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2024電子商務(wù)物流服務(wù)協(xié)議書合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè),需要乙方提供物流服務(wù),為確保雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供包括但不限于商品配送、退換貨處理、物流信息跟蹤等電子商務(wù)物流服務(wù)。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,確保商品在規(guī)定的時間內(nèi)送達消費者手中,并保證商品的完好無損。1.3乙方應(yīng)提供物流查詢功能,讓消費者能夠?qū)崟r了解商品的配送狀態(tài)。第二條服務(wù)質(zhì)量2.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的物流配送團隊,確保物流服務(wù)的及時、準確、安全。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的商品特點,采取合理的包裝措施,防止商品在運輸過程中發(fā)生損壞。2.3乙方在配送過程中,應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保消費者個人信息的安全。第三條服務(wù)費用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)費用,雙方協(xié)商確定為每件商品__________元。3.2甲方應(yīng)在每筆訂單成交后,按照實際發(fā)生的物流費用向乙方支付。3.3乙方應(yīng)定期向甲方提供物流費用匯總報告,以便甲方進行財務(wù)核算。第四條合同期限4.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。4.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時間、地點、方式送達商品,導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方在運輸過程中因故意或者重大過失導(dǎo)致商品損壞的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3甲方未按照約定時間向乙方支付物流服務(wù)費用的,應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金,違約金計算方式為:逾期付款金額×____%。第六條保密條款6.1雙方在履行本協(xié)議過程中,獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴格保密。6.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)秘密。第七條爭議解決7.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.商品清單4.物流費用明細表5.物流服務(wù)費用支付憑證6.物流服務(wù)質(zhì)量評估報告7.雙方簽署的保密協(xié)議8.物流服務(wù)違約金計算公式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間、地點、方式送達商品,導(dǎo)致甲方承擔(dān)賠償責(zé)任的,乙方構(gòu)成違約。2.乙方在運輸過程中因故意或者重大過失導(dǎo)致商品損壞的,乙方構(gòu)成違約。3.甲方未按照約定時間向乙方支付物流服務(wù)費用的,甲方構(gòu)成違約。4.雙方違反保密條款,向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容和雙方之間的商業(yè)秘密的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù):指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。2.物流服務(wù):指商品從甲方所在地運輸至消費者手中的服務(wù)。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.保密協(xié)議:指雙方約定對合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.物流配送延誤:與乙方溝通,要求加快配送速度;提前通知消費者,爭取理解。2.商品損壞:要求乙方在運輸過程中采取加固包裝措施;損壞商品及時拍照取證,要求乙方賠償。3.物流費用支付拖延:設(shè)置自動扣款系統(tǒng),確保按時支付;定期對賬,確保費用準確無誤。4.保密信息泄露:加強內(nèi)部管理,對涉及保密信息的人員進行培訓(xùn);簽訂保密協(xié)議,明確違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為電商平臺,需要乙方提供物流配

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