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小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第1篇小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第1篇20XX年完美時空物業(yè)部項目團(tuán)隊在公司**的關(guān)心和**下、在領(lǐng)悟公司提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)的服務(wù)方針指引下,充分調(diào)動廣大員工的積極性,以提升物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),以“業(yè)主無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷”為工作標(biāo)準(zhǔn),通過積極的探索和不懈的努力,以踏實的工作作風(fēng),在標(biāo)準(zhǔn)化管理安全文明生產(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)等方面取得了一定成績。
具體工作如下:
一、加強管理,持續(xù)改進(jìn)
1、完善配套設(shè)施
自業(yè)主入住之后,完美時空園區(qū)逐步暴露出施工質(zhì)量問題及計不盡人意之處,20XX年項目**工程及人員協(xié)調(diào)進(jìn)行各方處理,彌補不足,使配套設(shè)備設(shè)施趨于完善,贏得業(yè)主信賴,如增設(shè)自行車場、a棟安裝空調(diào)定時器、檢測消防設(shè)施線路、檢修供電系統(tǒng),調(diào)整配電開關(guān)負(fù)荷等。
2、突發(fā)事件處理
針對園區(qū)的實際情況,完美時空物業(yè)部制定并完善各項應(yīng)急預(yù)案,對突發(fā)事件做到事前有預(yù)案,事中有程序,事后有總結(jié)的預(yù)案流程,以便在突發(fā)事件時能夠從容應(yīng)對,消除安全隱患。
3、節(jié)能管理
針對園區(qū)能源公攤量大,業(yè)主交費難,項目部研究制定樓內(nèi)公共區(qū)域及地下停車場,采取多項改進(jìn)節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如制定大廳燈開啟時間由保安值班人員按規(guī)定時間開啟等。
4、檔案管理
檔案管理是在物業(yè)管理當(dāng)中的一項重要工作,項目部中工作專人對檔案管理,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。各部門檔案已按期,細(xì)致的整理完成,并建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫,相關(guān)信息輸入,查詢便捷、快速、詳細(xì),并不斷更新,保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整及可靠性。
5、培訓(xùn)管理
根據(jù)完美時空實際情況,物業(yè)部年初制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案,力爭做到業(yè)務(wù)水*專業(yè)化、全面化。如制定物業(yè)保安的應(yīng)知應(yīng)會、客服人員應(yīng)知應(yīng)會,通過工程、客服、保安知識的交叉培訓(xùn),使員工物業(yè)知識全面化。
6、安全防范管理
消防管理:
火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災(zāi),業(yè)主人身和財物都會受到嚴(yán)重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,組建園區(qū)義務(wù)消防**,實施嚴(yán)格的消防**管理并將消防責(zé)任分解到各戶,向其講解消防知識。在20XX年11月9日舉行了完美時空園區(qū)消防演習(xí),提高物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全儀式及消防防火知識。
治安管理:
為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,完美時空安保部對保安隊伍實行嚴(yán)格培訓(xùn),貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴(yán)密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)千元,受到業(yè)主贊譽。由于完美時空園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為綜合治安優(yōu)秀園區(qū)。
7、環(huán)境管理
**、管理園區(qū)綠化、綠植公司,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,突出特點,達(dá)到自然、**、放松的效果。同時,祛除疾病,成功抑制了**白蛾在園區(qū)的蔓延。
對園區(qū)垃圾實行分類,利國利民。節(jié)約、回收資源,受到了市、區(qū)兩級**及園區(qū)業(yè)主的贊譽。
為了使園區(qū)大廈整體清潔,提升園區(qū)環(huán)境品質(zhì),物業(yè)部在本年度對大廈外墻面進(jìn)行了兩次清潔,在清潔過程中派專人跟進(jìn)、**,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),通過干凈、整潔的大廈外觀,優(yōu)化園區(qū)環(huán)境。
8、客戶服務(wù)
針對收費難項目部成立了“貼心管家小組”專人負(fù)責(zé)、更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況開會分析總結(jié)工作經(jīng)驗,不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費危機(jī)。從“貼心管家小組”成立前的每月收費80萬元到小組成立后每月140萬元的收費飛躍,基本完成了公司的收費指標(biāo),減輕了公司的支出壓力。
大廈內(nèi)制作了不銹鋼企業(yè)名牌,大廈外制作樓牌號,方便了園區(qū)來訪客戶,同時也**提升了園區(qū)大廈品質(zhì)。
成立項目部宣傳小組,制作宣傳欄,向園區(qū)業(yè)主公示實創(chuàng)上地物業(yè)公司及完美時空物業(yè)部的工作情況,并及時向業(yè)主提供相關(guān)信息。如天氣預(yù)報、租房信息、生活小常識等。
對毗鄰業(yè)主間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào),以消除彼此抱怨情緒,建立鄰里**。如:a棟三層××電信機(jī)房電磁干擾a4XX電腦閃屏問題。經(jīng)過物業(yè)部**與電信多次協(xié)調(diào),最終得到了圓滿解決。e棟三層富邁數(shù)據(jù)公司人員多,影響同層其他公司人員用衛(wèi)生間,物業(yè)部通過改造衛(wèi)生間,增加蹲位和大量細(xì)致的溝通工作,最終將矛盾化解。
在接待業(yè)主投訴中,針對投訴內(nèi)容進(jìn)行分類,由相應(yīng)部門處理,爭取在最短時間內(nèi)解決并對處理結(jié)果對業(yè)主進(jìn)行回訪。
主動、積極地與業(yè)主進(jìn)行溝通,宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念,創(chuàng)造機(jī)會及條件營造良好的氛圍,引導(dǎo)并*論導(dǎo)向。
二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得贊賞
1、由于物業(yè)管理服務(wù)的提升,贏得了業(yè)主的信賴,本年度完美時空物業(yè)部共協(xié)助業(yè)主完成接待工作上百次,其中*團(tuán)兩次、全國***三次、知名企業(yè)合作峰會6次,良好的專業(yè)素質(zhì)贏得了來訪單位及業(yè)主的高度贊賞。
2、今年夏天a402完美xx公司,有一配電箱的總開關(guān)頻繁跳閘,嚴(yán)重影響了業(yè)主的正常辦公,物業(yè)工程部及時**技術(shù)力量幫助該公司進(jìn)行了徹底排查,最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于負(fù)荷過于集中,三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不*衡,造成單項超負(fù)荷掉閘,為了保證業(yè)主的正常工作不受影響,工程技術(shù)人員避開正常工作時間段,在午夜加班加點解決該項問題,工程人員解業(yè)主之憂、想業(yè)主之想的工作贏得了業(yè)主的贊揚。
3、供暖制冷工作是園區(qū)的重要工作的一部分,為了部影響業(yè)主的供暖保證設(shè)備的正常運行,工程部每年在制冷與供暖的間歇期都對設(shè)備進(jìn)行檢修,更換易損部件,本年度由于a棟8層ibm公司的延時制冷給完美時空物業(yè)部換季檢修工作帶來了巨大不便,ibm延時制冷結(jié)束后留給工程檢修的時間只有7天(每年檢修時間為兩個月)如何在短時間內(nèi)完成檢修工作成了技術(shù)難點,經(jīng)過工程技術(shù)人員的反復(fù)論證,決定進(jìn)行分段檢修,最終完成了檢修工作,ibm保障了園區(qū)的正常供暖使園區(qū)業(yè)主無一投訴。
4、本年初,按照**市及上地街道辦事處的要求,完美時空物業(yè)部專門成立了垃圾分類**小組,制定了相關(guān)**及流程,配置了相關(guān)設(shè)施,相關(guān)負(fù)責(zé)人細(xì)致、系統(tǒng)的對參與員工進(jìn)行培訓(xùn)講解,使垃圾分類工作最終高質(zhì)量有序進(jìn)行,受到了市**、區(qū)**的好評。由于垃圾分類工作的出色,對擬列為垃圾分類優(yōu)秀園區(qū)。
5、拾金不昧是**民族的傳統(tǒng)美德,但是在今天金錢高于一切的社會環(huán)境里,此項美德已被大多數(shù)人所遺忘,完美時空物業(yè)部通過對員工進(jìn)行思想**教育,使拾金不昧的美德在完美時空重放光芒,本年度共拾到銀行卡30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,a6XX財務(wù)人員的不慎,將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)灑落園區(qū)被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部**知道該物品的重要性,馬上派財務(wù)及客服負(fù)責(zé)人聯(lián)系該公司負(fù)責(zé)人,該公司負(fù)責(zé)人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟(jì)損失的物品,該公司負(fù)責(zé)人激動得不知道說什么才好。
6、**選舉工作是*和國家**精神得體現(xiàn),是一項光榮的**任務(wù),完美時空物業(yè)部經(jīng)過廣泛的溝通、細(xì)致的工作,最終圓滿完成了這一任務(wù)。
三、文化宣傳、構(gòu)建**
1、20XX年初完美時空物業(yè)部就將本年度設(shè)定為完美時空文化年,20XX年1月10日完美時空物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作成功舉辦了“完美時空之夜”新春聯(lián)誼會,通過此項活動加深了物業(yè)與業(yè)主之間的感情。值此辭舊迎新之際物業(yè)部正在籌備新春舞會,本著友好、協(xié)作、**、共贏的宗旨,讓完美時空物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共取雙贏。
2、為了更好的宣傳企業(yè)形象,豐富園區(qū)業(yè)主的文化生活,完美時空物業(yè)部成立了宣傳小組,把大廈**欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過嚴(yán)密的編導(dǎo)、合理的布局,讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛,日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。有針對性及專業(yè)性強的文章及圖片展示,贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及**,引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主參與園區(qū)建設(shè)。20XX年完美時空物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的帶領(lǐng)指引下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎(chǔ)上,圓滿完成了公司的既定目標(biāo),達(dá)到了逾期的效果。然而在項目團(tuán)隊面前存在的有些困難還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
1、中水問題:自完美時空物業(yè)部接管園區(qū)以來,中水問題一直是困擾物業(yè)部與業(yè)主溝通的最大障礙,同時也是費用收取困難的直接原因,尤其是20XX年最近一個季度,中水事故頻繁,給園區(qū)業(yè)主帶來不便,給物業(yè)部的服務(wù)造成重大負(fù)面影響。雖然物業(yè)部經(jīng)過多方努力,暫時解決了供水,但從長遠(yuǎn)看治標(biāo)還未治本。希望通過公司與開發(fā)企業(yè)的高層會晤,盡快、妥善解決中水問題。
2、門牌號、指示牌:完美時空園區(qū)入住將近三年,園區(qū)導(dǎo)引標(biāo)識仍不完善業(yè)主反映較大,作為高檔大廈、配置檔次較高的公司導(dǎo)引標(biāo)牌及門牌號是完全必要的,希望公司能夠考慮,以最小的投資,獲取較大的回報。
3、業(yè)主的溝通:完美時空園區(qū)業(yè)主已基本入住完畢,溝通工作尤為重要,本年度以少數(shù)業(yè)主發(fā)起的成立業(yè)主委員會的呼聲雖然被物業(yè)部成功遏制,但是還請公司**給予重視。在**傾斜及資金投入給給予考慮,以便進(jìn)一步分化瓦解。在物業(yè)管理法律法規(guī)還不健全的情況下,成立業(yè)主委員會對物業(yè)公司而言是弊大于利,希望公司**斟酌。
以上是完美時空項目20XX年對物業(yè)管理工作的總結(jié),在新的一年里我們將遵照公司的設(shè)計構(gòu)想,按照項目部的工作計劃的安排,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,再創(chuàng)佳績,實現(xiàn)預(yù)期的工作目標(biāo)。同時項目同仁感謝一年來公司**的關(guān)心與厚愛,請公司**審閱。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第2篇xxx:
大家好,我叫XX,非常感謝大家對我的信任,推選我成為咱們小區(qū)的業(yè)委會**。咱們的小區(qū)就是社會的一個縮影,其中涉及的社會關(guān)系就像社會一樣復(fù)雜。當(dāng)我們單獨一個人與*或各種機(jī)構(gòu)處于一對一的關(guān)系中時,普通個人是很少發(fā)言的,即使有不**的聲音,大家也難以聽到。但整個小區(qū)作為一個天然的會場,一個人的聲音會因集中的人多了而顯得特別響亮。在其它場合個人是很難找到“業(yè)主”這樣唯一的身份認(rèn)同的,因為其它場合中的各種關(guān)系就顯得散亂而不集中不**的現(xiàn)象即使存在但也不顯眼,而在小區(qū)內(nèi)卻截然不同。
我們都知道業(yè)委會就是小區(qū)實行業(yè)主公共事務(wù)****,協(xié)調(diào)辦理物業(yè)管理公共事務(wù)和社區(qū)公益事業(yè)的群眾性****,公益性是它的最大特點。要成為業(yè)委會成員的條件之首是必須熱心公益事業(yè),我們業(yè)委會成員為業(yè)主辦事純粹是“為人民服務(wù)”,還要有很強的責(zé)任心,有一定**能力等等條件,我認(rèn)為自己不僅具備了以上條件,,還具有較高的**水*、較強的**能力,懂得物業(yè)管理專業(yè)知識,知道經(jīng)濟(jì)核算,具備處理危機(jī)的能力,介于我的工作性質(zhì),有雙休日,我也有時間來處理業(yè)委會工作。要做好業(yè)委會工作,先要懂得相關(guān)的法律法規(guī),并正確合理的運用它,在處理業(yè)委會和物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾與糾紛時,要做到公*公正、合法合規(guī),要協(xié)調(diào)處理好業(yè)主公共利益和事務(wù),在此我也做好了良好的心理準(zhǔn)備,準(zhǔn)備在長期的業(yè)委會工作中接受我們廣大業(yè)主的**,同樣要下定決定在面對業(yè)主的不理解或者物業(yè)管理企業(yè)這樣那樣無端的.埋怨、指責(zé)和非理性“待遇”時,一定要“拿得起放得下”,要“泰然處之”。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料,在我們身邊最多只有3—4%的業(yè)主會有強烈*愿望,而大多數(shù)業(yè)主是沉默的,只有通過我們廣大小區(qū)業(yè)委會成員的不懈的宣傳、屐以事實和法規(guī)來說話,使廣大的業(yè)主覺醒,逐漸擴(kuò)大*的比例。**管理學(xué)家法蘭西斯說“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到一個人的勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對工作的奉獻(xiàn)”,在此我向大家宣布,在這場喚醒、發(fā)動、普及法制教育的過程,我將以百分百的熱情與主動,投身到*活動中來。謝謝!
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第3篇花冠新城業(yè)主委員會崗位設(shè)置及分工
主任:趙寧
一、主持全面協(xié)調(diào)工作;
二、參與大項開支審批;
三、負(fù)責(zé)軟件資料建設(shè);
四、負(fù)責(zé)召集、主持業(yè)主大會以及其他有益小區(qū)活動開展。
副主任:王德平
一、協(xié)助主任主持業(yè)主委員會全面工作;
二、負(fù)責(zé)業(yè)委會財務(wù)審批工作;
三、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)解鄰里關(guān)系,防止各類矛盾激化,將矛盾解決在萌芽狀態(tài);
四、負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作及應(yīng)急處理,解決日常管理中的一些具體事務(wù)。
副主任:淳子武
一、收取、保管、支出物業(yè)費;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)治安巡視,對物業(yè)人員進(jìn)行監(jiān)督;
三、參與大項開支審批。
副主任:李秀珍
一、收取物業(yè)費;
二、安全監(jiān)察和應(yīng)急處理;
三、對物業(yè)服務(wù)人員日常管理工作提出可行性意見,在聽取業(yè)主的意見基礎(chǔ)上綜合平衡,解決日常管理中的一些具體事務(wù)。
員:王
一、負(fù)責(zé)物業(yè)收支的賬務(wù)記錄;
二、負(fù)責(zé)管理印章。
員:黎俊甫
一、負(fù)責(zé)水電氣等公用設(shè)施維護(hù);
二、負(fù)責(zé)器材采購。
員:蒲曉波
一、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛管理的監(jiān)督工作;
二、參與安全保衛(wèi)工作及應(yīng)急處理。
員:寇華玲
一、負(fù)責(zé)小區(qū)居民文明行為監(jiān)督;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)居民矛盾勸解。
花冠新城物管人員職責(zé)
一、崗位職責(zé)
1、每3日負(fù)責(zé)清掃小區(qū)所屬地帶地面、公共走廊、樓梯、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。
2、每周清潔樓道1次。
3、每兩周清潔樓道扶手1次。
4、每日巡視、保持小區(qū)所屬地帶地面無紙屑、煙頭、污垢等,保持清潔衛(wèi)生。
5、每日巡對小區(qū)進(jìn)行安全巡視。
6、負(fù)責(zé)來人接待。
7、每日早晚開鎖大門。
二、工資待遇
1、每月基礎(chǔ)工資元。
2、每年根據(jù)工作業(yè)績和業(yè)主滿意度給元-——元績效工資。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第4篇各位業(yè)主朋友:
目前,金悅灣小區(qū)正在籌備成立業(yè)主委員會。根據(jù)《物業(yè)管理條例》和《四川省物業(yè)管理條例》的相關(guān)規(guī)定,首先必須由20%以上的業(yè)主聯(lián)名向梨園社區(qū)提出成立業(yè)主委員會的申請?,F(xiàn)金悅灣已經(jīng)擁有了一批熱心的業(yè)主自愿義務(wù)承擔(dān)征集各位業(yè)主簽名的工作,我們衷心希望能夠得到各位業(yè)主的大力**和配合。
各位業(yè)主最關(guān)心的問題有兩點:第一,為什么需要成立業(yè)主委員會;第二,如何成立業(yè)主委員會。在此我們作一些簡單的說明。
一、為什么需要成立業(yè)主委員會,成立業(yè)主委員會有什么用。
金悅灣是每位業(yè)主心目中的美麗家園,但現(xiàn)在我們還面臨著一些不盡如人意的問題,這也正是我們成立業(yè)主委員會的必要性所在。目前沐川的許多小區(qū)都已經(jīng)成立了自己的業(yè)主委員會,這些小區(qū)的業(yè)主委員會已經(jīng)在維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益以及完善小區(qū)管理等方面發(fā)揮了積極的作用。業(yè)主委員會**的是廣大業(yè)主的合法權(quán)益,業(yè)主委員會成立的目的是在于加強小區(qū)各方面的管理,爭取維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益,使小區(qū)的管理更加合理化、**化,最終建立一個健康快樂、安全**的文明社區(qū)。業(yè)主委員會的法定職責(zé)有:
1、召集業(yè)主大會會議,向業(yè)主大會報告工作。
2、**業(yè)主與業(yè)主大會決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。
3、及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,**和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同。
4、督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約,協(xié)助處理物業(yè)管理活動中的相關(guān)問題。
5、配合街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民*、居民委員會做好物業(yè)管理區(qū)域的社區(qū)建設(shè)工作。
6、法律法規(guī)規(guī)定或者業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。業(yè)主委員會對全體業(yè)主負(fù)責(zé),接受業(yè)主**。
二、成立業(yè)主委員會的基本步驟。
1、由小區(qū)20%以上的業(yè)主聯(lián)名向街道辦提出成立業(yè)主委員會的申請。
2、街道辦事處在30日內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助業(yè)主推薦產(chǎn)生業(yè)主大會籌備組。業(yè)主大會籌備組由業(yè)主**、建設(shè)單位**及街道辦事處**七至十五人組成,其中業(yè)主**不少于首次業(yè)主大會籌備組人數(shù)的60%。
3、業(yè)主大會籌備組在成立之日起6個月內(nèi),**召開首次業(yè)主大會會議。
4、首次業(yè)主大會對管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則等進(jìn)行表決,并選舉業(yè)主委員會。業(yè)主委員會一般由五至十五人的單數(shù)委員組成,業(yè)主委員會委員候選人由業(yè)主聯(lián)名推薦、業(yè)主自薦等方式產(chǎn)生。
5、業(yè)主委員會備案并刻制公章。
我們會將每一階段情況及時向各位業(yè)主報告。
成立業(yè)主委員會需要各位業(yè)主的積極參與和共同努力,如您自愿擔(dān)任所在單元的聯(lián)絡(luò)人,請與我們聯(lián)系。
聯(lián)系人:張三
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第5篇業(yè)主委員會委員工作分工
主任:
一、主持全面工作;
二、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)、業(yè)委會事務(wù)工作;
三、負(fù)責(zé)召集業(yè)委會會議;
四、組織以及其他有益小區(qū)活動開展。
副主任:
一、協(xié)助主任主持業(yè)主委員會全面工作;
二、負(fù)責(zé)業(yè)委會財務(wù)收支工作;
三、負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)主與業(yè)主、業(yè)主與物業(yè)之間的關(guān)系,調(diào)解鄰里關(guān)系,防止各類矛盾激化,將矛盾解決在萌芽狀態(tài);
四、對物業(yè)服務(wù)公司日常管理工作提出可行性意見,在聽取業(yè)主的意見基礎(chǔ)上綜合平衡,解決日常管理中的一些具體事務(wù)。
副主任:
一、協(xié)助主任主持業(yè)主委員會全面工作;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)治安、安保工作,對物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督;
三、負(fù)責(zé)業(yè)委會財務(wù)收支工作。
委員:
一、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛管理的監(jiān)督工作;
二、對物業(yè)服務(wù)公司日常管理工作提出可行性意見,在聽取業(yè)主的意見基礎(chǔ)上綜合平衡,解決日常管理中的一些具體事務(wù)。
委員:
一、負(fù)責(zé)管理印章;
二、負(fù)責(zé)小區(qū)治安、安保工作,對物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督。委員:
一、負(fù)責(zé)小區(qū)車輛管理的監(jiān)督工作;
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第6篇**區(qū)房管局、河?xùn)|區(qū)人民*:
**區(qū)**小區(qū)自20xx年11月15日竣工交付使用至今銷售面積達(dá)到50%以上,完全符合*《物業(yè)管理條例》[********令第504號]、《天津市物業(yè)管理條例》[第58號]及《天津市業(yè)主會管理辦法》[津房物〔20xx〕184號]等法規(guī)規(guī)章所規(guī)定的召開首次業(yè)主大會并選舉成立業(yè)主委員會的法定條件?,F(xiàn)我們作為**小區(qū)的部分業(yè)主,根據(jù)《物業(yè)管理條例》第二章、《天津市物業(yè)管理條例》第二章及《天津市業(yè)主會管理辦法》第二章,提議籌備召開**小區(qū)首次業(yè)主大會并選舉成立業(yè)主委員會。根據(jù)《天津市業(yè)主會管理辦法》第八條的規(guī)定,“籌備成立業(yè)主會,應(yīng)當(dāng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣物業(yè)管理行政主管部門和街道辦事處的指導(dǎo)下,由前期物業(yè)管理企業(yè)召集部分熱心公益事業(yè)的業(yè)主和未售出空置房屋的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)組成籌委會,負(fù)責(zé)業(yè)主會的籌備工作?!?。
因此,請貴單位嚴(yán)格履行上述法定職責(zé),對于**小區(qū)召開首次業(yè)主大會及選舉成立業(yè)主委員會的工作予以指導(dǎo)及會同籌備**。
**小區(qū)部分業(yè)主
20xx年4月12日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第7篇XX辦事處、XX社區(qū):
XX小區(qū)位于XX,小區(qū)占地面積XX*方米,按照規(guī)劃許可文件該小區(qū)建筑住宅XX套,建筑總面積共計XX*方米,本小區(qū)專有部分交付的建筑面積達(dá)到建筑總面積的50%以上,于X年X月X日交付專有部分滿兩年,入住的建筑面積達(dá)到建筑物總面積的60%以上,按照《XX省物業(yè)管理條例》的規(guī)定,已符合設(shè)立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會的條件,現(xiàn)申請成立XX業(yè)主大會。
特此申請。
業(yè)主**(蓋章或簽名):xxx
XX年X月X日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第8篇1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題,業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司,在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?,F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對政府準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題,我們以書面材料、郵件、傳真等方式,向市政府公開信箱,重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見,反對架設(shè)高壓線,建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作,如“出租管理規(guī)定”的'制定,標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo),小區(qū)會所的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案,我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位,獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo),在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間,我們都對小區(qū)的重點區(qū)域進(jìn)行檢查,與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求,并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾,業(yè)主反應(yīng)的問題,我們都認(rèn)真對待,盡可能予以解釋、解決。需要指出的是,業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán),許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人,影響了自己的休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo),望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了民主管理,集體決策。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第9篇當(dāng)涂縣住建委:
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條理》等法律、法規(guī)的規(guī)定,本小區(qū)襄城明珠業(yè)主有****成立業(yè)主大會和選舉業(yè)委會。
根據(jù)安徽省馬鞍山市當(dāng)涂縣的有關(guān)規(guī)定,本小區(qū)房屋交付比例已經(jīng)超過規(guī)定。且我們愿意作為發(fā)起人的身份**定程序發(fā)起成立業(yè)主大會的工作。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和**的規(guī)定,當(dāng)涂縣住建委作為行業(yè)主管部門對業(yè)主成立業(yè)主大會選舉業(yè)委會等工作有**指導(dǎo)的職責(zé)和義務(wù),故我們懇請有關(guān)單位,盡快安排對本小區(qū)業(yè)主大會成立及業(yè)委會選舉工作進(jìn)行指導(dǎo)和**。
我們將團(tuán)結(jié)全體業(yè)主,在有關(guān)方面的**指導(dǎo)下,共同完成成立業(yè)主大會和選舉業(yè)委會的工作,為構(gòu)建**社區(qū)而努力。
多謝合作!
敬禮!
申請人:xxx
xx年xx月xx日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第10篇尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人:
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行**的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20xx年7月20日--10月20日的工作情況。
一、積極籌備并圓滿結(jié)束了對朝陽園業(yè)主第二屆業(yè)主大會書面征求意見函發(fā)放及回收的各項工作
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進(jìn)行多輪談判,最終就此問題達(dá)成一致共識,出臺新供園區(qū)業(yè)主進(jìn)行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會,提出四項決議案:面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作,嚴(yán)格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者**委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進(jìn)行**,在對書面意見函的回收情況進(jìn)行了縝密的統(tǒng)計后,已將統(tǒng)計結(jié)果**園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進(jìn)行充分的討論,主要有:
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進(jìn)行多次開會討論,業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支,并且將運營車輛的預(yù)算費用列明,并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期,督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案,對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過,會所管理方案的修改成為當(dāng)務(wù)之急,業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案,并加強該方案的執(zhí)行力度,讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上,成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況
1、進(jìn)一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu),按照各項工作分別由委員專人負(fù)責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展。本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件,其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋,在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息,督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決。
2、建立了業(yè)主參加會議**業(yè)主投訴登記**業(yè)委會會議議題表決**等
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進(jìn)行**,主要協(xié)調(diào)解決以下問題:
園區(qū)綠化:就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題,約請物業(yè)分管綠化工作的**、外包公司負(fù)責(zé)園區(qū)綠化工作的負(fù)責(zé)人座談,大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
園區(qū)衛(wèi)生:在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司,調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負(fù)責(zé)人溝通,了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
園區(qū)規(guī)劃:
就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定,改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可,此議題可通過下次表決解決。
關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴(kuò)一事,開發(fā)商已出示建委通過的圖紙,朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3.4園區(qū)養(yǎng)犬:由于正值奧運,本時段此工作基本擱置,但業(yè)主投訴極多,此問題已成為影響園區(qū)**的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報
1.召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份,3600元。
2.業(yè)主投票快遞費130元。
3.領(lǐng)辦公用品:a4復(fù)印紙2包47元,磁珠30個12元。
注:b1**欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖,無鎖期間**欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
五、下季度業(yè)委會工作計劃
隨著議案的通過,開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施:
1、與物業(yè)公司正式簽約后,督促物業(yè)加強園區(qū)管理,保持并進(jìn)一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行,針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題,將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進(jìn)行審計**工作,目標(biāo)是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項**。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體**,督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管,并督促物業(yè)盡快完善車場的**攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施,并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前,準(zhǔn)備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主,針對園區(qū)綠化工作存在的問題,討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的**。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn),要求物業(yè)建立衛(wèi)生**反饋模式。
9、養(yǎng)犬:針對這一園區(qū)熱點和棘手難題,要求物業(yè)制定切實可行的實施細(xì)則,并**、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、**,讓朝陽園真正成為首選宜居的**之區(qū)。讓我們一起努力。
業(yè)主委員會工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展2)
——小區(qū)業(yè)主委員會工作總結(jié)
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第11篇尊敬的xx業(yè)主們,
xx一期(b1區(qū))于20xx年5月集中入住,二期(c2c3)區(qū)也于20xx年10月全部集中交付完畢,已經(jīng)形成建筑面積達(dá)30萬*方米,住宅20xx戶加商業(yè)配套的規(guī)模社區(qū)。
大家知道高品質(zhì)社區(qū)除了設(shè)計規(guī)劃、工程營造、配套設(shè)施作為保障外,專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)在保障業(yè)主生活居住體驗、社區(qū)氛圍營造、物業(yè)保值增值方面發(fā)揮著越來越重要的作用,物業(yè)管理服務(wù)活動離不開業(yè)主的參與。
物業(yè)的管理服務(wù)活動主要體現(xiàn)在對物業(yè)轄區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的運行維護(hù)、安全管理服務(wù)、保潔綠化服務(wù)、車輛交通管理服務(wù)、客戶溝通、經(jīng)營活動、特約服務(wù)等。
xx從第一期業(yè)主入住開始嘗試在重大公共事項決策上采取業(yè)主參與的形式,如公投、業(yè)主議事廳形式等,盡管這些方式在營造踐行民―主、自律、友愛、包容的xx社區(qū)精神方面發(fā)揮了積極作用,但隨著同一物業(yè)區(qū)域(d1―d5)業(yè)主的不斷增多,這種業(yè)主參與物業(yè)管理服務(wù)的方式越來越受到有效性和效率不高的制約。
物業(yè)服務(wù)中心認(rèn)為,最有效的方式是成立業(yè)主委員會、在法定的框架內(nèi)運做才是最有效的業(yè)主參與物業(yè)管理服務(wù)活動的形式。按相關(guān)法規(guī)約定,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不是業(yè)主委員會的運營主體,但xx物業(yè)服務(wù)中心以協(xié)調(diào)者的角色,計劃約請業(yè)主委員會運做和物業(yè)服務(wù)的資深人士到xx,向業(yè)主朋友們宣講業(yè)主委員會的運做,以專業(yè)中立的視角解讀:業(yè)主的**和義務(wù)、為什么要成立業(yè)委會、業(yè)委會的職責(zé)是什么、成立業(yè)委會的程序、業(yè)委會成員資格以及業(yè)委會成立和運做過程中業(yè)主、行政主管部門、開發(fā)商和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系等。
期待熱心業(yè)主們積極參與,敬請留意2月底3月初的業(yè)主論壇、手機(jī)短信、大堂信息欄的信息發(fā)布。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第12篇本人自愿參加業(yè)主委員會工作,為明確本人的職責(zé)義務(wù),書面承諾如下:
一、本人提交的簡歷、房地產(chǎn)權(quán)證、身份證和有關(guān)資歷證明完全屬實。
二、本人以及近親屬與本小區(qū)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)無任何利害關(guān)系;
三、本人承諾在業(yè)主委員會任職期間自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識。
四、堅持公*、公開、公正處理小區(qū)相關(guān)事宜,堅決維護(hù)全體業(yè)主的共同利益,決不利用業(yè)主委員會身份謀取任何個人利益;
五、模范遵守物業(yè)管理法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會工作規(guī)則;
六、熱心公益事業(yè),有較充裕的時間,認(rèn)真履行好業(yè)主委員會委員職責(zé);
七、自覺自愿接受小區(qū)全體業(yè)主的.**。
八、本人無下列情形之一:
(1)已宣告破產(chǎn)或擔(dān)任企業(yè)法定**人期間,該企業(yè)破產(chǎn)3年以內(nèi)的;
(2)因身體或精神上的疾病喪失履行職責(zé)能力的;
(3)有違法**行為被司法部門認(rèn)定或正在接受**的;
(4)個人所負(fù)數(shù)額較大的債務(wù)到期未清償。
九、由于本人違反法律、法規(guī)或業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約的規(guī)定,給業(yè)主造成損失的,本人**承擔(dān)賠償責(zé)任。
以上承諾,完全屬實,否則**承擔(dān)一切責(zé)任。
業(yè)主委員會工作總結(jié)3篇(擴(kuò)展7)
——小區(qū)業(yè)主委員會**就職演講稿(菁選3篇)
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第13篇1、本次報名截止時間延長xx年8月30日至xx年9月15日,請到業(yè)委會辦公室(會所)領(lǐng)取《朝園業(yè)主委員會候選人登記表》或在業(yè)委會博客下載,請在上述時間內(nèi)將填寫后的《xxx園業(yè)主委員會候選人登記表》送交業(yè)委會辦公室(會所);
2、鑒于業(yè)委會今日又收到一位委員的辭職函,故本次增選委員候選人的有效報名人數(shù)至少應(yīng)為二人以上,業(yè)主委員會懇請園區(qū)業(yè)主積極參與報名。
xxx園業(yè)主委員會
xx年9月5日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第14篇時間很快,轉(zhuǎn)眼就是半年。在20XX年我們的小區(qū)也像國家一樣經(jīng)歷了許多風(fēng)雨,也在慢慢的發(fā)生一些變化,有高興的也有不盡人意的。
20XX年我們小區(qū)在xx街道和xx村居委會的直接**和**下于20XX年的5月19日選舉產(chǎn)生了新的業(yè)主委員會。
之前,由于諸多歷史原因,造成小區(qū)管理混亂,業(yè)主有很多實際問題得不到及時解決,環(huán)境衛(wèi)生極差,保安不作為,小廣告到處粘貼,綠化無人管理,照明長期破損,下水管道時而被堵,私搭亂建,**大多失靈,健身器材破損丟件,門禁失修,就連業(yè)主每天都離不開的電梯都長期不正常運轉(zhuǎn),曾有兩部電梯停運一年之多,如遇外線停電,小區(qū)備用應(yīng)急發(fā)電機(jī)許久不能正常運行。這一切的一切都使業(yè)主大傷腦筋,在毫無辦法的情況下,有很多業(yè)主采用了拒交物管費的辦法來進(jìn)行抗衡。
業(yè)委會成立后為盡快扭轉(zhuǎn)局面,立即采取了如下行動。
采取的措施:
一、業(yè)委會成立四個小組:1.環(huán)衛(wèi)組,2.安保組,3.設(shè)備組,4.財務(wù)組。每組的組長由業(yè)委會委員擔(dān)任,每組有若干業(yè)主**參與。
二、健全各組的管理**。
三、每周五定期召開聯(lián)誼會議。
四、設(shè)立業(yè)主意見,建議箱。
五、成立業(yè)委會辦公室。印貼文告,保管檔案資料,收集匯總資料和信息,上傳下達(dá)等事物性工作。
六、訂立業(yè)主公約,逐漸提高廣大業(yè)主的文明程度。
七、建立與物管公司對話機(jī)制。密切與物管的協(xié)調(diào)與合作。
八、恢復(fù)了保安的巡視**。
解決的事項:
一、加強環(huán)境衛(wèi)生的清掃力度,大件和裝修垃圾定點存放,每周定時運出。
二、2,3號大門口安裝了鐵圍線,原來院內(nèi)的摩托車全部靠邊停其一側(cè)。
三、恢復(fù)花工的綠化職責(zé)。
四、疏通全部下水排污管道,并定期每三個月疏通一次。
五、檢修所有**和照明以及門禁設(shè)施。
六、利用電梯年檢之機(jī),對小區(qū)14部電梯進(jìn)行了全面的檢查和維修,使之能正常運轉(zhuǎn)。
七、定期保養(yǎng)應(yīng)急發(fā)電機(jī)組,以備停電之應(yīng)急。
八、保養(yǎng)刷新五個單元門及所有隔離門的油漆。
九、填補了單元門,樓層,電梯的告知牌和部分樓層的天花板。
十、添置了兩部兒童樂園滑梯。
十一、為全體業(yè)主每戶發(fā)放一張價值60元的新年購物卡。
十二、在車庫內(nèi)安排了一間庫房,給一些做生意的業(yè)主,存放那些,原來放在樓梯,走廊里的推車等物件,以保證樓道的暢通和安全。
十三、回收三處被人擅自占用的房屋和拆除六處違章建筑。
待辦的事宜:
一、準(zhǔn)備在今年把1,2,4號樓的四周安上**頭,以此來**樓上的亂丟行為。
二、準(zhǔn)備在今年用路磚將1-2-3-4號院連通一條人行道,以解決雨天行走之不便。
三、進(jìn)一步加強地下車庫的改造,充分?jǐn)U展停車位。將不能停放汽車的位置,做為停放摩托車之用,為持有摩托車的業(yè)主排憂解難。
搞好小區(qū)建設(shè)需要小區(qū)全體業(yè)主的共同參與和物業(yè)公司的積極配合,我們真誠地歡迎廣大業(yè)主積極參與小區(qū)物業(yè)管理和**,不只是停留在對別人工作的評頭論足上。小區(qū)的業(yè)主大會和業(yè)主委員會應(yīng)該是最**的地方。*賦予每位業(yè)主建設(shè)小區(qū)、管理公共事務(wù)的**我們該珍惜!
過去的半年,成果是令人欣慰的,業(yè)委會與物業(yè)管理公司的合作是互信的,真誠的。當(dāng)然,問題仍是存在的,面對著日趨復(fù)雜的社會治安環(huán)境,面對眾多問題的出現(xiàn),面對物業(yè)管理工作中不盡人意的地方,如何才能有效管理,是擺在每一位參與小區(qū)管理者面前的艱巨而光榮的任務(wù),對于業(yè)委會一個群眾性的**來說,唯有情系小區(qū),心系業(yè)主,一切為了業(yè)主的利益著想,一切為了小區(qū)**著想,堅持與物管的緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào),才能在未來的工作中再上一個臺階。
新年即將來臨,新的問題,新的挑戰(zhàn)正等待著我們?nèi)ス餐鎸ΑN覀冋嬲\地希望小區(qū)愈來愈好,給廣大業(yè)主安居樂業(yè)的生活環(huán)境。
回顧昨天,我們沒有理由不欣慰,沒有理由不自豪,展望明天,我們必須自信,必須進(jìn)步,因此敬請廣大業(yè)主,**業(yè)委會工作,為物業(yè)管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策,我們的小區(qū)就一定會越來越好。
我們的理念是:因陋就簡,不求全責(zé)備,因地制宜,不貪大求洋,經(jīng)濟(jì)適用,逐步登攀。
我們的方法是:依靠和服務(wù)業(yè)主,協(xié)調(diào)和助力物管,聯(lián)系和密切地方**。
我們的目的是:辦好小區(qū)事務(wù),讓我們的居住環(huán)境整潔,安全,溫馨,美好。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第15篇大家好,
我叫xx,非常感謝大家對我的信任,推選我成為咱們小區(qū)的業(yè)委會**。咱們的小區(qū)就是社會的一個縮影,其中涉及的社會關(guān)系就像社會一樣復(fù)雜。當(dāng)我們單獨一個人與*或各種機(jī)構(gòu)處于一對一的關(guān)系中時,普通個人是很少發(fā)言的,即使有不**的聲音,大家也難以聽到。但整個小區(qū)作為一個天然的會場,一個人的聲音會因集中的人多了而顯得非凡響亮。在其它場合個人是很難找到“業(yè)主”這樣唯一的身份認(rèn)同的,因為其它場合中的各種關(guān)系就顯得散亂而不集中不**的現(xiàn)象即使存在但也不顯眼,而在小區(qū)內(nèi)卻截然不同。
我們都知道業(yè)委會就是小區(qū)實行業(yè)主公共事務(wù)****,協(xié)調(diào)辦理物業(yè)治理公共事務(wù)和社區(qū)公益事業(yè)的群眾性****,公益性是它的最大特點。要成為業(yè)委會成員的條件之首是必須熱心公益事業(yè),我們業(yè)委會成員為業(yè)主辦事純粹是“為人民服務(wù)”,還要有很強的責(zé)任心,有一定**能力等等條件,我認(rèn)為自己不僅具備了以上條件,,還具有較高的**水*、較強的**能力,懂得物業(yè)治理專業(yè)知識,知道經(jīng)濟(jì)核算,具備處理危機(jī)的能力,介于我的工作性質(zhì),有雙休日,我也有時間來處理業(yè)委會工作。要做好業(yè)委會工作,先要懂得相關(guān)的法律法規(guī),并正確合理的運用它,在處理業(yè)委會和物業(yè)治理企業(yè)之間的矛盾與糾紛時,要做到公*公正、合法合規(guī),要協(xié)調(diào)處理好業(yè)主公共利益和事務(wù),在此我也做好了良好的心理預(yù)備,預(yù)備在長期的業(yè)委會工作中接受我們廣大業(yè)主的**,同樣要下定決定在面對業(yè)主的不理解或者物業(yè)治理企業(yè)這樣那樣無故的埋怨、指責(zé)和非理性“待遇”時,一定要“拿得起放得下”,要“泰然處之”。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料,在我們身邊最多只有3—4%的`業(yè)主會有強烈*愿望,而大多數(shù)業(yè)主是沉默的,只有通過我們廣大小區(qū)業(yè)委會成員的不懈的宣傳、屐以事實和法規(guī)來說話,使廣大的業(yè)主覺醒,逐漸擴(kuò)大*的比例。**治理學(xué)家法蘭西斯說“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到一個人的勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對工作的奉獻(xiàn)”,在此我向大家公布,在這場喚醒、發(fā)動、普及法制教育的過程,我將以百分百的熱情與主動,投身到*活動中來。
謝謝!
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第16篇尊敬的小區(qū)業(yè)主、各位代表:
20xx年4月底小區(qū)第一屆業(yè)主委員會通過選舉產(chǎn)生?,F(xiàn)將業(yè)委會兩年(首屆業(yè)委會任期兩年,以后每屆任期三年)的工作情況匯報如下:
一、明確工作思路。
建設(shè)“*小區(qū)、快樂家園”是業(yè)委會的奮斗目標(biāo),為業(yè)主服務(wù)是業(yè)委會的工作職責(zé)。理清思路以后,業(yè)委會成立了五個工作小組(服務(wù)組、內(nèi)務(wù)組、創(chuàng)收組、宣傳組、文體組),并分別由業(yè)委會副主任擔(dān)任組長,各組擬定了工作計劃,開展工作。
二、小區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
7月,業(yè)委會向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)致函,希望全校領(lǐng)導(dǎo)干部在裝修、出租等業(yè)主反映強烈的問題上起好帶頭作用,希望學(xué)校對領(lǐng)導(dǎo)干部提出明確要求。周澤揚校長在本學(xué)期期末全校領(lǐng)導(dǎo)干部總結(jié)大會上專門談了小區(qū)事情,并提出了具體要求。
我們認(rèn)識到:業(yè)主與物業(yè)公司并不是簡單的雇主關(guān)系,需要互相理解,互相依賴。只有這樣才會走向良*循環(huán),相反則會導(dǎo)致惡*循環(huán)。工作中,我們尊重物業(yè)公司,尊重物業(yè)公司的每一位員工;對物業(yè)公司面臨的問題盡全力支持、解決;努力為物業(yè)公司創(chuàng)造一個正常的、寬松的工作環(huán)境。
三、工作落在實處。
1.針對業(yè)主反映小區(qū)手機(jī)信號差的問題,業(yè)委會引進(jìn)聯(lián)通公司,在不危害人體健康的前提條件下解決了這個問題?,F(xiàn)在正在與信息中心一起和移動聯(lián)系。
2.針對*準(zhǔn)備在小區(qū)附近架設(shè)高壓線的問題,我們以書面材料、郵件、傳真等方式,向市**箱,重慶市、沙坪壩區(qū)規(guī)劃局反映業(yè)主意見,反對架設(shè)高壓線,建議地底埋設(shè)。
3.配合學(xué)校涉及到小區(qū)的相關(guān)工作,如“出租管理規(guī)定”的制定,標(biāo)識標(biāo)牌的招標(biāo),小區(qū)*的規(guī)劃等前期工作。
4.針對教職工代表在教代會“添置小區(qū)健身設(shè)備”的提案,我們積極聯(lián)系校內(nèi)各單位,獲得了七萬元的資助。通過招標(biāo),在小區(qū)配置了高檔的健身器材及坐椅。
5.高度重視小區(qū)安全問題。開學(xué)、期末、夜間,我們都對小區(qū)的重點區(qū)域進(jìn)行檢查,與物業(yè)公司負(fù)責(zé)人溝通并提出具體要求,并對安全隱患提出解決意見。
6.業(yè)主之間發(fā)生的矛盾,業(yè)主反應(yīng)的問題,我們都認(rèn)真對待,盡可能予以解釋、解決。需要指出的是,業(yè)委會沒有執(zhí)法權(quán),許多事情是心有余而力不足。如一位業(yè)主反映樓上業(yè)主出租房屋給多人,影響了自己的休息。我們通常的做法是聯(lián)系樓上業(yè)主所在單位的黨政領(lǐng)導(dǎo),望其予以教育、引導(dǎo)。希望廣大業(yè)主體諒業(yè)委會的難處。7.工作中做到了*管理,集體決策。
四、廉潔方面。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第17篇**市xxxx區(qū)(縣)居住小區(qū)管理辦公室:
xxxx小區(qū)共有xxxx套房屋,根據(jù)xx_套房屋的業(yè)主的要求,在業(yè)主自愿參加的基礎(chǔ)上組建了xxxx小區(qū)業(yè)主大會成立工作籌備組,并于xxxx年xx月xx日正式開始工作。
xxxx小區(qū)業(yè)主大會成立工作籌備組在業(yè)主自愿報名參選業(yè)主委員會的基礎(chǔ)上于xxxx年xx月xx日將**、業(yè)主委員會章程(草案)、業(yè)主大會成立日期的通知及參選人資料進(jìn)行逐戶派發(fā),成功地派發(fā)給了xxxx套房屋的業(yè)主,并告知了居委會。
xxxx小區(qū)業(yè)主大會工作籌備組于xxxx年xx月xx日公開在小區(qū)所有業(yè)主有權(quán)**的情況下進(jìn)行了驗票工作,收到選舉文件的業(yè)主在選舉規(guī)定的時間內(nèi)(xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日)未收到50%對業(yè)主委員會章程的***,xx小區(qū)業(yè)主委員會章程獲得通過,同時xxxx、xxxx、……先生/女士未收到50%***,當(dāng)選為xxxx小區(qū)業(yè)主委員會委員。
xxxx小區(qū)業(yè)主委員會成立工作請求了區(qū)(縣)小區(qū)辦進(jìn)行指導(dǎo),所有程序符合*《物業(yè)管理條例》規(guī)定。
xxxx小區(qū)業(yè)主委員會由x名委員組成,經(jīng)業(yè)主委員會第一次會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會設(shè)**一名、付**xx名。
根據(jù)*《物業(yè)管理條例》,特此備案。
xxxx小區(qū)業(yè)主委員會
xxxx年xx月xx日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第18篇**市____區(qū)(縣)居住小區(qū)管理辦公室:
____小區(qū)共有____套房屋,根據(jù)___套房屋的業(yè)主的要求,在業(yè)主自愿參加的基礎(chǔ)上組建了____小區(qū)業(yè)主大會成立工作籌備組,并于____年__月__日正式開始工作。
____小區(qū)業(yè)主大會成立工作籌備組在業(yè)主自愿報名參選業(yè)主委員會的基礎(chǔ)上于____年__月__日將**、業(yè)主委員會章程(草案)、業(yè)主大會成立日期的通知及參選人資料進(jìn)行逐戶派發(fā),成功地派發(fā)給了____套房屋的業(yè)主,并告知了居委會。
____小區(qū)業(yè)主大會工作籌備組于____年__月__日公開在小區(qū)所有業(yè)主有權(quán)**的情況下進(jìn)行了驗票工作,收到選舉文件的業(yè)主在選舉規(guī)定的時間內(nèi)(____年__月__日至____年__月__日)未收到50%對業(yè)主委員會章程的***,xx小區(qū)業(yè)主委員會章程獲得通過,同時____、____、……先生/女士未收到50%***,當(dāng)選為____小區(qū)業(yè)主委員會委員。
____小區(qū)業(yè)主委員會成立工作請求了區(qū)(縣)小區(qū)辦進(jìn)行指導(dǎo),所有程序符合*《物業(yè)管理條例》規(guī)定。
____小區(qū)業(yè)主委員會由x名委員組成,經(jīng)業(yè)主委員會第一次會議選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會設(shè)**一名、付**__名。
根據(jù)*《物業(yè)管理條例》,特此備案。
____小區(qū)業(yè)主委員會
____年__月__日
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)范文第19篇1、更換電梯維保公司。聘請六盤水排名前幾位的“三洋電梯服務(wù)公司”負(fù)責(zé)小區(qū)電梯維保,降低了故障發(fā)生率。
2、建設(shè)小區(qū)微型消防站,購買安裝5套消防柜,并給小區(qū)每個樓層都配備了滅火器,提升應(yīng)對消防隱患的能力。
3、維修C棟走廊欄桿約160平方米,消除了安全隱患。
4、改造車閘系統(tǒng)。用車牌自動識別系統(tǒng)改造了停車場管理系統(tǒng),方便業(yè)主。
5、改造門禁系統(tǒng)。原門禁系統(tǒng)年久失修,已無法正常使用,業(yè)委會投入資金升級成人臉識別門禁,并為以后與_門的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對接預(yù)留了接口,提升了安全性。
6、依法維權(quán),為小區(qū)挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。C棟框架層被長信房開違規(guī)備案,以323萬元的價格賣給叫XX的人,業(yè)委會經(jīng)過一審和二審兩次出庭,取得勝訴,為全體業(yè)主挽回約323萬元公共資產(chǎn)損失。
7、依法向原物業(yè)公司追繳水電費43000元。業(yè)委會在依法自治管理小區(qū)物業(yè)時,墊付了水電費4萬余元,經(jīng)司法途徑追繳,原物業(yè)公司和實際管理人主動申請法庭調(diào)解,自愿還款,當(dāng)庭繳付23000元,剩余的一年內(nèi)還清。
小區(qū)業(yè)委會工作總結(jié)
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