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電商代運營合同范本完整2024年通用合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為電商企業(yè),需要專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行店鋪運營管理,提高產(chǎn)品銷量和品牌知名度;乙方具備專業(yè)的電商運營團(tuán)隊和經(jīng)驗,愿意為甲方提供電商代運營服務(wù)。雙方本著平等互惠、誠實守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的整體運營,包括店鋪裝修、商品上架、商品描述、客服接待、訂單處理、數(shù)據(jù)分析、營銷推廣等日常運營工作。1.2乙方根據(jù)甲方產(chǎn)品特點和市場需求,制定合理的營銷策略和促銷活動,提高甲方產(chǎn)品在電商平臺上的曝光率和銷量。1.3乙方負(fù)責(zé)甲方店鋪的售后服務(wù),處理客戶投訴和退款退貨等問題,確保客戶滿意度。1.4乙方定期向甲方提供運營報告,包括銷售數(shù)據(jù)、流量分析、競爭分析等,以便甲方了解店鋪運營狀況,并提供寶貴意見。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2雙方如需延長合同期限,應(yīng)提前一個月書面通知對方,并協(xié)商一致。三、服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供電商代運營服務(wù),服務(wù)費用為每月人民幣____元整(大寫:____元整)。3.2乙方應(yīng)在每月__日前向甲方開具等服務(wù)費用發(fā)票,甲方按約定時間支付服務(wù)費用。3.3如有額外服務(wù)需求,雙方可另行協(xié)商確定費用。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方(委托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
2.乙方(受托方)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件
3.雙方簽署的合同履行保證金協(xié)議
4.乙方代運營店鋪的相關(guān)資質(zhì)證明文件
5.甲方產(chǎn)品宣傳資料及相關(guān)授權(quán)文件
6.雙方簽署的隱私保護(hù)和保密協(xié)議
7.電商平臺的運營規(guī)則和政策文件
8.合同履行過程中產(chǎn)生的所有訂單、財務(wù)報表等相關(guān)數(shù)據(jù)和資料二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。
2.乙方未按照約定履行代運營服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致甲方產(chǎn)品銷量下降或品牌形象受損,視為違約。
3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。
4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用,視為違約。
5.甲方未按照約定提供產(chǎn)品宣傳資料、授權(quán)文件等,視為違約。
6.雙方未按照約定履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,視為違約。三、法律名詞及解釋:
1.電商代運營:指電子商務(wù)平臺上的商家將其店鋪的日常運營管理委托給第三方專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行管理和服務(wù)的行為。
2.違約金:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。
3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。
4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。
5.履行保證金:指雙方為保證合同履行,一方或雙方支付給對方的保證金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.遇到技術(shù)難題或市場變化,影響代運營效果:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,調(diào)整運營策略,共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。
2.乙方人員變動,影響服務(wù)質(zhì)量和效率:乙方應(yīng)確保人員培訓(xùn)和團(tuán)隊穩(wěn)定性,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.電商平臺政策調(diào)整,影響合同履行:雙方應(yīng)密切關(guān)注電商平臺政策變化,及時調(diào)整合同內(nèi)容和運營策略。
4.甲方產(chǎn)品供應(yīng)不穩(wěn)定,影響銷售業(yè)績:甲方應(yīng)確保產(chǎn)品供應(yīng)鏈穩(wěn)定,滿足市場需求。
5.合同履行過程中產(chǎn)生爭議:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:
1.甲方為品牌廠商,希望拓展線上銷售渠道,提升品牌知名度和銷量。
2.甲方為傳
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