it行業(yè)服務合同(2024版)

it行業(yè)服務合同(2024版)合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、服務內容1.1乙方提供的服務內容主要包括：（1）IT系統(tǒng)咨詢與規(guī)劃；（2）軟件開發(fā)與實施；（3）硬件設備采購與維護；（4）網絡設計與安全防護；（5）技術支持與培訓。1.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的服務方案，并提交甲方審批。1.3乙方應在甲方同意的服務方案范圍內提供服務，如乙方需提供額外服務，需與甲方協(xié)商一致并簽訂書面補充協(xié)議。二、服務期限2.1本合同的有效期限為__________年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應在合同有效期內按照約定完成服務。2.3如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的服務費用為人民幣__________元（大寫：____________________________元整），乙方應按照本合同約定的付款方式向甲方支付服務費用。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式向乙方支付服務費用。3.3雙方同意，如乙方提前完成服務，甲方不得以任何理由要求減少服務費用。3.4雙方同意，如乙方未按約定時間完成服務，甲方有權要求乙方支付逾期違約金，違約金計算方式為：逾期部分服務費用的__________%乘以逾期天數(shù)。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式為：__________。4.2乙方提供服務并按照約定時間提交相關資料，甲方應在驗收合格后__________個工作日內支付服務費用。4.3甲方未按照約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，且甲方應支付逾期違約金。五、驗收與售后服務5.1乙方應在服務完成后向甲方提交詳細的服務報告及相關資料，甲方應在收到服務報告及資料后__________個工作日內進行驗收。5.2甲方對乙方提供的服務成果驗收合格后，應支付服務費用。5.3乙方應提供__________個月的售后服務，如售后服務期間出現(xiàn)非甲方原因導致的問題，乙方應在接到甲方通知后__________個工作日內予以解決。5.4乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，不得侵犯第三方知識產權。如因乙方原因導致甲方遭受第三方知識產權侵權，乙方應承擔相應責任。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金計算方式為：違約部分金額的__________%乘以違約天數(shù)。7.2雙方同意，本合同項下的違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應承擔相應的賠償責任。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對甲乙雙方具有法律約束力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.IT服務方案

2.服務成果驗收標準

3.售后服務承諾

4.商業(yè)秘密、技術秘密和市場信息清單

5.違約金計算公式

6.知識產權侵權證明文件

7.服務費用支付憑證

8.服務成果交付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成服務，視為違約。

2.乙方提供的服務成果不符合約定或國家標準，視為違約。

3.甲方未按約定時間支付服務費用，視為違約。

4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息，視為違約。

5.乙方未保障甲方免受第三方知識產權侵權，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.IT行業(yè)服務合同：指乙方為甲方提供IT系統(tǒng)咨詢、規(guī)劃、軟件開發(fā)、硬件設備采購、網絡設計、安全防護、技術支持與培訓等服務，甲方支付服務費用的合同。

2.服務成果：指乙方按照約定完成的服務成果，包括軟件、硬件、網絡等。

3.售后服務：指乙方在服務完成后一定期限內，對服務成果提供的問題解答、維修、升級等服務。

4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。

5.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。

6.知識產權：指權利人對其創(chuàng)作的文學、藝術和科學作品依法享有的專有權利。

7.違約金：指一方違約時，按照約定或法律規(guī)定向另一方支付的金錢。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務進度不符合預期：與乙方溝通，要求乙方加大投入，確保服務進度；如需延長服務期限，簽訂書面補充協(xié)議。

2.服務成果不符合標準：要求乙方在規(guī)定期限內進行修改或重新提供服務成果；如無法滿足要求，按照約定或法律規(guī)定追究乙方責任。

3.甲方支付服務費用不及時：提前與甲方溝通，明確付款時間；如甲方逾期付款，按照約定收取違約金，并保留追究甲方法律責任的權利。

4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密或市場信息：要求