采購合同的退換貨政策

采購合同的退換貨政策合同編號(hào)：__________采購合同的退換貨政策地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于供應(yīng)商同意向采購方提供商品，雙方為明確雙方在商品退換貨方面的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本退換貨政策。第一條退換貨原則1.1本合同項(xiàng)下的商品退換貨，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。1.2供應(yīng)商應(yīng)保證所提供的商品符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)定。1.3采購方在收到商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題、數(shù)量短缺或與約定不符的，有權(quán)按照本退換貨政策要求退換貨。第二條退換貨條件2.1商品退換貨的期限為自商品交付之日起七日內(nèi)。2.2商品退換貨僅限于非正常使用、非人為損壞、未經(jīng)拆封的產(chǎn)品。2.3退換貨時(shí)，商品應(yīng)保持原狀，配件、說明書等齊全。2.4退換貨時(shí)，采購方應(yīng)提供商品購買憑證、發(fā)票等有效證明。第三條退換貨流程3.1采購方如需退換貨，應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系，說明退換貨原因及商品情況。3.2供應(yīng)商應(yīng)在接到退換貨申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，確認(rèn)退換貨事宜。3.3供應(yīng)商同意退換貨的，采購方應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)將商品寄回供應(yīng)商，并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。3.4供應(yīng)商收到退貨商品后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)無誤后進(jìn)行退款或換貨。3.5供應(yīng)商應(yīng)在退款或換貨完成后三個(gè)工作日內(nèi)通知采購方。第四條退換貨費(fèi)用4.1采購方因退換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由采購方承擔(dān)。4.2供應(yīng)商因換貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)由供應(yīng)商承擔(dān)。4.3退款時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)扣除已產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。第五條違約責(zé)任5.1供應(yīng)商未按約定時(shí)間確認(rèn)退換貨申請(qǐng)的，應(yīng)向采購方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的1%。5.2供應(yīng)商未按約定時(shí)間完成退換貨的，應(yīng)向采購方支付違約金，違約金為商品價(jià)款的1%。5.3采購方未按約定時(shí)間將商品寄回供應(yīng)商的，應(yīng)向供應(yīng)商支付違約金，違約金為商品價(jià)款的1%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本退換貨政策為本合同的一部分，與合同具有同等法律效力。7.2本退換貨政策自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至合同終止之日。供應(yīng)商（甲方）：________________簽字/蓋章日期：采購方（乙方）：________________簽字/蓋章日期：一、附件列表：1.商品購買憑證2.發(fā)票3.商品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告4.退換貨申請(qǐng)單5.物流單據(jù)二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間確認(rèn)退換貨申請(qǐng)：供應(yīng)商在接到退換貨申請(qǐng)后兩個(gè)工作日內(nèi)未回復(fù)。3.采購方未按約定時(shí)間將商品寄回供應(yīng)商：采購方在供應(yīng)商同意退換貨后三個(gè)工作日內(nèi)未將商品寄回。三、法律名詞及解釋：1.供應(yīng)商：指提供商品的法人或其他組織。2.采購方：指購買商品的法人或其他組織。3.退換貨：指商品在規(guī)定期限內(nèi)，因質(zhì)量問題、數(shù)量短缺或與約定不符而進(jìn)行的退貨或換貨。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：供應(yīng)商延遲確認(rèn)退換貨申請(qǐng)。解決辦法：采購方可與供應(yīng)商溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)；如供應(yīng)商仍不履行，采購方可依法向人民法院提起訴訟。2.問題：供應(yīng)商延遲完成退換貨。解決辦法：采購方可與供應(yīng)商溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成退換貨；如供應(yīng)商仍不履行，采購方可依法向人民法院提起訴訟。3.問題：采購方延遲將商品寄回供應(yīng)商。解決辦法：供應(yīng)商可與采購方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將商品寄回；如采購方仍不履行，供應(yīng)商可依法向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.商品質(zhì)量問題