2024版物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同書(shū)范本

編號(hào)：__________2024版物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同書(shū)范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同書(shū)范本合同目錄第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.2定義與解釋1.3合同文件的優(yōu)先順序1.4法律法規(guī)的適用1.5合同的生效與終止第二章：物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容2.2服務(wù)方式與程序2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.4服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)第三章：合同的履行3.1顧問(wèn)方的義務(wù)3.2業(yè)主方的義務(wù)3.3合同的變更與解除3.4違約責(zé)任第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用的調(diào)整4.3支付方式與時(shí)間4.4發(fā)票的開(kāi)具與提供第五章：保密條款5.1保密信息的定義5.2保密責(zé)任的承擔(dān)5.3保密信息的范圍與期限5.4保密信息的例外第六章：爭(zhēng)議解決6.1爭(zhēng)議的解決方式6.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)6.3仲裁語(yǔ)言與適用法律6.4仲裁裁決的承認(rèn)與執(zhí)行第七章：合同的轉(zhuǎn)讓與分包7.1合同的轉(zhuǎn)讓7.2合同的分包7.3轉(zhuǎn)讓與分包的條件與程序第八章：不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的后果與處理8.3不可抗力事件的證明與通知第九章：稅法與合規(guī)9.1稅法的遵守9.2合同的合規(guī)性9.3合規(guī)責(zé)任的承擔(dān)第十章：保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)的種類(lèi)與范圍10.2保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與維持10.3保險(xiǎn)事故的處理與賠償?shù)谑徽拢汉贤臅?shū)面形式與通知11.1合同的書(shū)面形式11.2通知的程序與方式11.3通知的生效時(shí)間與效力第十二章：適用法律與管轄12.1合同的適用法律12.2合同的管轄法院第十三章：其他條款13.1附件13.2補(bǔ)充協(xié)議13.3修改與替換第十四章：附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的失效與廢止14.3合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)合同編號(hào)_________第一章：總則1.1合同當(dāng)事人1.2定義與解釋本合同所稱(chēng)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，是指顧問(wèn)方根據(jù)業(yè)主方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)，包括物業(yè)管理方案的制定、物業(yè)管理流程的優(yōu)化、物業(yè)管理人員的培訓(xùn)等。1.3合同文件的優(yōu)先順序本合同的文件優(yōu)先順序如下：（1）本合同；（2）本合同的附件；（3）雙方協(xié)商一致的其他文件。1.4法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。1.5合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第二章：物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍與內(nèi)容（1）對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估和分析；（2）為業(yè)主方提供物業(yè)管理方案和改進(jìn)建議；（3）協(xié)助業(yè)主方制定和實(shí)施物業(yè)管理政策；（4）為業(yè)主方提供物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。2.2服務(wù)方式與程序顧問(wèn)方應(yīng)根據(jù)業(yè)主方的需求，采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、培訓(xùn)等方式提供服務(wù)，具體服務(wù)方式與程序由雙方另行商定。2.3服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)顧問(wèn)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)，到業(yè)主方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。服務(wù)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。2.4服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)顧問(wèn)方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間，配備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員，并按照業(yè)主方的要求提供人員培訓(xùn)服務(wù)。第三章：合同的履行3.1顧問(wèn)方的義務(wù)顧問(wèn)方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地提供物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2業(yè)主方的義務(wù)業(yè)主方應(yīng)按照合同約定，支付服務(wù)費(fèi)用，提供顧問(wèn)方工作所需的條件，并協(xié)助顧問(wèn)方開(kāi)展相關(guān)工作。3.3合同的變更與解除合同的變更與解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則。任何一方要求變更或解除合同時(shí)，應(yīng)提前____天通知對(duì)方，并協(xié)商達(dá)成一致。3.4違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任，并按照合同約定支付違約金。第四章：費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付服務(wù)費(fèi)用根據(jù)顧問(wèn)方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等因素，按照雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。費(fèi)用支付方式為_(kāi)___（轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.2費(fèi)用的調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.3支付方式與時(shí)間業(yè)主方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間應(yīng)提前____天支付下一個(gè)支付周期的費(fèi)用。4.4發(fā)票的開(kāi)具與提供顧問(wèn)方應(yīng)在提供服務(wù)后____天內(nèi)，向業(yè)主方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第五章：保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中，一方披露給另一方的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。5.2保密責(zé)任的承擔(dān)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.3保密信息的范圍與期限保密信息的范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。5.4保密信息的例外法律、法規(guī)、政府命令等要求披露的保密信息，不受本合同保密條款的限制。第八章：不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环讲荒苈男泻贤x務(wù)或者導(dǎo)致合同義務(wù)的履行變得異常困難的情況。包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的后果與處理發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否部分或全部免除責(zé)任。8.3不可抗力事件的證明與通知發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)盡最大努力提供相關(guān)證明文件，包括政府公告、新聞報(bào)道等。通知應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后的____小時(shí)內(nèi)發(fā)出。第九章：稅法與合規(guī)9.1稅法的遵守雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的稅法規(guī)定，依法納稅，不得有任何逃稅、騙稅等違法行為。9.2合同的合規(guī)性雙方應(yīng)確保合同的簽訂和履行符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反國(guó)家政策和社會(huì)公共利益。9.3合規(guī)責(zé)任的承擔(dān)如因一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無(wú)效或被撤銷(xiāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十章：保險(xiǎn)10.1保險(xiǎn)的種類(lèi)與范圍顧問(wèn)方應(yīng)購(gòu)買(mǎi)包括但不限于職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)等，確保在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)得到有效覆蓋。10.2保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)與維持顧問(wèn)方應(yīng)在合同開(kāi)始執(zhí)行前，購(gòu)買(mǎi)并維持必要的保險(xiǎn)，并將保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件提交給業(yè)主方備案。10.3保險(xiǎn)事故的處理與賠償發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，顧問(wèn)方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款及時(shí)報(bào)案并處理，確保業(yè)主方的利益不受損失。第十一章：合同的書(shū)面形式與通知11.1合同的書(shū)面形式本合同以及雙方的承諾、協(xié)議等均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2通知的程序與方式雙方之間的通知、溝通應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)電子郵件、快遞等方式送達(dá)。11.3通知的生效時(shí)間與效力通知在送達(dá)對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式后，即視為生效。第十二章：適用法律與管轄12.1合同的適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.2合同的管轄法院任何因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。第十三章：其他條款13.1附件本合同的附件包括合同清單、服務(wù)方案、費(fèi)用明細(xì)等，附件與合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充協(xié)議雙方可以在合同履行過(guò)程中，就合同的補(bǔ)充或修改達(dá)成一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.3修改與替換本合同的任何修改或替換，均須經(jīng)雙方書(shū)面同意，并注明“修改”或“替換”字樣。第十四章：附則14.1合同的完整性與獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。14.2合同的失效與廢止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）合同期限屆滿(mǎn)；（3）一方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3合同的續(xù)簽與延長(zhǎng)合同期滿(mǎn)前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。甲方（業(yè)主方）：________________乙方（顧問(wèn)方）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定管理人員的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)指定物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)中的管理人員，并對(duì)其進(jìn)行管理和監(jiān)督。甲方應(yīng)確保管理人員具備必要的資質(zhì)和能力，并對(duì)管理人員的失誤或失職承擔(dān)責(zé)任。1.2甲方對(duì)物業(yè)管理的特殊要求甲方有權(quán)根據(jù)自身的特殊需求，對(duì)物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)提出特殊要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。1.3甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)度的監(jiān)控和調(diào)整甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。甲方應(yīng)提供必要的信息和協(xié)助，以便乙方能夠及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，確保服務(wù)按時(shí)完成。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，提供高質(zhì)量的服務(wù)。乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量控制體系，并定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。2.2乙方的專(zhuān)業(yè)人員配備和培訓(xùn)乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間，配備足夠數(shù)量的專(zhuān)業(yè)人員，并確保這些人員具備相關(guān)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。乙方還應(yīng)提供對(duì)管理人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)，以提高其專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)能力。2.3乙方的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算和支付乙方應(yīng)按照合同約定，合理計(jì)算和收取服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)在提供服務(wù)后的一定時(shí)間內(nèi)，向甲方提交費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，并提供相關(guān)發(fā)票和收據(jù)。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和中介方，負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行合同的簽訂和履行。第三方中介應(yīng)確保合同的公平性和合理性，并協(xié)助解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。3.2第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間，向甲方和乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式應(yīng)在合同中明確規(guī)定。3.3第三方中介的獨(dú)立性第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性，不偏袒任何一方當(dāng)事人。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議，并確保合同的順利執(zhí)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單2.顧問(wèn)人員名單及其資質(zhì)證明3.服務(wù)時(shí)間表與工作計(jì)劃4.物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件6.合同變更與續(xù)簽協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告8.培訓(xùn)材料與培訓(xùn)記錄9.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件和報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.顧問(wèn)方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.顧問(wèn)方未按約定的時(shí)間進(jìn)度完成服務(wù)。3.顧問(wèn)方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和隱私。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供乙方履行合同所需的信息、設(shè)施或協(xié)助。6.第三方中介未公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。7.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)：指顧問(wèn)方根據(jù)業(yè)主方的要求，提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)。2.不可抗力：指在合同簽訂后，由于不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的原因?qū)е乱环讲荒苈男泻贤x務(wù)或者導(dǎo)致合同義務(wù)的履行變得異常困難的情況。3.違約行為：指一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合合同的約定。4.合同履行：指雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.服務(wù)質(zhì)量：指顧問(wèn)方提供服務(wù)的內(nèi)容、方式、效果等綜合評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)進(jìn)度延誤：協(xié)商確定新的時(shí)間表，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行計(jì)劃。2.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題：及時(shí)溝通，要求顧問(wèn)方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，必要時(shí)可要求賠償