經銷售后服務協(xié)議書2024年

經銷售后服務協(xié)議書2024年通用合同編號：__________經銷售后服務協(xié)議書鑒于：1.甲方為產品的生產商和銷售商，擁有產品的所有權和相關的知識產權；

2.乙方為甲方的產品經銷商，愿意購買甲方的產品并進行銷售；

3.雙方同意就甲方產品的銷售后的服務事宜簽訂本協(xié)議。一、服務內容1.1乙方在購買甲方產品后，享有甲方提供的售后服務，包括但不限于產品安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。1.2乙方在享受甲方提供的售后服務時，應遵守甲方的服務規(guī)定和流程。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。2.2服務期滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方購買產品時，已支付了產品購買價格，其中包括了甲方提供的售后服務費用。3.2在服務期限內，乙方如需額外的服務，應按照甲方的服務收費標準支付相應的服務費用。四、服務承諾4.1甲方承諾按照國家和行業(yè)的標準提供售后服務，確保乙方的權益。4.2甲方在提供售后服務時，應保證服務質量和效果，確保乙方滿意。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，向對方支付違約金，違約金為本協(xié)議金額的____%。5.2違約方應承擔因違約所產生的費用，包括但不限于訴訟費、律師費等。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，對雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽名）：__________

乙方代表（簽名）：__________簽訂日期：2024年一、附件列表：

1.產品購買合同

2.產品說明書

3.售后服務政策

4.售后服務收費標準

5.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件

6.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件

7.授權書（如有）

8.雙方簽署的補充協(xié)議（如有）二、違約行為及認定：

1.甲方未按照約定提供售后服務或服務質量不符合標準，視為違約。

2.乙方未按照約定支付購買產品價款或額外服務費用，視為違約。

3.雙方未按照約定履行本協(xié)議的其他義務，視為違約。

4.違約行為的認定應基于雙方簽訂的合同條款，以及相關法律法規(guī)的規(guī)定。三、法律名詞及解釋：

1.甲方：指產品的生產商和銷售商，擁有產品的所有權和相關的知識產權。

2.乙方：指甲方的產品經銷商，愿意購買甲方的產品并進行銷售。

3.售后服務：指產品購買后，甲方為乙方提供的產品安裝、維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。

4.違約金：指違約方應向守約方支付的賠償金，通常為本協(xié)議金額的一定比例。

5.爭議解決：指雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商或法律途徑解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：

1.售后服務響應慢的問題：

解決辦法：雙方約定明確的售后服務響應時間，甲方確保及時處理乙方的服務請求。2.服務質量不達標的問題：

解決辦法：甲方應加強對服務人員的培訓和管理，確保服務質量和效果。3.額外服務費用爭議：

解決辦法：雙方明確額外服務費用的收費標準和計算方式，避免產生爭議。4.售后服務范圍不清的問題：

解決辦法：雙方詳細列舉售后服務的內容和范圍，以免在執(zhí)行過程中產生分歧。五、所有應用場景：

1.甲方為生產商和銷售商，乙方為經銷商的情況下，產品銷售后的服務。

2.甲方提供產品技術支持和維修服務，乙方