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文檔簡(jiǎn)介
陳列技巧·陳列是一種綜合性藝術(shù),是廣告性、藝術(shù)性、思想性、真實(shí)性的集合,是消費(fèi)者最能直接感受到的時(shí)尚藝術(shù)。一、陳列是什么?二、陳列給我們帶來什么?三、陳列的三個(gè)層次四、店鋪陳列的步驟五、陳列注意事項(xiàng)一、陳列是什么?
有許多人認(rèn)為陳列就是布置櫥窗、給人模穿穿衣服,這是對(duì)陳列的片面理解。陳列是涵蓋了營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、視覺藝術(shù)等多門學(xué)科知識(shí),也是終端賣場(chǎng)最有效的營(yíng)銷手段之一,通過對(duì)產(chǎn)品、櫥窗、貨架、模特、燈光、音樂、POP海報(bào)、通道的科學(xué)規(guī)劃,達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)品銷售,提升品牌形象的目的。
一個(gè)優(yōu)秀的陳列師除了具有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)外、還要對(duì)品牌的風(fēng)格、顧客的購(gòu)買心理、產(chǎn)品的銷售有一定的研究。近年國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷界也把賣場(chǎng)陳列稱為“視覺營(yíng)銷”,足見陳列在營(yíng)銷中的地位。
2二、陳列給我們帶來什么?
意大利著名的服裝設(shè)計(jì)師喬治?阿瑪尼早期就在意大利的一個(gè)百貨公司里從事櫥窗陳列工作,陳列師出身的阿瑪尼對(duì)賣場(chǎng)的陳列有著更深刻的理解:“我們要為顧客創(chuàng)造一種激動(dòng)人心而且出乎意料的體驗(yàn),同時(shí)又在整體上維持清晰一致的識(shí)別。商店的每一個(gè)部分都在表達(dá)我的美學(xué)理念,我希望能在一個(gè)空間和一種氛圍中展示我的設(shè)計(jì),為顧客提供一種深刻的體驗(yàn)?!?/p>
由于我國(guó)服裝業(yè)的品牌發(fā)展起步較晚,對(duì)陳列的認(rèn)知程度也各有不同,歸納起來大概有以下幾種狀況:第一種是陳列無用觀點(diǎn):認(rèn)為終端的銷售除了產(chǎn)品以外主要靠營(yíng)銷技巧,陳列只是一種裝飾,是一種裝點(diǎn)門面用的可有可無的東西。
第二種是陳列萬能觀點(diǎn):認(rèn)為陳列可以迅速提升銷售額,比營(yíng)銷手段還重要。持這種觀點(diǎn)的人往往在每一次陳列師做完的陳列后,希望營(yíng)業(yè)額會(huì)有很大的飚升。假如陳列對(duì)營(yíng)銷沒有促進(jìn),他們又很容易成為陳列無用論擁護(hù)者。
最后一個(gè)是的陳列觀點(diǎn):認(rèn)為陳列師的工作就是擺擺衣服。這是目前在許多企業(yè)中出現(xiàn)最多的一種現(xiàn)象,賣場(chǎng)陳列師不重視賣場(chǎng)通道的規(guī)劃,或把通道的設(shè)計(jì)交給了店鋪設(shè)計(jì)師,把POP的設(shè)計(jì)交給了平面設(shè)計(jì)師,陳列師工作往往是接受的一堆已經(jīng)設(shè)計(jì)好的服裝,一個(gè)已經(jīng)規(guī)劃好的賣場(chǎng),一張已經(jīng)設(shè)計(jì)好的POP。在此之前,這些不同分工的設(shè)計(jì)師之間又往往沒有任何的交流。最后的結(jié)果是造成陳列師工作面的狹窄,工作被動(dòng)、陳列創(chuàng)意主題牽強(qiáng),賣場(chǎng)整體感不強(qiáng)。
3面對(duì)這樣一種狀態(tài),我們一方面要對(duì)陳列這個(gè)新興的職業(yè)要有足夠的耐心和寬容的態(tài)度,關(guān)注它的成長(zhǎng),同時(shí)也要客觀地看待他的作用。
我認(rèn)為陳列是終端中重要的一環(huán),但它必須要和其他環(huán)節(jié)一起,和終端的其他環(huán)節(jié)互動(dòng),形成一個(gè)完整的終端營(yíng)銷系統(tǒng),才能使陳列起到真正的作用。
良好的陳列狀態(tài)應(yīng)該是有機(jī)的、互動(dòng)的、全方位。我在對(duì)一個(gè)國(guó)內(nèi)著名女裝品牌整合過程中,曾提出這樣一個(gè)口號(hào):讓服裝設(shè)計(jì)師了解陳列,讓陳列師了解服裝設(shè)計(jì)。我認(rèn)為只有這樣,我們才能把設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)理念,毫無保留地傳遞到終端,同時(shí)讓服裝設(shè)計(jì)師更多地考慮賣場(chǎng)終端的狀態(tài),在設(shè)計(jì)中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)在每次的產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)要求陳列師要參與產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)討論,使一些好的陳列思想在設(shè)計(jì)階段就得以貫徹。事實(shí)證明,現(xiàn)在經(jīng)過幾季的磨合后,該女裝品牌陳列工作漸漸形成了一種非常良好的局面,賣場(chǎng)陳列的整體感也比以前加強(qiáng)了。4三、陳列的三個(gè)層次賣場(chǎng)陳列根據(jù)工作目標(biāo)和結(jié)果的不同,我們大致可以把它分為三個(gè)層次:
1、整潔、規(guī)范;2、合理、和諧;3、時(shí)尚、風(fēng)格。
不同的品牌要對(duì)自身的陳列現(xiàn)狀進(jìn)行分析,確定契合實(shí)際的工作目標(biāo),一步一個(gè)腳印地向上提升,切忌“一口吃個(gè)胖子”的冒進(jìn)思想。51、整潔、規(guī)范
賣場(chǎng)中首先要保持整潔,場(chǎng)地干凈、清潔,服裝貨架無灰塵、貨物堆放、掛裝平整、燈光明亮。假如連這點(diǎn)都做不到,我們就無法去實(shí)施其他陳列工作了。規(guī)范就是賣場(chǎng)區(qū)域劃分,貨架的尺寸,服裝的展示、折疊、出樣、要做到能按照各品牌或常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一執(zhí)行。
2、合理、和諧賣場(chǎng)的通道規(guī)劃要科學(xué)合理,貨架及其他道具的擺放要符合顧客的購(gòu)物習(xí)慣及人體工程學(xué),服裝的分區(qū)劃分要和品牌的推廣和營(yíng)銷策略相符合。同時(shí)還要做到服裝排列有節(jié)奏感,色彩協(xié)調(diào),店內(nèi)店外的整體風(fēng)格要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
3、時(shí)尚、風(fēng)格
在現(xiàn)代社會(huì)里,服裝是時(shí)尚產(chǎn)物,不管是時(shí)裝還是家居服,無一不打上時(shí)尚的烙印,店鋪的陳列也不例外。賣場(chǎng)中的陳列要有時(shí)尚感,讓顧客從店鋪陳列中清晰地了解主推產(chǎn)品、主推色,獲取時(shí)尚信息。另外,店鋪的陳列要逐漸形成一種獨(dú)特的品牌文化。使整個(gè)賣場(chǎng)從櫥窗的設(shè)計(jì)、服裝的擺放、陳列的風(fēng)格上都具有自己的品牌風(fēng)格,富有個(gè)性。6四、店鋪陳列的步驟
1、
確定店鋪主客流方向通常每個(gè)店鋪的人流都是有一定規(guī)律的,相對(duì)客流較多的方向?yàn)橹骺土鞣较颉?2、
店鋪分區(qū)店鋪面對(duì)主客流方向首先進(jìn)入顧客視線的區(qū)域?yàn)锳區(qū)。也就是該店鋪的黃金陳列區(qū)。以A區(qū)為起點(diǎn),引導(dǎo)顧客在店鋪內(nèi)走動(dòng)的路線為導(dǎo)線。為了使顧客能按我們?cè)O(shè)計(jì)的路線繼續(xù)深入店鋪,就有了B展示區(qū)和C展示區(qū)。在店鋪分區(qū)時(shí),我們需要遵循陳列原則之一——入口通道寬敞、暢通。這時(shí)我們主要要注意中島架的擺放方法和擺放的位置。如果是L掛架,我們需要根據(jù)客流方向確定它怎么擺放,首先我們要確定掛架的第一件產(chǎn)品是正面面對(duì)顧客,但專賣店和商場(chǎng)專柜會(huì)有所不同。8店鋪分區(qū)以上是專賣店的L架擺放,對(duì)于它來說,L架的方向由入口方向確定。確定第一件產(chǎn)品正面面對(duì)入口。9店鋪分區(qū)上圖為商場(chǎng)專柜的L架擺放,通道確定主客流方向,上圖中的通道是左右方向,如果主客流是從前方往專柜方向,那L架的擺放就需要前后調(diào)換。以上兩個(gè)店鋪的L架如果改變左右方向,就會(huì)有種阻擋顧客繼續(xù)往里走的感覺(同時(shí)注意:圖中L架擺放都會(huì)稍微偏向入口側(cè)面,使入口更通暢)。如果前后調(diào)換,從主客流方向過來的顧客目光就不容易接觸產(chǎn)品正面。10五、陳列注意事項(xiàng)掛架整理時(shí),我們需要注意一些細(xì)節(jié)問題:
1、掛架的前、后第一件必須正面朝外,并且上下、內(nèi)外搭配完整。2、同一掛架注意款類和面料的組合,避免整架連衣裙或整架雪紡面料。3、掛架應(yīng)有一定的節(jié)奏感,但也要避免過于呆板。做到隨意但不隨便。4、一個(gè)面掛區(qū)域同樣要注意款類的組合,避免一個(gè)區(qū)域多個(gè)面掛都展示連衣裙。11陳列注意事項(xiàng)每一處面掛前后展示多件時(shí),可以是同款也可以選擇多款組合,多款組合時(shí)建議選擇類似款式組合,并注意以下細(xì)節(jié):1、前后款不同顏色(如前面是紅色,后面是藍(lán)色等,但如果前面是彩色)。2、前后款長(zhǎng)短衣袖(如前面是無袖,后面是短袖)。3、前后款不同搭配或搭配不同顏色(如前搭配裙子,后面搭配褲子。前面搭配白色后面搭配藍(lán)色)。4、前后款不同領(lǐng)型(如前面款是無領(lǐng),后面款是襯衣領(lǐng)等)。5、前后展示不同款型(如前面是很收腰的連衣裙,而后面展示寬松的款式)
一個(gè)區(qū)域多個(gè)掛架展示不同色系時(shí),需要注意色系過渡自然。同時(shí)避免以下現(xiàn)象:1、顏色過于跳躍(如孔雀藍(lán)過渡到紅色、紅色過渡到綠色等)。2、同一區(qū)域避免顏色過多,一般2—3組色系為宜。3、同一區(qū)域避免顏色過于單一或店鋪?zhàn)笥覂蛇呅纬甚r明的顏色對(duì)比(如一邊是紅白、紅黑,另一邊是孔雀藍(lán)白等。如圖)。
12
結(jié)合銷售與貨品情況,明確主推。
1、分析銷售報(bào)表——了解近期賣什么?總結(jié)出銷售前10名的暢銷款(促銷系列另外分析)?;蛲ㄟ^與客服主管的溝通,了解相近區(qū)域近期的暢銷款信息。
2、分析庫(kù)存情況——了解有什么?對(duì)于目前銷售的產(chǎn)品中庫(kù)存充足的款,要尋找賣點(diǎn)和搭配適當(dāng)主推。
3、了解天氣——分析顧客需要什么?隨時(shí)了解天氣情況,確定主推哪些暢銷款、主推款(同時(shí)我們也需要了解,顧客的購(gòu)物心理有一定的趨前性)。13黎以童店鋪平面圖
14
15色彩搭配16同類色鄰近色對(duì)比色17色彩主要分類有色彩:紅、橙、黃、綠、藍(lán)、靛、紫。無色彩:黑、白、灰。暖色系:紅、橙、黃。冷色系:綠、藍(lán)、青。中性系:綠、紫。前進(jìn)色與后退色色彩在相同距離看時(shí),有的色比實(shí)際距離看起來近,而有的色則比實(shí)際看起來遠(yuǎn)。從色相看,暖色系列的色為前進(jìn)色,冷色系的色為后退色。明亮色為前進(jìn)色,暗色系為后退色,以及純度高的色為前進(jìn)色。18色彩小知識(shí)色彩記憶,人對(duì)色彩的記憶受到諸多因素的影響,總體來說:1、暖色系比冷色系記憶性要強(qiáng)。2、原色比間色容易記憶。3、高純度色彩比較容易記憶。4、明度高的比暗色容易記憶。19色系搭配
暖色系+冷色系:紅vs藍(lán)、黃vs紫,此配法,是相對(duì)配色淺色系+深色系:淺藍(lán)vs深藍(lán)、粉紅vs鐵灰,此配法,是深淺配色
暖色系+暖色系:黃vs紅、黃vs綠,此配法,是同系配色冷色系+冷色系:灰vs黑、紫vs黑,此配法,是同系配色明亮系+暗色系:白vs黑,此配法,是明暗配色深淺配色與明暗配色,營(yíng)造出的視覺效果不同20謝謝21STYLEFASHIONClassic&Fashion&TranscendenceClassic&Fashion&TranscendenceClassic&Fashion&TranscendenceONTENTSC營(yíng)銷計(jì)劃FASHIONSTYLE個(gè)性定位FASHIONSTYLE形象設(shè)計(jì)FASHIONSTYLE傳播廣告FASHIONSTYLEFASHIONClassic&Fashion&TranscendencePART01營(yíng)銷計(jì)劃IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.AndI'vewaitedlongerforyouthanI'vewaitedforanywoman.IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.EntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativityDESIGNDIRECTOR營(yíng)銷計(jì)劃總述Design&CreativitySpaceStudioCREATIVITYFASHIONYOURSTYLEEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.營(yíng)銷計(jì)劃總述DESIGN&CREATIVITY營(yíng)銷理念Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.營(yíng)銷理念Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.THECONCEPTOFOURDESIGNFASHIONDESIGN&CREATIVITY作品展示DESIGN&CREATIVITYFASHIONClassic&Fashion&TranscendencePART02個(gè)性定位IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.AndI'vewaitedlongerforyouthanI'vewaitedforanywoman.IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.FASHIONSHOW品牌定位Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.【品牌定位】【品牌定位】Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.FASHIONDESIGN&CREATIVITYEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantially.定位理念TheconceptofourdesignEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.品牌定位Brandpositioning品牌定位BrandpositioningEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Design&CreativitySpaceStudioSTYLE市場(chǎng)定位DESIGN&CREATIVITYEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantially.FASHIONClassic&Fashion&TranscendencePART03形象設(shè)計(jì)IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.AndI'vewaitedlongerforyouthanI'vewaitedforanywoman.IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.FASHIONSTYLEEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantially.形象設(shè)計(jì)理念HairstyleEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganization.STYLEFASHIONDESIGN&CREATIVITYDesign&CreativitySpaceStudioFASHIONFASHIONDESIGN&CREATIVITY設(shè)計(jì)概念Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield設(shè)計(jì)概念Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield設(shè)計(jì)概念Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield設(shè)計(jì)概念Theusercandemonstrateonaprojectororcomputer,orpresentationandmakeitfilmtobeusedinawiderfield設(shè)計(jì)類型Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganization.設(shè)計(jì)類型Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganization.設(shè)計(jì)類型Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganization.設(shè)計(jì)類型Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganization.FASHIONClassic&Fashion&TranscendencePART04傳播廣告IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.AndI'vewaitedlongerforyouthanI'vewaitedforanywoman.IloveyoumorethanI'veeverlovedanywoman.GOODIDEA,GOODDESIGNHCLGEntrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcreativity.Entrepreneurialactivitiesdiffersubstantiallydependingonthetypeoforganizationandcrea
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