管理控制實(shí)務(wù)-壓力下的心里反應(yīng)課件講解

《船舶保安意識(shí)與職責(zé)》

——航海技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)管理控制實(shí)務(wù)-壓力下的心里反應(yīng)

通過(guò)本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，掌握規(guī)避保安措施的技術(shù)、典型船舶保安威脅的類型及識(shí)別武器、危險(xiǎn)物質(zhì)和裝置的方法等知識(shí)，了解在密集人群管理方面對(duì)船員的能力要求，了解船舶保安通信方式方法以及可用設(shè)備，能正確處理船舶敏感信息。項(xiàng)目3任務(wù)4：知識(shí)點(diǎn)2教學(xué)目標(biāo)

素質(zhì)目標(biāo)

知識(shí)目標(biāo)

能力目標(biāo)

教學(xué)目標(biāo)了解密集管理控制實(shí)務(wù)-壓力下的心里反應(yīng)將本節(jié)知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用遠(yuǎn)洋航行工作當(dāng)中。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的熱情，增加其求知欲，培養(yǎng)專業(yè)興趣，熱愛(ài)海員這個(gè)事業(yè)。教學(xué)重難點(diǎn)了解管理控制實(shí)務(wù)-壓力下的心里反應(yīng)能熟知壓力下的心里反應(yīng)的特點(diǎn)壓力下的心里反應(yīng)

實(shí)踐中，客船上船員的數(shù)量要遠(yuǎn)比旅客少得多，各種潛在的混亂和意外也在考驗(yàn)他們的智慧，為處理緊急情況以及可能進(jìn)行的疏散行動(dòng)，要求船員具備豐富的知識(shí)、訓(xùn)練有素且行之有效的行為和技巧。1、壓力下的心里反應(yīng)緊急情況將對(duì)人的心理產(chǎn)生不同程度的影響，甚至造成恐慌，進(jìn)而會(huì)做出各種非理性行為。因此，在對(duì)旅客進(jìn)行管理中，船員應(yīng)注意從心理角度解讀臨床課在壓力情況下可能作出的反應(yīng)，了解應(yīng)急措施的成效對(duì)旅客和船員自身情緒的影響以及由此可能導(dǎo)致的恐慌和沖動(dòng)行為。人們通常需要一段時(shí)間才能接受已發(fā)生緊急情況的事實(shí)，而在問(wèn)題剛出現(xiàn)時(shí)，第一反應(yīng)多是尋找自己的親人、朋友或是個(gè)人物品。緊急情況下，家庭分離將加劇人們負(fù)面的心理影響。船員應(yīng)通過(guò)旅客現(xiàn)狀判斷其承受壓力的程度，并采取適當(dāng)對(duì)策，對(duì)失散孩子的父母、老年人、殘障人以及語(yǔ)言溝通障礙者等應(yīng)予以特別關(guān)注。船員需注意緊急情況下按照指示和程序行動(dòng)是非常重要的。教學(xué)小結(jié)1.了解管理控制