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本文格式為Word版,下載可任意編輯第第頁(yè)科室月度工作總結(jié)科室月度工作總結(jié)

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼目剖以露裙ぷ骺偨Y(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

科室月度工作總結(jié)1回顧20xx年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,在護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)士們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,重點(diǎn)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度,保障了護(hù)理安全,規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),提高了護(hù)理人員法制觀(guān)念;重視院感的管理和護(hù)理技能操作的訓(xùn)練,在不同程度上提高了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理人員整體素質(zhì)。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿(mǎn)意度提高。現(xiàn)將一年護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、積極完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)工作

護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上傳下達(dá)、下傳上遞工作,能夠完成上級(jí)指令性任務(wù)。

二、強(qiáng)化法律意識(shí),嚴(yán)格制度落實(shí),保障護(hù)理安全

1增強(qiáng)護(hù)理人員的法律意識(shí)、防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),組織全員護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),以提高護(hù)理人員的法律意識(shí),嚴(yán)格按照護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,使護(hù)理人員更加明確護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)的意義,規(guī)范護(hù)士的行為,保障護(hù)理安全,提高護(hù)理質(zhì)量;完整、客觀(guān)的護(hù)理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。

2嚴(yán)格核心制度的落實(shí),重點(diǎn)在查對(duì)制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度、分級(jí)護(hù)理制度五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行上下功夫,每天深入科室嚴(yán)格考核,掌握制度落實(shí)情況,認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度,對(duì)工作中存在的護(hù)理缺陷科室進(jìn)行討論,提出整改措施。

三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,提高臨床護(hù)理質(zhì)量

1、每周定期組織各科護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查、保障護(hù)理安全,增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,搶救車(chē)內(nèi)藥品做到“四定”專(zhuān)人管理,定點(diǎn)、定量、定數(shù),班班交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修,保養(yǎng),有記錄,保證備用狀態(tài)。

2、定期周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì),集思廣益,對(duì)工作中的不足做出針對(duì)性,實(shí)效性的改進(jìn)措施,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、每天不定期深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排,重點(diǎn)查新入、手術(shù)前、手術(shù)后病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人,督促檢查護(hù)理工作的落實(shí),加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,使護(hù)理問(wèn)題得到了及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改,確保了護(hù)理安全及無(wú)重大護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵,抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護(hù)理的

落實(shí),注重加強(qiáng)對(duì)危重病人的護(hù)理,要求每一個(gè)護(hù)士對(duì)一級(jí)和危重病人掌握12知道:床號(hào)、姓名、年齡、診斷、病情、治療、檢查、護(hù)理、飲食、心理、臥位、病情變化,要求護(hù)士長(zhǎng)掌握每個(gè)病人的病情和心理狀況,對(duì)危重病人及時(shí)進(jìn)行護(hù)理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護(hù)理工作到位,提高了搶救成功率。做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護(hù)理到位;與病人的溝通、咨詢(xún)和護(hù)理指導(dǎo)到位。

5、進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)采取質(zhì)控員―護(hù)士長(zhǎng)―護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,每月進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,使護(hù)士的書(shū)寫(xiě)水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實(shí)。

四、分層次進(jìn)行護(hù)士培養(yǎng),全面提高護(hù)理人員素質(zhì)

1、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,健康教育,每月對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表及出院病人回訪(fǎng),滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。每季度召開(kāi)病人座談會(huì)一次,征求病人意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給與盡量滿(mǎn)足。

2、全面提高護(hù)士素質(zhì),護(hù)理部及科室上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。提高了護(hù)士護(hù)理技術(shù)操作水平,培訓(xùn)率100%,合格率100%??剖覂?nèi)每周安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護(hù)理部進(jìn)行抽查、提問(wèn)每月一次,鼓勵(lì)自學(xué)、函大學(xué)習(xí)。

五、以“病人為中心”,深入開(kāi)展人性化服務(wù)

1、開(kāi)展服務(wù)理念教育,強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變,即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變:對(duì)病人服務(wù)實(shí)行責(zé)任包干,倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù)病人的理念,變“滿(mǎn)意服務(wù)”為“感動(dòng)服務(wù)”。倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考,從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人,每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談,為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí),送去親人般的安慰。在各科室間開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù),從我做起”。

2、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行人文化教育,提高人文素養(yǎng),同時(shí)提高了護(hù)士福利待遇,提高了夜班費(fèi)。增加護(hù)士的滿(mǎn)意度,提高工作積極性,以便更好地為病人服務(wù)。

六、紀(jì)念“5、12”護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶?;顒?dòng)

為了慶祝5、12國(guó)際護(hù)士xx年,,弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一次護(hù)理技能大比武的慶?;顒?dòng),進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作比賽,分別產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。在x月x、x日分別舉行了全院護(hù)士理論知識(shí)競(jìng)賽及操作比賽,并實(shí)施了綜合考核末位淘汰制,體現(xiàn)了公平、公正、與時(shí)俱進(jìn)、對(duì)病人負(fù)責(zé)的工作風(fēng)貌。工作中存在的問(wèn)題:

1、護(hù)理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識(shí)欠佳。

2、護(hù)理人員積極進(jìn)取精神還未充分調(diào)動(dòng)起來(lái),只是被動(dòng)做事,缺乏評(píng)判性思維。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。

4、護(hù)理操作前后溝通不到位,溝通缺乏技巧,健康教育不深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

5、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記,內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。

6、護(hù)理人員的整體工作能力有待提高。

7、流程和問(wèn)題管理工作不到位。

8、護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃有待進(jìn)一步優(yōu)化。

9、缺乏一支優(yōu)秀的帶教老師隊(duì)伍,有待進(jìn)一步培訓(xùn)、提高。

結(jié)合全年工作計(jì)劃,總結(jié)存在問(wèn)題,20xx年將重點(diǎn)做好以下幾方面工作:

1、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)管理能力的培養(yǎng),通過(guò)院內(nèi)與院外學(xué)習(xí)相結(jié)合,全面提升護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。

2、加大護(hù)士的繼續(xù)教育,繼續(xù)實(shí)行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)相結(jié)合,鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)。根據(jù)情況讓護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),為醫(yī)院注入先進(jìn)的護(hù)理管理理

念,推動(dòng)我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3、注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,有意識(shí)的培養(yǎng)第二梯隊(duì),苦練基本功,加強(qiáng)護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),護(hù)理部通過(guò)提問(wèn)、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀(guān)察問(wèn)題和處理問(wèn)題的能力。

4、在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),強(qiáng)化急救意識(shí),提高搶救水平,對(duì)低年資護(hù)士專(zhuān)門(mén)進(jìn)行了急救知識(shí)技能的強(qiáng)化培訓(xùn)考核,提高全院護(hù)理人員的整體急救水平,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。

5、做好新護(hù)士的崗前培訓(xùn),使其盡快適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換。

6、進(jìn)一步規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,好的環(huán)境需要有好的管理,護(hù)理部加大對(duì)病區(qū)管理的檢查力度,使全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高。

7、通過(guò)排班模式的改變、質(zhì)控模式的改革,工作流程的優(yōu)化,專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè),護(hù)士分層次使用,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。

科室月度工作總結(jié)220xx年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實(shí)、保安全”等中心重點(diǎn)工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務(wù)理念,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,深入推進(jìn)各項(xiàng)護(hù)理工作。

一、提高服務(wù)質(zhì)量

按照三好一滿(mǎn)意要求,護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點(diǎn)制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo):病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同,門(mén)診全程快準(zhǔn)、無(wú)憂(yōu),手術(shù)室溫馨、無(wú)懼,供應(yīng)室收送及時(shí),根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點(diǎn)在5、12開(kāi)展服務(wù)禮儀知識(shí)競(jìng)賽,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查,三個(gè)病區(qū)每月進(jìn)行一次,護(hù)理部每季度進(jìn)行一次,每次調(diào)查有總結(jié)有分析,針對(duì)調(diào)查中反應(yīng)的突出問(wèn)題護(hù)理部及時(shí)提出整改意見(jiàn),協(xié)調(diào)解決。

二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制,保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

針對(duì)20xx年護(hù)理一級(jí)質(zhì)控相對(duì)薄弱問(wèn)題,20xx年初護(hù)理部及時(shí)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,確定20xx年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向,重新制定重點(diǎn)科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),護(hù)士長(zhǎng)參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié),護(hù)理部每月對(duì)重點(diǎn)科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查,并在護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議上進(jìn)行反饋分析,及時(shí)擬定整改措施進(jìn)行改進(jìn)。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),有檢查落實(shí),有總結(jié)分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實(shí)記錄。

體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn)。(參照標(biāo)準(zhǔn):整體護(hù)理質(zhì)量檢查記錄,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,一級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制改進(jìn)記錄,護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn),各科護(hù)理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),護(hù)理核心制度)

針對(duì)20xx年底檢查中出現(xiàn)問(wèn)題,20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。

三、具體工作抓落實(shí)

影響護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)的突出問(wèn)題是:1、沒(méi)有目標(biāo)計(jì)劃;2、有目標(biāo)計(jì)劃但沒(méi)有落實(shí);3、有工作落實(shí)卻沒(méi)有詳實(shí)記錄和臺(tái)賬。針對(duì)上述問(wèn)題,20xx年護(hù)理部真抓實(shí)干,要求各護(hù)理單元年有計(jì)劃,月有安排,周有重點(diǎn),日有記錄,資料分類(lèi)管理。在三大病區(qū)及重點(diǎn)科室順利完成一級(jí)質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。

四、監(jiān)測(cè)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,保證護(hù)理安全

重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測(cè)院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實(shí),20xx年全院無(wú)一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車(chē)管理制度,高危藥品和備用藥品分開(kāi)存放,標(biāo)示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點(diǎn)環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等),并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。

有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。

有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報(bào)制度及上報(bào)流程。

護(hù)理部要求護(hù)士對(duì)護(hù)理不良事件報(bào)告制度知曉率達(dá)到100%,上報(bào)率大于等于90%,對(duì)輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達(dá)到100%,手術(shù)安全核查率100%,患者身份識(shí)別核查制度落實(shí)100%。

五、重視護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),落實(shí)層級(jí)培訓(xùn),提高護(hù)士素質(zhì)。

20xx年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)4次,理論考核2次,技術(shù)考核2次,內(nèi)容涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等,人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。

護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,考核1次,公休座談會(huì)1次。20xx年即將過(guò)去,對(duì)過(guò)去工作的總結(jié)和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實(shí)更穩(wěn)健,我們的工作目標(biāo)更清晰,更有的放矢。20xx年我們有很多不足,也暴露了很多問(wèn)題,希望在新的一年里,有意愿的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力,我們的護(hù)理工作能躍上一個(gè)新的臺(tái)階。

科室月度工作總結(jié)320xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,共做了如下工作:

一:更新了護(hù)理管理理念:

20xx年通過(guò)網(wǎng)上培育、外出學(xué)習(xí)、內(nèi)部培育等方式開(kāi)闊了眼界,改變了以往事無(wú)巨細(xì)、大包大攬的工作作風(fēng),轉(zhuǎn)而向科學(xué)管理邁步,為自己提出目標(biāo),全面、科學(xué)、細(xì)化、創(chuàng)新,使今年科室工作較以往制度化,規(guī)范化。

1:護(hù)士進(jìn)行分層管理,并制定分層管理制度,各層次護(hù)理人員都有與之相對(duì)應(yīng)的'任職資格和崗位職責(zé)。并修訂工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),與其崗位職責(zé)相匹配,從而優(yōu)化資源,節(jié)約人力,提高工作效率。

2:護(hù)士進(jìn)行分層培訓(xùn),詳細(xì)制定了各層級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排、演練分工及考核方法,逐層進(jìn)行培訓(xùn)及考核,提高護(hù)士的專(zhuān)業(yè)技能。

3:績(jī)效考核方面,把護(hù)士工作量,工作質(zhì)量,層級(jí)及滿(mǎn)意度細(xì)化,量化。把工作表現(xiàn),工作量等有機(jī)結(jié)合,有效調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作的積極性積極性。

二:護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)更有特色。

1:為了達(dá)到持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的目的,護(hù)理部詳細(xì)制定了制控方案,從護(hù)理文書(shū),用藥安全,輸血管理,急救管理等十一種制控標(biāo)準(zhǔn)全面改版制定,為了使護(hù)士全面理解現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),科室加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),討論,重新分組,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真檢查落實(shí),每月不定時(shí)考核,并與科室績(jī)效掛鉤。

2進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量控制,經(jīng)過(guò)pdca循環(huán),使質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。首先了解存在的問(wèn)題,根據(jù)存在的問(wèn)題制定制控標(biāo)準(zhǔn)或改進(jìn)措施并及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行反饋?zhàn)粉櫋?/p>

3:積極組織并開(kāi)展品管圈活動(dòng),通過(guò)品管圈活動(dòng)多次會(huì)議,首先制定圈名,創(chuàng)建圈徽,全科護(hù)理人員一起進(jìn)行主題評(píng)價(jià),主題應(yīng)該是現(xiàn)階段科室存在的急需要改進(jìn)的問(wèn)題,在科室人員積極參與,人人思考的活躍的氛圍下,大家選定了提高患者二便留取率的主題,并最終解決了二便留取率低的問(wèn)題。在我院舉行的品管圈大賽中,我科開(kāi)展的提高二便留取率的品管活動(dòng)獲醫(yī)院優(yōu)秀獎(jiǎng)。

4:我科在5月6月相繼開(kāi)展了星級(jí)服務(wù)月,護(hù)理安全月等活動(dòng),預(yù)先告知護(hù)士此活動(dòng)的的目的,方法及獎(jiǎng)勵(lì)辦法,使護(hù)士服務(wù)貼心,注意安全,最終李志心當(dāng)選科室的星級(jí)服務(wù)標(biāo)兵,劉頁(yè)當(dāng)選安全護(hù)士,全科人員向先進(jìn)學(xué)習(xí),創(chuàng)造了你追我趕的服務(wù)氛圍,及護(hù)理安全為第一要素的理念,一年來(lái)無(wú)護(hù)理投訴,糾紛發(fā)生。

5:改進(jìn)醫(yī)囑查對(duì)時(shí)間,做到上午,下午,白班,夜班,一天4次無(wú)縫隙查對(duì),減少了查對(duì)引起的差錯(cuò)。

6:突出專(zhuān)科特色方面,早會(huì)后和康復(fù)師一道對(duì)新入院或病情穩(wěn)定需康復(fù)病人進(jìn)行評(píng)定,責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)患者床上床邊活動(dòng),制作了神經(jīng)內(nèi)科常見(jiàn)的功能鍛煉方法手冊(cè)配以圖片,讓患者更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

三:把握工作方向,迎接醫(yī)院評(píng)審。

1:于7月分對(duì)處置室,搶救室,307病室進(jìn)行了改造,在護(hù)理部及院感的指導(dǎo)下,辦公室,處置室,治療室物品規(guī)范放置

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