客戶關(guān)系管理專員工作合同

客戶關(guān)系管理專員工作合同合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為一家合法成立并有效運(yùn)營的企業(yè)，乙方愿意擔(dān)任甲方客戶關(guān)系管理專員，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方工作期間的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條工作內(nèi)容1.1乙方作為客戶關(guān)系管理專員，主要負(fù)責(zé)：（1）維護(hù)和拓展甲方客戶資源；（2）負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立、維護(hù)和管理；（3）收集客戶需求和反饋，為甲方產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供建議；（4）參與制定客戶關(guān)系管理策略和執(zhí)行計(jì)劃；（5）完成甲方交代的其他相關(guān)工作。第二條工作時間和地點(diǎn)2.1乙方每周工作五天，周一至周五，每天工作時間不超過8小時。2.2乙方工作地點(diǎn)為甲方所在地。第三條薪酬待遇3.1乙方在甲方工作期間的薪酬待遇如下：（1）基本工資：每月人民幣____元；（2）績效獎金：根據(jù)乙方工作績效，每月可獲得人民幣____元的績效獎金；（3）五險(xiǎn)一金：甲方按照國家和地方規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金；（4）其他福利：乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等休假待遇，以及甲方規(guī)定的其他福利待遇。第四條合同期限4.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如甲乙雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方。第五條保密條款5.1乙方在甲方工作期間及離職后一年內(nèi)，應(yīng)對甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。5.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2乙方提前解除合同的，應(yīng)提前一個月書面通知甲方，并支付甲方一個月工資作為違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（簽字）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方個人簡歷2.乙方身份證明文件3.乙方學(xué)歷證明文件4.乙方工作經(jīng)歷證明文件5.甲方公司規(guī)章制度6.甲方公司組織架構(gòu)圖7.甲方公司產(chǎn)品和服務(wù)介紹8.客戶關(guān)系管理策略和執(zhí)行計(jì)劃9.乙方工作績效評估標(biāo)準(zhǔn)10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定完成工作內(nèi)容的，視為違約。2.乙方提前解除合同，未按照約定提前通知甲方或支付違約金的，視為違約。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息的，視為違約。4.甲方未按照約定支付乙方薪酬待遇的，視為違約。5.甲方未按照約定提供乙方工作條件和環(huán)境的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的雇傭方，即企業(yè)。2.乙方：指合同中指定的被雇傭方，即員工。3.客戶關(guān)系管理專員：指負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展客戶資源、管理客戶關(guān)系的工作崗位。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。6.保密信息：指合同雙方在合同履行過程中接觸的屬于對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.工作內(nèi)容不明確：雙方應(yīng)詳細(xì)明確工作內(nèi)容，并在合同中進(jìn)行詳細(xì)描述。2.薪酬待遇爭議：雙方應(yīng)提前約定薪酬待遇，并明確績效獎金的計(jì)算方式。3.保密信息泄露：雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密信息的范圍和保密期限。4.工作時間和地點(diǎn)爭議：雙方應(yīng)提前約定工作時間和地點(diǎn)，并在合同中進(jìn)行明確。5.合同續(xù)約爭議：雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方，明確續(xù)約的意愿和條件。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供工作條件和環(huán)境。2.乙方在甲方工作期間，負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展客戶資源。3.乙方根據(jù)甲方要求，參與制定客戶關(guān)系管理策略和執(zhí)行計(jì)劃。4.乙方