206第九節(jié) 工程質(zhì)量承諾書

第九節(jié)工程質(zhì)量承諾書一、增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)工程質(zhì)量直接關(guān)系到用戶的生活質(zhì)量與安全，關(guān)系到我們企業(yè)的興衰，立足于這個(gè)現(xiàn)實(shí)，公司牢固樹立“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針，嚴(yán)格遵守《建筑法》和其他建筑法規(guī)，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于工程質(zhì)量和項(xiàng)目管理的各項(xiàng)要求，狠抓工程質(zhì)量，把“質(zhì)量責(zé)任，重于泰山”的意識(shí)，樹立在每個(gè)職工心中近十多年來(lái)，公司認(rèn)真貫徹“一流的質(zhì)量源于科學(xué)的管理，向用戶提供最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)是我們永恒的主題”的質(zhì)量方針以及“以優(yōu)質(zhì)高速、良好服務(wù)、創(chuàng)名牌產(chǎn)品書信譽(yù)”的質(zhì)量目標(biāo)，堅(jiān)持走質(zhì)量效益型創(chuàng)新之路，注重以工程質(zhì)量為管理點(diǎn)，強(qiáng)化企業(yè)現(xiàn)代化管理，使公司在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。二、實(shí)行方針、目標(biāo)管理2.1質(zhì)量方針：堅(jiān)持質(zhì)量第一，以質(zhì)量為本，狠抓管理，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，用工作質(zhì)量促進(jìn)工程質(zhì)量，為企業(yè)贏得良好社會(huì)信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。2.2質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)挝还こ瘫仨氝_(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)，努力達(dá)到“優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)名牌”。三、保證工程質(zhì)量措施建立健全的質(zhì)量管理系統(tǒng)是抓好工程質(zhì)量的重要保證。3.1靠質(zhì)量管理組織系統(tǒng)保證公司領(lǐng)導(dǎo)層精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，銳意進(jìn)取，把工程質(zhì)量作為企業(yè)生存與發(fā)展的“生命線”加以重視，公司總經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量管理第一責(zé)任人。也是公司的“質(zhì)量法人”。公司總工程師是企業(yè)質(zhì)量管理直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理實(shí)施工作，公司總經(jīng)理主管生產(chǎn)和安全工作，推行ISO9000質(zhì)量體系的管理者代表。公司質(zhì)量安全履行質(zhì)量監(jiān)控權(quán)，工程項(xiàng)目經(jīng)理部目標(biāo)與檢查考核制度。從總經(jīng)理到具體操作工人，圍繞質(zhì)量這個(gè)中心形成一個(gè)嚴(yán)密的組織系統(tǒng)，使質(zhì)量問(wèn)題處于嚴(yán)格的受控狀態(tài)，從而確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。3.2靠質(zhì)量管理規(guī)章制度系統(tǒng)保證A、要從“人治”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺ㄖ啤北仨毥⒔∪鄳?yīng)嚴(yán)密規(guī)章制度，改變“任人為親”為“任人為賢”，能者上，優(yōu)勝淘汰。執(zhí)行質(zhì)量終身制。B、質(zhì)量管理落實(shí)到人的制度。一是質(zhì)量管理意識(shí)教育到人；二是質(zhì)量管理責(zé)任到人；三是質(zhì)量指標(biāo)包干到人；四是質(zhì)量評(píng)議監(jiān)督到人；五是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)落實(shí)到人。C、質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲制度是“激勵(lì)機(jī)制”中一個(gè)重要內(nèi)容，也是“約束機(jī)制”，包括經(jīng)濟(jì)措施、榮譽(yù)稱號(hào)，提干、晉升級(jí)等。D、質(zhì)量管理制度的檢查制度各種規(guī)章制度已建立完善規(guī)范，在檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，立即采取整取措施，出現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)及時(shí)消除質(zhì)量通病、缺陷，提高工程整體質(zhì)量。E、質(zhì)量管理回訪制度要用專業(yè)維修服務(wù)好、爭(zhēng)取回頭客戶。F、質(zhì)量資料管理制度每個(gè)工程原始隱蔽資料要專人管理納入公司資料軟件管理系統(tǒng)。堅(jiān)持開(kāi)工有報(bào)告，會(huì)審有記錄，技術(shù)有交底、材料有驗(yàn)收、隱蔽有簽證、交工有記錄、竣工有回訪，文字清晰工整、規(guī)范（包括安全資料等）標(biāo)準(zhǔn)化。（甲方有報(bào)建資料、施工許可證，監(jiān)理有資料等）經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人初審，質(zhì)安科審核，符合要求后報(bào)公司各級(jí)檢查驗(yàn)收。3.3提高參戰(zhàn)人員的TQC質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化職工“百年大計(jì)、質(zhì)量安全第一”的觀點(diǎn)，加強(qiáng)政治思想教育工作以個(gè)人的工作質(zhì)量保證施工工程質(zhì)量。3.4強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)量管理制度和目標(biāo)，展開(kāi)橫向落實(shí)到人頭，縱向落實(shí)到各個(gè)專業(yè)班組，從公司項(xiàng)目經(jīng)理部層層落實(shí)責(zé)任制，把本工程作為公司必保優(yōu)良工程的重點(diǎn)。3.5項(xiàng)目成立QC小組，開(kāi)展選題為“基礎(chǔ)質(zhì)量控制”、“砼強(qiáng)度質(zhì)量控制”、“鋼筋工程質(zhì)量控制”、“裝修質(zhì)量控制”、“屋面、廁所防水質(zhì)量控制”和“文明安全施工、標(biāo)準(zhǔn)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理”等質(zhì)量重點(diǎn)管理點(diǎn)，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)及全施工過(guò)程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。四、嚴(yán)格控制施工過(guò)程中的質(zhì)量管理4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖，熟悉掌握規(guī)范、規(guī)程，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)圖管理層和作業(yè)層要認(rèn)真吃透設(shè)計(jì)意識(shí)、發(fā)現(xiàn)施工圖與設(shè)計(jì)未完善的問(wèn)題及時(shí)提出，施工、設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合、抓好施工二次設(shè)計(jì)、充分保證綜合協(xié)調(diào)（包括甲方）關(guān)系。4.2認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)、分階段制定切實(shí)可行的施工方案，以確保勤務(wù)員優(yōu)質(zhì)、高速、安全、低耗的建成。4.3材料進(jìn)場(chǎng)制度，把好原材料使用關(guān)，水泥、鋼材在運(yùn)輸存放時(shí)，須保留標(biāo)牌，按牌號(hào)批量分類，不能混堆并控制好原材料、輔助材料，半成品和成品的質(zhì)量檢查。嚴(yán)格具備出廠證明和合格證、復(fù)驗(yàn)合格證。不合格的材料一律不準(zhǔn)使用。4.4施工機(jī)械設(shè)備投入使用前檢修完善，并堅(jiān)持制度性的保養(yǎng)、檢修、確保其正常使用。4.5嚴(yán)格執(zhí)行詳細(xì)的各級(jí)施工技術(shù)交底，按施工圖、施工方案、施工規(guī)范、規(guī)程進(jìn)行施工。4.6作好新技術(shù)、新材料、新工藝的推廣，應(yīng)鼓勵(lì)QC小組及技術(shù)攻關(guān)小組小改小革，提高工程質(zhì)量。4.7軸線標(biāo)高、垂直度的控制也是確保主體、工程質(zhì)量?jī)?yōu)良的關(guān)鍵措施之一，有專職測(cè)量員測(cè)量控制，工程技術(shù)組復(fù)查、確保準(zhǔn)確無(wú)誤。4.8砼攪拌站設(shè)專人管理，采用臺(tái)秤計(jì)量控制。確保砼、砂漿配合比正確。配合比由公司材料實(shí)驗(yàn)室配、嚴(yán)格把關(guān)操作，保證砼和砂漿強(qiáng)度。4.9嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”、開(kāi)展定期和不定期檢查活動(dòng)和動(dòng)態(tài)跟蹤管理（記錄）。實(shí)現(xiàn)總體質(zhì)量把關(guān)和微觀細(xì)部控制。4.10堅(jiān)持貫徹“六項(xiàng)嚴(yán)格堅(jiān)持”制度。1、嚴(yán)格堅(jiān)持施工中高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不合格必須推倒重來(lái)，決不遷就。2、按施工規(guī)范、規(guī)程操作、克服管理和操作上的自由化。3、堅(jiān)持施工程序、杜絕打亂仗（野蠻施工）現(xiàn)象，形成有機(jī)統(tǒng)籌的良性循環(huán)局面。4、嚴(yán)格堅(jiān)持總體質(zhì)量控制和細(xì)部處理完善，保證成品良好的感觀效果。5、嚴(yán)格堅(jiān)持治理好質(zhì)量通病，保證一次成功，提交精美產(chǎn)品。6、嚴(yán)格堅(jiān)持防止交叉污染、注重成品保護(hù)和材料節(jié)約，提高經(jīng)濟(jì)效益。4.11狠抓檔案資料管理，認(rèn)真作好質(zhì)檢資料記錄，隱蔽紀(jì)律力爭(zhēng)作到工程完資料完，避免漏缺后補(bǔ)現(xiàn)象。4.12嚴(yán)格執(zhí)行“一把尺子”、“兩把刀子”的質(zhì)量規(guī)章制度：一把尺子就是創(chuàng)優(yōu)質(zhì)樣板工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：兩把刀子，一