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人力資源步驟手冊(cè)目錄一、人力資源管理手冊(cè)手冊(cè)目標(biāo)人力資源部工作職責(zé)招聘工作新職員入司工作步驟職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟職員離職勞動(dòng)協(xié)議薪資制度考勤管理職員福利績(jī)效管理獎(jiǎng)勵(lì)制度違紀(jì)處分培訓(xùn)和發(fā)展職業(yè)生涯發(fā)展人事檔案管理二、集團(tuán)人員優(yōu)化步驟招聘步驟入職步驟轉(zhuǎn)正考評(píng)步驟內(nèi)部調(diào)動(dòng)步驟離職步驟三、人力資源年度工作計(jì)劃示例人力資源管理手冊(cè)手冊(cè)目標(biāo)德源集團(tuán)在人力資源管理方面致力于達(dá)成以下目標(biāo):構(gòu)筑優(yōu)異合理人力資源管理體系,表現(xiàn)“以人為本”理念,在使用中培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)職員,使職員和企業(yè)共同成長(zhǎng);保持德源集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)在人事制度和程序統(tǒng)一性和一致性。保持人力資源系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)和道德標(biāo)準(zhǔn);確保各項(xiàng)人事規(guī)章制度符合國(guó)家和地方相關(guān)要求。為達(dá)成上述目標(biāo),德源集團(tuán)人力資源部編制本手冊(cè),以此規(guī)范和指導(dǎo)相關(guān)人力資源方面政策和程序。企業(yè)人力資源部是負(fù)責(zé)制訂及實(shí)施相關(guān)人力資源政策和程序部門。本手冊(cè)將依據(jù)實(shí)踐發(fā)展不停充實(shí)和修訂,人力資源部熱忱歡迎職員和各分支機(jī)構(gòu)提出修改意見(jiàn)。人力資源部工作職責(zé)關(guān)鍵職能:作為企業(yè)人力資源管理部門,選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考評(píng)和培養(yǎng)企業(yè)所需各類人才,制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及職員職業(yè)生涯計(jì)劃,調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性,激發(fā)職員潛能,對(duì)企業(yè)連續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。工作職責(zé):制度建設(shè)和管理制訂企業(yè)中長(zhǎng)久人才戰(zhàn)略計(jì)劃;制訂企業(yè)人事管理制度,總分企業(yè)人事管理權(quán)限和工作步驟,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和步驟落實(shí);核定企業(yè)年度人員需求計(jì)劃、確定各機(jī)構(gòu)年度人員編制計(jì)劃;定時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,提供決議參考依據(jù);指導(dǎo)、幫助職員做好職業(yè)生涯計(jì)劃。機(jī)構(gòu)管理配合相關(guān)部門,做好分支機(jī)構(gòu)選點(diǎn)調(diào)研、人才貯備、籌備設(shè)置等方面工作;企業(yè)系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)置、合并、更名、撤銷等管理;制訂企業(yè)機(jī)構(gòu)、部門和人員崗位職責(zé);企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員考察、聘用、考評(píng)、交流和解聘管理;監(jiān)督、檢驗(yàn)和指導(dǎo)分支機(jī)構(gòu)人事部工作。人事管理職員招聘、入職、考評(píng)、調(diào)動(dòng)、離職管理;企業(yè)后備干部選拔、考察、建檔及培養(yǎng);企業(yè)干部和職員人事檔案、勞動(dòng)協(xié)議管理;幫助組織各專業(yè)序列技術(shù)職務(wù)考試和評(píng)聘;提供各類人力資源數(shù)據(jù)分統(tǒng)計(jì)及析;管理并組織實(shí)施企業(yè)職員業(yè)績(jī)考評(píng)工作。薪酬福利管理制訂并監(jiān)控企業(yè)系統(tǒng)薪酬成本預(yù)算;核定、發(fā)放總企業(yè)職員工資,核定分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子組員及人事、財(cái)務(wù)人員工資;制訂企業(yè)職員福利政策并管理和實(shí)施;培訓(xùn)發(fā)展管理企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂和實(shí)施;監(jiān)督、指導(dǎo)總企業(yè)各部門及各分支機(jī)構(gòu)教育培訓(xùn)工作;管理企業(yè)職員因公出國(guó)培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育;制訂企業(yè)年度教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算并進(jìn)行管理和使用;開(kāi)發(fā)培訓(xùn)人力資源和培訓(xùn)課程。其它工作制訂企業(yè)職員手冊(cè);定時(shí)進(jìn)行職員滿意度調(diào)查,開(kāi)發(fā)溝通渠道;協(xié)調(diào)相關(guān)政府部門、XX監(jiān)管機(jī)關(guān)及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系;聯(lián)絡(luò)高校、咨詢機(jī)構(gòu),搜集匯總并提供最新人力資源管理信息;企業(yè)人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)。招聘工作招聘目標(biāo)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化招聘管理確保企業(yè)招聘工作質(zhì)量,為企業(yè)選拔出合格、優(yōu)異人才。招聘步驟要求人員需求申請(qǐng)、招聘渠道評(píng)定、面試程序及錄用程序,以確保招聘工作滿足企業(yè)需要并有效控制成本。招聘標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)招聘錄用職員根據(jù)“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越適宜職員,將優(yōu)先給選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開(kāi)招聘;全部應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者性別、民族、宗教信仰和推薦人不一樣而給不一樣考慮。招聘政策和工作步驟招聘政策招聘工作應(yīng)依據(jù)每十二個(gè)月人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由,經(jīng)集團(tuán)董事長(zhǎng)審批方可進(jìn)行。招聘程序I招聘需求申請(qǐng)和同意步驟各部門和各分支機(jī)構(gòu)依據(jù)年度工作發(fā)展情況,核查本部門各職位,于每十二個(gè)月年底依據(jù)企業(yè)下十二個(gè)月度整體業(yè)務(wù)計(jì)劃,確定人力資源需求計(jì)劃,報(bào)企業(yè)人力資源需求計(jì)劃,制訂企業(yè)年度招聘計(jì)劃;人力資源部依據(jù)企業(yè)年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)人力資源需求計(jì)劃,制訂企業(yè)年度招聘計(jì)劃;各部門和分支機(jī)構(gòu)依據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求,提出正式職員需求申請(qǐng)。填寫招聘申請(qǐng)表(附錄),詳列擬聘職位招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求,并報(bào)人力資源部審核;招聘申請(qǐng)審批權(quán)限。在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)企業(yè)總經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門實(shí)施總監(jiān)、總監(jiān),分企業(yè)總經(jīng)理室人員、分企業(yè)財(cái)務(wù)部責(zé)任人招聘申請(qǐng)由集團(tuán)董事長(zhǎng)同意;企業(yè)通常職員、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生招聘申請(qǐng)由董助/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)同意;計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)同意方可實(shí)施;人力資源部依據(jù)招聘計(jì)劃實(shí)施情況,每個(gè)月同相關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展情況進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。Ⅱ招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)n}招聘計(jì)劃,在招聘過(guò)程中支付直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)依據(jù)年度或?qū)n}招聘計(jì)劃,對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況,擬訂合理招聘費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)相關(guān)部門審核,報(bào)董事長(zhǎng)(董助)、財(cái)務(wù)總監(jiān)同意實(shí)施。Ⅲ招聘周期招聘周期指從人力資源部收到招聘申請(qǐng)表起,到己來(lái)人員確定到崗周期。每一職位招聘周期通常不超出8周。有尤其要求職位,將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門和人力資源部協(xié)商后,合適延長(zhǎng)或縮短招聘周期。Ⅳ招聘步驟材料搜集渠道:a.內(nèi)部調(diào)整、推薦b.人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭企業(yè)推薦c.參與招聘會(huì)d.報(bào)紙雜志發(fā)表招聘廣告e.網(wǎng)絡(luò)信息公布和查詢用人部門能夠同人力資源部依據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需發(fā)表報(bào)紙廣告,廣告稿草擬后,應(yīng)先由企業(yè)人力資源部審核,報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意后,再經(jīng)市勞動(dòng)局或人事局同意,交廣告企業(yè)或報(bào)社發(fā)表廣告。分企業(yè)招聘廣告內(nèi)容和格式要事先經(jīng)企業(yè)人力資源部審定;人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行搜集、分類、歸檔,根據(jù)所需崗位職位描述做初步篩選;擬選人員通常需經(jīng)過(guò)三次面談和二次測(cè)試。面談層次及步驟以下:應(yīng)聘職位經(jīng)理或主管通常人員第一次面試招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理招聘主管/直接主管第二次面試人力資源部總監(jiān)/用人部門總經(jīng)理招聘經(jīng)理/直接經(jīng)理第三次面試集團(tuán)董事長(zhǎng)/實(shí)施總裁集團(tuán)董事長(zhǎng)可自主決定需要a.用人部門依據(jù)人力資源部推薦意見(jiàn)及相關(guān)簡(jiǎn)歷材料(身份證、學(xué)歷證實(shí)、職稱證實(shí)等相關(guān)證件復(fù)印件),對(duì)首次面談合格人選進(jìn)行二次面試和業(yè)務(wù)水平測(cè)試;b.人力資源部收到用人部門考評(píng)成績(jī)、面談意見(jiàn)后,對(duì)初選人員約進(jìn)行第三次面談;c.經(jīng)二至三次面談后,人力資源部安排擬來(lái)人員填寫“應(yīng)聘人員記錄表”(附錄),并通知企業(yè)辦公室安排其到指定醫(yī)院進(jìn)行體檢;d.己來(lái)人員體檢合格后,人力資源部將“應(yīng)聘人員記錄表”和“錄用決定”轉(zhuǎn)用人資部門簽署聘用意見(jiàn)。用人部門同意聘用后,不一樣層次、不一樣等級(jí)人員按不一樣審批權(quán)限進(jìn)行同意。對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證實(shí)人,必需時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查,并將背景調(diào)查匯報(bào)統(tǒng)計(jì)在應(yīng)聘人員記錄表上;人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、碩士和復(fù)轉(zhuǎn)軍人年度接收計(jì)劃,填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”(附錄),并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、碩士到本部門實(shí)習(xí)或見(jiàn)習(xí);臨時(shí)用工人員聘用:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上不一樣意使用臨時(shí)人員,特殊情況由企業(yè)用人部門提出書面申請(qǐng),填寫“錄用決定”(附錄),報(bào)企業(yè)人力資源部和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批,各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員;非當(dāng)?shù)貞艨谌藛T聘用:企業(yè)各部門和分支機(jī)構(gòu)聘用非當(dāng)?shù)貞艨谌藛T必需報(bào)企業(yè)人力資源部審批。如有職務(wù),按干部任免審批權(quán)限進(jìn)行報(bào)批。V人員錄用審批權(quán)限企業(yè)總部正式職員、分企業(yè)總經(jīng)理室人員、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)任人錄用由集團(tuán)董事長(zhǎng)/實(shí)施總裁審批;企業(yè)總部臨時(shí)用工、學(xué)習(xí)學(xué)生錄用由實(shí)施總裁/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)審批;Ⅵ聘用步驟擬來(lái)人員經(jīng)同意聘用后,人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期:全部新入企業(yè)職員全部有30天至三個(gè)月試用期。因工作需要免去或縮短試用期,按職員錄用審批權(quán)限同意;檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a.新職員到崗30天之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至企業(yè)。人力資源部向職員開(kāi)具商調(diào)函,由該職員返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù);b.如職員在要求期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),應(yīng)寫出書面申請(qǐng),報(bào)人力資源部同意。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證實(shí)。迎接新職員新職員上班第一天,人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”,同時(shí)按企業(yè)新職員管理工作步驟辦理相關(guān)手續(xù)。內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策職位空缺和內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超出30個(gè)工作日沒(méi)有招聘到適宜人選時(shí),由人力資源部招聘責(zé)任人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》(附錄),在企業(yè)公告欄向職員公布通知;推薦方法職員依據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列關(guān)鍵工作職責(zé)及要求任職資格,向人力資源部推薦候選人,并將候選人個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件復(fù)印件提交人力資源部招聘責(zé)任人,同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人姓名、部門和手機(jī)號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人;推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)措施如職員推薦候選人不符合空缺職位要求,推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì);如職員推薦候選人符合空缺職位要求,且己經(jīng)過(guò)最終面試,但沒(méi)有被企業(yè)錄獲通報(bào)表彰和對(duì)應(yīng)紀(jì)念品。除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適適用于以下情況:推薦人為被推薦人直接或間接主管;人力資源部工作人員。推薦人領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)要填寫《推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)》招聘步驟圖:新職員入企業(yè)工作步驟目標(biāo):將新職員順利導(dǎo)入現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化氣氛之中。職員被錄用早期通常是最關(guān)鍵時(shí)期,正是這個(gè)時(shí)期職員形成了工作態(tài)度、工作習(xí)慣,并為未來(lái)工作效率打下基礎(chǔ):向新職員介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及相關(guān)同事,使其消除對(duì)新環(huán)境陌生感,立即進(jìn)入工作角色;在試用期內(nèi)對(duì)新職員工作跟進(jìn)和評(píng)定,為轉(zhuǎn)正提供依據(jù)。步驟圖:人力資源部在新職員進(jìn)入前應(yīng)聘人員《錄用決定》由董事長(zhǎng)簽署后,人力資源部負(fù)責(zé)通知職員報(bào)到:新職員報(bào)到日,人力資源部依據(jù)《新職員入職手續(xù)清單》(見(jiàn)附錄)為其辦理相關(guān)事項(xiàng);由其所在部門直接責(zé)任人確定其座位,部門總經(jīng)理/部門總監(jiān)確定職位;通知新職員報(bào)到時(shí)應(yīng)提交:1寸彩照2張;2寸彩照2張;畢業(yè)證書、學(xué)習(xí)證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件;職員所在部門為其確定導(dǎo)師,在入職當(dāng)日和入職培訓(xùn)中介紹。人力資源部辦理入職手續(xù)填寫《職員履歷表》(附錄);發(fā)放向新職員介紹企業(yè)情況及管理制度《新職員入職通知書》(附錄),使其含有基礎(chǔ)企業(yè)工作知識(shí),要求其經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)了解深入情況;根據(jù)《新職員入職手續(xù)清單》逐項(xiàng)辦理入職手續(xù);確定該職員調(diào)入人事檔案時(shí)間;向新職員介紹管理層;帶新職員到部門,介紹給部門總經(jīng)理/部門總監(jiān);將新職員情況經(jīng)過(guò)OA向全企業(yè)公告;關(guān)鍵職位由行政部公告通知;更新職員通訊錄。由部門辦理部分人力資源部帶新職員到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其它部門相關(guān)人員;由直接經(jīng)理向新職員介紹其崗位職責(zé)和工作說(shuō)明;部門應(yīng)在例會(huì)上向大家介紹新職員并表示歡迎。入職培訓(xùn)由人力資源部定時(shí)組織新職員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包含:企業(yè)介紹、企業(yè)各項(xiàng)制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)等;不定時(shí)舉行由企業(yè)管理層進(jìn)行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、各部門職能和關(guān)系等方面培訓(xùn);滿月跟進(jìn)新職員入職滿30天左右時(shí),由人力資源部對(duì)其進(jìn)行跟進(jìn)。形式:面談。內(nèi)容:關(guān)鍵了解其直接經(jīng)理對(duì)其工作評(píng)價(jià):新職員對(duì)工作、直接經(jīng)理、企業(yè)等各方面見(jiàn)解。具體見(jiàn):《滿月跟進(jìn)統(tǒng)計(jì)》(附錄4)轉(zhuǎn)正評(píng)定新職員工作滿三個(gè)月時(shí),由人力資源部安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)定。職員對(duì)自己在試用期內(nèi)工作進(jìn)行自評(píng),由直接經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行評(píng)定。直接經(jīng)理評(píng)定結(jié)果將對(duì)該職員轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性作用。詳見(jiàn)轉(zhuǎn)正考評(píng)步驟。職員轉(zhuǎn)正考評(píng)工作步驟步驟圖:每個(gè)月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理每個(gè)月1日,人力資源部提供轉(zhuǎn)正名單給相關(guān)人員及其經(jīng)理2日前,被考評(píng)人依據(jù)《職員轉(zhuǎn)正考評(píng)表》自評(píng),并寫評(píng)語(yǔ)4日前,被考評(píng)人將《職員轉(zhuǎn)正考評(píng)表》交直接經(jīng)理,由直接經(jīng)理考評(píng)并寫評(píng)語(yǔ)。直接經(jīng)理在考評(píng)時(shí)要和該職員進(jìn)行面談,其考評(píng)意見(jiàn)應(yīng)得到職員認(rèn)可,未經(jīng)認(rèn)可意見(jiàn)總部門總監(jiān)協(xié)調(diào)7日前,部門總經(jīng)理/部門總監(jiān)依據(jù)職員及其直接經(jīng)理意見(jiàn),確定考評(píng)結(jié)果,《人事變動(dòng)表》并報(bào)人力資源部同意20日前,人力資源部依據(jù)部門總經(jīng)理/總監(jiān)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),給被考評(píng)人出具《轉(zhuǎn)正通知單》,關(guān)鍵職位改變?cè)谌髽I(yè)范圍內(nèi)通告考評(píng)不合格,延長(zhǎng)試用期或終止試用目標(biāo):轉(zhuǎn)正是對(duì)職員第一次工作評(píng)定機(jī)會(huì),也是企業(yè)優(yōu)化人員一個(gè)關(guān)鍵組成部分;轉(zhuǎn)正對(duì)職員來(lái)說(shuō)是一個(gè)肯定和認(rèn)可,轉(zhuǎn)正考評(píng)步驟良好實(shí)施,能夠?yàn)槁殕T提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作機(jī)會(huì),幫助職員自我提升;通常職員轉(zhuǎn)正由用人部門和各級(jí)人力資源部門進(jìn)行審批并辦理相關(guān)手續(xù)。職員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作步驟工作目標(biāo)經(jīng)過(guò)人事調(diào)整,合理使用組織人力資源;達(dá)成工作和人力資源最好匹配,使人盡其才,提升工作績(jī)效和工作滿意度;調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系和工作關(guān)系。工作政策職員在聘用期內(nèi),企業(yè)可對(duì)職員崗位做出下列變動(dòng):A.外派依據(jù)企業(yè)相關(guān)要求和所屬分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)需要,由企業(yè)派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù);B.調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉下殕T工作能力和發(fā)展意向,企業(yè)可安排職員調(diào)崗;C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上需要,企業(yè)可把職員借調(diào)到其它崗位;D.待崗當(dāng)職員被認(rèn)為績(jī)效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍無(wú)法達(dá)成需求時(shí),部門可向人力資源部提出安排其待崗。工作程序外派人力資源部或派出部門依據(jù)任職要求合適人選,填制“人事變動(dòng)表”(附錄),并附“職務(wù)說(shuō)明書”,報(bào)人力資源部審核;人力資源部依據(jù)“職務(wù)說(shuō)明書”要求,進(jìn)行審核并提出意見(jiàn),按人員聘用權(quán)限報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意;人力資源部向派出部門、派往分支機(jī)構(gòu)及擬派職員發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”;外派人員按要求辦理工作交接,按期到派往分支機(jī)構(gòu)報(bào)到;派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或依據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報(bào)人力資源部;輪換:企業(yè)或派出部門提出新任職人選,按要求程序辦理審批手續(xù)。同時(shí),由派出部門依據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按“職員調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù);延長(zhǎng)任期:可依據(jù)實(shí)際工作需要延長(zhǎng)外派任期。調(diào)崗當(dāng)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時(shí),除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級(jí)調(diào)崗。企業(yè)相關(guān)部門及職員本人均可提出調(diào)崗;企業(yè)提出調(diào)崗,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出和調(diào)入部門經(jīng)理同意后,填制“人事變動(dòng)表”和“工作評(píng)定表”,按人員聘用權(quán)限報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意;職員提出調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請(qǐng),填寫“人事變動(dòng)表”并報(bào)所在部門總監(jiān)同意后,填寫“工作評(píng)定表”,由人力資源部參考職員聘用審批程序辦理;人力資源部向職員和相關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。借調(diào)由企業(yè)或擬借調(diào)單位管理層指出,并經(jīng)人力資源部和相關(guān)部門協(xié)商而決定。用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請(qǐng),由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及職員本人協(xié)商取得一致;用人部門或人力資源部填制“人事變動(dòng)表”,相關(guān)部門會(huì)簽后,報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意;人力資源部發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單”。待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動(dòng)表”,清楚說(shuō)明待崗理由,交人力資源部,并按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時(shí)由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個(gè)星期內(nèi)仍不能安排其工作,進(jìn)入離職員作步驟。人員內(nèi)部調(diào)整審批權(quán)限:企業(yè)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理、部門實(shí)施總監(jiān)、總監(jiān),分企業(yè)總經(jīng)理人員、分企業(yè)人力資源部和計(jì)財(cái)部責(zé)任人,分企業(yè)總經(jīng)理室人員內(nèi)部調(diào)整由企業(yè)總經(jīng)理同意;企業(yè)通常職員內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)同意;分企業(yè)其它部門級(jí)人員和分企業(yè)通常人員內(nèi)部調(diào)整由分企業(yè)總經(jīng)理同意,并在同意后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)企業(yè)人力資源部。步驟圖:職員或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫《人事變動(dòng)表》職員或部門向人力資源部提出職/崗位調(diào)整申請(qǐng),填寫《人事變動(dòng)表》部門責(zé)任人同意原部門責(zé)任人依據(jù)《工作評(píng)定表》對(duì)其進(jìn)行評(píng)定HR提供以往績(jī)效考評(píng)結(jié)果(檔案中)用人部門對(duì)其進(jìn)行面試面試經(jīng)過(guò),用人部門在《人事變動(dòng)表》上簽字按企業(yè)人員調(diào)動(dòng)審批權(quán)限報(bào)批得到同意人力資源部發(fā)給職員內(nèi)部調(diào)整通知職員辦理工作移交手續(xù),人力資源部作企業(yè)內(nèi)調(diào)動(dòng)通告部門責(zé)任人不一樣意人事、職員所在部門相關(guān)部門、職員共同協(xié)商撤消或其它面試未經(jīng)過(guò),由人事部協(xié)調(diào)該職員工作待崗兩星期內(nèi),未能在企業(yè)內(nèi)部安排該職員工作,則按離職步驟辦理職員離職目標(biāo):離職步驟管理是為了規(guī)范企業(yè)和離職職員多個(gè)結(jié)算活動(dòng),交接工作,以利于企業(yè)工作延續(xù)性。離職手續(xù)完整能夠保護(hù)企業(yè)免于陷入離職糾紛。經(jīng)理和離職人員面談提供管理方面改善信息,能夠提升企業(yè)管理水平。審批權(quán)限審批權(quán)限企業(yè)部門總經(jīng)理/總監(jiān)、實(shí)施總監(jiān)、部門經(jīng)理和分企業(yè)總經(jīng)理室人員、分企業(yè)人力資源部和財(cái)務(wù)部責(zé)任人、分企業(yè)總經(jīng)理室人員離職申請(qǐng)由集團(tuán)董事長(zhǎng)同意。企業(yè)通常職員離職申請(qǐng)由企業(yè)實(shí)施總裁同意。分企業(yè)其它部門級(jí)經(jīng)理和分企業(yè)通常職員離職申請(qǐng)由分企業(yè)人力資源部和分企業(yè)總經(jīng)理同意,并在同意后三個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)人力資源部立案。如分企業(yè)無(wú)人力資源部,經(jīng)分企業(yè)總經(jīng)理同意后三個(gè)工作日內(nèi)向企業(yè)人力資源部立案。步驟圖:勞動(dòng)協(xié)議政策《中國(guó)勞動(dòng)法》地方政府主管部門法規(guī)及企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度。協(xié)議期限:經(jīng)理級(jí)以上人員簽署3-5年期限協(xié)議;其它人員可依據(jù)情況簽署1-3年期限協(xié)議,無(wú)特殊情況協(xié)議期前3-6個(gè)月為試用期。程序協(xié)議簽署企業(yè)在聘用職員時(shí),應(yīng)要求被聘用者出示終止、解除勞動(dòng)協(xié)議證實(shí)或和任何用人單位不存在勞動(dòng)關(guān)系其它憑證,經(jīng)證實(shí)確和其它用人單位沒(méi)有勞動(dòng)關(guān)系后,方可簽訂勞動(dòng)協(xié)議,或另行簽署“試工協(xié)議”;職員進(jìn)入企業(yè)報(bào)到之日接收崗前培訓(xùn),了解和認(rèn)可企業(yè)勞動(dòng)協(xié)議條款及崗位職務(wù)說(shuō)明書確定職責(zé),確定協(xié)議期限,甲乙雙方可簽定勞動(dòng)協(xié)議;企業(yè)出資培訓(xùn)、招(接)收人員,己經(jīng)按相關(guān)要求和企業(yè)簽署了專題協(xié)議書,在和企業(yè)簽訂勞動(dòng)協(xié)議時(shí),協(xié)議期不得短于服務(wù)協(xié)議或協(xié)議還未推行期限;在協(xié)議推行過(guò)程中,企業(yè)對(duì)出資培訓(xùn)職員應(yīng)按要求計(jì)算培訓(xùn)服務(wù)期;若培訓(xùn)服務(wù)期超出勞運(yùn)輸隊(duì)事同期限,應(yīng)延長(zhǎng)勞動(dòng)協(xié)議期限至培訓(xùn)服務(wù)期滿。協(xié)議變更因?yàn)楹炇饏f(xié)議時(shí)所依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變或機(jī)構(gòu)調(diào)整等原因,致使原協(xié)議無(wú)法推行,經(jīng)雙方協(xié)商同意,能夠變更原協(xié)議相關(guān)條款。協(xié)議續(xù)簽協(xié)議期限屆滿,勞動(dòng)關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意能夠續(xù)訂協(xié)議。雙方當(dāng)事人在原協(xié)議期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。協(xié)議解除A.有下列情形之一,甲方企業(yè)能夠即時(shí)解除協(xié)議,而無(wú)須向乙方支付賠償:試用期內(nèi),乙方被證實(shí)不符合錄用條件;乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方要求各項(xiàng)規(guī)章制度;乙方嚴(yán)重瀆職、營(yíng)私舞弊,對(duì)甲方利益造成重大損失;乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失;乙方初司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任;B.有下列情形之一,乙方能夠即時(shí)解除協(xié)議,而無(wú)須向甲方支付賠償:在試用期內(nèi);甲方以侵害乙方正當(dāng)人身權(quán)利手段強(qiáng)迫勞動(dòng);甲方不能根據(jù)協(xié)議要求支付勞動(dòng)酬勞或提供勞動(dòng)條件;C.有下列情形之一,甲方能夠解除協(xié)議,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方并支付賠償金:乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事甲方另行安排工作;勞動(dòng)協(xié)議簽訂時(shí)依據(jù)客觀情況發(fā)生重大改變,致使勞動(dòng)協(xié)議無(wú)法推行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)協(xié)議達(dá)成協(xié)議;甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整理期間,或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難,征求過(guò)工會(huì)和職員意見(jiàn);執(zhí)一份。違約經(jīng)濟(jì)賠償和賠償符合2.3.4情況,企業(yè)應(yīng)依據(jù)職員在企業(yè)工作年限,每滿十二個(gè)月發(fā)給相當(dāng)于職員解除勞動(dòng)協(xié)議前十二個(gè)月平均工資30天經(jīng)濟(jì)賠償金,最多不超出十二個(gè)月;職員提出解除勞動(dòng)協(xié)議,職員應(yīng)給企業(yè)一定經(jīng)濟(jì)賠償,經(jīng)濟(jì)賠償金為:距協(xié)議期滿每差十二個(gè)月(不滿十二個(gè)月按十二個(gè)月計(jì)算)按相當(dāng)于職員解除勞動(dòng)協(xié)議前十二個(gè)月月平均工資進(jìn)行賠償,最多不超出十二個(gè)月;凡企業(yè)支付學(xué)費(fèi)及培訓(xùn)費(fèi)職員必需按要求和企業(yè)簽署培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,作為勞動(dòng)協(xié)議附件,職員培訓(xùn)服務(wù)期未滿和企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系,除按勞動(dòng)協(xié)議實(shí)施細(xì)施細(xì)則要求向企業(yè)賠償收違約金外,還需向企業(yè)賠償培訓(xùn)費(fèi)用。其計(jì)算方法是以職員培訓(xùn)服務(wù)期按月等分全部培訓(xùn)費(fèi)用金額,以職員己推行培訓(xùn)服務(wù)期月數(shù)遞減。步驟圖:薪資制度(略)薪酬支付標(biāo)準(zhǔn)職員薪資參考市場(chǎng)薪資水平、社會(huì)勞動(dòng)力供需情況、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、職員本身能力、所擔(dān)任工作崗位及職員工作績(jī)效等幾方面原因確定。基礎(chǔ)工資---依據(jù)職員崗位關(guān)鍵度、個(gè)人資質(zhì)、確定職員薪資水平。按月固定發(fā)放???jī)效工資---依據(jù)職員工作績(jī)效及企業(yè)業(yè)績(jī)支付工資。即依據(jù)上期職員績(jī)效評(píng)定結(jié)果根據(jù)一定方法確定,以此激勵(lì)職員愈加努力地工作取得愈加好成績(jī)。新酬管理企業(yè)分類管理依據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,企業(yè)機(jī)構(gòu)按發(fā)展時(shí)期劃分初創(chuàng)期、成長(zhǎng)久、成熟期,按企業(yè)規(guī)模、效益情況劃分不一樣類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限;薪酬預(yù)算管理依據(jù)企業(yè)分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,根據(jù)人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩種系列按企業(yè)薪酬序列表確定工資;銷售系列按對(duì)應(yīng)等級(jí)標(biāo)正確定工資總額度。薪資體系結(jié)構(gòu)(略)企業(yè)本著對(duì)內(nèi)公平、對(duì)外含有競(jìng)爭(zhēng)力且合乎成本效益標(biāo)準(zhǔn)要求薪酬組成,并支付職員薪酬;薪酬體系結(jié)構(gòu)公為直接薪酬和間接薪酬:直接薪酬由基礎(chǔ)工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底獎(jiǎng)金組成;間接工資由職員福利、補(bǔ)充福利組成?;A(chǔ)工資基礎(chǔ)工資績(jī)效獎(jiǎng)金年底獎(jiǎng)金(一次性)法定福利項(xiàng)目法定醫(yī)療XX法定養(yǎng)老XX法定工傷XX法定失業(yè)XX住房公積金企業(yè)福利企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老XX企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療XX企業(yè)其它福利項(xiàng)目薪酬結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)(略)考勤管理工作時(shí)間企業(yè)實(shí)施每星期六天工作制,天天工作七小時(shí)。具體工作時(shí)間安排以下:

夏季:早晨8:00--12:00下午15:00--18:00

冬季:早晨8:00--12:00下午14:30--17:30

星期天和國(guó)家法定節(jié)假日為職員休息日。休息日:星期日節(jié)假日:元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)等法定節(jié)假日依據(jù)國(guó)家及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)要求實(shí)施;婦女節(jié)給女職員半日假期(下午)。依據(jù)國(guó)家要求或因特殊情況,企業(yè)可對(duì)作息時(shí)間進(jìn)行合適調(diào)整??记诖蚩ㄖ贫華.月度考勤期間為:本月1日至本月最終一天B.職員考勤天天四次:早晨上班.下班和下午上班.下班各一次。C.按要求時(shí)間考勤,當(dāng)月遲到.早退累計(jì)超出3次,每次扣發(fā)當(dāng)事人工資5元;累計(jì)超出5次,每次扣發(fā)工資50元,并給書面警告;累計(jì)超出10次者,企業(yè)給予解聘。D.職員本人必需親自刷卡或簽到,請(qǐng)(替)人代刷卡或簽到或有其它弄虛作假現(xiàn)象每次扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)月工資50元;累計(jì)3次,給書面警告;情節(jié)嚴(yán)重,給予解聘。E.職員無(wú)正當(dāng)理由不簽到且事后又不立即補(bǔ)辦缺勤或請(qǐng)(休)假手續(xù),一律按曠工處理。F.職員事假以0.5天為單位,不足0.5天按0.5天計(jì)算。事假期間不計(jì)工資。G.職員病假當(dāng)月超出2天不足10天,憑醫(yī)院病假證實(shí),扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資20%;超出10天不足30天,扣發(fā)病假期間應(yīng)發(fā)工資40%;連續(xù)請(qǐng)病假30天以上者,企業(yè)不予發(fā)放工資。H.職員曠工以0.5天為單位計(jì)算,每曠工1天扣發(fā)兩天工資,當(dāng)月曠工累計(jì)超出5天以上,企業(yè)給予解聘。I.職員請(qǐng)病.事假,必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,不然視為曠工。J.指定專員負(fù)責(zé)職員考勤工作,月末統(tǒng)計(jì).制作《職員考勤表》。K.職員出差.因公外出或休假不能考勤,考勤員在月度考勤表中注明。L.職員日志需在OA上按日填寫,工作日志述說(shuō)應(yīng)表示清楚,不能含糊其辭,應(yīng)包含時(shí)間、地點(diǎn)、事項(xiàng)、結(jié)果、反饋等基礎(chǔ)信息;本月工作計(jì)劃和上月工作總結(jié)在本月10號(hào)前完成。并送人力資源部立案。上述兩項(xiàng),未書寫次數(shù)累計(jì)超出3次,每次扣發(fā)當(dāng)事人工資5元;累計(jì)超出5次,每次扣發(fā)工資50元,并給書面警告;累計(jì)超出10次者,企業(yè)給予解聘。加班職員加班需按管理權(quán)限由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,未進(jìn)行事前報(bào)批,一律不計(jì)加班;實(shí)施定時(shí)工作制職員在每個(gè)工作日8:00以前或5:30以后、節(jié)假日或公休日工作時(shí)間計(jì)為加班時(shí)間。出差期間遇休息日、節(jié)假日和工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間不計(jì)為加班;加班時(shí)間通常以倒休形式給予賠償,因工作需要不能以倒休形式賠償,由董事長(zhǎng)(董助)或財(cái)務(wù)總監(jiān)同意可給予加班費(fèi)賠償。四.休假種類婚假:婚假3天;符合晚婚年紀(jì)增加晚婚假7天;喪假:職員處理其配偶、父母、兒女、岳父母、公婆、祖父母、外祖父母及有贍養(yǎng)關(guān)系直系親屬喪事,給3天假期;產(chǎn)假和計(jì)劃生育假:女職員生育前后給產(chǎn)假90天;達(dá)成晚育年紀(jì)增加產(chǎn)假15天;難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育,每多生育一個(gè),增加產(chǎn)假15天;配偶生育,男職員可享受15天護(hù)理假;女職員懷孕流產(chǎn),懷孕不滿4個(gè)月,產(chǎn)假不超出30天;懷孕滿4個(gè)月,產(chǎn)假不超出42天;女職員育嬰,嬰兒一周歲以內(nèi),天天給哺乳時(shí)間1小時(shí);多胞胎每多生育一個(gè),增加1小時(shí)。探親假:職員入司滿十二個(gè)月后,可享受探親假。探親假須在年度內(nèi)一次集中使用,并和年休假相折抵。無(wú)配偶職員探望父母,每十二個(gè)月給假一次,假期20天;有配偶職員探望父母,每四年給假一次,假期20天(入企業(yè)滿二年后方可提出申訴,以后,按職員入企業(yè)時(shí)間計(jì)算,每滿四年給假一次);職員探望配偶,每十二個(gè)月給假一次,假期30天。年度休假:職員入企業(yè)滿十二個(gè)月,可享受年度休假。法定工齡滿1-5年者,每十二個(gè)月享受5天年度休假。法定工齡滿6-或司齡滿5年者,每十二個(gè)月享受10天年度休假;法定工齡滿11-20年或司齡滿或含有國(guó)家認(rèn)可高級(jí)專業(yè)技術(shù)任職資格者,每十二個(gè)月享受15天年度休假;法定工齡超20年或司齡超出者,每十二個(gè)月享受20天年度休假。公假:事假:病假:工傷假:步驟圖:年初人力資源部核定職員年休假天數(shù)年初人力資源部核定職員年休假天數(shù)各部門于每個(gè)月底領(lǐng)下月考勤卡、統(tǒng)計(jì)表每個(gè)月月未下發(fā)下月考評(píng)卡,填報(bào)本月考勤統(tǒng)計(jì)表每個(gè)月3日前各部門將上月考勤卡、考勤統(tǒng)計(jì)表經(jīng)部門經(jīng)理簽字后報(bào)人力資源部人力資源部對(duì)各部門考勤情況進(jìn)行審核依據(jù)月考勤部門報(bào)表及OA考勤、就餐次數(shù)人力資源部建立考勤統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)職員填報(bào)《休假申請(qǐng)》按權(quán)限進(jìn)行逐層審批按人力資源部立案加班步驟:確因工作需要,職員填寫“確因工作需要,職員填寫“加班申請(qǐng)表”部門責(zé)任人/分企業(yè)總經(jīng)理同意集團(tuán)董事長(zhǎng)/財(cái)務(wù)總監(jiān)/行政總監(jiān)同意人力資源部立案,并計(jì)算加班補(bǔ)助 請(qǐng)假步驟假期是否超出3天假期是否超出3天主管經(jīng)理和部門責(zé)任人同意主管經(jīng)理同意人力資源部立案,并計(jì)算休假工資職員填寫“休假申請(qǐng)表”董事長(zhǎng)同意職員福利社會(huì)基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)企業(yè)和所屬分支機(jī)構(gòu)正式職員,且和企業(yè)簽署協(xié)議并將檔案關(guān)系調(diào)入企業(yè)者試用期滿后企業(yè)為職員建立社會(huì)基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系;入司前此項(xiàng)保險(xiǎn)由職員本人隨同檔案關(guān)系轉(zhuǎn)入企業(yè)或和原單位協(xié)商補(bǔ)建事宜(職員表示自愿放棄或自費(fèi)補(bǔ)建入司前社會(huì)基礎(chǔ)老保險(xiǎn)關(guān)系,需提出書面申請(qǐng)并按相關(guān)要求辦理補(bǔ)建手續(xù));職員離司,在企業(yè)期間已參與社會(huì)基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)其關(guān)系和檔案關(guān)系隨轉(zhuǎn);未參與者申請(qǐng)補(bǔ)建,對(duì)符合建立條件按相關(guān)要求給予補(bǔ)建;社會(huì)基礎(chǔ)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納和核實(shí)、帳戶管理、關(guān)系建轉(zhuǎn)及支取使用等措施,按國(guó)家及地方相關(guān)要求實(shí)施,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地域政府主管部門具體要求,報(bào)企業(yè)人力資源部核準(zhǔn)立案;工傷保險(xiǎn)和企業(yè)形成勞動(dòng)關(guān)系人員;企業(yè)工傷保險(xiǎn)起始日期以每位職員入企業(yè)起薪之月起;工傷保險(xiǎn)具體內(nèi)容、認(rèn)定條件、核定標(biāo)準(zhǔn)等管理措施,按國(guó)家相關(guān)要求實(shí)施,各分支機(jī)構(gòu)須將其所在地域政府主管部門具本要求,報(bào)企業(yè)人力資源部核準(zhǔn)立案;法定工傷保險(xiǎn):補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)所屬分支機(jī)構(gòu)正式職員,且和企業(yè)簽署勞動(dòng)協(xié)議者;企業(yè)辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目:職員因病死保險(xiǎn);職員意外傷害故(含高殘)保險(xiǎn);職員醫(yī)療保險(xiǎn)(含門診、住院、意外傷害醫(yī)療);重大疾病保險(xiǎn)。醫(yī)療報(bào)銷要求職員醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷,屬于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)負(fù)擔(dān)責(zé)任范圍內(nèi)按其相關(guān)要求實(shí)施;其負(fù)擔(dān)責(zé)任后余額報(bào)銷本著企業(yè)和職員共同負(fù)擔(dān)標(biāo)準(zhǔn);職員醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷時(shí)按商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)企業(yè)要求提供相關(guān)單據(jù)及報(bào)銷。第十二章績(jī)效管理考評(píng)體系績(jī)效考評(píng)分為“目標(biāo)考評(píng)”和“行為考評(píng)”兩部分。針對(duì)不一樣部門和不一樣職位職員,其考評(píng)權(quán)重也不一樣;目標(biāo)考評(píng):是對(duì)工作任務(wù)結(jié)果評(píng)價(jià),通常情況下只考評(píng)工作進(jìn)展情況和效果,而不對(duì)工作過(guò)程和方法進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵是客觀數(shù)據(jù)、抽樣結(jié)果和實(shí)例??荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是:可衡量、具體、有時(shí)間限制和可實(shí)現(xiàn);行為考評(píng):關(guān)鍵對(duì)職員工作過(guò)程和方法和工作能力評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)質(zhì)化和量化舉證,考評(píng)其工作行為和過(guò)程評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)各項(xiàng)考評(píng)內(nèi)容評(píng)分一律1-5分(5分、4分、3分、2分、1分:考評(píng)成績(jī)優(yōu)異最高評(píng)為5分,不能滿足工作需要,不能完成工作任務(wù)最低評(píng)為1分),考評(píng)人需依下屬職員實(shí)際工作完成情況及表現(xiàn)給合適分?jǐn)?shù);依據(jù)考評(píng)計(jì)算“目標(biāo)考評(píng)”和“行為考評(píng)”總分,對(duì)照可得總體考評(píng)評(píng)級(jí)。(A、B、C、D區(qū))。X目標(biāo)考評(píng)成績(jī)Y行為考評(píng)成績(jī)X目標(biāo)考評(píng)成績(jī)Y行為考評(píng)成績(jī)共同資源、兩核部門DCBAX目標(biāo)考評(píng)成績(jī)Y行為考評(píng)成績(jī)DBCA營(yíng)銷、投資部門共同資源兩核部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)營(yíng)銷、投資部門A區(qū)B區(qū)C區(qū)D區(qū)說(shuō)明-遠(yuǎn)超出工作要求-超等績(jī)效-含有超凡工作能力-工作態(tài)度極佳-有可能提升到上一等級(jí)-勝任本職員作,工作能力和工作責(zé)任心能夠填補(bǔ)偶然不足-有良好工作態(tài)度和工作熱情-需要提升工作業(yè)績(jī)、工和水平,合理安排工作計(jì)劃,確保工作順利完成-能夠完成交付工作,常常表現(xiàn)出來(lái)優(yōu)點(diǎn)能夠填補(bǔ)偶然不足-取得良好工作業(yè)績(jī)-含有工作所需能力需深入完善自己-需要調(diào)整本身工作態(tài)度,提升工作熱情-勉強(qiáng)完成或不能完成交付工作,需要監(jiān)督其工作-偶然表現(xiàn)出來(lái)優(yōu)點(diǎn)不能填補(bǔ)頻繁不足-不得不考慮降職或轉(zhuǎn)入其它部門或解聘績(jī)效結(jié)果應(yīng)用記入職員人事檔案,和工資、獎(jiǎng)金掛鉤,作為年度獎(jiǎng)金發(fā)放、年度薪酬調(diào)整,確定職務(wù)晉升、崗位調(diào)配、教育培訓(xùn)等人事待遇依據(jù);對(duì)于年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為“D”職員,除降低其工資等級(jí)外,還進(jìn)入“觀察培訓(xùn)計(jì)劃”為期4個(gè)月,并能夠考慮調(diào)離原工作崗位,或參與人力資源部組織脫崗培訓(xùn),合格經(jīng)過(guò)“計(jì)劃”后方可恢復(fù)正式職員狀態(tài),不然做解聘處理;對(duì)于年度績(jī)效考評(píng)連續(xù)兩次為“D”經(jīng)理以上等級(jí)管理者,除按制度要求降低其工資等級(jí)外,人力資源部向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出免職或除職處理提議。步驟圖:第十三章獎(jiǎng)勵(lì)制度宣傳和重視職員在完成組織目標(biāo)所作出貢獻(xiàn),并對(duì)職員或團(tuán)體卓超成就立即有效給表彰獎(jiǎng)勵(lì)種類:明生獎(jiǎng):特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng):最好團(tuán)體獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)周期:每十二個(gè)月度評(píng)選一次獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限:企業(yè)本部各部門、分企業(yè)責(zé)任人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)含有推薦權(quán);企業(yè)人力資源部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使提議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán);企業(yè)總經(jīng)理行使授予最終決議權(quán)。長(zhǎng)久服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)久服務(wù)獎(jiǎng)包含:5服務(wù)獎(jiǎng),服務(wù)獎(jiǎng),服務(wù)獎(jiǎng)步驟圖:第十四章違紀(jì)處分規(guī)范企業(yè)紀(jì)律處罰政策及管理程序,發(fā)明一個(gè)高效、公正、公平工作環(huán)境。紀(jì)律處罰條例:對(duì)違紀(jì)職員處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類,行政處罰分為下列多個(gè):警告、降職、降薪、解聘,其中警告分為口頭警告、書面警告最終警告;經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償;口頭警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給口頭警告;并處以罰款處分;謊報(bào)請(qǐng)假理由,每次罰款100-500元;儀容不整或不遵守出入企業(yè)要求,每次罰款100元;冒領(lǐng)企業(yè)發(fā)放禮品;無(wú)故不參與企業(yè)組織會(huì)議或集體活動(dòng);在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀和工作無(wú)關(guān)書籍、雜志者;在工作時(shí)間網(wǎng)絡(luò)閱讀和工作無(wú)關(guān)書籍、雜志者、網(wǎng)站、視頻聊天;在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假同意,擅離工作崗位超出30分鐘者;書面警告有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給書面警告,并處以罰款處分:曠工一天以內(nèi)者,扣發(fā)當(dāng)期全部獎(jiǎng)金,并扣發(fā)當(dāng)日工資和住房補(bǔ)助;代人打卡或請(qǐng)她人打卡,每人次罰款200元;違反企業(yè)管理要求,并拒絕監(jiān)督檢驗(yàn),視情節(jié)輕重處以200-500元罰款;對(duì)主管指示或有期限工作安排,未有正當(dāng)理由而未知準(zhǔn)期完成或處理不妥者;拒絕聽(tīng)從主管人員指揮、監(jiān)督,屬初犯者;因個(gè)人過(guò)失造成工作失誤,并造成損失,情節(jié)輕微者;未經(jīng)同意,私自(或指使她人)按動(dòng)“報(bào)警器”,挪動(dòng)、拆裝滅火器或壓埋占用消防栓,堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失;在企業(yè)配置計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件;違反企業(yè)工作程序,造成輕微損失者;在工作場(chǎng)地販賣物品者;浪費(fèi)或損壞公物情節(jié)輕微者;撿拾企業(yè)或其它人財(cái)物匿而不報(bào)或據(jù)為己有者;未經(jīng)許可私自帶人進(jìn)入企業(yè)者;對(duì)同仁惡意底毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者;在過(guò)去六個(gè)月內(nèi),累計(jì)有兩次相同性質(zhì)口頭警告或三次不一樣性質(zhì)口頭警告。最終警告、降職和降薪有下列情況之一,經(jīng)查實(shí),給最終警告,并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分:在企業(yè)內(nèi)危害職員或財(cái)物安全者;對(duì)企業(yè)財(cái)物、聲譽(yù)造成損害;違反企業(yè)管理要求;有嚴(yán)重不良行為;連續(xù)曠工兩日或十二個(gè)月內(nèi)曠工統(tǒng)計(jì)兩次以上;在十二個(gè)月內(nèi),累計(jì)兩次相同性質(zhì)書面警告或三次不一樣性質(zhì)書面警告。解聘有下情況下之一,經(jīng)查實(shí),可不預(yù)告給予解聘(解除勞動(dòng)協(xié)議,且不享受任何經(jīng)濟(jì)賠償):嚴(yán)重危害職員人身、財(cái)物或企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全者;使企業(yè)財(cái)物、聲譽(yù)受損失者;嚴(yán)重違反企業(yè)管理要求者;行為不法或嚴(yán)重違規(guī)者;累計(jì)兩次不一樣性質(zhì)最終警告或一次最終警告后又有相同性質(zhì)警告處分。對(duì)于職員重大過(guò)失或一再違紀(jì)行為采取解聘處分。直接經(jīng)理應(yīng)作出相關(guān)事情發(fā)生經(jīng)過(guò)具體書面匯報(bào),解聘職員處分應(yīng)由部門責(zé)任人和人力資源責(zé)任人共同提了,并取得工會(huì)同意,由總經(jīng)理同意實(shí)施。需要并處賠償、罰款處罰,罰沒(méi)款一律上交財(cái)務(wù)部門。職員被口頭警告后六個(gè)月沒(méi)有違紀(jì),或被書面警告后十二個(gè)月內(nèi)沒(méi)有違紀(jì),或被最終警告后十八個(gè)月沒(méi)有違紀(jì)將可獲允撤銷對(duì)應(yīng)紀(jì)律處罰;也可依據(jù)職員改善表現(xiàn)提前撤銷處分。步驟圖:發(fā)生過(guò)時(shí)發(fā)生過(guò)時(shí)調(diào)查過(guò)失發(fā)生原因,確定責(zé)任人,聽(tīng)取人力資源部意見(jiàn),提出處分意見(jiàn)口頭警告書面警告最終警告(降職、降薪)解聘直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn)直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn)直接經(jīng)理提出處分意見(jiàn)部門責(zé)任人同意部門責(zé)任人同意部門責(zé)任人同意當(dāng)事人有異旁證人簽字確定當(dāng)事人簽字報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部報(bào)人力資源部調(diào)查核實(shí)人力資源部責(zé)任人同意生效人力資源部責(zé)任人同意工會(huì)同意總經(jīng)理同意生效存檔主管經(jīng)理人力資源部當(dāng)事人第十五章培訓(xùn)和開(kāi)展目標(biāo)達(dá)成對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略了解和認(rèn)同;掌握企業(yè)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng);提升職員知識(shí)水平,關(guān)心職員職業(yè)生涯發(fā)展;提升職員推行職責(zé)能力,改善工作績(jī)效改善工作態(tài)度,提升職員工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)體精神;職責(zé)教育培訓(xùn)工作在企業(yè)總經(jīng)理室統(tǒng)一部署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌計(jì)劃,各實(shí)施部門(指專業(yè)部門和分支機(jī)構(gòu))各司其職,職員個(gè)人主動(dòng)配合,齊抓共管,共同完成培訓(xùn)任務(wù)。企業(yè)人力資源部職責(zé):依據(jù)企業(yè)發(fā)展計(jì)劃制訂企業(yè)教育培訓(xùn)戰(zhàn)略計(jì)劃和實(shí)施綱要;制訂職員職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,并形成實(shí)施方案,督促各部門和分支機(jī)構(gòu)落實(shí)落實(shí);依據(jù)企業(yè)年度工作計(jì)劃、各項(xiàng)考評(píng)結(jié)果和各部門提出培訓(xùn)計(jì)劃,分析培訓(xùn)需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓(xùn)計(jì)劃。著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)和海外培訓(xùn);負(fù)責(zé)制訂企業(yè)年度培訓(xùn)財(cái)務(wù)預(yù)算,并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源開(kāi)發(fā)和管理;依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展情況,做好培訓(xùn)項(xiàng)目和關(guān)鍵培養(yǎng)人才培訓(xùn)檔案建立和管理工作;開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)定工作;企業(yè)各專業(yè)部門和各分支機(jī)構(gòu)職責(zé):依據(jù)工作需要,結(jié)合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)職員需求,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施對(duì)應(yīng)培訓(xùn)工作;指導(dǎo)本部門職員制訂和實(shí)施職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;建立和管理本部門和本機(jī)構(gòu)職員培訓(xùn)檔案;負(fù)責(zé)向企業(yè)提供本專業(yè)培訓(xùn)師和教材;負(fù)責(zé)本系統(tǒng)代理人等中介結(jié)構(gòu)人員和關(guān)鍵用戶培訓(xùn)。職員個(gè)人職責(zé):職員享受參與培訓(xùn)權(quán)利,也有接收培訓(xùn)和培訓(xùn)她人義務(wù)。職員除了主動(dòng)參與企業(yè)和各部門組織各項(xiàng)培訓(xùn)外,關(guān)鍵在提升專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己職業(yè)發(fā)展做出具體計(jì)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)主管部門指導(dǎo)下實(shí)施。教育培訓(xùn)內(nèi)容:綜合素質(zhì)專業(yè)技能個(gè)性提升教育培訓(xùn)方法公開(kāi)課人力資源部負(fù)責(zé)每個(gè)月搜集公開(kāi)課信息,編制公開(kāi)課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需要培訓(xùn)課程;各部門依據(jù)需求提出公開(kāi)課申請(qǐng),并按要求填報(bào)公開(kāi)課申請(qǐng)表交人力資源部;參與公開(kāi)課培訓(xùn)職員在培訓(xùn)后要依據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容在企業(yè)一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào),并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力資源部立案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師;脫產(chǎn)培訓(xùn)職員脫產(chǎn)參與培訓(xùn),時(shí)間在30天以上,或一次費(fèi)用在一萬(wàn)元以上,須和企業(yè)簽署培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后服務(wù)期;管理部門一般職員參與培訓(xùn),首先由部門總監(jiān)(或經(jīng)理)同意,經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門審核后參與培訓(xùn)。業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí)企業(yè)管理部門職員參與業(yè)務(wù)培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請(qǐng),經(jīng)部總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核。出國(guó)考察依據(jù)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,企業(yè)將有計(jì)劃地組織主管人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員到國(guó)外考察培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)新職員正式報(bào)到上班前必需參與新職員崗前培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)人力資源本部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資情況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。內(nèi)部講師依據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,企業(yè)實(shí)施內(nèi)部講師制度。培訓(xùn)作業(yè)步驟年度培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)定程序人力資源部每十二個(gè)月年底依據(jù)企業(yè)下十二個(gè)月度業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判定所需要技能和知識(shí),依據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)職員作出培訓(xùn)需求提議;和各部門討論職員所需培訓(xùn)課程分配,制訂出公共課程和特定課程,制作“年度培訓(xùn)計(jì)劃表”、“月度培訓(xùn)計(jì)表”;人力資源部依據(jù)各門計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)企業(yè)總經(jīng)理同意。培訓(xùn)實(shí)施程序深入明確課程要求,依據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì),制訂有效培訓(xùn)方法;人力資源部公布課程綱領(lǐng)。相關(guān)部門或分支機(jī)構(gòu)依據(jù)本身需求填寫報(bào)名表報(bào)人力資源部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,和受訓(xùn)職員直接主管確定其對(duì)該培訓(xùn)期望,同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查;課程實(shí)施a.選擇適宜培訓(xùn)地點(diǎn),確保良好環(huán)境;b.準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料;c.制備教材;d.課堂管理;e.培訓(xùn)評(píng)定;步驟圖:各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確培訓(xùn)需求各部門申請(qǐng)內(nèi)容項(xiàng)目明確培訓(xùn)需求人事部對(duì)職員培訓(xùn)需求進(jìn)行問(wèn)卷或訪談?wù){(diào)查經(jīng)過(guò)績(jī)效考評(píng)得出相關(guān)不一樣職員不一樣層面培訓(xùn)需求結(jié)合企業(yè)組織業(yè)務(wù)需求,職員個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃培訓(xùn)費(fèi)用等統(tǒng)籌安排對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和審批制訂具體培訓(xùn)類型和計(jì)劃并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)發(fā)并培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部講師內(nèi)部講師做專業(yè)培訓(xùn)各部門交叉培訓(xùn)外聘講師來(lái)企業(yè)講課企業(yè)委派職員出外進(jìn)修簽署培訓(xùn)協(xié)議明確服務(wù)期限對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)效果調(diào)查核實(shí)成本等將培訓(xùn)成績(jī)提供給各部門完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)反饋調(diào)查培訓(xùn)資料存檔立案第十六章職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)——人才機(jī)制設(shè)計(jì)規(guī)范科學(xué)程序化標(biāo)準(zhǔn)-------人才制度建設(shè)公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)-------選拔任用貯備人才德才兼?zhèn)?、任人唯賢標(biāo)準(zhǔn)--------選拔任用貯備人才專員指導(dǎo)和全程跟蹤標(biāo)準(zhǔn)---------人才職業(yè)生涯計(jì)劃按需實(shí)施和講究實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)-------人才培訓(xùn)獎(jiǎng)懲嚴(yán)明和能上能下標(biāo)準(zhǔn)--------人才考評(píng)使用近期目標(biāo):理順、完善職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃;明確人才選拔、任用、貯備、培訓(xùn)、輪崗、考評(píng)等管理體制;建立健全人才管理制度和步驟;結(jié)合德源集團(tuán)人才資源現(xiàn)實(shí)狀況,主動(dòng)穩(wěn)妥、有步驟地實(shí)施變革,確保xx經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。中、遠(yuǎn)期目標(biāo):逐步建立現(xiàn)代金融企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略,需求人才管理方針和組織目標(biāo)統(tǒng)一;發(fā)明靈活人才管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)猛烈競(jìng)爭(zhēng)下德源集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);為人才充足發(fā)揮潛力提供多種開(kāi)發(fā)和支持。公開(kāi)選拔制訂方案推薦報(bào)名資格審查筆試擇優(yōu)面試組織考察擇優(yōu)錄用公開(kāi)人才招聘進(jìn)行應(yīng)聘崗位分析設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)要素及權(quán)重統(tǒng)一設(shè)置面試題依據(jù)面試分?jǐn)?shù)和評(píng)價(jià)匯報(bào),確定競(jìng)選結(jié)果建立知道扔計(jì)劃知道幫助職員個(gè)人生涯、發(fā)展計(jì)劃達(dá)成、企業(yè)文化認(rèn)同、工作作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)管理技能有情諸方面提升。實(shí)施人才崗位輪換橫向輪崗和縱向輪崗輪崗對(duì)象企業(yè)總部經(jīng)理以上職員和分企業(yè)總經(jīng)理室組員以上人員在同一崗位任職5年以上,尤其是人事、財(cái)務(wù)、投資等關(guān)鍵崗位連續(xù)工作3年以上,標(biāo)準(zhǔn)上實(shí)施輪崗經(jīng)理以上職員輪崗期限屬于輪崗總部部門責(zé)任人,輪崗期限為2年經(jīng)理級(jí)人員輪崗期限為6至12個(gè)月分企業(yè)總經(jīng)理輪崗期限為3個(gè)月輪崗經(jīng)理級(jí)以上職員,要服從組織決定,在指定時(shí)限內(nèi)報(bào)到就職,對(duì)不服從組織決定者,給嚴(yán)厲批評(píng)教育。經(jīng)教育批評(píng)仍不服從給予免職。每十二個(gè)月企業(yè)對(duì)貯備人才職業(yè)發(fā)展計(jì)劃達(dá)成情況進(jìn)行考評(píng)和評(píng)定,并對(duì)指導(dǎo)有工作進(jìn)行評(píng)定。外派人員待遇人員確定條件企業(yè)正式職員由企業(yè)統(tǒng)一安排派駐,(含聘用、借用、交流工作人員)到非本人戶口所在地或很駐地企業(yè)所屬機(jī)構(gòu)工作在三個(gè)月以上人員;凡在異地機(jī)構(gòu)工作未超出三個(gè)月或內(nèi)部調(diào)動(dòng)且勞感人事關(guān)系隨轉(zhuǎn)到非戶口所在地或非長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu),返回戶口所在地或長(zhǎng)住地機(jī)構(gòu)工作不適用本要求;企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)外派工作人員管理,外派工作人員經(jīng)人力資源部協(xié)調(diào)安排,報(bào)企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理辦公會(huì)同意后實(shí)施。外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間保留其原職務(wù)待遇,企業(yè)另予聘用或另有要求,按聘用決定或相關(guān)要求實(shí)施。派人員相關(guān)待遇:外派工作人員工資福利,按原工作機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)核定并由原工作機(jī)構(gòu)發(fā)放,外派工作人員獎(jiǎng)金由原工作機(jī)構(gòu)按同級(jí)她人員平均獎(jiǎng)金計(jì)算并考評(píng)發(fā)放外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作期間享受生活補(bǔ)助。生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按企業(yè)《出差管理要求》中對(duì)應(yīng)級(jí)她人員每日伙食費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),加工作機(jī)構(gòu)工資系數(shù),由企業(yè)機(jī)構(gòu)按月發(fā)放生活補(bǔ)助自外派職員抵達(dá)工作機(jī)構(gòu)報(bào)到之日起,至外派工作結(jié)束離開(kāi)工作機(jī)構(gòu)之日止(含法定休息日和節(jié)假日);外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作其間享受房租補(bǔ)助。房租補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)按工作機(jī)構(gòu)同級(jí)她人員住房工資標(biāo)準(zhǔn)30%核定(最高不超出部門正職住房工資標(biāo)準(zhǔn)30%),由工作機(jī)構(gòu)按月發(fā)放;外派工作人員在異地機(jī)構(gòu)工作其間每三個(gè)月可享受5天休假,休假路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)按財(cái)務(wù)相關(guān)要求給予報(bào)銷。未能享受休假,其直系親屬1人可前往外派機(jī)構(gòu)所在地探望,往返路費(fèi)由工作機(jī)構(gòu)報(bào)銷。步驟圖:被評(píng)定人被評(píng)定人制訂發(fā)展計(jì)劃指導(dǎo)人個(gè)人發(fā)展提議董事長(zhǎng)辦公室個(gè)人生涯發(fā)展計(jì)劃劃實(shí)施評(píng)定WD跟蹤改善第十七章人事檔案管理人事檔案管理基礎(chǔ)要求企業(yè)人力資源部責(zé)任人事檔案工作歸口管理,指導(dǎo)監(jiān)督各分企業(yè)、直屬部門人事檔案管理工作;人事檔案管理實(shí)施企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下分級(jí)管理負(fù)責(zé)制;人事檔案管理必需嚴(yán)格確保材料保密。企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)全部職員人事檔案管理工作;同級(jí)組織部門有權(quán)查閱本級(jí)人事檔案;各單位專職檔案管理人員本人檔案由同級(jí)組織部門和人力資源部門交叉管理,其它人員不得代管。確立兩級(jí)檔案管理制度一級(jí)檔案管理為本措施所指人事檔案,是職員入企業(yè)隨轉(zhuǎn)人事檔案材料;二級(jí)檔案為職員入企業(yè)以后任職情況、培訓(xùn)情況、工資調(diào)整、學(xué)歷、職稱改變、歷年考評(píng)等情況及職員基礎(chǔ)情況復(fù)印件備查資料。人事檔案分類:第一類:履歷材料;第二類:自傳材料;第三類:判定、考評(píng)、考察材料;第四類:學(xué)歷和評(píng)聘材料;第五類:政治歷史情況審查材料;第六類:政治面貌材料;第七類:獎(jiǎng)勵(lì)材料;第八類:處分材料;第九類:錄用、任免、聘用、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、待遇、出國(guó)、退休、退職材料及多種代表會(huì)代表記錄表等材料.第十類:其它可供組織上參考材料。通常文檔管理人力資源部文件:人力資源本部正式形成發(fā)出文件、傳真、通知等,除保密薪資文件外,均應(yīng)保留一份原件或復(fù)印件歸檔,年底按內(nèi)容類型、依成文時(shí)間編號(hào)裝訂成冊(cè);人力資源工作中形成臺(tái)帳、匯報(bào),和搜集到業(yè)務(wù)資料等,由各處歸口管理,各經(jīng)辦人保留。年底依據(jù)內(nèi)容價(jià)值酌情歸檔;薪資福利類保密文件由薪酬福利處自行建檔保留。企業(yè)文件:包含集團(tuán)企業(yè)發(fā)文、所屬企業(yè)請(qǐng)示和匯報(bào)(除保密薪資內(nèi)容),平時(shí)收文即入活頁(yè)冊(cè)保留,年底編排目錄,裝訂成冊(cè)歸檔外部文件:包含國(guó)家和市政府相關(guān)部門(勞感人事部門)發(fā)文,社會(huì)公開(kāi)資訊等,應(yīng)作為公開(kāi)業(yè)務(wù)資料共享。職員人事檔案管理人力資源部負(fù)責(zé)管理(建立、接轉(zhuǎn)、保留、整理)本機(jī)構(gòu)內(nèi)職員人事檔案;人力資源部通常情況在職員試用期滿,向其人事檔案關(guān)系所在單位開(kāi)出“調(diào)函”,交職員或其委托人,在要求時(shí)間內(nèi)將檔案轉(zhuǎn)入企業(yè)。檔案管理人員應(yīng)在接到調(diào)入檔案時(shí)當(dāng)場(chǎng)拆封核查,如有缺漏或疑點(diǎn),應(yīng)將檔案密封交職員本人退回原單位補(bǔ)齊或作出書面解釋;職員正當(dāng)終止/解除勞動(dòng)協(xié)議時(shí),由各相關(guān)部門責(zé)任人在“終止/解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)清單”上簽字,確定無(wú)遺留問(wèn)題;職員出具調(diào)入單位調(diào)函后,人力資源部查對(duì)檔案材料,密封人事檔案,連同開(kāi)具“檔案材料轉(zhuǎn)移單”、或“干部介紹信”、“調(diào)出人職員資轉(zhuǎn)移單”及其它相關(guān)材料,轉(zhuǎn)至調(diào)入單位;人事檔案管理,應(yīng)嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家和企業(yè)相關(guān)要求。查閱職員人事檔案應(yīng)經(jīng)人力資源總監(jiān)(或經(jīng)理)同意,并辦理登記手續(xù)。檔案管理人員和查閱者不得私自增刪、涂改、泄露檔案材料內(nèi)容。職員管理檔案管理“職員管理檔案”是企業(yè)為每個(gè)職員建立內(nèi)容管理檔案。包含該職員關(guān)招聘、錄用、協(xié)議、考評(píng)、薪資、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等材料。建立此檔案在方便內(nèi)部管理;職員管理檔案自職員到崗之日建立,每人一份,按部門歸類。職員終止/解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),應(yīng)歸進(jìn)職員人事檔案材料歸入人事檔案,職員管理檔案封存;職員管理檔案中保留應(yīng)聘錄用、勞動(dòng)協(xié)議、薪酬福利(休假、醫(yī)療、工傷、教育培訓(xùn)等)、獎(jiǎng)懲、考評(píng)、體檢等全部材料原件,人力資源部指派專員負(fù)責(zé)管理;職員管理檔案中不應(yīng)包含秘密內(nèi)容,人力資源部職員、各部門責(zé)任人可依據(jù)工作需要查閱相關(guān)職員管理檔案。任何人員不得私自更改管理檔案內(nèi)容;職員管理檔案僅供企業(yè)內(nèi)部使用。附錄1:招聘申請(qǐng)用人部門招聘職位人數(shù)面試責(zé)任人工作地點(diǎn)預(yù)定聘用日期職位描述在部門組織結(jié)構(gòu)圖中位置此職位發(fā)展計(jì)劃教育背景(專業(yè)年限)所需經(jīng)驗(yàn)技能其它要求(英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等)用人部門簽字日期:準(zhǔn)(可選擇):〇董事長(zhǎng)/日期 〇財(cái)務(wù)總監(jiān)/日期〇行政總監(jiān)/日期〇HR總監(jiān)/日期 〇分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理/日期〇HR經(jīng)理/日期附錄2:面試評(píng)定表應(yīng)聘者面試人員應(yīng)聘職位時(shí)間第一輪面試綜合評(píng)價(jià)(如:溝通能力、學(xué)習(xí)能力、發(fā)明性、持久性等等)受教育情況(學(xué)歷、專業(yè))工作經(jīng)驗(yàn)(專業(yè)背景及專長(zhǎng))服務(wù)至上理念差12345優(yōu)團(tuán)體協(xié)作精神差12345優(yōu)溝通及語(yǔ)言表示能力差12345優(yōu)老實(shí)、開(kāi)放、激情差12345優(yōu)敏于思而慎于行分析和處理問(wèn)題能力差12345優(yōu)結(jié)果導(dǎo)向差12345優(yōu)對(duì)行業(yè)愛(ài)好差12345優(yōu)對(duì)工作愛(ài)好外語(yǔ)水平計(jì)算機(jī)水平過(guò)去雇擁穩(wěn)定性()很穩(wěn)定()比較穩(wěn)定()常常變動(dòng)個(gè)性氣質(zhì)類型()外向()偏外向()中性()偏內(nèi)向()內(nèi)向應(yīng)聘動(dòng)機(jī)()應(yīng)屆畢業(yè)()尋求發(fā)展()提升收入()人際關(guān)系()其它需說(shuō)明:優(yōu)勢(shì)不足現(xiàn)在待遇工資職位期望待遇工資職位可到崗時(shí)間決定□□□深入面試不錄用存檔附錄3:德源集團(tuán)應(yīng)聘人員記錄表聘應(yīng)部門:崗位:填表日期:年月日附錄4:錄用決定應(yīng)聘人姓名機(jī)構(gòu)名稱部門擬聘等級(jí)擬聘職位面試人薪資/福利情況(人事填)入司日期綜合評(píng)定用人部門責(zé)任人署名并日期:同意可選擇〇董事長(zhǎng)/日期〇財(cái)務(wù)總監(jiān)/日期〇行政總監(jiān)/日期〇HR總監(jiān)/日期〇分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理/日期〇HR經(jīng)理/日期附錄5:德源集團(tuán)工作通知書日期:年月日先生、女士:我代表德源集團(tuán)很快樂(lè)地通知您,歡迎你加入我們企業(yè)部,職位。經(jīng)和您協(xié)商,入職日期定于年月日,試用期為三個(gè)月,依據(jù)工作表現(xiàn)能夠提前,但不能短于30天。您職責(zé)和待遇以下:1.工作時(shí)間:企業(yè)工作時(shí)間為早晨8:00至下午17:30。中午12:00至14:30為午餐及休息時(shí)間。2.待遇說(shuō)明:*試用期月薪為元,正式期月薪為元,企業(yè)將在您月工資中按勞動(dòng)法要求代扣出您個(gè)人所得稅個(gè)人繳納部分及其它國(guó)家要求相關(guān)保險(xiǎn)等費(fèi)用;*年底依據(jù)企業(yè)業(yè)績(jī)及制度發(fā)放獎(jiǎng)金;*企業(yè)提供工作午餐扣除1.5元/每餐;*手冊(cè)費(fèi)報(bào)銷額度為元;*檔案調(diào)入企業(yè)后,可享受社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和住房公積金,企業(yè)將從工資中代扣個(gè)人應(yīng)繳部分;*另外,企業(yè)還額外為您提供補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn);3.您有義務(wù)對(duì)您薪資內(nèi)容保密,不將其通知第三方。4.聘用解除:試用期間,不管您還是企業(yè)(經(jīng)總理簽字)全部能夠在任何時(shí)間、以任何理由解除聘用關(guān)系,但需提前30日通知對(duì)方。5.辦公地點(diǎn):。但企業(yè)可依據(jù)業(yè)務(wù)要求安排您在企業(yè)其它辦公地點(diǎn)或企業(yè)下屬機(jī)構(gòu)工作。6.如您接收本聘書,請(qǐng)簽字后送交人力資源部。我們很快樂(lè)您能加盟XX企業(yè),若有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)向人力資源部提出。職員簽字:集團(tuán)董事長(zhǎng)簽字:日期:日期:附錄6:解除聘用關(guān)系通知書依據(jù)相關(guān)要求,經(jīng)企業(yè)研究決定,對(duì)于部崗位先生/女士以下原因:企業(yè)將和您解除聘用關(guān)系,請(qǐng)接到此通知后,到辦理相關(guān)手續(xù)。生效日期為:年月日特此通知。德源集團(tuán)人事經(jīng)理年月日附錄7:解除聘用關(guān)系通知書依據(jù)相關(guān)要求,經(jīng)企業(yè)研究決定,對(duì)于部崗位先生/女士以下原因:企業(yè)將和您解除聘用關(guān)系,請(qǐng)接到此通知后,到辦理相關(guān)手續(xù)。生效日期為:年月日特此通知。德源集團(tuán)決議高層簽字:年月日附錄8:離職面談?dòng)涗浶彰喝肼毴掌冢褐苯咏?jīng)理:面談日期:責(zé)任人:?jiǎn)T工意見(jiàn)離職關(guān)鍵原因:未來(lái)發(fā)展方向:對(duì)崗位工作提議:對(duì)直接經(jīng)理提議:對(duì)企業(yè)管理提議:簽字:附錄9:離職手續(xù)單姓名:直接經(jīng)理:入職日期:面談日期:負(fù)責(zé)部門事項(xiàng)承接人簽字部門經(jīng)理簽字所在部門資料工作交接人事行政部文具、計(jì)算器鑰匙名片OA賬戶從部門及相關(guān)地址中刪除計(jì)算機(jī)交接相關(guān)軟件及外設(shè)電腦密碼解除從通訊錄中刪除本月出勤天數(shù):本月出勤率:賠償工資天數(shù):解除協(xié)議檔案、福利關(guān)系調(diào)出財(cái)務(wù)部借款支票借款現(xiàn)金應(yīng)發(fā)工資:發(fā)放時(shí)間:發(fā)放方法:現(xiàn)金/龍卡我確定上述手續(xù)完成,解除和德源集團(tuán)聘用關(guān)系。生效日期為。離職人員簽字日期部門總經(jīng)理簽字日期人力資源部簽字日期財(cái)務(wù)總監(jiān)簽字日期***************************************************************************************集團(tuán)董事長(zhǎng)簽字日期附錄10:工資變更審批表姓名性別出生年月所屬企業(yè)所在部門入職時(shí)間變更時(shí)間職位評(píng)定結(jié)果擬任職位確定職位等級(jí)月薪資標(biāo)準(zhǔn)員工自我評(píng)定自我評(píng)定:本人簽字:部門主管評(píng)定及意見(jiàn)主管簽字:人力資源部門評(píng)定及意見(jiàn)主管簽字:企業(yè)高層意見(jiàn)及簽字高層簽字:董事長(zhǎng)意見(jiàn)及簽字:董事長(zhǎng)簽字:日期:備注:附衡德薪字[]第號(hào)職員薪資通知單附錄11:內(nèi)部空缺職位職位名稱:所屬機(jī)構(gòu)、部門、崗位:直接主管:關(guān)鍵工作職責(zé):1.2.3.4.5.任職資格要求:學(xué)歷:年紀(jì)/性別:外語(yǔ)/電腦能力:相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):性格/能力/態(tài)度公布日期:要求上崗日期:聯(lián)絡(luò)人及電話:人力資源部日期附錄12:人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)取統(tǒng)計(jì)序號(hào)日期推薦人姓名推薦人部門是否推薦成功被推薦人等級(jí)取得獎(jiǎng)勵(lì)方法金額獎(jiǎng)勵(lì)方法12345678附錄13:實(shí)習(xí)人員審批表實(shí)習(xí)部門:年月日姓名性別出生年月文化程度就讀院校專業(yè)就讀時(shí)間生源政治面貌實(shí)習(xí)期限聯(lián)絡(luò)方法實(shí)習(xí)期間待遇和發(fā)放形式(由人事部門填):實(shí)習(xí)部門意見(jiàn):部門責(zé)任人簽字:年月日人力資源部意見(jiàn):部門責(zé)任人簽字:年月日企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn):部門責(zé)任人簽字:年月日備注:1、實(shí)習(xí)學(xué)生寫出實(shí)習(xí)小結(jié)交人力資源部。(300字)2、實(shí)習(xí)生所在部門為實(shí)習(xí)生提供實(shí)習(xí)判定,交人力資源部存檔。附錄12:臨時(shí)用工審批表應(yīng)聘部門:填表日期:年月日附錄13:轉(zhuǎn)正通知單姓名入司日期部門年紀(jì)生效日變動(dòng)后部門我很快樂(lè)地通知您,因?yàn)槟錾ぷ鳂I(yè)績(jī),企業(yè)決定為您轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后您工作及待遇安排以下:職位變動(dòng)前等級(jí)變動(dòng)前工資變動(dòng)前變動(dòng)后變動(dòng)后變動(dòng)后請(qǐng)接收我真摯祝賀,并祝您取得更大成績(jī)!人力資源部(簽字):日期:企業(yè)認(rèn)為企業(yè)成功取決于全體職員不懈地努力,所以,企業(yè)會(huì)對(duì)為企業(yè)作出關(guān)鍵貢獻(xiàn)職員提供愈加好待遇、為職員提供更多職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),更多培訓(xùn)以跟上企業(yè)發(fā)展。同時(shí),企業(yè)會(huì)為職員發(fā)明愈加好工作環(huán)境和企業(yè)文化。請(qǐng)接收我及企業(yè)全體職員真摯祝賀,并期望為企業(yè)發(fā)明更多價(jià)值!董事長(zhǎng)簽字:日期:附錄15:休假申請(qǐng)表休假申請(qǐng)表姓名:入職時(shí)間:部門:職位:工作地點(diǎn):請(qǐng)假類別:□年假□妊娠假□事假□產(chǎn)假□婚假□其它(調(diào)休等)□病假請(qǐng)假原因(病假一天以上采須附醫(yī)療證實(shí)):請(qǐng)假日期(具體到半天):從到0請(qǐng)假總天數(shù):0說(shuō)明:集團(tuán)董事長(zhǎng) 部門責(zé)任人人事經(jīng)理日期日期日期附錄16:加班審批表加班申請(qǐng)表姓名:部門:職位:工作地點(diǎn):加班原因擬加班時(shí)(日期及天天加班時(shí)間):從日到0每日從時(shí)到0加班總工時(shí):0說(shuō)明:集團(tuán)董事長(zhǎng) 部門責(zé)任人人事經(jīng)理日期日期日期附錄17:職員獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)推薦表被推薦人姓名:直屬部門推薦事跡專題:事跡說(shuō)明(請(qǐng)附相關(guān)數(shù)據(jù)或資料):獎(jiǎng)勵(lì)種類()1.推薦獎(jiǎng)勵(lì)推薦人簽字:/日期□特等獎(jiǎng)()2.特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)□一等獎(jiǎng)□二等獎(jiǎng)□三等獎(jiǎng)部門總監(jiān)簽字/日期□RMB□RMB□RMB人力資源部總監(jiān)簽字/日期()2.最好團(tuán)體獎(jiǎng)□RMB□RMB□RMB企業(yè)總經(jīng)理簽字/日期附錄18:**集團(tuán)頒予頒予榮獲**集團(tuán)年服務(wù)獎(jiǎng)感謝您對(duì)**集團(tuán)忠誠(chéng)并期待和您更長(zhǎng)久合作!分企業(yè)總經(jīng)理或部門總監(jiān)人力資源部總監(jiān)集團(tuán)董事長(zhǎng)附錄19:紀(jì)律處分報(bào)告姓名:職務(wù):入司時(shí)間:直接主管:部門:聯(lián)絡(luò)電話:不妥行為發(fā)生時(shí)間:不妥行為發(fā)生地點(diǎn):實(shí)施人(主管經(jīng)理/人力資源部):提交人力資源部日期:事件發(fā)生經(jīng)過(guò):處分方法:()。如屬4或5,則變更后職務(wù)等級(jí)或薪資情況為:。1.口頭警告2.書面警告3.最終警告4.降職5.降薪6.解聘直接經(jīng)理意見(jiàn):簽字/日期部門責(zé)任人意見(jiàn):簽字/日期本人意見(jiàn):1.同意2.不一樣意3.其它。簽字/日期若本人不意見(jiàn),見(jiàn)證簽字:簽字/日期人力資源部審核結(jié)果:簽字/日期同意人簽署:人力資源部經(jīng)理意見(jiàn): 董事長(zhǎng)意見(jiàn):簽字/日期簽字/日期處分生效日:年月日處分撤銷說(shuō)明主管經(jīng)理/日期主管經(jīng)理/日期人力資源部/日期附錄20:年培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃表部門(分企業(yè)):填表日期:培訓(xùn)方法序號(hào)項(xiàng)目名稱培訓(xùn)時(shí)間(月)培訓(xùn)地點(diǎn)(企業(yè)內(nèi)/外)講師(內(nèi)部/外請(qǐng)/外派)培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)人數(shù)課時(shí)(小時(shí)數(shù))預(yù)算內(nèi)部培訓(xùn)123456外派培訓(xùn)123456累計(jì)注:“內(nèi)容培訓(xùn)”:指由本部門安排實(shí)施培訓(xùn),不包含人力資源部組織培訓(xùn)?!巴獠颗嘤?xùn)”:指部門依據(jù)實(shí)際工作需要,派本部門人員接收外部機(jī)構(gòu)培訓(xùn)培訓(xùn)。部門總監(jiān):附錄21:培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表部門:

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