2024版物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議書

編號：__________2024版物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)管理委托服務(wù)協(xié)議書合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議的定義與解釋1.3協(xié)議的有效期第二章：物業(yè)概述2.1物業(yè)的基本情況2.2物業(yè)的管理范圍2.3物業(yè)的使用性質(zhì)第三章：物業(yè)管理委托內(nèi)容3.1物業(yè)管理的主要職責3.2物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理的服務(wù)標準第四章：物業(yè)管理委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利4.2委托方的義務(wù)第五章：物業(yè)管理受托方的權(quán)利與義務(wù)5.1受托方的權(quán)利5.2受托方的義務(wù)第六章：合同的履行與監(jiān)督6.1合同的履行期限6.2合同的監(jiān)督與檢查6.3合同的變更與解除第七章：費用與支付7.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成7.2物業(yè)管理費用的支付方式7.3物業(yè)管理費用的調(diào)整第八章：違約責任8.1雙方的違約責任8.2違約責任的賠償方式第九章：爭議解決9.1爭議的解決方式9.2爭議的訴訟管轄第十章：合同的終止與解除10.1合同的終止條件10.2合同解除的程序第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序第十二章：保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的保護期限第十三章：其他約定13.1物業(yè)管理的特殊事項13.2雙方的其他約定第十四章：附則14.1合同的生效條件14.2合同的修訂與更新合同編號_________第一章：總則1.1協(xié)議的簽訂依據(jù)本協(xié)議是根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商一致簽訂的。1.2協(xié)議的定義與解釋1.3協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章：物業(yè)概述2.1物業(yè)的基本情況物業(yè)位于________，占地面積____平方米，建筑面積____平方米，包括____棟建筑物，____個停車位等。2.2物業(yè)的管理范圍物業(yè)的管理范圍包括：____、____、____等。2.3物業(yè)的使用性質(zhì)物業(yè)的使用性質(zhì)為：____、____、____等。第三章：物業(yè)管理委托內(nèi)容3.1物業(yè)管理的主要職責3.2物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容3.3物業(yè)管理的服務(wù)標準受托方應(yīng)按照____標準提供物業(yè)管理服務(wù)。第四章：物業(yè)管理委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利4.2委托方的義務(wù)第五章：物業(yè)管理受托方的權(quán)利與義務(wù)5.1受托方的權(quán)利5.2受托方的義務(wù)第六章：合同的履行與監(jiān)督6.1合同的履行期限本協(xié)議的履行期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。6.2合同的監(jiān)督與檢查委托方應(yīng)定期對受托方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督與檢查，受托方應(yīng)予以配合。6.3合同的變更與解除合同的變更與解除應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定辦理。第七章：費用與支付7.1物業(yè)管理費用的構(gòu)成物業(yè)管理費用包括：物業(yè)服務(wù)費、物業(yè)維修基金、物業(yè)保險費等。7.2物業(yè)管理費用的支付方式委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的期限和方式支付物業(yè)管理費用。7.3物業(yè)管理費用的調(diào)整物業(yè)管理費用的調(diào)整應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》和《中華人民共和國物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定辦理。第八章：違約責任8.1雙方的違約責任雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此所遭受的損失。8.2違約責任的賠償方式違約責任的賠償方式按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定辦理。第九章：爭議解決9.1爭議的解決方式雙方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議的訴訟管轄本協(xié)議爭議的訴訟管轄地為____人民法院。第十章：合同的終止與解除10.1合同的終止條件10.2合同解除的程序合同解除應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定辦理。第十一章：合同的轉(zhuǎn)讓11.1合同的轉(zhuǎn)讓條件本協(xié)議一方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)取得對方的書面同意。11.2合同轉(zhuǎn)讓的程序合同轉(zhuǎn)讓的程序按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定辦理。第十二章：保密條款12.1保密信息的范圍保密信息包括：____、____、____等。12.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限為：____年。第十三章：其他約定13.1物業(yè)管理的特殊事項本協(xié)議未涉及的事項，雙方應(yīng)協(xié)商處理。13.2雙方的其他約定雙方的其他約定如下：____、____、____等。第十四章：附則14.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的修訂與更新合同的修訂與更新應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。甲方（委托方）：_________代表人：_________簽字：_________日期：____年__月__日乙方（受托方）：_________代表人：_________簽字：_________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定物業(yè)管理的具體要求和標準甲方有權(quán)根據(jù)物業(yè)的實際情況，提出針對性的物業(yè)管理要求和標準，包括但不限于清潔、安保、維修等方面的具體要求。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定相應(yīng)的管理計劃和服務(wù)方案，并按照約定執(zhí)行。2.甲方對物業(yè)管理的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。甲方可以定期或不定期對物業(yè)進行現(xiàn)場檢查，并要求乙方提供相關(guān)管理報告和資料。3.甲方對物業(yè)費用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際情況，如物業(yè)管理的實際成本、市場行情等因素，對物業(yè)管理費用進行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)與乙方進行充分溝通，并提前通知乙方。4.甲方對物業(yè)的改造和升級甲方有權(quán)對物業(yè)進行改造和升級，包括但不限于設(shè)施設(shè)備的更新、公共區(qū)域的裝修等。乙方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持，確保改造和升級工作的順利進行。5.甲方對物業(yè)功能的調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)實際需要，對物業(yè)的功能進行調(diào)整，如改變部分區(qū)域的用途等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，及時調(diào)整物業(yè)管理方案，并確保調(diào)整后的物業(yè)管理服務(wù)繼續(xù)滿足甲方的需求。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方的物業(yè)管理能力和經(jīng)驗2.乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率乙方應(yīng)確保提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和效率，滿足甲方的需求。如乙方未能達到約定的服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。3.乙方的培訓(xùn)和指導(dǎo)4.乙方的應(yīng)急處理能力乙方應(yīng)具備較強的應(yīng)急處理能力，能夠及時應(yīng)對物業(yè)管理的各種突發(fā)事件，如火災(zāi)、漏水等。乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期進行演練。5.乙方的信息披露義務(wù)乙方應(yīng)向甲方披露與物業(yè)管理相關(guān)的所有信息，包括但不限于管理報告、財務(wù)報表等。乙方應(yīng)保證所提供信息的真實性、準確性和完整性。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的選擇和職責甲方和乙方應(yīng)共同選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽的第三方中介機構(gòu)，如物業(yè)管理顧問、審計機構(gòu)等，作為本協(xié)議的監(jiān)督和評估主體。第三方中介應(yīng)按照約定履行職責，提供專業(yè)意見和建議。2.第三方中介的費用承擔第三方中介的費用應(yīng)由甲方和乙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。如雙方無法達成一致，可按照約定的比例分攤。3.第三方中介的監(jiān)督和評估第三方中介應(yīng)定期對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和評估，并向甲方和乙方提供評估報告。甲方和乙方應(yīng)根據(jù)評估報告，對物業(yè)管理服務(wù)進行改進和優(yōu)化。4.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息予以保密，不得泄露給任何第三方。5.第三方中介的合同解除和更換如第三方中介未能按照約定履行職責，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方中介的合同，并選擇其他符合條件的第三方中介機構(gòu)替代。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明書2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準詳細說明3.物業(yè)管理費用明細表4.物業(yè)管理人員的資質(zhì)證明文件5.物業(yè)改造和升級計劃書6.物業(yè)功能調(diào)整方案7.第三方中介機構(gòu)的選擇標準和服務(wù)合同8.物業(yè)管理應(yīng)急預(yù)案9.物業(yè)管理報告和財務(wù)報表10.物業(yè)管理的評估報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理費用2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)3.乙方管理人員未達到約定的服務(wù)標準4.乙方未按約定披露相關(guān)信息5.第三方中介未按約定履行職責6.第三方中介泄露甲方和乙方商業(yè)秘密或個人信息三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指受托方對物業(yè)進行日常維護、保養(yǎng)、管理等活動，以保證物業(yè)的正常使用和功能完善。2.物業(yè)管理費：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)日常維護、保養(yǎng)、管理等的費用。3.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供物業(yè)管理咨詢、評估、監(jiān)督等服務(wù)的機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定支付物業(yè)管理費用解決辦法：甲方應(yīng)及時支付物業(yè)管理費用，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，如乙方未能整改，甲方有權(quán)解除合同。3.問題：乙方管理人員未達到約定的服務(wù)標準解決辦法：乙方應(yīng)加強管理人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，如未能改進，甲方有權(quán)要求乙方更換管理人員。4.問題：乙方未按約定披露相關(guān)信息解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方及時披露相關(guān)信息，如乙方未能披露，甲方有權(quán)解除合同。5.問題：