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安全可靠軟件升級服務合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方委托乙方提供安全可靠軟件升級服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方負責對甲方現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)進行升級,以提高系統(tǒng)的安全性和可靠性。1.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求,提供相應的軟件升級方案,并在升級前向甲方詳細說明升級方案的內(nèi)容、步驟及可能產(chǎn)生的影響。1.3乙方在進行軟件升級過程中,應確保甲方數(shù)據(jù)的完整性和安全性,避免數(shù)據(jù)丟失或損壞。1.4乙方在軟件升級完成后,應提供相關技術支持,確保甲方順利使用升級后的軟件系統(tǒng)。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____個月,自甲方支付首期服務費用之日起計算。2.2乙方應在服務期限內(nèi)完成軟件升級工作,并確保升級后的軟件系統(tǒng)達到約定的技術要求。三、服務費用3.1甲方應支付乙方的服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),其中包括軟件升級、技術支持及相關培訓等費用。3.2甲方支付服務費用的方式為分階段支付,具體支付方式如下:(1)甲方支付首期服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),自本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付;(2)甲方支付剩余服務費用為人民幣____元(大寫:____________________元整),在乙方完成軟件升級工作并經(jīng)甲方驗收合格后支付。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方有權要求乙方按照約定時間、方式支付服務費用。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起計算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間、方式完成軟件升級工作,甲方有權要求乙方支付逾期違約金,具體違約金數(shù)額為逾期部分服務費用的____%。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件升級方案2.技術支持與培訓資料3.軟件升級進度報告4.驗收合格證明5.支付憑證6.保密協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按約定時間、方式完成軟件升級工作,視為違約。2.乙方提供的軟件升級方案不符合甲方需求,視為違約。3.乙方未確保甲方數(shù)據(jù)完整性和安全性,造成數(shù)據(jù)丟失或損壞,視為違約。4.乙方未提供相應技術支持,導致甲方無法正常使用升級后的軟件系統(tǒng),視為違約。5.雙方未按約定履行保密義務,泄露對方商業(yè)秘密、技術秘密等,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系、保障合同當事人合法權益的法律規(guī)范總稱。2.軟件升級:指對現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進行改進和優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能、安全性和可靠性的過程。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。4.技術秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的技術信息。5.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向對方支付的違約賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方進度緩慢:與乙方溝通,要求加快進度,如有必要,可協(xié)商延長服務期限。2.軟件升級方案不符合需求:要求乙方重新制定升級方案,確保滿足甲方需求。3.數(shù)據(jù)安全問題:在合同中明確乙方數(shù)據(jù)安全保護責任,加強對數(shù)據(jù)安全的監(jiān)管。4.技術支持不足:乙方應增加技術支持人員,確保甲方在升級過程中得到及時有效的幫助。5.保密義務履行不到位:加強雙方保密意識,簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和違約責任。五、所有應用場景:1.甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)存在安全隱患,需要通過升級提高安全性。2.甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)性能較低,需要通過升
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