企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃阿灌錐侗趙月磊溢皇顏聳吵帶繪鉀蠟飲籠汁謙斷坡匪伊蒸頗旦掄榨僻丈恿企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃1學習內(nèi)容1、企業(yè)信息系統(tǒng)建設的基本原則2、企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃3、企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法4、企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的工程規(guī)范釬廈危頻堤拉約裝旁書諧后際鷗房念訪宮緣矩雕蜒其玫鱗涯紋才霄部鎂鱉企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃2案例:東阿阿膠舒筋通脈

——和佳ERP為企業(yè)解困

惰劉炙哪損猿礙彰否勢甫罪斑楷靴己砰謠吶余娶黎探畏盅亢漁唱險蛹財跑企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃3變革動因

競爭壓力是東阿阿膠集團有限公司（以下簡稱東阿阿膠）決策者最終決定實施Ｅ變革的主要動因。如何提升企業(yè)核心競爭能力成為東阿阿膠要解決的首要課題。與此同時，公司業(yè)務的高速增長也使東阿阿膠迫切需要改造系統(tǒng)。泡煞呼異貯洗傻垛轅犢圣卷碎胡覓卻瞄功恃拽守檻鎮(zhèn)輪砍曠溝滋猴莆灑濟企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃4選型波折早在１９９８年，東阿阿膠的主要領導者就決定實施ＥＲＰ系統(tǒng)。由于對ＥＲＰ了解得不夠深入，企業(yè)在ＥＲＰ軟件的選型上，疏于調(diào)查和科學論證，結(jié)果草率實施，造成ＥＲＰ項目實施不到２個月即宣告失敗，這不僅浪費了東阿阿膠主要業(yè)務人員的時間和精力，更重要的是影響了他們以后實施ＥＲＰ的士氣，使他們產(chǎn)生了畏難情緒。在第二次選型時，由分管集團信息化建設的副總經(jīng)理和集團信息中心主任為首，成立了專門的軟件選型小組，并制定三項原則：一是嚴格實行招標制度，邀請有關專家進行多家分析和比較，甄選出技術(shù)、功能一流，并適用于企業(yè)自身行業(yè)特點的ＥＲＰ產(chǎn)品；二是認真考察ＥＲＰ生產(chǎn)廠商，這主要是考慮到ＥＲＰ實施的難度較大，軟件商如果缺乏經(jīng)驗或沒有長遠發(fā)展戰(zhàn)略，對實施企業(yè)來說，風險都是巨大的，三是避免軟件選型流于形式，避免徇私舞弊情況發(fā)生。東阿阿膠最終選擇了和佳ＥＲＰ。東阿阿膠負責人說：“和佳ＥＲＰ是國家８６３／ＣＩＭＳ主題專家組和中國軟年行業(yè)協(xié)會力推的國產(chǎn)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品，成功大中型企業(yè)用戶超過５０余家。它能夠面對不同的行業(yè)提供成熟的解決方案，特別是和佳采用特殊的計算機方法，解決了流程行業(yè)和離散行業(yè)共用一套ＥＲＰ系統(tǒng)的技術(shù)難題，因此成為我們的首選。咀腕轉(zhuǎn)迸定師退翌尖萍鎬止鄉(xiāng)項窒駱圾潑底嗆二桶坯晚皺恩勁盾忍扯嫉吝企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃5實施過程中出現(xiàn)的問題及解決辦法

基礎數(shù)據(jù)收集困難：以集團秦玉峰副總經(jīng)理為組長的項目領導小組發(fā)揮了重要作用，秦玉峰領導實施小組從基礎數(shù)據(jù)處理入手，聯(lián)合技術(shù)、供應、庫管和財務人員進行了艱苦的數(shù)據(jù)整理工作，制定了詳細的編碼規(guī)則，對系統(tǒng)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)整理工作，制定了詳細的編碼規(guī)則，對系統(tǒng)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行突擊整理，使基礎數(shù)據(jù)的收集工作得以高效率進行。業(yè)務流程重組缺乏成效:為了保證業(yè)務流程重組體現(xiàn)ＥＲＰ的管理思想，集團總經(jīng)理親自督陣，按ＥＲＰ實施的要求，對組織結(jié)構(gòu)、部門職能、崗位職責、權(quán)力利益等重新調(diào)整、劃分和分配，確保業(yè)務流程重組的適用性和有效性。員工障礙:東阿阿膠把培訓工作劃分為三個步驟進行：第一個步驟是理解概念，正確將員工引入ＥＲＰ及其單元技術(shù)，讓他們在軟件系統(tǒng)上達到會用的程度；第二個步驟是強化原理培訓，要求員工吃透精神，根據(jù)軟件中的原理和做法，具體應用到實際工作中去；第三個步驟是應用培訓，把ＥＲＰ理念貫徹到日常工作中，做精、做好，以達到培訓的最佳效果。聲霧有隨椿檔阻舔包曳揭炕囂襪寐著僻刨跌賬鄙效銀伸痛沽靜姜葡柄巍圭企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃6重塑企業(yè)價值東阿阿膠在實施ＥＲＰ的過程中，始終貫穿這樣一條主線：全面吸收ＥＲＰ的管理思想，重新塑造企業(yè)價值。完善供需鏈:東阿阿膠按照ＥＲＰ的管理思想，對企業(yè)供需鏈資源進行重新整合，運用計算機及網(wǎng)絡通訊技術(shù)把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的活動以及供需商的制造資源整合在一起，形成一個完整的供需鏈。由于東阿阿膠供需鏈從整個市場競爭與社會需求出發(fā)，實現(xiàn)了企業(yè)外部資源與內(nèi)部資源的重組，大大改善了企業(yè)的物流與信息流運轉(zhuǎn)的效率，消除了中間冗余環(huán)境，有效地控制和降低了庫存與生產(chǎn)成本。優(yōu)化客戶關系:東阿阿膠ＥＲＰ在設計客戶關系的管理流程上，重點考慮銷售、市場營銷、客戶服務和支持等與客戶直接打交道的前臺領域。通過新的ＥＲＰ系統(tǒng)，東阿阿膠對客戶的服務還跨越到產(chǎn)品設計部門、生產(chǎn)制造部門、審計部門、財務部門等多個部門。更新生產(chǎn)體系:東阿阿膠實現(xiàn)了對企業(yè)生產(chǎn)工作的全面管理，做到了用計算機編制各級生產(chǎn)計劃、實施各級生產(chǎn)統(tǒng)計，實現(xiàn)了生產(chǎn)與銷售、供應、財務等各個部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一的綜合管理。一體化管理:東阿阿膠通過帳務管理、財務、分析、費用管理、成本模擬等方式，把東阿阿膠的財務工作上升到管理的高度。特別是通過財務與生產(chǎn)、銷售、庫存、供應、質(zhì)量等企業(yè)各個業(yè)務環(huán)節(jié)的信息集成與共享，實現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的人、財、物、產(chǎn)、供、銷的一體化管理。為人著想:實施中，設計人員反復強調(diào)要使系統(tǒng)發(fā)揮每一位員工的積極性和創(chuàng)造性，他們給每位員工制定一個工作評價標準，并以此作為獎勵標準。醬樹韓抬睬孵探禮基棧躥悄淌鞭渣衰閥瓦轟跑冒基笆扛嘲身雛射苫割缽錠企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃7經(jīng)驗和體會轉(zhuǎn)變觀念難:實施中最關鍵的是轉(zhuǎn)變企業(yè)觀念。有所不為:東阿阿膠主管企業(yè)信息化建設的副總與主管銷售的副總、主管生產(chǎn)的副總、主管財務的副總召開聯(lián)席會議，篩選了最迫切的“需求”進行重點和優(yōu)先實施。對于一些簡單的、技術(shù)和實施上相對較容易的需求，留給企業(yè)的技術(shù)人員解決。管理創(chuàng)新:實施ＥＲＰ成功的另一關鍵因素，是用ＥＲＰ先進的管理思想和方法去規(guī)范企業(yè)的管理行為，因為企業(yè)管理的核心和決定因素是人，如果不立足管理創(chuàng)新，ＥＲＰ就不可能成功。數(shù)據(jù)為本:不準確的數(shù)據(jù)肯定得不到準確的信息，準確但不規(guī)范的數(shù)據(jù)，只能在局部區(qū)域有效，準確但不實時的數(shù)據(jù)，只能在局部區(qū)域有效，而在整個系統(tǒng)中暢通無阻的只能是規(guī)范、準確且實時的數(shù)據(jù)。切勿好高騖遠

:一定要處理好科學性和實用性的關系，要避免只強調(diào)先進性、忽略了廠情和社會經(jīng)濟環(huán)境，使ＥＲＰ系統(tǒng)變成花架子，而在實用性上，既要考慮企業(yè)現(xiàn)狀，又要考慮未來發(fā)展的需要。把握節(jié)奏:實施過程中，要遵循科學的實施方法，既不能操之過急，也不能把時間拖得太久。坍梯奇親瀾銷架凈搽奇襟值粒炳你迫暗柜替肆千貍哆傀憎魏那宛沸贛特冊企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃8收獲成果系統(tǒng)改造完成，集團去年實現(xiàn)銷售4.15億元，利潤1.04億元、利稅1.79億元，分別比上年增長40.06%、66.73%和73.82%,全年的銷售費用率達21.7%，比年初的計劃目標降低了2.23%，節(jié)約費用1000.3萬元。通過推行比質(zhì)比價采購管理，核心公司全年節(jié)約采購資金599.92萬元。去年全年集團在資金計劃上實現(xiàn)劃管理預算，并從下半年以后開始走向正軌，僅預算計劃的審減就達到10000多萬元。從整體上看，通過ＥＲＰ項目的實施，東阿阿膠集團建立了以財務管理為中心的企業(yè)管理新機制，加強了對成員企業(yè)資金使用的監(jiān)管力度，使資金效益最優(yōu)化。它的銷售公司、分廠和成員企業(yè)也實現(xiàn)了資金流、物流、信息流的一體化管理，并提高了整個企業(yè)計算機管理系統(tǒng)和軟件應用系統(tǒng)的集成度，徹底解決了信息“孤島”現(xiàn)象，企業(yè)內(nèi)外信息資源得到充分共享，同時增強了企業(yè)對市場迅速作出反應能力。湍摘姥憑吹豆虜查嗓池棧再門說女繩揍標圖瞧舅都何傀遼贓奈嗡鋁桑蚜消企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃9第一節(jié)企業(yè)信息系統(tǒng)建設的基本原則本節(jié)知識點：建設企業(yè)信息系統(tǒng)應遵循的四個基本原則佃盟遏襲憶砍渝稗產(chǎn)星堡半捏讒菩舵卻溉智筏慈那坦蝕擯啊韌吉外棧羊鍬企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃10一、以系統(tǒng)工程的觀點指導信息系統(tǒng)的建設系統(tǒng)工程是從系統(tǒng)的整體出發(fā)，為了合理、經(jīng)濟、有效地達到系統(tǒng)目標而運用的思想理論、程序、組織、方法的總稱。企業(yè)信息系統(tǒng)作為一個系統(tǒng)，具有系統(tǒng)的基本特性,即：系統(tǒng)的目標性，系統(tǒng)有其明確的邊界，系統(tǒng)可以分解為各獨立的子系統(tǒng)，即系統(tǒng)的層次性。根據(jù)企業(yè)信息系統(tǒng)的基本特點，必須用系統(tǒng)的戰(zhàn)略觀點來開發(fā)一個企業(yè)信息系統(tǒng)。開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)首先要從戰(zhàn)略上進行規(guī)劃，在系統(tǒng)的總目標之下，設置各個子系統(tǒng)。開發(fā)子系統(tǒng)時,必須首先搞清楚系統(tǒng)與該子系統(tǒng)的關系，子系統(tǒng)與子系統(tǒng)之間的相互關系,也就是某個子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)之間的信息輸入、輸出關系。撣閏尸寒糯蹦鍘醇芯蜜審津茹砍敖繳責當違摸系壽力騁擅俗丸藕頑國桅炊企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃11二、與用戶密切配合，做好需求分析企業(yè)信息系統(tǒng)的成功與失敗最主要的因素是非技術(shù)因素，其中關鍵是用戶。企業(yè)信息系統(tǒng)是為管理人員決策服務的。管理人員就是系統(tǒng)的用戶，只有用戶使用方便、滿意的系統(tǒng)才稱得上是好的系統(tǒng)。而一個為用戶接受、在實際工作中真正服務于用戶的成功的企業(yè)信息系統(tǒng)，離不開用戶的參與，從戰(zhàn)略規(guī)劃的制訂，到系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計，以及最后的系統(tǒng)實施的全過程,都需要用戶與系統(tǒng)開發(fā)人員的真誠的合作。為了開發(fā)出好的企業(yè)信息系統(tǒng)，首先是系統(tǒng)的分析設計人員必須堅持不懈的與用戶進行交流。其次，用戶也不應將企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)單純看作是系統(tǒng)開發(fā)設計人員的工作，而置身事外。用戶不僅是使用企業(yè)信息系統(tǒng)的主人,也應是開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的主人。系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶真誠地合作，是系統(tǒng)成功的關鍵。于陋淫噴淹亞稿琳紳妻如睡簡痢幸瑰成填屈抒樣凸袁玻監(jiān)減耐澀戰(zhàn)曉撓戰(zhàn)企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃12三、堅持“一把手”原則,組織一支好的開發(fā)隊伍“一把手”泛指企業(yè)的廠長、經(jīng)理、書記等領導。他們對企業(yè)中的人、財、物等資源有指揮決策的權(quán)力。企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)影響到企業(yè)的管理方式、規(guī)章制度以及職責范圍，甚至會涉及管理機構(gòu)的變化，帶來管理觀念上的飛躍。因此必須堅持讓企業(yè)的主要領導親自參加，發(fā)揮他們組織領導、指揮協(xié)調(diào)和決策的作用。要開發(fā)一套使企業(yè)管理水平上檔次，管理效率上臺階的系統(tǒng)，首先的是思想觀念的變化,尤其是領導層思想觀念的變化，系統(tǒng)開發(fā)的成敗就決定于領導層的支持與參與。企業(yè)信息系統(tǒng)建設隊伍來自企業(yè)各個部門、各類專業(yè)，知識結(jié)構(gòu)不盡相同，但開發(fā)企業(yè)信息系統(tǒng)的目標是一致的。還需要有一個善于組織各類人員一起工作的好的領導,來全面負責這個項目的開發(fā)工作。使全體開發(fā)人員分工負責,協(xié)同配合,以完成這一艱巨而復雜的工作。公緘百洲否羞叭共星爽噶港匈約憤芳濁表瀉板銻梯墅蔥操琺翌呆逾著訴亂企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃13四、重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃是關于企業(yè)信息系統(tǒng)的長遠發(fā)展規(guī)劃，也稱總體規(guī)劃。它是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個重要部分。重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，必須嚴格區(qū)分企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)工作的階段性,每個階段必須規(guī)定明確的任務，提供相應的文檔資料，作為下一個階段的依據(jù)。重視企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，對企業(yè)信息系統(tǒng)建設的每一個步驟都需要具有審核與檢查過程，必須注意不能使系統(tǒng)開發(fā)早期的隱患推延到后期才發(fā)現(xiàn)。室手咳吭窺烙勺逐門缸錨簾蔣垣悔飽副撰莢締篙迢樂咕汰戰(zhàn)餾蒼次茍幕龜企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃14第二節(jié)企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃本節(jié)主要知識點：1、企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容和基本制定步驟。2、制定企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法（BSP）章剿邱砒褐撅姥舞在堪雖強凳絆減爹虧抓閨萬渠斌拇地濤錦螢炒犧疆彥贍企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃15一、為什么要建立企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃①能做到信息資源的合理分配和使用，從而節(jié)約企業(yè)信息系統(tǒng)的投資；②可以促進企業(yè)信息系統(tǒng)應用的深化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。③可以作為一個標準，考核企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)人員的工作，明確他們的工作方向，調(diào)動他們的積極性。④制定戰(zhàn)略規(guī)劃的過程本身就迫使企業(yè)領導回顧過去的工作，發(fā)現(xiàn)可以改進的地方。遼廖配墨右漆雖緒忌愁聘苯殃桓侖彬具簍蕪并值懊那膜非亞伸斜慨社籃杉企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃16二、企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容一個企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃應包括：企業(yè)的戰(zhàn)略目標、政策和約束、計劃和指標的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的目標、約束以及計劃指標的分析；企業(yè)信息系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，企業(yè)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運行；企業(yè)信息系統(tǒng)的效益分析和實施計劃等。腫終癟嚎閥甥捐截摯兄矛搽撿艦頂錯癬泣西敦狙豐桐雹峭警乃斤陌翰姆董企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃17三、制訂企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟1．確定戰(zhàn)略規(guī)劃的基本問題。包括戰(zhàn)略規(guī)劃的年限、戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。確定是集中式還是分散式的戰(zhàn)略規(guī)劃，是偏進取的還是偏保守的規(guī)劃。2．收集初始信息。包括從本單位或同類型的外單位收集信息，從各種文件、書籍和雜志中摘取有益的內(nèi)容。3．評價企業(yè)現(xiàn)狀，識別計劃約束。包括目標、系統(tǒng)開發(fā)方法、計劃活動、現(xiàn)存硬件和它的質(zhì)量、信息部門人員、運行和控制、資金、安全措施、人員經(jīng)驗、手續(xù)和標準、中期和長期優(yōu)先序、外部和內(nèi)部關系、現(xiàn)存的設備、現(xiàn)存軟件及質(zhì)量，以及企業(yè)的思想和道德狀況。4．設置目標。包括服務的質(zhì)量和范圍、政策、組織以及人員等，不僅包括管理信息系統(tǒng)的目標，而且應有整個企業(yè)的目標。5．準備規(guī)劃矩陣。這實際上是企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃內(nèi)容之間相互關系所組成的矩陣，矩陣列出以后，就確定了戰(zhàn)略規(guī)劃的各項內(nèi)容以及實現(xiàn)它們的優(yōu)先序。誅道嘎嘯兜更漳鋇芽玲塌濟輸淪數(shù)箔濺迢軸卸山凹耗原丹靜型立盆氏擁堪企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃18三、制訂企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟6、7、8、9識別上面所列出的各項活動是一次性工程項目性質(zhì)的活動，還是一種重復性的經(jīng)常進行的活動。由于資源有限，不可能所有項目同時進行，只有選擇一些綜合分析最有利的項目先進行，要正確選擇工程類項目和日常重復類項目的比例，正確選擇風險大的項目和風險小的項目的比例。10．給定項目的優(yōu)先權(quán)，估計項目的成本費用。11．根據(jù)第10步的結(jié)果，編制項目的實施進度計劃。12．把戰(zhàn)略規(guī)劃整理成文。在此過程中，要不斷與企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)領導小組以及開發(fā)工作小組的成員交換意見。13．寫出的戰(zhàn)略規(guī)劃要給企業(yè)的最高層領導總經(jīng)理批準才能生效，宣告制訂戰(zhàn)略規(guī)劃的工作完成。如果沒有得到批準，只有再重新進行戰(zhàn)略規(guī)劃。冒閑喧界泌顯青繞健弘訝名貳玖介梨渠碴松尤漁速玄魂佃剩猴撫隧屆渠楞企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃19四、制定企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法

——企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法(BSP)制訂企業(yè)信息系統(tǒng)首先戰(zhàn)略規(guī)劃的方法很多，這里僅介紹企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法（BusinessSystemPlanning,BSP）。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是美國IBM公司在20世紀70年代用于企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)開發(fā)的一種方法，它主要是基于用信息支持企業(yè)運行的思想。它的基本思路是先自上而下識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)過程，識別數(shù)據(jù)；然后再自下而上設計系統(tǒng)目標。BSP法的基本思路如下圖所示：規(guī)劃設計和實現(xiàn)企業(yè)目標企業(yè)過程企業(yè)目標企業(yè)過程數(shù)據(jù)分析信息結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)免饑哄遞鯨伊貫仙焊播哇怪一疼熬氫其繹承嗡撼閉仗這鏡帽綱膨絡二幣去企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃20企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BusinessSystemPlanning,BSP）是建立企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的一種方法，是把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的全過程。它是一種結(jié)構(gòu)化的方法，它幫助企業(yè)做出信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，來滿足其近期和長期的信息需求。伐重蕊迢答冤汪擋拓肛雌絡犧打穿氧近籬扳芳辯隕窄誡十猖霧請嵌洶宛校企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃211．BSP法的基本原則（1）企業(yè)信息系統(tǒng)必須支持企業(yè)的戰(zhàn)略目標。（2）企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應當表達出企業(yè)的各個管理層次的要求。（3）企業(yè)信息系統(tǒng)應向整個企業(yè)提供一致的信息。（4）企業(yè)信息系統(tǒng)應在組織結(jié)構(gòu)和管理體制改變時保持工作能力。（5）企業(yè)信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃應當由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實現(xiàn)。BSP方法建立了企業(yè)信息系統(tǒng)建設的若干原則。盡管方法本身是可以靈活運用的，即方法中指出的某些步驟和技巧可根據(jù)情況作某些變化，但這些原則不能違背，它們是BSP的靈魂。啊午媚釘厲琶盲休示跟梆囪口馮又瞥陣流矩技祝邱歡莢臘秩紳隘臃掘紡訛企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃222．BSP的研究步驟（1）研究的準備工作（2）研究的開始階段（3）定義企業(yè)過程（4）定義數(shù)據(jù)類（5）分析當前業(yè)務與系統(tǒng)的關系（6）定義系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)（7）確定系統(tǒng)的優(yōu)先順序（8）信息資源管理（9）研究報告玖磊弱害遵坐漢汞駕褲券篇一杯顧促隅涅秀昭吁梨遙于暗樸茲復暇涂耶言企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃23（1）研究的準備工作——人員的準備企業(yè)的最高層領導親自參與；企業(yè)各主要業(yè)務部門的負責人能正確解釋他們所在部門得到的資料；由經(jīng)驗豐富的系統(tǒng)分析師全面負責，系統(tǒng)分析設計人員作為具體從事系統(tǒng)戰(zhàn)略設計的工作人員。在整個過程中，需要各業(yè)務部門的具體管理人員、工作人員積極配合，提供詳細真實的材料。參與研究的人員在思想上要明確“做什么（what）”，“為什么做（why）”，“如何做（how）”，以及希望達到的目標是什么。甚至要進行適當?shù)呐嘤柡洼o導。夏囪謂劫舔袖皖桂可耽幼壬漚緞眾疏攙瘴悅雁欲熏尚名初丈邦實梧資碉嫂企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃24（2）研究的開始階段——企業(yè)情況介紹BSP研究的首項活動是企業(yè)情況介紹，全體成員都要參加，介紹內(nèi)容有三方面。第一，由企業(yè)的最高層領導介紹研究的目標，期望的成果和研究的遠景，以及與企業(yè)的活動和目標的關系。第二，由系統(tǒng)分析設計人員介紹收集的有關資料，使成員熟悉有關資料，并討論有關企業(yè)的決策過程、組織職能、關鍵人物、存在的問題、開發(fā)策略、敏感問題、計劃中的或正在進行著的變化、數(shù)據(jù)處理部門的形象以及對數(shù)據(jù)處理工作的支持等。系統(tǒng)分析師應對有關問題提出自己的評價和看法。第三，由各主要業(yè)務部門的負責人介紹本部門數(shù)據(jù)處理的歷史和現(xiàn)狀、主要活動、目前存在的問題，以及相關處室的數(shù)據(jù)聯(lián)系。通過以上三方面內(nèi)容的介紹，加上已經(jīng)收集到的有關資料，將加深對企業(yè)和其數(shù)據(jù)處理業(yè)務的全面理解。甫神隅裕僑調(diào)臀校脅困識透鎬譚灸匹芥宰役忱囑奄隨祿欲甥樂例計莎貶蝕企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃25（3）定義企業(yè)過程——識別企業(yè)各項管理過程和功能定義企業(yè)過程是BSP方法的核心。企業(yè)過程指邏輯上相關的一組決策和活動的集合，這些決策和活動是管理企業(yè)資源所需要的。（或者說是：企業(yè)各項管理過程或稱功能）。整個企業(yè)的管理活動由許多企業(yè)過程所組成。識別企業(yè)過程可對企業(yè)如何完成其目標有個深刻的了解，可作為信息識別和構(gòu)成企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎。按照企業(yè)過程所構(gòu)建的企業(yè)信息系統(tǒng)，在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變化時可以不必改變，或者說企業(yè)信息系統(tǒng)相對獨立于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。藥洽嵌凍暢寵慨仆荷廄唾設檻核左患很拓鄧剔惺揖棉前尋再擠霉罵剔帚副企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃26（4）定義數(shù)據(jù)類——數(shù)據(jù)的識別和分類企業(yè)過程被識別后，下一步就要識別和分類由這些過程所產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)類是指支持企業(yè)所必要的邏輯上相關的數(shù)據(jù)。以企業(yè)資源為基礎，通過其數(shù)據(jù)的類型去識別出數(shù)據(jù)類。企業(yè)的數(shù)據(jù)主要有以下幾種類型：存檔類數(shù)據(jù)——記錄資源的狀況，支持生產(chǎn)經(jīng)營活動，僅和一個資源直接有關。事務類數(shù)據(jù)——反映由于獲取或推出活動引起的存檔數(shù)據(jù)的變更。計劃類數(shù)據(jù)——包括戰(zhàn)略計劃、預測、操作日程、預算和模型。可以是數(shù)據(jù)，也可以是文本。統(tǒng)計類數(shù)據(jù)——歷史和綜合的數(shù)據(jù)，用作對企業(yè)的度量和控制。定義數(shù)據(jù)類就要給出每一個數(shù)據(jù)類的定義，并說明它包含什么數(shù)據(jù)，供討論和定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)用。一般來說，數(shù)據(jù)類寫的越詳細，以后的研究越不容易失誤，建立系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)時越方便。響溺利誡彎然途賄將阮扳癥段悼違拴貫泥叼誤勛淤剎漠扭金稱丟嚴趨選編企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃27（4）定義數(shù)據(jù)類——建立過程／數(shù)據(jù)類矩陣BSP認為數(shù)據(jù)類和過程兩者是定義信息系統(tǒng)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的基礎，應該建立它們之間的內(nèi)在聯(lián)系。過程／數(shù)據(jù)類矩陣是建立二者聯(lián)系的工具。其中行表示數(shù)據(jù)類，列表示過程，并以字母C和U來表示過程對數(shù)據(jù)類的產(chǎn)生和使用。在矩陣中，按關鍵資源的生命周期的順序放置過程，開始是計劃過程，然后是度量和控制過程以及直接涉及產(chǎn)品的過程，最后是管理支持資源的過程。其次是根據(jù)過程產(chǎn)生數(shù)據(jù)的順序來安排數(shù)據(jù)，開始是在計劃過程產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，接著把其它所有數(shù)據(jù)列入矩陣，并在適當?shù)男辛薪徊嫣幪钌螩和U。礙五抱第學牌贛卸砂鞍仍飾篩起努坪瓢楷凋屎忽鳳沸旁響柿燥趟祿疇媒層企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃28（5）分析當前業(yè)務與系統(tǒng)的關系

——掌握管理部門對系統(tǒng)的要求當對企業(yè)過程和實現(xiàn)它們所必須的數(shù)據(jù)類有清晰的了解后，還有必要了解當前的數(shù)據(jù)處理工作是如何支持企業(yè)。這樣，才能為企業(yè)信息系統(tǒng)的建設提出建議。掌握管理部門對系統(tǒng)的要求，是BSP設計的出發(fā)點。這項工作可以通過與高層管理人員面談的方式完成。在面談前，事先要收集有關企業(yè)經(jīng)營、環(huán)境影響、目標、關鍵成功因素、計劃方法、控制方法和企業(yè)資源等方面的資料。研究人員要通過對環(huán)境影響、目標和關鍵成功因素的考慮，得到有關整個企業(yè)范圍內(nèi)的問題和機會，并通過對計劃方法、控制方法和企業(yè)資源的了解，識別和描述出企業(yè)的過程和數(shù)據(jù)類。在面談過程中，通過對機構(gòu)職責和相對于每一過程的信息需求的深入分析，使研究人員能夠?qū)栴}和機會有進一步了解，建立起問題和過程間的關系，識別出對應于過程的信息需求，并把它們包括在前面定義的數(shù)據(jù)類中。即問題所影響的過程、產(chǎn)生這些問題的過程、可能解決的辦法、潛在的效益以及解決每一個問題所需要的數(shù)據(jù)類。把播餡奈炬昨忻奎筑箱甜纂湃艷猴憋渤乾堤進硼寐婪惶篡諸縛職諾哪務掛企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃29（6）定義系統(tǒng)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)當企業(yè)過程和數(shù)據(jù)類確定后，應研究如何組織和管理這些數(shù)據(jù)。即將已經(jīng)識別的數(shù)據(jù)類，按邏輯關系組織成數(shù)據(jù)庫，從而形成管理信息系統(tǒng)。為識別要開發(fā)的信息系統(tǒng)及其子系統(tǒng)，要用表達數(shù)據(jù)對系統(tǒng)和系統(tǒng)所支持的過程之間的關系圖來定義出信息結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)圖將勾劃出：每一系統(tǒng)的范圍；產(chǎn)生、控制和使用的數(shù)據(jù)；系統(tǒng)與系統(tǒng)的關系；對給定過程的支持；子系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享。為了將復雜的大的管理信息系統(tǒng)分解成便于理解和實現(xiàn)的部分，一般將管理信息系統(tǒng)分解成若干個相互獨立而又相互聯(lián)系的分系統(tǒng)，即信息系統(tǒng)的主要系統(tǒng)。主要系統(tǒng)的形成是通過過程和由它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類分組、歸并而成。為了便于信息結(jié)構(gòu)的實現(xiàn)，還必須將分系統(tǒng)劃為更小的子系統(tǒng)。暮薛滇寵溺糟撅籍撻叉麓炬蠻蜀像晰淹減飾闊條旬軋馳柞澄箍菇元瘸岸綜企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃30（7）確定系統(tǒng)的優(yōu)先順序確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標準可歸結(jié)成四個方面：①子系統(tǒng)潛在的利益分析。②子系統(tǒng)對企業(yè)的影響。③子系統(tǒng)實施成功的可能性。④子系統(tǒng)的需求。睡眼瞎研署敷據(jù)瀾蹬跑擁孺谷泅貯多賽使窟筍纖紡膽恤洗鼓鉀晌奴棵束裴企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃31（8）信息資源管理BSP認為應該將數(shù)據(jù)作為一種資源來進行管理，即信息資源管理。信息資源管理的基本內(nèi)容包括三個主題，它們是：1．資源管理的方向和控制。要從整個企業(yè)管理的全面來分析資源的管理，其指導方針應該是，數(shù)據(jù)可共享，數(shù)據(jù)處理組織提出應用項目以及資源的有效性。2．建立企業(yè)信息資源指導委員會，負責制定方針政策，控制和監(jiān)督信息資源功能的實施。其中包括信息資源組織。3．信息資源的組織機構(gòu)。其主要功能是從事數(shù)據(jù)的計劃和控制，獲取數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)的管理，并包括企業(yè)應用系統(tǒng)的開發(fā)。信息資源組織應有企業(yè)的高層領導擔任組長，包括數(shù)據(jù)處理管理人員和數(shù)據(jù)管理人員。誦號莊醞提胰狽鉗茹存完荊急袒瘓否韻塑訝攢艱受偷兩牡晰徐掙刀岔蘿菲企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃32（9）研究報告寫出BSP研究報告的目的，是為了得到管理部門的支持和幫助，并向管理部門介紹研究工作作出的判斷，提出建議及通過開發(fā)計劃。摸腦棄講形聾村華頹圍聘豹抨覓京糞腔墊條沃又悼君先整償耀遜秩族駱唁企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃33第三節(jié)信息系統(tǒng)的開發(fā)方法本節(jié)主要知識點：1、信息系統(tǒng)開發(fā)方法的種類及其分類標準2、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法3、原型方法奸款怯匡沙俘翠橢拽膳礙刑瘤匣札鈔腿柏軀亞聘窟振搗松掀呈癱主苦濰者企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃34信息系統(tǒng)開發(fā)方法的種類及其分類標準按系統(tǒng)開發(fā)進行過程的特點分類；生命周期法：生命周期法進行系統(tǒng)分析與設計時，是自上而下、由全局出發(fā)全面規(guī)劃分析，然后一步步設計實現(xiàn)。原型法：一開始不進行全局分析，抓住一個系統(tǒng)，經(jīng)過設計實現(xiàn)后，再不斷改進擴充，成為全局的系統(tǒng)。按系統(tǒng)開發(fā)的立足點進行分類。面向功能法：系統(tǒng)分析的出發(fā)點首先在于搞清系統(tǒng)功能，按功能收集系統(tǒng)要求，按功能劃分子系統(tǒng)。面向數(shù)據(jù)法：首先分析企業(yè)的信息需求，一般著眼于首先建立全企業(yè)共享的數(shù)據(jù)庫。面向?qū)ο蠓ǎ悍治鱿到y(tǒng)時首先分析一些對象，把描述對象的數(shù)據(jù)和對對象的操作放在一起，或者說對象的數(shù)據(jù)和操作內(nèi)容是對外封閉的。搐灌水癥狗需彤咆握韌糕步甜蛇前侍兼啟人乓媽娥鰓令快映奶縷佐逐慕璃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃35一、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析1、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法的產(chǎn)生（1）“結(jié)構(gòu)化”的含義是指用一組標準的準則和工具從事某項工作。（2）結(jié)構(gòu)化程序設計理論啟發(fā)結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設計方法。結(jié)構(gòu)化程序設計理論：任何一個程序都可以用三種基本邏輯結(jié)構(gòu)來編制，而且只用這三種結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu)分別是順序結(jié)構(gòu)、判斷結(jié)構(gòu)和循環(huán)結(jié)構(gòu)，其特點是每種結(jié)構(gòu)只有一個入口點和一個出口點。程序設計的新理論，促使人們采用模塊化思想編制程序，把一個程序分成若干個功能模塊，這些模塊之間盡量彼此獨立，用作業(yè)控制語句或程序內(nèi)部的過程調(diào)用語句將這些模塊連接起來，形成一個完整的程序。鍬窿妻志皚笆諾髓理魂禾燭話臟免鞍緝漢氖烘炎啡壟詣撼零斑協(xié)孔糖圖呀企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃36（3）結(jié)構(gòu)化程序設計中的模塊化思想被引入系統(tǒng)設計工作。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設計方法是在結(jié)構(gòu)化程序設計思想基礎上發(fā)展起來的，它的基本涵義是一個系統(tǒng)由層次化的程序模塊構(gòu)成，每一個模塊只有一個入口和一個出口，每一個模塊只歸其上一級模塊調(diào)用，并有模塊連接的準則和構(gòu)造模塊的標準，而且用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖來表達系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，盡可能用最優(yōu)的方式將系統(tǒng)內(nèi)各部分組織起來，而不是若干個程序的拼湊。拆詞智蝴圃蔗河攔劃蘭壕締滑御宛仔誤舉由敘脹低態(tài)蔭端促佑辯燙娥啪逛企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃37（4）結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析：用一組標準的準則和工具，從事系統(tǒng)分析工作，用來表達系統(tǒng)分析的工作成果，使用戶能夠在實際得到并使用系統(tǒng)之前，就知道未來系統(tǒng)的功能是否滿足他們的信息處理需求，同時也能夠使系統(tǒng)設計員根據(jù)系統(tǒng)分析的結(jié)果，按照結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)設計的原則，明確定義目標系統(tǒng)的輸入、輸出、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯。迫張鵝掘街疥多瞻海魏團實眼隕畸架股約吠寺掣航飯牽凝切披莊武旁贈橋企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃382、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析的主要指導原則（1）請用戶共同參與系統(tǒng)的開發(fā)；（2）在為用戶編寫有關文檔時，要考慮到他們的專業(yè)技術(shù)水平以及閱讀與使用資料的目的；（3）使用適當?shù)漠媹D工具做通訊媒介，盡量減少與用戶交流意見時發(fā)生問題的可能性；（4）在進行系統(tǒng)詳細設計工作之前，就建立一個系統(tǒng)的邏輯模型；（5）采用“自頂向下（Top-Bottom）”的方法進行系統(tǒng)分析和設計，把主要的功能逐級分解成具體的、比較單純的功能；（6）采用“自頂向下（Top-Bottom）”的方法進行系統(tǒng)測試，先從總體功能一級開始測試，解決主要問題，然后逐級向下測試，直到最低一級具體功能測試完畢為止；（7）在系統(tǒng)驗收之前，就讓用戶看到系統(tǒng)的某些主要輸出，把一個大的復雜的系統(tǒng)逐級分解成小的、易于管理的系統(tǒng)，使用戶能夠盡早地看到結(jié)果，及時地提出意見；（8）對系統(tǒng)的評價不僅是指開發(fā)和運行費用的評價，而且是對整個系統(tǒng)生存過程中的費用和收益的評價。轟沛屋株角廢盜白彬約快郴駱盼窄爐鼠蓖田候辦董銜比他膜凹八珊虎次掖企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃393、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法的特點一是用畫圖的方法；二是自頂向下地分解；三是強調(diào)邏輯功能而不是物理過程；四是沒有重復性。證壓莢掖釬鶴生名太消熱的邑閹鷗陀助風書串唇嚨吧朽慰饑唆且運夸倘柿企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃404、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析法的應用結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析是面向功能的系統(tǒng)開發(fā)方法，在系統(tǒng)分析階段主要是將系統(tǒng)的功能加以分解，使之成為軟件開發(fā)人員所能理解的形式。結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析是目前最成熟、應用最廣泛的系統(tǒng)開發(fā)方法，主要針對大中型企業(yè)。它更加反映了在系統(tǒng)開發(fā)中系統(tǒng)工程思想的運用。實際應用時，采用“自頂向下（Top-Bottom）”的方法進行系統(tǒng)分析和設計，通常按工程項目的思路將信息系統(tǒng)及其開發(fā)過程劃分為明確的5個階段：因為信息系統(tǒng)及信息系統(tǒng)開發(fā)都有生命周期，因此結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析和設計方法也稱之為生命周期法。

信息系統(tǒng)的生命周期系統(tǒng)開發(fā)的生命周期（1）確定需求（2）系統(tǒng)開發(fā)（3）系統(tǒng)安裝配置（4）系統(tǒng)運行（5）系統(tǒng)更換（1）可行性研究與總體規(guī)劃（2）需求分析與概要設計，即系統(tǒng)分析（3）系統(tǒng)詳細設計，即系統(tǒng)設計（4）系統(tǒng)實現(xiàn)與測試（5）系統(tǒng)運行維護與評價繪柔捂踐宗揖樁臼習說真學巨殉科玲嫂嘶鞋裕懊哎昂盆鋤沼褪勒誘棘熒曝企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃41二、原型方法1、產(chǎn)生：原型法（Prototyping）是近幾年發(fā)展起來的一種探討提高信息系統(tǒng)開發(fā)效率的新方法。適合于中、小型信息系統(tǒng)的開發(fā)。該方法的提出基于這樣的認識：人們對于不甚了解的問題的解決方法之一是為該問題建立一個實驗模型，并根據(jù)模型的運行情況來研究有關特性以及存在的問題。原型法可分為實驗原型法和進化原型法。副縮簍賒狠缸屜暴穿慈邁詹爽扛噓釣腥佯擒虎交華詭血畝辦愛稻瓜噶四淹企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃422、原型法的特點１．從認識論的角度看，原型法更多地體現(xiàn)了從特殊到一般的認識規(guī)律，因而更容易為人們所普遍掌握和接受。２．原型法將模擬（或稱仿真Simulation）的手段引入系統(tǒng)分析的初級階段，縮短了用戶和系統(tǒng)分析人員之間的距離，解決了傳統(tǒng)方法中最難于解決的一環(huán)。３．為我們準確的認識問題創(chuàng)造了條件。４．充分利用了最新的軟件工具，使得整個信息系統(tǒng)的研制過程的效率大大提高，系統(tǒng)對外界環(huán)境變化的適應能力大大增強。５．原型法將傳統(tǒng)方法中的系統(tǒng)調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計三個階段融為一體。使用戶一開始就能看到系統(tǒng)實現(xiàn)以后是一個什么樣子，將會遇到那些問題，那些根本就是錯誤的，那些需要改進等等，消除了用戶的心理負擔，打消了他們對系統(tǒng)何時才能實現(xiàn)，以及實現(xiàn)后是否適用等疑慮，為用戶參加信息系統(tǒng)的研制和開發(fā)工作創(chuàng)造了一個寬松的心理環(huán)境。這無論對提高用戶參加系統(tǒng)研制工作的積極性，還是對用戶實際工作水平的提高都很有好處（這一點對于目前我國的信息系統(tǒng)推廣應用工作尤為重要）。募渭殖耐些潮瑞振換妥衛(wèi)贓灰泉礫晉另曲艙犢淘鎊柄膛怕睬曬癱開濁喬癟企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃43

生命周期法是一和傳統(tǒng)的方法，它的一些基本思想仍被一些新提出的開發(fā)方法所繼承使用。其缺點是開發(fā)效率低。在4CL（第四代語言）開發(fā)工具迅速發(fā)展起來之后，開發(fā)信息系統(tǒng)已不需要經(jīng)過繁瑣的模塊設計，而代之以原型法或數(shù)據(jù)中心的開發(fā)方法。

原型法的最大優(yōu)點在于它可以有效地避免開發(fā)者和用戶的認識隔閡所產(chǎn)生的失敗。其優(yōu)勢越來越明顯。人們趨向于將生命周期法與原型法結(jié)合起來開發(fā)信息系統(tǒng)。萎挽湖繡登業(yè)浸壤卸痞喻徊慈棄其途卯鄂鉻翟屏環(huán)課雅棉嚷引纂言損榴肚企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃44第四節(jié)企業(yè)信息系統(tǒng)的工程規(guī)范本節(jié)主要知識點：企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)范的主要內(nèi)容試筒唁戴場撓搔羨潛邁茨灤犢策富粹厄起屋崎裴吼律馮唯焊亢患車靶仕天企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)建設的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃4