醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案

醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案（共10篇）目錄TOC\o"1-1"\h\u6714第一篇:醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案 231682第二篇:2024年醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案 616464第三篇:醫(yī)院突發(fā)傳染病應(yīng)急預(yù)案 1120962第四篇:醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作預(yù)案 2128522第五篇:2024年醫(yī)院門急診高峰應(yīng)診預(yù)案 254167第六篇:醫(yī)院壓力容器意外事故處置預(yù)案 2812482第七篇:2024年醫(yī)院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案 3114285第八篇:封存病歷應(yīng)急預(yù)案 3721539第九篇:醫(yī)院水電維修組停水、停電應(yīng)急處理預(yù)案 3827121第十篇:醫(yī)院新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案 39醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急預(yù)案一、總則（一）目的：為了防止醫(yī)療廢物在處置過程中發(fā)生流失、泄露、擴散而導(dǎo)致傳染病播散或污染環(huán)境的事故，提高我院醫(yī)療廢物專職工作人員的現(xiàn)場應(yīng)急處置能力，根據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》等法律法規(guī)要求，結(jié)合我院實際，制定本預(yù)案。（二）適用范圍：本預(yù)案適用于發(fā)生在我院院內(nèi)感染性、損傷性、病理性醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散時的應(yīng)急處置。藥物性、化學(xué)性醫(yī)療廢物的意外事故按照國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二、醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急處置組織體系（一）醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長：成員：職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物意外事故處理的組織、指揮和協(xié)調(diào)工作。成立事故現(xiàn)場調(diào)查組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場處理組、后勤保障組，各組分別由醫(yī)院感染辦、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、設(shè)備科、門診部、總務(wù)科負(fù)責(zé)人牽頭。1、事故現(xiàn)場調(diào)查組組長：副組長：成員：總務(wù)科人員、醫(yī)院感染辦人員職責(zé)：負(fù)責(zé)勘察事故現(xiàn)場，組織人力對流失、泄漏、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴(yán)重程度等情況進(jìn)行評估并做好調(diào)查記錄。2、安全保衛(wèi)組組長：成員：保衛(wèi)科人員職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，及時疏導(dǎo)事故現(xiàn)場圍觀人群，保障安全。3、醫(yī)療救治組組長：成員：各科室主任職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場人員的醫(yī)療救治工作。4、護(hù)理組：組長：成員：各科室護(hù)士長職責(zé)：對現(xiàn)場消毒處理工作及個人防護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo)，并組織人員對泄露現(xiàn)場進(jìn)行消毒處理。5、后勤保障組組長：成員：職責(zé)：負(fù)責(zé)消毒、隔離防護(hù)、救治藥品等物資的應(yīng)急供應(yīng)。在接到醫(yī)療廢物突發(fā)事件通報后，設(shè)備科、總務(wù)應(yīng)立即對醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)器材、藥品、消毒藥械等進(jìn)行庫存檢查、質(zhì)量檢修，根據(jù)庫存狀況及領(lǐng)導(dǎo)小組的進(jìn)一步安排，進(jìn)行緊急采購。三、醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故報告程序（一）醫(yī)院任何工作人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散時應(yīng)立即上報總務(wù)科和醫(yī)院感染管理辦公室，節(jié)假日及夜間時間報告行政總值班。醫(yī)院感染管理辦公室：電話：******總務(wù)科：電話：************行政總值班：電話：******（二）總務(wù)科、感染辦或總值班接到報告后，立即向醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告，同時對污染現(xiàn)場進(jìn)行封鎖。（三）應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組立即向現(xiàn)場調(diào)查組、醫(yī)療救護(hù)組、安全保衛(wèi)組、現(xiàn)場處理組、后勤保障組組長進(jìn)行通報，同時啟動本預(yù)案。（四）發(fā)生醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散等意外事故時，醫(yī)院應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向**市衛(wèi)健委及**市環(huán)保局報告：一般情況下應(yīng)在48小時內(nèi)報告；因醫(yī)療廢物管理不當(dāng)導(dǎo)致1人以上死亡或者3人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援的重大事故時，應(yīng)當(dāng)在12小時內(nèi)報告；因醫(yī)療廢物管理不當(dāng)導(dǎo)致3人以上死亡或者10人以上健康損害，需要對致病人員提供醫(yī)療救護(hù)和現(xiàn)場救援的重大事故時，應(yīng)當(dāng)在2小時內(nèi)報告。四、醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散和意外事故預(yù)防及緊急處理措施（一）全體工作人員均有義務(wù)監(jiān)督醫(yī)療廢物的管理，當(dāng)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散時應(yīng)立即上報。（二）事故現(xiàn)場調(diào)查組確定流失、泄漏、擴散的醫(yī)療廢物的類別、數(shù)量、發(fā)生時間、影響范圍及嚴(yán)重程度。（三）醫(yī)療廢物發(fā)生流失時，總務(wù)科立即通知附近的廢品收購站，發(fā)現(xiàn)送賣者立即與醫(yī)院聯(lián)系，必要時在醒目處貼出告示，指出危害性及處理方式。（四）如有人員傷亡，醫(yī)療救護(hù)組立即對傷員進(jìn)行急救。（五）現(xiàn)場處理組采取適當(dāng)?shù)陌踩幹么胧?，對泄漏及受污染的區(qū)域、物品進(jìn)行消毒或者其他無害化處理，封鎖污染區(qū)域，以防污染擴大。（六）對污染區(qū)域進(jìn)行消毒處理時，應(yīng)當(dāng)盡可能減少對病人、醫(yī)務(wù)人員、其它現(xiàn)場人員及環(huán)境的影響，消毒工作從污染最輕區(qū)域向污染最嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行，對可能被污染的所有使用過的工具也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行消毒。（七）工作人員應(yīng)當(dāng)做好安全防護(hù)工作后進(jìn)行工作。（八）如果有人員被傳染病病原體污染的醫(yī)療廢物傷害，醫(yī)療救護(hù)專家組應(yīng)根據(jù)損傷程度進(jìn)行評估，決定是否進(jìn)行預(yù)防治療。（九）調(diào)查處理工作結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對事件起因進(jìn)行調(diào)查，并采取有效的防范措施，預(yù)防類似事件發(fā)生，同時將調(diào)查處理結(jié)果向**市衛(wèi)生局及**市保局報告。五、預(yù)案終止在醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散等意外事故的隱患或相關(guān)危險因素被消除后，醫(yī)療廢物意外事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組成技術(shù)專家組對醫(yī)療廢物流失、泄露、擴散等意外事故的發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行評估，根據(jù)評估結(jié)果決定本預(yù)案是否終止。2024年醫(yī)院暴力傷醫(yī)事件應(yīng)急處置預(yù)案一、組織架構(gòu)組長：xx副組長：xx成員：領(lǐng)導(dǎo)小組特設(shè)辦公室，由xx兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)與管理。二、應(yīng)急小組劃分1.應(yīng)急保護(hù)組組長：xx成員：2.人員搶救組組長：xx成員：3.疏散引導(dǎo)組組長：xx成員：4.通訊聯(lián)絡(luò)組組長：xx成員：5.溝通協(xié)調(diào)組組長：xx成員：6.媒體應(yīng)對組組長：xx成員：三、職責(zé)分配1.緊急情況發(fā)生時，立即組織力量控制現(xiàn)場，配合公安機關(guān)制止暴力，確保醫(yī)患安全。2.加強安全教育與培訓(xùn)，提升防范意識和應(yīng)對能力。3.積極組織后續(xù)處理，最大限度降低損失與影響。4.應(yīng)急保護(hù)組負(fù)責(zé)初期應(yīng)對與周旋；人員搶救組負(fù)責(zé)傷員急救；疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人員安全疏散；通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)內(nèi)外聯(lián)絡(luò)；溝通協(xié)調(diào)組處理患者溝通；媒體應(yīng)對組統(tǒng)一對外信息，引導(dǎo)輿論。四、預(yù)警與預(yù)防1.定期進(jìn)行社會矛盾排查，及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險。2.特別關(guān)注院內(nèi)心理或精神疾病患者，采取預(yù)防措施。3.對潛在沖突個體進(jìn)行跟蹤管理，與外部機構(gòu)保持密切溝通，共享安全情報。4.加強安保設(shè)施建設(shè)，包括人員配置、裝備儲備與監(jiān)控系統(tǒng)安裝。五、處置流程1.現(xiàn)場應(yīng)急第一時間報警，通過內(nèi)部通信系統(tǒng)迅速通報全院，啟動應(yīng)急預(yù)案。近距離科室負(fù)責(zé)人立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場，盡量控制局勢，確保人員安全。2.預(yù)案啟動辦公室或總值班接報后，立即通知各小組與領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)資源迅速響應(yīng)。各小組根據(jù)職責(zé)展開行動，應(yīng)急保護(hù)組首要任務(wù)是控制現(xiàn)場，保護(hù)人員。3.人員救護(hù)與疏散如有傷亡，立即組織救治并轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域，同時通知家屬。其他部門協(xié)助維持秩序，恢復(fù)醫(yī)療工作。六、善后處理1.現(xiàn)場保護(hù)與調(diào)查配合事件平息后，應(yīng)急保護(hù)組需立即封鎖現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，確?，F(xiàn)場的原始狀態(tài)得以保存，為后續(xù)警方的深入調(diào)查提供最直接的證據(jù)基礎(chǔ)。同時，應(yīng)主動配合警方的詢問與取證工作，提供詳盡的事發(fā)經(jīng)過描述及任何可能的線索。2.人員關(guān)懷與心理疏導(dǎo)人員搶救組在完成傷員的初步救治后，需轉(zhuǎn)交專業(yè)心理干預(yù)團(tuán)隊，對受害者及其家屬、目擊者以及參與處置的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心理評估與必要的心理疏導(dǎo)。這包括但不限于創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）的篩查與治療建議，確保他們的心理健康得到充分關(guān)注。3.恢復(fù)正常運營各職能科室在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，協(xié)助受影響區(qū)域（如門診、病房）恢復(fù)日常醫(yī)療工作秩序。這包括環(huán)境的清理與消毒、設(shè)備的檢查與維修、醫(yī)療記錄的核對與補錄等，確保醫(yī)療服務(wù)的連續(xù)性和安全性不受影響。七、信息報告與溝通1.即時報告機制一旦發(fā)生暴力傷醫(yī)事件，首要任務(wù)是在第一時間通過官方渠道報告給上級衛(wèi)生健康行政部門和當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)，初步報告應(yīng)包含事件的基本信息：時間、地點、涉及人員的大致情況。隨后，在事件處理過程中，持續(xù)更新進(jìn)展，并在事發(fā)后6小時內(nèi)提交詳細(xì)的書面報告，內(nèi)容涵蓋事件全貌、已采取的措施、傷亡情況及初步原因分析。2.信息透明與公眾溝通通過官方媒體渠道，適時發(fā)布事件處理的權(quán)威信息，避免不實消息傳播導(dǎo)致的社會恐慌。同時，與媒體應(yīng)對組緊密合作，統(tǒng)一對外發(fā)聲，正面引導(dǎo)輿論，展現(xiàn)醫(yī)院積極應(yīng)對、全力保障患者與員工安全的態(tài)度和措施。八、責(zé)任認(rèn)定與獎懲機制1.責(zé)任調(diào)查與評估事件妥善處理后，成立專項調(diào)查小組，對事件發(fā)生的前因后果進(jìn)行全面調(diào)查，評估醫(yī)院在預(yù)防、應(yīng)對及事后處理中的責(zé)任與不足。調(diào)查應(yīng)公正、公開，確保每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任都能被準(zhǔn)確識別。2.表彰與問責(zé)對于在事件中表現(xiàn)英勇、有效控制事態(tài)發(fā)展、成功保護(hù)人員安全或提供卓越醫(yī)療服務(wù)的個人和團(tuán)隊，應(yīng)給予公開表彰與適當(dāng)獎勵，以激勵正向行為。相反，對于玩忽職守、應(yīng)對不力導(dǎo)致事態(tài)擴大的責(zé)任人，依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度，依法依規(guī)追究相應(yīng)責(zé)任，確保責(zé)任落實到人，形成有效震懾，防止類似事件重演。九、附則本預(yù)案由xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院暴力傷醫(yī)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)啟動與執(zhí)行，所有成員須遵守規(guī)定，確保響應(yīng)效率。醫(yī)院突發(fā)傳染病應(yīng)急預(yù)案為有效預(yù)防和控制重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病的發(fā)生和流行，保護(hù)廣大人民群眾的生命與健康，維護(hù)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，等相關(guān)文件制定本預(yù)案。一、適用范圍本預(yù)案適用于在本區(qū)區(qū)域內(nèi)涉及重大傳染病疫情和群體性不明原因疾病及其它嚴(yán)重影響公眾健康事件(以下簡稱重大疫情)的預(yù)防和控制工作。具體適用范圍如下：(一)?某種在短時問內(nèi)發(fā)生、涉及范圍廣泛，出現(xiàn)大量的病人或死亡病例，其發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常年發(fā)病率水平的重大傳染病疫情。(二)

群體性不明原因疾病是指在一定時間內(nèi)某個相對集中的區(qū)域內(nèi)同時或者相繼出現(xiàn)相同臨床表現(xiàn)的病人、病例不斷增加、呈現(xiàn)蔓延趨勢又暫時不能明確診斷的疾病。(三)其它嚴(yán)重影響公眾健康事件是指具有重大疫情特征，即突發(fā)性、針對不特定的社會群體，造成或者可能造成社會公眾健康嚴(yán)重受損，影響社會穩(wěn)定的最大事件。二、重大傳染病疫情應(yīng)急小組三、應(yīng)急處理有關(guān)部門的職責(zé)1、重大傳染病疫情時，醫(yī)務(wù)科科長、公共衛(wèi)生科主任必須于第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行排查，根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及的人員數(shù)量，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布啟動本預(yù)案，以及預(yù)案級別，并立即調(diào)用醫(yī)療救治和防護(hù)設(shè)備、藥品、器械等物資。2、領(lǐng)導(dǎo)小組人員為全天候準(zhǔn)備人員，并建立有效的通訊網(wǎng)絡(luò)，聽從組長調(diào)遣，隨時準(zhǔn)備應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。3、領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)修、制訂重大傳染病疫情應(yīng)急處理預(yù)案;醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)全院臨床、醫(yī)技科室應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件;公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和定期演練;總務(wù)科、設(shè)備科、藥劑科、后勤服務(wù)辦公室負(fù)責(zé)醫(yī)療救治所需的防護(hù)設(shè)備、藥品、醫(yī)療器械等物資的供給：公共衛(wèi)生科、院感辦負(fù)責(zé)疫情上報及消毒工作，并負(fù)責(zé)與衛(wèi)健局、區(qū)疾控中心聯(lián)系。有針對性進(jìn)行目標(biāo)監(jiān)測，采取有效措施，降低醫(yī)院感染發(fā)病率。當(dāng)發(fā)生上述所列突發(fā)事件時，總值班必須于第一時間到達(dá)現(xiàn)場，進(jìn)行甄別，由院長根據(jù)事件的性質(zhì)、涉及

人員數(shù)量，所需調(diào)用醫(yī)療救治的防護(hù)設(shè)備、藥品、器械

等情況，宣布本預(yù)案的啟動。四

、報告制度1、任何部門及個人對突發(fā)重大傳染病疫情必須立即據(jù)實報院總值班，不得隱瞞、緩報、謊報。報告內(nèi)容包括：病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況，參與救治科室。2、院總值班迅速向主管院長匯報：(1)突發(fā)事件的性質(zhì)。(2)病、傷人員數(shù)量及病、傷狀況。(3)需要參與救治科室。(4)需要調(diào)用的人員、藥品及設(shè)備。3、公共衛(wèi)生科按程序向上級衛(wèi)生行政部門報告;4、醫(yī)院指派公共衛(wèi)生科專人負(fù)責(zé)突發(fā)事件或疫情，定期向全院通報疫情。任何部門和個人未經(jīng)批準(zhǔn)不得向

外界散布有關(guān)突發(fā)事件的信息。5、遇有下列情況之一者，需立即報告院總值班：(1)發(fā)生或可能發(fā)生傳染病暴發(fā)、流行的。(2)發(fā)現(xiàn)甲類傳染病(霍亂、鼠疫)和乙類傳染病

SARS、肺炭疽的患者、人感染高致病性禽流感、甲型H7N9流感的疑似病人以及病源攜帶者。五、傳染病疫情預(yù)警機制各科室落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的要求，建立相應(yīng)的預(yù)警機制。（一）三級預(yù)警：外地出現(xiàn)疫情，本區(qū)無新發(fā)病例或疑似病例時，在保證正常醫(yī)療秩序的前提下，由公共衛(wèi)生科組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，相關(guān)科室提供必要的物資儲備。二級預(yù)警：本區(qū)出現(xiàn)疫情，本院接診疑似或確診病例，做好全面啟動應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備，感染辦公室和公共衛(wèi)生科加強消毒隔離制度的監(jiān)督指導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)措施的落實，保證醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。一級預(yù)警：全面啟動本預(yù)案，整合醫(yī)療資源：1、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案啟動后，各責(zé)任科室人員必須時刻堅守崗位，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排。2、強調(diào)各科協(xié)同，局部利益必須服從整體利益。3、嚴(yán)格執(zhí)行各項診療常規(guī)，保證病歷資料的科學(xué)性及完整性。4、設(shè)置警戒線，所有參加救治的人員均有義務(wù)阻止無關(guān)人員進(jìn)入救治區(qū)域，并防止患者及可疑人員離開。5、救治科室保留病人嘔吐物、排泄物及血液標(biāo)本。未經(jīng)公共衛(wèi)生科批準(zhǔn)，病人排泄物不得隨意處置。6、在區(qū)CDC人員到來之前，公共衛(wèi)生科人員負(fù)責(zé)流行病學(xué)調(diào)查，進(jìn)行必要的隔離，相應(yīng)部門共同實施監(jiān)控措施。7、各科室不得以任何借口拒絕收治患者。8、辦公室做好后勤保障：(1)保證通信暢通;(2)電力、熱力、通風(fēng)、水源的供應(yīng)：(3)計算機維護(hù)信息系統(tǒng)做到信息準(zhǔn)確，運行正常：(4)保證運輸車輛的完好。(5)保證臨時設(shè)施的建設(shè)。(6)保證搶救人員膳食供應(yīng)。做好對醫(yī)務(wù)人員家屬的解釋與安擾，并幫助解決實際困難。(7)保證醫(yī)務(wù)人員及臨床使用衣物的及時洗滌及更新。(8)安全保障，阻止無關(guān)人員進(jìn)入隔離區(qū);公安部

門保持聯(lián)系，實施對嫌疑人的監(jiān)控。六、突發(fā)事件分類（一）(1)批量呼吸系統(tǒng)傳染病(2)批量消化系統(tǒng)傳染?。ǘ?1)本市本區(qū)

?(2)本市外區(qū)

?(3)外地??(4)本院七、突發(fā)事件的物資準(zhǔn)備(物品放在指定位置，有關(guān)人員必須清楚)(1)藥品;(2)物資器械(氣管插管、氣管切開包、擔(dān)架、夾板、頸托、電筒、簡易呼吸器等)：(3)棉上衣、口罩、帽子、手套;(4)車輛;(5)食品、水;(6)消毒物品。八、突發(fā)疫情應(yīng)急處理程序(一)公共衛(wèi)生科接到科室疫情報告后，要進(jìn)行初步判斷，立即報告分管院長，并組織應(yīng)急小組成員迅速到臨床科室調(diào)查處理。配合區(qū)疾控中心核實診斷：查看病例，進(jìn)行個案調(diào)查，問清病史、癥狀，檢查體征和核查檢驗

結(jié)果，找出共同特征。(二)確定登記密切接觸者進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，密切注

意繼發(fā)病例出現(xiàn)。(三)積極配合對病例、接觸者相關(guān)標(biāo)本的采集工作，

進(jìn)一步取得病原學(xué)和血清學(xué)診斷依據(jù)。(四)根據(jù)區(qū)疾控中心的初步診斷意見，提出醫(yī)院的治療隔離防控措施：1、指定隔離區(qū)和醫(yī)學(xué)觀察區(qū)，將疫情病人進(jìn)行統(tǒng)

一隔離觀察和治療，隔離密切接觸者，是否出現(xiàn)繼發(fā)病例。2、住院部所有科室病區(qū)要加強通風(fēng)和空氣消毒，

每天對病房醋熏蒸(或過氧乙酸噴霧)消毒兩次。3、醫(yī)務(wù)人員要提高防控意識，加強自身防護(hù)。4、院感辦負(fù)責(zé)加強科室病區(qū)及周圍環(huán)境的消殺工作，并提出住院病人的食品衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生措施。5、醫(yī)務(wù)科要組織技術(shù)力量加強對疫情病人的診治，

及時會診、對危重病人轉(zhuǎn)送。6、根據(jù)區(qū)衛(wèi)健局及疾控中心意見，對臨床醫(yī)學(xué)觀察病例及密切接觸醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行應(yīng)急疫苗接種。7、完善疫情報告制度，指定疫情報告人，每天將疫情發(fā)展情況報業(yè)務(wù)副院長，經(jīng)后者核實后上報區(qū)衛(wèi)健局和區(qū)疾控中心九、總結(jié)階段疫情平息無繼發(fā)病例和病原攜帶者出現(xiàn)，防制措施取得明顯效果后，報請區(qū)衛(wèi)健局和疾控中心取消疫情報告，及時對本次暴發(fā)疫情的調(diào)查處理進(jìn)行總結(jié)，將有關(guān)

調(diào)查表格、數(shù)據(jù)、資料分類整理、歸檔，并提出下階段

具體防控要求，落實首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度，

對在應(yīng)急處理過程中有失職行為的科室和個人，要根據(jù)

造成的損失和影響的嚴(yán)重程度，追究相關(guān)當(dāng)事人的責(zé)任，

并按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作預(yù)案為了提高我院應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及地震等其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件）的應(yīng)對能力，從而達(dá)到有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，保障公眾身體健康與生命安全，維護(hù)正常的社會秩序的目的，根據(jù)《**市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急方案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，并結(jié)合我院實際特制定本預(yù)案：一、醫(yī)院建立分管院長負(fù)責(zé)制，成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，成立應(yīng)急醫(yī)療救援隊，并配備兼職突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理人員。二、單位現(xiàn)狀根據(jù)現(xiàn)有的條件在人力資源方面：有從事計劃免疫、傳染病統(tǒng)計分析的預(yù)防接種門診；有從事各種檢測化驗，能夠通過科學(xué)的手段第一時間知道各種疾病的分類的檢驗科；有臨床經(jīng)驗豐富的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療專家；有從事后勤工作的辦公室、醫(yī)務(wù)科、總務(wù)科。在物資方面：有各類先進(jìn)的檢驗儀器設(shè)備；我院藥品種類齊全，儲備量豐富，完全可以滿足各種應(yīng)急醫(yī)療用藥；有用于安全防衛(wèi)的消毒藥品、干粉滅火器。三、組織與職責(zé)1、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：醫(yī)療分管院長副組長：社防科科長成員：辦公室主任、醫(yī)務(wù)科科長、質(zhì)管科科長、門診部主任、護(hù)理部主任、院感辦主任、總務(wù)科科長、設(shè)備科科長、信息科科長、藥劑科主任、醫(yī)務(wù)科干事外科醫(yī)師、政醫(yī)務(wù)科干事外科醫(yī)師職責(zé)分工：***：突發(fā)公共事件辦公室總指揮，負(fù)責(zé)指揮調(diào)配各小組所有成員，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各種關(guān)系。***、***、***、***：負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件感染控制及監(jiān)測報告；負(fù)責(zé)法定傳染病的監(jiān)測、報告、分析。***：第一支應(yīng)急醫(yī)療救援隊隊長，負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急醫(yī)療救援隊內(nèi)的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療成員進(jìn)行醫(yī)療現(xiàn)場搶救。***：第二支應(yīng)急醫(yī)療救援隊隊長，負(fù)責(zé)調(diào)配應(yīng)急醫(yī)療救援隊內(nèi)的內(nèi)、外、婦、兒醫(yī)療成員進(jìn)行醫(yī)療現(xiàn)場搶救。***：突發(fā)公共事件后勤保障小組組長，負(fù)責(zé)提供應(yīng)急所需的后勤物資，醫(yī)療設(shè)備及藥品。***：突發(fā)公共事件辦公室成員，負(fù)責(zé)突發(fā)公共事件發(fā)生后的護(hù)理人員調(diào)配和總結(jié)工作，突發(fā)事件信息上報工作。2、后勤保障小組：職責(zé)分工：****、***：負(fù)責(zé)保障突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救通道的通暢及醫(yī)院安全保衛(wèi)工作。***、***、***：負(fù)責(zé)日常急救物資（救治藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備）的儲備工作。***：負(fù)責(zé)日常物資的采購工作。****：負(fù)責(zé)各種醫(yī)療物資的消毒處理。***、***：負(fù)責(zé)通訊、網(wǎng)絡(luò)暢通。****：負(fù)責(zé)資料的收集，通訊錄的更新工作。四、預(yù)防和應(yīng)急準(zhǔn)備1、定期對本院醫(yī)務(wù)人員開展突發(fā)事件應(yīng)急處理相關(guān)知識、技能的培訓(xùn)，定期組織突發(fā)事件應(yīng)急演練。2、定期查看預(yù)防突發(fā)事件救治藥品、醫(yī)療器械及及其他物資和技術(shù)的儲備和調(diào)度。五、應(yīng)急響應(yīng)1、開設(shè)24小時值班電話：********2、調(diào)度應(yīng)急醫(yī)療救援隊火速奔赴現(xiàn)場應(yīng)急搶救。3、調(diào)度后勤小組及時開辟通道、準(zhǔn)備急救的藥品、器械。4、鋪備突發(fā)事件專用病房。5、向上級衛(wèi)生部門及時匯報突發(fā)事件的有關(guān)信息。6、將突發(fā)事件的有關(guān)信息及時在醫(yī)院網(wǎng)站上通報，并依據(jù)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理》和有關(guān)新聞管理的規(guī)定向外公布信息。7、當(dāng)突發(fā)事件的病人康復(fù)出院后，半年內(nèi)未再次發(fā)病且在這一地區(qū)無新增病例表明應(yīng)急結(jié)束。8、突發(fā)事件處置完成后，由***、***同志負(fù)責(zé)進(jìn)行總結(jié)，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，所有突發(fā)公共衛(wèi)生事件成員共同提出整改意見，經(jīng)突發(fā)公共衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組會議確定形成文字，寫入我院應(yīng)急處理方案。所有突發(fā)事件的歸檔交由院病案室完成。六、保障措施每周對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行殺毒處理，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢；每月由突發(fā)公共衛(wèi)生事件小組成員輪流對各科室進(jìn)行監(jiān)督檢查；每月護(hù)士一個課題，由護(hù)理部主任于曉黎親自培訓(xùn)；每一季度進(jìn)行一次突發(fā)事件的演練，檢測應(yīng)急隊伍的整體情況。七、附錄1、本方案由院辦公室管理，并隨時根據(jù)上級要求及實際需要進(jìn)行修改完善。2、應(yīng)急醫(yī)療救援隊成員名單第一支應(yīng)急醫(yī)療救援隊：救援隊長：救援副隊長：成員：第二支應(yīng)急醫(yī)療救援隊：救援隊長：救援副隊長：成員：2024年醫(yī)院門急診高峰應(yīng)診預(yù)案為有效應(yīng)對門急診高峰期，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和安全，降低患者等待時間，充分落實“病人為中心”的服務(wù)理念，特制定本門急診高峰應(yīng)診應(yīng)急預(yù)案。一、人力資源配置策略1.門診科室。當(dāng)預(yù)計就診病人等候時間超過1小時時，立即啟動預(yù)案。由各科室負(fù)責(zé)人及時上報至門診主任，并視情況逐級上報至醫(yī)務(wù)部或行政總值班。臨床科室如門急診、精神科、心理科、婦科、口腔科、中醫(yī)科等需開足診室，有序分流病人；同時，由醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)病區(qū)醫(yī)生支援門診工作，增加診療力量。2.窗口服務(wù)部門。掛號、收費、藥房、檢驗科等窗口服務(wù)單位需根據(jù)就診量動態(tài)調(diào)整窗口數(shù)量，增設(shè)機動窗口，必要時安排休息人員加班支援或出休人員延時下班。同時，增派志愿者進(jìn)行現(xiàn)場秩序維護(hù)和病人分流引導(dǎo)。3.醫(yī)技科室。B超、心電圖、放射科等醫(yī)技科室同樣需要開足診室，有序接待病人，通過醫(yī)務(wù)部協(xié)調(diào)，實現(xiàn)門診與住院病人檢查時段錯峰（急診病人除外）。二、分時段醫(yī)療服務(wù)策略實行預(yù)約診療制度，鼓勵患者提前預(yù)約就診時段，合理分配醫(yī)療資源。對高需求科室及項目，可采取分時段預(yù)約制，避免同一時間段內(nèi)就診人數(shù)過多。三、快捷就醫(yī)通道設(shè)置設(shè)立急危重癥、老年人、孕婦、兒童等特殊群體優(yōu)先就診通道，確保重點人群能夠得到及時救治。四、患者流線管理優(yōu)化院內(nèi)布局，明確標(biāo)識指引，設(shè)定合理的患者就診流程路徑，減少交叉擁堵。利用信息化手段實時發(fā)布候診信息，引導(dǎo)患者在不同區(qū)域分散等候。五、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)利用針對常見病、慢性病復(fù)診等非急性病情，推廣遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺，提供線上咨詢、問診、處方開具等服務(wù)，減輕線下就診壓力。六、藥品和醫(yī)療器械儲備確保常規(guī)藥品和急救設(shè)備充足供應(yīng)，定期盤點并補充庫存，對于高峰期可能消耗較大的藥品器械，提前做好備貨準(zhǔn)備。七、信息化管理加強醫(yī)院信息化建設(shè)，運用大數(shù)據(jù)分析預(yù)測就診高峰，智能調(diào)度醫(yī)療資源；啟用自助掛號、繳費、打印報告系統(tǒng)，減少人工窗口排隊現(xiàn)象。八、安全及應(yīng)急措施建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急處置機制，保證各類醫(yī)療設(shè)備正常運行，定期組織消防、反恐防暴等應(yīng)急演練，提高全院職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。九、優(yōu)化服務(wù)流程詳細(xì)步驟1.定期評估現(xiàn)有服務(wù)流程，發(fā)現(xiàn)瓶頸環(huán)節(jié)，針對性提出改進(jìn)措施。2.建立門急診流量監(jiān)測體系，根據(jù)實時數(shù)據(jù)動態(tài)調(diào)整資源配置。3.加強醫(yī)護(hù)團(tuán)隊培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量與效率，減少無效等待。4.制定詳細(xì)的患者教育計劃，引導(dǎo)患者理解和配合高峰期間的就診流程調(diào)整。本預(yù)案目的在于全方位、多角度解決門急診高峰時期的應(yīng)診問題，以靈活、高效的方式提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。預(yù)案將根據(jù)實際執(zhí)行效果不斷修訂完善，確保其科學(xué)性、實用性和前瞻性。醫(yī)院壓力容器意外事故處置預(yù)案為了切實貫徹《安全生產(chǎn)法》，堅持預(yù)防為主、安全第一的原則，保障醫(yī)院壓力容器的使用安全，根據(jù)醫(yī)院實際情況特制定本預(yù)案。目的：制定意外事故處理預(yù)案的目的就是督促有關(guān)部門在使用壓力容器過程中嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、防止事故的發(fā)生，事故發(fā)生后能夠快速有效地組織力量進(jìn)行處置，使事故損失到最低限度?；厩闆r：醫(yī)院現(xiàn)有各種具有壓力容器二臺，為手術(shù)、醫(yī)療器械進(jìn)行消毒。發(fā)生事故的主要原因:1、操作人員違規(guī)操作,2、設(shè)備陳舊,安全閥失靈，3、水位表失靈產(chǎn)生假水位導(dǎo)致缺水。主要對策：1、加強管理：壓力容器的使用部門應(yīng)確定具有專業(yè)技能人員進(jìn)行操作，操作人員上崗前要接受安全監(jiān)管部門嚴(yán)格的安全教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，操作人員應(yīng)做到“三好”、“三會”，即管好設(shè)備、用好設(shè)備、修好設(shè)備，會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。2、嚴(yán)格操作規(guī)程，操作人員對設(shè)備在使用前應(yīng)認(rèn)真閱讀說明書，熟悉操作程序和各種參數(shù)及故障排除的基本方法，操作時正確操作設(shè)備的每一個開關(guān)、閥門、隨時關(guān)注設(shè)備的壓力參數(shù)。操作人員必須嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作，閥門和開關(guān)都應(yīng)標(biāo)有醒目的標(biāo)識、編號和各種壓力說明，并配有流程圖。3、嚴(yán)格交接班制度，為了保證設(shè)備的安全使用，操作人員應(yīng)嚴(yán)格履行工作職責(zé)，認(rèn)真記錄設(shè)備運行情況，交接班人員要把當(dāng)班的設(shè)備運轉(zhuǎn)情況全面、準(zhǔn)確地向交接班人員交待清楚，接班人員要做好接班前對設(shè)備的全面檢查，做到對設(shè)備狀況胸中有數(shù)。4、堅持例行設(shè)備的保養(yǎng)制度。操作人員每天要對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，其內(nèi)容：設(shè)備各個部位的查試，班中認(rèn)真觀察、聽診設(shè)備運轉(zhuǎn)情況及時排除故障，不得使設(shè)備帶病作業(yè)。5、及時對設(shè)備進(jìn)行年檢，大型壓力容器必須按照規(guī)定進(jìn)行申報年檢、待年檢合格后才能使用。意外事故的處置一旦壓力容器發(fā)生意外事故，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案一、組織指揮員機構(gòu):根據(jù)總體預(yù)案設(shè)置的指揮機構(gòu)任務(wù):根據(jù)事故的性質(zhì),及時組織有效力量進(jìn)行處置.并對事故的原因進(jìn)行分析和總結(jié)及善后處理。二、通訊聯(lián)絡(luò)組由綜合管理辦公室負(fù)責(zé),其任務(wù)是負(fù)責(zé)整個處理事故的通訊聯(lián)絡(luò),保持與上級有關(guān)部門的聯(lián)系,及時傳達(dá)指揮組的指示,協(xié)調(diào)相關(guān)科室作好應(yīng)急準(zhǔn)備。三、技術(shù)保障和后勤支援組由后勤管理辦公室負(fù)責(zé),向相關(guān)部門聯(lián)系，由相關(guān)部門提供技術(shù)保障,同時為處置事故提供物資支持和水電保障。四、處置小組以綜合管理辦公室、后勤管理辦公室為主,任務(wù):在指揮部的指揮下,快速集結(jié)到事故現(xiàn)場,采取有效措施進(jìn)行施救。(1)疏散人員,快速將傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶.。

(2)如發(fā)生火災(zāi)利用就把消防器材進(jìn)行滅火。(3)技術(shù)保障人員迅速查明是否存在再次發(fā)生事的可能,為指揮組提供信息。(4)清理現(xiàn)場,盡快找到傷亡人員。五、現(xiàn)場救護(hù)組以口腔頜面外科和護(hù)理部為主,視情況增調(diào)相關(guān)科室醫(yī)護(hù)人員作支援.任務(wù):對事故現(xiàn)場疏散出來的傷員進(jìn)行搶救,提供必要的搶救藥品,器材。六、現(xiàn)場維護(hù)組任務(wù):對現(xiàn)場實行隔離,協(xié)助處置小組疏散人員,對重點部位和重要物資,器材實行保護(hù),維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止被人乘機破壞。工作要求1、堅持預(yù)防為主,切實落實安全責(zé)任制,嚴(yán)格履行工作職責(zé),規(guī)范各項操作規(guī)程,牢固樹立安全第一的思想。2、參與處置事故的相關(guān)科室應(yīng)將責(zé)任落實到人,并熟悉工作中的程序。3、后勤管理辦公室應(yīng)經(jīng)常開展安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,壓力容器使用部門,應(yīng)加強對操作人員的管理,督促他們學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),參加有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和安全培訓(xùn)。4加強信息收集和反饋,為院領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。2024年醫(yī)院滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案為了確?；馂?zāi)發(fā)生時患者、陪護(hù)家屬及醫(yī)護(hù)人員的生命財產(chǎn)安全，最大限度降低人員傷亡和財產(chǎn)損失，遵循《消防法》及相關(guān)公安部規(guī)定，特此制定滅火與應(yīng)急疏散預(yù)案。一、組織架構(gòu)及其職責(zé)（一）火災(zāi)指揮中心位于XX科，由院長或副院長擔(dān)綱總指揮，XX科科長與消防主管輔助。若高層領(lǐng)導(dǎo)不在場，XX科科長代行總指揮職責(zé)；若科長亦不在，由后勤主任接替。夜間則由夜班總值人員暫代總指揮?？傊笓]部架構(gòu)如下：總指揮：XX副總指揮：XX成員：XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX（二）通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)火災(zāi)初發(fā)時，立即通過手機、內(nèi)線電話或樓層報警裝置撥打“119”報警，并與消防部門保持溝通，引導(dǎo)消防車輛順利抵達(dá)。組員構(gòu)成如下：組長：XX成員：XX、XX、XX、XX、XX偉（三）滅火行動組分為專職與義務(wù)兩部分，旨在迅速響應(yīng)初期火情，利用現(xiàn)場消防設(shè)施實施撲救。1.**專職消防隊**組長：XX常成員：同通訊聯(lián)絡(luò)組2.**義務(wù)消防隊**包括全院職工，負(fù)責(zé)日常防火宣傳、安全檢查及火災(zāi)時的初期撲救。（四）疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)引導(dǎo)患者通過最近的安全出口疏散至安全區(qū)域。各樓層科室依據(jù)責(zé)任區(qū)組建小組，緊急情況下快速部署人員，引導(dǎo)疏散并清點人數(shù)。組長：XX成員：XX、XX、XX（五）安全防護(hù)救護(hù)組負(fù)責(zé)傷員急救及安全防護(hù)工作。組長：XX成員：XX、XX（六）消防控制室負(fù)責(zé)火警接收、評估及應(yīng)急響應(yīng)，包括通知消防隊、監(jiān)控火情、啟動消防系統(tǒng)等。（七）工程支援提供技術(shù)支持，如操作應(yīng)急設(shè)備、保護(hù)重要設(shè)施、管理危險品等，以減少火災(zāi)影響。各小組應(yīng)明確成員職責(zé)，確保每項任務(wù)落實到位，合力將火災(zāi)控制在萌芽狀態(tài)。二、緊急報警與應(yīng)對流程（一）當(dāng)消防監(jiān)控室值班人員收到來自火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的火警信號時，應(yīng)立即運用無線電對講機或內(nèi)部電話系統(tǒng)通知巡邏人員，以及報警區(qū)域的樓層管理人員或工作人員前往現(xiàn)場進(jìn)行實地核查。（二）現(xiàn)場核查人員一旦確認(rèn)火災(zāi)情況，需即刻通過報警按鈕、樓層固定電話或無線對講設(shè)備向消防監(jiān)控室反饋實際情況，并同步組織首批應(yīng)急小組成員，依據(jù)各自職責(zé)，展開人員疏散及初期火災(zāi)撲救工作。（三）消防監(jiān)控室在收到確認(rèn)的火情匯報后，應(yīng)立即執(zhí)行以下操作：1）啟動緊急廣播系統(tǒng)，發(fā)布火警指示，召喚第二批應(yīng)急隊伍，并指導(dǎo)病人在醫(yī)護(hù)人員指引下有序疏散；2）如設(shè)有正壓送風(fēng)、排煙裝置及消防水泵，應(yīng)立即啟用，確保疏散通道暢通及初期火災(zāi)的有效控制；3）撥打“119”火警電話報警。（四）第二批應(yīng)急隊員接獲火警命令后，應(yīng)迅速響應(yīng)，根據(jù)既定職責(zé)前往火場增援滅火，并協(xié)助各樓層人員緊急疏散。（五）若單位任何員工發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即使用報警按鈕或樓層電話報告消防監(jiān)控室，并通過口頭呼喊等方式，通知周邊同事，按照應(yīng)急計劃實施滅火、疏散等工作。所有報警均需作為真實火警對待處理。緊急聯(lián)系電話：火警119、監(jiān)控室xx。嚴(yán)禁隨意觸發(fā)虛假警報，以避免造成不必要的恐慌。經(jīng)核實為誤報時，應(yīng)立即解除警報并通報相關(guān)部門，確認(rèn)真實火警后，全院各部應(yīng)立即按醫(yī)院緊急預(yù)案協(xié)同行動。三、緊急疏散及組織程序（一）疏散路徑規(guī)劃1.四層及以下樓層，患者及人員應(yīng)通過各安全出口疏散至室外安全地帶。2.五層以下區(qū)域，疏散路線分別設(shè)定為火災(zāi)樓層上方、下方及第四層平臺。3.高層建筑遭遇嚴(yán)重火災(zāi)，常規(guī)疏散路徑受阻時，可利用高空緩降裝置從火災(zāi)現(xiàn)場降至第四層平臺或地面。4.禁止使用電梯作為疏散工具。5.安保部門需在外圍設(shè)置警戒線，防范趁火打劫等行為，同時引導(dǎo)救援隊伍及消防車輛順利抵達(dá)火場。（二）疏散指揮組織面對火災(zāi)或其他緊急狀況，或聽到緊急廣播發(fā)布的疏散指令，各責(zé)任區(qū)域應(yīng)立即派遣人員至關(guān)鍵位置，引導(dǎo)患者向安全區(qū)域疏散。（1）病房區(qū)域：首先明確最安全的疏散方向，根據(jù)緊急廣播指示的火災(zāi)具體位置，各樓層指派人員在最近的安全出口顯著位置，引導(dǎo)患者通過安全通道疏散至樓下或醫(yī)院外指定安全區(qū)域。同時，安排人員逐門通知住院病人疏散，確保無遺漏后方可撤離樓層，并向集合點報告情況。（2）門診及住院部門大廳：于每條安全出口部署引導(dǎo)員，協(xié)助患者向室外安全地帶疏散，到達(dá)集合點后，由1-2名負(fù)責(zé)人核對患者名單，統(tǒng)計人數(shù)，并立即將傷員信息包括人數(shù)、姓名、性別等報告給總指揮。如有傷員，立即啟動醫(yī)療急救預(yù)案進(jìn)行救治，確保疏散過程有序進(jìn)行，避免混亂。四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施（一）火災(zāi)突發(fā)之際，現(xiàn)場的首批應(yīng)急行動小組成員應(yīng)迅速奔赴火源地。若查明為誤報，當(dāng)即向消防指揮中心或總調(diào)度室報告，并返回原崗位。確認(rèn)為真實火情時，需就地采用手提式滅火器或室內(nèi)消防栓進(jìn)行初步滅火。（二）滅火同時，應(yīng)大聲警示附近員工與患者，督促員工依據(jù)職責(zé)分配，開展報警、初期火災(zāi)撲救與人員疏散工作；并提示患者在員工引導(dǎo)下有序撤離。（三）消防控制室應(yīng)利用遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)快速封閉相關(guān)防火分區(qū)的防火卷簾等隔離設(shè)施，現(xiàn)場救火人員負(fù)責(zé)關(guān)閉防火門，隔絕火勢蔓延。（四）其他樓層的第二梯隊員工在接到消防控制室或火場總指揮的命令后，立即前往火場支援滅火。（五）火勢若已失控，應(yīng)立即終止現(xiàn)場撲救，確保人員安全撤離。五、通信聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)與救護(hù)程序（一）火場指揮官、消防控制室與各應(yīng)急小組之間需維持緊密的通信聯(lián)系，確保滅火自救行動的順暢協(xié)調(diào)。（二）在初期滅火、人員疏散過程中，每位員工在確保個人安全的前提下，也要保障患者的安全。對于受傷患者，引導(dǎo)至安全區(qū)域后迅速展開急救。（三）自救行動應(yīng)堅持“救人優(yōu)先，財物其次”的原則，每位員工的首要任務(wù)是保護(hù)患者與自身的生命安全。任何搶救物資的行為必須在組織或消防部門統(tǒng)一指揮下實施，嚴(yán)禁私自冒險。（四）人員疏散至安全區(qū)域后，需進(jìn)行情緒安撫，嚴(yán)防人員重返火場。六、注意事項（一）面對火災(zāi)，全體員工務(wù)必保持冷靜，服從指揮，嚴(yán)格遵守公司緊急應(yīng)對流程。（二）火災(zāi)期間，電話僅供緊急通訊使用，未經(jīng)許可，非相關(guān)人員不得擅自使用。（三）在個人安全未受直接威脅的情況下，員工應(yīng)堅守崗位，竭力控制火勢發(fā)展，直至專業(yè)救援力量到達(dá)，并準(zhǔn)確報告最新情況。封存病歷應(yīng)急預(yù)案一、當(dāng)出現(xiàn)糾紛和醫(yī)療爭議，患者及家屬要求封存病歷時，病房要保管好病歷，避免丟失。二、及時準(zhǔn)確將患者病情變化、治療、護(hù)理情況進(jìn)行記錄。三、備齊所有有關(guān)患者的病歷資料。四、迅速與科主任、醫(yī)務(wù)科（夜間及節(jié)假日與院總值班）聯(lián)系。五、封存時院方先復(fù)印一份病歷，患方需要時按病案復(fù)印制度復(fù)印。六、醫(yī)務(wù)科或院值班與病案科，臨床科室，患方（或近親屬）共同在場的情況下封存患者病歷或病歷復(fù)印件，并在封口處簽字、寫明封存日期。七、封存的病歷由病案科保管。八、如為搶救患者，病歷應(yīng)在搶救結(jié)束6小時內(nèi)據(jù)實補齊。九、封存病歷應(yīng)急處理小組：組長：副組長：成員：臨床科室主任及護(hù)士長【流程圖】醫(yī)院水電維修組停水、停電應(yīng)急處理預(yù)案為保障醫(yī)療安全，應(yīng)對突發(fā)事件，確保水、電等系統(tǒng)的安全穩(wěn)定順行，結(jié)合我院實際情況，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。一、停電1、接電業(yè)局預(yù)先通知的停電，立即通知各科室做好停電準(zhǔn)備，后勤電工工作人員按電業(yè)局停電時間，做好倒電工作，停電恢復(fù)后，即刻倒回原電路。2、突發(fā)停電，立即電話通知電工工作人員，趕往配電室進(jìn)行電路的切換，確保在5分鐘內(nèi)做好切換電工作。3、局域性停電，電話通知電工工作人員，5分鐘之內(nèi)完成送電。送電后查明停電原因，確保正常的醫(yī)療安全。二、停水1、臨時性停水，確保30分鐘內(nèi)查明原因，恢復(fù)供水；對于需要大修的，需在儲水箱水位允許的情況內(nèi)，維修完成。2、接自來水公司通知的停水，做好儲水池內(nèi)水量的充足，保證醫(yī)療正常用水。3、較長時間的大范圍停水，及時通知各科室做好準(zhǔn)備，必要時組織后勤人員及車輛進(jìn)行運水，保證正常用水。4、科室、病房內(nèi)小面積停水，20分鐘內(nèi)查明原因，在最短的時間內(nèi)完成送水。醫(yī)院新冠肺炎防控應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步加強我院新冠肺炎防控工作，切實維護(hù)全鎮(zhèn)人民群眾及醫(yī)護(hù)人員的身體健康和生命安全，根據(jù)各級防控預(yù)案要求，現(xiàn)制定我院新冠肺炎防控工作應(yīng)急預(yù)案。一、工作目標(biāo)（一）建立完善新冠肺炎防控運行機制，及時發(fā)現(xiàn)和報告新冠肺炎病例，有效防控疫情擴散，做到“早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療、早報告”，提高應(yīng)急處置和醫(yī)療救治能力，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時處置和轉(zhuǎn)診，防止醫(yī)務(wù)人員感染，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，維護(hù)社會穩(wěn)定。（二）早期排查、發(fā)現(xiàn)新型冠狀病毒感染病例。（三）規(guī)范病例發(fā)現(xiàn)、報告、標(biāo)本采集及運送、醫(yī)務(wù)人員防護(hù)等工作。確保在新型冠狀病毒感染疫情時，能夠及時、迅速、高效、有序地處理，以控制疫情蔓延擴散。二、工作原則高度重視、聯(lián)防聯(lián)控、預(yù)防為主、充分準(zhǔn)備、依法管理、協(xié)調(diào)指揮、加強培訓(xùn)、快速反應(yīng)、盡早上報、規(guī)范診療、集中收治。三、組織管理組建新型冠狀病毒感染疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在縣政府、上級衛(wèi)生行政部門及疾病控制中心的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院新型冠狀病毒感染疫情防治工作和領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)重大問題的決策，統(tǒng)一部署預(yù)防和控制工作和應(yīng)急人員的調(diào)動。并成立醫(yī)療專家組和應(yīng)急分隊、消毒隔離組、后勤保障等組織。四、適用范圍本預(yù)案適用于我院在應(yīng)對新冠肺炎防控期間的相關(guān)工作。本預(yù)案將根據(jù)疫情形勢的變化和評估結(jié)果，及時更新。五、應(yīng)急準(zhǔn)備（一）做好物資儲備。各科室要認(rèn)真落實國家衛(wèi)生健康委、省衛(wèi)生健康委、市（區(qū)）、縣衛(wèi)生健康局對新冠肺炎醫(yī)療救治工作有關(guān)要求，結(jié)合本院實際情況，對各種物資（包括搶救治療必需的設(shè)備、器械、藥品、防護(hù)用品等）進(jìn)行調(diào)查摸底，對各種專用救治設(shè)施、設(shè)備做好登記備案。各科室對缺少的醫(yī)療急救設(shè)備設(shè)施要盡快填平補齊，做好各種應(yīng)急物資儲備，并處于可用狀態(tài)。（二）做好應(yīng)急值班。根據(jù)醫(yī)院應(yīng)急值班安排，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時應(yīng)急值守制度，各科室嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，保持手機24小時通暢，切不可擅離職守。值班人員應(yīng)熟悉和掌握各種應(yīng)急機制和流程，保障應(yīng)急工作通暢開展。（三）做好各領(lǐng)域的具體應(yīng)急流程和應(yīng)對措施。包括醫(yī)院出入口預(yù)檢分診、醫(yī)院病房封閉管理、所有出入人員管理、住院患者管理、后勤保障管理等各細(xì)分領(lǐng)域的具體防控應(yīng)對措施和發(fā)生疑似新冠肺炎病例后的應(yīng)急流程等。六、防控措施（一）實施分層、分級處理原則，逐級處理。嚴(yán)格落實《醫(yī)療機構(gòu)傳染病預(yù)檢分診管理辦法》要求，在門診通風(fēng)良好的醒目位置設(shè)立預(yù)檢分診點，預(yù)檢分診點和發(fā)熱門診做好門（急）診發(fā)熱病人的預(yù)檢分診和登記報告工作，填寫《發(fā)熱門診病人基本情況登記表》和《新型冠狀病毒感染疑似病例初步篩查登記表》，同時對接觸過患者的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行登記。（二）病房實行封閉式管理。在疫情防控期間，醫(yī)院院區(qū)實行封閉式管理，原則上不接待外來人員，無關(guān)人員及車輛一律不得進(jìn)入。利用各種信息化手段，建立與患者、患者家屬的線上溝通渠道，爭取其親屬的理解支持；及時對外公布院內(nèi)的防控形態(tài)，以免造成患者及親屬的恐慌。疫情期間禁止探視，禁止探視人員進(jìn)入住院部，以免交叉感染。疫情防控期間不接受任何家屬外帶食品或用具進(jìn)入醫(yī)院。（三）病例發(fā)現(xiàn)與報告。按照《新型冠狀病毒感染的肺炎病例監(jiān)測方案》，開展新冠肺炎病例的監(jiān)測、發(fā)現(xiàn)和報告工作。在新冠肺炎監(jiān)測和日常診療過程中，應(yīng)提高對新冠肺炎病例的診斷和報告意識。（四）對于不明原因發(fā)熱、咳嗽等癥狀的病例，應(yīng)注意詢問發(fā)病前14天內(nèi)的旅行史或可疑的暴露史以及有無與類似病例的密切接觸史。（五）醫(yī)院各病區(qū)備好隔離房間。一旦發(fā)現(xiàn)有不明原因發(fā)熱、干咳、呼吸困難、胸痛等癥狀的住院病例應(yīng)立即單人單間隔離治療。同時同一房間的其他患者相對集中隔離觀察，開展進(jìn)一步排查。（六）原則上對于病情不緊急、不嚴(yán)重的患者不安排入院。發(fā)熱病人在入院前均應(yīng)采集咽拭子做新冠病毒核酸檢測，結(jié)果呈陰性并經(jīng)過詳細(xì)的“新冠肺炎”排查后收治入院。（七）指定一個病區(qū)作為新入院發(fā)熱患者的集中收治病區(qū)，并實行單人單房隔離治療。（八）發(fā)現(xiàn)疑似及確診病例應(yīng)按政府規(guī)定程序收入相應(yīng)的定點醫(yī)院隔離治療。轉(zhuǎn)運疑似和確診病例前，須報縣衛(wèi)生健康行政部門后，經(jīng)擬收治的定點醫(yī)院專家會診評估，并做好運送人員的個人防護(hù)和車輛消毒。（九）封閉醫(yī)院側(cè)門，留醫(yī)院正門作為唯一進(jìn)出口，入口處設(shè)立臨時預(yù)檢分診和體溫監(jiān)測點，所有進(jìn)入院區(qū)的人員須經(jīng)過體溫篩查、流行病學(xué)疫情接觸史評估分診以及登記相關(guān)信息后方可進(jìn)入診區(qū)就診。限制就診陪同人員數(shù)量，所有進(jìn)入院內(nèi)人員必須佩戴口罩。（十）所有診斷尚未明確的發(fā)熱病人不得進(jìn)入本院病房區(qū)域，如確實因病情需要進(jìn)入本院就診，需提供發(fā)熱門診重點醫(yī)院排除新冠肺炎的診斷證明書和病歷。對于分檢排查出的可疑病例，將其安置在我院的臨時隔離觀察室，撥打縣120及時送至縣發(fā)熱門診。（十一）做好所有人員健康監(jiān)測篩查和