“匠心杯”班組長管理創(chuàng)新技能競賽（選拔賽）考試題庫（濃縮500題）

PAGEPAGE1“匠心杯”班組長管理創(chuàng)新技能競賽（選拔賽）考試題庫（濃縮500題）一、單選題1.職工代表大會制度已為社會和職工群眾所接受，同時它在推動（）方面發(fā)揮了重要作用。A、企業(yè)改革B、經(jīng)濟發(fā)展C、維護職工合法權益D、以上都是答案：D2.產(chǎn)品生命周期管理的“多方協(xié)同”通常指()。A、各部門之間的溝通與協(xié)作B、與供應商的價格談判C、與消費者的互動D、與政府機構的合規(guī)性對接答案：A3.班組長應該具備情緒控制能力主要是為了（）。A、影響下屬的工作和自己的B、管理自己C、影響其他部門的員工D、影響上級的工作答案：A4.在人工智能領域中，深度學習主要用于解決()。A、數(shù)據(jù)存儲優(yōu)化B、高頻交易分析C、視覺圖像識別D、邏輯推理證明答案：C5.在接班管理制度中，接班人員必須提前(）到崗。A、60分鐘B、30分鐘C、10分鐘D、5分鐘答案：B6.首屆國家最高科技獎獲得者是()。A、陳景潤B、吳文俊C、陶行知D、郭沫若答案：B7.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的主要作用是()。A、提高數(shù)據(jù)傳輸速度B、實現(xiàn)設備互聯(lián)互通C、提升在線營銷效果D、增強產(chǎn)品耐用度答案：B8.人機交互的特點包括：多功能感知、智能代理、語音識別、()。A、信息收集B、信息融合C、信息處理D、信息刪除答案：B9.下列關于班組中非正式組織的說法中，不恰當?shù)氖牵ǎ、班組中的非正式組織既可能對班組目標起到積極作用，也可能產(chǎn)生消極影響B(tài)、班組中的非正式組織可以為班組員工提供班組組織中很難得到的心理需要滿足C、班組中的非正式組織對班組目標的實現(xiàn)有不利的影響，應該避免D、班組中的非正式組織有時會造成班組創(chuàng)新的惰性答案：C10.知識管理的內(nèi)容包括()。A、戰(zhàn)略管理B、質量管理C、企業(yè)文化的管理D、以上都是答案：D11.云計算是指基于()的相關服務的增加、使用和交互模式，通常涉及通過互聯(lián)網(wǎng)來提供動態(tài)易擴展且經(jīng)常是虛擬化的資源。A、云技術B、互聯(lián)網(wǎng)C、大數(shù)據(jù)D、數(shù)字化答案：B12.企業(yè)文化的三層結構是指()。A、高管的領導力、中層的協(xié)調能力、基層的執(zhí)行力B、對外的形象、內(nèi)部的控制、深邃的哲理C、卓越的領導、高效的中層、充滿活力的員工隊伍D、內(nèi)部策劃、中間協(xié)調、對外的表象答案：B13.不符合班組民主管理的公開原則的是（）。A、定期公布班組財務狀況B、公開選舉班組長C、對員工的獎懲情況保密D、公開班組工作計劃和完成情況答案：C14.班組長在激勵員工時應該注意（）原則。A、虛假夸大B、實事求是C、漠不關心D、任意承諾答案：B15.系統(tǒng)測(調)試是在()階段完成的。A、系統(tǒng)分析B、系統(tǒng)設計C、系統(tǒng)實施D、系統(tǒng)運行與維護答案：C16.()屬于中層管理者對下屬的角色定位。A、內(nèi)部客戶B、公司代言人C、協(xié)助者D、激勵者答案：D17.屠呦呦首先發(fā)現(xiàn)中藥青蒿的提取物有高效抑制瘧原蟲的成分，屬于()的創(chuàng)造。A、技術發(fā)明B、藝術創(chuàng)造C、科學研究D、醫(yī)學發(fā)明答案：C18.持續(xù)學習對班組長個人的價值體現(xiàn)在（）。A、保持不變B、拒絕改變C、持續(xù)成長D、停滯不前答案：C19.班組長通常會根據(jù)每個成員的工作性質、崗位職責、在班組中的地位以及班組目標等因素分配人力、時間、設備等資源，很難做到絕對的公平。這是指團隊沖突原因中的()。A、信息不對稱B、資源競爭C、目標沖突D、相互依賴性答案：B20.“不因后進而匿善，不以先進而過獎”，這句話體現(xiàn)了（)的基本原則。A、客觀B、真誠C、得體D、公正答案：B21.由此及彼、舉一反三、觸類旁通指的是()。A、想象思維B、聯(lián)想思維C、靈感思維D、直覺思維答案：B22.()廣泛應用于汽車整車、鐵廠、維修等焊接工作。A、移動機器人B、點焊機器人C、弧焊機器人D、潔凈機器人答案：B23.在生產(chǎn)執(zhí)行系統(tǒng)(MES)中，()不是MES提供的功能。A、生產(chǎn)調度B、進程控制C、維護管理D、股票交易分析答案：D24.中央處理器主要包括()。A、內(nèi)存儲器和控制器B、內(nèi)存儲器和運算器C、控制器和運算器D、內(nèi)存儲器、控制器和運算器答案：C25.()是創(chuàng)新的重要來源。A、業(yè)績B、目標C、顧客D、員工答案：C26.專項小組在現(xiàn)有條件的基礎上，根據(jù)生產(chǎn)工藝與生產(chǎn)技術升級需求，進行合理、科學的智慧工廠布局規(guī)劃，初步擬定智慧工廠建設的藍圖。上述描述的是智慧工廠建設措施中的()。A、進行智慧工廠整體規(guī)劃B、建立明確的智慧工廠標準C、應用新興技術D、建設智能加工單元答案：A27.民主管理能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，推動()。A、企業(yè)協(xié)調B、科學發(fā)展C、持續(xù)發(fā)展D、以上都是答案：D28.雜交水稻這種重大創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新成果，是()的結果。A、袁隆平個人創(chuàng)新B、對理論完全顛覆C、袁隆平及創(chuàng)新團隊努力D、理論指導答案：C29.以下關于班組長實施教練式管理的方法中錯誤的做法是()。A、在班組會議發(fā)言中,讓員工多說話、多表達、多分享B、在班組日常工作中,當員工遇到問題、困難來找你,班組長要直接告訴其答案C、在班組日常管理中,讓員工牽頭和擔責D、對于員工的工作、貢獻和成就,要及時給予鼓勵、贊美和表揚答案：B30.根據(jù)國家相關規(guī)定，職工累計工作已滿10年不滿20年的，年休假為()天。A、5B、10C、15D、20答案：B31.()是把事物的整體分解為若干部分進行研究的技能和本領。A、創(chuàng)造能力B、綜合能力C、分析能力D、分析能力答案：C32.()強調的是對事物間的聯(lián)系進行前所未有的思考，從而發(fā)明出新事物的思維措施。A、創(chuàng)新思維B、創(chuàng)新能力C、創(chuàng)新實踐D、以上都不是答案：A33.以啟發(fā)式教育方式將人類專家的知識呈現(xiàn)出來的計算機程序系統(tǒng)是()。A、辦公自動化系統(tǒng)B、決策支持系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)D、專家系統(tǒng)答案：D34.()從訂單、原材料、人員、成本等方面出發(fā)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的無縫銜接，促進智能化生產(chǎn)管理。A、智慧車間B、智能倉儲轉運系統(tǒng)C、集成相關管理系統(tǒng)D、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)答案：C35.關于班組民主管理，以下說法錯誤的是（）。A、班組民主管理有助于提高員工的工作積極性B、班組民主管理只適用于大型企業(yè)C、班組民主管理能夠促進班組內(nèi)部的和諧氛圍D、班組民主管理有助于提升班組的整體績效答案：B36.發(fā)現(xiàn)和確認危機征兆后所采取的旨在迅速化解危機,避免危機擴大和升級的實質性措施被稱為()。A、預防措施B、預警措施C、預控措施D、應急措施答案：C37.愛因斯坦建立相對論時，由于省略了中間環(huán)節(jié)，其創(chuàng)新成果曾一時令人無法理解和接受，他被人譏笑為“瘋子”。這體現(xiàn)了創(chuàng)造性思維的()特征。A、視角上的靈活性B、對傳統(tǒng)的突破性C、內(nèi)容上的綜合性D、程序上的非邏輯性答案：D38.以下不適合進行輔導的是()。A、對方請你給予建議、幫助、支持時B、對方對自己的能力沒有把握時C、對方工作非常忙時D、對方感到挫折或迷惘時答案：C39.在公共危機管理溝通機制建設中應避免出現(xiàn)的情況是（）。A、保持沉默，少說為佳B、保證正規(guī)渠道暢通C、保持信息口徑一致D、保證公眾的知情權答案：A40.（）不是班組長需要建立的制度。A、晨會制度B、月初計劃制度C、考勤和假期制度D、安全文明生產(chǎn)制度答案：C41.美國管理學家克雷頓·奧爾德佛在馬斯洛需要層次理論的基礎上針對組織和工作情景提出了激勵的ERG理論。這一理論對于班組長理解如何創(chuàng)造員工自我發(fā)展、自我管理的工作環(huán)境有著良好的啟示作用。ERG理論認為人的需要有三類，以下對這三類需要說法正確的是()。A、第一類是生存需要(E)、第二類是關系需要(R)、第三類是成長需要(G)B、第一類是生存需要(R)、第二類是關系需要(E)、第三類是成長需要(G)C、第一類是生存需要(G)、第二類是關系需要(R)、第三類是成長需要(E)D、第一類是生存需要(R)、第二類是關系需要(G)、第三類是成長需要(E)答案：A42.利用智慧工廠可視化就可以實時采集和監(jiān)控關鍵工藝數(shù)據(jù)，進行數(shù)據(jù)預處理，并采用文字、圖形的方式對工藝事故、工況變化等進行可視化展示，以監(jiān)測設備的健康狀態(tài)。上述描述的是智慧工廠可視化中的()。A、工廠運維可視化B、設備監(jiān)測可視化C、巡檢可視化D、告警消息可視化答案：B43.關于頭腦風暴法的說法正確的是()。A、頭腦風暴法適合解決單一明確的問題，不適合處理復雜、面廣的對象B、組成頭腦風暴法小組，小組成員應全是專家C、小型會議的與會者10人以上為宜D、頭腦風暴法完全不追求質量答案：A44.員工（）的行為最可能會導致敏感信息泄露。A、打印的敏感文件未及時取走B、及時清除使用過的移動介質中的數(shù)據(jù)C、硬盤維修或報廢前進行安全清除D、機密信息作廢時通過碎紙機碎掉答案：A45.在班組信息化管理過程中，()環(huán)節(jié)最為關鍵。A、信息系統(tǒng)規(guī)劃B、信息技術建設C、業(yè)務流程優(yōu)化D、數(shù)據(jù)安全與保密答案：C46.創(chuàng)新思維是一種由多種思維要素、思維能力互相作用、協(xié)同進行的系統(tǒng)化思維過程，具有思維的()。A、互動性B、特殊性C、整體性D、以上都不是答案：C47.下列不屬于影響人際關系的因素的是（）。A、空間距離B、個性品質C、富貴貧賤D、交往頻率答案：C48.在數(shù)據(jù)分析中，()技術最不可能由AI直接實現(xiàn)。A、銷售預測B、客戶細分C、消費者行為分析D、創(chuàng)意藝術設計答案：D49.生產(chǎn)的完成、質量的保證、成本的降低都是需要()去實現(xiàn)的。A、管理B、實踐C、人員D、班組答案：C50.制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)在生產(chǎn)過程中的作用是()。A、進行市場分析B、執(zhí)行生產(chǎn)計劃C、設計產(chǎn)品包裝D、提供售后服務答案：B51.人工智能的應用面臨一系列挑戰(zhàn)，包括()。A、數(shù)據(jù)隱私保護B、技術瓶頸C、人才挑戰(zhàn)D、以上都是答案：D52..所謂不確定性推理就是從()的初始證據(jù)出發(fā)，通過運用()的知識，最終推出具有一定程度的不確定性卻是合理或者近乎合理的結論的思維過程。A、不確定性，不確定性B、確定性，確定性C、確定性，不確定性D、不確定性，確定性答案：A53.關于事業(yè)心強的專業(yè)人員，最關鍵的鼓舞因素是()。A、較優(yōu)厚的工資待遇B、較高的職位權力C、較多的旅行機會D、富有挑戰(zhàn)性的工作答案：D54.浩瀚的數(shù)據(jù)海洋就如同工業(yè)社會的石油資源，蘊含著巨大生產(chǎn)力和商機，誰掌握了()技術，誰就掌握了發(fā)展的資源和主動權。A、核心B、信息C、新科技D、大數(shù)據(jù)答案：D55.為了激發(fā)員工的內(nèi)在積極性，一項工作最好授予（）員工。A、能力遠遠高于任務要求的人B、能力遠遠低于任務要求的人C、能力略高于任務要求的人D、能力略低于任務要求的人答案：D56.電子商務歸根結底是一種商務模式，其關鍵在于()的整合，提供商務咨詢平臺而非簡單交易平臺。A、技術教育指導B、信息資源數(shù)據(jù)C、技術資源數(shù)據(jù)D、資源教育技術答案：B57.人工智能關鍵技術不包括()。A、機器學習B、知識圖譜C、語言處理D、自動化控制答案：D58.人機工程學是一門多學科的交叉學科，研究的核心問題是在不同的作業(yè)中人、()及環(huán)境三者間的協(xié)調。A、機器B、方法C、材料D、測量答案：A59.下列()是有效溝通的步驟。A、事前準備一確認需求一闡述觀點一處理異議一共同實施一達成協(xié)議B、事前準備一闡述觀點一確認需求一處理異議一共同實施一達成協(xié)議C、事前準備一確認需求一闡述觀點一處理異議一達成協(xié)議一共同實施D、確認需求一事前準備一闡述觀點一處理異議一達成協(xié)議一共同實施答案：C60.職工代表大會每屆任期為()，具體任期由職工代表大會根據(jù)本單位的實際情況確定。A、一年至兩年B、三年至五年C、三年至四年D、四年至五年答案：B61.以下不屬于班組長心態(tài)修煉的是()。A、積極的心態(tài)B、學習的心態(tài)C、員工的心態(tài)D、感恩的心態(tài)答案：C62.對于愛抱怨的職工,()是正確的。A、認為員工抱怨是和自己過意不去B、分析抱怨的原因C、把員工抱怨和他們思想不成熟聯(lián)系起來D、對員工的抱怨視而不見答案：B63.班組長要解決干什么事、由哪些人干的職能是()。A、計劃B、控制C、激勵D、領導答案：A64.在班組工作中，人工智能()能幫助提升產(chǎn)品質量。A、替代人工檢測B、降低生產(chǎn)標準C、實時監(jiān)控生產(chǎn)過程D、減少產(chǎn)品種類答案：C65.關于技術型人才和管理型人才的關注點，表述正確的是(A、技術型人才重視管“人”，管理型人才重視管“物”B、技術型人才重視“過程”，管理型人才重視“結果”C、技術型人才重視人文科學，管理型人才重視自然科學D、技術型人才重視知識技能的“廣度”，管理型人才重視知識技能的“深度”答案：B66.下列關于管理者溝通的說法，正確的是()。A、認真對誘發(fā)事件進行思考B、不檢驗自己的想法C、不確認他人的說法D、不考慮溝通渠道、方法、時機答案：A67.79.班組民主管理小組應發(fā)揮()、模范作用、紐帶作用。A、指導作用B、主導作用C、督導作用D、輔導作用答案：B68.作為一種塊鏈式存儲、不可篡改、安全可信的去中心化分布式賬本，()應用已延伸到數(shù)字金融、物聯(lián)網(wǎng)、智能制造、供應鏈管理、數(shù)字資產(chǎn)交易等多個領域。A、數(shù)字化金融B、數(shù)控裝置C、區(qū)塊鏈技術D、輔助裝置答案：C69.()是人類思維活動的一種高級過程形式，它是人們在頭腦中長期積聚的知識、經(jīng)驗的基礎上，伴隨著創(chuàng)造想象，向問題的深度和廣度方向進行立體交叉的思維。A、二維思維B、立體思維C、發(fā)散思維D、以上都不是答案：B70.班組長運用權變思維方式解決問題的核心是（）。A、快速解決問題B、遵循固定的管理模式C、根據(jù)具體情況靈活應變D、依賴上級的決策處理問題答案：C71.以下不屬于民主管理的原則的是()A、堅持全心全意依靠職工群眾辦企業(yè)B、堅持民主管理監(jiān)督權C、堅持職工代表大會制度D、堅持廠務機密性原則答案：D72.任何一種事物的發(fā)展過程中既涉及必然性的趨勢，又涉及偶然性的情形。沒有脫離必然性的偶然性，也沒脫離偶然性的必然性，兩者()。A、互相融合，互相同一B、互相對立，互相矛盾C、互相聯(lián)系，互相影響D、互相融合，互相影響答案：C73.()技術不是CAM軟件中常用的。A、自動編程B、路徑優(yōu)化C、語言翻譯D、設備模擬答案：C74.數(shù)字孿生具有四大特征:()。1尺度；2互換性；3擴展性；4兼容性；5高保真性A、1234B、2345C、1235D、1245答案：C75.知識圖譜中的邊稱為()。A、連接邊B、關系C、屬性D、特征答案：B76.關于創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識的來源，以下表述不準確的是()A、先天的智力和知識積累B、豐富的實踐C、科學的訓練D、遺傳獲取答案：D77.人工智能一般分為弱人工智能和強人工智能，下列關于強人工智能和弱人工智能說法，正確的是()。A、弱人工智能在所有領域都不如人類B、強人工智能具有很強的學習能力和思考能力C、相比強人工智能，只有弱人工智能會帶給社會不良的影響D、以上都不是答案：B78.()是創(chuàng)新的靈魂，必須對其作用加以發(fā)揮并使之形成合力。A、創(chuàng)新領導B、創(chuàng)新文化C、創(chuàng)新制度D、創(chuàng)新人才答案：D79.班組長是企業(yè)的“兵頭將尾”,既是生產(chǎn)者,又是()。A、決策者B、管理者C、指揮者D、參與者答案：C80.邏輯的思維法包括()。A、比較法、分析法、綜合法、推理法B、比較法、分析法、推理法、處理法C、比較法、分析法、外推法、綜合法D、推理法、因果法、分析法、綜合法答案：A81.運用立體思維進行創(chuàng)新，核心是要善于突破()的框框限制，有意識地從上下左右、四周八方各個方向去考慮問題，也就是要“立起來思考”。從垂直、側向等多方向拓展思維空間，讓思維的視野更加開放。A、點、線、面B、正、負C、深、淺D、以上都不是答案：A82.電子商務網(wǎng)站建設的步驟一般為()。A、網(wǎng)站策劃→網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布→網(wǎng)站宣傳和推廣B、網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站策劃C、網(wǎng)站交易→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站策劃D、網(wǎng)站策劃→網(wǎng)站宣傳和推廣→網(wǎng)站開發(fā)和發(fā)布答案：A83.()屬于開放式問題。A、今天的課程你有收獲嗎?B、今天的課程你有一點收獲還是兩點?C、你覺得今天的課程感受如何?D、今天的課程你覺得好還是不好?答案：C84.數(shù)據(jù)分析在生產(chǎn)決策中的作用是()。A、減少管理層決策B、替代直覺判斷C、提供決策依據(jù)D、消除生產(chǎn)風險答案：C85.()是人工智能在金融領域的一個應用。A、智能客服B、股票預測C、語音助手D、自然語言處理答案：B86.()是指體量特別大、數(shù)據(jù)類別特別多，無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)技術或者軟件對其內(nèi)容進行抓取及處理的數(shù)據(jù)集。A、云計算B、大數(shù)據(jù)C、物聯(lián)網(wǎng)D、人工智能答案：B87.造紙方法、煉鋼方法、印刷方法、通信方法等，屬于發(fā)明中的()發(fā)明。A、產(chǎn)品B、物質C、方法D、改進答案：C88.專業(yè)技術人員要成為創(chuàng)新型人才，就必須在不斷學習、獲取新的知識的過程中，不斷()。A、提高自身能力B、豐富知識內(nèi)容C、優(yōu)化知識構造D、以上都不是答案：C89.運用抽象思維的能力分析問題、解決問題的能力屬于()。A、技術技能B、概念技能C、學習技能答案：B90.小王最近感覺工作非常多，他的工作經(jīng)常無法在正常的上班時間內(nèi)完成，心情異常煩躁，他甚至時常感到頭疼。小王的這種情況屬于壓力過度，下列建議對他緩解這一境況沒有幫助的是（）。A、定期的運動B、保持工作之外的興趣C、進行適當?shù)纳缃换顒覦、把工作拿回家做答案：D91.下列關于管理的理解，正確的是（）。A、管理職能包括計劃、組織、領導和控制，它們是相互獨立的活動B、管理活動是一個循環(huán)往復、螺旋式上升的過程C、管理和領導的實質是一樣的D、管理的實質就是把人管住答案：B92.以下對于班組長素質結構三個要素說法不正確的是()。A、知識是在崗位上發(fā)揮作用的基礎B、技能是知識的提升應用C、職業(yè)素養(yǎng)主要是指工作態(tài)度和職業(yè)道德D、有了知識和技能,就一定是組織需要的人才答案：D93.有些班組長是典型的勞模，事必躬親、勞累不堪，但管理的成效不理想，以下對這一現(xiàn)象的分析正確的是（）。A、此類班組長應提高自己的管理水平、率先垂范B、此類班組長應學會運用現(xiàn)代辦公設施C、此類班組長應明白過分集權的弊端和分權的重要性，并能在工作中合理運用D、此類班組長應加強身體鍛煉，擁有健康的體魄答案：C94.班組長應具備管理班組的工作能力屬于班組長應具備的（）。A、技術素質B、思想素質C、管理素質D、創(chuàng)新素質答案：C95.下列選項中不屬于班組人員培訓內(nèi)容的是(A、工作技能B、聽領導的話C、溝通技能D、專業(yè)知識答案：B96.()是AI在教育領域的應用場景。A、精準教學B、自動評閱C、科學管理D、以上都是答案：D97.定量方法不具有()等特點。A、定量分析B、結論具體C、高度抽象D、推論嚴密答案：C98.以下不屬于“AI式內(nèi)容運營”五步驟的是()。A、利用生成式AI工具制作各類內(nèi)容B、使用ChatGPT輔助制定社交媒體推廣策略C、通過數(shù)據(jù)分析，調整AI的內(nèi)容制作方向D、讓AI工具自動運行和執(zhí)行內(nèi)容營銷方案并復盤優(yōu)化答案：D99.()預示著量子通信已經(jīng)開始走向實用化，這將從根本上解決通信安全問題，同時將形成新興通信產(chǎn)業(yè)。A、量子調控B、先進制造C、人造生命D、大數(shù)據(jù)答案：A100.智慧工廠的核心并不是完全實現(xiàn)無人化生產(chǎn)，在關鍵崗位上，還需要人員作出判斷與決策。因此，在搭建智慧工廠的過程中，應推進人機協(xié)作生產(chǎn)模式。上述描述的是智慧工廠建設措施中的()。A、進行智慧工廠整體規(guī)劃B、建立明確的智慧工廠標準C、應用新興技術D、推進人機協(xié)作生產(chǎn)模式答案：D101.企業(yè)管理中存在的主要問題不包括()。A、做事憑經(jīng)驗,工作隨意性大B、工作不注意目的和方法C、有干勁,有熱情,全身心投入工作D、執(zhí)行力欠缺答案：C102.班組長是企業(yè)的兵頭將尾，是生產(chǎn)現(xiàn)場()及責任者，是企業(yè)最基層、最基礎的管理組織者。A、最終管理者B、臨時管理者C、第一組織者D、第一管理者答案：D103.能源管理系統(tǒng)(EMS)主要用于解決()的問題。A、降低原材料成本B、提升能效C、增強市場競爭力D、人才招聘答案：B104.信息組織的基本要求包括()。A、信息內(nèi)容有序化、信息流向明確化、信息數(shù)量精約化B、信息內(nèi)容有序化、信息流向模糊化、信息數(shù)量精約化C、信息內(nèi)容有序化、信息流向明確化、信息數(shù)量冗長化D、信息內(nèi)容無序化、信息流向明確化、信息數(shù)量精約化答案：A105.下列關于教練式班組長的說法，錯誤的是（）。A、班組長的工作重點從個人轉為團隊B、班組長要從明星隊員轉為明星教練C、班組長要從帶領團隊轉為自我管理D、班組長要從以自我為中心轉為以員工為中心答案：C106.通過()可以有效追溯產(chǎn)品生產(chǎn)進度，包括生產(chǎn)機臺、生產(chǎn)開始時間、生產(chǎn)截止時間、生產(chǎn)所需物料等。A、智慧車間B、智能倉儲轉運系統(tǒng)C、集成相關管理系統(tǒng)D、產(chǎn)品追溯系統(tǒng)答案：D107.一個優(yōu)秀的管理者需要具備四種力，但不包括（）。A、行動力B、執(zhí)行力C、目標力D、學習力答案：A108.()是現(xiàn)場班組管理五大任務之一A、考勤B、計劃C、成本D、預防答案：C109.談判過程中,面對批評,正確的做法是()。A、承認并公開接受合理的意見B、針鋒相對C、無論對錯都不理睬D、不問原因就道歉答案：A110.當面對違章指揮時，班組長應該（）。A、無條件執(zhí)行命令B、與上級協(xié)商后再決定C、拒絕并制止違章作業(yè)D、讓班組成員自行決定答案：C111.在班組信息化管理中，信息平臺的主要作用是()。A、發(fā)布政策文件B、提供休閑娛樂C、實現(xiàn)信息共享與交流D、監(jiān)控員工行為答案：C112.人們的創(chuàng)造性活動歸根結底是為了滿足()。A、需要B、能力C、想象D、胃口答案：A113.當班組成員違反規(guī)章制度時，班組長應該（）。A、忽視不處理B、自行決定懲罰措施C、按照規(guī)章制度進行相應處理D、交由上級領導處理答案：C114.對（）溝通而言，空間距離的遠近影響信息的清晰度。A、電話B、網(wǎng)絡C、口頭D、書面答案：C115.班組思想政治工作就是班組對職工進行的思想工作和()。A、品德教育B、業(yè)務教育C、法制教育D、政治教育答案：D116.在產(chǎn)品生命周期系統(tǒng)中，“項目管理”功能通常用來()。A、監(jiān)控市場動態(tài)B、管理設計文檔C、跟蹤項目進度和預算D、實現(xiàn)銷售自動化答案：C117.工業(yè)4.0中的物聯(lián)網(wǎng)技術不包括()。A、設備遙控B、生產(chǎn)數(shù)據(jù)分析C、實時監(jiān)控D、直接人機交流答案：D118.(）是相對于絕對服從而言的，即管理者在公正、公平公開的原則下，協(xié)調各方的意愿和行為，以達到管理的目的的一種管理方法。A、標準化管理B、民主管理C、責任制度管理D、人員管理答案：B119.某大型企業(yè)人才濟濟、設備先進齊全，在業(yè)內(nèi)以管理正規(guī)有序而聞名。但近年來，該企業(yè)業(yè)績嚴重下滑，管理者和一線員工士氣低落，人員的流失率逐年升高。您認為，在下列選項中，該企業(yè)最有可能出現(xiàn)了問題的是（）。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能答案：C120.阻礙創(chuàng)新思維的因素有許多種，主要可分為外在阻力與內(nèi)在阻力，思維定式是阻礙創(chuàng)新思維的(),是頭腦中束縛思維創(chuàng)新的枷鎖。A、外在阻力B、內(nèi)在阻力C、不擬定阻力D、以上都不是答案：B121.()是專門為可以對計算機進行全系統(tǒng)更改、安裝程序和訪問計算機上所有文件的人而設置的。A、計算機管理員賬戶B、來賓賬戶C、受限制賬戶D、其他賬戶答案：A122.()是人工智能的核心，是使計算機具有智能的主要方法，其應用遍及人工智能的各個領域。A、深度學習B、機器學習C、人機交互D、智能芯片答案：D123.()的主要目的是實現(xiàn)任何時間、任何地點和任何通信對象之間的通信。A、網(wǎng)絡通信B、移動數(shù)據(jù)C、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)D、移動通信答案：D124.推動公司制企業(yè)建立健全廠務公開制度，促進信息公開和廉潔從業(yè)包括()。A、推動所有公司制企業(yè)實行廠務公開，建立相應的工作制度B、豐富內(nèi)容和形式，規(guī)范廠務公開制度C、把廠務公開與公司制企業(yè)信息披露相結合D、以上都是答案：D125.一個成熟的班組長應該具備的能力是(),以避免對下屬和其他員工產(chǎn)生負面影響。A、情緒控制能力B、自我激勵能力C、指導員工能力D、培養(yǎng)員工能力答案：A126.以下沒有表達出同理心的是()。A、沒想到你受了這么多委屈B、這么讓人遺憾的事情你怎么沒有早點告訴我C、這件事情你沒有必要不高興,過去就過去了答案：C127.在給他人提建議的時候,應注意()。A、簡明扼要,突出重點B、想說什么就說什么C、書面肯定比口頭有用D、語氣強勢答案：A128.班組文化是企業(yè)文化的（），是指班組成員共同認定的思維方式和辦事風格，是班組成員付諸實踐的共同價值觀體系。A、形成依據(jù)B、基本要素C、有機組成部分D、進一步擴展答案：C129.關于建設企業(yè)文化的說法，最恰當?shù)氖?)。A、企業(yè)領導親自貫徹落實就可以了B、請咨詢公司幫助策劃建設比較好C、讓每位員工理解，企業(yè)全體人員共同實踐D、企業(yè)規(guī)模足夠大才有建設企業(yè)文化的意義答案：C130.人本管理是指以（）為出發(fā)點和落腳點，以個人的全面的自在的發(fā)展為核心，創(chuàng)造相應的環(huán)境、條件，以個人自我管理為基礎，以組織共同愿景為引導的一整套管理理論和模式。A、組織B、個人C、團隊D、管理者答案：B131.以下不屬于信息組織的發(fā)展階段的是()。A、古代信息組織階段B、近代信息組織階段C、當代信息組織階段D、現(xiàn)代信息組織階段答案：C132.在競爭環(huán)境分析中，()是一種重要信息分析能力。A、環(huán)境掃描B、談判能力C、產(chǎn)品服務D、產(chǎn)品代替答案：B133.下列說法不利于班組長建立良好的班組關系的是()。A、良好的心態(tài)B、尊重班組員工C、堅持己見，絕不通融D、站在班組乃至企業(yè)的角度考慮問題答案：C134.在用人的過程中，管理者一定要結合時代的發(fā)展與組織自身的發(fā)展需要，牢牢把握任用人才的核心要素，這將有助于人才的合理任用，真正貫徹()的用人宗旨。A、因人而異，因地制宜B、嚴格把關，強化管理C、人盡其才，才盡其用D、以上都不是答案：C135.在工業(yè)自動化中，視覺識別系統(tǒng)最常用于()環(huán)節(jié)。A、設備維護B、質量檢驗C、物流跟蹤D、人員培訓答案：B136.講座法在闡述階段主要是()A、舉例印證主旨B、闡明培訓內(nèi)容C、歸納課程內(nèi)容D、強調課程要點答案：A137.俗話說：“你可以把牛拉到水邊，但無法強迫它喝水。”這句話表明凡是動物都有其（）。A、主觀意愿B、強制意愿C、組織意愿D、被動意愿答案：A138.CAM是()。A、計算機輔助設計B、計算機輔助工程C、計算機輔助質量管理D、計算機輔助制造答案：D139.文獻檢索中，不屬于輸出形式的是()。A、文獻號B、圖像C、文摘D、全文答案：B140.班組長通過布告欄公布班組的信息，運用的是溝通當中的（）。A、口頭形式B、書面形式C、非語言形式D、電子媒介形式答案：B141.靈感什么時候獲得、怎樣獲得是不可思議的、不可預知的。這體現(xiàn)了靈感思維的()。A、易逝性B、偶然性C、快速性D、累積性答案：B142.廠務公開是新時期加強職工監(jiān)督，保證職工參與企業(yè)()。A、民主管理B、民主決策C、民主監(jiān)督D、以上都是答案：D143.在班組基礎管理實踐中，計量工作主要涉及()領域。A、保證班組運行正常有序B、開展班組經(jīng)濟核算和成本管理C、班組生產(chǎn)安全和運行環(huán)境監(jiān)測D、以上都是答案：D144.對主管人員來說，班組長是執(zhí)行主管人員下達的命令和決定的人，是主管人員和作業(yè)人員之間的橋梁。同時，班組長處于各種關系的交會點，要協(xié)調上下級之間、班組之間、班組成員之間的關系，化解矛盾，促進各方面關系的和諧。這說的是班組長的（）角色。A、責任者B、橋梁C、帶頭人D、同事答案：B145.濫用職權罪在主觀方面表現(xiàn)為()。A、過失B、無意C、故意D、隨意答案：C146.數(shù)字孿生指充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數(shù)據(jù)，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在()中完成映射，從而反映對應的實體裝備的全生命周期過程。A、互聯(lián)網(wǎng)B、現(xiàn)實生活C、虛擬空間D、大數(shù)據(jù)平臺答案：C147.（）是企業(yè)中有效溝通的作用。A、解決矛盾B、明確目標C、統(tǒng)一認識D、激勵員工E、以上都是答案：E148.決定信息產(chǎn)業(yè)外部結構變化的主要因素是()。A、需求結構、消費結構B、消費結構、社會結構C、貿(mào)易結構、自然資源結構D、產(chǎn)業(yè)區(qū)域分布結構、消費結構答案：B149.下列說法中，（）對提高溝通效果沒有太多幫助。A、較強的傾聽意愿和能力B、及時總結、核對溝通要點C、把溝通結果以書面形式記錄下來D、尊重對方答案：C150.以下屬于班組長總結自己管理經(jīng)驗的方式為（）。A、系統(tǒng)地學習管理知識B、自己總結基本經(jīng)驗，由公司再從理論上給子提高C、實踐中充實管理知識，運用管理的基本原理指導日常工作，善于總結，善于透過現(xiàn)象看本質D、先取得文憑，再提升管理能力答案：C151.“用心做事、用情待人”這句話在班組長改善行為模式中意味著()。A、僅關注工作任務的完成B、僅關注與班組成員的關系C、投入情感和心力來履職D、忽視個人情感答案：C152.從溝通時間看,班組長可以在工作關系狀態(tài)下和上級領導及班組員工溝通,也可以在非工作關系狀態(tài)下進行;在工作關系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,在非工作關系狀態(tài)下的溝通是非正式溝通。下列關于幾位班組長的認識或做法,正確的是()。A、李班長認為:班組長一定要與上級領導保持正式溝通,在工作時間內(nèi)探討問題,交換意見,獲得指令及指引,乃至獲得支持和幫助;但與班組員工的溝通要盡量安排在非工作時間B、董班長認為:在工作關系狀態(tài)下的溝通是正式溝通,正式溝通的方式包括:會議、面談、工作情況的探討、報告及文件交流等,電子郵件或手機短信則是典型的非正式溝通方式C、張班長認為:非工作時間的溝通適合情感溝通,關心有困難的員工,比如幫年青員工舒緩情緒、幫新員工介紹對象等盡量在非工作時間進行D、章班長認為:班組員工及上級領導關系融洽了,工作效率才能更高,因此,正式溝通和非正式溝通同樣重要,在時間分布上要各占一半答案：C153.為了提高工作效率，班組長也要進行投入產(chǎn)出的核算，做到心中有數(shù)。()能提高工作效率、提高投入產(chǎn)出比。A、努力節(jié)約成本，減少原材料的使用量與損耗量B、加強對班組成員的培訓，提高其技術水平與操作水平C、發(fā)揮成員的積極性和主動性D、不斷審視已有的工作流程，發(fā)現(xiàn)可以改進的地方，不斷縮短工作環(huán)節(jié)或步驟完成時間和轉換時間E、以上都是答案：E154.人們通過對云杉的結構分析，設計出了圓錐形的電視塔，使其既有抗各向風力的性能，又能滿足發(fā)射信號的需要。這運用的是()方法。A、對稱類比B、直接類比C、綜合類比D、擬人類比答案：B155.信息化項目管理是對信息化項目過程的()、實施、收尾等各個環(huán)節(jié)進行指導和監(jiān)控。A、設計、安排B、核算、決策C、控制、落實D、啟動、計劃答案：D156.()是指通過信息傳感設備，按照約定的協(xié)議將物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接，進行信息交換和通信，以實現(xiàn)智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理等功能的一種網(wǎng)絡。A、云計算B、大數(shù)據(jù)C、物聯(lián)網(wǎng)D、人工智能答案：C157.與想象、直覺相比，靈感對創(chuàng)新具有特殊意義。這是由于在這三種非邏輯形式中，靈感的()最明顯。A、抽象性B、創(chuàng)新性C、逆向性D、隨機性答案：B158.班組長在現(xiàn)場中起到關鍵的作用，以下不屬于班組長工作職責的是（）。A、提高產(chǎn)品質量B、生產(chǎn)現(xiàn)場管理C、降低生產(chǎn)成本D、開工單答案：D159.“沒有完美的個人,只有完美的團隊”,是說成熟團隊追求的是()。A、個人角色突出B、獨樹一幟C、完美領導D、目標一致答案：D160.班組長的自我約束力對于管理的重要性是()。A、管不好自己就管不好別人B、增強工作成功的信心C、提高員工的工作效率D、培養(yǎng)員工的能力答案：A161.班組信息化管理的主要作用不包括()。A、提高信息準確性B、延長生產(chǎn)周期C、增強快速反應能力D、提升勞動生產(chǎn)率答案：B162.海恩法則強調任何一起事故災難都是有原因的,預防事故的發(fā)生,必須及早()。A、發(fā)現(xiàn)事故征兆B、開展安全大檢查C、培養(yǎng)安全意識D、分析事故原因答案：A163.班組長在處理沖突時,()的策略最為重要。A、公平、公正調解B、妥協(xié)求和C、執(zhí)行自己的觀點D、忽視沖突答案：A164.小黃所在的團隊經(jīng)常發(fā)生沖突。為了改變這種狀況,小黃提倡沖突發(fā)生時大伙兒應采取()的行為方式來解決。A、協(xié)作B、對抗C、折中D、遷就答案：A165.每個人都要遵守公司的規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，這稱為()。A、整理B、索養(yǎng)C、清掃D、清潔答案：B166.在提升學習能力的過程中,班組長通過()來管理自己。A、將所有時間用于學習B、僅在工作之余進行學習C、制訂學習計劃,合理分配學習和工作時間D、隨意安排學習時間,不作任何計劃答案：C167.以下不是信息資源配置模式的是()。A、信息資源的時間矢量配置B、信息資源的空間矢量配置C、信息資源的品種類型配置D、信息資源的科學技術配置答案：D168.“士為知己者死〞這一古訓反映了有效的領導始于（）A、上下級之間的友情B、為下屬設定崇高的目標C、為下屬的利益不惜犧性自己D、了解下屬的欲望和需要答案：D169.如無特殊說明，公文格式各要素一般用（）號仿宋體字，公文中文字的顏色均為（）。A、2，黑B、3，黑C、4，黑D、5，黑答案：B170.回歸分析的目的是()。A、對歷史數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一B、對歷史數(shù)據(jù)歸類C、對當前數(shù)據(jù)進行歸類D、對未知數(shù)據(jù)作出預測答案：D171.班組長在管理多元化的員工隊伍時,（）A、無論員工的文化背景、知識、技能、態(tài)度是否相同,都可以使用相同的動機B、利用工資和獎金待遇的調整來激勵員工好C、應具有靈活性,根據(jù)員工特點采用不同的激D、應給予員工具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他們獲得不斷成長的機會答案：C172.不是信息檢索類型新分類的是()。A、文獻檢索B、文本檢索C、數(shù)值檢索D、音/視頻檢索答案：A173.下列對企業(yè)文化主要功能的表述，不正確的是()A、提供行為范式B、保證企業(yè)目標一致性C、企業(yè)競爭優(yōu)勢的唯一來源D、影響企業(yè)成員價值觀和工作態(tài)度答案：C174.班組長在溝通時，（）能夠有效提高員工的參與度和工作積極性。A、與表現(xiàn)優(yōu)秀的員工交流B、在溝通中保持距離C、及時回應員工的請求和問題D、自己多表達觀點答案：C175.下列工作情境中,班組長需要采取命令型的領導方式的是()。A、員工工作能力強,工作意愿高B、員工工作能力強,工作意愿低C、員工工作能力差,工作意愿高D、員工工作能力差,工作意愿低答案：D176.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺不包括()技術。A、傳感器技術B、云計算C、大數(shù)據(jù)分析D、人臉識別答案：D177.班組長的職業(yè)準則明確:班組長的職權是來自上級的委托或任命,必須對()負責。A、同級B、上級C、下級D、全部職工答案：B178.下列關于主要的文化植入機制中“班組長如何分配獎酬和職位”的描述，不正確的是()。A、如果班組長試圖保證班組成員領會他們的價值觀以及所奉行的行為模式，他們必須建立一套與他們所奉行假設相一致的獎勵、晉升和職位體系B、班組成員可以從他們自己的升職經(jīng)歷、績效評估以及與上級的討論過程中得知哪些是企業(yè)所看重的，哪些是要受到企業(yè)懲罰的C、班組長的信念不僅能夠在班組長決策時發(fā)揮重要作用，同時也是決策的約束條件，因為它們往往限制了人們對其他備選方案的理解D、班組長將他們所關心的事物與獎懲保持一致地聯(lián)系在一起，并向下屬傳遞哪些是優(yōu)先考慮的價值觀和認知模式答案：C179.生產(chǎn)過程中的供應鏈管理(SCM)系統(tǒng)不負責()。A、原材料采購B、產(chǎn)品配送C、生產(chǎn)設備維護D、客戶需求預測答案：C180.以下不是班組長的作用的是()。A、班組長是一線的指揮者,是“兵頭將尾”,是直接帶領員工從事一線生產(chǎn)或服務的實踐者、組織者B、企業(yè)各項管理工作都要通過班組來貫徹落實,而班組的一切工作都要靠班組長來組織實施C、作為班組的帶頭人,班組長需要帶領班組成員齊心協(xié)力做好工作,不需要承擔開展思想工作的責任D、班組長要在化解矛盾、理順情緒等方面做好疏導工作,妥善地協(xié)調好上下級之間、班組之間、同事之間以及工序之間等內(nèi)外部的關系答案：C181.對班組工資分配、考勤、考核等關系班組職工切身利益的問題，推行班務公開和()，做到公開、公正、透明。A、透明管理B、民主管理C、公正管理D、監(jiān)督管理答案：B182.班組外部溝通的終極目標是（）。A、認識外部的溝通B、掌握跨團隊溝通技巧C、解決跨團隊沖突，促成合作共贏D、了解溝通的重要性答案：C183.在每天的勞動時間內(nèi)為哺乳期女職工安排()小時哺乳時間。A、1B、2C、3D、4答案：A184.新上任的劉車長，重新布置了宿營車中的裝飾及住宿要求，讓車更溫馨、更整潔，劉車長是想用（）改善車班績效。A、首因效應B、啟動效應C、光環(huán)效應D、近因效應答案：B185.女職工產(chǎn)假期間的生育津貼，按照本單位上年度職工月平均工資的標準由（）基金支付。A、生育保險B、醫(yī)療保險C、養(yǎng)老保險D、社會保險答案：A186.現(xiàn)代管理理論被稱為領導藝術，其工作重點之一是()。A、計劃B、執(zhí)行C、控制D、激勵答案：D187.在創(chuàng)新思維活動中，()是激發(fā)創(chuàng)新思維的重要因素，是維持發(fā)明性活動的“精神能源”，是任何有志于發(fā)明的人特別是科學工作者所必須具有的心理素質。A、持久的耐力B、頑強的意志C、飽滿的熱情D、豐富的經(jīng)驗答案：B188.關于數(shù)據(jù)的存儲結構，以下選項描述正確的是()。A、數(shù)據(jù)所占的存儲空間量B、數(shù)據(jù)在計算機中的順序存儲方式C、數(shù)據(jù)的邏輯結構在計算機中的表示D、存儲在外存中的數(shù)據(jù)答案：C189.中國企業(yè)的班組（）思想與現(xiàn)代管理學之父彼得?德魯克的以設定目標的方式實現(xiàn)員工的自我控制，即以“自由人的身份采取行動”的思想如出一轍，與馬克思和恩格斯在《共產(chǎn)黨宣言》中提出的實現(xiàn)“人的自由而全面發(fā)展”也高度一致，即以人為中心。A、安全制度管理B、民主管理C、責任制度管理D、人員管理答案：B190.三班是一個比較和諧的班組，班長很和氣，平時喜歡同大家開玩笑。班里的工作完成得很好，多次受到上級的表揚。小柳是班里的女員工，擔任的是看儀表的工作。一天，各項工作、各個儀表都正常運轉，小柳沒打招呼便去了車間辦公室咨詢問題。班長發(fā)現(xiàn)后很惱火，在之后的班總結會上批評了小柳。小柳哭了，大家都說班長不近人情。班長也沒想到，偶爾的改變帶來這樣的波瀾。下列說法不正確的是（）。A、從班總結會上大家的反應來看，班長應有管理者的嚴厲作風，不能太和氣，否則不好管B、班長要加強情緒管理，學會控制自己的情緒，這是管理者的必修課C、班長對班組的管理，要有一定的規(guī)則，要學會用制度管人，而不是人管人D、班長應加強班組工作機制與規(guī)章建設，讓大家知道什么事該做，什么事不該做答案：A191.企業(yè)班組長的基本職責有（）A、生產(chǎn)規(guī)劃、員工管理B、人力資源管理、生產(chǎn)管理C、員工培訓、團隊建設D、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、班組員工管理答案：D192.下列不屬于與他人溝通常見的問題的是（）。A、身體緊張B、講話超時C、恐高心理D、開頭結尾不夠干脆答案：D193.下列不屬于高效溝通基本特點的是()。A、互動性B、動態(tài)性C、社會性D、單向性答案：D194.王師傅做了幾十年的班長,現(xiàn)在因為年齡大了退居二線。小楊是前不久調任到這個班的班長,他是公認的業(yè)務尖子。一次,班組接了一個新任務,他隨即把老王叫來:“王師傅,交給你個任務,這項任務比較艱巨,領導非常重視。”說著反復向王師傅介紹加工的各種參數(shù),王師傅干這工作都幾十年了,對各項程序和內(nèi)容了如指掌,小楊還不放心地問:“聽明白了嗎?”王師傅笑道:“咱文化低,聽不懂,麻煩你另請高人吧!”小楊一下子愣在那里,因為他再也找不到更合適的人了。下列關于小楊溝通方式的說法,不正確的是()。A、小楊說,“王師傅,……”也許他在心里是尊重王師傅的,但是,這樣的稱呼會讓人感覺他對老師傅不夠尊敬B、小楊溝通能力欠佳,不懂得觀察信息接收者的反應C、在溝通結束時,信息發(fā)出者應說“我講明白了嗎”?而不是“聽明白了嗎”?這是對信息接收者的尊重D、小楊和王師傅非常熟悉了,講話隨便也是正常的答案：D195.下列做法中,不利于班組執(zhí)行力提升的是()。A、員工執(zhí)行力的強弱與個人有關,班組長無須發(fā)揮帶頭作用B、建立良好的溝通渠道,及時收集并反饋信息C、依據(jù)工作目標,制定合理的制度與方案,常抓不懈D、構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工答案：A196.班組愿景是()。A、班組理想B、班組活動C、班組思想D、班組文化答案：A197.班組長具有預見或及時發(fā)現(xiàn)問題，正確分析、處理各種矛盾的能力是（）。A、目標管理能力B、解決突發(fā)問題的能力C、交流與交際的能力D、歸納和總結能力答案：B198.()技術是虛擬現(xiàn)實技術的進一步發(fā)展，通過在現(xiàn)實場景中模擬虛擬場景信息，在現(xiàn)實世界、虛擬世界、客戶之間建立一個信息交互反饋的信息渠道，以增強客戶的真實體驗。A、RB、VRC、MRD、HR答案：D199.在微機系統(tǒng)中，()的存儲容量最大。A、內(nèi)存B、軟盤C、硬盤D、光盤答案：C200.以下對于班組長在班組管理活動中的地位和角色的認識，不正確的是()。A、作為基層作業(yè)單位的管理者，班組長是班組生產(chǎn)經(jīng)營的指揮者和直接的責任者B、班組長既是管理者，又是被管理者C、班組長只要保證生產(chǎn)的完成，無安全事故發(fā)生，班組成員之間的矛盾無須理會D、班組長是工廠命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者，同時又是班組的主心骨、帶頭人答案：C多選題1.班組也像人一樣,必須通迪蝴文化來展現(xiàn)其特定的()等。A、性格B、層次C、思想D、精神內(nèi)涵答案：ABCD2.管理者常見的誤區(qū)有（）。A、凡事要親力親為才放心B、喜歡抓具體的擅長的業(yè)務C、事無巨細，不善于授權和委派工作D、雖有工作目標，但缺乏事后控制答案：ABCD3.想要提升數(shù)字化領導力，領導者需要培養(yǎng)()等思維與意識。A、數(shù)字化思維B、自我革命意識C、快速精確意識D、跨界互聯(lián)互通意識答案：ABCD4.下列對班組長的主要職責的描述，正確的是（）A、班組長要進行生產(chǎn)、服務管理B、班組長要進行人員管理C、班組長每天都在“琢磨事”D、班組長每天都在“琢磨人”答案：ABCD5.多媒體信息包括()。A、視頻B、音頻C、圖像D、音響答案：ABC6.有些班組成員,業(yè)務技能高,但不怎么聽從安排。對于這樣的員工,班組長可采取的管理方法有()。A、制定獎懲措施,將工作的是否服從與獎金的獎罰掛鉤B、時常讓其起帶頭作用C、設定目標,不斷激勵D、當員工認真配合班組長布置的工作時,適時對其表示感謝,讓其感到被肯定、被尊重答案：BCD7.人工智能的主要研究領域包括()。A、自動推理B、專家系統(tǒng)C、機器學習D、自然語言理解E、機器人學和智能控制F、模式識別答案：ABCDEF8.班組長的職責主要包括（）。A、班組日常管理B、班組生產(chǎn)管理C、輔助上級領導D、培訓教導員工答案：ABCD9.影響信息資源有效配置的因素是()。A、市場競爭和價格體系B、管理體制C、信息資源使用者情況D、技術和資源條件答案：ABCD10.創(chuàng)新的類型包含()。A、產(chǎn)品創(chuàng)新B、破壞性創(chuàng)新C、商業(yè)模式創(chuàng)新D、高端創(chuàng)新答案：ABCD11.（）是班組長管理過程中容易犯的錯誤。A、事前計劃不周詳，事中管理執(zhí)行不到位，事后檢討不改進，沒制定工作目標B、培訓和授權員工，培養(yǎng)骨干團隊C、好好先生、怕得罪人，對下屬嚴格要求不夠，不敢管理D、敢于管理、強加于人，簡單粗暴答案：ACD12.影響部屬執(zhí)行力的因素是()。A、意愿B、目標C、能力D、績效答案：AC13.班組長的管理能力，其內(nèi)在架構通常分為（）。A、核心能力B、必要能力C、增效能力D、盈利能力答案：ABC14.人員問題處理的方法有()。A、明確人員崗位職責,確保每個人每天的工作開展有內(nèi)容、有依據(jù)B、根據(jù)工藝的復雜程度和操作質量要求,明確每個崗位的人員上崗技能資格C、定期對人員開展培訓,提升人員的責任、質量、安全、團隊、成本意識,提高人員技能水平D、建立激勵機制,激發(fā)作業(yè)人員的工作積極性答案：ABCD15.下級成熟度的構成要素包括()方面。A、業(yè)務水平B、工作態(tài)度C、心理承受能力D、人際關系答案：ABC16.身為班組長應加強（）和團隊意識的培養(yǎng)。A、安全意識B、創(chuàng)先意識C、民主意識D、執(zhí)行意識答案：ABCD17.班組長在進行時間管理時，要避免出現(xiàn)太多不重要且緊急的事項，因為這些事項（）。A、會占用大量時間B、不重要，可以忽略C、會干擾班組長的工作計劃D、會影響重要事項的解決答案：ACD18.民主管理主要通過()來發(fā)動職工民主參與企業(yè)經(jīng)濟活動和管理活動。A、工會代表B、組織C、企業(yè)D、班組答案：AB19.數(shù)據(jù)的輸出形式通常有()。A、報表形式B、圖形形式C、文字形式D、動畫形式答案：ABC20.入庫業(yè)務有()。A、料采購入庫B、委外入庫C、產(chǎn)品完工入庫D、返修完工入庫答案：ABCD21.企業(yè)信息化包括()。A、實現(xiàn)企業(yè)工作流信息化B、企業(yè)商務流程的信息化C、實現(xiàn)企業(yè)運作管理的信息化D、信息化政策答案：ABC22.在外部溝通中，如果缺乏協(xié)調性將會導致（）。A、缺乏全局觀B、部門目標和利益的驅使C、部門隔絕D、“四馬分象”答案：ABCD23.班組創(chuàng)新管理的成功實施需要()條件。A、領導的重視和支持B、員工的積極參與C、充足的資源投入D、有效的溝通機制答案：ABCD24.信息檢索類型有()。A、文獻檢索B、事實檢索C、數(shù)據(jù)檢索D、概念檢索答案：ABCD25.()能促使企業(yè)員工認同企業(yè)文化。A、管理者以身作則最關鍵B、人人參與C、與基層工作者關系不大,無須太關心D、與日常工作結合答案：ABD26.班組內(nèi)部溝通常見的情景有（）。A、向上匯報B、內(nèi)部討論C、向下布置D、外部討論答案：ABC27.班組長的有效性取決于他處理關系的技能，必須做到（）。A、同其他人的關系必須是客觀的和建設性的B、尊重他人的創(chuàng)意和能力C、明確自己在整個工作過程中的正確作用以及總體義務，尤其是對于上司的義務D、高度的敬業(yè)精神和高超的專業(yè)知識答案：ABC28.只有在積極健康的心態(tài)下，才能實現(xiàn)人的潛能的自我開發(fā)。有了()，可以使人的智力機能較好地發(fā)揮作用;反之人的智力活動就會受到壓抑。A、快樂的心情B、健康的身體C、充沛的精力D、抽象思維能力答案：ABC29.班組長應具備的素質有：思想素質，安全素質和（）。A、管理素質B、文化素質C、專業(yè)素質D、身體素質答案：ABCD30.班組文化的基本表現(xiàn)形式主要包括()。A、班組理念塑造B、班組行為建設C、班組質量管理D、班組人員管理答案：AB31.網(wǎng)絡調查具有()的優(yōu)勢。A、調查費用低廉B、調查范圍極其廣泛C、回收率高D、調查效率高答案：ABCD32.設定團隊目標的要素有()。A、企業(yè)經(jīng)營理念B、團隊階段目標C、實現(xiàn)目標方法D、控制進度方法答案：ABCD33.班組長應具備()。A、問題意識B、現(xiàn)場意識C、主導意識D、服務意識答案：ABD34.領導者的數(shù)字化治理技能是指互聯(lián)網(wǎng)的治理與企業(yè)管理的能力，主要包括()。A、對數(shù)據(jù)的敏感度B、數(shù)字化管理能力，如采集、傳輸、分析、儲存、計算應用C、從標準化的、規(guī)范化的、流程化的“系統(tǒng)”到程序化、智能化、數(shù)字化D、數(shù)字化分析與決策能力答案：ABD35.職業(yè)道德的社會功能具體表現(xiàn)在()。A、維護正常的職業(yè)活動B、影響社會道德風尚C、促進經(jīng)濟建設D、促使人們自我完善答案：ABCD36.共同愿景有()。A、導向作用B、測試作用C、凝聚作用D、激勵作用E、,規(guī)范作用答案：ACDE37.創(chuàng)新動機是鼓勵人思考、推動人行動的內(nèi)在力量，是一種推動人開展創(chuàng)新活動的主要動力。創(chuàng)新動機在創(chuàng)新活動中具有()A、激活功能B、指向功能C、維持與調節(jié)功能D、創(chuàng)造興趣功能答案：ABC38.關于情緒的ABC理論中ABC是指（）。A、刺激事件B、大腦認知C、情緒反應D、行為結果答案：ABC39.愛崗敬業(yè)的基本要求表現(xiàn)在()。A、公私分明,不謀私利B、樹立強烈的事業(yè)心和責任感C、熱愛本職,扎實工作D、忠于職守,盡職盡責答案：BCD40.在班組創(chuàng)新過程中，團隊協(xié)作的重要性體現(xiàn)在()。A、提高工作效率B、減少溝通成本C、促進知識共享D、增強團隊凝聚力答案：ABCD41.有效溝通是一個（），并最終達成一致的過程。A、雙向的B、單向的C、互相理解的D、不可信的答案：AC42.職業(yè)道德促進個體發(fā)展的功能集中體現(xiàn)在()。A、它是個體人格素質的重要組成部分B、它是個體實現(xiàn)人生價值的重要保證C、它是個體心理素質的核心內(nèi)容D、它是個體維護自身權益的根本保障答案：AB43.掌握團隊合作的原則包括()。A、平等友善B、善于交流C、謙虛謹慎D、化解矛盾E、善于創(chuàng)造F、接受批評答案：ABCDEF44.采購訂單可以根據(jù)()等生成或手工錄入。A、請購單B、委外訂單C、MPS/MRP計劃D、生產(chǎn)訂單答案：ABCD45.班組建設的途徑包括()。A、完善班組各項管理制度B、培養(yǎng)、提高班組長素質C、加強班組職業(yè)道德建設D、加強班組思想政治工作E、增強班組管理的科學性F、推行現(xiàn)代化管理方法答案：ABCDEF46.班組長布置工作任務時要注意進行（）事項。A、責權明確B、背景說明C、任務要求D、任務反饋答案：ABCD47.信息系統(tǒng)是主要由()組成的人機系統(tǒng)。A、計算機硬件軟件B、網(wǎng)絡和通信設備C、信息資源D、信息開發(fā)答案：AB48.在思維實踐的過程中，逆向思維是建立在對()的反叛基礎上的，是對常規(guī)思維的否認和挑戰(zhàn)。A、老式B、慣例C、常識D、重復答案：ABC49.組安全文化制度建設包括()A、安全文化宣傳制度B、安全文化教育制度C、崗位安全生產(chǎn)職責制度D、班組安全生產(chǎn)技術規(guī)程制度E、崗位安全規(guī)范制度F、班組安全性評價標準制度答案：ABCDEF50.下列說法中，屬于拉式激勵的是（）。A、確定挑戰(zhàn)性工作目標B、選擇合適的場合和方法進行批評C、營造緊密和諧的集體氣氛D、提高各種待遇答案：CD51.闡述觀點方法需要包括（）等內(nèi)容。A、引子B、主題C、預告D、展開E、收尾F、重申主題答案：ABCDEF52.統(tǒng)計過程控制系統(tǒng)對企業(yè)來說最主要的作用體現(xiàn)在()。A、對生產(chǎn)全過程作出可靠的評估B、確定生產(chǎn)過程的統(tǒng)計控制界限，判斷生產(chǎn)過程是否失控和是否有能力改進C、為生產(chǎn)過程提供一個早期報警系統(tǒng)，及時監(jiān)控生產(chǎn)過程的情況，以防止廢品的產(chǎn)生D、減少了對常規(guī)檢驗的依賴性，用定時觀察及系統(tǒng)的測量方法替代了大量的檢測和驗證答案：ABCD53.下列說法正確的是（）。A、當班組長的成熟度大于班組員工成熟度較多時，可考慮用“命令”的方式B、當班組長的成熟度大于班組員工成熟度較小時，可考慮用“說服”的方式C、當班組長的成熟度與班組員工成熟度相當時，可采用參與式D、任何情況下，班組長的成熟度也不會低于班組員工的成熟度答案：ABC54.班組定額管理主要應用領域有()。A、組織和優(yōu)化班組生產(chǎn),平衡班組勞動關系,實行計劃管理,提高勞動生產(chǎn)率B、開展班組經(jīng)濟核算和成本管理C、評價員工的工作績效,衡量員工的勞動貢獻D、探索新的班組工作方法和管理手段E、開展班組員工的學習與培訓答案：ABCDE55.()是團隊的特點。A、所有成員都認同一個共同的目的B、內(nèi)部成員彼此之間為達到目標而共同承擔責任C、制定了一系列明確的績效目標D、成員具有相同的技能、知識結構、愛好等答案：ABC56.為減少不必要的管理流程,班組長要做到()。A、班組內(nèi)成員應建立職務意識B、制定工作程序、工作標準規(guī)范、工作方法C、制訂工作計劃與目標D、建立暢通的溝通渠道,培養(yǎng)職員的溝通技巧答案：ABCD57.群體成員的行為受到群體行為規(guī)范的影響。在班組群體中,可行的行為規(guī)范有()。A、績效B、外觀C、會交往D、資源分配答案：ABCD58.實現(xiàn)從管控到賦能,管理者需要做的改變包括()。A、給員工上課,讓員工分享自己B、設置更多的角色與崗位,給員工更多成長機會C、授權并為員工配置資源D、有效溝通,陪伴成長答案：ABCD59.“金字塔”式的科層組織結構正在被打破,新的賦能組織結構正在被需求、被構建,那么企業(yè)在組織結構重組時應注意()。A、能適應未來環(huán)境B、反映公司戰(zhàn)略C、達成高效協(xié)同D、最根本的原則是以客戶為導向答案：ABCD60.關于班組長的崗位職責，以下說法正確的是（）。A、組建高效班組，保持團隊合作并解決內(nèi)部問題B、作為班組的代表，帶頭完成各項任務目標C、關心接納、培育激勵班組成員D、討論、交流公司目標，制定、達成班組目標答案：ABCD61.班組長常見的角色問題，包含（）。A、角色模糊B、角色錯位C、向下錯位D、角色混亂答案：ABCD62.員工開發(fā)形式包括()。A、適當工作配備B、特定項目經(jīng)歷C、工作指引D、教育與培訓答案：ABCD63.創(chuàng)新技法最直接的作用，除了協(xié)助發(fā)明者提出問題、發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、分析問題之外，還有()。A、提出方案B、提出設想C、總結經(jīng)驗D、匯報總結答案：AB64.信息產(chǎn)業(yè)的特征有()。A、信息產(chǎn)業(yè)是先導型產(chǎn)業(yè)B、信息產(chǎn)業(yè)是知識智力密集型產(chǎn)業(yè)C、信息產(chǎn)業(yè)是高投入型產(chǎn)業(yè)D、信息產(chǎn)業(yè)是高風險產(chǎn)業(yè)答案：ABCD65.企業(yè)研究中關于人的假設認為()。A、人是非理性的經(jīng)濟人B、人是社會需求主導的社會動物C、人是問題的解決者,并追求自我實現(xiàn),其需求之一是迎接挑戰(zhàn)和發(fā)揮才能D、人是復雜且可塑的答案：BCD66.聯(lián)想是形成創(chuàng)新的一條重要途徑，也是應用最為廣泛的途徑。聯(lián)想類創(chuàng)新技法主要有()和相似聯(lián)想法等。A、焦點聯(lián)想法B、二元坐標聯(lián)想法C、圖片聯(lián)想法D、自由聯(lián)想法答案：ABCD67.以下說法有助于班組長提升職業(yè)道德的是()。A、在實踐中多摸索、多總結,逐步增強崗位意識、遵守崗位規(guī)范B、只要熟讀牢記班組長職業(yè)道德規(guī)范,就能提高職業(yè)道德C、在崗位工作中強化,將職業(yè)道德要求內(nèi)化為信念、外化為行為D、明白、把握班組長應具備的職業(yè)道德,學以致用,做到學做結合,知行統(tǒng)一答案：ACD68.學習型組織的“五項修煉”是()。A、自我超越B、共同愿景C、團隊學習D、系統(tǒng)思考E、改善心智模式答案：ABCDE69.巴納德認為,作為正式組織的協(xié)作系統(tǒng),都包含三個基本要素,即協(xié)作的意愿、()。A、必要的權威B、共同的目標C、信息溝通D、足夠的誘因答案：BC70.創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神是一種()的心理狀態(tài)和思想意識。它們是創(chuàng)新活動的前提。A、敢為人先B、不斷進取C、求新求異D、故步自封答案：ABC71.信息技術的作用表現(xiàn)在（）A、信息技術能推動經(jīng)濟的增長B、信息技術有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造C、信息技術有利于實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展D、,信息技術有利于社會生活方式的改善答案：ABCD72.下列屬于班組長在管理上遇到的困難有（）。A、骨干員工太固執(zhí)己見、一意孤行B、班組成員無上進心，散漫、不作為C、班組成員學習意識薄弱，技能提高緩慢D、班組成員內(nèi)部不團結、惡性競爭，影響士氣答案：ABCD73.現(xiàn)在很多班組現(xiàn)場作業(yè)逐步實現(xiàn)規(guī)范化和表單化，但是現(xiàn)有的流程，主要是通過班組人員將紙質化的作業(yè)表單帶到作業(yè)現(xiàn)場進行逐項填寫，作業(yè)結束后將表單提交歸檔整理的過程，該管理過程存在巨大缺陷和不足，主要包括()。A、無法對員工現(xiàn)場作業(yè)方式、作業(yè)態(tài)度和作業(yè)質量進行全面監(jiān)控，存在安全管理風險B、無法對作業(yè)效率等統(tǒng)計分析，無法對現(xiàn)場員工的工作進行統(tǒng)計和量化C、無法對現(xiàn)場作業(yè)計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)管D、以上都不是答案：ABC74.創(chuàng)新思維能力的開發(fā)，即是通過合適的()和實踐，將潛藏在人腦內(nèi)長期不用的、處在冬眠狀態(tài)的思維能力重新呼喚出來，使人成為一種有創(chuàng)新能力的人。A、啟迪B、開發(fā)C、訓練D、靈活答案：ABC75.內(nèi)部溝通過程中，處理棘手問題或異議的方法有（）。A、不要爭論B、不要說對方錯了C、不要過度關注他們D、永遠不要發(fā)火答案：ABCD76.把握成就“卓越團隊成員”的原則包括()。A、每個人都很重要B、永遠不要和他人對峙C、互相鼓勵、相互激勵D、認可每個員工E、不自作主張答案：ABCDE77.下列對班組長的概述正確的是()。A、一線戰(zhàn)斗的直接組織者和指揮者B、班組的主心骨、帶頭人C、主管人員命令和決定的執(zhí)行者D、企業(yè)的代言人答案：ABC78.根據(jù)費德勒模型，影響領導形態(tài)有效性的環(huán)境因素有（）。A、領導者和下屬的關系B、職位權力C、任務結構D、領導者的個人特性答案：ABC79.信息系統(tǒng)安全管理的目標是()。A、保證系統(tǒng)在有充分保護、安全的環(huán)境中運行B、由可靠的操作人員按規(guī)則使用計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和應用系統(tǒng)C、系統(tǒng)符合安全標準D、機房安全達標答案：ABC80.控制包括衡量組織成員的()、()、采取矯正措施三個步驟。A、工作績效B、發(fā)現(xiàn)偏差C、技術技能D、溝通能力答案：AB81.塑造團隊精神的意義是()。A、有助于形成團隊導向,讓團隊成員思想、行動與整個團隊的發(fā)展方向相一致B、對團隊成員形成約束,包括思想、心理、行為的約束和規(guī)范,使組織成員能夠自我控制C、有助于凝聚團隊功能,一方面,團隊成員集體創(chuàng)造群體意識,擁有“集體榮譽感”;另一方面,團隊成員對外有一定的排外性,因而形成“命運共同體”D、有助于組織成員把精力持續(xù)集中在可實現(xiàn)的結果上,從而使在完成近期目標的同時完成組織的愿景、價值和使命E、有利于形成組織的激勵,它不是通過一種外在的推動,而是通過一種內(nèi)在的引導,使團隊成員從內(nèi)心深處自覺產(chǎn)生為團隊拼搏和獻身的精神,形成持久的驅動力F、有助于組織內(nèi)明確建設性的沖突,并化解沖突,使大家的行為一致答案：ABCDEF82.在創(chuàng)新思維的過程中，左右腦的功能是相輔相成的，但是在這功能不可分割性的基礎上，它們是需要()的。正是這種有機的整體配合，讓創(chuàng)新思維成為可能并且具有價值。A、互相統(tǒng)一B、互相協(xié)調C、互相融合D、互不相干答案：AB83.通常情況下,大多數(shù)班組具有清晰的工作或業(yè)務邊界,工作任務和工作崗是長期固定的,在班組內(nèi)部幾乎不存在工作設計的空間。因此,對于多數(shù)班組長言塑造班組成員自我發(fā)展的工作環(huán)境的重心在改善工作組織方式和方法上。從經(jīng)驗角度看,班組長至少可以在()方面進行應用嘗試。A、班組成員共同參與班組管理B、培育班組成員的團隊協(xié)作精神C、班組工作內(nèi)容豐富化D、班組工作中應用信息技術答案：ABCD84.班組管理者的管理功能概括起來，包括（）。A、生產(chǎn)指揮B、管理組織C、隊伍領導D、關系協(xié)調答案：ABCD85.團隊發(fā)展的主要階段有()。A、形成期B、成熟期C、動蕩期D、規(guī)范期E、成長期答案：ABCD86.“橫向溝通”的模式有（）。A、共同工作B、彼此學習C、良性競爭D、頭腦風暴法答案：ABC87.創(chuàng)新技法是()的總稱。做任何工作均有規(guī)律和措施可循和可用，創(chuàng)新和發(fā)明也是如此，同樣有規(guī)律可循，有措施可用。A、創(chuàng)新措施B、創(chuàng)新經(jīng)驗C、創(chuàng)新技巧D、創(chuàng)新能力答案：ABC88.兩化融合是指()和()的融合。A、信息化B、工業(yè)化C、現(xiàn)代化D、產(chǎn)業(yè)化答案：AB89.班組長的主要工作內(nèi)容是（）。A、保證現(xiàn)場施工安全B、負責班組人員分工C、協(xié)調各工種配合、工序銜接D、保證安全、優(yōu)質、快速、低耗施工答案：ABCD90.班組長的工作執(zhí)行力主要體現(xiàn)為（）A、自動自發(fā)B、注意細節(jié)C、敢于負責D、應變力強答案：ABCD91.跨團隊溝通常見的障礙有（）。A、分歧型B、回避型C、矛盾沖突型D、以上都不是答案：ABC92.要讓班組成員全力以赴地為實現(xiàn)班組目標而努力,就必須在班組中營造一種積極的、能促進班組成員活性化的班組文化。以下說法有利于形成這種文化的是()。A、公平、充分地溝通B、全方位的信任,班組中存在向上、向下及橫向的信任C、為班組成員保證職業(yè)的穩(wěn)固性D、對班組成員進行排序,決定其薪水和升職答案：ABC93.班組民主管理建設要進一步完善班務公開、民主生活會、對話會等民主管理形式,保障班組成員的()以及教育培訓、職業(yè)健康等權利,維護女工特殊權益,保護職工工作積極性。A、知情權B、參與權C、民主權D、監(jiān)督權答案：ABD94.8D又稱團隊導向問題解決方法、8D問題求解法(EightDisciplinesProblernsolving)是()。A、福特公司處理問題的一種方法B、標準化的問題解決步驟C、風險控制的方法D、識別風險的方法答案：AB95.班組長在推動“工作的標準化及其提高”中有五個基本項目，具體是（）。A、做正確的工作（設定標準作業(yè)）B、要求員工做正確的工作（使其遵守標準作業(yè)）C、研究更好的工作（改善標準作業(yè)）D、發(fā)現(xiàn)異常便于處理（異常處理）E、創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境答案：ABCDE96.下列屬于違反勞動紀律的行為是()。A、遲到、早退、不服從工作安排,經(jīng)教育幫助不改的B、違反考勤管理相關要求,不按要求辦理請銷假手續(xù)或不提交規(guī)定材料的C、擅離職守或不服從調度和指揮,造成安全生產(chǎn)事故的D、利用病事假或在醫(yī)療期內(nèi),本人或為他人從事生產(chǎn)經(jīng)營服務活動的答案：ABCD97.企業(yè)管理方法有硬管理和軟管理之分，其中屬于硬管理的有（）。A、規(guī)章制度B、管理流程C、組織機構D、企業(yè)文化答案：ABC98.勞動合同的解除方式分為()。A、用人單位解除B、法定解除C、個人解除D、約定解除答案：BD99.班組事務公開的內(nèi)容有()。A、班組生產(chǎn)任務及其進展情況B、班組職工工資和獎金收入及分配情況C、評先選優(yōu)的組織方式、選舉辦法及選舉名單等情況D、關于節(jié)能及材料和備品使用情況E、互助金的使用、困難職工救濟情況F、民主評議班組長、工會組長及工管員的情況答案：ABCDEF100.溝通就是為了設定的目標，把（）在個人或群體間傳遞，并達成共同協(xié)議的過程。A、信息B、思想C、情感D、語言答案：ABC判斷題1.激勵是班組長可采納的最好的領導方式。()A、正確B、錯誤答案：B2.班組長要成為一個內(nèi)行的領導,必須具備專業(yè)知識和實踐能力。A、正確B、錯誤答案：A3.在對班組成員進行獎勵時，物質獎勵比精神獎勵更重要。()A、正確B、錯誤答案：B4.責任是高效執(zhí)行的保證。()A、正確B、錯誤答案：A5.班組長具有雙重身份,既代表領導者一方,又代表班組成員。()A、正確B、錯誤答案：A6.優(yōu)秀的班組長不需要做好團隊管理的基礎工作。A、正確B、錯誤答案：B7.溝通就是同步，本質在于換位思考。()A、正確B、錯誤答案：A8.優(yōu)秀班組長的管理工具包括5S管理、目視管理、看板管理、零缺陷管理。A、正確B、錯誤答案：A9.班組長在管理中要協(xié)調好員工之間的關系,以提高員工的主觀能動性和工作積極性。()A、正確B、錯誤答案：A10.數(shù)字化時代，領導者必須有面向未來的能力，成為引領組織面向未來的卓越領導者。()A、正確B、錯誤答案：A11.表揚僅限于簡單地、臨時性地對某種成績和行為進行表揚。()A、正確B、錯誤答案：B12.優(yōu)秀的員工是企業(yè)的名片。()A、正確B、錯誤答案：A13.數(shù)字孿生是實現(xiàn)物理空間在賽博空間交互映射的通用使能技術。()A、正確B、錯誤答案：A14.班組長的任職條件有思想素質高、業(yè)務技術精、責任意識強；有一定管理能力、分析問題能力；能以身作則、堅持原則、辦事公道、有較強群眾基礎。()A、正確B、錯誤答案：A15.班組溝通管理受時間、空間的限制,班組長與成員之間,班組成員之間可以隨時、隨地、按需進行溝通交流。()A、正確B、錯誤答案：B16.勞務公司提供的臨時工分散到車間班組工作,由車間班組負責人領導。A、正確B、錯誤答案：A17.工作與生活之間的時間沖突,本質是角色沖突。()A、正確B、錯誤答案：A18.員工的自我發(fā)展不會對團隊利益造成影響。()A、正確B、錯誤答案：B19.從競爭邏輯轉向共生邏輯，是戰(zhàn)略底層邏輯的轉變。()A、正確B、錯誤答案：A20.企業(yè)外部信息主要包括國內(nèi)外行業(yè)情報、產(chǎn)品情況信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息、新技術的應用、國家法規(guī)和行業(yè)規(guī)定以及制度、設備性能、客戶情況等。()A、正確B、錯誤答案：A21.崗位作業(yè)指導書的培訓流程是“五他(她)法”。()A、正確B、錯誤答案：A22.企業(yè)愿景是企業(yè)發(fā)展的未來藍圖,是企業(yè)高層領導制定的,與基層員工關系不大。()A、正確B、錯誤答案：B23.合理授權是十分重要的,它能夠提高團隊領導的工作效率。()A、正確B、錯誤答案：A24.充分發(fā)揮大腦功能的措施是：①信息刺激，勤于用腦；②協(xié)同開發(fā)，全面塑腦；③勞逸結合，科學護腦；④營養(yǎng)健身，合理補腦。()A、正確B、錯誤答案：A25.有人說:“要工作得好,需要分權,要使分權運轉得好,需要目標管理。”這句話不適用于生產(chǎn)基層班組。A、正確B、錯誤答案：B26.一個領袖并不會建立一個企業(yè),而是通過建立一個組織來建立企業(yè)。()A、正確B、錯誤答案：A27.班組長溝通不是局限性的,應體現(xiàn)在日常工作的各種具體問題上,通過站在員工的角度進行思考,更容易找到溝通的融洽點。換位思考有助于達到溝通效果。()A、正確B、錯誤答案：A28.個人能力屬于團隊精神的內(nèi)容。()A、正確B、錯誤答案：B29.班組長必須了解和掌握員工的態(tài)度與興趣，對其處境十分敏感，采用員工易于接受的方法表達自己的想法。()A、正確B、錯誤答案：A30.通過無線網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準確地傳遞給用戶，指的是可靠傳遞。()A、正確B、錯誤答案：A31.班組長有權根據(jù)生產(chǎn)情況調整分配班組人員工作，出現(xiàn)危及行車或人身安全情況時，有權果斷處理。()A、正確B、錯誤答案：A32.帕累托定律在管理中的運用就是讓我們注意大多數(shù)人的行為。()A、正確B、錯誤答案：B33.班組文化理念系統(tǒng)建設,即總結和提煉存在于班組成員思想和行為中的觀念和共識。()A、正確B、錯誤答案：A34.跨文化團隊建設的五步驟是：團隊成員挑選，承認差異團隊，建立愿景或超常目標，共享權利，提供反饋。()A、正確B、錯誤答案：A35.班組長的行為能夠影響班組的激勵水平,這些行為包括自己做榜樣。()A、正確B、錯誤答案：A36.敬業(yè)的人往往不滿足自己已有的技能和取得的成績,而是精益求精,不斷開拓創(chuàng)新,以取得更大的進步,做出更大的成績。()A、正確B、錯誤答案：A37.班組長應該盡量避免使用深奧的詞匯或技術術語,使語義簡單明確、直截了當。對于重要的信息,最好用不