物業(yè)清潔工崗位職責

物業(yè)清潔工崗位職責【篇一：2物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度】保潔員崗位職責一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責。二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。三、對樓道保潔的具體要求：1、生活垃圾日產(chǎn)日清；2、樓道每天清掃一次，整日保潔；3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每周擦拭一次；5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。四、對院庭保潔的具體要求：1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；2、保潔箱每天清理一次；3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢，大雪組織集體清掃。六、保管好清掃工具，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次，其他月份每月消毒一次（冬季除外）。服務(wù)中心報告，否則視為失職。九、為使以上各項條款得到充分落實，保潔主管對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性的檢查，并及時進行總結(jié)。十、完成商機領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，及臨時性工作。保潔員管理制度為了規(guī)范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔，特作以下規(guī)定：一、工作職責、工作守則及工作時間：1、保潔主管應(yīng)盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領(lǐng)隊伍完成各項工作任務(wù)的同時，積極配合上級展開各項衛(wèi)生管理工作和完成交辦的其他工作。2、保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。3、嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。4、保潔員每天工作時間為：上午7：30―11：30下午12：30---16：30二、工作制度及標準細則：1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動。3、工作時間內(nèi)保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。5、按工作職責每日全面清掃責任區(qū)?！酒盒^(qū)物業(yè)保潔員崗位職責】小區(qū)物業(yè)保潔員崗位職責一、室外保潔員崗位職責1.準時到崗，每天清掃分區(qū)道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；2.垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉(zhuǎn)站；3.熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況，對其負全部責任，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；4.熱愛本職工作，養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習慣，不販臟，不怕累；5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)；6.維護小區(qū)清潔衛(wèi)生，對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制二、作業(yè)程序1、用長竹掃把把道路和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆。2、用掃把把垃圾掃入垃圾袋內(nèi)，然后倒進垃圾箱內(nèi)。3、對有嚴重污痕的路面和場地盡心清洗。及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等；4、雨雪停天晴后，把馬路上的積水雪、泥沙掃干凈。三、清潔標準1、每天打掃二次，每小時循環(huán)保潔一次，從早上六點到八點，八點半到十點半，下午一點到二點半，三點半到五點，保持整潔。2、共用場地、路面無泥沙，無明顯垃圾，無積水，無污痕。第五章綠地清潔操作標準一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)草地和綠化帶。二、作業(yè)程序：1、用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。2、對煙頭、棉簽、小石、紙屑等用掃把不能打掃起來的小雜物，彎腰用手撿入垃圾袋內(nèi)，3、對樹墻內(nèi)堆積的枯枝落葉、紙屑等雜物用鐵鉤勾出掃入垃圾袋內(nèi)。。三、清潔標準1、每天上、下午各清掃一次以上，每小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。2、目視無枯枝落葉，無果皮，無飲料罐。第六章排水溝保潔操作標準一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的排水溝。二、作業(yè)程序：用掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生長的雜草，保證排水溝的暢通。三、清潔標準：目視：干凈、無污痕、塑料袋、無垃圾和沙石。第七章垃圾箱保潔操作標準一、清潔范圍：物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的垃圾箱。二、作業(yè)程序：1、用掃把清掃散在垃圾箱附近的垃圾收入垃圾箱內(nèi)。2、清掃垃圾車收垃圾后散落在附近的垃圾。3、定期給垃圾箱消毒、粉刷。三、清潔標準：目視：四周潔凈、無垃圾。第八章保潔工作應(yīng)急執(zhí)行標準一、目的：對影響住宅區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施，為業(yè)主提供始終如一的清潔服務(wù)。二、適用范圍：住宅區(qū)出現(xiàn)的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井，管道，化糞池嚴重堵塞，暴風雨，戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主、住戶裝修期間等現(xiàn)象。三、應(yīng)急措施1、發(fā)生火災(zāi)后的保潔工作應(yīng)急處理措施：（1）救災(zāi)結(jié)束后，班長組織全體保潔員參加清理現(xiàn)場的工作。（2）用垃圾推車清運火災(zāi)遺留慘留雜物一并清運，打掃。2、突發(fā)污雨水井、管道、化糞池堵塞，污水外溢造成不良影響。（1）維修工迅速趕到現(xiàn)場，進行疏通，防止污水外溢造成不良影響。（2）該責任區(qū)保潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點，協(xié)助維修工處理。（3）將從污雨水井、管、池中撈起的污垢等直接裝上垃圾車，避免造成第二次污染。（4）疏通后，保潔員迅速打掃地面被污染處，并接水管或用桶提水清洗地面，直到目視無污物。3、風雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：（1）暴風雨后，保潔工及時清掃各個責任區(qū)內(nèi)所有地面上垃圾袋、紙屑、樹葉等雜物。（2）發(fā)生塌陷或大量泥水沙潰至路面，綠地，保潔工協(xié)助服務(wù)中心檢修，及時清運、打掃。（3）保潔員查看各個責任區(qū)內(nèi)污水排水是否暢通。如發(fā)生外溢，及時清運、打掃。（4）小雪后保潔員及時用掃帚清掃主干道薄雪層；中到大雪后保潔員及時將自己轄區(qū)清掃出一條小便道，隨后聽從隊長指揮進行大面積清掃。4、施工影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施：（1）小區(qū)設(shè)施維修以及供水、供電、煤氣管道、通訊設(shè)施等項目施工中，保潔工配合做好場地周圍的保潔工作。（2）及時清理業(yè)主搬家時遺棄的雜物，并清掃場地。5、新入住裝修期應(yīng)急處理措施：各個責任區(qū)保潔員加強保潔，對裝修垃圾清運后的場地及時清掃，必要時協(xié)作業(yè)主將裝修垃圾及時上車清運。四、安全注意事項1、清理火災(zāi)場地時，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)過同意方可進行清理。2、暴風暴雨天氣注意高空墜物。第九章保潔工作考核標準一、考核內(nèi)容1、地