學生會快遞部工作計劃

學生會快遞部工作計劃第1篇學生會快遞部工作計劃第1篇1.總體概述

創(chuàng)業(yè)機會

我們大學生正在接受良好的教育，學習各種創(chuàng)業(yè)知識，為我們打下了良好的基礎。國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學生自主創(chuàng)業(yè)，還給予我們許多優(yōu)惠。比如，對于稅收和登記問題，通過國家的有關政策獲知：（1）大學生有自主創(chuàng)業(yè)，從注冊日起，一年內免交有關登記類,證件類和管理類收費。（2）個體工商戶注冊登記費，個體工商戶管理費，集貿市場管理費，緊經濟合同鑒證費等費用免收。學校自上一年開展大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃，許多同學踴躍參加，學校的政策扶持力度罕見，所以我們的創(chuàng)業(yè)機會很大。

根據對快遞調查，我們發(fā)現校園快遞代理這一商機，所以我們打算開辦一家校園快遞。專門代理各個快遞公司在校園快遞的收發(fā)。

根據觀察，我們發(fā)現校園快遞代理這一商機，雖然我們學校有許多快遞承包代理商。但是從調查中發(fā)現校園快遞代理存在一些漏洞，所以我們打算處理并且解決這些漏洞，由此我們選擇創(chuàng)立這個校園快遞服務，為廣大師生提供便捷服務。我們是快遞公司和師生之間的時間上的橋梁。

服務要求

我們對師生的服務要求要做到“小快靈”，無論任何情況下，都要為每一位師生做到全面和周到的服務，全心全意，不有任何的馬虎，特別是要有始有終，一條線服務，盡量做到是每一位師生都滿意。

我們對各個快遞公司的服務要做到及時，不出差錯的發(fā)放給師生，誠心誠意的為我們的客戶服務。由于快遞公司的件數每天的量都很大，這就需要我們進行對快遞的分類，合理分類也是我們注重的。為此我們借鑒圖書館管理書籍管理系統(tǒng)將快遞公司發(fā)送來的快件編號存放在貨架上，同學們來取快遞時，核實好身份后可直接將對應的編號的快遞取走，這樣有效節(jié)省了同學們取快遞的時間，同時也可減輕我們團隊的工作壓力。

經營策略

由于我們剛開始做，在設備和人員能力方面都有欠缺，我們的策略是堅持良好的服務質量在發(fā)展中逐步持續(xù)的彌補缺陷，達到人無我有人有我異的服務高度。

2.綜述

調查分析

據調查得知，目前我校大學生所承接的快遞代理服務點，并沒有送貨上門的服務，而調查結果顯示，極大部分的師生需要此項服務項目。

可行性分析

（1）我校師資力量的雄厚，造就我校就讀的學生日益增多，這給快遞行業(yè)服務提供了足夠的服務來源。

（2）運行可靠，保證遵守《快遞服務協(xié)議》，嚴格按照規(guī)章制度行事。

（3）大學生這一特殊消費群體具有人數眾多，但消費能力有限的特點，快遞公司在大學校園的主要營業(yè)范圍是以外來郵件發(fā)送至師生手中為主，雖然這種盈利率極低，但由于每天快遞件數較多，且大學生潛在的巨大消費能力使快遞公司急需開闊這片市場，而且作為消費者也急需得到更優(yōu)質更便捷的快遞服務。使用校園快遞代理點進行配送，將極大的對現有資源進行了利用。

（4）同時由于一些快遞代理點的設置不規(guī)范，為學校后勤管理帶來了很多問題，新模式的整合和服務優(yōu)勢，使得我們的快遞產業(yè)能夠迅速的占領學院市場，并且更好的配合學校管理，實行一對一管理。

分析總結

由以上的分析可知，網購是學生使用快遞的一大因素，網購固然省去了學生前往市場購物這一環(huán)節(jié)，為師生節(jié)省了大量的時間，使得師生將更多的時間精力放在學業(yè)實踐中，但是取快遞又成了麻煩的一件事，這很大程度上約束了師生的正常生活安排，現在學院各類快遞代理風生水起，但唯獨沒有快遞代理點有送貨上門服務。我們所做的快遞行業(yè)，最大的優(yōu)勢就是引進“自助快遞機”。方便廣大師生取件寄件，很大程度上節(jié)約了師生的課余時間。

3.營銷計劃

服務宗旨

以師生為中心，以安全為第一要義，以師生快樂的消費體驗為目標，打造一流的校園快遞服務。

服務準則

精準時效，安全可靠。

服務預測

由于我們的態(tài)度及靈活性，以及時間上的靈活性，師生在收取快遞上不在受時間的限制，所以預計我們在將來會受到顧客和師生的歡迎。

營銷推廣策略

A、微博營銷

利用騰訊微博、新浪微博來對潛在服務對象進行針對性的宣傳，讓消費者熟知了解我們的服務，慢慢的形成一個以我們服務為中心的粉絲生態(tài)圈，讓消費者來討論我們的服務，對我們服務的體驗做出積極的反饋，進而我們在此基礎上做源源不斷的進行服務創(chuàng)新，達到我們服務快速的快速跟進。

B、QQ群推廣

QQ作為現在中國使用群體最多的即時通交流工具，我們利用QQ群郵箱，QQ群信息發(fā)布，運用一定的技巧，逐漸在在校師生里建立起良好的口碑。

C、微信推廣

微信作為一個新起的即時網上交流工具，受到越來越多朋友們的使用，我們可以利用微信群以及公眾號進行宣傳。

D、在學校貼吧進行宣傳

利用學校的對我們快遞服務進行大量的宣傳，讓師生在最短的時間內了解我們。

4.推廣

具體實施

（1）前期做好快遞宣傳，注冊微信公眾號，將首次寄件打折，在各大社交平臺推廣校園快遞代理。中后期不定時推出各類優(yōu)惠方案及活動方案，達到新顧客舒心，老顧客放心的效果。

（2）我們所采用的“自助快遞機”將進行不停機24小時服務，快遞員與收件寄件人只需在機器上輸入驗證碼便可完成簽收工作。

快遞分支產業(yè)

將可粘貼二維碼或廣告標語貼至快遞外包裝紙上，即為商家節(jié)約廣告成本，能達到宣傳效果，又為學校的環(huán)境衛(wèi)生盡綿薄之力。

預定方式：

我們會建立針對師生的服務系統(tǒng)，為所有師生提供系統(tǒng)服務。這個服務系統(tǒng)我們將保證我們的銷售及運作的順利完成，并且利用系統(tǒng)完善和調節(jié)我們的服務策略，這些服務可用搭建校園“一元微快遞服務”公眾微信平臺，或建立相應的QQ群、微信群。

5.校園快遞出現的問題

根據有關數據統(tǒng)計，大學生快遞市場已經成為快遞公司的必爭之地，在如今的大學生中，快遞的使用數量更是以直線式的速度增長著。而在物流快遞這個市場，準入門檻低、缺乏有效監(jiān)管等因素造成了該行業(yè)的服務水準良莠不齊。在大學生校園里，經常出現這樣的事情：快遞公司可能沒有按時將郵件送達；快遞公司遞送的包裹出現了破損，快遞行業(yè)的人員服務水平普遍偏低，

不允許群眾先檢查郵件是否有缺損，而必須簽字簽收，之后就不予管，即使簽收后學生發(fā)現郵件存在問題也沒辦法證明自己的郵件在快遞處就發(fā)生了問題，因而沒有辦法通過法律途徑保護自己的合法權益。

對于大學生追求的快遞，就是財物安全，服務態(tài)度，快遞的速度等項內容，可依照目前的來看，情況不容樂觀。對于大學生校園快遞，不能完全滿足大學生的快遞需求，甚至根本無法達到基本要求，形成大學校園快遞的缺憾。

校園快遞的宣傳力度不夠，造成使用的人數不能達到最高，而對于校園快遞這個大市場，沒有一定的宣傳力度，必然會喪失一些機會，丟失一大批市場。

6.發(fā)展建議

加強校園快遞的基礎建設。如信息系統(tǒng)的改進和完善，利用服務網絡，采用科學的訂單處理系統(tǒng)，加快配送的速度。要做到及時處理訂單信息，及時發(fā)貨，規(guī)劃出最合理的配送路線，使其能在最短的時間里把貨物送到消費者手上。提高在途運輸時間，從整體上提高配送的速度。

進一步深入調研校園快遞的客戶需求、運營現狀，做出針對性的規(guī)劃，更好的服務于校園，拓展我們工作業(yè)務范圍和業(yè)務量。

改善服務人員的服務態(tài)度。快遞服務的態(tài)度不好，已經成為學生心中對快遞最大的印象，快遞公司應加強對快遞人員的培訓，進而提升快遞行業(yè)準入門檻。

提高售后理賠服務。售后服務也是影響客戶滿意度的關鍵因素，因此，快遞公司需要做好它的理賠工作和售后其他事項的處理，以贏得更多的顧客，從而賺取收益。對于此問題，快遞公司可在服務結束后對顧客進行調查反饋，向同學發(fā)放調查問卷對出現的問題及時進行研究并提出解決方案。

完善質量管理模式。目前快遞配送的基本服務流程為：接單、收件通知、報價、收件錄單、中轉、報關、派件和回單。全程已基本實現信息跟蹤和監(jiān)控。影響配件速度的關鍵環(huán)節(jié)是上門領貨、中轉、派件；影響貨物完好率的關鍵環(huán)節(jié)貫穿于貨物配送的全過程；提高顧客的信任則取決于配送過程的信息透明程度的對稱性；最后，建立顧客忠誠度是在前三者的基礎上提升服務素質和意見反饋機制、重視顧客的服務感受。

在推廣和營銷方面多投入，使我們的校園快遞深受師生青睞和歡迎。

學生會快遞部工作計劃第2篇體育鍛煉是增強體質的有效的方法之一。在大學里往往就會設有這樣一個部門，來幫助同學們強身健體，那么即將開學體育部會有怎樣的工作計劃呢？如果你還沒有寫好工作計劃的話，就來看看“”這篇文章吧！希望可以幫助到大家！

學習部是以提高同學們學習意識、營造校園學習氛圍為目的，開展各種同學喜聞樂見活動的部門，每個學期都會有不同的活動舉辦，這個學期的工作你有做好計劃嗎？還沒有的話，就來參考一下“”這篇文章吧！

只有制定好一份工作計劃，才能夠更好的展開一系列活動，作為學生會安全部的一名部長你有寫好這份計劃嗎？如果你還在煩惱不知道如何下筆的話，就先來參考一下“”吧！

社會實踐部是學生會的一個重要部門之一，是聯(lián)系學校與學生的重要部門。想要把工作做好，就需要寫上一篇工作計劃，這篇“”分享給大家！希望可以幫助到大家！

學生會快遞部工作計劃第3篇一、背景

我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了一些著名的有實力的物流公司，如中鐵快運，中遠集團，中外運集團和中儲集團等。著名生產性企業(yè)海爾開始介入物流行業(yè)。專業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速，物流配送社會化，專業(yè)化日益明顯。

沿海大城市群的區(qū)域性物流圈格局正在形成，北京，深圳，廣州，上海等地區(qū)都在勾畫區(qū)域性物流圈。深圳市規(guī)劃建設了以國際物流為導向的六大物流園區(qū)。廣州市正在啟動建設四大物流中心。上海市把物流作為產業(yè)替代、結構升級的新興產業(yè)，正建設集國際、區(qū)域和市域三個層面并舉的綜合物流基地。北京市把物流業(yè)發(fā)展作為提升北京經濟輻射聚集能力的重點戰(zhàn)略。

我國物流業(yè)年被列入十大產業(yè)振興規(guī)劃，為我國物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機會，也更有利我們發(fā)展本公司業(yè)務的同時，整合我國物流業(yè)。按照包頭市x的要求，石拐區(qū)委、區(qū)x積極調整產業(yè)結構，大力發(fā)展非資源型產業(yè)，把現代物流業(yè)作為實現地區(qū)經濟轉型的重要抓手，率先在全市開展了物流產業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作，并成立物流園區(qū)。石拐物流園區(qū)已列入

包頭市物流產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，被定位為包頭市原材料物流園

區(qū)，并獲得市x正式批復，成為全市重點扶持發(fā)展的六大物流園區(qū)之一。

我們將公司選定在一個有開發(fā)潛力市場——內蒙地區(qū)，選擇一個有良好的基礎設施的城市—包頭，依靠當地優(yōu)惠的政策，一切從零開始，憑借我們的能力，依靠我們的技術去發(fā)展該地區(qū)的物流產業(yè)，進而聯(lián)合國內市場，進x際市場。

二、公司簡介

公司將是包頭市原材料物流園區(qū)的第一家第三方物流公司。公司致力整合物流園區(qū)的物流資源優(yōu)勢，使地方的有利條件充分發(fā)揮，形成完備的物流系統(tǒng)，為地方的經濟建設提供可靠的保障，及有力的支持。

公司將在一到三年內對地區(qū)性的物力資源進行整合，形成以內蒙為中心的服務一流、設備完備、技術先進、管理到位的地區(qū)性的物流公司。

三、我們的服務

服務形式：主要業(yè)務包含物流的基本業(yè)務即運輸、保管（即倉儲）、代加工、包裝及配送。

服務優(yōu)勢：綜合利用資源，減少資源浪費，取代“各自為戰(zhàn)”的現有局面。

四、區(qū)域優(yōu)勢分析

包頭市是全國重要的交通樞紐城市，G6京藏高速和110國道從境內穿過，京包鐵路與包蘭鐵路在此交匯形成鐵路樞紐，這將給我們的企業(yè)提供交通的優(yōu)勢。

包頭市是全國重要的的重工業(yè)城市，發(fā)展迅速，有良好的工業(yè)基礎，農產品豐富。周邊地區(qū)的工業(yè)狀況良好。呼包鄂經濟帶的形成，尤其是煤炭、鐵礦資源處全國的重要地位，這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場。

五、市場分析

初期，我們所面對的包頭市原材料物流園區(qū)是一個完全開放的市場，我們的任務是將物流園區(qū)的現有資源進行整合，形成完整的物流體系。與周邊的物流企業(yè)協(xié)作，國內的生產廠商聯(lián)合，逐漸擴大規(guī)模，完善服務業(yè)務和運作及管理水x。

優(yōu)勢在：包頭市原材料物流園區(qū)尚無一家第三方物流公司，市場完全開放，政策支持，有辦企業(yè)的優(yōu)惠條件。公司業(yè)務量極具潛力，已經與上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司達成意向，上海寶鋼集團公司和上海綠地集團公司在內蒙古地區(qū)的煤炭運輸業(yè)務由公司負責，每年有從內蒙古運輸到天津港的720萬噸的煤炭運輸業(yè)務量。

六、市場營銷

營銷目標：以最快的速度進入本地市場，并在周邊地區(qū)取得一定的市場份額。本著用心服務的原則，與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。

營銷策略：憑借過硬的服務，較低的價位去開拓市場。公司將在創(chuàng)業(yè)初期采用如下策略：以服務贏得市場的經營策略，完善自身的服務水準。根據市場的需要制定靈活的價格策略，與客戶培養(yǎng)良好的伙伴關系，提升公司的區(qū)域影響力。廣告的宣傳將我們的品牌打出，用服務支撐我們的品牌。通過電子x臺，建立可靠的信息支持系統(tǒng)，為我們公司的決策和服務提供有力的保障。

七、公司組織與人力資源

公司成立之初采用樹型結構與橫向工作相結合，建立完善的部門，依靠項目經理與各個部門通力合作，完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊，明確職責，各盡其能。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。

我們相信“我為人人”的服務理念，物流的服務從實質上將依然是為人服務。人不僅是公司以外的客戶群，在公司內部我們人盡其才，才能確保物盡其用，本著尊重人，團結人，服務人的理念塑造企業(yè)文化。

我們將附近的大學聯(lián)合，定期培訓我們業(yè)務骨干，不斷提高員工素質，將人的成長視為企業(yè)成長的基礎，對人的繼續(xù)教育永遠視為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。

八、風險分析及對策

我們已經認識到，機遇與挑戰(zhàn)并存。我們將全面分析公司所面臨的風險，制定出行之有效的對策，使公司走上可持續(xù)發(fā)展的道路，充分考慮市場準入及退出的細則，保證投資商得到應有的收益。

九、經濟效益

1、公司將每年從滿都拉口岸運輸蒙古國焦煤到土左旗200萬噸，每噸運費93到98元，總運費每年近2億元。

2、公司將每年從薛家灣神華第三露天煤礦等幾家煤礦運輸煤炭到天津港520萬噸，每噸運費220到230元，總運費每年近12億元。

3、按5%的營業(yè)稅率繳納營業(yè)稅，僅營業(yè)稅一項，每年繳納就達7千萬元，加上3%的教育附加費及企業(yè)所得稅，每年繳納稅費上億元。我們將根據市場的變化及周邊地區(qū)客戶的情況，及時調整財務指標，制定切合實際的預算方案。

建立財務審核及監(jiān)督體系，確保資產的不流失，即投資的收益最大化。

學生會快遞部工作計劃第4篇(一)部門例會管理計劃

(1)由于文藝部的任務特點，將采取比較機動的會議方式，不設固定的例會時間。

(2)全體成員必須準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應及時請假，經同意后方可。

(3)嚴格遵守例會紀律。開會時態(tài)度嚴謹認真，做好會議記錄，討論時發(fā)言踴躍，積極主動，保證會議的嚴肅性和活潑性。

(二)部內成員培養(yǎng)管理計劃

提高本部成員的自身素質，多給助理提供一些鍛煉的機會，使她們的才能得到充分發(fā)揮。

(1)充分調動文藝部所有成員積極性和主觀能動性，深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長，以及他們對文藝部的發(fā)展和建議，加強文藝部成員能力的提高，以共同進步帶動文藝部的發(fā)展，加強團隊合作精神，熱情活動，各盡其責，落實工作，努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面

(2)在每次會議中，我們將盡量讓部內成員有更多的發(fā)言權，把總的機會留給她們，盡量讓她們發(fā)表好的意見，好的觀點，并且從中觀察他們各方面的能力，提高部內工作質量。

(3)部內成員每月上交工作總計劃，并對文藝部提出建議，要求。

(4)每次活動的之前要進行計劃，做到嚴謹細致，分工明確。要求部內各成員，工作到位。活動要有工作總。此外，還將積極配合校文藝活動。

(三)部門內部管理計劃

(1)每月召開一次交流會，與各部門保持緊密的聯(lián)系，確保各部門之間文藝活動的順利開展。

(2)配合各部、文藝類社團搞好各項文娛活動。

(3)加強與學院各文藝類社團的交流。

(4)協(xié)助其他部門開展工作，共同完成學院的各項任務。

(5)加強與其他部門交流，營造團一致的工作氛圍，有利于各項工作的順利開展

(6)在工作中不斷發(fā)現自己的問題，總經驗，以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。

(7)我們部還要積極配合校學生會整體的工作，服從安排，一起為我們學院各方面的建設做出積極的貢獻。

(四)協(xié)助學院管理計劃

積極響應其他部門的工作安排，協(xié)助學院各項工作順利進行。

1、近期文藝部活動內容進行更新

2、本學期文藝部的計劃，制訂完整的計劃讓文藝部成員知道本學期活動的總的方向。

3、做到充分準備，嚴格落實。

(五)活動安排計劃

(A)開展藝術團工作

1、目的：近幾年來，學院在晚會方面取得了較輝煌的成就，但是節(jié)目重復性，創(chuàng)新性低，主要缺少這方面的機會和氛圍，為了使我院的文藝更加廣博精深地發(fā)展，從“服務于同學”的宗旨出發(fā)，我部擬定成立一個藝術團籌備節(jié)目。這樣既可以擴大同學的參與面，培養(yǎng)興趣、陶冶情操、激發(fā)熱情、發(fā)揮潛能，營造更好的氛圍;同時又可以在活動中更好地挖掘、培養(yǎng)人才，打出我院的特色，并且為以后的各項活動打下了堅定的基礎，避免措手不及。

學生會快遞部工作計劃第5篇20xx年的工作為20xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實的基礎，我們4個營業(yè)網點，xx物流基地的建成使用，總公司對信息化建設的投入，xx專線的營運，在堅持董事長、總經理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專線運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動、車輛整合于一體，業(yè)務量超億元的現代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下，20xx年我們物流公司將繼續(xù)完善以下工作：

1、理順秩序，加快節(jié)奏

在20xx年分工合作的基礎上，推出崗位責任制，將每個員工的責、權、利掛鉤，努力提高各級員工的工作積極性，重點是各級管理人員、業(yè)務員、操作員的崗位責任制。

2、資源整合、物盡其用

一是創(chuàng)造一切條件，要將各營業(yè)站點、xx基地的作用發(fā)揮出來，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的.經濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司，借用他們的網絡將大運的網點遍布全國各地;三是收集社會承運車輛信息，建立自己的承運車輛網絡。

3、擴大專線、提高業(yè)績

在20xx年2條專線的基礎上，20xx年我們要陸續(xù)建立xx兩條專線，業(yè)務要逐步覆蓋臨近的xx等地;x基x地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。20xx年物流公司要在20xx年xx萬銷售額的基礎上完成xx萬的定額，其中福建專線要突破1000萬，xx專線要完成各線xx萬的定額，xx基地物流總包和分流配送要完成xx萬的定額。

4、規(guī)范財務、保證利潤

逐步規(guī)范公司的財務收支制度，努力降低營運成本，加強收款，控制代付貨款風險，控制各項費用，保證20xx年度公司利潤率在10%上下。

面對當前新形勢和新任務，全面做好20xx年的工作，是形勢所迫、責任所在。當前由于xx物流業(yè)群雄蜂起，業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現，企業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。逆水行舟、不進則退，企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想，轉變觀念、振奮精神、扎實工作，一定要去掉滿足現狀、因循守舊、不思進取的陳舊思想意識;要深刻領會董事長、總經理的發(fā)展理念，實現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時期，保證安全、提高服務，杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹立競爭意識和責任意識，在公司各級領導的正確領導下，揚長避短、快馬加鞭，全面完成物流公司20xx年的各項任務，再創(chuàng)20xx年的新輝煌，為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。

學生會快遞部工作計劃第6篇如何加快貨源信息發(fā)展按照總公司要求，要成立貨運信息物流部。為進一步加強貨運管理，找出突破口，加快發(fā)展貨源信息，并形成規(guī)模效應，現將工作安排如下：

1、加強貨運管理，培育新時期的貨運物流市場體系加快建立區(qū)域內貨運交易市場網絡，為貨主和車主提供公平、公正的貨運交易場所，引導貨運經營業(yè)戶成立聯(lián)合組織，進行跨地區(qū)聯(lián)合，提高貨物運輸的組織化程度。引導貨運企業(yè)向物流業(yè)轉變，勇于探索，大膽實踐，推進物流業(yè)的發(fā)展。加強組織協(xié)調，積極開辟綠色通道。積極倡導合同運輸，加強貨物運算的使用與管理，搞好貨源公開、車輛調度、運費結算等一系列服務，促進貨運物流市場發(fā)展。

3、加強貨運基礎設施建設，創(chuàng)建物流品牌效應加強貨運交易市場的建設，把貨運交易市場建設成貨物集散場地，配套和服務性設施齊全，成為集吃、住、玩、運費結算、空車配貨、車輛停放等多功能于一體的綜合性服務設施。大力改善車型結構，調整運力，提高運輸效率，走規(guī)模經營之路。積極吸引社會松散的個體經營業(yè)戶到貨運信息物流部掛靠經營，聯(lián)合本地區(qū)貨運企業(yè)，走集團化共同發(fā)展之路，創(chuàng)品牌效應，占領市場份額。

4、抓好人才培訓，加強隊伍建設抓好思想政治學習，教育干部職工增強改革意識、市場意識和發(fā)展意識，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。重點加強業(yè)務學習，進行上崗培訓，并形成崗前培訓制度化，學習貨運物流有關法規(guī)知識及文明服務標準，提高業(yè)務素質，以便更出色地完成本職工作。建立科學明確的激勵機制，實行目標管理，把競爭和風險機制引入目標管理，和每個人的經濟利益、工作崗位直接掛鉤，實施“能者上、庸者下“的用人制度，激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性，實現貨運信息物流部各項工作更好更快發(fā)展。

學生會快遞部工作計劃第7篇一、執(zhí)行摘要：

(一)項目開展

隨著近年來電子商務的發(fā)展，電視購物、網購及區(qū)域間的商品交易得到快速發(fā)展，快捷方便的貨物快遞服務在人們生活中成為不可缺少的一部分，實現了貨物的區(qū)域間的遞送。

(二)公司和服務定位

xx?？焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高?？爝f快貨業(yè)務的首家高?？爝f聯(lián)盟公司。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度，秉承?？焱ǖ臅r效、安全、準確、快捷服務理念，樹立良好的服務品牌。

創(chuàng)業(yè)團隊通過校企合作的方式成立“xx學院勤工儉學實踐基地”，為貧困生提供勤工儉學的實踐基地，促使學生在校與企業(yè)實踐有機結合。讓學校和企業(yè)的設備、服務實現優(yōu)勢互補、資源共享，也為創(chuàng)業(yè)團隊提供優(yōu)秀人才隊伍。

xx?？焱ㄘ涍\代理有限責任公司第一階段對象定位是廣大師生，第二階段對象定位是廣大師生及企事業(yè)單位和居民區(qū)。

公司以承接xx各大高校學生包裹快遞快貨為核心，各大快遞公司將本區(qū)域范圍內的包裹快件運至公司旗下的高?？爝f加盟點倉庫后，公司旗下的快遞加盟點將立即進行分揀并時效配送，及時快捷地將包裹送至目的地。

公司借助各大快遞公司知名度配送業(yè)務建立起自身知名度和品牌價值。初始階段通過經營xx學院xx校區(qū)廣大師生快遞快貨配送業(yè)務及包裹托收業(yè)務，構建起管理經驗與品牌知名度。

公司第一年以本校業(yè)務為主，重點拓展本學校內配送業(yè)務，承接師生普通包裹托運和畢業(yè)生行李托運，同時擴大各快遞公司加盟數量，深入加強與各加盟快遞公司合作業(yè)務范圍。

(三)營銷與管理

xx?？焱ㄘ涍\代理有限責任公司是一家經營xx各大高?？爝f快貨業(yè)務的首家高?？爝f聯(lián)盟公司。公司依托各大快遞加盟公司先進管理模式、配送技術應用系統(tǒng)和良好的品牌認知，構建起自身管理理念和品牌形象。

目前xx市擁有25所本?？圃盒?，公司的整個快遞加盟網點化分兩大區(qū)域系統(tǒng)，第一區(qū)域以xx學院xx校區(qū)為中心，附近七所高校為依靠;第二區(qū)域是以xx學院xx校區(qū)建立的十七所高校為集群。公司計劃五年把快遞加盟點遍布xx市各大高校。

(四)項目可行性

20xx年xx各級政府積極出臺物流相關政策，鼓勵支持貨物配送流動，加快各物流快遞公司的發(fā)展。同時xx市政府和高校組織開展人才服務活動、提供創(chuàng)業(yè)基金、實施創(chuàng)業(yè)培訓計劃等多項措施，助推高校大學生實現就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢想。人社、工商、稅務等有關部門相繼出臺配套政策，完善促進大學生創(chuàng)業(yè)的政策措施，大大消除了原來影響青年創(chuàng)業(yè)的體制性障礙。

xx校快通貨運代理有限責任公司目前與各大快遞公司達成協(xié)議合作，獲得各大快遞公司加盟。公司依托各加盟快遞公司的信息化技術運用系統(tǒng)、良好的品牌認知度和美譽度開展貨物OO配送業(yè)務。

創(chuàng)業(yè)團隊人員均為在校大二大學生，具備一定的市場營銷、企業(yè)管理、財務管理、物流等專業(yè)知識，并曾參與多種社會實踐活動，積累一定的社會經驗。

二、公司介紹

(一)公司簡介

(1)公司概況

xx學院?？焱ㄘ涍\代理公司，是一家大學生創(chuàng)業(yè)公司。20xx年成立，公司法定經營形式為有限責任公司，注冊資本為叁萬人民幣，其中大股東xx出資資金兩萬元六千元人民幣，其它股東xx，共出資四千，每人一千。初始階段的員工5人(5人都是股東)都是在校大學生，具備良好的素質。我們團隊是專業(yè)的快遞配送團隊。

我們公司承接加盟快遞快貨分發(fā)業(yè)務，將各物流公司包裹安全、準確、快速送到相對應的客戶手中。目前服務于整個xx學院xx校區(qū)。隨著公司的發(fā)展，服務區(qū)將覆蓋整個xx區(qū)。

(2)公司戰(zhàn)略

公司定位：公司專注于xx學院xx校區(qū)的快遞的收發(fā)，服務于網購及廣大師生。

公司宗旨：通過與物流公司精誠合作，打造本公司在xx學院xx校區(qū)配送業(yè)的核心競爭力，微笑工作，用心服務，為廣大師生提供高質量、高效率的物流配送與信息服務，以此獲得較高的市場份額和可持續(xù)發(fā)展的市場能力，并實現股東利益的最大化。

本公司意在提高對廣大師生的服務質量，鍛煉我們的能力，也為家庭經濟困難的學生提供勤工儉學的機會并根據其良好表現向物流公司推薦實習的機會。

(二)創(chuàng)業(yè)團隊介紹

(1)股權結構

公司有五位股東，五位股東分別是：負責人兼財務部、人力資源管理部、倉儲部、公關部和市場部。每個股東分別持有公司的股份為：負責人兼財務部26%，人力資源管理部21%、倉儲部16%、公關部21%和市場部16%。

(2)創(chuàng)業(yè)人員

xx女負責人兼財務部

xx學院xx校區(qū)物流專業(yè)的學生?，F在物流學會成員，擔任英語協(xié)會宣傳部副部長，有較強的溝通能力。學習會計學、金融學、管理經濟學等專業(yè)課程。平時刻苦學習，積極進取，勤學好問，學習成績優(yōu)異。獲的國家助學獎二等獎和學院資助的助學二等獎，20xx年全國英語競賽優(yōu)勝獎。20xx年參加xx學院物流運輸配送大賽并進入復賽。為人細心，做事認真負責，有責任心，有耐心，心態(tài)積極樂觀，平時樂于助人。擔任課程的代表，積極配合老師工作。此外還參加了多種兼職活動，暑假在富士康SHZBG的MC1做賬務，態(tài)度積極端正深受同事的認可。具有濃厚的團隊意識。

xx男人力資源管理部

學生會快遞部工作計劃第8篇一、內容摘要

現如今大學校園內，網購市場一直走在前列，越來越多的大學生已經將網上購物作為一種消費習慣，然而很多人都在為接收快遞而苦惱，包裹數量多、需要花費時間去等待、并且存在本人不在校園內的情況！為此我們將建立一個校園快遞代收站點，來解決這一問題。

二、初步分析

（1）環(huán)境分析：

當前在我校快遞公司大部分派送地點都在學校東門，與學生宿舍相離較遠，鑒于存在天氣問題（如高溫，刮風下雨等）和時間問題（收件人未在學校），很多學生都會有一定的抵觸情緒！因而建立該站點作為物流與學生之間的橋梁至關重要。

（2）產品服務分析：

在我校，我站將提供優(yōu)質的代收服務，不分時間，不分天氣、只要您下訂單，我們就為您服務，保證學生的快遞能夠有安全保證地被存取。

（3）行業(yè)競爭與狀況分析：

據調查本校內暫無競爭對手，所以可以繼續(xù)開拓市場，目前來看，具有非常大的盈利前景。

（4）消費市場分析：

學校師生為了快件的安全保證和便利收取，會支持我們。

三、方案實施

注：（學校周圍主要物流配送公司有：順豐、圓通、中通、申通、宅急送、EMS、全峰、天天、匯通等。）

1.人員安排及工作時間：

本隊成員在運營期間每天到崗進行方案中快遞代收業(yè)務的實施，人員調配視空閑時間而定。

2.業(yè)務建立模式：

主要以微信公眾平臺(基于微信微信平臺的公眾平臺，由我方向騰訊公司進行申請，通過審核后進行功能建設)來接收業(yè)務，并以電話短信等方式(提前發(fā)送信息:收件人姓名及電話號碼)進行輔佐，每天在公眾平臺及手機上進行統(tǒng)計數據，統(tǒng)一領取快遞，存放于站點，讓學生可以隨時領取，以達到節(jié)省時間，方便用戶的目的。

3.業(yè)務實施方案：

客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求后，我們將即時進行代收業(yè)務，在保證有限時間的情況下，收取快遞，并且保證快遞包裹的安全性，目前我們將代收業(yè)務細分為以下兩種：

A、即時領?。?/p>

在快遞員到達學校門口，由客戶通過微信公眾平臺或手機及短信提出請求，我方即時進行快遞代收

B、全程收?。?/p>

客戶由于自身原因，在快遞訂單確認后，不能及時收取快遞，我方將全程跟單，客戶須將訂單號碼即時發(fā)送至我站，我方才可完成代收業(yè)務。

學生會快遞部工作計劃第9篇光陰如梭，一學期的工作轉瞬又成為了歷史，20xx即將過去，20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，“決心再接再厲，更上一層樓”一定努力打開工作新局面。

一、工作態(tài)度，思想工作

1.勤懇執(zhí)勤保持高昂的工作積極性，將自己的態(tài)度擺正。

2.時簽到，按不拖延。在簽到過程中遵守紀律，爭做優(yōu)秀成員。

3.認真檢查衛(wèi)生，保質保量。

4.在明年的“世界無煙日”來臨前做好工作策劃，以便“世界無煙日＂工作的順利開展。

二、全局規(guī)劃

在保證學習為重的前提下，努力工作。雙向驅動兩方面都不落后。一切為了更好的成長。在20xx年來臨前，提前為下學期做好全局規(guī)劃。

1.每月兩次部門集體活動，積極參與，在活動前做好活動策劃，在游戲中增強與隊友間的情誼，讓工作更好的，更有激情的開展下去。

2.每個星期的部門例會按時參加，認真聽講，落實工作，讓工作更加有序的進行下去。

3.在日常生活中做好表率作用，爭做模范，舉止禮貌有度。

4.工作學習兩不誤，合理調配時間。

展望未來，做好計劃便是為將來的工作鋪路。雖說計劃趕不上變化，但計劃是為了讓未來的工作更加有序的開展，順利的進行。一切都會越來越好。以上就是我的個人工作計劃。

學生會快遞部工作計劃第10篇以xxxx區(qū)xx快遞公司為例，一份詳細的快遞公司。

公司描述

(一)公司名稱

xxxx區(qū)xx快遞公司。

(二)公司性質

集同城快遞、DM雜志投遞于一體的快遞公司。

(三)公司宗旨

提供安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。

(四)公司目標

打造代表xx區(qū)大學生創(chuàng)業(yè)成果的窗口形象。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計劃書請登入創(chuàng)業(yè)人人網，注冊創(chuàng)業(yè)人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(五)創(chuàng)業(yè)理念

務實拼搏創(chuàng)造輝煌

市場分析

(一)市場描述

近幾年，中國的快遞行業(yè)發(fā)展迅速，尤其是近兩年，中國的快遞市場規(guī)模已經達到了200多個億，并且每年以30%的速度增長。在如此快速的增長率下，快遞市場一副繁榮景象。

xx以媒體和娛樂業(yè)聞名全國，產業(yè)以機械、電子、紡織、商貿和食品加工工業(yè)為主，2008年，xx工業(yè)總產值躍居全國省會城市第10位，是中西部地區(qū)主要的區(qū)域性中心城市之一。商品交易活躍，商業(yè)網點密集，現代電子商務的發(fā)展更是讓xx的快遞行業(yè)擁有更廣闊的市場前景。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計劃書請登入創(chuàng)業(yè)人人網，注冊創(chuàng)業(yè)人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(二)目標市場

xx地區(qū)的同城快遞。

(三)目標客戶

目標客戶為整個xx地區(qū)需要同城快遞的客戶。

公司經營

(一)公司業(yè)務

同城快遞DM雜志投遞

(二)經營策略

1、公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題，管理者需要致力于管理上的改良，強調公司安全、方便、準確、快捷、優(yōu)惠的快遞服務。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計劃書請登入創(chuàng)業(yè)人人網，注冊創(chuàng)業(yè)人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

2、創(chuàng)造區(qū)域優(yōu)勢。其主要的策略是以區(qū)域型的經營使其在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎。

(三)成本核算

俗話說的好，“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作，可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環(huán)節(jié)中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發(fā)展。投入資金為30000元。初期工作人員5名，電動車4輛(現xxxxDM投遞服務社已有兩輛電動車，奇瑞QQ車一輛)，場地面積：50平方米以上。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計劃書請登入創(chuàng)業(yè)人人網，注冊創(chuàng)業(yè)人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

公司營銷

(一)網絡營銷

可以在趕集網、58同城網等生活服務網發(fā)布同城快遞服務廣告，并且可以作適當的網絡推廣。

(二)承接服務外包

可以聯(lián)系圓通、申通等快遞公司，與他們合作，承接他們的同城快遞業(yè)務外包服務。(更多快遞公司、快遞類創(chuàng)業(yè)計劃書請登入創(chuàng)業(yè)人人網，注冊創(chuàng)業(yè)人人網會員與更多快遞公司、快遞類店主交流)

(三)拉業(yè)務

制作相關的宣傳名片，到每個企業(yè)去拉業(yè)務。

老板不是人當的。是的，老板不是人當的，作好吃苦的準備，在創(chuàng)立經營xxxxDM投遞服務社期間，經歷過困難和挫折，堅持堅持再堅持，努力努力再努力，有政府的引導和鼓勵，相信經過自己的拼搏，一切都會好起來的，成功之后，不忘回饋社會。

學生會快遞部工作計劃第11篇一、市場需求分析

1.發(fā)展現狀與前景分析

當今，隨著網絡購物的愈演愈烈，越來越多的大學生加入網購陣營，校園快遞也飛速發(fā)展起來，相關的快遞代理點或加盟店為校園內師生收發(fā)快遞提供了極大便利。但目前許多快遞企業(yè)的運營存在著許多問題，無秩序競爭、低質的快遞服務等問題仍不能讓師生滿意。

2.行業(yè)分析

快速發(fā)展的生活節(jié)奏，網絡購物更是學生黨的日常必須，以致促使大學園區(qū)快遞的行業(yè)出現許多的問題。武職大學及快遞點有三處，東區(qū)菜鳥驛站，鼎力網吧，西區(qū)菜鳥驛站。每個快遞點都相隔較遠，有些學生們離部分快遞點比較遠，比如說，住在西區(qū)的學生要去東區(qū)拿快遞，至少要來回要花費半個鐘左右，同樣的，在西區(qū)的學生要去網吧拿圓通快遞，也要花費較長的時間。另外，拿快遞的時間比較有限，許多學生都會遇到錯過取快遞的問題，加上網購等快遞商不固定，同學們拿取快遞很麻煩，尤其在下雨天或者天氣狀況極其差的情況下，快遞成為了學生.日常生活中有待解決的問題。

二、商業(yè)模式介紹?

1.項目產品與服務

根據之前的環(huán)境分析和項目調研，我們充分了解了競爭對手，即校園網點的送貨服務，以及對武職大學平時購物之后取件的了解，制定了總體戰(zhàn)略。校園代拿快遞經營的主要范圍是校園內所有的.快遞網點,以及校門口的代拿。所以根據這兩點，我們的快遞代拿人員的設置就要考慮時間和區(qū)域兩個問題。

(1)人員區(qū)域劃分

校園快遞網點比較分散，都不是靠近宿舍區(qū)，那么我們的人員招募必須要落實到各個宿舍區(qū)，同時男女生都要招收,這樣便于自由進出宿舍。在各個宿舍區(qū)分配人員，這樣便于第一時間將快遞送到學生住處。

(2)人員時間分配

由于我們平時有課程安排，所以我們需要他們把要取的件提前告訴我們，這樣我們在接到客戶訂單后，第一時間確定哪個區(qū)域，哪個代拿人員有時間送件，確保及時送件。

(3)送件價格定位

根據送件的路程遠近，物件的重量進行定價。

(4)確立支付方式

在完成送件之后，客戶可以在線支付，也可以詵擇貨到付款

三、項目風險控制

在整個策劃方案的執(zhí)行過程中，不能避免由于風險而產生的執(zhí)行難題而導致策劃的運行困難，因此，針對可能發(fā)生的問題進行了備選方案的設計，以保證及時解決執(zhí)行過程中相應的難題。策劃執(zhí)行的風險主要有以下:

快遞服務操作流程不熟悉的風險，由于代拿快遞沒有從事物流工作方面的人員，因此對物流服務的操作流程不熟悉，因此，可能會在快遞的流程方面出現紕漏，發(fā)生貨損、丟件的情況

四、結束語

校園代拿秩序是其必須規(guī)范的。快遞制度提高快遞服務質量是必要的，甚至有必要提出新的校園快遞模式。對于校園代拿發(fā)展我們還需要不斷的改進，運用科學來管理規(guī)范業(yè)務流程是我們快遞代拿不斷發(fā)展的保障，未來的校園，快遞需要沿著綜合化、規(guī)?；?、網絡化、現代化的方向.發(fā)展，擴大營業(yè)規(guī)模、擴展服務種類，為最終快遞代拿整合優(yōu)化打下良好的基礎。

學生會快遞部工作計劃第12篇一、項目概述：

信息化時代，電子商務得到了迅猛發(fā)展，電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉，網民的數量迅速增長，人們的消費觀也在逐漸發(fā)生改變。這一轉變也逐漸向農村發(fā)展，農村居民對價格的需求彈性比較高，網上購物的低成本會帶來明顯的價格優(yōu)勢，因此，越來越多的農民希望在網上購物，電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發(fā)展的重要支撐條件，要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發(fā)展還比較落后，很少有大型的第三方物流企業(yè)將其網點滲透到農村，且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發(fā)展?？爝f行業(yè)存在“最后一公里”的痛點，同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發(fā)、運輸、投遞（派送）單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時限遞送到收件人或指定地點，并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務，可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、信息跟蹤監(jiān)控等綜合物流服務，以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程，目前同城配送多以第三方物流形式出現，或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統(tǒng)一完成同城配送業(yè)務。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

二、市場環(huán)境分析

（1）社會文化環(huán)境：

株洲是火車拉來的城市，有大的服裝批發(fā)市場和工業(yè)區(qū)，人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元，增長；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到28663元，農民人均純收入達到12398元，分別增長和13%。消費水平與人口規(guī)?？梢灾瓮强爝f的發(fā)展。隨著電子商務的發(fā)展，株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣，訂單的最后實現需要快遞公司的協(xié)助，得益于此，快遞量呈現逐年增長趨勢，人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業(yè)的發(fā)展功不可沒。

其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業(yè)推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時，消費者對服務質量的要求越來越高，但是株洲快遞行業(yè)服務質量在服務態(tài)度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業(yè)從業(yè)人員的可持續(xù)供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業(yè)發(fā)展，民營快遞的競爭本質也像許多行業(yè)一樣是人才的競爭。

（2）經濟技術環(huán)境

株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態(tài)。株洲現有的第三方物流企業(yè)僅國儲一五六處，國儲三三六處，長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業(yè)務，缺乏專業(yè)性，其運輸能力，服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求，同城快遞發(fā)展前景好。株洲大部分地區(qū)為傳統(tǒng)工業(yè)區(qū)，受傳統(tǒng)模式影響，企業(yè)都是靠自己企業(yè)部門的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發(fā)展

技術上，同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務，它既不需要發(fā)達的交通工具。也不需要尖端的信息監(jiān)控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強，運營成本較低。在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常

調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè)。同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

三、SWOT分析：

根據株洲的外部環(huán)境和內部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營快遞發(fā)展面臨的機會和挑戰(zhàn)。存在優(yōu)勢和劣勢分別分析如下：

優(yōu)勢（Strength）

（1）目前，在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業(yè)，它們占同城快遞市場份額的75%以上，這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來，隨著進入該行業(yè)的企業(yè)增加，競爭日趨激烈。價格迅速下降。兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大，導致企業(yè)的業(yè)務量成倍增長，而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速。但國際快遞企業(yè)甚至國內大型國有企業(yè)（或國有控股企業(yè)）都很難在這個市場立足，中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業(yè)務的增長。

（2）調查顯示，現在株洲快遞企業(yè)中提供同城快遞服務僅占1%。以UPS。FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業(yè)。而同城快遞和城際快遞業(yè)務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展。在初期階段受到國際快遞企業(yè)影響較少。

（3）同城快遞業(yè)務是高度勞動密集性業(yè)務，它既不需要發(fā)達的交通工具。也不需要尖端的信息監(jiān)控技術。網絡運營和管理技術也不復雜。靈活性很強，運營成本較低。在株洲城市群物流規(guī)劃也極力倡導民營資金進入該市常

（4）民營快遞企業(yè)同城快遞價格低廉，據調查同城快件在株洲價格均在5元～10元。只有EMS，國際快遞費用的50%左右。

（5）本土快遞企業(yè)，同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化，使得服務更適合中國人的需要。

劣勢（weakness）

（1）株洲快遞業(yè)相對于發(fā)達的國家和地區(qū)快遞產業(yè)而言，尚屬起步發(fā)展階段。在同城快遞發(fā)展方面。與沿海相比。更是相距甚遠，網絡運營，管理技術和技術含量較低，服務水平有限，還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式。尤其是眾多私營個體快遞公司，服務范圍更是狹窄。在很大程度上還充當著“跑龍?zhí)住钡慕巧?。市場結構高度分散，缺乏核心競爭力。

（2）調查表明。株洲的同城快遞企業(yè)經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場。企業(yè)內部管理不規(guī)范，績效考核不健全，尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發(fā)達城市的同類市常

（3）因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況；

（4）從管理人員素質方面來看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業(yè)很難找到高素質的人才，從而使得行業(yè)整體管理人員素質較低；

（5）國內快遞市場競爭激烈，處于無序、混亂狀態(tài)，市場監(jiān)督主體不明確；

（6）在中國快遞市場中，聯(lián)邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位，擁有絕對的優(yōu)勢，使得同城快遞發(fā)展受到阻礙。

機遇（opportunity）

（1）20xx年長株潭出臺了”長株潭城市群現代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃報告”。并以該綱要作為指導，推動三市現代物流業(yè)規(guī)劃發(fā)展。從宏觀經濟發(fā)展的趨勢來看。株洲經濟的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展和產業(yè)結構的調整升級帶動了現代物流業(yè)的快速發(fā)展。以長沙為龍頭的長株潭城市群，對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力，為物流業(yè)的發(fā)展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發(fā)展經驗，快遞業(yè)是物流行業(yè)分支中的高附加值行業(yè)，這些都是株洲市同城快遞發(fā)展的源動力。

（2）中部崛起戰(zhàn)略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區(qū)域經濟建設帶來巨大發(fā)展機遇。迎接全球產業(yè)結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容。世界制造中心移向中國。在沿?；就瓿刹季种笠迫雰鹊厥潜厝悔厔荩@必將給予長株潭物流產業(yè)發(fā)展足夠樂觀的想像空間。也為長株潭城市群同城快遞發(fā)展提供了良好的政策支持和經濟環(huán)境。

（3）交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件；威脅（Threat）

（1）業(yè)內競爭激烈。外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)、其他大型民營快遞企業(yè)、小型民營快遞企業(yè)都在積極地爭奪市場；

（2）相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏，新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發(fā)展的配套政策不完備，車輛進城難、發(fā)展融資難、企業(yè)用地難等問題突出；

（3）市場競爭有待規(guī)范。部分快遞企業(yè)把低價競爭作為市場營銷的主要手段，導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現象蔓延，阻礙市場健康發(fā)展；

（4）產業(yè)集中度低。市場準入門檻較低，導致近年來快遞企業(yè)數量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現象突出，缺乏品牌優(yōu)，實力強，網絡全，具有國際競爭力的大型快遞企業(yè)；

（5）從業(yè)人員素質偏低。快遞從業(yè)人員流動性大，多數快遞企業(yè)沒有建立業(yè)務和技能培訓制度，專業(yè)化技能型人員緊缺，管理、運營、技術等方面的專業(yè)人才匱乏，嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

四、營銷目標：

目標客戶：株洲市當地企事業(yè)單位和個人，在城區(qū)內發(fā)生的物品派送及需要進行同城同城業(yè)務服務的人群

項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。

運營目標：

1、完善管理機制，服務水平，執(zhí)行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力

2、以區(qū)域型的經營使公司在區(qū)域的相對規(guī)模變大，在區(qū)域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎

3、團結員工，不斷提高員工職業(yè)素質，增強員工服務意識，在經營區(qū)域內樹立公司良好形象

4、在經營區(qū)域，做好營銷工作，用良好的形象，優(yōu)質的服務與客戶建立良好的關系，盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源

五、營銷策略：

1、產品策略：

（1）產品：

1）核心產品——快遞，如同城當天件在服務期間能保持質量完好，速度高效，服務周全、時間準確等

2）增值產品——代收貨款、簽單返還等，能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務，為客戶節(jié)約成本，提高效率

（2）同城快遞的產品組合策略

1）產品組合為快遞+增值服務

2）產品組合寬度：該項目所擁有的全部產品線

3）產品組合長度：所有產品線下項目的總和

4）產品組合深度：同一條產品線下按照一定變量所細分的不同服務類別數目，即快遞和增值服務

（3）快遞產品的包裝策略：

1）統(tǒng)一包裝策略，所有快遞使用專門的包裝袋，無論客戶是否打包好，都是用專門包裝袋重新包裝，對于易碎，不能用包裝袋打包的物品，統(tǒng)一檢查，把包裝專業(yè)化，盡量減少受損。包裝免費。

2）分檔包裝策略：根據不同的客戶采用不同速度、規(guī)格、質量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點客戶。

（4）產品品牌策略：業(yè)務員和客戶人員一定做好每一項工作，認真對待每一個客戶，因為每