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文檔簡介

管理思維心得體會7篇管理思維心得體會篇1

參加了集團總公司舉辦的青年人才培訓(xùn),這次培訓(xùn)涉及了企業(yè)經(jīng)營管理中創(chuàng)新思維和決策的問題,尤其在創(chuàng)新思維方面,很符合我們企業(yè)的管理需求,對于我們在企業(yè)的經(jīng)營管理方法方面起到了非常有效的提醒和幫助作用,我個人也受益匪淺,結(jié)合分公司管理實際,我個人有以下心得:

創(chuàng)新用很簡單的話說就是多積累把前人的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。

蘇源泉教授從企業(yè)與創(chuàng)新思維、多樣性思維等不同側(cè)面借助一系列智力問題、游戲和案例闡述了思維創(chuàng)新的全新理論研究成果,既生動又有趣。通過學(xué)習(xí)使我對創(chuàng)新思維有了全新的認(rèn)識和理解。下面我結(jié)合本職工作淺顯地談?wù)剬W(xué)習(xí)心得

一、要善于發(fā)現(xiàn)問題。發(fā)現(xiàn)問題最主要的是需要增強觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對于運作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發(fā)現(xiàn)問題,我覺得應(yīng)從以下三個方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo);二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過程是否符合規(guī)范要求,各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn);三是要在整體運作過程中掌握各項環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。

我個人認(rèn)識到現(xiàn)階段建筑市場就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營如家一樣,即將接近瓶頸階段,國內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級建筑企業(yè)、私營建筑公司,管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場占有比例逐漸失衡。我覺得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營管理模式,同時應(yīng)該加強企業(yè)品牌文化建設(shè),在經(jīng)營管理創(chuàng)新的同時擴大企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的競爭中分一杯羹。

二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來對企業(yè)的經(jīng)營管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個人思想僵硬化,如同操作機械一樣,最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。

我認(rèn)為,所謂的“不去管理”,應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參與到實際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵和提升員工的工作積極性與主人翁意識,為企業(yè)做出貢獻(xiàn);“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán),把日常經(jīng)營管理存在的各類問題逐一開會研討,讓所有參與人員發(fā)散性思維,群體決策后形成最終采納意見,這樣不僅會使問題得到解決,而且可以增強員工的個人歸屬感,使其樂于為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策;“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點,由于我們建筑行業(yè)分散性的特點,致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中,我經(jīng)常深入施工項目,了解項目進(jìn)展的同時與員工個人進(jìn)行溝通,但通過今天的講座,我才意識到我個人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實現(xiàn)“高效溝通”,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營管理的同時,降低姿態(tài)傾聽員工提出的個人問題、對企業(yè)的建議和心聲,而后及時付諸行動,形成長效。目前,我們正在新項目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點,期望會取得良好的效果。

感謝集團總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座,讓我們在企業(yè)經(jīng)營管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式,希望集團總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時我們也加強自身的學(xué)習(xí),努力為集團的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量!

管理思維心得體會篇2

一個企業(yè)的良好發(fā)展,離不開優(yōu)秀的管理思維方式,企業(yè)中的中高層管理思維尤為關(guān)鍵。應(yīng)該說中高層管理思維的創(chuàng)新能夠決定企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的方向。所以,針對公司的未來發(fā)展,也為全面提升中層管理人員的思維方式,公司領(lǐng)導(dǎo)專門安排了這次《中高層管理人員-重塑管理思維》的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)。公司能夠給予這次機會,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺非常榮幸。通過此次培訓(xùn),收獲頗多,感悟也很多?,F(xiàn)就個人所學(xué)到的心得與感悟,與大家分享如下:

我覺得,這次的培訓(xùn)方式,完全顛覆了以往那種"傾灌式"的培訓(xùn)模式。此次培訓(xùn),不像原來那種按部就班的灌輸學(xué)習(xí),也就是講師把制定好的具體管理方法直接講出來,大家做筆記,回去照搬使用。這次不同,是讓大家積極地參與其中,踴躍發(fā)言,用自己的思維方式,針對性格各異的"員工"案例,進(jìn)行客觀事實地分析,然后得出自己的選擇答案交予老師,進(jìn)行比較。當(dāng)然有些答案與講師的答案有所不同,但正是因為如此,才能更好的發(fā)現(xiàn)自己在處理問題時,思維方式上還存在哪些不足,有哪些方法是更好、更優(yōu)的選擇。

正是通過學(xué)習(xí)這些有趣的培訓(xùn)課程,使我們的邏輯思維更加條理化、清晰化;也更多的了解,如何對下屬進(jìn)行有效的工作指導(dǎo)。其中,印象最深的一句話,是課程中所講的:"完全不懂的下屬,比懂但做的不好的下屬,好教太多。"因為完全不懂,所以,在接受工作時,只要對其按照合理的步驟進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),通過"說、教、練、贊、跟"的幾種指導(dǎo)方式,順其自然就會達(dá)到既定的預(yù)期效果。1、要注意在指導(dǎo)的過程中,要做到循序漸進(jìn)性的指導(dǎo),盡量站在學(xué)習(xí)者的角度著想;2、指導(dǎo)過程中,注意對方的反應(yīng),并及時給予正面的回饋;3、配合對方的快慢程度,有效調(diào)整指導(dǎo)速度;4、提供大量練習(xí)的機會,并從旁觀察、適時協(xié)助。通過此次學(xué)習(xí),讓我對此類部屬的工作指導(dǎo),有了全新的認(rèn)識,簡單幾句話概括就是:"說給他聽,做給他看,讓他試試,給他指導(dǎo)。"這是一種非常簡潔明了的,對下屬的工作指導(dǎo)方法。當(dāng)然,因人而異,情況不同,則另當(dāng)別論。

再如,課前作業(yè)的內(nèi)容,讓我們每個人先清楚自己的角色,并且了解自己所管理的5位部屬,所具有的完全不一樣的性格特征、做事風(fēng)格等。然后,針對這些部屬在工作過程中,所表現(xiàn)出的各類問題,進(jìn)行分類解決,即進(jìn)入"情境管理"的核心。

首先,如果碰到像"普京"的性格類似的部屬,要如何管理。如何應(yīng)對部屬的特殊請求?要先了解他,普京是創(chuàng)業(yè)期的第一批員工。1、年紀(jì)比你大,年限比你長,對你態(tài)度冷漠,覺得各方面都比你優(yōu)秀;2、喜歡到處指導(dǎo)別人,固執(zhí)己見,不易溝通協(xié)調(diào),有時與人爭吵,別人反對他的意見及做事風(fēng)格,但他仍我行我素;3、自己工作認(rèn)真,對公司貢獻(xiàn)良多,仍泰然自處;4、有個穩(wěn)定的家庭。以上就是他的所有特征?,F(xiàn)在他請求,在每周二和周四,提前1小時送獨生子去補習(xí)班。針對這種情況,應(yīng)該如何處理呢?如果按照制度規(guī)定,是不可能被允許的。因為通過制度去管人,是對事項進(jìn)展的過程控制,而他的性格特征,顯然不適合直接用制度制約。如果那樣會顯得非常制度化,從而可能忽略了對人性的把握,不能有效洞察人心,不能完全做到善解人意。當(dāng)然也不能直接允諾,以防成為別人效仿的"惡例".

所以通過本次學(xué)習(xí),在管理過程中,如遇應(yīng)對部屬提出的特殊請求時,要做到,先檢視這件事是否有其他的更完美的方法來解決,最好是制度范圍外的,而且不會產(chǎn)生負(fù)面影響的方式。更要做到不能輕易使用權(quán)利。作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)著示弱,讓管理示強。在解決問題的過程中,要充分強調(diào)對事情的重視和了解,及時溝通,但不一定要違反制度去解決。最終目的,則是達(dá)到大家都能認(rèn)可的方式,把問題完美解決掉。

作為中層管理者,需要注意的方方面面有很多。針對不同部屬的表現(xiàn),更要注意"正面強化"與"負(fù)面制約"的作用。部屬有訴怨,應(yīng)該說是正常的現(xiàn)象。但是,如果面對訴怨的存在,卻置之不理,任其自由發(fā)展。那么,必然會引起不良后果,猶如"冰山理論",看著表面問題不大,但隱藏的內(nèi)在問題,將會更加難以解決。所以,在管理過程中,一定要從正面的角度看待訴怨,充分了解對方需求。以不破壞關(guān)系,不違反規(guī)定為前提,予以必要的協(xié)助,解開其心結(jié),訴怨定會迎刃而解。即為先處理"心",再處理"事",把"負(fù)面制約"逐步瓦解。針對部屬良好的工作表現(xiàn),也要進(jìn)行適時的贊美,因為精神和實質(zhì)是并重的,適當(dāng)?shù)募?,有時會對工作目標(biāo)產(chǎn)生意想不到的效果。

部門所有工作的目的,直接對應(yīng)的就是年度目標(biāo)的完成。對于部門目標(biāo)的具體落實,是需要部門成員共同來面對的。所以,在管理過程中,又會遇到目標(biāo)管理。針對目標(biāo)管理的分解,即為部屬設(shè)定目標(biāo),需要根據(jù)部門工作計劃中輕重緩急的程度,通過相互溝通,使部屬對所要承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù)做出承諾,對完成部門目標(biāo)而付出個人的努力。為確保目標(biāo)的順利完成,對目標(biāo)實施的過程,必須進(jìn)行有效的督導(dǎo)管理。指導(dǎo)部屬按計劃進(jìn)行目標(biāo)分配,解決部屬為完成目標(biāo)而遇到的不可控的因素,從而使部屬有效快捷的把目標(biāo)完成。

作為一名中層管理者,也要時刻注意,做到與部屬改善關(guān)系。首先,要把握做人的精髓,就如俗語講的"先做人,再做事",遇事身先士卒,做事誠實守信,為人謙虛寬容、嚴(yán)于律己、寬以待人。1、不要自視清高,要明白天外有天、人外有人,要淡泊明志、才可寧靜而致遠(yuǎn),以身作則,方能使人信服;2、把握說話的要領(lǐng),學(xué)會講"好話",即不讓人厭煩的話,能聽進(jìn)心里的話;3、彼此更要建立信任的基礎(chǔ),設(shè)身處地的站在對方的立場考慮問題,認(rèn)可對方并不吝嗇地贊美對方的優(yōu)勢。如果做到以上幾點,相信與部屬的關(guān)系肯定能有很大的改善。當(dāng)然,最重要的是,部門人員關(guān)系和諧,對部門的工作進(jìn)展,將會起到事半功倍的效果。

在管理的過程中,對部屬進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖跈?quán)也是至關(guān)重要的。但是一定要掌握住授權(quán)的合理性,才能達(dá)到預(yù)定的效果。所以,要掌握好具體的授權(quán)步驟,首先要表達(dá)對部屬的充分信任;對部屬明確說明目標(biāo)的重要性;并且針對目標(biāo)的實際需求,給予適當(dāng)?shù)臋?quán)限;再詳細(xì)征詢部屬對此目標(biāo)的未來構(gòu)想;對部屬在工作過程中遇到的困難,提供適當(dāng)?shù)膮f(xié)助;并適時進(jìn)行監(jiān)督和考核,確保順利完成授權(quán),使部門工作進(jìn)一步開展。

通過學(xué)習(xí)了這么多的情境管理方式,雖然說講得不是具體的管理方法,但是感覺卻勝過那種一成不變的管理方法;一個個鮮活的案例,似乎就像我們自己正在面對著一個個不同的員工,所表現(xiàn)出的各種不同的問題,要我們來一一解決。由于每個人的性格迥異,所以在管理上不能搞一刀切;按照學(xué)習(xí)內(nèi)容來看,依靠制度制約是最基本的管理方式,而在具體的管理過程中,則需要我們用獨特而創(chuàng)新的思維方式,進(jìn)行變通的管理。在管理過程中,學(xué)習(xí)并借鑒別人的有效方法,要把學(xué)到的知識變成見識,更要有膽識地加以實踐,從而使各項管理工作順利開展。

誠如講師在課程中所說,作為一名中層管理者來講,這個職位是最不好做的,既要接受任務(wù),又要分配任務(wù),做"老好人"是肯定不能很好完成上級安排的工作的,但做"壞人"也有可能完成不好任務(wù)。這個職位,又屬于最不可或缺的一個職位,它起著承上啟下的作用,普通員工流失可能不會影響大局,但中層管理者如果頻繁更替,則會影響一個企業(yè)的正常運行。這些也說明了,一名中層管理者的重要性。所以,在以后的管理工作中,只有在所擔(dān)任的崗位上,靈活運用所學(xué)到的思維方式,合理處理平時遇到的各類問題,為部門的發(fā)展做出應(yīng)有的努力。在管理工作要求上一視同仁,對性格不同的部屬管理方法上做好分類區(qū)別,才能為公司的進(jìn)一步發(fā)展,提供更完善的后備力量!

管理思維心得體會篇3

“創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力”,創(chuàng)新是本質(zhì)是前進(jìn)是對周邊事物積極的探索,一個國家只有不斷前進(jìn)才能國富民強,一個民族只有積極探索才能知道的更多,也更加先進(jìn),一個只知道跟隨的人是沒有熱和前途的,命運要把握在自己的手中,對人如此,對一個國家一個民族也如此。

我是一名競技健美操運動員,想起以前在隊里訓(xùn)練,教練常提到八個字“快、長、準(zhǔn)、順、輕、緊、強、變”,這其中的“變”就是所謂的變化創(chuàng)新。我的肩關(guān)節(jié)柔韌性相對于別人來說不夠好,做出來的操化動作較為僵硬,這就會在比賽中影響到藝術(shù)分,長期的針對性訓(xùn)練始終彌補不了先天性的不足。當(dāng)時記得時間是靠近全國錦標(biāo)賽了,也是考學(xué)前的最后一次關(guān)鍵性比賽,時間很緊,感到周圍的環(huán)境都在向我施壓,教練與我探討、做工作,隊友們也與我溝通。訓(xùn)練課后一次偶爾的機會,我發(fā)現(xiàn)了改變這一狀況的辦法。那天練得比較晚,健美操館在訓(xùn)練局體育館的八樓,我從樓上拖著疲憊的身體走到樓下,更糟糕的是樓下阿姨那天有事,看到人基本走了以后就關(guān)門了。我只好又爬到八樓從安全通道下樓。當(dāng)時天色已晚,安全通道燈全部打開,很是明亮,出口離校門也近。心情有所好轉(zhuǎn),就在這時我想到了我操化動作的創(chuàng)編。我想為什么非要一味追求與肩關(guān)節(jié)柔韌性有關(guān)的動作呢?可以像走安全通道一樣,走另外一條創(chuàng)編路子。第二天我便增加了許多小臂的動作、動作空間的變化以及身體方位的變化來使我的操化動作增加亮點。通過努力,我在20xx年錦標(biāo)賽上獲得了男子單人操第六名的好成績,順利獲得國家一級運動員稱號。所以直到現(xiàn)在在同濟大學(xué)訓(xùn)練我也常常把創(chuàng)新思維運用到創(chuàng)編操化的過程中。這樣操化看起來就在與隊友有共性的同時更加個性化了。

我來到同濟大學(xué),作為一名在校大學(xué)生,一名同濟大學(xué)的體育特招生,我要用我的特長為學(xué)校增光添彩,同時努力學(xué)習(xí)專業(yè)課知識,踏入社會之后為國家做貢獻(xiàn)。我現(xiàn)在擔(dān)任副班長一職,在班級管理中同樣運用到了創(chuàng)新思維。體育班同學(xué)在文化課學(xué)習(xí)中出勤率與普通生比較相對低些,這也是讓體育部領(lǐng)導(dǎo)最為頭痛的一件事。而我們班委則商量出了一套反其道而行之的辦法。讓同學(xué)們了解到自身文化課的欠缺,了解現(xiàn)在就業(yè)的現(xiàn)狀,讓同學(xué)們有危機感,在一定層面上增加了出勤率。我想這樣換個角度思考問題,從學(xué)生角度出發(fā)管理學(xué)生比從官方硬性施壓要強得多。

作為班干部,我必須以身作則,在訓(xùn)練和學(xué)習(xí)中起到帶頭作用。我們的專業(yè)是工商管理類,其下設(shè)有高等數(shù)學(xué)等科目。我在學(xué)習(xí)這些科目的同時也運用到了創(chuàng)新思維。就拿高等數(shù)學(xué)來說,摒棄傳統(tǒng)的按章節(jié)的復(fù)習(xí)方法,我把能聯(lián)系的知識點都做一個總結(jié),把一學(xué)期所學(xué)的公式分類來記憶,實現(xiàn)縱向的聯(lián)想。例如本學(xué)期在前面先講到的空間平面與直線的表示方式可以與后面講的怎樣求解空間平面與切線聯(lián)系起來記憶,增加學(xué)習(xí)的效率。

創(chuàng)新思維可以能運用到大部分領(lǐng)域,同樣包括我的專業(yè)課——市場營銷。我想今后在大三開設(shè)市場營銷學(xué)以后,把創(chuàng)新思維運用到實戰(zhàn)營銷中去會起到事半功倍的效果。

管理思維心得體會篇4

在本學(xué)期的“創(chuàng)新思維”課程中,時東兵老師分別向我們介紹了發(fā)散思維,逆向思維以及集中思維等創(chuàng)新思維方法。一學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。下面我將對老師上課所講的發(fā)散思維與我自身感受進(jìn)行闡述。

發(fā)散思維是思維形式呈發(fā)散狀的一種思維模式。其特點表現(xiàn)為思維視野廣闊,在思維的過程中尋求多種條件和多種結(jié)果。

在“如何僅用一盒大頭針將蠟燭固定在門上?”,“一塊磚頭有多少種用途?”這兩個問題上我深刻的感受到自身思維模式的局限性。思考問題時總是將重點過于集中在物體的主要屬性上,而常常忽略其他屬性。仔細(xì)思考看來,生活中許多問題無法得到解決,多數(shù)也是因為不能充分的拓展自己的思維。

由于我現(xiàn)在也是學(xué)校學(xué)生會的干部,所以對學(xué)生會的工作也有所了解。在學(xué)生工作中也正是充分利用了發(fā)散思維,才使得許多問題得以圓滿解決。正如前幾天,由學(xué)生會舉辦、權(quán)益部主要負(fù)責(zé)的黃絲帶活動,使得一根小小的黃絲帶風(fēng)靡整個校園。5月12日發(fā)生在汶川的8級大地震,使汶川人民遭受了慘重的損失。同濟大學(xué)號召所有師生為災(zāi)區(qū)人民募捐,獻(xiàn)出自己的一份愛心。而作為愛心的回饋,工作人員會在募捐同學(xué)的手腕上或書包上系上小小的黃絲帶,于是校園里到處都是黃絲帶的身影。其實一根黃絲帶的主要用途只是系或捆扎東西,最多也是用作裝飾品。可是當(dāng)我們賦予它新的含義時它又增添了一條新的屬性,那就是代表對災(zāi)區(qū)人民的一份愛心。正如用大頭針將裝大頭針的盒子釘在門上才得以讓蠟燭“立在門上”。

在學(xué)習(xí)方面,倘若我們實事求是地認(rèn)真思考一下,我們不得不承認(rèn),其實我們現(xiàn)在努力學(xué)習(xí)并奉為真理的科學(xué),還沒有人們想的盡善盡美。它還存在局限性、甚至錯誤。因為科學(xué)產(chǎn)生于人類對世界的認(rèn)識,而人類對世界的認(rèn)識又基于人類認(rèn)識上的局限性。同時,我們認(rèn)識的世界,也僅是我們通過現(xiàn)有所有方法,認(rèn)識世界的一部分,并不是一個完整的世界。例如關(guān)于月球來歷的研究,人們通過分析從月球采集來的巖石樣本成分,發(fā)現(xiàn)與地球相同,就得出結(jié)論月球與地球來自同一宇宙塵埃團。甚至大膽推測月球是地球分離出的一部分??墒俏覀冇脕肀O(jiān)測月球成分的儀器是我們根據(jù)地球巖石成分而發(fā)明的,已經(jīng)事先設(shè)定好了元素的檢測范圍,只能檢測出與地球相同的元素,不能檢測出其他東西。面臨一個這樣發(fā)展階段的科學(xué),我深刻的感受到發(fā)散思維的必要性。在解決實際問題時不妨大膽地提出新的解決方法,也許那正是人類思維盲點。

由于中醫(yī)至今也無法被西醫(yī)理論解釋清楚,雖然療效是顯而易見的,但是中醫(yī)仍然無法得到一些其他國家醫(yī)學(xué)研究者的信服,發(fā)展甚是緩慢,甚至被冠以偽科學(xué)之名。中醫(yī)的神奇就在于我們只知道結(jié)論,卻無從找到原因。并且中醫(yī)典籍中許多重要器官在西醫(yī)的解剖中根本找不到,有的即使找到,在位置等基本的描述中也存在許多偏差。正如中醫(yī)中所謂的“氣”。更是將人體解剖由具體實物提升到精神層次。由于文化差異,這也是西方研究人員所不能理解的。只有當(dāng)我們勇敢地站在銀河系上重新審視人類的時候,才能真正領(lǐng)會到“天食人以五氣,地食人以五味”的高妙之處。從中醫(yī)現(xiàn)在的尷尬處境,我們不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的科學(xué)以及科學(xué)研究人員的思維局限性。作為一名醫(yī)學(xué)生,對中醫(yī)的追求不只是對科學(xué)的追求,更是一種對愛國情愫的追求。我真心希望中國的醫(yī)學(xué)研究者能盡快樹立起一套完善的中醫(yī)系統(tǒng)理論,也許這套理論在短時間能并不會被接受,甚至被認(rèn)為是偽科學(xué)。但是我相信如果真的有這樣的系統(tǒng),它也一定是高于人類觀察極限所提出的假想系統(tǒng),會比現(xiàn)在的科學(xué)系統(tǒng)更為完善。正如相對論理論與牛頓力學(xué)理論的關(guān)系。而這一切的實現(xiàn)需要一個醫(yī)學(xué)界的愛因斯坦,不但需要發(fā)散的思維,更需要有耐得住寂寞的持續(xù)研究精神。

以上這些就是“創(chuàng)新思維”這門課引發(fā)的我在學(xué)習(xí)上,工作上的深入思考。由于現(xiàn)在我還學(xué)術(shù)淺薄,對于中醫(yī)方面只是淺談一下自己的'想法,不敢妄下斷言。希望時老師多多指正。

管理思維心得體會篇5

這次學(xué)習(xí)魏慶老師的培訓(xùn)課程《管理者思維方式動作分解》,讓我受益匪淺。所謂管理,就是通過管人達(dá)到理事目的的一個過程,是一門“與人斗”的學(xué)問。而所謂的優(yōu)秀管理者,就是那些善于用人、善于利用人的各種特點來激發(fā)他人主觀能動性的人。

曾經(jīng)的我在銷售意識、思維方式、管理能力等方面一直覺得離目標(biāo)距離差很遠(yuǎn),但卻一直不知道差在了哪里。通過此次培訓(xùn),讓我終于找到了答案。原來關(guān)鍵的差距是他在不斷對自己所從事的工作進(jìn)行認(rèn)真客觀的總結(jié),把從事過的實踐工作通過科學(xué)方法總結(jié)提升到理論層面,再根據(jù)這些通過實戰(zhàn)檢驗?zāi)愕睦碚搧碇笇?dǎo)日常的銷售工作,而我在這方面卻做得很少,僅靠過去的經(jīng)驗指導(dǎo)現(xiàn)在的銷售工作。

此次培訓(xùn)的內(nèi)容主要圍繞管理者思維方式的轉(zhuǎn)變及動作分解展開,綜合闡述了管理者思維方式轉(zhuǎn)變分解的三個階段,

1、如何管理;

2、管理觀念的轉(zhuǎn)變;3管理者價值觀的轉(zhuǎn)變。魏老師深入淺出的講解管理者在各階段的銷售管理要點及方式方法,指出日常銷售中容易犯的一些錯誤,所論述的思想值得我們深思。

培訓(xùn)老師講到從一線提拔上來的管理者常常會產(chǎn)生管理上的誤區(qū),如:視下屬如兄弟、凡事親力親為,忽視對下屬的培養(yǎng)等等。這些管理誤區(qū)也時常在我身上發(fā)生過,這就是沒有真正完成職業(yè)上的轉(zhuǎn)型。把一些錯誤的或者是停留在優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的層面上的東西當(dāng)成經(jīng)驗,重經(jīng)營、輕管理,過度重視兄弟情義,輕易相信員工的自覺性、疏于管理,缺乏必要的管理手段和激勵機制,刀子嘴豆腐心、表面上管理嚴(yán)格實際下屬出問題就護(hù)短,不是用積極陽光的心態(tài)來幫助下屬,建立合理的規(guī)章制度來完成由人治到法治的轉(zhuǎn)變。聽到這些培訓(xùn)內(nèi)容時,我突然開始警醒,是該靜下心來認(rèn)真反省了。應(yīng)該徹底擺脫舊的、固有的思維模式及管理模式,按照現(xiàn)代市場發(fā)展的規(guī)律,虛心吸取公司優(yōu)秀市場及優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理的成功經(jīng)驗,改造自己,重新打造一支全新的銷售隊伍。

其次講的是關(guān)于管理觀念的轉(zhuǎn)變。執(zhí)行力的提升及銷售細(xì)節(jié)的掌控仿佛成了銷售的靈丹妙藥一般,那么如何提升執(zhí)行力?培訓(xùn)中提到了具體的方式方法,其重點強調(diào)了銷售過程中事前、事中、事后控制的具體措施,這點是我在以前工作中比較差的一點。曾經(jīng)的我在工作中可能會出現(xiàn)以下問題:事前布置工作不仔細(xì)周全,對工作中可預(yù)估性欠缺,導(dǎo)致執(zhí)行過程中漏洞百出,沒將可能出現(xiàn)的問題提前做好預(yù)防。事中沒能親臨一線現(xiàn)場示范,沒有現(xiàn)場指導(dǎo)下屬完成相關(guān)的銷售工作,并對正在執(zhí)行的事項缺乏追蹤指導(dǎo),造成了手下的人員成長較慢。事后也沒對下屬的執(zhí)行情況進(jìn)行客觀總結(jié),讓所有人員共同分享成功經(jīng)驗和反省失敗教訓(xùn),沒有對執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)異人員進(jìn)行獎勵,對出現(xiàn)失誤的人員進(jìn)行處罰,造成團隊沒能形成獎罰分明的團隊氛圍,久而久之,隊伍的執(zhí)行力、凝聚力就難以形成,很難完成公司下達(dá)的各種銷售指標(biāo)也就不足為奇了。

“一個真正成熟的銷售經(jīng)理,一定要學(xué)習(xí)一點財務(wù)管理知識,不管公司是否考核你的利潤,你都要學(xué)會用財務(wù)經(jīng)理的眼光去看待自己的銷售額,將你給公司帶來的銷售毛利減去你的辦公費用、人員費用、

銷售費用、廣告費用、行政費用后,看看能獲得的毛利有多少。通過計算你會發(fā)現(xiàn),這個利潤簡直低得可憐,你會發(fā)現(xiàn)當(dāng)一個企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模以后,它的利潤根本不是賺出來的,而是省出來、擠出來的。”這就是魏慶老師最后闡述的管理者應(yīng)該給公司創(chuàng)造有利潤的銷售。作為一個管理者,應(yīng)該在團隊里樹立正氣,打擊邪氣,不能讓消極東西在團隊生存蔓延,防止打工者的心態(tài)在團隊里形成主流民意。作為公司基層管理者,我們的主要職責(zé)不只是達(dá)成銷售目標(biāo),而是在創(chuàng)造利潤的前提下達(dá)成銷售指標(biāo),這才是一個成功的管理者。要學(xué)習(xí)控制銷售成本的基本技能,樹立節(jié)約營銷意識??刂瞥杀静皇且晃兜目刂其N售支出,而是通過制定科學(xué)的價格體系來幫助公司及各供應(yīng)商盈利,提高銷售工作效率,要有成本核算意識,要時時刻刻維護(hù)公司利益,站在公司的角度考慮問題,要時時刻刻勉勵自己,在團隊中推行勉強成習(xí)慣、習(xí)慣成自然的管理信條。

通過此次的學(xué)習(xí),我深有體會。正如魏慶老師所言:每一個想成為優(yōu)秀管理者的人首先要建立的觀念是:管理實際上是通過管人達(dá)到理事的目的的過程。管理者要學(xué)會在用人上動腦筋,要善于利用人的各種特點來激發(fā)他人的主觀能動性。今后我會自覺轉(zhuǎn)變銷售管理觀念,用一個職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,站在公司這盤大局中考慮問題、管理團隊,放棄小我,成就大我,爭取成為魏慶老師所言的那只又“懶”,又“黑”,又“吝嗇”的為公司謀福利的“好烏鴉”。

管理思維心得體會篇6

6月4日公司組織管理人員及骨干員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn),通過一個個管理實例的啟發(fā)和講師張沐認(rèn)真的講解和引導(dǎo),我們從中獲得了不少的管理心得,對管理思維有了進(jìn)一步的突破。

管理不簡單,既需要"理"順,又需要"管"好。面對工作中的人與事,掌握管理技巧,提高管理能力是每一個管理者必須要做好的一步,否則面對社會激烈的競爭和快節(jié)奏的發(fā)展,只有面臨被淘汰的處境。管理者應(yīng)該幫助公司建立適應(yīng)于本部門的管理方式、模式。一切的檢驗標(biāo)準(zhǔn)就在于工作目標(biāo)是否可以如期實現(xiàn),過程是否有序完善,應(yīng)對隨機任務(wù)是否及時有效,在于團隊的價值取向是否偏好挑戰(zhàn)、具有活力。

管理沒有對錯,只有好壞,此次培訓(xùn)最好的地方就是能讓你身臨其境的面對每一個管理情景,其實面對每一個情景,abcde五個處理方案的選擇反映出了每個人在工作中進(jìn)行管理的風(fēng)格,最佳方案只有一個,但是其他方案的選擇者也都能說出自己覺得合理的充分理由,所以說管理沒有對與錯,只有好或者壞,而鑒定它的標(biāo)準(zhǔn)就是有效性,是否對公司、對部門、對個人的工作進(jìn)展進(jìn)行了有效促進(jìn)。

沒有不優(yōu)秀的員工,只有不好的管理,培訓(xùn)中有幾個很好的情景,對我啟發(fā)很大,金正恩是一個草率、聰明、剛愎自用、推諉扯皮、個性孤僻而對你非常依賴的一個員工,每一個情景的選擇都要根據(jù)實際工作,結(jié)合他個人的性格特點進(jìn)行管理,針對這個類型的員工就要做好提前的輔導(dǎo),嚴(yán)格審核他的計劃,要及時提醒他知易行難,其個人才會有良好的轉(zhuǎn)變,工作才會有較好的進(jìn)展。因為此類員工可塑性較高,工作沒有慣性,經(jīng)過有效的指導(dǎo),此類"打分"不高的員工一樣可以通過較好的管理來將工作做好。

特別請求應(yīng)當(dāng)特別重視、慎重處理,面對公司元老普京,他年齡長,能力較強,對上司比較冷淡,固執(zhí)而且我行我素。面對他的特別請求,各種處理方案可能造成的"損失"同樣巨大,處理前一定要檢視這件事的特殊性、偶發(fā)性、是不是確定別無他法之后慎重的給予答復(fù)。

不好的管理要及時進(jìn)行更正,對普京一次不慎重的管理,造成了部門的不和諧,審視錯誤后及時進(jìn)行更正,避免錯誤繼續(xù)擴大非常重要,日常管理中要杜絕此類欲蓋彌彰的做法,造成管理混亂。

管理正面強化與負(fù)面制約同樣重要,好的管理應(yīng)該也是人性化的管理,和諧的管理,獎罰分明,公平對待絕對是管理的不二定律。

處理訴怨堅持的原則:

1、正面的角度看待訴怨

2、以不破壞關(guān)系為最大前提

3、以充分了解對方為手段

4、朝向積極性建設(shè)性的目標(biāo)努力

5、引發(fā)對方自愿性的承諾

6、予以必要協(xié)助,展開后續(xù)行動。面對金正恩的抱怨,一定要正確看待并合理引導(dǎo),處理訴怨,首先是處理內(nèi)心,其次才是處理事情。

計劃是管理基礎(chǔ),一切管理都是以計劃順利實施為目的的,一個好的計劃,目標(biāo)在設(shè)定時應(yīng)具備

1、共同性

2、重點性

3、參與性

4、自主性

5、計劃性,目標(biāo)是來自于問題,以便在計劃實施過程中方便管理利于問題的解決。

"輕重緩急"管理法,通過學(xué)習(xí)熟練運用輕重緩急技巧,每日、周、月將工作事項進(jìn)行分類,按照重要緊急不重要緊急?重要不緊急?不重要不緊急分類逐一解決。

管理"0"交易,通過學(xué)習(xí),作為一名管理人員要對自己的管理有一個重新定位還有改正,管理中存在交易的現(xiàn)象。通過交易的'管理是非常不好的管理,長時間的交易管理會使管理失去方向,管理名存實亡。

面對固執(zhí)己見的員工

1、要充分掌握死鴨子嘴巴硬的心理,如果失敗的代價可以接受的話,讓他嘗試一下

2、要知道人往往有反彈之心理,有時可正面運用

3、只要理直而不氣壯,堅持或許可擇善。

4、是讓部屬在錯誤中自我學(xué)習(xí),比別人教他千百回還來得管用

5、頑固的人會點頭,不一定是心服口服。

做好授權(quán)是好的管理的本質(zhì),授權(quán)的5原則為

1、權(quán)責(zé)對等(授權(quán)不授責(zé))

2、適度授權(quán)

3、個性化授權(quán)

4、循序漸進(jìn)

5、建立約定(溝通期望、平等對話、約定條款、硬約

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