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第實(shí)習(xí)工作總結(jié)15篇實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
頂崗過程中我學(xué)到了很多東西,比如我所在的臨城鎮(zhèn)中學(xué)今年新推出了“四步式”目標(biāo)教學(xué)法,收到了臨城縣教育局的肯定,教育局下達(dá)文件在全縣推廣,“雙自主四環(huán)節(jié)”教學(xué)法在全縣推廣以來,臨城鎮(zhèn)中學(xué)全體教師以課堂教學(xué)為載體,大力實(shí)施,深入研究,取得了可喜成果。今年暑期由李海燕校長(zhǎng)帶頭、多名優(yōu)秀教師參加,共同歸納、總結(jié)、論證,提煉出了“四步式”目標(biāo)教學(xué)法,并決定本學(xué)期在學(xué)校推廣。
“四步式”目標(biāo)教學(xué)法:
是一種以教學(xué)目標(biāo)為核心和主線實(shí)施課堂教學(xué)的方法。我們首先將目標(biāo)劃分為五個(gè)級(jí)別,由小到大反向達(dá)標(biāo),到三年畢業(yè)時(shí)完成一級(jí)大目標(biāo)即學(xué)生三年畢業(yè)時(shí)所達(dá)到的目標(biāo)。五級(jí)目標(biāo)即每一課時(shí)的目標(biāo),以此為核心將每節(jié)課的教學(xué)過程分為“課前分發(fā)目標(biāo)――課上實(shí)施目標(biāo)――課上檢測(cè)目標(biāo)――課后達(dá)成目標(biāo)”四個(gè)階段。每個(gè)階段通過小組競(jìng)爭(zhēng)、合作、互助,教師點(diǎn)撥、拓展等方式完成,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和集體觀念,建立和諧的師生、生生關(guān)系。
“四步式”目標(biāo)教學(xué)法:
來自于課堂教學(xué)實(shí)踐,反過來又運(yùn)用于教學(xué)實(shí)踐,環(huán)節(jié)清晰,易操作,效果良好,值得推廣。在實(shí)際運(yùn)用中不必拘泥于形式,可靈活運(yùn)用。
我們很有幸正好趕上這個(gè)新的教學(xué)法的運(yùn)用和學(xué)習(xí),添加在我們平時(shí)的課堂中獲得了更好的效果。
說到生活,在這里,我們所有實(shí)習(xí)老師都是自己做飯的,十個(gè)人分兩撥做飯,整個(gè)一個(gè)假期我在家都專攻廚藝,主要是負(fù)責(zé)炒的部分,和我一起搭伙的有專業(yè)刀功陸毓清同學(xué),切菜是把好手,還有善于熬湯的劉衛(wèi)娜,和其他同學(xué)。我們經(jīng)常能弄出點(diǎn)兒花樣來,我做過三次疙瘩湯,第一次很成功好喝,第二次一般,第三次咸了,我也不知道這是什么狀況,我爸爸是唐山人,這邊的陸毓清也是唐山人,所以又一次,我和老陸做了,俺老爹親傳的唐山特色菜―白菜卷肉。準(zhǔn)備工作和做的'時(shí)間花了兩個(gè)小時(shí),但很快就被大家一掃而空,比較有成就感。
頂崗生活轉(zhuǎn)瞬即逝,一月二十九號(hào)我們就要回到我們闊別已久的大學(xué),在頂崗的這半年里,我們有歡笑有淚水,哭過笑過,也學(xué)到了很多東西,不僅僅在自己的專業(yè),教學(xué)能力,管理學(xué)生等方面,而且在為人處世等方面我覺得自己成熟了不少,也自信了不少,現(xiàn)在,為期半年的頂崗實(shí)習(xí)已臨近尾聲,無(wú)論是處理學(xué)生的作業(yè)學(xué)習(xí)生活,還是總結(jié)準(zhǔn)備頂崗學(xué)習(xí)材料,都是最關(guān)鍵和出成績(jī)的時(shí)期,在這里我想提醒自己:不懈怠,站好最后一班崗。實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
一年的實(shí)習(xí)期已悄然而過,在實(shí)習(xí)的這一年當(dāng)中,我盡量彌補(bǔ)自身知識(shí)的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),能夠比較得心應(yīng)手的開展各項(xiàng)工作,這些可以說都受益于各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力進(jìn)步
實(shí)習(xí)期間,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)際工作中的不足之處,缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),井下現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和井下工人學(xué)習(xí),加快補(bǔ)充自己的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而且堅(jiān)持以以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度對(duì)待煤礦的每一項(xiàng)工作,爭(zhēng)取不斷進(jìn)步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機(jī)電工區(qū)實(shí)習(xí)期間,開始總會(huì)遇到很多不懂的事都在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下慢慢掌握,在井下機(jī)電設(shè)備檢修時(shí),總會(huì)看見很多實(shí)際應(yīng)用中才會(huì)有的技術(shù)問題,例如檢修柴油單軌吊、維護(hù)皮帶機(jī)時(shí)都是比較專業(yè)的技術(shù)知識(shí),這些都是書本上學(xué)不到的,所以現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導(dǎo)老師,他們使我得到了很大的進(jìn)步。
二、恪守本職,扎實(shí)工作
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴(yán)格一點(diǎn),來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責(zé)、虛心學(xué)習(xí)作為自己的核心任務(wù)。
在安監(jiān)隊(duì)實(shí)習(xí)期間,天天下井到掘進(jìn)工作面跟隨作業(yè)人員一起進(jìn)出井,現(xiàn)場(chǎng)觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,認(rèn)真對(duì)施工轄區(qū)的設(shè)備和人員進(jìn)行安全職能監(jiān)督,在計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習(xí)慣性違章行為,堅(jiān)決狠抓無(wú)證作業(yè),堅(jiān)決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗(yàn)。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實(shí)際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也使得自己能夠更快的進(jìn)入角色,干起工作來得心應(yīng)手。
三、樸實(shí)誠(chéng)懇,嚴(yán)格自律
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應(yīng)該具有樸實(shí)平淡的本色,努力讓自己做到樸實(shí)不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幚砻恳豁?xiàng)工作,特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強(qiáng)的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對(duì)于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠(chéng)懇的態(tài)度和虛心的工作作風(fēng)贏得了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在生活方面,我積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼_個(gè)月的時(shí)間就過去了,_個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作;
(2)負(fù)責(zé)工傷工作;
(3)辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的.組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來了近三個(gè)月,對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多,人員熟悉程度也不夠,對(duì)分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。
首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理層要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)層定期學(xué)習(xí)和交流,這樣可可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。
其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。
第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。
第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
為期八周的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的我在寫這篇體會(huì)的時(shí)候就好像站在山峰上的自己在看山腳下的自己,看到了自己彷徨的身影,感受到了自己不安的心情以及自己那份對(duì)山頂?shù)奈窇趾豌裤街椤?/p>
八周的時(shí)間說長(zhǎng)不長(zhǎng),但是說短也不是很短,在這八周當(dāng)中我體味到了一個(gè)小社會(huì)的環(huán)境,雖然這只是一個(gè)小的圈子,小的社會(huì),但是即使它再小也是那個(gè)大社會(huì)的縮影。在這其中我看到了好的一面,也看到了不好的一面,所謂的不好的一面不是說這個(gè)社會(huì)有多么的不盡人意,有多么的灰暗,只是因?yàn)槲覀冞€未適應(yīng)這個(gè)社會(huì),沒有掌握這個(gè)社會(huì)的法則,一旦我們適應(yīng)了這個(gè)社會(huì),懂得了這其中的法則,我們便不會(huì)怕這其中的變數(shù),不怕這其中的渾濁,敢以一顆光明的心走遍這個(gè)社會(huì)的每一個(gè)角落。
首先我對(duì)我所在的實(shí)習(xí)單位第一印象就非常滿意。我所在的實(shí)習(xí)公司雖然不是像全國(guó)百?gòu)?qiáng)那樣特別有名氣,但是在其所在的省市還是有一定的知名度。公司雖然不是百?gòu)?qiáng),但是公司運(yùn)作的模式和管理等都是按照名企那樣來要求的,目的就是讓企業(yè)能夠迅速發(fā)展,擠到百?gòu)?qiáng)的行列,同時(shí)也讓員工們感覺到自己是在一個(gè)有發(fā)展的企業(yè)里工作,這樣才能調(diào)動(dòng)員工們的熱情,讓員工們工作起來更有干勁和拼勁。規(guī)范的管理制度,先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),積極的企業(yè)文化使我對(duì)這樣的一個(gè)企業(yè)充滿的信心,我頓時(shí)覺得作為這里的一個(gè)員工沒有理由不從這里學(xué)到些什么,也沒有理由不認(rèn)真的去工作來為這樣有上進(jìn)心的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
我是作為一名實(shí)習(xí)的水產(chǎn)品質(zhì)檢員來到這家公司。質(zhì)檢員,顧名思義,首先最主要的責(zé)任就是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出售前的質(zhì)量檢查工作,對(duì)公司產(chǎn)品合格數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作以及產(chǎn)品率的分析工作。同時(shí)協(xié)助做好產(chǎn)品質(zhì)量保證體系的標(biāo)準(zhǔn),能夠?qū)λ袚?dān)的工作全面負(fù)責(zé),并且能夠服從分配,聽從指揮,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定。而作為一名水產(chǎn)品的質(zhì)檢員更要明確自己的職責(zé),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),決不能讓不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng),給消費(fèi)者帶去不健康的水產(chǎn)品,讓消費(fèi)者的利益受損,讓公司的名譽(yù)掃地。做一名讓自己?jiǎn)栃臒o(wú)愧,讓公司贊許,讓消費(fèi)者放心的質(zhì)檢員是我在實(shí)習(xí)期間的奮斗目標(biāo),更是我以后作為一名正式質(zhì)檢員的準(zhǔn)則。
通過這次實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了一些只有通過實(shí)踐才可以悟到的人生道理。首先我們對(duì)于人生要有一個(gè)積極的心態(tài),端正的態(tài)度,要樂觀向上的去面對(duì)一切問題,即使是自己從未嘗試過的事情,也要勇敢大膽的去試,不要沒有做就被消極的心態(tài)所影響。對(duì)于工作一定要有一個(gè)一絲不茍的態(tài)度,不光是作為一名質(zhì)檢員要這樣,其他的職業(yè)也要這樣。遇到那些不順意的事情也要有調(diào)節(jié)自己情緒的能力,尤其是獨(dú)自一個(gè)人的時(shí)候,不要想著自己沒有人可以傾述,那個(gè)積極向上的自己會(huì)永遠(yuǎn)等著你向她傾述,向她求助。
但是對(duì)于生活光有積極的心態(tài)是不夠的,還要有處理問題的能力,這種處理問題的能力絕不是與生俱來的能力,而是要靠后天的培養(yǎng)。遇到問題困難時(shí),不要一味的去抱怨自己的處境有多糟糕,沒有人會(huì)關(guān)心你為什么不成功,更多的是關(guān)注你沒成功這個(gè)事實(shí)。這并不是說人情的冷漠,社會(huì)的不公平,而是人們看到了太多不成功的理由,看到了太多不成功的例子,對(duì)于這些人們都已經(jīng)變得不像第一次看到的時(shí)候那樣驚奇了,所以相比較失敗,人們更愿意看到我們成功的一面。因此我們要多在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的能力,鍛煉自己,培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力,抗壓力能力等。多學(xué)習(xí)一些實(shí)用的解決問題的方法,不斷豐富自己的視野,更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí)也要學(xué)會(huì)與他人合作的能力,
智者當(dāng)借力而行,一個(gè)人不可能完成所有的事情,所以當(dāng)遇到那些自己解決不了自己的事情時(shí)便要懂得向他人請(qǐng)求幫忙。最后,當(dāng)我們?nèi)〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步時(shí),切不可因此而自滿,停下了向前的腳步,這樣不僅不會(huì)進(jìn)步,相反會(huì)在別人的進(jìn)步中退步。取得的進(jìn)步只是暫時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),如果不努力獎(jiǎng)勵(lì)就會(huì)變成懲罰。懂得了以上的這些并不意味著就可以做到這些,正如一位老員工說的那樣,工作也好,生活也罷千萬(wàn)不要做個(gè)眼高手低的人,而是要一步步的去實(shí)踐去做。
即使自己可以做到盡善盡美,也并不代表自己完美的工作就會(huì)帶來更大的發(fā)展,得到大家的認(rèn)可,更何況沒有誰(shuí)是完美無(wú)缺的。大多數(shù)人在這個(gè)社會(huì)上過的都是群居的生活,既然是群居的生活就必須要接觸到許多人,這些人里有我自己喜歡的'類型,有自己討厭的,如果真的可以把自己不喜歡的人都清除掉的話,那恐怕我自己也會(huì)被討厭我們的人拉進(jìn)黑名單從這個(gè)世界消失,明顯避開或者除掉我討厭的人是不現(xiàn)實(shí)的,那么既然我改變不了這個(gè)世界,我為何不嘗試著改變下我自己呢?我可以換一種方式與他們交流,換一種語(yǔ)氣,換一種心態(tài)。這就需要我們?cè)谌粘I钪刑嵘约旱那樯蹋囵B(yǎng)自己與他人溝通的能力,學(xué)習(xí)與他人講話的技巧。語(yǔ)言是有魔力的,既能疏遠(yuǎn)自己與他人的距離也能拉近自己與別人的距離,所以講話也是一門非常重要的學(xué)問,值得我們?nèi)パ芯咳ヌ接憽6庥兄巧虆s沒有情商的人終將會(huì)被這個(gè)世界所遺忘到哪個(gè)不為人知的研究室。
無(wú)輪是在工作和生活中,當(dāng)我們遇到不同的人時(shí),我們就要以不同的身份去對(duì)待,人不是只有一面,對(duì)于不同的事情不同的人我們要以不同的面孔去對(duì)待。這不是說我們要阿諛奉承誰(shuí),要去故意的討好每一個(gè)人,這樣的求全就是懦弱的表現(xiàn)了。對(duì)事對(duì)人都是要保持一定的原則,在不違背自己的原則上可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?,但是超過我們的原則我們便沒有必要再去委屈求全。古人云物極必反,過分的謙讓便轉(zhuǎn)化為懦弱的表現(xiàn),而正是在謙遜與懦弱之間有這樣一個(gè)適當(dāng)?shù)亩?,這個(gè)度就需要我們?cè)谏詈凸ぷ鞯倪^程中自己把握了。沒有一個(gè)人可以做到讓所有人喜歡,做一件事情,只要獲得大多數(shù)人支持,那么我們便是成功的,不必非要去計(jì)較那些不支持的人。
以上便是我在實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)到的,感悟到的,也許我學(xué)到的這些還是不能夠完全適應(yīng)了這個(gè)復(fù)雜的社會(huì),八周的時(shí)間內(nèi)學(xué)到的也許只是一些最基本的處世原則,但是最起碼我學(xué)到了一些我以前不具備的能力,提高了我的應(yīng)變能力,體驗(yàn)到了在學(xué)校體驗(yàn)不到的經(jīng)歷。也許我腳下站的只是一個(gè)小小的丘陵并不是什么山峰,但是相比八周前的我來說,站在丘陵上也算是一種進(jìn)步。我常常告訴自己:扎實(shí)走好每一步,小進(jìn)步大進(jìn)步都是進(jìn)步,小成功大成功都是成功。對(duì)于我這樣的積極的想法又何嘗不是一種樂觀的心態(tài)所致呢?實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
來到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實(shí)習(xí),讓我感觸很多,雖然三個(gè)月的實(shí)習(xí)到現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了,但是我真的非常懷念這三個(gè)月,我作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)期能夠得到這么一個(gè)機(jī)會(huì),鍛煉自己是非常不錯(cuò)的,我學(xué)的專業(yè)是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì),來到這里,我感覺自己經(jīng)歷了很多,也在專業(yè)知識(shí)上面沉浸了很多,讓自己學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),就對(duì)我來講是非常龐大的一種知識(shí),一種方式來鍛煉了我,我感覺很開心,能夠結(jié)束到這里的工作生活,別讓我進(jìn)一步的成長(zhǎng)了,我也就這一次的實(shí)習(xí)進(jìn)行一番總結(jié)。
首先是在工作當(dāng)中,我一直保持著虛心的態(tài)度,我要自己在這個(gè)過程當(dāng)中充實(shí)了很多,把自己的專業(yè)知識(shí)鍛煉了很多,在學(xué)校的時(shí)候,我總是以一名學(xué)生的身份要求自己,從來都不是非常的嚴(yán)格,來到了實(shí)習(xí)公司之后,我就非常堅(jiān)定了自己的意志,為讓自己在這個(gè)過程當(dāng)中,不斷地要求自己,讓自己的意志力更加強(qiáng)大,也把這么一件事情做得非常到位,我也渴望能夠得到大家的認(rèn)可,保持好狀態(tài),落實(shí)好相關(guān)的工作規(guī)劃,我一直都在,本著好的工作態(tài)度去做自己的想要做的事情,在實(shí)習(xí)當(dāng)中,我積極的向周圍的同事請(qǐng)教,向比較優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)一下,他們的工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn),我作為一名網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員,在這方面的專業(yè)知識(shí)還是比較低的,因?yàn)閯倓偖厴I(yè),所接受到的東西肯定沒有職場(chǎng)當(dāng)中的同事那么多,我需要學(xué)習(xí),所以在工作三個(gè)月的時(shí)間當(dāng)中,我一直都在嘗試著去接觸更加深?yuàn)W的知識(shí),讓自己的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步的鞏固專業(yè)能力,得到了提高才能得到一個(gè)認(rèn)可,在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多很多,我也嘗試過讓自己變得更加優(yōu)秀,這是我一直以來的方向。
這次工作讓我更加有信心去做好自己的本職事情,我也希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中進(jìn)一步的強(qiáng)大自己,讓自己的工作能力得到提高,得到優(yōu)化,也嘗試過非常大的一個(gè)進(jìn)步空間,我也在這份工作當(dāng)中,有了更加深刻的理解,對(duì)待自己的工作也更加順利了,我也相信自己能夠在實(shí)習(xí)當(dāng)中掌握更多的支持,所以在實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,我一直都在虛心請(qǐng)教他人,一直到現(xiàn)在,我真的很滿足,我真的是學(xué)習(xí)到了很多實(shí)習(xí),對(duì)我來講就是一次鍛煉的機(jī)會(huì),一次學(xué)習(xí)的`機(jī)會(huì)。
這么一個(gè)平臺(tái),我肯定會(huì)好好的利用感受到自己進(jìn)步那么多之后,我也加強(qiáng)了,對(duì)自己的要求,我渴望能夠從中體會(huì)到更加深刻的東西,我也學(xué)習(xí)到了一些工作當(dāng)中的精髓,讓自己處在一個(gè)足夠有動(dòng)力的狀態(tài),下面發(fā)揮好自己的能力,這也是我一直所期望的,更加是我在下一階段工作當(dāng)中的目標(biāo)的方向,大學(xué)最后一堂課,真的,基地都很多,真的讓我在這個(gè)過程當(dāng)中學(xué)習(xí)到了很多,當(dāng)然在工作當(dāng)中我也有一些做得不足的地方,我一直都把自己當(dāng)成一個(gè)有方向,有動(dòng)力的人,但是我感覺自己有些事情上面真的是非常的猶豫,有些優(yōu)柔寡斷,這一點(diǎn)肯定是要糾正的,我不會(huì)再接下來的工作當(dāng)中體現(xiàn)出來,我一定會(huì)好好完善自己的身上不足之處。實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
20__年_月,我有幸來到新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司進(jìn)行了為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí),在這3個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了許多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,理念上有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應(yīng)了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個(gè)多月以來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報(bào):
首先介紹一下我對(duì)公司的基本認(rèn)知,新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于____年_月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)前列的大型壽險(xiǎn)企業(yè)。20__年全年保費(fèi)收入突破930億元,名列壽險(xiǎn)市場(chǎng)第三位。迄今,新華保險(xiǎn)已為近2500萬(wàn)名客戶提供了各類人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)及養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù),擁有強(qiáng)大的壽險(xiǎn)銷售人員隊(duì)伍,截至20__年__月__日,新華保險(xiǎn)員工數(shù)超過4萬(wàn)名,全國(guó)各級(jí)分支機(jī)構(gòu)一400多個(gè)。新華保險(xiǎn)旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司我先后接受了保險(xiǎn)法基本理論和新華人壽的人身保險(xiǎn)核賠理論基礎(chǔ)知識(shí)及理賠運(yùn)營(yíng)控制流程等課程的培訓(xùn),參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓(xùn)班與每周例行的大小型晨會(huì),參與了我所在部門運(yùn)營(yíng)管理部理賠室進(jìn)行的“星級(jí)理賠揭牌”及“限時(shí)理賠,超時(shí)補(bǔ)償”的現(xiàn)場(chǎng)會(huì),并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導(dǎo)。
今年_月份也就是上月有幸得到公司的.安排到新華保險(xiǎn)山西分公司運(yùn)城中支進(jìn)行了為期半月的基層學(xué)習(xí),雖然只有短短半月的時(shí)間,但所學(xué)知識(shí)讓我受益匪淺。
在運(yùn)城中支這半個(gè)月來,做好自己本職工作之余,可以幸運(yùn)的到其他部門科室了解更多關(guān)于公司一線更客觀、全面的知識(shí),讓我更加的感受到運(yùn)營(yíng)管理部在公司的重要性,我在這舉兩個(gè)簡(jiǎn)單的例子:
第一“在我到中支學(xué)習(xí)的第一天早上上班時(shí),我和中支理賠室同事一起前往公司,到達(dá)公司時(shí)間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點(diǎn)激動(dòng),我們?cè)敿?xì)詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí)的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠(chéng)與溝通。
第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團(tuán)險(xiǎn)部就到運(yùn)營(yíng)理賠室邀請(qǐng)我們查勘人員到團(tuán)險(xiǎn)部進(jìn)行對(duì)業(yè)務(wù)員關(guān)于理賠知識(shí)的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務(wù)員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認(rèn)真講解和面對(duì)面的溝通,使得一次簡(jiǎn)單的課堂變的生機(jī)勃勃”,通過這次與業(yè)務(wù)員的交流使我更多的了解到人壽保險(xiǎn)對(duì)我們每個(gè)人的意義和從事保險(xiǎn)工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識(shí),可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn):
(1)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和保險(xiǎn)行業(yè)的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),使我對(duì)以后的發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
在不斷地學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐中,我逐步成長(zhǎng)、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)及服務(wù)意識(shí)等有待提高。今后我將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)努力做到以下幾點(diǎn):
1、提高業(yè)務(wù)水平自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)。
2、提高自己各項(xiàng)能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語(yǔ)言表達(dá)溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應(yīng)崗位,體現(xiàn)自己的工作價(jià)值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負(fù)責(zé)、為客戶負(fù)責(zé)、為業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的精神,細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心,避免出現(xiàn)不必要的錯(cuò)誤。
4、注重與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作加強(qiáng)專業(yè)服務(wù),塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險(xiǎn)理賠人員形象。堅(jiān)持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平。
這次實(shí)踐教會(huì)了我許多,不僅讓我擴(kuò)展了知識(shí),開拓了視野,長(zhǎng)了社會(huì)見識(shí),而且為我以后在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),是我青春時(shí)期的一筆重要財(cái)富,使我終生受益。在這里感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
理賠工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,真正把對(duì)客戶的服務(wù)做好,做永久,做到深入人心并非一朝一夕能夠完成,但是我們正在朝這個(gè)目標(biāo)努力著??蛻魸M意的笑聲、致謝的話語(yǔ)是我們勇往直前的堅(jiān)實(shí)支柱。
客戶不滿的聲音是我們認(rèn)識(shí)問題和不斷學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我們將始終以熱情第一為客戶服務(wù),還望各領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁給予監(jiān)督并提出寶貴的意見和建議。實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
為深入了解我國(guó)傳媒發(fā)展實(shí)況,在實(shí)踐中檢驗(yàn)與提升所學(xué)知識(shí)理論。20__年3月,我懷著信心和希望,帶著些許好奇和忐忑來到延安市寶塔區(qū)廣播電視局開始了我的實(shí)習(xí)生涯,剛進(jìn)入一個(gè)陌生的環(huán)境,覺得自己好像格格不入,心中不免有些困惑。漸漸熟悉了,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也其樂融融。
我主要是在《寶塔新聞》這檔欄目中實(shí)習(xí)?!秾毸侣劇肥菍毸^(qū)廣播電視局的主要新聞節(jié)目,主要內(nèi)容是大力宣傳黨的方針政策,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心工作,關(guān)注農(nóng)民的切身利益,引導(dǎo)良好的社會(huì)輿論。是每?jī)扇詹コ鲆淮蔚男侣勵(lì)惞?jié)目。我的主要任務(wù)是跟著記者外出采訪,期間以會(huì)議新聞居多。指導(dǎo)老師說,其實(shí)會(huì)議新聞是比較容易采寫的,因?yàn)槭强深A(yù)知的。記者在接受采訪任務(wù)時(shí)就已經(jīng)被告知要去什么地方進(jìn)行關(guān)于什么內(nèi)容的采訪。進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后,我知道了一件事情:記者的位置永遠(yuǎn)在會(huì)場(chǎng)的最后一排,這樣記者容易進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍攝且不易打擾到其他人。
拍攝新聞現(xiàn)場(chǎng)時(shí),先從會(huì)場(chǎng)的大標(biāo)幅和全會(huì)場(chǎng)開始取景,接著對(duì)出席此會(huì)議的主要領(lǐng)導(dǎo)取特寫鏡頭,從不同的角度對(duì)在會(huì)場(chǎng)在座人員進(jìn)行拍攝。我也學(xué)會(huì)了一些拍攝技巧:拍攝畫面時(shí)一定要穩(wěn)定,保持畫面的流暢,每個(gè)畫面停留的時(shí)間應(yīng)該保持在10秒左右,寧可長(zhǎng)一點(diǎn),這樣方便后期剪輯。會(huì)議新聞的畫面應(yīng)該具有全景、中景、近景,同時(shí)新聞畫面的構(gòu)圖與新聞畫面的鏡頭語(yǔ)言必須一致。
對(duì)于同一個(gè)事件,怎樣抓住事件的關(guān)鍵,簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)出自己的觀點(diǎn),良好的文字能力是首要的。而新聞稿的寫作必須是有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件。必須交代起因、過程、結(jié)果。而會(huì)議新聞一般開頭會(huì)寫:某年某月某日,我區(qū)在某地召開了什么會(huì)議,會(huì)議的主要內(nèi)容是什么,某某重要領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并作重要講話,正文則摘取該領(lǐng)導(dǎo)所講的內(nèi)容。內(nèi)容的引出又有一般的寫法:職位姓名指出,職位姓名強(qiáng)調(diào),職位姓名要求。如寫副區(qū)長(zhǎng)李志鋒指出……寫完正文后,結(jié)尾一般還會(huì)寫,某某等人也應(yīng)邀出席會(huì)議,并對(duì)什么事情或人物進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
最后就是后期制作了。一般采用非線性編輯。非線性編輯技術(shù)是一門綜合性的技術(shù)。它包含了電視技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的主要領(lǐng)域,即音頻處理技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù),數(shù)字圖像處理技術(shù)、計(jì)算機(jī)圖形學(xué)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。一般來說:非線編輯系統(tǒng)可分為三個(gè)部分:一是支持視頻和音頻的硬件系統(tǒng);二是操作系統(tǒng)和用戶圖形界面;三是支持多媒體數(shù)據(jù)的系統(tǒng)軟件平臺(tái)。在學(xué)時(shí)采訪的同時(shí),我也初步掌握了后期編輯的制作過程:采集素材、主持人播音、配口導(dǎo)、配音、添加字幕、同期聲合成、畫面與聲音的一致、審核、送到播放中心??梢哉f一條新聞到此制作完成,成了獨(dú)立的作品。
簡(jiǎn)單的說:會(huì)議新聞的主要流程是:
告知采訪內(nèi)容——參加會(huì)議——拍攝會(huì)議畫面——寫新聞稿——后期制作——局長(zhǎng)審核。通過后才能播出。短短的一條新聞卻要花費(fèi)如此多的時(shí)間,每個(gè)成功都來之不易。
除了會(huì)議新聞,我還跟著記者下鄉(xiāng),了解農(nóng)民的種植情況、家庭情況。去一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解他們教育問題,學(xué)校的發(fā)展情況等等。記得有一次和老師采訪一個(gè)植樹活動(dòng)。在延安的一座鳳凰山上,那山好高,走了好長(zhǎng)一段時(shí)間,天氣又熱,好不容易終于爬上去了,那場(chǎng)面可真壯觀,好多標(biāo)語(yǔ),旗幟迎風(fēng)飄揚(yáng)。大家都開始植樹了,全都是志愿者,塵土飛揚(yáng),笑聲不斷。我看著這樣的場(chǎng)面,愣愣不知所措。這時(shí)老師告訴我,以后遇到類似的情況,所以找組織者了解大體情況。組織者告訴我們:這完全是一次自發(fā)的植樹活動(dòng),去年他們就種了好多數(shù),這次他們不單單是種植新的樹,還對(duì)去年種的樹進(jìn)行培育,澆水、除雜草。老師說遇到這類情況,多取些全景,并對(duì)其中某人的'種樹過程進(jìn)行跟蹤拍攝。然后對(duì)其中的志愿者進(jìn)行采訪,讓他們談?wù)勛约旱母惺芘c心得。然后我配合老師進(jìn)行采訪,在老師的指導(dǎo)下拍攝一些畫面。將進(jìn)中午的時(shí)候,采訪才結(jié)束。其實(shí),每次采訪都有許多不懂之處,都有許多值得學(xué)習(xí)的地方。明白自己有許多不足之處,需要更加努力。
而且,我還特地學(xué)習(xí)了虛擬演播室的使用。虛擬演播室與傳統(tǒng)的演播室不同,它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和視頻技術(shù)把實(shí)際存在的景物圖像和計(jì)算機(jī)生成的并不存在于現(xiàn)實(shí)世界的人工圖像實(shí)時(shí)的合成,形成了一個(gè)完全真實(shí)的三維視覺效果。受益匪淺。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我在理論聯(lián)系實(shí)際方面有很大進(jìn)步,我學(xué)到了很多課堂上不曾學(xué)到的知識(shí),破除了電視臺(tái)的神秘感。使我熟悉了新聞采編制作的一系列過程,使我了解到新聞?dòng)浾呔庉嫷墓ぷ餍再|(zhì)和作為一個(gè)新聞工作者應(yīng)具有的素質(zhì)。在與老師們的交流過程中,我不僅學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)、技巧,而且還明白了許多做人的道理。我有了足夠的信心去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
實(shí)習(xí)的結(jié)束了,我也進(jìn)一步了解了自己,開始學(xué)會(huì)思考,開始把我的理想具體化,現(xiàn)實(shí)化,我想要的生活也因此有了方向,也更加明確了我的下一步該做什么。我感覺到自己手中的筆不再僅僅用于發(fā)泄自己的快樂喜悅或者惆悵憂傷,還有更多的事情值得我去記載。
最后,我要感謝父母無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)所不在的關(guān)懷,感謝母校的辛勤培育,感謝大學(xué)期間老師們孜孜不倦的教誨和細(xì)心的指導(dǎo),感謝同學(xué)和朋友們默默的支持和不斷的鼓勵(lì),感謝實(shí)習(xí)單位和指導(dǎo)老師不吝賜教和大力幫助。只要想到生命中有你們相伴,我就有了前進(jìn)的動(dòng)力,就有足夠的勇氣揮出一道屬于自己的靚麗風(fēng)景。實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
20__年春,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)算機(jī)、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)學(xué)生在慶鴻電子有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、實(shí)踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會(huì)所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
現(xiàn)將實(shí)習(xí)情況及效果總結(jié)如下:
一、明確實(shí)習(xí)目的:
頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計(jì)劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
1、培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力,而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須從課堂走向工廠。目的就在于讓學(xué)生通過親身實(shí)踐,了解實(shí)際的機(jī)械加工和工藝過程,熟悉工廠管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)機(jī)械工人的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。
2、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過實(shí)習(xí),讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
二、實(shí)習(xí)管理實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色
他們既是學(xué)校派出的學(xué)生,又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求:
1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識(shí)面,培養(yǎng)實(shí)際工作能力。
2、以旁觀者的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實(shí)習(xí)單位的安排,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從工廠工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強(qiáng)適應(yīng)能力。
3、以研究者的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過雙向選擇(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入工廠,了解機(jī)床,認(rèn)識(shí)加工工藝,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有準(zhǔn)備地進(jìn)行1~2個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
4、安全第一,服從管理。在實(shí)習(xí)過程中,要求學(xué)生始終堅(jiān)持安全第一的理念,絕對(duì)遵守工廠的規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。
三、實(shí)習(xí)效果
1、頂崗實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后,學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高,更重要的是通過對(duì)機(jī)械加工有了感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫發(fā)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。
2、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì),培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實(shí)際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
3、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作,從小事做起,直至參與工廠的機(jī)械零件的生產(chǎn),成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)習(xí)歡送會(huì)上,都出現(xiàn)依依惜別的感人場(chǎng)景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。
教實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為機(jī)械專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。
優(yōu)秀實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師工作總結(jié)2今年__月__日,__學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)生來到我們學(xué)校頂崗實(shí)習(xí),他們個(gè)個(gè)充滿著青春的活力,從他們對(duì)學(xué)生的熱愛上,我們能看到他們對(duì)教師職業(yè)的熱愛。我代表七年級(jí)數(shù)學(xué)組榮幸地接受了指導(dǎo)溫文飛實(shí)習(xí)教師的工作,在四個(gè)多月的時(shí)間里,我感受到了她的勤奮努力,謙虛好學(xué)、積極向上的精神,盡力給予她幫助,盡可能對(duì)她的教育、教學(xué)給予指導(dǎo)和建議,下面是這一期間所做的工作總結(jié):
1、第一周見習(xí)聽課,第二周開始講課。給實(shí)習(xí)生上示范課,我備課格外用心,處處考慮到如何讓實(shí)習(xí)生學(xué)到更多的東西,特別是結(jié)合我縣正在推廣的引導(dǎo)學(xué)生讀懂?dāng)?shù)學(xué)書教學(xué)課堂模式,每堂課都突出教學(xué)模式和教學(xué)方法,讓實(shí)習(xí)生體會(huì)學(xué)習(xí)課堂的組織教學(xué)。
2、我們關(guān)心實(shí)習(xí)生的生活,為他們創(chuàng)設(shè)良好的實(shí)習(xí)氛圍。鼓勵(lì)他們參與學(xué)校的展示課聽課,參與我們數(shù)學(xué)學(xué)科青年教師的教學(xué)教研活動(dòng),聽教研組教師上課、說課和評(píng)課,提供更多的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)到更多教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法。
3、實(shí)習(xí)之初,我與實(shí)習(xí)生一起制定實(shí)習(xí)計(jì)劃。包括教學(xué)計(jì)劃和實(shí)習(xí)班主任工作計(jì)劃。
4、我著重指導(dǎo)實(shí)習(xí)生做好教學(xué)常規(guī)工作,尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實(shí)習(xí)生提前備課,再進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何鉆研教材教法,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)生上課前教案要經(jīng)過我的提前審批,指導(dǎo)修改后方可上講臺(tái)。課后我們與實(shí)習(xí)生及時(shí)交流,反饋聽課意見,指出不足,提出合理建議,以利改進(jìn)。
5、我們的'指導(dǎo)工作貫徹在實(shí)習(xí)教師工作的所有過程當(dāng)中,實(shí)習(xí)生講課我們就隨班聽課,從不把任何一項(xiàng)工作完全甩給實(shí)習(xí)生。如果實(shí)習(xí)生課上得有缺陷,就在下一堂課給他們上示范課,彌補(bǔ)知識(shí)性的疏漏,示范如何達(dá)到教學(xué)要求。如溫文飛上《去括號(hào)》的教學(xué),她不能掌握教學(xué)的難點(diǎn)和關(guān)鍵,教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)不清,使學(xué)生找不到去括號(hào)方法的現(xiàn)象,于是我在第二天的示范課中,精心設(shè)計(jì)了閱讀理解,以評(píng)導(dǎo)學(xué)的教學(xué)過程,引導(dǎo)學(xué)生先自己閱讀教材,然后重點(diǎn)講評(píng)學(xué)生在練習(xí)中的出現(xiàn)的問題,讓她學(xué)習(xí)到了教學(xué)方法。
6、除了在教學(xué)上給予溫文飛指導(dǎo),我還在班主任工作中給予她指導(dǎo)。從一開始的談話了解班級(jí),到對(duì)學(xué)生進(jìn)行普訪。從介紹班主任日常工作,到每天下班指導(dǎo)學(xué)生的清潔、早讀、學(xué)習(xí)情況和檢查學(xué)生出勤、出操、紀(jì)律等情況。我都在平常的班主任工作中給予溫文飛以方法和技巧的指導(dǎo)。特別是如何轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的指導(dǎo)上,我都在工作實(shí)例中通過分析、提出解決辦法等給予她比較科學(xué)的指導(dǎo)。
7、讓實(shí)習(xí)生參與部分創(chuàng)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)資料的整理工作,感受迎創(chuàng)衛(wèi)省檢的緊迫感和參與學(xué)校衛(wèi)生大掃除工作的樂趣,在此過程中使實(shí)習(xí)生們與學(xué)科老師和班主任有更多的接觸,更多的交流,更多地接觸到實(shí)際工作中的難點(diǎn)和解決具體問題的方法。
8、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我給溫文飛實(shí)習(xí)生寫出鑒定評(píng)語(yǔ),評(píng)定成績(jī)。
9,實(shí)習(xí)生能夠嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)制度,主動(dòng)自覺地幫助辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生,使得她與數(shù)學(xué)組的老師們的合作相處十分愉快。
實(shí)習(xí)老師的到來使學(xué)生們?cè)鎏砹嗽S多歡聲笑語(yǔ),他們讓我們的數(shù)學(xué)組充滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但它必然對(duì)實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,對(duì)我今后的工作也產(chǎn)生影響,我真誠(chéng)的希望這樣的活動(dòng)能繼續(xù)下去,讓更多的師范生參與進(jìn)來,使每一個(gè)參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生有所收獲,有所提高!實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
時(shí)間過得真快。9月12日至10月26日,進(jìn)入華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué),離開。在這40天里,我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)和技能。同時(shí),我得到了全面系統(tǒng)的各方面培訓(xùn)。
在教學(xué)實(shí)踐中,我從聽課和批改作業(yè)開始。雖然這些任務(wù)很容易,但它們非常重要,因?yàn)樗鼈兪俏伊私鈱W(xué)生情況的入口。我從兩個(gè)方面理解學(xué)生:上課答題和完成作業(yè)。當(dāng)我站在講臺(tái)上,看著下面一雙雙渴望知識(shí)的稚嫩的眼睛,我突然意識(shí)到我的角色已經(jīng)從學(xué)生變成了老師,我意識(shí)到我在課前一周的備課工作是認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真組織教案,孜孜不倦地嘗試說話,反復(fù)改變教案并不是白費(fèi)的,當(dāng)下課后身邊有很多同學(xué)的時(shí)候,我才更加意識(shí)到。我總是以一顆真誠(chéng)的心對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,用清晰的文字解釋每一個(gè)問題,用深情表達(dá)每一個(gè)核心知識(shí)。此外,我謹(jǐn)記導(dǎo)師張先生給我的.所有建議,從教學(xué)方法到課堂組織和回答問題,我收獲頗豐。
班主任實(shí)習(xí)期間,我積極協(xié)助前任班主任做好班主任工作。因?yàn)槊刻熳≡趪?guó)內(nèi),所以上午自習(xí)和晚上自習(xí)都不能參加。不過我每天早上自習(xí),課間練習(xí),眼保健操,中午看報(bào)的時(shí)候都會(huì)去上課了解情況。下午自習(xí)我會(huì)經(jīng)常走進(jìn)課堂,幫助學(xué)生解決作業(yè)或課外練習(xí)中遇到的問題和疑問。偶爾會(huì)在上課的時(shí)候走進(jìn)班級(jí)和學(xué)生交流,幫助他們解決困難,基本上深入了解學(xué)生,另外,我還幾次走進(jìn)女生宿舍看望他們,關(guān)心他們的生活。實(shí)習(xí)期間還主持策劃了三次主題班會(huì)——《別忘了國(guó)恥》
紀(jì)念9月18日《長(zhǎng)征》《我的白色象牙塔》。
實(shí)習(xí)期間還做了教育調(diào)查報(bào)告,從學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、課外活動(dòng)中了解學(xué)生!
經(jīng)過40多天的實(shí)習(xí),我通過以身作則,體會(huì)到了當(dāng)老師的重要性、艱巨性和艱辛。雖然一直在努力,但還是有一些不足,比如上課表情不自然,好像還在背教案,上課要大膽一點(diǎn),語(yǔ)氣太平和,需要提高對(duì)課堂的針對(duì)性。
總之,整個(gè)實(shí)習(xí)過程中收獲很大,感謝導(dǎo)師!感謝這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)單位根本狀況
單位名稱:
地址:
類型:
二、實(shí)習(xí)崗位根本狀況
實(shí)習(xí)崗位:淘寶商城旗艦店客服
作業(yè)使命:售前、發(fā)貨、打包、售后
三、實(shí)習(xí)意圖
挑選了電商專業(yè)的我,作為與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)職業(yè),社會(huì)實(shí)踐當(dāng)然必不行少。只要參加社會(huì)實(shí)踐才能夠讓咱們的專業(yè)常識(shí)有付諸到實(shí)踐的作用。全面了解電子商務(wù)的操作流程,假如不及時(shí)的參加社會(huì)實(shí)踐,將會(huì)與職業(yè)脫節(jié)。就拿淘寶渠道來說,今日的規(guī)矩或許明日就改動(dòng)了。每天都會(huì)有改動(dòng),會(huì)呈現(xiàn)許多新的運(yùn)營(yíng)規(guī)矩、運(yùn)營(yíng)東西。這些咱們都是要去學(xué)習(xí)的。光在校園學(xué)習(xí)的書本常識(shí),在實(shí)踐社會(huì)中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。所以每一個(gè)在校學(xué)生都有必要去參加社會(huì)實(shí)踐,完善自我。
期望能夠經(jīng)過這次實(shí)習(xí)對(duì)淘寶商城有更進(jìn)一步的了解,了解更多的付費(fèi)推行,嫻熟運(yùn)用淘寶商城的前后臺(tái)操作、對(duì)客服這一崗位能夠有個(gè)更深入的知道,愈加直面的觸摸這個(gè)職業(yè)。
四、實(shí)習(xí)的具體作業(yè)內(nèi)容
每天9點(diǎn)半翻開電腦,登上客服旺旺,等候客戶的咨詢,一般客戶想要購(gòu)買公司的產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)過旺旺來聯(lián)絡(luò)咱們,了解產(chǎn)品的具體特點(diǎn)及扣頭活動(dòng)狀況,客戶有什么凝問咱們當(dāng)售前的就有必要的給客戶一個(gè)清晰的解說,網(wǎng)上購(gòu)物雖是很便利,但由于看不到商家與產(chǎn)品,誠(chéng)信是十分重要的一點(diǎn),怎么消除客戶心中的警戒也是很有學(xué)識(shí)的,我認(rèn)為一切的買賣都是建立在誠(chéng)信的根底上的,因而在回復(fù)客戶的凝問時(shí),有必要預(yù)備明晰的解說,這一進(jìn)程是十分重要的,出一點(diǎn)小小的過錯(cuò)都有可能會(huì)失掉一單生意。給力的扣頭與贈(zèng)品也是成交一筆生意的.重要因素,這也是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的和種方法,在這次實(shí)習(xí)中,也給了我一個(gè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷全新的知道。
翻開已賣出寶物頁(yè)面,檢查一天的訂單。檢查已付款等候發(fā)貨,看一下有沒有特別需求再次補(bǔ)白的,依據(jù)簽約快遞公司供給的運(yùn)費(fèi)報(bào)價(jià),看快遞是否能送到,做出預(yù)估,插旗號(hào),補(bǔ)白出來,有必要細(xì)心,防止犯錯(cuò)。
每天下午3點(diǎn)按時(shí)下單。翻開淘寶助理,登錄,下載好當(dāng)天的訂單,在原先補(bǔ)白好要發(fā)的訂單挑選相應(yīng)的協(xié)作快遞公司,手寫輸入快遞單號(hào),將補(bǔ)白好要發(fā)的客戶訂單打印出來。然后依據(jù)打印出來的訂單去備貨,將相應(yīng)的貨打包好,將快遞單粘在相應(yīng)的包裹外。
下午5點(diǎn),挑好貨包裝好往后,在淘寶后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨。并奉告顧客“親,您好,您的物品已發(fā)貨,快遞公司運(yùn)單號(hào),請(qǐng)收到貨后先驗(yàn)貨再簽收哦,別忘了對(duì)咱們五分的好評(píng)與支撐哦”
處理售后,耐性的聽顧客敘述損壞狀況、答復(fù)他們的疑問。及時(shí)匯總到每日的顧客疑義匯總表,依據(jù)問題嚴(yán)重狀況,進(jìn)行分類,按時(shí)刻先后循序處理。補(bǔ)發(fā)貨品,及時(shí)的將運(yùn)單號(hào)、日期補(bǔ)白到淘寶體系后臺(tái)并奉告顧客。及時(shí)向庫(kù)房下單,組織快遞將補(bǔ)發(fā)的貨品或許零部件發(fā)到顧客手里。收到顧客的退貨,也要及時(shí)的拆開驗(yàn)貨,與顧客聯(lián)絡(luò)。
五、實(shí)習(xí)領(lǐng)會(huì)與收成
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我關(guān)于我客服的作業(yè)也愈加的了解,回復(fù)客戶咨詢的速度、打字速度、處理售后的速度都有了必定的進(jìn)步。
1、職責(zé)心。
其實(shí)剛到公司的時(shí)分,咱們并沒有認(rèn)識(shí)到作業(yè)要詳盡,每一天到貨發(fā)貨都要清點(diǎn)貨品,直到有2天接連產(chǎn)生丟掉貨品,咱們才認(rèn)識(shí)到,作業(yè)必定要詳盡,每天的進(jìn)貨、出貨都要清點(diǎn)。凡事都要做一個(gè)心眼,把作業(yè)做細(xì)心。每天清點(diǎn)貨品,能夠更好的下降丟掉貨品的狀況,咱們心里也愈加有底。在單位實(shí)習(xí)不同于校園,在校園或許咱們哪里做錯(cuò)了,教師會(huì)指出來讓咱們改正,也不會(huì)去批判咱們什么,都很了解容納咱們??墒牵谄髽I(yè)實(shí)習(xí),都是直接和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。公司都有嚴(yán)厲的規(guī)章準(zhǔn)則,咱們要對(duì)咱們作業(yè)的每一個(gè)過錯(cuò)擔(dān)任。只要在真的作業(yè)的時(shí)分,才會(huì)覺得什么叫職責(zé),職責(zé)是這么重,所以,咱們也要關(guān)于作業(yè)越來越慎重。
2、吃苦耐勞。
宋慶齡曾說過,“常識(shí)是從吃苦勞作中得來的,任何作用都是吃苦勞作的作用?!痹蹅兡?個(gè)客服,其間我即當(dāng)是售前客服,又當(dāng)是發(fā)貨員,要處理一堆要當(dāng)天發(fā)貨的貨品。這便是我作業(yè)日的下午。同個(gè)辦公室其他部分的人,常常笑對(duì)我說,小小個(gè)子還真男人!雖然在實(shí)習(xí)里,我的手臂粗了,有肌肉了,我仍是挺高興的。每逢他人看著我搬著個(gè)大箱子貨品的時(shí)分,說“這個(gè)纖細(xì)的伙子,蠻有力氣啦”!其實(shí),我是在咬著牙,對(duì)自己說加油!硬撐!
3、學(xué)會(huì)堅(jiān)持,給自己尋覓方針。
每逢呈現(xiàn)售后問題時(shí),總是最苦惱的時(shí)分。咱們發(fā)出去的貨品越多,就有越多的售后問題。
常常呈現(xiàn)售后問題,顧客的心情是不會(huì)很好的。他們會(huì)不斷的訴苦、有時(shí)分乃至怒罵??墒亲鰹榭头?,有必要笑臉迎人。這便是我作為淘寶客服每日作業(yè),內(nèi)容豐富。有點(diǎn)辛苦,很充沛。把曾經(jīng)沒做過的作業(yè)都做了一遍,每天的內(nèi)容根本相同,時(shí)刻一久,或許許多人都會(huì)厭惡??墒俏胰允菆?jiān)持下來了,我一向在給自己找方針,常常給自己一些檢測(cè),我最快時(shí)刻處理一個(gè)售后需求多少時(shí)刻,最快打一個(gè)包需求多少時(shí)刻,客戶咨詢回應(yīng)速度是多少秒,等等!這樣讓自己變得有動(dòng)力,每完結(jié)自己的方針的時(shí)分會(huì)特別有作用感。
4、直面職業(yè)壓力。
由于每一次顧客的咨詢,都是投了本錢的。特別像是淘寶直通車和淘寶客、鉆石展位等都是用錢買來的人流量。淘寶用戶每次一次的點(diǎn)擊、每一個(gè)頁(yè)面的廣告展現(xiàn)都是投入了本錢了。看似簡(jiǎn)略的淘寶頁(yè)面每一塊廣告圖、看似簡(jiǎn)略的每日焦點(diǎn),別看那是一個(gè)小格子,就像城市的公交站牌、路旁邊海報(bào)燈牌相同都是花錢花本錢的。許多淘寶用戶或許很惡感、厭煩這些廣告,卻是淘寶許多商家競(jìng)價(jià)、爭(zhēng)搶過來的。
這是榜首次深深的感受到在淘寶這個(gè)商場(chǎng)的競(jìng)賽劇烈,以及商戰(zhàn)的硝煙。假如作為淘寶商家不在淘寶網(wǎng)上投入本錢是很難存活好久的。我自己也是開過淘寶店肆的,深知作為一個(gè)小賣家的不簡(jiǎn)略,除了日常的打理店肆以外還要不斷的下降自己的價(jià)格,靠著低價(jià)格來取得顧客進(jìn)店。往往店肆十分困難進(jìn)來了顧客,買家還要和賣家講條件,挑三揀四的。再則由于小店產(chǎn)品假如缺少本身特征,那么無(wú)疑是難上加難。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這次實(shí)踐能把自己在校園學(xué)到的常識(shí)真實(shí)運(yùn)用出來也使我頗感振奮!在校園上課時(shí)都是教師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對(duì)專業(yè)常識(shí)也能把握,本認(rèn)為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠敷衍得來,可是在企業(yè)里并沒幻想中如此簡(jiǎn)略。平常在校園,做錯(cuò)了重新來一遍、或許修正一下就能夠交,教師也不會(huì)去批判咱們什么,都能了解咱們的過錯(cuò)??墒窃谄髽I(yè)里是不行的,由于效益是企業(yè)的榜首生命。不行以給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)賽的浪潮中失利,所謂“精進(jìn)不休,不進(jìn)則退”,企業(yè)要不時(shí)堅(jiān)持著這種競(jìng)賽狀況,才能在商場(chǎng)中立于不敗之地,就由于這樣,企業(yè)會(huì)對(duì)每一個(gè)職工嚴(yán)厲要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能犯錯(cuò),這種要求在校園的課堂上是學(xué)不到的,這兒更需求的是與實(shí)踐相結(jié)合,只要理論,沒有實(shí)踐操作,只是在坐而論道,是不行能在這個(gè)社會(huì)上安身的,所以必定要特別小心慎重,這是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)。實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
20__年5月18日星期五,蘭州城市學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院赴蘭州市第五十三中學(xué)的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了,這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,給予我們?nèi)w實(shí)習(xí)生的寶貴收獲是無(wú)法比擬的。
此次實(shí)習(xí),帶隊(duì)老師是劉曉霞院長(zhǎng),實(shí)習(xí)生共計(jì)20人,分為兩組,初中組和高中組各10人。我們于3月19日來到五十三中,對(duì)方學(xué)校教務(wù)處夏主任和文主任熱情接待了我們,給我們介紹了該校情況,實(shí)習(xí)主要內(nèi)容,并給每位同學(xué)分派了各自的指導(dǎo)老師和班主任。實(shí)習(xí)學(xué)校還在新教學(xué)樓上為我們安排了一間大辦公室,方便我們備課,批改作業(yè)。
第一天,初中組的任務(wù)是去找自己分到的指導(dǎo)老師和班主任,初次見面除了向各自的老師做自我介紹,并簡(jiǎn)述此次來實(shí)習(xí)的具體事項(xiàng)和要求外,還要聽取知指導(dǎo)老師對(duì)其教學(xué)工作的介紹,以及對(duì)我們實(shí)習(xí)生的工作安排。大家分到的工作基本相同。教學(xué)方面,我們每天要聽課,批改家庭作業(yè),看早自習(xí)聽寫單詞,偶爾監(jiān)督同學(xué)背課文。班主任工作方面,我們要每天監(jiān)管課間操,大課間檢查學(xué)生打掃衛(wèi)生的情況,查看晚自習(xí),大小測(cè)試監(jiān)考。除此之外,每周一要參加升旗儀式,每周五還要開展主題班會(huì)。初期的實(shí)習(xí)工作瑣碎繁多,但是全組同學(xué)都熱情飽滿的完成每一項(xiàng)工作,這不僅是因?yàn)槲覀兂醮螐膶W(xué)生轉(zhuǎn)換角色變成老師,有很多興奮喜悅之情,也因?yàn)槲覀冇龅搅擞H切熱情的指導(dǎo)老師和活潑可愛的學(xué)生,這都給了我們太多的鼓勵(lì)。在堅(jiān)持聽課兩周后,我們基本熟悉了初中教學(xué)的模式和方法,大家都躍躍欲試,
想實(shí)踐一下,而代課老師開始陸續(xù)給大家給課了。由于是第一次在班級(jí)中上課,大家深知機(jī)會(huì)難得,并想嶄露頭角,所以都下了很大的功夫認(rèn)真?zhèn)湔n,在空教室一遍一遍的練習(xí),甚至有同學(xué)凌晨4點(diǎn)起床備課。所有的努力都沒有白費(fèi),我們新穎生動(dòng)又有趣的課堂獲得了代課老師和學(xué)生的認(rèn)可。但是我們?nèi)源嬖诤芏嗖蛔悖迷诖n老師耐心的為我們指出有待改進(jìn)的地方,同時(shí)鼓勵(lì)我們繼續(xù)努力。慢慢的,同學(xué)們獲得的講課機(jī)會(huì)越來越多,在課堂上也越來越自然熟練。幾周后,我們迎來的期中考試,在期中考試后,大家忙碌的批改試卷,統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù),做成績(jī)表,辛苦之余,我們也知道實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過半,并決心好好珍惜剩下的時(shí)間。
接下來的一個(gè)月,我們還是堅(jiān)持做好本職工作,也開始去聽不同老師的課,體會(huì)各種老師獨(dú)特的教學(xué)方法。要講課的時(shí)候大家認(rèn)真?zhèn)湔n,也會(huì)邀請(qǐng)同學(xué)或者老師來聽課,為我們提意見出主意。沒課的時(shí)候,大家就在辦公室里批改作業(yè),寫日記。當(dāng)然,我們還會(huì)遇到一些突發(fā)事件。比如5月8日,學(xué)校突然通知全體初中同學(xué)進(jìn)行體能測(cè)試,我們?nèi)环峙傻礁鱾€(gè)項(xiàng)目,做登記分?jǐn)?shù),測(cè)量等工作,大家全都忙到了中午,來不及吃飯繼續(xù)下午的工作。5月14日,學(xué)校政教處又要求我們?nèi)ソy(tǒng)計(jì)學(xué)生戶口情況表,從初一到高三,幾千張表要一一核對(duì),補(bǔ)充遺漏信息,連續(xù)忙了三天。遇到這樣的事情,我們所有同學(xué)不僅要保質(zhì)保量完成這些工作,還要繼續(xù)做好本職工作。不過全組沒人有怨言,也沒人偷懶。正因忙碌,我們的生活越發(fā)充實(shí),有意義。
5月18日,星期五,是實(shí)習(xí)的最后一天。這天早晨,我們和同學(xué),
帶隊(duì)老師,指導(dǎo)老師合照留念,互贈(zèng)禮物以表感謝。下午,我們召開了實(shí)習(xí)總結(jié)會(huì),每位同學(xué)認(rèn)真總結(jié)自己兩個(gè)月實(shí)習(xí)期間所學(xué),所感。這次實(shí)習(xí)給了我們太多珍貴的記憶,想到指導(dǎo)老師對(duì)我們的信任,班上學(xué)生對(duì)我們的不舍,他們稚嫩的`面孔純凈的眼神,很多同學(xué)都哽咽的說不出話。最后,大家打掃完衛(wèi)生,不舍的離開我們待了兩個(gè)月的辦公室,和所有老師,同學(xué)一一道別。大家最后一次踏出五十三的大門,耳邊回響的是各自的指導(dǎo)老師給我們的祝福和鼓勵(lì)。
這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,珍貴而充實(shí)。我們這群剛踏出校門的大學(xué)生,第一次成為社會(huì)人士,成為一名站在工作崗位上的老師。我們體會(huì)到了教書育人的辛苦,管理班級(jí)的勞累,但是初中組所有同學(xué)都勤勤懇懇,為實(shí)習(xí)畫上了完美的句號(hào)。我們感謝能擁有這樣的機(jī)會(huì),給我們鍛煉,讓我們明確了作為師范生,無(wú)論日后是否能成為一名老師,都要踏實(shí)勤奮的去工作。實(shí)習(xí)明確了我們的人生目標(biāo),更給了我們前進(jìn)的動(dòng)力。實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們被學(xué)校安排其來_光電,實(shí)習(xí)完我非常希望通過實(shí)踐來檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來到_煤礦,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
_光電這是我剛剛進(jìn)入社會(huì)的第一次工作是學(xué)校安排的實(shí)習(xí),我在里面做電腦組裝和物料管理,_煤礦建于20__年,現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,我在這里當(dāng)電工。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20__年_月,我離開了生活了兩年的_學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實(shí)習(xí),在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會(huì)的不同經(jīng)歷,20__年__月__日,我在_煤礦中我找到了自己的崗位,在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題,但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,通過在實(shí)際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊,20__年__月__日,我在寫這份實(shí)習(xí)報(bào)告?;仡欉@將近一年的實(shí)習(xí),有過歡笑有過淚水,酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中,我在社會(huì)中不斷努力漸漸得以立足,并得到了最快速的成長(zhǎng)。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
我懷著美好的期盼來到_煤礦開始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多。這次實(shí)習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效地方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要認(rèn)真的對(duì)待,做到每一件事過程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不放棄,堅(jiān)持到最后。只要希望還在,勝利一定屬于我。
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,理論是我們的優(yōu)勢(shì),但是怎么樣把理論結(jié)合到實(shí)踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時(shí)對(duì)我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,提高了工作效率??粗切┩旅γβ德档膩韥砣トィ瑘?jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站的正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟,但能否有正確的態(tài)度是因人而異的。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定這就是我的工作,而不是專門來學(xué)習(xí)東西的。我是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作。
現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào),而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。
人生并不是只有現(xiàn)在,而是有更長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來??傮w來說我的這一次實(shí)習(xí)時(shí)成功的。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里、課堂上、課本中學(xué)不到的東西,也了解很多和動(dòng)的了做人的道理,特別是體會(huì)到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學(xué)校給了我自己實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝礦里的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。我相信,通過這次實(shí)習(xí),一定會(huì)令我的人生走向新一頁(yè)。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
出來社會(huì)大半年,已經(jīng)是半個(gè)社會(huì)人了。不能再向?qū)W生那樣,某些時(shí)候可以隨心隨意。校外企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),為我們提供了一個(gè)很好的實(shí)踐機(jī)會(huì),可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中領(lǐng)悟理論,更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識(shí)更實(shí)用的業(yè)務(wù)知識(shí)。
而且,這些實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,我們與其他大專生相比,就贏在了起點(diǎn)上!作為一個(gè)成年人,作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)人,任何時(shí)候都要守規(guī)矩,做好自己的本分,承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任。經(jīng)歷了2份不同的工作,我漸漸的認(rèn)識(shí)到,每一份工作或每一個(gè)工作環(huán)境都無(wú)法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和資源,如失敗的沮喪、自我成長(zhǎng)的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,這些都是工作成功者必須體驗(yàn)的感受和必備的財(cái)富。如果每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會(huì)收獲很多很多。在你收獲很多很多的同時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,堅(jiān)強(qiáng),樂觀,闊達(dá)。這樣的你,是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的.。
最后,感謝這一段曲折的時(shí)光,感謝每個(gè)我所在的企業(yè),感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對(duì)我的重視和栽培,感謝我所遇到的同事們,你們一路給我?guī)椭椭С?,讓我在前進(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝_煤礦,讓我在短短的半年的時(shí)間時(shí)間里認(rèn)識(shí)到很多的良師益友,讓我在知識(shí)的海洋中不斷吸取知識(shí)不斷的完善自己,感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,讓我有機(jī)會(huì)將自己所學(xué)的知識(shí)充分的運(yùn)用到實(shí)踐中并在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)的真理,感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo),給我們無(wú)微不至的呵護(hù),讓我們?cè)诠ぷ髦姓褡髌饋聿⑶艺业矫悦5某隹冢?/p>
五、結(jié)語(yǔ)
總的來說,職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實(shí)習(xí)工作,既是日后學(xué)生參加就業(yè)、走上工作崗位的一個(gè)預(yù)演,也是拓展學(xué)校品牌、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真做好校外實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
為了讓自己的____過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,____剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。幸運(yùn)的是,我們同時(shí)被____市____汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
在將近____個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多東西。相信它們會(huì)讓我受益終生。
一、關(guān)于工作和態(tài)度
作為大學(xué)生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實(shí)習(xí)的第一天我就感到了自己的眼高手低。
雖說是銷售助理,可是我們會(huì)時(shí)不時(shí)的被派去洗車,擦車,剛開始的時(shí)候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認(rèn)為他們是大材小用。
后來老員工____哥的一句話讓我們覺得羞愧無(wú)比,他說:“要想賣好車,就必須先學(xué)會(huì)擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個(gè)人的毅力和耐性。
”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西。所以到了后來,面對(duì)每一輛車,我們都會(huì)耐心細(xì)致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個(gè)意想不到的收獲:鍛煉了身體。
二、關(guān)于交流和學(xué)習(xí)
我生來就是一個(gè)比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學(xué)習(xí)一些銷售技巧,與顧客溝通的時(shí)候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯(cuò)什么話.
記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的`年紀(jì)大,當(dāng)時(shí)我都有點(diǎn)傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯(cuò)什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當(dāng)時(shí)帶我們的____哥幫我解了圍。事后____哥語(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我說:“不要怕出錯(cuò),害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機(jī)會(huì)?!?/p>
所以為了能夠克服自己害怕犯錯(cuò),容易害羞的毛病,我會(huì)經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時(shí)候從旁記錄學(xué)習(xí)。
到了后來,____哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點(diǎn)害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對(duì)自己的未來更加充滿了希望。
三、關(guān)于生活和其他
這將近____個(gè)月的實(shí)習(xí),不僅讓我學(xué)到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;
讓我對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有了大致的了解,能夠把理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐;讓我更加懂的要學(xué)會(huì)約束自己的行為,學(xué)會(huì)守時(shí);讓我能夠更好的明白團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)與他人合作;同時(shí)也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
我知道我要學(xué)習(xí)的東西,這短短的實(shí)習(xí)只是一個(gè)開始,我要以此為契機(jī),加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學(xué)生,成為有益于社會(huì)的人。實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
回望過去的種種,猶如在昨天,都?xì)v歷在目,更有一些是刻骨銘心啊。
其實(shí)在實(shí)習(xí)期過了一半之后,那個(gè)時(shí)候,都過的很習(xí)慣了,心態(tài)也有了很大的變化,變的成穩(wěn)了許多,不在浮躁了。對(duì)待一些事情,都有了自己的獨(dú)特的看法。
實(shí)習(xí)了六個(gè)月,在餐飲部也呆了六個(gè)月,中途有一次換崗,沒換成,酒吧的那個(gè)經(jīng)理就是一個(gè)言而無(wú)信的小人?,F(xiàn)在在傳菜部里,除了經(jīng)理和領(lǐng)班之外,我是資格最老的員工了。嗨,身邊的人,來來往往的,走了很多了。這也說明了,我們傳菜部的人員,更換的還是很頻繁的。這更說明了,酒店這個(gè)行業(yè)的人員更換是很快的。慢慢的,也就習(xí)慣了。
呆的時(shí)間久了,老員工了,身上承擔(dān)的責(zé)任也就大了。每次帶著那些新員工上班,他們做錯(cuò)了什么事的時(shí)候,經(jīng)理和領(lǐng)班就說我,說是我沒有帶好的。嗨,沒辦法,我只有好好的聽著,誰(shuí)叫我是老員工了咧,老資格呀。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進(jìn)行為期六個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進(jìn)行了四個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對(duì)我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對(duì)工作有了大概的了解;第二是消防安全意識(shí)培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場(chǎng)講解授課,讓我們對(duì)酒店安全和消防常識(shí)有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實(shí)習(xí)過程
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8時(shí)工作制,一個(gè)月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時(shí)和晚上4小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但每個(gè)月都會(huì)有個(gè)中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:
一、各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)不是特別到位。所有酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰(shuí)落實(shí)的怎么樣,效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也很完善,但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好,畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國(guó)連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。
二、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的'餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)(最多也只是發(fā)錢),事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個(gè)深入人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了),即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會(huì)實(shí)踐的一些感受和想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。實(shí)習(xí)工作總
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