基礎(chǔ)心理學(xué)第七八節(jié)

基礎(chǔ)心理學(xué)第七八節(jié)

第七節(jié)情緒、情感和意志

一、情緒和情感概述

1、定義：（1）情緒和情感的定義：情緒和情感是人對(duì)客觀外界事

物的態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需要之間關(guān)系的反

映，是不同于認(rèn)識(shí)過(guò)程的一種心理過(guò)程。與認(rèn)識(shí)活動(dòng)相比①反映內(nèi)

容：情緒和情感是以人的需要為中介的一種心理活動(dòng),反映客觀外界

事物與主體需要之間的關(guān)系；認(rèn)識(shí)過(guò)程是對(duì)事物本身的認(rèn)識(shí)。②反映

形式：情緒情感是主體的一種主觀感受，或者說(shuō)是一種內(nèi)心體驗(yàn)；認(rèn)

識(shí)以形象或概念反映外界事物。③外在表現(xiàn)：情緒情感有外部表現(xiàn)形

式即表情。④生理表現(xiàn)：情緒情感會(huì)引起一定的生理上的變化。⑵表

情：指情緒變化的外部表現(xiàn)。①面部：指面部肌肉活動(dòng)的模式，是鑒

別人的情緒和情感的主要標(biāo)志②身段：指身體動(dòng)作上的變化，包括手

勢(shì)和身體的姿勢(shì)）③言語(yǔ)：是情緒和情感在說(shuō)話時(shí)的音調(diào)、速度、節(jié)

奏等方面的表現(xiàn)。特點(diǎn)：①既有先天的，不學(xué)而會(huì)的性質(zhì)②又有通過(guò)

后天模仿、學(xué)習(xí)獲得的性質(zhì)③全人類都相同的是先天的，不同文化背

景下的是學(xué)習(xí)得來(lái)的。

2、區(qū)別聯(lián)系：情緒和情感是同一心理現(xiàn)象的兩個(gè)不同的方面。①

情緒指的是感情反映的過(guò)程，也就是腦的活動(dòng)過(guò)程，動(dòng)物和人都適

用，有情景性和易變性，伴隨著明顯的生理變化和外部行為表現(xiàn)。②

情感常用來(lái)描述具有深刻、穩(wěn)定的社會(huì)意義的感情，情感代表的是感

情的內(nèi)容，即感情的體驗(yàn)和感受，更為深刻，有穩(wěn)定性和持久性。聯(lián)

系是情感要通過(guò)情緒來(lái)表現(xiàn)，并能制約情緒的表現(xiàn)方式。

3、功能：①信號(hào):傳遞信息、溝通思想的功能。②動(dòng)機(jī)：情緒和情

感構(gòu)成一個(gè)基本的動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，動(dòng)機(jī)功能：驅(qū)動(dòng)有機(jī)體從事活動(dòng)，提高

人的活動(dòng)效率。③組織:對(duì)其他活動(dòng)具有組織的功能，表現(xiàn)在，積極

的情緒和情感對(duì)活動(dòng)起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用，消極的情緒和情感對(duì)活

動(dòng)起著瓦解和破壞的作用。④適應(yīng)：情緒和情感是有機(jī)體生存、發(fā)展

和適應(yīng)環(huán)境的重要手段。

二、兩極性和變化維度

1、兩極性：情緒和情感的變化有不同的維度，每一維度上的變化都

具有對(duì)立的兩極，即存在著兩種對(duì)立的狀態(tài)。如有愛(ài)就有恨，有緊張

就有輕松，有激動(dòng)就有平靜。

2、變化維度：對(duì)情緒和情感固有的特征進(jìn)行度量的角度。（動(dòng)力、

緊張、激動(dòng)、強(qiáng)度）動(dòng)力性:增力-減力激動(dòng)度：激動(dòng)-平靜；強(qiáng)度：

強(qiáng)-弱；緊張度：緊張-輕松。

三、種類

1、按生物進(jìn)化分：①基本（原始）：包括喜、怒、哀、懼;是人

和動(dòng)物共有的，不學(xué)而會(huì)的②復(fù)合是由基本情緒的不同組合派生出來(lái)

的。

2、心境、激情和應(yīng)激：按情緒狀態(tài)，也就是情緒發(fā)生的速度、強(qiáng)度

和持續(xù)時(shí)間。（1）心境（心情）：是一種微弱、持久而又具有彌漫性的

情緒體驗(yàn)的狀態(tài)。①?gòu)?qiáng)度較小但持續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)；②由對(duì)人有重要意

義的事件引起，有某種原因但人們常常意識(shí)不到；③對(duì)人的工作、生

活和健康都會(huì)產(chǎn)生重要的影響；④并不是針對(duì)某一事件的特定體驗(yàn)，

而是以同樣的態(tài)度對(duì)待所有的事件，讓其都具有當(dāng)時(shí)心境的性質(zhì)。如

心情愉快時(shí)風(fēng)含情水含笑。（2）激情：是一種強(qiáng)烈的、爆發(fā)式的、持

續(xù)時(shí)間較短的情緒狀態(tài)，這種情緒狀態(tài)具有明顯的生理反應(yīng)和外部行

為表現(xiàn)。①?gòu)?qiáng)度大但持續(xù)時(shí)間短；②往往由重大或突發(fā)事件或激烈意

向沖突引起；③會(huì)激發(fā)出人的意想不到的潛能的發(fā)揮；④但也會(huì)使人

的認(rèn)識(shí)范圍變窄，分析和自我控制能力降低，行為可能失控。（3）應(yīng)

激：是在出現(xiàn)意外事件或遇到危險(xiǎn)情景時(shí)出現(xiàn)的高度緊張的情緒狀

態(tài)。個(gè)體對(duì)應(yīng)激事件做出的反應(yīng)叫應(yīng)激反應(yīng)，包括生理反應(yīng)和心理反

應(yīng)，引起應(yīng)激反應(yīng)的事物叫應(yīng)激源。強(qiáng)烈而持久的應(yīng)激反應(yīng)會(huì)①損害

人的工作效能；②造成對(duì)許多疾病或障礙的易感狀態(tài)。應(yīng)對(duì)應(yīng)激的辦

法很多:①重新評(píng)價(jià)應(yīng)激源以調(diào)整自己的情緒；②采取飲酒、聽(tīng)音

樂(lè)、體育活動(dòng)；③調(diào)用社會(huì)資源包括尋求親友安慰幫助；④集中精力

解決或不具備條件時(shí)回避。

3、高級(jí)情感：道德感、理智感、美感;還有宗教情感、母愛(ài)。

四、意志

1、定義：意志是①有意識(shí)地確立目的，②有意識(shí)地調(diào)節(jié)和支配行

動(dòng)，③并通過(guò)克服困難和挫折，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。受意志支

配的行動(dòng)叫意志行動(dòng)。只有有意識(shí)有目的、并克服困難和挫折實(shí)現(xiàn)、

才能達(dá)到。

2、基本階段：（1）準(zhǔn)備階段：需要在思想上確立行動(dòng)目的，選擇

行動(dòng)方案，并作出決策。在確立目的的過(guò)程中，往往會(huì)遇到動(dòng)機(jī)沖

突。勒溫提出，動(dòng)機(jī)沖突有四種形式①雙趨式:兩個(gè)目標(biāo)都有吸引

力,都想得到但不能同時(shí)獲得。魚與熊掌不可得兼。②雙避式:兩個(gè)

目標(biāo)都想避開，但只能避一個(gè)。存錢怕貶值，花錢無(wú)東本可買。③趨

避式:想獲得一個(gè)目標(biāo)，它對(duì)自己既有利又有弊。想吃糖又怕胖。想

考好學(xué)校又怕報(bào)名人太多。④雙重趨避式:有多個(gè)目標(biāo)，每一個(gè)對(duì)自

己都有利有弊。如兩種工作。春運(yùn)回家買票等。（2）執(zhí)行決定階段：

執(zhí)行既定的計(jì)劃，克服那些妨礙達(dá)到既定目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和行為，審視既

定的計(jì)劃，及時(shí)修正計(jì)劃，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3、品質(zhì)：(1)自覺(jué)性:對(duì)行動(dòng)目的有深刻認(rèn)識(shí)，能自覺(jué)支配自己

的行動(dòng)，使之服從于活動(dòng)目的的品質(zhì)。相反的是受暗示性、武斷行

Wo(2)果斷性:迅速地、不失時(shí)機(jī)地采取決定的品質(zhì)。相反是優(yōu)柔

寡斷、魯莽草率。(3)堅(jiān)韌性(毅力、頑強(qiáng)性)：指堅(jiān)持不懈地克服

困難，永不退縮的品質(zhì)，相反是虎頭蛇尾、執(zhí)拗。(4)自制性(自制

力、意志力)：善于管理控制自己情緒行動(dòng)的能力。相反是怯懦、任

性。

第八節(jié)能力、人格(氣質(zhì)、性格)

一、能力

1、概述：

(1)定義：是順利、有效地完成某種活動(dòng)所必須具備的心理?xiàng)l件。

如音樂(lè)能力、美術(shù)能力等。

(2)智力是:①?gòu)氖氯魏位顒?dòng)都必須具備的最基本的心理?xiàng)l件，即

②認(rèn)識(shí)事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。如觀察、記憶、思維、

想像力⑶思維力是支柱和核心,代表著智力發(fā)展的水平。

(3)能力與知識(shí)技能的關(guān)系：①知識(shí)是人類社會(huì)歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)概

括，技能是完成活動(dòng)的動(dòng)作方式和系統(tǒng)，通過(guò)練習(xí)而獲得和鞏固。(2)

能力不是知識(shí)和技能，能力是掌握知識(shí)和技能的前提，決定著掌握知

識(shí)技能的方向、速度、鞏固的程度和所能達(dá)到的水平。在些過(guò)程中，

能力也得到發(fā)展。按能力發(fā)展的高低程度，可把能力分為能力、才能

和天才。具備能力所需要的各種心理?xiàng)l件叫才能：能力所需要的各種

心理?xiàng)l件都達(dá)到了完美的結(jié)合，又給人類做出了杰出的貢獻(xiàn)叫天才。

（4）分類：①按能力的結(jié)構(gòu)：一般（智力）、特殊（從事某種專

業(yè)活動(dòng)或某種特殊領(lǐng)域的活動(dòng)時(shí)）。②按先天稟賦和社會(huì)文化因素關(guān)

系：a.液體，指在信息加工和問(wèn)題解決過(guò)程中。取決于個(gè)人的稟賦。受

教育和文化的影響較少，與年齡有關(guān)，20歲達(dá)頂峰，30歲以后將隨著

年齡的增長(zhǎng)而降低。b.晶體,是指獲得語(yǔ)言、數(shù)學(xué)等知識(shí)的能力，取決

于后天的學(xué)習(xí),與社會(huì)文化有關(guān)。在人的一生中，晶體能力一直在發(fā)

展，只是25歲之后，其發(fā)展速度漸趨平緩。③按涉及領(lǐng)域：認(rèn)知（獲

取知識(shí)的能力，即平常所說(shuō)的智力）、操隹（支配肢體完成某種活動(dòng)

的能力，如體育運(yùn)動(dòng)）、社會(huì)交往（從事社交的能力，如言語(yǔ)感染

力，組織管理能力）。④按創(chuàng)造程度：模仿（仿效他人的言談舉止，

做出與之相似行為的能力）、再造（遵循現(xiàn)成的模式或程序，掌握知

識(shí)和技能的能力）、創(chuàng)造（不依據(jù)現(xiàn)成的模式或程序，獨(dú)立地掌握知

識(shí)和技能，發(fā)現(xiàn)新的規(guī)律和創(chuàng)造新的方法的能力）。

2、個(gè)體差異：（1）發(fā)展水平特點(diǎn)是呈正態(tài)分布，兩頭人數(shù)少，中間人

數(shù)多。⑵類型包括感知能力、想象力及特殊能力方面（3）發(fā)展早晚原因

可能是①早期沒(méi)有得到良好的受教育和發(fā)展的機(jī)會(huì)；②早期生活道路

比較坎坷；③成果的創(chuàng)造需要長(zhǎng)期準(zhǔn)備積累。

3、影響因素：（1）遺傳因素：主要指一個(gè)人的素質(zhì)（天賦），即一個(gè)人

生來(lái)具有的解剖生理特點(diǎn)，包括感覺(jué)、運(yùn)動(dòng)器官以及神經(jīng)系統(tǒng)構(gòu)造和

機(jī)能的特點(diǎn)。①是能力發(fā)展的自然基礎(chǔ)和前提；②決定了能力發(fā)展的

速度、可能的范圍；（2）環(huán)境教育因素:包括兒童正常發(fā)育的物質(zhì)條

件、家庭、學(xué)校、所處的社會(huì)環(huán)境。決定了在遺傳的基礎(chǔ)上，能力發(fā)

展的具體程度;（3）研究遺傳和環(huán)境因素對(duì)能力發(fā)展影響的方法：高爾

頓運(yùn)用譜系調(diào)查法得出了遺傳決定論的結(jié)論是不科學(xué)的?，F(xiàn)在用同卵

雙生子研究遺傳對(duì)能力發(fā)展的影響，用考察養(yǎng)子和養(yǎng)女與親生父母和

養(yǎng)父母能力發(fā)展的相關(guān)，研究環(huán)境因素對(duì)能力發(fā)展的影響，都比較有

說(shuō)服力。（4）相互關(guān)系:遺傳決定能力發(fā)展的范圍或限度，環(huán)境決定

能力發(fā)展的具體程度。遺傳潛勢(shì)較好的人，能力發(fā)展的可塑范圍大，

環(huán)境的影響也大；遺傳潛勢(shì)差的人，遺傳條件限制了智力發(fā)展的可

能，環(huán)境能起到的作用比較小。

二、人格

1、定義：是各種心理特性的總和，也是各種心理特性的一個(gè)相對(duì)

穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)，在不同的時(shí)間和不同的地點(diǎn)，都影響著一人的思

想、情感和行為，使他具有區(qū)別于他人的、獨(dú)特的心理品質(zhì)。包括人

的氣質(zhì)和性格。

2、特性：獨(dú)特、整體、穩(wěn)定、功能、自然和社會(huì)性的統(tǒng)一。整體性

指包含在人格中的各種心理特征彼此交織、相互影響，構(gòu)成一個(gè)有機(jī)

的整體。使人具有整體的風(fēng)貌。功能性指外界環(huán)境刺激通過(guò)人格的中

介起作用，即人格對(duì)個(gè)人的行為具有調(diào)節(jié)的功能。穩(wěn)定性指對(duì)人的行

為的影響是一貫的，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，所謂江山易改、秉性難

移。但在一生中也會(huì)發(fā)生或多或少的變化。

三、氣質(zhì)

1、定義：是心理活動(dòng)表現(xiàn)在強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動(dòng)

力性質(zhì)的心理特征。相當(dāng)于脾氣、秉性或性情。2500多年前，波克拉

底將人劃分為膽汁、多血、黏液、抑郁質(zhì)。

2、類型學(xué)說(shuō)：①體液說(shuō)：希波克拉底，膽汁，多血，黏液和抑郁

質(zhì)。②體形說(shuō)：克雷奇米爾，據(jù)病人所犯精神病的各類和體型的關(guān)

系，將人分為矮胖，瘦弱，強(qiáng)壯，發(fā)育異常型。③血型說(shuō)：古川竹

二，四種血型，A、B、AB、Oo④激素說(shuō)：伯曼，四種內(nèi)分泌腺類

型，甲狀腺，垂體腺，腎上腺和性腺型。

3、巴甫洛夫高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)學(xué)說(shuō)：兩種基本過(guò)程是興奮和抑制，有

強(qiáng)度、平衡性和靈活性三個(gè)基本特性。由兩種基本神經(jīng)過(guò)程的三個(gè)特

性的不同組合構(gòu)成。有四種類型，即興奮（強(qiáng)，不平衡）、適潑

（強(qiáng)，平衡，靈活）、安靜（強(qiáng)，平衡，不靈活）、抑制型（神經(jīng)過(guò)

程弱）。

4、特性：①感受性和耐受性②反應(yīng)的敏捷性⑶可塑性⑷情緒的興

奮性⑤指向性。感受性和耐受性是神經(jīng)過(guò)程強(qiáng)度的外在表現(xiàn)，敏捷性

和可塑性是神經(jīng)過(guò)程靈活性的外在表現(xiàn)，興奮性是神經(jīng)過(guò)程平衡性的

外在表現(xiàn)。神經(jīng)過(guò)程強(qiáng)的人感受性低、耐受性高，能經(jīng)受較強(qiáng)的刺

激，堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間工作而不疲勞。神經(jīng)過(guò)程弱的人感受性高、耐受性

低，不能長(zhǎng)時(shí)間工作，容易疲勞。

5、氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)：（1）膽汁質(zhì)：神經(jīng)過(guò)程的特征是強(qiáng)但不

平衡。感受性低而耐受性高，能忍受強(qiáng)的刺激，能堅(jiān)持長(zhǎng)時(shí)間的工作

而不知疲勞，顯得精心旺盛，行為外向，直爽熱情，情緒興奮性高，

但心境變化劇烈，脾氣暴躁，難于自我克制。（2）多血質(zhì)：強(qiáng)、平衡

且靈活。感受性低而耐受性高，活潑好動(dòng)，言語(yǔ)、行動(dòng)敏捷，反應(yīng)速

度、注意力轉(zhuǎn)移的速度都比較快，行為外向；容易適應(yīng)外界環(huán)境的變

化，善交際，不怯生，容易接受新事物，注意力容易分散，興趣多

變，情緒不穩(wěn)定。（3）黏液質(zhì)：強(qiáng)、平衡但不靈活。感受性低而耐受

性高，反應(yīng)速度慢，情緒興奮性低但很平穩(wěn)；舉止平和，行為內(nèi)向；

頭腦清醒，做事有條不紊，踏踏實(shí)實(shí)，容易循規(guī)蹈矩；注意力容易集

中，穩(wěn)定性強(qiáng)；不善言談，交際適度。（4）抑郁質(zhì)：弱，興奮過(guò)程更

弱。感受性高而耐受性低；多疑多慮，內(nèi)心體驗(yàn)極為深刻，行為極端

內(nèi)向；敏感、機(jī)智，別人沒(méi)有注意到事情他能注意得到；膽小，孤

僻，情緒興奮弱，難以為什么事情、背什么事情打動(dòng)，寡歡，愛(ài)獨(dú)

處，不愛(ài)交往；做事認(rèn)真仔細(xì)，動(dòng)作遲緩，防御反應(yīng)明顯。大多數(shù)人

是中間型或是混合型。

6、如何看待氣質(zhì)類型：是由神經(jīng)過(guò)程的特點(diǎn)決定，主要是先天形成

的，具有穩(wěn)定性和可塑性（江山易改本性難移）,沒(méi)有好壞之分，影

響工作效率但不決定成就高低,影響性格特征形成的難易,影響對(duì)環(huán)

境的適應(yīng)和健康。

四、性格

1、定義：是一個(gè)人在對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中

表現(xiàn)出來(lái)的人格特征。性格①受社會(huì)歷史文化的影響②有明顯的社會(huì)

道德評(píng)價(jià)的意義，直接反映了一個(gè)人的道德風(fēng)貌③氣質(zhì)多體現(xiàn)人格的

生物屬性，而性格多體現(xiàn)人格的社會(huì)屬性④個(gè)體之間的人格差異的核

心是性格差異。態(tài)度是一個(gè)人對(duì)人、物或思想觀念的一種反應(yīng)傾向

性，在后天生活中習(xí)得，由認(rèn)知、情感和行為傾向性組成（ABC模

型）。

2、結(jié)構(gòu)（1）靜態(tài)結(jié)構(gòu):①態(tài)度特征指一個(gè)人如何處理社會(huì)各方面

關(guān)系的性格特征，即他對(duì)社會(huì)、集體、工作、勞動(dòng)、他人及對(duì)自己的

態(tài)度。②意志特征可從意志品質(zhì)的自覺(jué)、果斷、自制、堅(jiān)韌性上來(lái)考

察。③情緒特征表現(xiàn)在情緒對(duì)活動(dòng)的影響，對(duì)自己情緒的控制能力一

個(gè)人情緒是否穩(wěn)定，是否善于控制自己的情緒，能否經(jīng)常保持積極樂(lè)

觀的情緒狀態(tài)。④理智特征表現(xiàn)在認(rèn)知活動(dòng)中的獨(dú)立性和依存性、想

象中的現(xiàn)實(shí)性、思維活動(dòng)的精確性。（2）動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu):①性格的靜態(tài)結(jié)

構(gòu)的幾個(gè)方面并不是相互分離的，而是彼此關(guān)聯(lián)、相互制約，有機(jī)地

組成一個(gè)整體的。②態(tài)度特征是性格的核心特征,對(duì)社會(huì)、對(duì)集體的

態(tài)度又是最為重要的態(tài)度。也決定了性格的其他特征。③各種特征不

是一成不變的組合，在不同的場(chǎng)合下會(huì)顯露出不同側(cè)面。應(yīng)從性格結(jié)

構(gòu)幾個(gè)方面的聯(lián)系上和不同的生活情景中來(lái)考察性格。

五、人格結(jié)構(gòu)理論

1、動(dòng)力理論：弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu)理論。（1）本我①最低層次②

是人的原始的無(wú)意識(shí)本能，特別是性本能組成的能量系統(tǒng)③包括人的

各種生理需要④遵循快樂(lè)，尋求直接的滿足。（2）超我①最高層次