計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同(2024版)

計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同(2024版)合同編號：__________計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同（2024版）甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有計(jì)算機(jī)設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)，為確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高工作效率，甲方愿意委托乙方提供計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的日常維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)檢查、軟硬件升級、故障排除等。1.2乙方負(fù)責(zé)甲方計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù)，包括但不限于防病毒、防黑客攻擊、數(shù)據(jù)備份等。1.3乙方應(yīng)在接到甲方報(bào)修電話后，原則上小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況安排技術(shù)人員上門服務(wù)。1.4乙方應(yīng)定期向甲方提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行報(bào)告，并提出改進(jìn)建議。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。2.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供維護(hù)服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。3.2甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格保密甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.2乙方不得將甲方的任何信息泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。第六條爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)合同

2.服務(wù)費(fèi)用支付憑證

3.乙方提供的維護(hù)服務(wù)報(bào)告

4.甲方提供的計(jì)算機(jī)設(shè)備清單

5.乙方技術(shù)人員資質(zhì)證明

6.保密協(xié)議

7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)。

2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密：認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為乙方故意或過失將甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密泄露給第三方。三、法律名詞及解釋：1.計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供的一年內(nèi)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日常維護(hù)、安全防護(hù)、故障排除等服務(wù)。

2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、核心競爭力等方面的信息。

3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益、提高工作效率等方面的技術(shù)信息。

4.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方技術(shù)人員上門服務(wù)遇阻：解決辦法為提前與甲方溝通，確保技術(shù)人員能夠順利進(jìn)入現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)。

2.甲方支付服務(wù)費(fèi)用不及時(shí)：解決辦法為在合同中明確甲方支付服務(wù)費(fèi)用的期限，并對逾期支付進(jìn)行違約金處罰。

3.乙方泄露甲方秘密：解決辦法為簽訂保密協(xié)議，并對違反保密協(xié)議的行為進(jìn)行違約金處罰。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為擁有計(jì)算機(jī)設(shè)備的公司或個(gè)人，需要乙方提供計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)。

2.乙方為具備計(jì)算機(jī)維護(hù)能力的企業(yè)或個(gè)人，愿意為甲方提供計(jì)算機(jī)包年維護(hù)服務(wù)。

3.甲方與乙方為長期合作關(guān)系，希