【三全食品公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理現(xiàn)狀、問題及完善策略（定量論文）13000字】

三全食品公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理現(xiàn)狀、問題及完善對策研究摘要在新冠疫情的影響下，市場經(jīng)濟(jì)持續(xù)性低迷，企業(yè)發(fā)展普遍存在著資金短缺的問題，在這種發(fā)展環(huán)境下，應(yīng)收賬款信用銷售成為各種企業(yè)生存發(fā)展的重要方式。雖然這種銷售模式可以短時間內(nèi)提升產(chǎn)品銷量，但是應(yīng)收賬款能否收回屬于不確定因素，若是應(yīng)收賬款無法收回，那么就會出現(xiàn)壞賬，對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)造成較大的影響，情況嚴(yán)重時可威脅到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。在此基礎(chǔ)上，本文以三全食品股份有限公司為例，對企業(yè)應(yīng)收賬管理出現(xiàn)的問題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，并全面剖析三全食品股份有限公司應(yīng)收賬款管理中存在的問題，并提出相對應(yīng)的對策。關(guān)鍵詞：資金風(fēng)險，資金周轉(zhuǎn)，壞賬，風(fēng)險管理目錄TOC\o"1-3"\h\u1引言 .8856641.120-6個月1%214.371240.212832.153592.66個月-1年5%7131.5222006.9931136.137570.821-2年10%344.923091.924208.510925.52-3年20%116.31556.421024.345030.323-4年50%72.9194.69391.23991.824-5年80%3.2529.71128.81544.525年以上100%10.6877.21319.72532.231年以內(nèi)應(yīng)收賬款比率--93.06%85.48%84.83%19.71%壞賬準(zhǔn)備金額--474.621781.212942.523941.02平均壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比率--6.01%6.55%7.35%6.96%應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備詳情載于表3-4。根據(jù)表3-4這些數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)三全食品公司采取的壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方式相對單一，沒有按照特定客戶指定相關(guān)的壞賬制度，僅是從應(yīng)收賬款賬齡的形式進(jìn)行壞賬統(tǒng)計(jì)。同時，按照三全食品公司應(yīng)收賬款的具體發(fā)展形勢可以看出，公司主要是以放寬賒銷政策刺激銷售，進(jìn)而提升營業(yè)收入。應(yīng)收賬款占總資產(chǎn)的比重也將會逐步提升，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營具有助推作用。3.3公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理對經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生的影響應(yīng)收賬款風(fēng)險管理并不單單表現(xiàn)為當(dāng)前企業(yè)的正常經(jīng)營是否能夠得到充足的現(xiàn)金流，應(yīng)收賬款風(fēng)險管理如果不到位甚至?xí)斐蓢?yán)重后果，從而影響到企業(yè)今后的正常發(fā)展。三全食品公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理工作對業(yè)務(wù)開展有以下幾方面影響：第一，該公司作為營利性企業(yè)只采用權(quán)責(zé)發(fā)生制核算，目前企業(yè)資本流入與其賬面價值增長并無直接聯(lián)系，而與其決策緊密相關(guān)，企業(yè)管理層決策時都會將應(yīng)收賬款產(chǎn)生情況考慮在內(nèi)。三全食品公司若不注重應(yīng)收賬款管理，將導(dǎo)致經(jīng)營成本超額上升，也將加大風(fēng)險與虧損概率；第二，三全食品公司應(yīng)該加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的管理力度，減少銷售商品給客戶帶來的資金流出，從而保證企業(yè)的正常運(yùn)營，維持企業(yè)的資金鏈；第三，三全食品公司應(yīng)收賬款的產(chǎn)生以銷售商品為前提，這將造成企業(yè)資金流出的不穩(wěn)定性，從而影響資金鏈正常運(yùn)行。企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中所需購買的原料、加工原料及支付銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用等費(fèi)用都會使企業(yè)生產(chǎn)總成本上升，并會造成現(xiàn)金流出、應(yīng)付賬款增多。由此可以推出，企業(yè)的壞賬、應(yīng)收賬款延誤以及管理成本這三者都會消耗掉企業(yè)現(xiàn)有的大部分利潤。逾期應(yīng)收賬款仍未清償?shù)膲馁~損失極其容易產(chǎn)生，一旦產(chǎn)生壞賬損失，企業(yè)可以彌補(bǔ)的空間就會直接減少了，只有通過減少利潤，才能減少給企業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失。同時，應(yīng)收賬款周期延長，不利于企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，并且企業(yè)投資也會受到一定的影響。

4三全食品股份有限公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理存在問題4.1應(yīng)收賬款占用資金過高2018年-2021年，三全食品公司的營運(yùn)資金占總營運(yùn)資金的35%以上，遠(yuǎn)高于平均水平。應(yīng)收賬款占流動資產(chǎn)的比率，能夠反映企業(yè)資本的占用狀況。所占比重越大，企業(yè)流動資金越少，這就會造成公司資金周轉(zhuǎn)困難，制約企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)張和發(fā)展。同時企業(yè)對客戶的信用政策過于寬松，這將直接關(guān)系到企業(yè)自身的政策性經(jīng)營資金需求，從理論上講，信用銷售收入最終應(yīng)盡可能收回，但在實(shí)際情況中往往還存在大量的應(yīng)收賬款無法及時地收回，這導(dǎo)致大量企業(yè)產(chǎn)生呆賬、壞賬、死賬，造成企業(yè)效益下降甚至虧損。4.2應(yīng)收賬款壞賬率較高三全食品公司最近4年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率低于2.02次以下，周轉(zhuǎn)天數(shù)超過178日這表明三全食品公司在應(yīng)收賬款管理上存在一些有待解決的問題。另外，周轉(zhuǎn)率越高表示公司收款速度越快，收賬期越短則表示壞賬損失越安全，產(chǎn)生正面效應(yīng)越積極，資產(chǎn)流動性越強(qiáng)，公司償債能力越強(qiáng)，也表示周轉(zhuǎn)天數(shù)越少。如果實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中應(yīng)收賬款回收日數(shù)多于最初限定收款日數(shù)，則說明債務(wù)人信用不高，欠款回收時間較長，發(fā)生壞賬損失風(fēng)險將加大。同時說明企業(yè)清理欠款效率不高，加大呆賬或壞賬發(fā)生概率，造成資金變現(xiàn)能力降低，使企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營能力明顯降低。4.3風(fēng)險評估內(nèi)容簡單，缺乏預(yù)警風(fēng)險評估即探究對象潛在風(fēng)險性的強(qiáng)度，開展風(fēng)險評估主要是為及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。對于企業(yè)而言，不管是對內(nèi)還是對外都會存在著一定的風(fēng)險。自由性強(qiáng)的風(fēng)險隨時都有可能發(fā)生，如環(huán)境變化使企業(yè)經(jīng)營發(fā)生某種變化，此時風(fēng)險發(fā)生得非?？?，同時風(fēng)險評估的功能也顯示出來。對三全食品公司日常管理來說，很大一部分都是憑過去的經(jīng)驗(yàn)去判斷一位顧客的資信，無法及時發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)。由于沒有完善的理論評估程序與評估體系，使得企業(yè)無法對自身面臨的風(fēng)險做出正確的判斷。所以，三全食品公司的風(fēng)險預(yù)估與預(yù)警工作存在著嚴(yán)重的漏洞，并且企業(yè)的實(shí)際承受程度與權(quán)益風(fēng)險無法結(jié)合起來處理風(fēng)險。4.4日常管理不完善，部門間缺乏系統(tǒng)性的溝通從管理制度來看，三全食品公司不只是工作沒有做到盡善盡美，而且對日常的管理工作有著非常嚴(yán)重的缺陷。在應(yīng)收賬款方面企業(yè)缺少科學(xué)有效地監(jiān)管與分析，而又無法及時收回，更是無法清晰地執(zhí)行相關(guān)負(fù)責(zé)人，導(dǎo)致其沒有對應(yīng)收賬款狀況做出理性有序地總結(jié)與分析。三全食品公司雖然建立應(yīng)收賬款臺賬，用于財務(wù)部門及其他部門的管理，但是在員工中，有相當(dāng)比例的員工只是進(jìn)行簡單登記，而未對應(yīng)收賬款狀況進(jìn)行詳細(xì)分析與歸納，因此三全食品公司監(jiān)管只是表面現(xiàn)象，并不能滿足企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需要。三全食品公司每一筆交易啟動之后，都沒有安排業(yè)主對相關(guān)人員進(jìn)行有效監(jiān)管，尤其是當(dāng)經(jīng)營狀況和某些重大事件發(fā)生之后，無法設(shè)置實(shí)時監(jiān)控，使得企業(yè)無法根據(jù)實(shí)際情況及時制定相應(yīng)的解決對策。

5三全食品股份有限公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理存在問題原因分析5.1公司資信審批未準(zhǔn)確控制應(yīng)收賬款資金量三全食品公司對債務(wù)人員具體信息的獲取方式相對單一，同時所獲取到的具體信息不能確保其準(zhǔn)確性，難以控制應(yīng)收賬款的資金量。通常三全食品公司只是以企業(yè)內(nèi)部的部門信息報告來進(jìn)行具體信息的收集與整理，而未能實(shí)地走訪客戶，以面談這種更為直接的方式進(jìn)行具體性的了解。使得對客戶進(jìn)行信用審批的內(nèi)容過于單一化，無法了解客戶詳細(xì)的實(shí)際財務(wù)狀況。當(dāng)客戶不能及時支付相關(guān)款項(xiàng)的時候，三全食品公司要想利用自己獲取到的客戶信息來采取相關(guān)措施是存在一定阻礙的。若是客戶均出現(xiàn)不良信貸信息時，由于企業(yè)對客戶資信審批的不確切，不僅不會增強(qiáng)企業(yè)對應(yīng)收賬款的抗風(fēng)險能力，反而還會降低應(yīng)收賬款發(fā)生壞賬損失的風(fēng)險?；诖?，企業(yè)應(yīng)該在受到客戶延期付款請求時，需要對客戶展開詳細(xì)的調(diào)查，確保其信息的準(zhǔn)確性，若是企業(yè)因?yàn)橘Y金周轉(zhuǎn)問題而出現(xiàn)付款延期，那么在與客戶企業(yè)進(jìn)行交易時，需要實(shí)時關(guān)注其具體動態(tài)，若是經(jīng)過實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶企業(yè)存在破產(chǎn)風(fēng)險時，企業(yè)需要及時停止交易，避免應(yīng)收賬款出現(xiàn)壞賬?？傊?，三全食品公司在對客戶公司進(jìn)行資信審批時重視實(shí)地走訪，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)資信審批流程，但是資信審批并不能直接有效直接的避免借貸風(fēng)險的發(fā)生，若是三全食品公司市場份額占據(jù)較大，則需要對其借貸客戶進(jìn)行有效的分類，對客戶信用等級進(jìn)行具體性的劃分，并制定出較為嚴(yán)格的管理體系，進(jìn)而做到知己知彼。5.2壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方式過于單一在壞賬管理中，三全食品公司主要采用賬齡分析法計(jì)提壞賬，但這種方法主要存在于客戶應(yīng)收賬款比例的計(jì)算中、賬齡分割不夠詳細(xì)。三全食品公司未能按照產(chǎn)品類型、客戶類型來實(shí)現(xiàn)壞賬的提取，只是以單一形式來進(jìn)行壞賬的管理，這導(dǎo)致應(yīng)收賬款不能及時的收回，反而會增加壞賬率。當(dāng)逾期應(yīng)收賬款達(dá)到3-5年時，壞賬準(zhǔn)備比例相對較大，缺乏一套較長時間的收賬管理。三全食品公司主要是對一年以內(nèi)的應(yīng)收賬款分為了兩個基本檔次，其分別是0-6個月、6個月-1年，這種劃分形式過于粗糙，不便于有效的進(jìn)行應(yīng)收賬款的信息披露工作，財務(wù)工作人員不能以標(biāo)準(zhǔn)程序完成應(yīng)收賬款的具體核算，管理體制存在一定程度的風(fēng)險，進(jìn)而出現(xiàn)公司的財務(wù)危機(jī)。5.3三全食品公司缺乏風(fēng)險管理意識風(fēng)險意識是風(fēng)險控制的基礎(chǔ)，三全食品公司的管理層因?qū)︼L(fēng)險管理認(rèn)識不足，導(dǎo)致管理細(xì)節(jié)執(zhí)行不力。企業(yè)只是一味的將重點(diǎn)放置在了追求經(jīng)濟(jì)利益的層面上，而忽視了社會責(zé)任感，企業(yè)只是在追求短期的利益目標(biāo)，忽略了非財務(wù)指標(biāo)，這對企業(yè)長期的發(fā)展埋下了潛在的隱患。缺少風(fēng)險管理意識導(dǎo)致企業(yè)各個部門在具體工作上盲目跟風(fēng)，只是重視工作具體形式而忽略工作本身的實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而企業(yè)市場競爭力得到了大幅度的下降。風(fēng)險管理意識是許多企業(yè)普遍存在的現(xiàn)象，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，各個經(jīng)濟(jì)體之間相互關(guān)聯(lián)，企業(yè)之間也存在著利益關(guān)系。企業(yè)發(fā)展隨著市場環(huán)境發(fā)生多元化變化時，尤其是在與客戶交易時會遇到問題，對此，企業(yè)務(wù)必要做好相應(yīng)的對策，在此過程中就需要企業(yè)具備一定的風(fēng)險意識來進(jìn)行有效的應(yīng)對。三全食品公司缺少風(fēng)險管理意識，致使應(yīng)收賬款風(fēng)險評價相對簡單，最終有可能致使企業(yè)出現(xiàn)較大的風(fēng)險隱患。5.4公司考核存在缺陷，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)性不強(qiáng)由于三全食品公司缺少完整的獎懲機(jī)制與損失問責(zé)機(jī)制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)性不強(qiáng)，尤其是在應(yīng)收賬款問題上各部門之間未能進(jìn)行及時的溝通，同時工作人員在工作上存在懈怠情緒，例如有一部分工作人員沒有處理好應(yīng)收賬款存在的具體問題而致使出現(xiàn)壞賬，但是未能得到相應(yīng)的懲罰，而對于及時處理應(yīng)收賬款的工作人員，也未得到相應(yīng)的獎勵，這必然會挫傷工作人員的工作熱情。正因如此，極大程度的阻礙了公司應(yīng)收賬款的工作開展進(jìn)度，雖然說銷售部門制定了一定的激勵政策，也極大程度的調(diào)動起了員工的工作積極性，但是未能將這一策略應(yīng)用到應(yīng)收賬款風(fēng)險管理體系中。加之公司財務(wù)工作人員在處理應(yīng)收賬款業(yè)務(wù)時，缺少一定的工作流程，有些工作人員會盲目或違規(guī)處理相應(yīng)欠款問題，反之應(yīng)收賬款的處理效率反之降低。

6加強(qiáng)三全食品公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的對策措施6.1加強(qiáng)信用調(diào)查，控制應(yīng)收賬款資金量如今，三全食品公司沒有構(gòu)建成熟的信用管理部門，而且也沒有開展事前調(diào)研，所以應(yīng)該增強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的事前信用調(diào)查力度。在信用銷售過程中，三全食品公司應(yīng)該對于采購單位開展全面的信用調(diào)查，獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)材料，明確采購單位的信用級別是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，基于此確定是否和其進(jìn)行交易。要求調(diào)查的方面包含：1.信用時長；2.資信額度上限；3.信用形式；4.保護(hù)性條款等。三全食品公司應(yīng)該基于調(diào)研情況，通過“5C”系統(tǒng)調(diào)查法展現(xiàn)采購單位的信用狀況：Character-(品質(zhì))：這是信用評估的重要因素。這種指標(biāo)就是評估客戶的信用水平高低，衡量客戶的還款能力，這關(guān)系到應(yīng)收賬款的回收速度。同時信用交易記錄，可以反映出顧客的付款承諾強(qiáng)弱，這直接關(guān)系到企業(yè)能否穩(wěn)步發(fā)展，若顧客的歷史信用不佳，就意味著其付款承諾力度不強(qiáng)，公司必定會面對一定的風(fēng)險。Capacity-(能力)：通過客戶的流動資產(chǎn)與債務(wù)之間的比值關(guān)系，利用客戶的還款數(shù)據(jù)和經(jīng)營方式等方面因素，衡量其實(shí)際還款能力高低。Capital-（資本)：通過調(diào)查客戶的資產(chǎn)與財務(wù)狀況來評估客戶的償還能力。Collateral-（抵押品）：指客戶可用作無法償還的債務(wù)的補(bǔ)充品的抵押品數(shù)量。特別是在客戶第一次交易之時，或者信用情況不佳時，抵押物是十分關(guān)鍵的。Condition-條件：隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的龐雜多變，極易影響到客戶的支付能力，所以應(yīng)該研究其在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不容樂觀的背景下，其支付能力的變動態(tài)勢。在公司調(diào)查并研究客戶的品質(zhì)、能力、資本、抵押品與條件之后，則能夠更好地評估其信用情況?？蛻舻恼w評價越好，信用標(biāo)準(zhǔn)可適度降低；而客戶的總體評價越低，則信用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該更為嚴(yán)苛，盡量讓公司規(guī)避風(fēng)險。6.2加強(qiáng)應(yīng)收賬款發(fā)生后跟蹤管理，降低壞賬率如果業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)營理念是事先管理應(yīng)收賬款，那么這類資金的管理就屬于事先管理。換言之，就是在對于貨款進(jìn)行回收之時，落實(shí)不同部門的具體責(zé)任，借助確定相關(guān)責(zé)任來防止管理的無序化。三全食品公司按照交易實(shí)現(xiàn)狀況來制定相應(yīng)的回收方式，通常來說，就是按照合同要求來支付款項(xiàng)，而公司應(yīng)收賬款的增多是持續(xù)性的。因此，應(yīng)該對三全食品公司的款項(xiàng)實(shí)施動態(tài)監(jiān)管。不僅對應(yīng)收賬款總額進(jìn)行監(jiān)管，還要對公司的信用級別進(jìn)行監(jiān)管，和客戶開展緊密的追蹤研究，保證應(yīng)收賬款維持在一種合理的水平。對于這類款項(xiàng)的監(jiān)管需保證動態(tài)性：和客戶進(jìn)行互動溝通，追蹤交易進(jìn)度，對于款項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)控，迅速提醒客戶付款。迅速和客戶溝通。在交易發(fā)生時期，相關(guān)人員需要按照合同款項(xiàng)、質(zhì)量、結(jié)算方法、進(jìn)度等方面和客戶進(jìn)行全面的交流與協(xié)調(diào)，迅速使用補(bǔ)救手段，盡量避免糾紛問題，有助于降低回收難度與壞賬可能性。而且把相關(guān)內(nèi)容上交給財務(wù)部門，這是為了防止信息不對等導(dǎo)致的損失，造成管理不符合現(xiàn)實(shí)情況。加強(qiáng)賬款跟蹤監(jiān)控。重點(diǎn)就是對于客戶的經(jīng)營狀況與現(xiàn)金流量實(shí)施動態(tài)監(jiān)管，及時掌握其是否有著重大改變導(dǎo)致很難清償貨款。由相關(guān)部門上交結(jié)算表，財務(wù)部門應(yīng)該及時追蹤貨款的償付狀況。只要形成應(yīng)收賬款，公司則應(yīng)按時回收款項(xiàng)，這是公司應(yīng)該充分考量的問題。防患于未然應(yīng)當(dāng)是所有公司開展應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的重點(diǎn)內(nèi)容，特別是針對信用級別不高、作為重點(diǎn)監(jiān)控等級的公司。使用各種渠道和形式實(shí)現(xiàn)對于客戶的動態(tài)追蹤，及時找到問題，這是為了防止出現(xiàn)回收難題。在必要之時要求客戶提供擔(dān)保，在不能回籠款項(xiàng)時可以減少損失。6.3制定完整的風(fēng)險評估體系三全食品公司應(yīng)當(dāng)構(gòu)建預(yù)警制度，而且以信用管理部門對于不同階段風(fēng)險的預(yù)測當(dāng)做基礎(chǔ)。預(yù)警制度事實(shí)上就是風(fēng)險考核制度，其在應(yīng)收賬款風(fēng)險管理中的使用仍然并未普及，在國內(nèi)屬于初期。如今處于后金融危機(jī)時代，產(chǎn)銷問題是當(dāng)今公司面對的難題，資金鏈面臨斷裂的可能性，因此關(guān)于這一方面的風(fēng)險管理對于公司而言十分關(guān)鍵。在對于應(yīng)收賬款風(fēng)險管理進(jìn)行評價時包括眾多風(fēng)險因素，主要有兩類：首先，就是限制性金額指標(biāo)，主要指公司設(shè)置信用銷售的最高額，這種金額不僅能夠是單筆賒銷的最大數(shù)額，并且能夠是累計(jì)賒銷的總最高額，高于這種額度公司不會允許顧客的信用銷售行為。其次，設(shè)置信用銷售時間，按照顧客公司的信用來明確信用銷售時間，信用良好的公司能夠設(shè)置較長的賒銷時間，而針對信用不佳或者首次合作的公司則不開展信用銷售，針對超出信用銷售期限還是未能補(bǔ)足款項(xiàng)的公司應(yīng)當(dāng)迅速停止供貨并進(jìn)行催收。三全食品公司在對于應(yīng)收賬款進(jìn)行事前管理過程中，最為重要的就是明確預(yù)警的指標(biāo)與評估預(yù)警的界限，能夠從內(nèi)部與外部進(jìn)行研究：①基于三全食品公司的建設(shè)目標(biāo)，能夠利用設(shè)應(yīng)收賬款占企業(yè)全部收入的比重來明確信用銷售的比例，超出比例應(yīng)該建立一種預(yù)警等級。比如超出預(yù)警指標(biāo)的10%應(yīng)進(jìn)行藍(lán)色預(yù)警，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視這種應(yīng)收賬款；超出預(yù)警指標(biāo)的20%應(yīng)進(jìn)行橙色預(yù)警，企業(yè)需要暫停這類信用銷售行為，而且迅速回收款項(xiàng)；如若超出預(yù)警指標(biāo)的30%，那么對于欠款人明確一個還款日期，如若超出期限還未收回款項(xiàng)，那么應(yīng)該做出相應(yīng)的懲罰，而且利用法律手段來解決拖欠難題。按照以往設(shè)置的預(yù)警指標(biāo)，可以使公司對于應(yīng)收賬款進(jìn)行合規(guī)管理，盡量避免其中的資金風(fēng)險。②從顧客現(xiàn)實(shí)狀況入手，三全食品公司能夠基于歷史交易狀況對于顧客信用級別加以分類，對信用水平高的客戶可以提供更多信用銷售金額和更長信用銷售時間，可以將現(xiàn)金流量、凈收益和債務(wù)情況作為企業(yè)信用等級的指標(biāo)，同時也需要對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢進(jìn)行度量。如若以上指標(biāo)滿足企業(yè)設(shè)定的警戒值，三全食品企業(yè)就應(yīng)該對客戶進(jìn)行信用銷售，而對自身財務(wù)情況不佳進(jìn)行研究，明確財務(wù)情況不佳是其自身因素導(dǎo)致的還是客觀因素導(dǎo)致的，能夠使用降低信用度與催收賬款的手段。6.4制定合理的應(yīng)收賬款服務(wù)流程三全食品公司應(yīng)當(dāng)構(gòu)建一種應(yīng)收賬款風(fēng)險管理考評指標(biāo)，不只應(yīng)該建立絕對指標(biāo)，并且應(yīng)該建立相對指標(biāo)，這種管理制度才能確?？茖W(xué)性。在對于應(yīng)收賬款進(jìn)行管理階段中，能夠和相關(guān)人員簽署《清債責(zé)任書》，對于回收責(zé)任加以定義，有助于回收責(zé)任的明確，提升回收效率。公司應(yīng)當(dāng)對把回收率當(dāng)做衡量相關(guān)人員責(zé)任的主要標(biāo)準(zhǔn)，而且和其福利、晉升相關(guān)聯(lián)，不然不能對于相關(guān)人員發(fā)揮出激勵作用。特別是在催收人員調(diào)任其他職位時，應(yīng)當(dāng)把其他項(xiàng)目款項(xiàng)回收工作安排好，否則很難實(shí)現(xiàn)。三全食品公司應(yīng)當(dāng)構(gòu)建成熟的激勵機(jī)制，不僅應(yīng)該落實(shí)責(zé)任，并且應(yīng)當(dāng)構(gòu)建分級獎勵、懲罰機(jī)制，對于考評指標(biāo)進(jìn)行定量研究，按照清債人員回收賬款比重的差異來提供對應(yīng)的獎勵或者懲罰，這是為了提高他們的催收熱情。①信用控制負(fù)責(zé)人對于顧客還款期限相應(yīng)月份投遞對賬單，通知相關(guān)人員以獲得顧客的蓋章確認(rèn)，保證欠款余額及時確認(rèn)。②如若顧客超過三十天的期限還是并未支付應(yīng)收賬款，則信用管理者應(yīng)當(dāng)向相關(guān)人員遞交相關(guān)的催款信函。進(jìn)而督促相關(guān)人員加快應(yīng)收款項(xiàng)的回籠速度，如若三十天內(nèi)并未獲得回復(fù)，則顧客的信用信息能夠由信用管理者直接取消，由于該顧客信用程度缺乏，隨后等到相關(guān)人員獲得帶有顧客公章與財務(wù)章的對賬原件，保證應(yīng)收賬款余額沒有任何問題后使用相應(yīng)的回收制度，包含法律方式的強(qiáng)制催收，而且對于顧客的不良行為應(yīng)及時記錄存檔。③如若連續(xù)三個月向顧客遞交催款信函后還是沒有收到相應(yīng)款項(xiàng)，那么應(yīng)該向目標(biāo)公司遞交律師函，并且委托第三方欠款追繳機(jī)構(gòu)進(jìn)行貨款的追繳，或者借助法律方式來討回款項(xiàng)。④通過第三方對于款項(xiàng)進(jìn)行催收。⑤借助法律手段來回收款項(xiàng)，如若上述催收方法均無法發(fā)揮作用，能夠借助法律手段完成催收。⑥特殊程序。如果顧客面臨著倒閉和破產(chǎn)等問題，或者是有意拖欠款項(xiàng)的顧客，能夠利用遞交律師函或者委托第三方欠款追繳機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收。

7結(jié)語公司要全面強(qiáng)化應(yīng)收賬款風(fēng)險管理，這對于公司的發(fā)展有著實(shí)際促進(jìn)性的意義。強(qiáng)化應(yīng)收賬款風(fēng)險管理制度，穩(wěn)定現(xiàn)金流與經(jīng)營利潤。加強(qiáng)應(yīng)收賬款的具體管理工作，公司的信用貸款與外部融資能力才能得以提升，其外在優(yōu)良形象才能得到社會的認(rèn)可。本文主要是以三全食品應(yīng)收賬管理中存在的若干問題進(jìn)行分析與研究，從中分析得到該公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理水平提升的相應(yīng)對策，以此更好地的提升三全食品公司的應(yīng)收賬款的質(zhì)量，優(yōu)化公司信用政策手段，采取更可靠的收賬方法，進(jìn)一步優(yōu)化三全食品公司應(yīng)收賬款風(fēng)險管理體系，穩(wěn)定三全食品公司現(xiàn)金流，提升公司的整體形象。通過本文的研究，對于具有相同的經(jīng)營特色的三全食品應(yīng)收賬款風(fēng)險管理公司也有一定的借鑒意義。參考文獻(xiàn)[1]ThomasR.Haveyouraccountsreceivablebecometheenemyofcashflow.Enterprise/SaltLakeCity,2020,10(1):80-82.[2]WaDD,OlsonDL,LuoCAdecisionsupportapproachforaccountsreceivableriskmanagement.IEEETransactionSystemsMan&CyberneticsSystems,2020,44(12):1624-1632.[3]GunyaV,HielozertsevVDevelopmentofaccountsreceivableControlmechanismatenterprise:conceptualapproach.UkrainianJournalEconomist,2020,12(6):57-60.[4]Palia,D.&Sopranzetti,B.J.SecuritizingAccountsReceivable.ReviewofQuantitativeFinanceandAccounting,2020:22-29.[5]AbuhommousA.A.,Mashoka,T.EurasianBusRev.Ad