2024版廣州市國內(nèi)旅游合同

合同編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1.1“甲方”指甲方（旅游者）。1.1.2“乙方”指甲方指定的旅行社，即廣州市X旅行社有限公司。1.1.3“旅游行程”指甲方選擇的、乙方提供的旅游服務(wù)項(xiàng)目。1.1.4“旅游費(fèi)用”指甲方為享受旅游服務(wù)而支付給乙方的全部費(fèi)用。1.1.5“合同效力”指本合同依法成立后，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。二、合同內(nèi)容（1）行程安排；（2）住宿安排；（3）交通安排；（4）導(dǎo)游服務(wù)；（5）景點(diǎn)門票；（6）其他相關(guān)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方選擇的旅游行程提供服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《旅游行程安排》。三、旅游費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用的具體數(shù)額、支付方式及時(shí)間詳見附件二《旅游費(fèi)用支付明細(xì)》。3.2乙方在收到甲方支付的旅游費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅游服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供旅游所需的個(gè)人信息，并按照乙方要求辦理相關(guān)手續(xù)。4.1.3甲方應(yīng)遵守旅游行程中的各項(xiàng)規(guī)定，服從導(dǎo)游的統(tǒng)一安排。4.1.4甲方在旅游過程中應(yīng)愛護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)環(huán)境，不得損害他人合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取旅游費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)，確保旅游行程的安全、順利進(jìn)行。4.2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。4.2.4乙方在旅游過程中應(yīng)負(fù)責(zé)解決甲方遇到的問題，保障甲方的合法權(quán)益。五、合同的變更與解除5.1甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。（1）甲方提前30日（不含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余旅游費(fèi)用；（2）甲方提前15日至30日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的10%作為違約金；（3）甲方提前7日至15日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的30%作為違約金；（4）甲方提前1日至7日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的50%作為違約金；（5）甲方在出發(fā)當(dāng)日通知乙方的，乙方不退還任何費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（簽字/蓋章）：____________________乙方（簽字/蓋章）：____________________簽訂日期：____年____月____日附件一：《旅游行程安排》附件二：《旅游費(fèi)用支付明細(xì)》執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：一、旅游行程變更問題：因不可抗力因素或其他原因?qū)е侣糜涡谐绦枰兏＝鉀Q辦法：乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并與甲方協(xié)商一致后進(jìn)行合理變更。如甲方不同意變更，乙方應(yīng)退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。二、旅游費(fèi)用支付爭(zhēng)議問題：甲方對(duì)旅游費(fèi)用的支付有異議。解決辦法：乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，與甲方進(jìn)行溝通，解釋費(fèi)用構(gòu)成。如有誤，乙方應(yīng)及時(shí)更正并退還多收費(fèi)用。三、服務(wù)質(zhì)量問題問題：甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量不滿意。解決辦法：甲方應(yīng)立即向乙方提出，乙方應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)采取措施予以改進(jìn)。如問題嚴(yán)重，乙方應(yīng)按照合同約定給予甲方相應(yīng)的賠償。四、個(gè)人信息泄露問題：甲方的個(gè)人信息被泄露。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并及時(shí)通知甲方。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。五、旅游安全事件問題：旅游過程中發(fā)生安全事故。解決辦法：乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施保護(hù)甲方的人身安全，并及時(shí)報(bào)警。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。六、甲方違約行為問題：甲方在旅游過程中出現(xiàn)違約行為。解決辦法：乙方應(yīng)記錄違約事實(shí)，并根據(jù)合同約定要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如甲方行為嚴(yán)重影響旅游行程，乙方有權(quán)終止服務(wù)。七、合同解除問題：甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中需要解除合同。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)書面確認(rèn)解除合同的原因和責(zé)任，乙方按照合同約定退還甲方相應(yīng)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。八、爭(zhēng)議解決問題：甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同編號(hào)：__________一、定義與術(shù)語1.1.1“甲方”指甲方（租賃客戶）。1.1.2“乙方”指甲方指定的租賃服務(wù)提供商，即廣州市X汽車租賃有限公司。1.1.3“丙方”指甲方選擇的第三方保險(xiǎn)服務(wù)提供商。1.1.4“租賃車輛”指甲方租賃的乙方提供的車輛。1.1.5“租賃費(fèi)用”指甲方為租賃車輛而支付給乙方的全部費(fèi)用。1.1.6“合同效力”指本合同依法成立后，對(duì)甲乙丙三方具有法律約束力。二、合同內(nèi)容（1）車輛租賃；（2）車輛維護(hù)；（3）保險(xiǎn)服務(wù)；（4）其他相關(guān)服務(wù)。2.2丙方應(yīng)按照本合同約定為甲方提供車輛租賃期間的保險(xiǎn)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《保險(xiǎn)服務(wù)條款》。三、租賃費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格支付租賃費(fèi)用。租賃費(fèi)用的具體數(shù)額、支付方式及時(shí)間詳見附件二《租賃費(fèi)用支付明細(xì)》。3.2乙方在收到甲方支付的租賃費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。四、甲乙丙三方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供租賃服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供租賃所需的個(gè)人信息，并按照乙方要求辦理相關(guān)手續(xù)。4.1.3甲方應(yīng)遵守租賃條款中的各項(xiàng)規(guī)定，合理使用租賃車輛。4.1.4甲方在租賃期間應(yīng)愛護(hù)租賃車輛，不得損害乙方合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照合同約定收取租賃費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供租賃服務(wù)，確保租賃車輛的正常運(yùn)行。4.2.3乙方有權(quán)要求甲方支付因違反合同約定而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.2.4乙方有權(quán)在甲方違約時(shí)終止租賃服務(wù)，并要求甲方賠償損失。4.2.5乙方應(yīng)保障甲方在租賃期間的合法權(quán)益，協(xié)助丙方處理保險(xiǎn)理賠事宜。4.3丙方的權(quán)利與義務(wù)4.3.1丙方有權(quán)按照合同約定收取保險(xiǎn)費(fèi)用。4.3.2丙方應(yīng)按照合同約定為甲方提供保險(xiǎn)服務(wù)，并在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)及時(shí)理賠。4.3.3丙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息保密，不得泄露給第三方。五、合同的變更與解除5.1甲乙丙三方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。（1）甲方提前30日（不含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用后，退還剩余租賃費(fèi)用；（2）甲方提前15日至30日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的10%作為違約金；（3）甲方提前7日至15日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的30%作為違約金；（4）甲方提前1日至7日（含）通知乙方的，乙方應(yīng)扣除已發(fā)生費(fèi)用及合同總金額的50%作為違約金；（5）甲方在租賃當(dāng)日通知乙方的，乙方不退還任何費(fèi)用。六、違約責(zé)任6.1甲乙丙三方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的各項(xiàng)義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。七、爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。7.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，甲乙丙三方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。甲方（簽字/蓋章）：___________