你一定要知道的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對(duì)話術(shù)

的客戶拒絕你的十大理由以及應(yīng)對(duì)話術(shù)客：是-是不要這樣想。銷售員：-既然你有興趣，你又會(huì)很認(rèn)真的做出你的最后決定，我又是這方面的專家，為什么我們不一起考慮呢。你一想到什么問題，我馬上就答銷售員：--顧客先生，坦白的講，是不是錢的問題？關(guān)于這一點(diǎn)的使用技巧，我們?cè)诠娞?hào)，奇正商道，qzsd668里面已經(jīng)有詳細(xì)的介紹了，如就不多說了。借口之二：太貴了1.價(jià)值法顧客先生，我很高興你能這樣的關(guān)注價(jià)格，因?yàn)槟钦俏覀児咀钗说膬?yōu)點(diǎn)，你會(huì)不會(huì)同意，一件產(chǎn)品的真正價(jià)值是它能為你做什么，而不是你要為它付多少錢。這才是產(chǎn)品有價(jià)值的地方。如果你在沙漠里，走了瓶水的價(jià)值所在。如果有一個(gè)賣水的人過來，一瓶書賣你十元錢，我保證你不會(huì)跟他討價(jià)還價(jià)的，如果這時(shí)候你有錢，你一定2.代價(jià)法時(shí)候。但是整個(gè)產(chǎn)品的使用期間，你就會(huì)在意這個(gè)產(chǎn)品的品質(zhì)。難道你不同意，寧可投資比原計(jì)劃的多一點(diǎn)點(diǎn)，也不要投資比你應(yīng)該投資的少一點(diǎn)點(diǎn)嗎？你知道使用次級(jí)產(chǎn)品，到頭來你會(huì)為它付出更大的代價(jià)的，想想省了眼前的小錢，長期反倒損失了更多的冤枉錢，難到你舍得嗎？3.品質(zhì)法顧客先生，大多數(shù)的人包括你和我，都清楚的了解到：好東西不便宜，而便宜的東西往往沒有好的?？蛻粲泻芏嗟氖驴梢蕴?，但大多數(shù)人都會(huì)忘記價(jià)格，然而他們絕對(duì)的不會(huì)忘記差勁的品質(zhì)和差勁的服務(wù)的，要是那件商品很差勁的話，你說是嗎！4.分解法貴多少：計(jì)算此產(chǎn)品的使用的年份算出平均每年的價(jià)格所得的數(shù)字除以52算出每周的價(jià)格若是辦公室使用的話就除以5，家庭使用就除以7算出平均每天貴了多少。5.如果法顧客先生，如果價(jià)格低一點(diǎn)點(diǎn)，那么今天你能作出決定嗎？6.明確思考法明確思考法跟什么比為什么呢借口之三：別家更便宜宜的產(chǎn)品，在現(xiàn)在的社會(huì)中，我們都希望用最小的錢買到最大的效果，不得到最好的效果，不是嗎？顧客：是借口之四：超出預(yù)算的編列預(yù)算，因?yàn)轭A(yù)算是幫助公司達(dá)到利潤目標(biāo)的重要工具，不是嗎？顧客：是銷售員：但為了達(dá)成工具，工具本身應(yīng)帶有彈性，你說是吧。顧客：是銷售員：假如今天有一項(xiàng)產(chǎn)品能帶給貴公司長期利潤和競爭力，身為，為了達(dá)成更好的結(jié)果，你是讓預(yù)算控制你，還是來主控預(yù)借口之五：我很滿意目前的所用的產(chǎn)品銷售員：請(qǐng)問你要買我的C產(chǎn)品嗎？顧客：不要了銷售員：為什么？顧客：我有B了銷售員：你用B是多長時(shí)間了？顧客：用三年銷售員：很滿意嗎？顧客：很滿意銷售員：用B之前你用什么呢？顧客：用A呀銷售員：當(dāng)初三年前從A轉(zhuǎn)成B的時(shí)候你考慮了什么好處？顧客：考慮了一二三銷售員：考慮之后你得到了嗎？顧客：得到了得到了銷售員：你真的很滿意嗎？顧客：真的銷售員：告訴我既然三年前你做出了從C轉(zhuǎn)成B的決定，并且很滿意自己當(dāng)時(shí)所做的考慮，現(xiàn)在為什么你有否定一個(gè)跟當(dāng)初一樣的機(jī)會(huì)在一面前呢，當(dāng)初你的考慮帶給你了更多的好處，為什么你現(xiàn)在不再做一次決定呢，你說我說的有沒有道理呢！借口之六：**時(shí)候我再買銷售員：**時(shí)候你會(huì)買嗎？顧客：會(huì)銷售員：現(xiàn)在買跟**時(shí)候買有什么差別嗎？顧客：**給你計(jì)算現(xiàn)在買，**個(gè)月后可以節(jié)省或多賺多少錢再給你計(jì)算**個(gè)月后再買會(huì)損失或少賺多少錢借口之七：我要問某某顧客：會(huì)銷售員：換句話說你認(rèn)可我的產(chǎn)品了顧客：認(rèn)可銷售員：那你會(huì)向別人推薦我的產(chǎn)品嗎？顧客：會(huì)客：沒有了銷售員：對(duì)服務(wù)還有問題嗎？顧客：沒了銷售員：對(duì)價(jià)格還有問題嗎？顧客：沒有銷售員：對(duì)我們公司還有問題嗎？顧客：沒有銷售員：對(duì)我還有問題嗎？顧客：沒有銷售員：你還有別的問題嗎？顧客：沒有了銷售員：太好了接下來，我們什么時(shí)候可以與**見個(gè)面。借口之八：經(jīng)濟(jì)不景氣當(dāng)別人買進(jìn)的時(shí)候，成功者賣出。最近有很多人說到市場不景氣，但是在我們公司，我們決不會(huì)讓不景氣捆饒我們，你知道為什么嗎因?yàn)榻裉煊泻芏鄵碛胸?cái)富的人都是在不景氣的時(shí)候建立他們的事業(yè)基礎(chǔ)，他們看到了長期的機(jī)會(huì)而不是短起的挑戰(zhàn)，因此他們做出了購買的決定而獲得了成功，當(dāng)然，他們也必須愿意做出這樣的決定。顧客先生，今天你有相同的機(jī)會(huì)，可以做出相同的決定，你愿意給自己一個(gè)機(jī)會(huì)嗎？借口之九：不和陌生的人做生意我知道你的意思，并且非常理解，同時(shí)你知道嗎，當(dāng)我走進(jìn)這扇門時(shí)，我們就已經(jīng)不是陌生人了，你說對(duì)嗎！借口之十：就是不買人向你推薦許多優(yōu)質(zhì)