因?yàn)閿嘭浺笊a(chǎn)部緊急生產(chǎn)，原定生產(chǎn)方案的執(zhí)行率通常不到50%。公司有十幾輛5噸和8噸的封箱車專門用于向各地銷售分部的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸產(chǎn)品，一般是每周各地銷售分部向公司要貨，他們直接把要貨的品種數(shù)量報(bào)給儲(chǔ)運(yùn)部，儲(chǔ)運(yùn)部匯總當(dāng)天的要貨方案，第二天安排車輛送貨。但各地銷售分部時(shí)常發(fā)過來要求儲(chǔ)運(yùn)部當(dāng)天發(fā)貨。如果這時(shí)車輛都派出去了，儲(chǔ)運(yùn)部的經(jīng)理就聯(lián)系外面的車輛來送貨，但這種運(yùn)價(jià)一般要高于市場(chǎng)的正常價(jià)格。以上這些現(xiàn)象已經(jīng)引起天地公司的管理高層的注意，他們認(rèn)為必須對(duì)公司進(jìn)行較大的調(diào)整，這種感覺越來越迫切了。附表：天地公司原料庫(kù)存與價(jià)值原料名稱

庫(kù)存數(shù)量

商品單位貨值001 6000

4.8002

120000

1.1003 1000

6.2004 800

10005

150 450006

95

300007

10000

0.5008

9000

1.2根據(jù)以上案例，答復(fù)以下問題

對(duì)原材料庫(kù)存進(jìn)行ABC分類，計(jì)算過程填入下表，并說明分類結(jié)果。

答案提示：原料名稱

庫(kù)存數(shù)量

單位貨值

原料庫(kù)存貨值

占總庫(kù)存的百分比

原料庫(kù)存貨值累計(jì)

百分比累計(jì)

002

120000

1.1

132000

46%

132000

46%

005

150

450

67500

24%

199500

70%

001

6000

4.8

28800

10%

228300

80%

006 95

300

28500

10%

256800

90%

008

9000

1.2

10800

4%

267600

93%

004

800

10

8000

3%

275600 96%

003

1000

6.2

6200

2%

281800

98%

007

10000

0.5

5000

2%

286800

100.0%

合計(jì)

286800

100%庫(kù)存ABC分類的結(jié)果：A類商品是002、005，B類商品是008、004、003、007?倉(cāng)儲(chǔ)管理?模擬試題之二

1、庫(kù)房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是〔A〕A．保證庫(kù)房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫(kù)房裝飾2、以下選項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是〔A〕A．復(fù)雜性B．經(jīng)濟(jì)性C．技術(shù)性D．綜合性3、在運(yùn)距〔A〕米時(shí)，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-400A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm5、〔B〕是國(guó)際上先進(jìn)物流搬運(yùn)機(jī)械的重要標(biāo)志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運(yùn)和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機(jī)械A(chǔ)．儲(chǔ)位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱6、搬運(yùn)正向著〔A〕的方向開展A．自動(dòng)化和一體化B．自動(dòng)化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化7、運(yùn)距超過〔B〕米時(shí)，不宜采用叉車搬運(yùn)A．400B．500C．200D．3008、墨水在儲(chǔ)存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是〔A〕A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污A．單件搬運(yùn)B．集裝搬運(yùn)C．散裝搬運(yùn)D．重復(fù)搬運(yùn)10、以下選項(xiàng)中，本錢低、操作方便，是機(jī)械化代替人工搬運(yùn)的良好選擇的是〔B〕A．前移式叉車B．電動(dòng)托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車11、適用于輸送托盤或紙箱物品，應(yīng)用最普遍的一種輸送機(jī)是〔B〕A．滾輪式輸送機(jī)B．輥筒式輸送機(jī)C．動(dòng)力式輸送機(jī)D．無動(dòng)力式輸送機(jī)A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法13、靠人的體能進(jìn)行作業(yè)的是〔C〕A．內(nèi)燃動(dòng)力叉車B．電動(dòng)叉車C．步行操縱式叉車D．電動(dòng)托盤叉車14、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用〔C〕A．通用倉(cāng)庫(kù)B．專用倉(cāng)庫(kù)C．特種倉(cāng)庫(kù)D．冷凍倉(cāng)庫(kù)15、倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入之比為〔B〕A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)16、以下不屬于條形碼按碼制分類是〔B〕A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼17、通用條形碼閱讀器接口方式有〔A〕A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真18、RFID系統(tǒng)不包括〔D〕A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為〔A〕A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、揀貨作業(yè)分為兩局部〔C〕A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫(kù)檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫(kù)檢查和揀貨作業(yè)

21、準(zhǔn)時(shí)制的目的可以概括為〔ABCE〕A．零交易B．零庫(kù)存C．零缺陷D．零本錢E．杜絕浪費(fèi)A．個(gè)別認(rèn)定法B．加權(quán)平均法C．移動(dòng)加權(quán)平均法D．先進(jìn)先出法E．后進(jìn)先出法23、JIT的管理系統(tǒng)由四局部組成〔ABCD〕A．平準(zhǔn)生產(chǎn)B．看板生產(chǎn)C．消除浪費(fèi)D．目標(biāo)管理法E．目標(biāo)本錢法24、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為〔ABC〕A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車25、我們所說的倉(cāng)庫(kù)包括〔ABCD〕A．倉(cāng)庫(kù)及配送中心B．貨物存儲(chǔ)C．流轉(zhuǎn)的集中場(chǎng)所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每題3分，共15分)26、物流環(huán)?；?7、物流標(biāo)準(zhǔn)化28、合流29、容錯(cuò)處理30、冷庫(kù)四、簡(jiǎn)答題(每題5分，共15分)

32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個(gè)步驟33、車輛配載的本卷須知有哪些四、計(jì)算題(20分)

34、某倉(cāng)庫(kù)收到兩筆貨物，單證和貨物到齊時(shí)間是上午9時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收入庫(kù)后，把入庫(kù)單證交會(huì)計(jì)入賬，此時(shí)是下午3時(shí)；第二天，倉(cāng)庫(kù)接到發(fā)貨單為上午8時(shí)，經(jīng)過備貨、包裝、填單之后，辦妥出庫(kù)手續(xù)是下午2時(shí)，問：每張出入貨單據(jù)上的貨物平均所用的時(shí)間是多少答案提示：=〔6+6〕/〔2+2〕=3五、論述題(16分)

35、論述入庫(kù)作業(yè)程序〔包括流程圖〕36、論述冷庫(kù)人員的管理應(yīng)該注意的問題六、案例題〔14分〕

37、西南倉(cāng)儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國(guó)有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入開展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和開展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的開展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源缺乏的情況下，這個(gè)以倉(cāng)儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉(cāng)儲(chǔ)效勞是有什么就儲(chǔ)存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲(chǔ)存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何開展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，開展以家用電器為主的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉(cāng)儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化開展方向，吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫(kù)，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸效勞多樣化除了為用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)效勞之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公效勞，向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送問題：〔1〕通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？〔2〕為什么當(dāng)西南倉(cāng)儲(chǔ)公司的倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？〔3〕通過分析西南倉(cāng)儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？〔答案提示：〔1〕基于現(xiàn)代供給鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程；以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主?！?〕開展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流效勞水平，不能滿足市場(chǎng)需求?！?〕市場(chǎng)分析，要求進(jìn)入物流市場(chǎng)切入點(diǎn)，開展自己優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入本錢，提高效勞水平，拓展效勞功能?！?〕調(diào)整市場(chǎng)、自身優(yōu)勢(shì)、結(jié)合點(diǎn)、外部資源、管理機(jī)制。?倉(cāng)儲(chǔ)管理?模擬試題之三

1、適用于輸送托盤或紙箱物品，應(yīng)用最普遍的一種輸送機(jī)是〔B〕A．滾輪式輸送機(jī)B．輥筒式輸送機(jī)C．動(dòng)力式輸送機(jī)D．無動(dòng)力式輸送機(jī)A．單件搬運(yùn)B．集裝搬運(yùn)C．散裝搬運(yùn)D．重復(fù)搬運(yùn)3、靠人的體能進(jìn)行作業(yè)的是〔C〕A．內(nèi)燃動(dòng)力叉車B．電動(dòng)叉車C．步行操縱式叉車D．電動(dòng)托盤叉車4、以下選項(xiàng)中，本錢低、操作方便，是機(jī)械化代替人工搬運(yùn)的良好選擇的是〔B〕A．前移式叉車B．電動(dòng)托盤叉車C．平衡重式叉車D．后移式叉車5、滾輪式輸送機(jī)一般適用于小于〔D〕千克、底面平坦的物品A．20B．30C．40D．506、及時(shí)管理要求重視〔B〕的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源7、儲(chǔ)藏金屬材料應(yīng)用〔B〕A．通用倉(cāng)庫(kù)B．專用倉(cāng)庫(kù)C．特種倉(cāng)庫(kù)D．冷凍倉(cāng)庫(kù)8、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用〔C〕A．通用倉(cāng)庫(kù)B．專用倉(cāng)庫(kù)C．特種倉(cāng)庫(kù)D．冷凍倉(cāng)庫(kù)9、庫(kù)房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是〔A〕A．保證庫(kù)房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫(kù)房裝飾10、倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入之比為〔B〕A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲12、以下不屬于條形碼按碼制分類是〔B〕A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼13、通用條形碼閱讀器接口方式有〔A〕A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真14、RFID系統(tǒng)不包括〔D〕A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)15、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)方案在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象〔B〕A．2-3B．3-4C．3-5D．4-5A．重力法B．傾翻法C．氣功輸送法D．氣功法17、揀貨作業(yè)分為兩局部〔C〕A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫(kù)檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫(kù)檢查和揀貨作業(yè)18、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為〔B〕A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度19、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為〔A〕A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制20、氣相防銹劑不包括〔D〕A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法

21、入庫(kù)作業(yè)常見的問題有〔ABCD〕A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、出庫(kù)作業(yè)常見的問題有〔ABCDE〕A．出庫(kù)單據(jù)問題B．出庫(kù)數(shù)量差異C．裝車錯(cuò)誤D．包裝破漏E．賬物處理23、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有〔ABCD〕A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫(kù)位D．返回E．堆垛24、搬運(yùn)的分析技術(shù)有〔ABCD〕A．過程分析B．起訖點(diǎn)分析C．流量分析D．搬運(yùn)高度展開圖分析法E．普通分析25、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為〔ABC〕A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車三、名詞解釋題(每題3分，共15分)26、供給鏈管理27、物流中心28、物流環(huán)?；?9、物流標(biāo)準(zhǔn)化30、合流四、簡(jiǎn)答題(每題5分，共15分)

33、車輛配載的本卷須知有哪些32、搬運(yùn)作業(yè)管理的目的是什么四、計(jì)算題(20分)

34、某倉(cāng)庫(kù)1月份收貨100件，發(fā)貨70件，收發(fā)貨過失累計(jì)5件；2月份收貨300件，發(fā)貨150件，收發(fā)貨過失累計(jì)10件.請(qǐng)問這兩個(gè)月相比哪個(gè)月份的倉(cāng)儲(chǔ)效勞質(zhì)量比擬高？答案提示：1月份收發(fā)貨過失率=5/〔100+70〕×100%=2.94%2月份收發(fā)貨過失率=10/〔300+150〕×100%=2.22%五、論述題(16分)

35、論述入庫(kù)作業(yè)程序〔包括流程圖〕

六、案例題〔14分〕

37、西南倉(cāng)儲(chǔ)公司是一家地處四川省成都市的國(guó)有商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入開展，原有的業(yè)務(wù)資源逐漸減少，在企業(yè)的生存和開展過程中，也經(jīng)歷了由專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司到非專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司再到專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司的開展歷程。在業(yè)務(wù)資源和客戶資源缺乏的情況下，這個(gè)以倉(cāng)儲(chǔ)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)其倉(cāng)儲(chǔ)效勞是有什么就儲(chǔ)存什么。以前是以五金交電為主，后來也儲(chǔ)存過鋼材、水泥和建筑涂料等生產(chǎn)資料。這種經(jīng)營(yíng)方式解決了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)的出租問題。那么，這家企業(yè)是如何開展區(qū)域物流的呢？專業(yè)化當(dāng)倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查和分析研究，這家企業(yè)最后確定了立足自己的老本行，開展以家用電器為主的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。一方面，在家用電器倉(cāng)儲(chǔ)上，加大投入和加強(qiáng)管理，加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外知名家用電器廠商的聯(lián)系，向這些客戶和潛在客戶介紹企業(yè)確定的面向家用電器企業(yè)的專業(yè)化開展方向，吸引家電企業(yè)進(jìn)入。另一方面，與原有的非家用電器企業(yè)用戶協(xié)商，建議其轉(zhuǎn)庫(kù)，同時(shí)將自己的非家用電器用戶主動(dòng)地介紹給其他同行。延伸效勞多樣化除了為用戶提供倉(cāng)儲(chǔ)效勞之外，這家企業(yè)還為一個(gè)最大的客戶提供辦公效勞，向這個(gè)客戶的市場(chǎng)銷售部門提供辦公場(chǎng)所，為客戶提供了前店后廠的工作環(huán)境，大大的提高了客戶的滿意度。

區(qū)域性物流配送問題：〔1〕通過案例分析說明現(xiàn)代物流與現(xiàn)代物流的區(qū)別？〔2〕為什么當(dāng)西南倉(cāng)儲(chǔ)公司的倉(cāng)儲(chǔ)資源又重新得到充分利用的時(shí)候，這家企業(yè)并沒有得到更多利益？〔3〕通過分析西南倉(cāng)儲(chǔ)公司向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變過程，你認(rèn)為其轉(zhuǎn)變成功的關(guān)鍵是什么？〔答案提示：〔1〕基于現(xiàn)代供給鏈管理理念的物流；將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到全過程；以社會(huì)化運(yùn)作的第三方物流為主?！?〕開展自己不熟悉的業(yè)務(wù)引起管理混亂，停留在傳統(tǒng)物流效勞水平，不能滿足市場(chǎng)需求。〔3〕市場(chǎng)分析，要求進(jìn)入物流市場(chǎng)切入點(diǎn)，開展自己優(yōu)勢(shì)，充分利用社會(huì)資源，減少進(jìn)入本錢，提高效勞水平，拓展效勞功能?！?〕調(diào)整市場(chǎng)、自身優(yōu)勢(shì)、結(jié)合點(diǎn)、外部資源、管理機(jī)制。?倉(cāng)儲(chǔ)管理?模擬試題之四

1、庫(kù)房合理規(guī)劃所要解決的中心問題是〔A〕A．保證庫(kù)房面積充分利用B．環(huán)境C．樣式D．庫(kù)房裝飾2、倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額與實(shí)現(xiàn)的倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入之比為〔B〕A．資金利潤(rùn)率B．收入利潤(rùn)率C．平均儲(chǔ)存費(fèi)用D．保管利潤(rùn)A．生產(chǎn)延遲和物流延遲B．加工延遲和物流延遲C．生產(chǎn)延遲和包裝延遲D．加工延遲和包裝延遲4、以下不屬于條形碼按碼制分類是〔B〕A．49碼B．普通一維條碼C．128碼D．93碼5、通用條形碼閱讀器接口方式有〔A〕A．串行通信和鍵盤仿真B．鍵盤讀寫和鍵盤仿真C．串行通信和串行仿真D．鍵盤讀寫和串行仿真6、儲(chǔ)藏冷藏物品應(yīng)用〔C〕A．通用倉(cāng)庫(kù)B．專用倉(cāng)庫(kù)C．特種倉(cāng)庫(kù)D．冷凍倉(cāng)庫(kù)7、RFID系統(tǒng)不包括〔D〕A．EAS系統(tǒng)B．便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)C．定們系統(tǒng)D．ICC系統(tǒng)8、JIT系統(tǒng)的需求均衡化，主生產(chǎn)方案在 周內(nèi)是有效與不變的，不出現(xiàn)提前、滯后等現(xiàn)象〔B〕A．2-3B．3-4C．3-5D．4-59、及時(shí)管理要求重視〔B〕的開發(fā)和利用A．財(cái)物資源B．人力資源C．網(wǎng)絡(luò)資源D．電力資源10、揀貨作業(yè)分為兩局部〔C〕A．信息處理和配送業(yè)務(wù)B．入庫(kù)檢查和配送業(yè)務(wù)C．信息處理和揀貨作業(yè)D．入庫(kù)檢查和揀貨作業(yè)11、準(zhǔn)冷藏溫度儲(chǔ)存可控溫度為〔B〕A．17-25度B．16-20度C．25-30度D．20-40度12、化工危險(xiǎn)品的裝卸、搬運(yùn)，必須輕裝輕卸，使用不發(fā)生火花的工具，可為〔A〕A．銅制B．鐵制C．鉛制D．鋁制13、氣相防銹劑不包括〔D〕A．粉末法B．溶液法C．氣相防銹紙D．沸騰法14、以下選項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)管理特點(diǎn)的是〔A〕A．復(fù)雜性B．經(jīng)濟(jì)性C．技術(shù)性D．綜合性15、搬運(yùn)正向著〔A〕的方向開展A．自動(dòng)化和一體化B．自動(dòng)化和分類化C．人工化和分類化D．人工化和一體化A．1000*1200mmB．800*1200mmC．1000*800mmD．1100*800mm17、〔B〕是國(guó)際上先進(jìn)物流搬運(yùn)機(jī)械的重要標(biāo)志，是一種安裝在叉車上以滿足各種物料搬運(yùn)和裝卸作業(yè)特殊要求的專用機(jī)械A(chǔ)．儲(chǔ)位B．叉車屬具C．滑紙板D．集裝箱18、在運(yùn)距〔A〕米時(shí)，叉車能發(fā)揮最好效率A．100-200B．200-250C．50-100D．200-40019、運(yùn)距超過〔B〕米時(shí)，不宜采用叉車搬運(yùn)A．400B．500C．200D．30020、墨水在儲(chǔ)存過程中易出現(xiàn)現(xiàn)象是〔A〕A．沉淀B．滲漏C．串味D．沾污

21、入庫(kù)作業(yè)常見的問題有〔ABCD〕A．?dāng)?shù)量不符B．質(zhì)量問題C．單貨不符D．單證不全E．裝車錯(cuò)誤22、一個(gè)叉車工作周期包括的步驟有〔ABCD〕A．取貨B．整板移動(dòng)C．放入庫(kù)位D．返回E．堆垛23、按結(jié)構(gòu)特點(diǎn)分類，叉車可分為〔ABC〕A．平衡重式叉車B．前移式叉車C．電動(dòng)托盤叉車D．內(nèi)燃動(dòng)力叉車E．電動(dòng)叉車24、準(zhǔn)時(shí)制的目的可以概括為〔ABCE〕A．零交易B．零庫(kù)存C．零缺陷D．零本錢E．杜絕浪費(fèi)25、我們所說的倉(cāng)庫(kù)包括〔ABCD〕A．倉(cāng)庫(kù)及配送中心B．貨物存儲(chǔ)C．流轉(zhuǎn)的集中場(chǎng)所D．建筑物E．貨物批發(fā)三、名詞解釋題(每題3分，共15分)26、供給鏈管理27、物流中心28、盤點(diǎn)作業(yè)29、容錯(cuò)處理30、冷庫(kù)四、簡(jiǎn)答題(每題5分，共15分)

32、退貨作業(yè)程序包括哪幾個(gè)步驟33、簡(jiǎn)述物流中心組織的建立原那么四、計(jì)算題(20分)

34、某倉(cāng)庫(kù)12月底結(jié)算得出本年度倉(cāng)庫(kù)營(yíng)業(yè)收入為3萬元，共花儲(chǔ)存本錢費(fèi)用1.2萬元，繳納稅金5940元，因利用閑置資源而獲得其他業(yè)務(wù)收入為5000元，那么該倉(cāng)庫(kù)本年度利潤(rùn)總額是多少？答案提示：=30000-12000-5940+5000=17060五、論述題(16分)

35、論述入庫(kù)作業(yè)程序〔包括流程圖〕36、搬運(yùn)的分析技術(shù)有哪些？各有何特點(diǎn)？六、案例題〔14分〕

37、天地公司是一家有30多年歷史的國(guó)營(yíng)企業(yè)，其主打產(chǎn)品是日用洗滌品，在有國(guó)內(nèi)外許多知名品牌企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，公司得以立足的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的價(jià)格，但這種優(yōu)勢(shì)正逐漸消失殆盡。公司產(chǎn)品的生產(chǎn)過程一般是這樣的，每月由公司在各地設(shè)的銷售分部報(bào)下個(gè)月的銷售方案，生產(chǎn)部的方案員匯總后，排出下個(gè)月的生產(chǎn)方案交生產(chǎn)部門執(zhí)行；采購(gòu)部按生產(chǎn)方案制定采購(gòu)方案，向供給商下訂單。生產(chǎn)所需的原料主要有8種〔原料庫(kù)存和貨值數(shù)據(jù)見附表〕。儲(chǔ)運(yùn)部負(fù)責(zé)管理原材料和工廠的成品倉(cāng)庫(kù)，并且負(fù)責(zé)把產(chǎn)品送到各地銷售分部租賃的當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)中，各地銷售分部負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)氐匿N售。去年末公司在年終財(cái)務(wù)結(jié)算后發(fā)現(xiàn)，盡管公司的銷售比前年增長(zhǎng)了10%，但公司的利潤(rùn)率卻下降了。公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示公司物流本錢高居不下，每年都有較大的增長(zhǎng)。時(shí)常發(fā)生這樣的情況，某個(gè)品種某銷售分部的倉(cāng)庫(kù)斷貨，而其它一些銷售分部的倉(cāng)庫(kù)卻有大量的同類產(chǎn)品積壓，不得