守門禁工作計(jì)劃

守門禁工作計(jì)劃第一篇守門禁工作計(jì)劃第一篇為了加強(qiáng)管理，增強(qiáng)保安隊(duì)員的意識(shí)和服務(wù)理念，進(jìn)一步提高保安員的安全防范能力和服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”工作方針，始終堅(jiān)持“人性化管理理念”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制，積極做好公司的安全防范工作，維護(hù)倉庫的治安秩序，為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

1。巡邏過程中須佩帶電筒、對(duì)講機(jī)等巡視器材。

2。對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控，阻止閑雜人員在倉庫內(nèi)亂竄，阻止未經(jīng)許可的人員進(jìn)入倉庫。

3。發(fā)現(xiàn)明火，應(yīng)立即組織撲救并迅速報(bào)警

4。在巡邏過程發(fā)現(xiàn)有人抽煙應(yīng)阻止并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

5。在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤。嚴(yán)格執(zhí)行車輛人員出入制度，外來車輛人員進(jìn)公司需詢問，并做好登記。

6。嚴(yán)格遵守保安各項(xiàng)制度。

努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安主管職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定管理處的治安、消防年度、季度工作計(jì)劃,做好保安隊(duì)年度預(yù)算報(bào)告。

2、負(fù)責(zé)維持秩序,預(yù)防和查處治安事故,協(xié)助、配合國(guó)家_門偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。

3、妥善處理客戶有關(guān)安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。

4、開展以_四防_(防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查_四防_設(shè)施,增強(qiáng)全員的安全意識(shí)和法制觀念。

5、負(fù)責(zé)制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項(xiàng)落實(shí)。確保夜間財(cái)產(chǎn)、人身安全。

6、負(fù)責(zé)完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正和報(bào)告。

7、負(fù)責(zé)制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,確保監(jiān)控范圍內(nèi)的防火、防盜安全。

8、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí)。

9、定期檢查各項(xiàng)保安措施,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,以備查考。

10、組織好本部門的分工協(xié)作,每日召開部門當(dāng)值保安干部、領(lǐng)班例會(huì)。

11、負(fù)責(zé)對(duì)保安隊(duì)員工的培訓(xùn)、考核、評(píng)估工作以及聘免和推薦。

12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

保安領(lǐng)班職責(zé)

1、堅(jiān)持原則，不徇私情，堅(jiān)持廉政作風(fēng)，認(rèn)真維護(hù)公司規(guī)章制度的嚴(yán)肅性，對(duì)違法違規(guī)要堅(jiān)決制止、糾正，及時(shí)處理和匯報(bào)。

2、掌握小區(qū)內(nèi)部治安、消防情況，了解小區(qū)保安及防火工作特點(diǎn)，熟悉小區(qū)范圍內(nèi)的情況，妥善安排治安保衛(wèi)、消防等工作。

3、深入基層進(jìn)行監(jiān)督，檢查公司各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況，并如實(shí)做好檢查記錄，做到準(zhǔn)確、及時(shí)地反映情況，認(rèn)真做好信息反饋工作。

4、確保員工按規(guī)定的時(shí)間表值班，若有急事、生病要求請(qǐng)假時(shí)，安排替班人員補(bǔ)缺。

5、不斷巡查督導(dǎo)各崗位，檢查保安員履行崗位責(zé)任情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理、及時(shí)糾正。

6、定時(shí)巡查公共區(qū)域及檢查設(shè)施，若有損壞、丟失或有潛在危險(xiǎn)，應(yīng)立即通知主管采取適當(dāng)措施，然后由隊(duì)長(zhǎng)向上級(jí)匯報(bào)。

7、對(duì)小區(qū)各區(qū)域之水、電、煤氣、門鎖的檢查防范工作。

8、做好值班記錄，每隔半小時(shí)巡查各崗位一次，檢查崗位當(dāng)值情況及配備設(shè)施，做好班次交接工作。

9、保持各崗位的通訊聯(lián)系，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，在緊急情況下，可按應(yīng)急方案處理。

10、定時(shí)對(duì)物業(yè)各區(qū)域的清潔、綠化進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即知會(huì)物業(yè)管理處進(jìn)行處理。

11、協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)制定防火安全制度，督促小區(qū)業(yè)主、住戶、管理處各部門及隊(duì)員貫徹落實(shí)防火安全措施，負(fù)責(zé)調(diào)查違反消防規(guī)定的原因，并及時(shí)提出整改意見。

12、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，開展防火安全教育，并組織消防知識(shí)培訓(xùn)及考核工作。

13、對(duì)裝修裝飾及臨時(shí)施工實(shí)施監(jiān)管。

14、建立健全并管理好日常工作事務(wù)檔案及消防業(yè)務(wù)檔案。

15、做好對(duì)電梯運(yùn)行使用的監(jiān)管工作，嚴(yán)格執(zhí)行電梯管理規(guī)定。

16、完成保安部及管理處交辦的其它任務(wù)。

保安員職責(zé)

(一)各責(zé)任崗保安員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場(chǎng)，綠化地，車輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。

2.負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。

3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知領(lǐng)班進(jìn)行處理。

5.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。

6.負(fù)責(zé)接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(商戶)的意見，及時(shí)通知管理處，主動(dòng)熱情為業(yè)主(商戶)排擾解困。

7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

(二)巡邏崗保安員職責(zé)

1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄物業(yè)，留意治安消防情況，并作好記錄。

2.負(fù)責(zé)查詢可疑人員，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。

3.監(jiān)督檢查業(yè)主(商戶)裝修現(xiàn)場(chǎng)的治安消防情況，及時(shí)處理違章裝修。重大違章裝修及時(shí)向公司總經(jīng)理匯報(bào)。

4.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)通知管理處。

5.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。

6.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。

7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

(三)小區(qū)保安員職責(zé)

1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交*，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

2.負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

5.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)樓層內(nèi)自找“生意”。

6.完成上級(jí)交辦的其它工作。

(四)監(jiān)控中心保安員職責(zé)

1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法，確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。

3.負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)部位和可疑情況的電視錄象工作。

4.負(fù)責(zé)錄象內(nèi)容的保存保管工作。

5.負(fù)責(zé)查出報(bào)警位置，及時(shí)調(diào)動(dòng)保安員現(xiàn)場(chǎng)查看并處理。

6、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時(shí)通知有關(guān)專業(yè)組進(jìn)行處理，積極主動(dòng)為業(yè)主(商戶)排擾解困，業(yè)主(商戶)反映的有關(guān)問題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映，爭(zhēng)取盡早解決。

7.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入監(jiān)控室，不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運(yùn)作情況和值班情況。

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

(五)停車場(chǎng)保安員職責(zé)

1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。

2.提醒業(yè)主(商戶)或客人離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品，作好巡檢工作，保證車輛安全。

3.嚴(yán)禁裝易燃、易爆及危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車場(chǎng)。勸阻超高、超長(zhǎng)車輛進(jìn)入車場(chǎng)。嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

4.車場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時(shí)報(bào)告、疏導(dǎo)和處理。

5.認(rèn)真按規(guī)定巡查車場(chǎng)車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或向上一級(jí)匯報(bào)。

6.認(rèn)真、如實(shí)作好值班記錄表。

7.完成上級(jí)交辦的其它工作。

(六)義務(wù)消防員職責(zé)

1.每個(gè)管理者，包括保安員，都是義務(wù)消防員，必須履行消防員工作職責(zé)。

2.堅(jiān)持貫徹“以防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針。

3.認(rèn)真學(xué)習(xí)消防知識(shí)，必須掌握各種消防器材操作技術(shù)和使用方法。

4.轄區(qū)內(nèi)消防器材、設(shè)備每月檢查一次，保證消防器材、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀態(tài)。

5.凡屬于各自轄區(qū)內(nèi)的員工，一旦在本轄區(qū)發(fā)生火警事故，不論上班或下班，都必須迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，積極參與搶險(xiǎn)救災(zāi)工作，不得借故逃避。否則嚴(yán)肅處理。

6.發(fā)生火警事故，必須采取應(yīng)急措施，組織人力撲火救災(zāi)，關(guān)閉電閘，疏導(dǎo)指揮群眾撤離危險(xiǎn)區(qū)，立即報(bào)告有關(guān)部門或撥打火警電話。

7.作好現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防壞人渾水摸魚及破壞活動(dòng)。

8.協(xié)助有關(guān)部門查原因，作好安置等善后工作。

守門禁工作計(jì)劃第二篇門童崗位職責(zé)

星級(jí)酒店門童的職責(zé)

1、工作時(shí)堅(jiān)持站立服務(wù)、微笑服務(wù)和敬語服務(wù)，向每一位進(jìn)店、離店的客人致意問候；

2、為上下車客人開關(guān)車門，下雨天要為上下車客人撐傘，并派傘套給客人；

3、協(xié)助行李員裝運(yùn)行李；

4、為客人指路，認(rèn)真回答客人的詢問，盡量滿足客人合理的要求；

5、配合保安員確保酒店前交通暢通，做好門前的安全保衛(wèi)工作。

6、應(yīng)始終保持旺盛的服務(wù)熱情，為酒店樹立良好的形象。

1．每日上班的時(shí)間分為早班7：00—15：30，中班15：00—23：30，特中班15:00—0:00，提前五分鐘到崗交接，不可遲到早退。

2．門童上崗前整理好個(gè)人儀容儀表，調(diào)整好工作心態(tài)，精神飽滿的進(jìn)入良好的工作狀態(tài)，佩戴對(duì)講機(jī)、白手套（雨天則不戴手套）、打火機(jī)、的士牌、行李寄存牌、行李牌、筆、零錢袋，皮鞋光亮無污漬，頭發(fā)整齊有光澤，盡顯精氣神。

1.站于旋轉(zhuǎn)門出口兩側(cè)，旋轉(zhuǎn)門控制鍵為一號(hào)崗，另一側(cè)為二號(hào)崗。一號(hào)崗面朝八一廣場(chǎng)方向，二號(hào)崗面朝正大門方向，關(guān)注到30米以內(nèi)的區(qū)域。若一號(hào)崗離開，二號(hào)崗必須補(bǔ)到一號(hào)崗。必要時(shí)候可設(shè)立三號(hào)崗于右側(cè)門前方，面朝正大門方向，當(dāng)二號(hào)崗離開是進(jìn)行補(bǔ)位。

2.站立時(shí)，挺胸抬頭。左手握在右手手腕上放于小腹區(qū)域，腳后跟并攏，兩腳分開約45°。眼睛平視前方，用眼角的余光注意到周邊動(dòng)態(tài)，隨時(shí)提供服務(wù)，面帶微笑。問候聲音洪亮，大而不燥，適當(dāng)為宜。

1.門童的問候，統(tǒng)一為“您好！X先生（小姐/女生）歡迎光臨！”，“您好！X先生（小姐/女生）謝謝光臨，請(qǐng)慢走！恭候您的再次光臨”聲音洪亮，面帶微笑，注視賓客三角區(qū)域，姓氏稱呼！賓客進(jìn)店時(shí)，做好手臂手心斜朝上“請(qǐng)”的手勢(shì)。

2.問候酒店管理層、省市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、VV客戶、VIP客戶、常住客等需按時(shí)段問候，以姓氏及職位問候。

開車門服務(wù)

1.當(dāng)賓客乘車抵達(dá)或離開酒店，門童應(yīng)為賓客開車門，護(hù)頂（佛教和_教_則不用，需提醒“當(dāng)心碰頭”（下同））。

2.若賓客分別在車的前后門上（下）車，兩位門童需同時(shí)將車門開啟、護(hù)頂。3.若有三位賓客要上（下）車，一位門童將一側(cè)的兩車門同時(shí)打開，不需護(hù)頂，但要提醒“當(dāng)心碰頭”；另一位門童必須小跑三步半，在另一側(cè)打開車門，護(hù)頂。

4.若有兩輛或以上的車到店，兩位門童則一人負(fù)責(zé)一輛車，必要的時(shí)候呼叫帶班增援。

5.當(dāng)賓客乘車離店時(shí)，需向賓客行恭送禮（15°-30°的鞠躬）。6.出租車到店，詳見“出租車服務(wù)”。7.若有行李，詳見“行李服務(wù)”。

引領(lǐng)服務(wù)

1.提臂式引領(lǐng)，引領(lǐng)賓客至目的地，賓客單件行李或無行李時(shí)的引領(lǐng)，走在賓客左（右）前方約米處，提臂引領(lǐng)，行走時(shí)關(guān)注到賓客，直到引領(lǐng)結(jié)束回崗。

2.直臂式引領(lǐng)，不能引領(lǐng)賓客至目的地，只能告訴賓客大致的方向，伸直手臂，指引方向，切忌用手指指出方向。3.畫地圖引領(lǐng)，在地圖上標(biāo)出路線，告訴賓客具體走向，必要時(shí)安排出租車（詳見“出租車服務(wù)”）。

出租車服務(wù)

1.若賓客需要安排出租車離店，門童有義務(wù)協(xié)助安排，竭盡所能。待安排好出租車，在車牌卡上記錄號(hào)車牌號(hào)，遞送給賓客，提醒賓客物品不要落在車內(nèi)，開車門護(hù)頂，行恭送禮。

2.只要在門口能看見定點(diǎn)車在酒店外圍，則優(yōu)先安排定點(diǎn)車，若是拒載，責(zé)令出租車司機(jī)不要停在酒店范圍，并且呈報(bào)給當(dāng)值帶班。禁止酒店定點(diǎn)出租車司機(jī)，站于門外雨棚下，門童因主動(dòng)勸說其到車內(nèi)等候。

3.當(dāng)賓客乘坐出租車抵達(dá)酒店是，需快速抄寫車牌（清晰、整潔），為賓客開車門護(hù)頂，將車牌卡遞送給賓客，提醒賓客帶好隨身物品及出租車發(fā)票。4.若賓客不需要車牌卡，門童將車牌卡保留，備注好賓客信息及抵達(dá)時(shí)間，以防賓客落物品在車內(nèi)。

5.當(dāng)?shù)群虺鲎廛嚾硕喽鵁o車時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)客人按先后次序排隊(duì)乘車。載客車多而人少時(shí)，應(yīng)按汽車到達(dá)的先后順序安排客人乘車。6.若賓客攜帶行李，詳見“行李服務(wù)”。

行李服務(wù)

1.賓客帶著單件行李抵達(dá)酒店，門童應(yīng)小跑至賓客面前，問“您好！需要協(xié)助．．您拿行李嗎？”A.若賓客需要，則協(xié)助賓客提拿行李，確認(rèn)有無破損，有無貴重、易碎品（下同），將賓客帶至前臺(tái)，將行李放置禮賓臺(tái)后即向客人交接及解釋，并迅速到禮賓領(lǐng)班處交接后返回崗位。B.賓客不需要協(xié)助拿行李，則引領(lǐng)至前臺(tái)后迅速回崗。C.接下賓客的單件行李，賓客要直接上房，門童應(yīng)呼叫行李員至（A/B座）電梯口拿行李，并且將行李交給行李員，若行李員并未到達(dá)電梯口，門童可直接將行李帶上房間。D.賓客并非立即去前臺(tái)C/I，則將賓客引領(lǐng)至大堂休息區(qū)（詳見“引領(lǐng)服務(wù)”）。

2.若賓客拿著兩件（或以上）的行李，則使用行李車，輕拿輕放，大不壓小，重不壓輕。確認(rèn)有無破損、有無貴重、易碎品（下同）。呼叫行李員拿行李，必要時(shí)候則協(xié)助行李員將行李帶至禮賓臺(tái)（同上）。

3.賓客乘坐出租車抵達(dá)酒店，需抄寫車牌（詳見出租車服務(wù)）。與賓客確認(rèn)行李件數(shù)（同上）。

4.賓客帶著行李走出旋轉(zhuǎn)門，二號(hào)崗門童應(yīng)問詢，“您好！需要協(xié)助您拿行李．．嗎？”A.賓客需要，則將行李帶至賓客車輛中，并與賓客確認(rèn)。B。不需要，則引領(lǐng)至雨棚外，則迅速回崗。

5.如見到客人從大廳內(nèi)自拿行李出來，應(yīng)及時(shí)主動(dòng)上前接過客人的行李，并主動(dòng)詢問客人是否需要幫其安排車輛。

6.賓客帶著行李，需要乘坐出租車，則立即協(xié)助賓客安排出租車，記錄好車牌號(hào)（詳見“出租車服務(wù)”）。將行李放入出租車內(nèi)，并與賓客確認(rèn)。

墊付車費(fèi)服務(wù)

1.門童每個(gè)班次每人20元（10元一張，5元一張，5個(gè)1元）的零錢袋。提供給賓客乘坐出租車到店時(shí)無零錢以應(yīng)急。墊付后，通知帶班進(jìn)行跟進(jìn)。2.每天早班與中班的門童交接時(shí)，錢袋里必須為10元一張、5元一張、5個(gè)1元，若是缺少或?yàn)檎X，中班可拒絕交接，要求早班門童換好或補(bǔ)充零錢放入錢袋。中班下班時(shí)，錢袋交接給夜班同事，若是缺少或?yàn)檎X，夜班同事可拒絕交接，要求中班門童換好或補(bǔ)充零錢放入錢袋。早班門童上班前與夜班同事交接，若是缺少或?yàn)檎X，早班門童可拒絕交接，要求夜班同事?lián)Q好或補(bǔ)充零錢放入錢袋。

3.若幫助賓客墊付車費(fèi)后，賓客不知去向，可想部門申請(qǐng)補(bǔ)充錢袋。

雨天服務(wù)

1.雨天需準(zhǔn)備好雨傘（與帶班確認(rèn)雨傘的數(shù)量），傘套，“小心地滑”牌，銅柱2對(duì)。

2.賓客進(jìn)店攜帶濕的雨傘，門童必須將雨傘套好，并且向賓客做好解釋工作，不寄存賓客雨傘。

3.雨傘租借：A原則上對(duì)住店賓客的免費(fèi)租借服務(wù)。B賓客必須出示房卡，報(bào)出房號(hào)，并且讓賓客在雨傘租借登記本上簽名（抱養(yǎng)團(tuán)陪同、VV客戶、長(zhǎng)住客、VIP客戶例外，下同）。并在雨傘租借本上做好相關(guān)記錄，包括日期、房號(hào)、數(shù)量（必須為大寫）、賓客簽名。C借出的雨傘必須是完好的雨傘，有破損、使用不方便的雨傘一律不外借。D還傘時(shí)只需要賓_出房號(hào)即可，核對(duì)好數(shù)量后，在雨傘租借本上進(jìn)行注銷。E早班的門童需在借傘后第一時(shí)間通知帶班，對(duì)借出的雨傘的房間進(jìn)行備注。F對(duì)于非住店賓客，原則上不享受雨傘租借服務(wù)，若要借出，必須收取50元一把的押金，換傘后便可退換其押金（抱養(yǎng)團(tuán)陪同、VV客戶、常住客、VIP客戶例外）。G每個(gè)班次交接，或者輪休、用餐必須將雨傘外借及總數(shù)和雨傘押金交接清楚。H抱養(yǎng)團(tuán)陪同、VV客戶、常住客、VIP客戶、酒店行政管理層等可以免掉以上借傘程序，直接借出，但必須在雨傘租借本上記錄。

4.雨天時(shí)，當(dāng)?shù)群虺鲎廛嚾硕喽鵁o車時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)客人在等候區(qū)域按先后次序排隊(duì)乘車。載客車多而人少時(shí)，應(yīng)按出租車到達(dá)的先后順序安排客人乘車，詳見“出租車服務(wù)”。

5.注意地面積水，若地面積水太多，門童應(yīng)用刮水器將地面積水清理干凈（兩人或以上的情況下），以防地滑影響到賓客的行動(dòng)和自身的行走。6.賓客未打傘到店時(shí)，要及時(shí)為賓客打傘迎接賓客歸來。

問詢服務(wù)

1.熱情友好、樂于助人，及時(shí)響應(yīng)賓客合理需求。

2.熟悉酒店產(chǎn)品知識(shí)，各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)時(shí)間，價(jià)格等。

3.熟悉酒店周邊環(huán)境，包括高檔的商超，特產(chǎn)店，道路信息，電子產(chǎn)品店，書店，飯店（包括國(guó)外餐飲店，和國(guó)內(nèi)各菜肴店），特色一條街，能為客人安排一條簡(jiǎn)單的旅游線路（市內(nèi)）。為賓客提供地圖，標(biāo)明路線，必要時(shí)協(xié)助安排出租車（詳見“出租車服務(wù)”）。4.熟悉市區(qū)的交通道路圖，以及部分路段的堵車情況，及時(shí)建議客人改到繞行。做好城市的“活地圖”。

5.豐富自己的知識(shí)，以便做好更加個(gè)性化的服務(wù)。

關(guān)注進(jìn)店車輛

1.門童應(yīng)站在車道一側(cè)維持交通秩序，用（統(tǒng)一）標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)為到店的車輛做指引。配合保安員確保門口交通暢通，禁止車輛長(zhǎng)時(shí)間停在車道上，若司機(jī)未停好車而進(jìn)入大堂，需第一時(shí)間通知帶班。

2.管理好門口的4個(gè)車位，協(xié)助保安部停車，確保門口的美觀。雨棚下的兩個(gè)車位禁止停放房車以及更大型的車輛，最好停放酒店車輛。

3.禁止車輛門口逆行而上，身體力行，安全第一。友好禮貌耐心勸說，切勿強(qiáng)行要求車輛掉頭，切勿與司機(jī)發(fā)生沖突，靈活變通。

4.關(guān)注店內(nèi)車，抵店、離店情況，并且向帶班匯報(bào)，以做好相關(guān)的服務(wù)。董事長(zhǎng)用車。

5.熟記、關(guān)注省市領(lǐng)導(dǎo)車牌、長(zhǎng)住客、VV客戶車牌，通知帶班，以便做好相關(guān)接待服務(wù)。

6.關(guān)注高檔車進(jìn)店，通知帶班，以做好相關(guān)接待服務(wù)。

關(guān)注進(jìn)店的賓客

1.認(rèn)識(shí)并且關(guān)注到五位董事的到店，分時(shí)段問候，姓氏職位問候，通知帶班，以做好相應(yīng)的接待服務(wù)。

2.關(guān)注到VV客戶、VIP客戶、常住客，抵店時(shí)需姓氏稱呼。

3.關(guān)注省市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)店信息，分時(shí)段問候，姓氏職位問候，第一時(shí)間通知帶班，以做好相關(guān)的接待。

4.關(guān)注可疑人員進(jìn)店，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一時(shí)間通知帶班或保安部同事，做好門外的安全保衛(wèi)工作和協(xié)調(diào)工作。

5.婚宴、會(huì)議、用餐的客人較多時(shí)，應(yīng)及時(shí)分流賓客到中餐廳，或及時(shí)開啟側(cè)門。

6.禁止外賣人員，抽煙的賓客，出租車司機(jī)，貨物，身穿睡衣，衣冠不整的客人進(jìn)入酒店，禮貌耐心勸說。

郵件簽收

1.賓客郵件（或掛號(hào)信，下同）抵達(dá)酒店。A郵件抵達(dá)之前賓客已告知本部，門童直接簽收。B郵件抵達(dá)之前，賓客未通知本部，則要求郵遞員打電話至賓客，問清房號(hào)等相關(guān)信息后簽收(下同)。

2.酒店員工郵件抵達(dá)酒店。A凡是L6級(jí)或L6級(jí)以上經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)層郵件一律簽收（中餐部可讓郵遞員直接送至中餐廳）。B凡是前廳部、行政綜合部、銷售部郵件一律簽收。其他部門員工郵件抵達(dá)一律不簽收，要求郵遞員打電話給本人，讓其自行簽收。C貨到付款郵件抵達(dá)酒店。a賓客郵件，讓郵遞員打電話給賓客（同上）。b員工郵件，讓郵遞員打電話給員工，讓其自行處理，若是酒店L6級(jí)或以上管理層需要本部協(xié)助簽收，則讓其打電話至本部，帶班跟進(jìn)處理。C離職員工郵件抵達(dá)酒店。讓郵遞員打電話至員工自行處理。3.如果郵件上沒有寫部門，沒有號(hào)碼（只有酒店地址、總機(jī)號(hào)碼），一律簽收。

關(guān)注門口衛(wèi)生情況

1.門口兩側(cè)煙沙及時(shí)清理，中班接班時(shí)，早班門童必須將煙沙清理干凈。2.若門口地毯臟了、有客人在門口嘔吐等門童不能自行清理干凈時(shí)，需通知帶班，安排PA進(jìn)行打掃清理。

3.雨天門口積水較多時(shí)，需及時(shí)使用刮水器清理地面積水（詳見“雨天服務(wù)”）。4.婚宴時(shí)，禁止客人在雨棚下放禮花，身體力行，安全第一，禮貌耐心勸說。

關(guān)注設(shè)施設(shè)備的完好

1.關(guān)注旋轉(zhuǎn)門是否正常旋轉(zhuǎn)，關(guān)注到旋轉(zhuǎn)門內(nèi)賓客安全。人多是及時(shí)切斷人流。2.關(guān)注地毯、燈、噴泉是否完整或正常使用。

3.定期維護(hù)旋轉(zhuǎn)門的正常運(yùn)行，每月15號(hào)工程部檢修。

VIP接待

1.熟悉VIP客戶習(xí)慣、喜好，以便做好個(gè)性化服務(wù)。2.確保門口衛(wèi)生干凈整潔

3.確保門口設(shè)施設(shè)備的正常使用，預(yù)留好車位。4.確保門口交通順暢。

抵店時(shí)以姓氏、職位稱呼，分時(shí)段問候。6.配合部門一切工作，確保VIP接待順利進(jìn)行。

1.門童有義務(wù)協(xié)助部門完成車輛銷售任務(wù)，把握時(shí)機(jī)，努力推銷酒店車輛。2.當(dāng)旋轉(zhuǎn)門在檢修或不正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，門童應(yīng)及時(shí)開啟側(cè)門，為進(jìn)出酒店的賓客拉門。

守門禁工作計(jì)劃第三篇物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)收費(fèi)員崗位職責(zé)

一、門禁系統(tǒng)收費(fèi)員應(yīng)嚴(yán)格按要求著裝和配帶工牌上崗，穿戴整齊精神飽滿。對(duì)待業(yè)主友善熱誠(chéng)。遇有咨詢應(yīng)耐心、禮貌回答，做到微笑服務(wù)。

二、門禁系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)輪流值班，收費(fèi)員應(yīng)服從調(diào)度，按時(shí)交接班。接班人員應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)，清點(diǎn)清楚移交的值班物品及其他設(shè)備。在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗。

三、小區(qū)門禁收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的收費(fèi)員進(jìn)行操作，電腦主機(jī)實(shí)行專人專管，嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作。其他人員不得對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作，以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障。

四、收費(fèi)員應(yīng)保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定，不得隨意接用其他用電設(shè)備。禁止安裝與工作無關(guān)的軟件；禁止使用U盤等存儲(chǔ)設(shè)備；禁止連接手機(jī)給手機(jī)充電；電腦設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等；遇有電腦故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修，嚴(yán)禁擅自拆機(jī)檢修。

五、收費(fèi)員按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)必須出具收費(fèi)憑證，當(dāng)場(chǎng)核對(duì)憑證和清點(diǎn)款項(xiàng)，杜絕誤收、漏收等差錯(cuò)。應(yīng)留意對(duì)_的識(shí)別，并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。對(duì)于收取的各類費(fèi)用必須及時(shí)繳交。

六、值班室內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)清潔。工作時(shí)禁止喝酒、吸煙、吃東西以及嘻笑打鬧，禁止在值班時(shí)會(huì)客、看書報(bào)、聽廣播及做其他與工作無關(guān)的事。

七、負(fù)責(zé)指揮車輛行駛和停放，維持小區(qū)交通秩序。負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)道路和停車場(chǎng)的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保持消防通道的暢通。行車通道、消防通道、人行道、綠化帶、居民活動(dòng)場(chǎng)所及非停車位禁止停車。

八、禁止載有易燃、易爆、有毒、有害及其他污染物品的車輛，漏油、漏水等病車以及集裝箱車、4噸以上貨車和裝載危險(xiǎn)物品的機(jī)動(dòng)車、40座以上的客車、拖拉機(jī)進(jìn)入管理區(qū)域（特種車輛、垃圾清運(yùn)車、搬運(yùn)車輛除外）。

九、熟記經(jīng)常出入停車場(chǎng)車輛的型號(hào)、車牌、駕駛?cè)耍浦狗菣C(jī)動(dòng)車輛或閑雜人員進(jìn)入車場(chǎng)。保持停車位的標(biāo)識(shí)完好，對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的違章違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)制止處理。

十、應(yīng)密切監(jiān)視錄像監(jiān)視儀，以觀察、跟蹤可疑活動(dòng)，最大限度地保障小區(qū)住戶財(cái)產(chǎn)安全。在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

十一、對(duì)管理服務(wù)區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理，對(duì)道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管，檢查車廂內(nèi)存放物資，發(fā)現(xiàn)可疑情況或安全漏洞應(yīng)及時(shí)作出處理和報(bào)告。

十二、嚴(yán)禁擅離崗位或互相串崗，當(dāng)班不得睡覺或做與工作無關(guān)的事情。如有事需要離崗，必須請(qǐng)假并獲批準(zhǔn)后才可離崗。

十三、應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人，遇緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。如與業(yè)主發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或者糾紛應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

十四、完成上級(jí)交給的其他工作任務(wù)。

守門禁工作計(jì)劃第四篇為全力做好高、中考醫(yī)療衛(wèi)生保障工作，確保高、中考工作順利開展，特制訂此工作方案：

一、組織機(jī)構(gòu)

為確保高中考期間醫(yī)療衛(wèi)生保障工作順利開展，縣衛(wèi)生和人口計(jì)劃生育局成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，名單如下：

二、醫(yī)療衛(wèi)生保障工作安排

(一)高考醫(yī)療保障工作安排

高考考點(diǎn)縣城區(qū)小學(xué)的醫(yī)療救護(hù)工作由縣人民醫(yī)院承擔(dān)，高考前一天(6月6日)縣人民醫(yī)院安排工作人員與縣城區(qū)小學(xué)聯(lián)系確定醫(yī)療救護(hù)的場(chǎng)所設(shè)置和救護(hù)車停放點(diǎn)位等事宜;高考期間(6月7-8日)，縣人民醫(yī)院安排救護(hù)車一輛、醫(yī)護(hù)人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關(guān)急救設(shè)備物資駐點(diǎn)承擔(dān)醫(yī)療保障工作，高考期間預(yù)留一定的床位以備急救之需。

(二)中考醫(yī)療保障工作安排

中考醫(yī)療保障工作由縣人民醫(yī)院、縣中藏醫(yī)院和縣半扇門中心衛(wèi)生院共同承擔(dān)，縣城區(qū)小學(xué)考點(diǎn)由縣人民醫(yī)院承擔(dān)、縣中學(xué)考點(diǎn)由縣中藏醫(yī)院承擔(dān)、縣半扇門中學(xué)考點(diǎn)由半扇門中心衛(wèi)生院承擔(dān)。中考前一天(6月12日)承擔(dān)醫(yī)療保障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排工作人員與考點(diǎn)學(xué)校聯(lián)系確定醫(yī)療保障的場(chǎng)所設(shè)置和救護(hù)車停放點(diǎn)位等事宜;中考期間(6月13-14日)，承擔(dān)醫(yī)療保障的醫(yī)療機(jī)構(gòu)安排救護(hù)車一輛(半扇門考點(diǎn)不安排救護(hù)車)、醫(yī)護(hù)人員各一名攜帶足夠的急救藥品和相關(guān)急救設(shè)備物資駐點(diǎn)承擔(dān)醫(yī)療保障工作，中考期間預(yù)留一定的床位以備急救之需。

(三)衛(wèi)生保障工作安排

高、中考期間縣疾控中心做好考前考點(diǎn)室內(nèi)外消毒工作、縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)安排專業(yè)技術(shù)人員和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督員進(jìn)駐高中考考點(diǎn)協(xié)助和指導(dǎo)考點(diǎn)學(xué)校做好學(xué)校傳染病、飲用水衛(wèi)生工作，杜絕高中考期間發(fā)生傳染病疫情和飲用水安全事件。

(四)巡考工作安排

高中考期間巡考工作安排高中考考務(wù)辦公室的統(tǒng)一安排開展。

三、工作要求

(一)各承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)務(wù)必高度重視高中考醫(yī)療衛(wèi)生保障工作，統(tǒng)籌做好工作安排，高中考期間務(wù)必提前半小時(shí)進(jìn)駐考點(diǎn)，承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作，高中考結(jié)束后方能按照考務(wù)辦公室要求離開。

(二)承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障期間，必須嚴(yán)格遵守考務(wù)工作紀(jì)律，穿平跟軟底鞋，不得隨意走動(dòng)和大聲喧嘩等。

(三)急救車輛出入高中考考點(diǎn)和承擔(dān)醫(yī)療衛(wèi)生保障期間不得使用警笛和使用汽車?yán)取?/p>

(四)參加醫(yī)療衛(wèi)生保障的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和工作人員應(yīng)強(qiáng)化應(yīng)急值守，在保障期間要確保工作質(zhì)量，堅(jiān)守崗位，保持24小時(shí)通訊通暢開通，做到職責(zé)、人員、措施和責(zé)任全部到位。

(五)高中考期間一旦發(fā)生突發(fā)事件，在積極處置的同時(shí)，按照規(guī)范程序進(jìn)行報(bào)告，由衛(wèi)生行政主管部門組織實(shí)施應(yīng)急處置。

守門禁工作計(jì)劃第五篇門僮崗位職責(zé)

1.遵守和執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作流程

2.每日當(dāng)值前，認(rèn)真檢查自己的儀容儀表；

3.查看交班本，了解上一班的工作情況有無需更進(jìn)事項(xiàng)

4.服從酒店大堂副理的工作安排和督導(dǎo)，在大堂的各個(gè)崗位

5.按照程序?yàn)槿胱『萌穗x店客人提供行李送房及托運(yùn)等服務(wù)

6.協(xié)助維持大堂的秩序，并及時(shí)匯報(bào)情況

7.在崗時(shí)需保持微笑，并以禮貌用語，規(guī)范手勢(shì)來營(yíng)造出良好的大堂氣氛

8.保管住客臨時(shí)寄存的行李，處理過期的行李

9.熱情、禮貌的引領(lǐng)客人到房間，并熟練的向客人介紹我們酒店的服務(wù)項(xiàng)目及客房設(shè)施設(shè)備的使用方法

10.及時(shí)派送報(bào)紙、信件、包裹、客人遺留物等

11.負(fù)責(zé)酒店的入住團(tuán)隊(duì)及會(huì)議的歡迎牌和指示牌的擺設(shè)

12.提供雨傘的租借服務(wù)

13.協(xié)助前臺(tái)為客人調(diào)房、帶客人看房及換房卡等服務(wù)

14.做好本部門物資的管理、領(lǐng)用、補(bǔ)充工作

15.負(fù)責(zé)各項(xiàng)委托代辦業(yè)務(wù)；

16.及做好交接工作，認(rèn)真落實(shí)每一件事，避免工作上的任何失誤；

守門禁工作計(jì)劃第六篇一月份：

（1）加強(qiáng)消防安全知識(shí)教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高保安員消防安全防范水平，并完成月度4次培訓(xùn)。

（2）組織部門正常工作日訓(xùn)練，以體能和隊(duì)列訓(xùn)練為主。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查，和消防栓月度檢查。

（4）組織部門每周會(huì)議，總結(jié)工作，及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)問題。

（5）組織部門每日正常給企業(yè)送水。完成部門1月份考勤和2月份排班。

（6）組織部門每月兩次衛(wèi)生大掃除。

（7）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)值班情況，檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（8）協(xié)同工程部每周對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（9）協(xié)同消防維保人員對(duì)于1月份消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。

（10）協(xié)同客服部對(duì)于客戶看房退房鑰匙管理。

（11）協(xié)同客服部對(duì)于入園客戶，簽訂消防安全責(zé)任協(xié)議書。

（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其它工作。

二月份：

（1）做好春節(jié)前，保安員思想動(dòng)員，及節(jié)前節(jié)后的防火防盜意識(shí)。

（2）組織部門針對(duì)園區(qū)，節(jié)前一次消防安全大檢查。

（3）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

（4）組織部門員工清掃整理消防監(jiān)控設(shè)施設(shè)備間。

（5）組織部門實(shí)施2月份訓(xùn)練計(jì)劃及完成4次培訓(xùn)。

（6）組織部門完成每日消防安全檢查。完成部門2月份考勤和3月份排班。

（7）組織部門完成2月份消防栓檢查。組織部門給企業(yè)送水。

（8）配合人事專員招聘保安員。

（9）針對(duì)保安員的巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（10）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地2月份消防安全檢查。

（11）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（12）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

三月份：

（1）統(tǒng)計(jì)一季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。完成部門3月份考勤和4月份排班。

（2）組織部門實(shí)施3月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查，協(xié)同維保人員消防維護(hù)。

（4）針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）組織保安部3月份消防栓大檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（6）協(xié)同工程部維護(hù)改造園區(qū)交通線和臨時(shí)停車線。

（7）協(xié)同客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（8）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

四月份：

（1）組織部門實(shí)施4月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。完成部門4月份考勤和5月份排班。

（2）針對(duì)保安部巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（3）針對(duì)監(jiān)控設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障，協(xié)同工程部給予維修。

（4）協(xié)同消防維保維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（5）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（6）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

（7）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（8）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

五月份：

（1）針對(duì)放假期間安全保衛(wèi)工作，重點(diǎn)落實(shí)門禁和巡邏。節(jié)后抽查監(jiān)控記錄。完成部門5月份考勤和6月份排班。

（2）組織部門實(shí)施5月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（4）針對(duì)5月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)5月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（6）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)一次節(jié)前安全大檢查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

六月份：

（1）組織部門對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的消防滅火器統(tǒng)一換充。

（2）組織部門實(shí)施6月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）針對(duì)6月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（4）協(xié)同消防維保維護(hù)6月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（5）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（6）協(xié)同工程部對(duì)于監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，并處理故障。

（7）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。完成部門6月份考勤和7月份排班。統(tǒng)計(jì)二季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

（8）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

七月份：

（1）針對(duì)防汛時(shí)期，加強(qiáng)巡邏，完備防汛物資。

（2）組織部門實(shí)施7月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（4）針對(duì)7月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)7月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（6）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂一次排水口大檢查。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

八月份：

（1）針對(duì)9月份園區(qū)一次消防演習(xí)，提前組織演練。

（2）組織部門實(shí)施8月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）針對(duì)8月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（4）協(xié)同消防維保維護(hù)月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（5）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（6）協(xié)同工程部、客服部對(duì)于園區(qū)建筑樓頂?shù)诙闻潘诖髾z查。

（7）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（8）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

九月份：

（1）組織部門協(xié)同轄區(qū)專職消防員完成一次園區(qū)消防演習(xí)。

（2）組織部門實(shí)施9月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（3）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。統(tǒng)計(jì)三季度保安部送達(dá)企業(yè)樵依牌純凈水的數(shù)量，和樵依公司對(duì)賬。

（4）針對(duì)9月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

（5）協(xié)同消防維保維護(hù)9月份消防設(shè)施設(shè)備，處理發(fā)現(xiàn)的故障。

（6）協(xié)同工程部對(duì)于榮升建筑工地消防安全檢查。

（7）對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)，樓內(nèi)房間及單元組織部門員工粘貼封條。

（8）配合客服部對(duì)于看房驗(yàn)房退房的鑰匙管理。

（9）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代其它工作。

十月份：

（1）組織部門實(shí)施10月份訓(xùn)練計(jì)劃和完成4次培訓(xùn)。

（2）組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。

（3）針對(duì)10月份巡邏打點(diǎn)記錄檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

守門禁工作計(jì)劃第七篇根據(jù)上級(jí)文件精神，為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo)，現(xiàn)提出如下要求，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行：

一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。

物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè)，具體措施如下：

1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。

4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

二、提高準(zhǔn)入門檻，把好設(shè)備關(guān)

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面，由主管部門對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅(jiān)決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。

三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體，要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案，進(jìn)行安裝。對(duì)沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

四、強(qiáng)化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動(dòng)作用

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報(bào)批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。

守門禁工作計(jì)劃第八篇各科室：

為預(yù)防本單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，保證干部職工的生命安全，按照以人為本，安全第一，預(yù)防為主的原則，依據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求，結(jié)合中心實(shí)際情況制定本預(yù)案。

一、成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

全面負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、處置單位新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作;負(fù)責(zé)制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案;當(dāng)疫情發(fā)生時(shí)，負(fù)責(zé)下達(dá)預(yù)案的啟動(dòng)和終止指令;全力保證干部職工的身體健康和生命安全。

二、工作舉措

(一)按照市衛(wèi)健委要求，做好有關(guān)配合工作，接到上級(jí)指示后，按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，迅速開展工作;

(二)積極主動(dòng)做好流動(dòng)人口，特別是疫區(qū)返程人員的疫情防控知識(shí)宣傳工作;

(三)積極主動(dòng)配合市衛(wèi)健委人口家庭處做好計(jì)生特殊家庭維穩(wěn)工作;

(四)做好單位干部職工疫情防控知識(shí)宣傳工作;

(五)按時(shí)向市衛(wèi)健委安管處報(bào)送維穩(wěn)情況，有事報(bào)事，無事報(bào)平安。

三、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序

市計(jì)生保障中心接到上級(jí)指令后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速做出反應(yīng)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)開展疫情防控工作。

四、應(yīng)急結(jié)束

按照“誰啟動(dòng)、誰解除”的原則，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)疫情決定是否結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。

五、工作要求

(一)高度重視，提高站位。各科室及全體干部職工要高度重視疫情防控工作，提高政治站位，按照成都市委、市政府及市衛(wèi)健委工作要求，采取有力舉措，做好疫情防控工作。

(二)強(qiáng)化宣傳，做好防控。充分利用單位qq工作群、工作微信群、宣傳展板、宣傳資料等宣傳途徑，全方位、多渠道宣傳疫情防控知識(shí)，提高干部職工和流動(dòng)人口對(duì)疫情防控知識(shí)的知曉率。

(三)認(rèn)真排查，聯(lián)防聯(lián)控。積極主動(dòng)配合轄區(qū)做好做實(shí)聯(lián)防聯(lián)控工作，動(dòng)員全體干部職工，實(shí)施群防群治，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告，堅(jiān)決防輸入、防擴(kuò)散、確保聯(lián)防聯(lián)控工作落到實(shí)處。

守門禁工作計(jì)劃第九篇第一部分：開學(xué)前準(zhǔn)備工作

鑒于目前學(xué)校、幼兒園處于延期開學(xué)期間，首先介紹開學(xué)前學(xué)校應(yīng)當(dāng)開展的工作。開學(xué)前這段時(shí)期非常重要，需要學(xué)校、幼兒園提前部署、準(zhǔn)備各項(xiàng)工作，這部分工作準(zhǔn)備的充分與否，直接決定著開學(xué)后各項(xiàng)防控工作開展的效果。

一、審查、完善本校傳染病防控管理制度體系，結(jié)合本次新冠疫情，增強(qiáng)防控針對(duì)性和可操作性。

注意審查學(xué)校、幼兒園傳染病防控管理制度，內(nèi)容上要把常態(tài)化的傳染病防控、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)處置與疫情防控緊急狀態(tài)下的要求相結(jié)合，在疫情發(fā)生的特殊時(shí)間，要注意審查學(xué)校幼兒園傳染病防控管理制度是否包括以下內(nèi)容以及相關(guān)制度內(nèi)容是否科學(xué)、規(guī)范、明確、完善、實(shí)用：

1、消毒隔離工作制度。規(guī)定消毒隔離用品采購流程，開學(xué)前對(duì)消毒藥品、器械以及口罩等防護(hù)用品配備齊全、充足,保障防護(hù)用品質(zhì)量，制定存儲(chǔ)和使用管理規(guī)定，設(shè)計(jì)本校統(tǒng)一規(guī)范的消毒記錄表，明確污染物處置流程。

2、每日晨檢、午檢及登記制度。安排晨檢、午檢責(zé)任人，制定晨檢、午檢工作記錄表，確保檢查時(shí)登記不缺項(xiàng)、信息完整和登記準(zhǔn)確，規(guī)定審核和匯總晨檢、午檢信息的責(zé)任人、時(shí)間和內(nèi)容。

3、兒童和學(xué)生因病缺勤信息的匯總、報(bào)告、病因追蹤制度。設(shè)置專人負(fù)責(zé)因病缺勤信息的匯總、聯(lián)系家長(zhǎng)和病因追蹤，強(qiáng)化晨檢、午檢責(zé)任人在開展晨檢、午檢工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否因病缺勤的信息，并匯總、報(bào)告至學(xué)校、幼兒園設(shè)置的專門負(fù)責(zé)人。

4、師生健康管理制度。建立教職員工、學(xué)生和兒童健康電子檔案，對(duì)教職員工、學(xué)生或兒童是否在京、返京時(shí)間、是否健康、是否密切接觸新冠肺炎確診或高度疑似病例、是否牽涉重點(diǎn)疫情地區(qū)(或發(fā)生疫情的小區(qū))以及治療康復(fù)、醫(yī)學(xué)觀察、自我隔離等情況進(jìn)行登記、建檔，全面準(zhǔn)確掌握相關(guān)信息。根據(jù)掌握的信息，提前確定開學(xué)后需要進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)和健康巡查的學(xué)生或兒童以及監(jiān)測(cè)管理、健康巡查工作要求，明確依法保護(hù)學(xué)生、兒童的個(gè)人信息的工作要求。

5、傳染病信息上報(bào)制度。明確新冠疫情、傳染病信息報(bào)告流程，并在學(xué)校、幼兒園顯著位置張貼報(bào)告流程，建立暢通的信息傳輸渠道和嚴(yán)格的信息上報(bào)機(jī)制，完善快速應(yīng)急信息系統(tǒng)，明確并落實(shí)信息報(bào)告人，按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和北京市_會(huì)《關(guān)于依法防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的決定》以及教育行政主管部門的規(guī)定，及時(shí)逐級(jí)上報(bào)學(xué)校各項(xiàng)工作的進(jìn)展和處置情況，發(fā)現(xiàn)新冠肺炎病人或者疑似病人時(shí)及時(shí)向附近的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者基層組織和教育行政主管部門報(bào)告，同時(shí)采取隔離治療及消毒等防疫措施。

6、家長(zhǎng)信息通報(bào)制度。提前檢測(cè)、登記監(jiān)護(hù)人或照料人有效聯(lián)系方式，設(shè)置緊急聯(lián)系人，便于發(fā)現(xiàn)學(xué)生或兒童未按要求正常到校到園、非正常缺勤、擅自離校以及身體和心理異常情況時(shí)，確保能夠及時(shí)告知其家長(zhǎng)。

7、錯(cuò)峰上下學(xué)制度。制定適合本校情況的人流錯(cuò)峰管理方案，規(guī)定不同年級(jí)入校、放學(xué)的不同時(shí)間，提前劃定不同班級(jí)的家長(zhǎng)接送地點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)開學(xué)后教師、學(xué)生錯(cuò)峰上下班、上下學(xué)，分散人流。

8、新冠疫情及傳染病防控宣傳教育制度。開學(xué)前組織校醫(yī)或保健老師開展有針對(duì)性的新冠肺炎防控技術(shù)培訓(xùn)，制定針對(duì)師生的多種形式、多種途徑的新冠肺炎宣傳教育方案，使師生能夠正確掌握新冠肺炎及其他重點(diǎn)傳染病的預(yù)防方法、主要癥狀和疫情報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)告流程。

9、疫情防控宿舍管理制度，對(duì)于必須提供住宿服務(wù)的學(xué)校，應(yīng)結(jié)合疫情防控工作要求，增強(qiáng)宿舍防控疫情要求，強(qiáng)化宿管員責(zé)任，制定衛(wèi)生清潔、消毒工作方案，設(shè)置巡查負(fù)責(zé)人和巡查職責(zé)，明確應(yīng)急情況處理方案，規(guī)定宿管員與班主任老師信息通報(bào)機(jī)制。

二、完善新冠疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，做好工作規(guī)劃，將校內(nèi)疫情防控作為第一要?jiǎng)?wù)。

1、成立由校長(zhǎng)負(fù)責(zé)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)新冠疫情防控工作，承擔(dān)校內(nèi)疫情防控的主體責(zé)任，具體負(fù)責(zé)實(shí)施學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作，例如依法制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案、建立健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作責(zé)任制度、落實(shí)各項(xiàng)制度，配合_門對(duì)事件原因進(jìn)行調(diào)查、檢查，及時(shí)審核、報(bào)告疫情信息等突發(fā)公共衛(wèi)生事件情況。

2、建立健全應(yīng)對(duì)疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作責(zé)任制度，校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)，并將責(zé)任分解到學(xué)校各部門、各班級(jí)，責(zé)任到人。

3、按規(guī)定配備具有從業(yè)資格的專職醫(yī)務(wù)(保健)人員或兼職衛(wèi)生保健教師，寄宿制和學(xué)生人數(shù)600人以上的學(xué)校應(yīng)設(shè)立衛(wèi)生室，其他學(xué)校設(shè)置保健室，配合_門開展傳染病預(yù)防工作，購置必需的急救器材和藥品，保障對(duì)傳染病的預(yù)防，遇疑似新冠肺炎或其他傳染病、疑難病癥及時(shí)隔離送醫(yī)救治。

三、制定本校的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，并在開學(xué)時(shí)組織一次演練。結(jié)合演練情況，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整和完善。開學(xué)后發(fā)現(xiàn)疫情疑似或確診病例、其他傳染病時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

四、加大校園環(huán)境衛(wèi)生消毒及整治力度。提前按疫情防控要求對(duì)校園教學(xué)樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館、圖書館、食堂、宿舍、洗手間、過道、門崗以及師生高頻接觸的設(shè)施設(shè)備等地方進(jìn)行充分消毒，配合_門的檢查、排查與確認(rèn)。

五、排查、統(tǒng)計(jì)教職員工、學(xué)生或兒童疫情防控信息。包括但不限于是否在京、返京時(shí)間、是否健康、是否密切接觸新冠肺炎確診或高度疑似病例、是否牽涉重點(diǎn)疫情地區(qū)(或發(fā)生確診病例的小區(qū))以及治療康復(fù)、醫(yī)學(xué)觀察、自我隔離等情況，進(jìn)行登記、建檔，全面準(zhǔn)確掌握相關(guān)信息并按規(guī)定報(bào)備。

守門禁工作計(jì)劃第十篇為了貫徹落實(shí)市政府《關(guān)于加快推行“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作有關(guān)問題的通知》(市職轉(zhuǎn)辦發(fā)【20xx】6號(hào))精神，加快轉(zhuǎn)變政府職能，創(chuàng)新政府管理方式，規(guī)范旅游市場(chǎng)執(zhí)法行為，營(yíng)造公平旅游市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合我局實(shí)際，制定如下實(shí)施方案：

一、充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)旅游市場(chǎng)秩序“雙隨機(jī)一公開”工作的重要意義

推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查，是旅游系統(tǒng)貫徹落實(shí)_、_關(guān)于深化行政體制改革、加快政府職能轉(zhuǎn)變、推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的決策部署的重要舉措，是檢驗(yàn)各地旅游市場(chǎng)狀況和執(zhí)法隊(duì)伍水平的重要手段。我局要認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性和必要性，充分發(fā)揮監(jiān)管職能，打擊旅游違法違規(guī)行為，整頓旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)市場(chǎng)主體自覺守法，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

二、建立我市旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫、異常對(duì)象名錄庫及抽查搖號(hào)系統(tǒng)

建立旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫和異常對(duì)象名錄庫是我局推進(jìn)旅游市場(chǎng)監(jiān)管隨機(jī)抽查工作、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的前提和基礎(chǔ)。

(一)建立旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫

各區(qū)縣旅游局按屬地建設(shè)建立旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫，匯總名錄庫即為全市旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫。

1、旅游市場(chǎng)主體類別

旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫的類別主要是旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)人員(導(dǎo)游按戶籍所在地錄入登記、備案;領(lǐng)隊(duì)按所在出境旅行社進(jìn)行登記)。

2、旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫錄入內(nèi)容

1)旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)錄入內(nèi)容主要是：旅游企業(yè)基本信息、前三個(gè)年度旅游活動(dòng)組織接待情況以及接受檢查、受到行政處罰等情況。

2)導(dǎo)游人員錄入內(nèi)容主要是：姓名、性別、取得導(dǎo)游證時(shí)間、從業(yè)時(shí)間、所在旅行社(未與旅行社簽訂聘用合同的按社會(huì)兼職導(dǎo)游錄入)、主要帶團(tuán)服務(wù)記錄、獎(jiǎng)懲等情況。

3)領(lǐng)隊(duì)人員錄入內(nèi)容主要是：姓名、性別、所在旅行社、從業(yè)時(shí)間、主要帶團(tuán)記錄、工作業(yè)績(jī)、獎(jiǎng)懲等情況。

3、完成時(shí)間

此項(xiàng)工作要求于20xx年10月30日前完成，后將建好的名錄庫報(bào)市職轉(zhuǎn)辦審核確認(rèn)。

(二)建立旅游市場(chǎng)主體異常對(duì)象名錄庫

我局還應(yīng)在建立旅游市場(chǎng)主體分類名錄庫的基礎(chǔ)上，建立旅游市場(chǎng)主體異常對(duì)象名錄庫，錄入旅游企業(yè)登記基本信息以及違法違規(guī)事由、行政處罰決定等內(nèi)容，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

異常對(duì)象主要是三種類別：一是因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的企業(yè);二是因侵權(quán)、違約行為損害旅游者合法權(quán)益、被人民法院判決承擔(dān)全部或者主要民事責(zé)任，或拒不執(zhí)行法院判決的企業(yè);三是因侵害旅游者合法權(quán)益、造成嚴(yán)重社會(huì)不良影響的企業(yè)。

(三)抓緊建成“雙隨機(jī)一公開”抽查搖號(hào)系統(tǒng)

根據(jù)通知要求，各旅游部門要結(jié)合實(shí)際，抓緊建成“雙隨機(jī)一公開”抽查搖號(hào)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)抽查過程及時(shí)記錄、全程留痕和責(zé)任可追溯。省上要求“省級(jí)各部門的抽查搖號(hào)系統(tǒng)在今年10月底前建成投用，省級(jí)各部門的抽查搖號(hào)系統(tǒng)要將本系統(tǒng)市縣兩級(jí)對(duì)口業(yè)務(wù)部門的雙隨機(jī)抽查事項(xiàng)一并納入其中，實(shí)現(xiàn)一個(gè)行業(yè)一個(gè)隨機(jī)搖號(hào)軟件，市縣兩級(jí)直接使用?！蔽揖謱⒆ゾo與省旅游局銜接，并加強(qiáng)對(duì)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保在今年11月底前將抽查搖號(hào)系統(tǒng)建成投入使用。

三、認(rèn)真開展旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管隨機(jī)抽查工作

(一)隨機(jī)抽查依據(jù)

《_旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《陜西旅游條例》等法律、行政法規(guī)和旅游行政主管部門規(guī)章、規(guī)定。

(二)隨機(jī)抽查的對(duì)象和內(nèi)容

1、旅行社：一是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、營(yíng)業(yè)設(shè)施、注冊(cè)資本等基礎(chǔ)性經(jīng)營(yíng)條件是否符合法律規(guī)定;二是經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可;三是分支機(jī)構(gòu)的名稱、標(biāo)牌、經(jīng)營(yíng)范圍等是否符合法律規(guī)定;四是是否依法經(jīng)營(yíng)，有無不合理低價(jià)、虛假廣告、價(jià)格欺詐等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為及損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為;五是是否與旅游者簽訂旅游合同、提供與合同內(nèi)容相符的旅游服務(wù);六是是否與導(dǎo)游等長(zhǎng)期聘用人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)。

2、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)：一是是否取得經(jīng)營(yíng)、執(zhí)業(yè)許可;二是服務(wù)行為是否合法、規(guī)范;三是法律法規(guī)規(guī)定的其他監(jiān)管事項(xiàng)。

3、A級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店：一是設(shè)施和服務(wù)是否低于相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn);二是未取得質(zhì)量等級(jí)的旅游企業(yè)是否使用相關(guān)質(zhì)量等級(jí)的稱謂和標(biāo)識(shí);三是法律法規(guī)規(guī)定的其他監(jiān)管事項(xiàng)。

(三)隨機(jī)抽查方式

隨機(jī)抽查可按定向和不定向、自查和直接檢查兩種抽查方式進(jìn)行。

1、定向抽查和不定向抽查方式相結(jié)合

定向抽查：我局按照企業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地理區(qū)域、誠(chéng)信或違法記錄等特定條件，通過搖號(hào)等方式隨機(jī)抽取確定待查對(duì)象名單，對(duì)其旅游經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行檢查，并對(duì)投訴舉報(bào)多、被旅游行政主管部門列入旅游市場(chǎng)主體異常對(duì)象名錄庫或有嚴(yán)重違法記錄的旅游經(jīng)營(yíng)單位，進(jìn)行重點(diǎn)抽查。

不定向抽查：不設(shè)定條件，通過搖號(hào)等方式，隨機(jī)抽取確定待查對(duì)象名單，對(duì)其旅游經(jīng)營(yíng)等情況進(jìn)行檢查。

定向抽查和不定向抽查兩種方式要結(jié)合應(yīng)用，兼施并舉，確保檢查執(zhí)法效能。

2、自查和直接檢查相結(jié)合

對(duì)隨機(jī)抽查對(duì)象，我局可以直接檢查，也可要求其先行自查，再組織重點(diǎn)檢查，或自查與重點(diǎn)檢查同時(shí)進(jìn)行。

對(duì)自查后如實(shí)報(bào)告旅游違法違規(guī)行為、主動(dòng)配合旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)檢查、且主動(dòng)改正的旅游企業(yè)，可依法從輕、減輕或不予行政處罰。

旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)在重點(diǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)存在重大違法違規(guī)行為或故意隱瞞違法違規(guī)行為的，應(yīng)依法嚴(yán)格處罰;涉嫌犯罪的，應(yīng)依法移送公安機(jī)關(guān)處理。

守門禁工作計(jì)劃第十一篇為了進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)和工作效率以及應(yīng)對(duì)處理各種突發(fā)事件的潛力，特制訂工作計(jì)劃具體如下：

一、日常工作

1、每日進(jìn)行安全巡查，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為。

2、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查，并對(duì)禮貌用語及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

3、增強(qiáng)安保員工與各部門之間的協(xié)調(diào)潛力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，履行辦事高效的方針，以用心的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

5、做好交接班的記錄，使每位員工對(duì)上班狀況有所了解，安保主管需對(duì)記錄進(jìn)行嚴(yán)格的審查。

二、安全管理

1、貫徹和落實(shí)廈門市公安局關(guān)于商場(chǎng)的治安管理規(guī)定，實(shí)行群防群治，組織商場(chǎng)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場(chǎng)的治安管理制度和相關(guān)規(guī)定，從自身做起，狠抓落實(shí)。

2、加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)的巡查力度，防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入商場(chǎng)區(qū)域，進(jìn)行偷竊和破壞活動(dòng)。

3、做好全商場(chǎng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的治安保衛(wèi)工作，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

4、對(duì)于重要來賓及大型活動(dòng)，安保隊(duì)伍將挑選精干力量，組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，以保證各項(xiàng)工作安全有序。

5、對(duì)外來裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理，外來裝修人員務(wù)必到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù)，理解安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工狀況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患;嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度;引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象;對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查。

7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度，使其有更好的潛力處理各種突發(fā)事件，到達(dá)工作高效的方針。

三、安保隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

1、加強(qiáng)和完善安保隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理，針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn)，來增強(qiáng)員工的全面素質(zhì)，每周一和周三進(jìn)行技能培訓(xùn)，并經(jīng)常性夜班查崗，以督促員工更好的完成工作。

2、樹立安保隊(duì)伍的整體形象，無論是上、下班都嚴(yán)格要求，個(gè)性是對(duì)客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言禮貌禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。

四、協(xié)助消防

1、安保所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職的員工務(wù)必做到“四懂”：即懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，懂得預(yù)防火災(zāi)的措施，懂得火災(zāi)撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的方法。懂得“四會(huì)”，“四會(huì)”即會(huì)報(bào)火警，會(huì)使用滅火器材，會(huì)撲救初期火災(zāi)，會(huì)組織人員疏散。

2、對(duì)商場(chǎng)所有安保人員進(jìn)行消防知識(shí)教育培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練，提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急潛力。

四、宿舍管理

1、安保部員工宿舍需持續(xù)安靜整潔，嚴(yán)禁在寢室內(nèi)亂扔亂放雜物、

2、個(gè)人衛(wèi)生需持續(xù)干凈整潔，有良好的個(gè)人形象，衣物要勤洗勤換，身上不能有異味。

3、寢室設(shè)室長(zhǎng)一名并實(shí)行輪流值日的制度，將每一天的衛(wèi)生工作落實(shí)到實(shí)處，室長(zhǎng)對(duì)寢室的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，使寢室每一天干凈整潔、安全。

守門禁工作計(jì)劃第十二篇(一)、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》確定的指標(biāo)。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3、做好與公司其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

(二)、主要工作計(jì)劃措施

一、安保部結(jié)合公司的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。

3、督促各部門對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治，制定保衛(wèi)巡查方案。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。

全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

四、安保部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照公司給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、參加安委會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

守門禁工作計(jì)劃第十三篇為有效阻止松材線蟲病傳入，保護(hù)我縣松林資源，根據(jù)市縣相關(guān)文件、會(huì)議精神，結(jié)合本縣實(shí)際，制定本方案。

一、枯死松樹清理重要性

松褐天牛是松材線蟲病的主要傳播媒介，而枯死松樹又是松褐天牛的主要寄主植物，因此及時(shí)發(fā)現(xiàn)和清理枯死松樹，是我縣防控松材線蟲病工作中一項(xiàng)最緊迫、最重要的工作，也是降低松褐天牛蟲口密度，防范疫情傳播和擴(kuò)散最有效的措施之一。

二、枯死松樹清理時(shí)間

枯死松樹清理堅(jiān)持“發(fā)現(xiàn)一株，取樣一株、鏡檢一株，清理一株，處理一株”的原則。目前已發(fā)現(xiàn)的枯死松樹10月底全部清理結(jié)束。

三、清理措施

1、枯死松樹原則上由經(jīng)營(yíng)單位或個(gè)人自己清理，林業(yè)站負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)。

2、鑒于大部分枯死松樹已無利用價(jià)值，加之村民大都外出務(wù)工、農(nóng)村農(nóng)忙及農(nóng)村勞動(dòng)力老化等諸多原因，這部分的枯死松樹清理工作，由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)采取單位自主招標(biāo)方式，根據(jù)山場(chǎng)遠(yuǎn)近、陡峭、作業(yè)難易程度確定清理補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)?shù)亓謽I(yè)站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督指導(dǎo)。

3、對(duì)重點(diǎn)預(yù)防區(qū)及不易清理的高危區(qū)域，清理工作由當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)人民政府聘請(qǐng)專業(yè)清理隊(duì)伍，進(jìn)行清理，當(dāng)?shù)卣蓡T會(huì)同林業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)并監(jiān)督處理。

四、技術(shù)要求

根據(jù)國(guó)家林業(yè)局林造發(fā)[]237號(hào)文件精神及相關(guān)技術(shù)要求，伐樁高度一般在5厘米以下，并對(duì)伐樁進(jìn)行藥物處理。清理下山的枯死松樹，采取兩種處理方式。一是適宜造材的，全部送往松木定點(diǎn)加工企業(yè)進(jìn)行加工銷售;對(duì)不能造材利用的，以及采伐剩余物(含2厘米以上的枝椏)，全部做焚燒處理。

五、保障措施

守門禁工作計(jì)劃第十四篇活動(dòng)促銷專員

崗位職責(zé)：

1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，開展信息收集，根據(jù)相關(guān)市場(chǎng)信息，進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，銷售拓展，價(jià)格以及推廣的行動(dòng)。

2.執(zhí)行年度，季度的市場(chǎng)計(jì)劃，包括產(chǎn)品推廣策略，品牌建設(shè)策略，具體行動(dòng)方案和預(yù)算，并負(fù)責(zé)在公司范圍內(nèi)貫徹市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)人員制定和細(xì)化本區(qū)域的市場(chǎng)執(zhí)行

3.組織編寫各業(yè)態(tài)、商圈、市場(chǎng)新店開業(yè)促銷與市場(chǎng)推廣方案。

4.各活動(dòng)方案執(zhí)行情況跟蹤及效果評(píng)估。

5.跟蹤監(jiān)督和管理加盟商的市場(chǎng)推廣活動(dòng)執(zhí)行，包括公關(guān)、廣告和促銷活動(dòng)。

6.負(fù)責(zé)各種市場(chǎng)投入，負(fù)責(zé)預(yù)算的執(zhí)行。

7.會(huì)基礎(chǔ)平面設(shè)計(jì)

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷要求；

2.有服裝、零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，或市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)；

3.統(tǒng)籌、分析、領(lǐng)導(dǎo)、溝通、協(xié)調(diào)能力、抗壓能力強(qiáng)；

4.能適應(yīng)經(jīng)常性出差；

守門禁工作計(jì)劃第十五篇按照省市應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情分區(qū)分級(jí)防控工作指引(試行)、《__省新冠肺炎防控指揮辦疫情防控組關(guān)于印發(fā)__省餐飲服務(wù)業(yè)新冠肺炎防控工作指引的通知》(_衛(wèi)疾控函〔20__〕__號(hào))及《__市防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作指揮部辦公室關(guān)于做好企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》(_防控辦〔20__〕__號(hào))要求，對(duì)涉及群眾生活的行業(yè)要積極穩(wěn)妥推動(dòng)復(fù)工復(fù)業(yè)。

本市餐飲業(yè)面臨防疫情和保民生雙重任務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)業(yè)兩不誤。

在新冠肺炎疫情期間，為推動(dòng)餐飲業(yè)有序復(fù)工復(fù)業(yè)，指引如下：

分區(qū)分級(jí)防控

各區(qū)應(yīng)對(duì)照市新冠肺炎防控指揮部對(duì)各區(qū)分級(jí)防控的評(píng)估結(jié)果，及時(shí)調(diào)整本區(qū)域內(nèi)餐飲單位(含企業(yè)、個(gè)體戶等，下同)復(fù)工復(fù)業(yè)工作措施。

其中：

(一)I級(jí)防控區(qū)。停止聚餐活動(dòng)，要求各類餐飲單位暫停堂食服務(wù)。

(二)II級(jí)防控區(qū)。暫停聚餐活動(dòng)，要求各類餐飲單位暫停堂食服務(wù)。允許在包房(包廂)就餐，每個(gè)包房(包廂)只開一桌，且不得拼桌，人數(shù)不超過10人。

長(zhǎng)條桌同排顧客隔位相坐，對(duì)面錯(cuò)位相坐;圓桌顧客隔位相坐，面對(duì)面距離不小于1米。要求至少記錄一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

(三)Ⅲ級(jí)防控區(qū)。要求各類餐飲單位限制堂食服務(wù)。

限制措施如下：

1.對(duì)顧客測(cè)體溫，要求顧客戴口罩，坐下飲食最后一刻才脫口罩，飲食完成后立即戴口罩。

離開座位必須戴口罩。

2.有條件的餐飲單位，用餐區(qū)出入口分開設(shè)置。

3.大堂餐桌實(shí)際使用數(shù)量不超過平時(shí)的50%，不同餐桌之間距離不小于1米。

4.每桌每批次顧客用餐后立即對(duì)桌椅進(jìn)行消毒，再安排下一批次，間隔不低于10分鐘。

5.長(zhǎng)條桌同排顧客隔位相坐，對(duì)面錯(cuò)位相坐;圓桌顧客隔位相坐，面對(duì)面距離不少于1米。

6.不得拼桌。

7.每桌登記至少一名就餐客人的姓名和聯(lián)系方式。

8.包房(包廂)方面，面積較小的，只開一桌，且不得拼桌，人數(shù)不超過10人。

兩桌以上的包房(包廂)，實(shí)際使用數(shù)量不超過平時(shí)的50%，不同餐桌之間距離不小于1米。其余參照II級(jí)防控區(qū)要求處理。

(四)Ⅳ級(jí)防控區(qū)。

正常提供餐飲服務(wù)，要求餐飲單位落實(shí)好各項(xiàng)防控措施。

二、復(fù)工復(fù)業(yè)條件各區(qū)落實(shí)屬地管理，各類餐飲單位具備以下條件的，應(yīng)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)業(yè)。

(一)防控機(jī)制到位。

要求各餐飲單位以門店為單位，由店長(zhǎng)(店主)全面負(fù)責(zé)，制定完善疫情防控工作措施和應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控工作職責(zé)。

(二)員工排查到位。

要求各餐飲單位做好員工排查登記，掌握復(fù)工復(fù)業(yè)每名員工健康狀況、過去14天去向，對(duì)來自或者去過疫情高發(fā)地的員工建立臺(tái)賬，按規(guī)定對(duì)其采取健康管理等措施，14天觀察無恙后方可上崗;對(duì)仍滯留在疫情高發(fā)地的員工，要?jiǎng)衿鋾壕彿祶彙?/p>

(三)設(shè)施物資到位。

要求各餐飲單位準(zhǔn)備必需的體溫探測(cè)儀、消毒水、口罩等疫情防控物資，優(yōu)先保障一線員工配備防護(hù)用品。

具備隔離條件的，落實(shí)隔離場(chǎng)所;不具備自行設(shè)立隔離場(chǎng)所條件的門店，要按照屬地的統(tǒng)一安排，確定具體的隔離觀察地點(diǎn)并向所在社區(qū)報(bào)備。

(四)場(chǎng)所管理到位。

要求餐飲單位按照《__市就餐場(chǎng)所新型冠狀病毒感染的肺炎預(yù)防控制指引》(以下簡(jiǎn)稱《就餐場(chǎng)所防控指引》)《居家和公共場(chǎng)所衛(wèi)生間預(yù)防新型冠狀病毒感染的肺炎疫情衛(wèi)生清潔消毒指引》(_衛(wèi)規(guī)劃函〔20__〕_號(hào))做好經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、工作人員的衛(wèi)生防疫措施，做好場(chǎng)所通風(fēng)、環(huán)境衛(wèi)生與消毒、從業(yè)人員衛(wèi)生管理、顧客管理、衛(wèi)生間清潔消毒等工作。

保持就餐場(chǎng)所內(nèi)部環(huán)境整潔，餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前必須洗凈、消毒，炊具、用具用后必須洗凈。

給予每桌客人提供雙筷位勺或公筷公勺餐具，防止交叉污染。

對(duì)于顧客接觸多的地方(如走廊、電梯、扶手、把手、洗手間、廁位等)，每天消毒不少于6次。

衛(wèi)生間保持通風(fēng)、干爽，不能自然通風(fēng)的采用排氣扇等機(jī)械通風(fēng);盡可能配備有殺菌作用的洗手液或提供消毒紙巾，有條件的餐飲單位可把水龍頭改為非接觸式水龍頭，避免接觸;加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生間清潔頻次，保持衛(wèi)生間地面干爽無積水。

(五)宣傳教育到位。

要求餐飲單位做好疫情防控知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置設(shè)置新冠肺炎的宣傳專欄，大力普及相關(guān)防控知識(shí)，多渠道做好疫情防控宣傳教育工作。

(六)安全生產(chǎn)管理到位。

要求餐飲單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，確保安全責(zé)任、安全培訓(xùn)、安全投入、安全管理和應(yīng)急救援到位。

守門禁工作計(jì)劃第十六篇為加強(qiáng)安保部門管理，增強(qiáng)保安員的崗位責(zé)任、安全意識(shí)，進(jìn)一步提高保安員的服務(wù)水平，全面做好酒店的安全保衛(wèi)工作，為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境，全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，制定保安部20__年度工作計(jì)劃。

(一)、工作目標(biāo)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

3、做好與酒店其他部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

(二)、主要工作計(jì)劃措施

一、安保部結(jié)合酒店的實(shí)際情況做好明年的治安工作。

1、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系。

2、對(duì)進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3、督促各部門人員或客人對(duì)私人貴重物品存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。

4、保安做好巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查，夜間加強(qiáng)巡查力度。

5、做好車輛的接待、安放及防盜工作。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

7、嚴(yán)格按照酒店的制度，做好每日的車輛收費(fèi)工作，并上交財(cái)務(wù)部。

二、把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支，安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員全身心地投入錦源大酒店的安全保衛(wèi)工作中。

三、加強(qiáng)對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

1、每周兩次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作的能力，

2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客，從而提高對(duì)客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、結(jié)合我部門的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查，對(duì)檢查出來的問題堅(jiān)決落實(shí)。

四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會(huì)做好安全生產(chǎn)工作

1、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班及個(gè)人，使人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會(huì)的各次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會(huì)發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。

3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn)。

五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1、完善維保制度，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

總之，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。為錦源大酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

保安部

20__-12-19

守門禁工作計(jì)劃第十七篇1.總則

編制目的

為了及時(shí)有效地預(yù)防、控制和撲滅突發(fā)重大動(dòng)物疫情，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、反應(yīng)迅速、處置有力的重大動(dòng)物疫情應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，最大限度地減輕疫情對(duì)公眾健康造成的危害、維護(hù)人民群眾的身體健康和財(cái)產(chǎn)安全、確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

編制依據(jù)

本預(yù)案依據(jù)3U_動(dòng)物防疫法3U、3U重大動(dòng)物疫情應(yīng)急條例3U、3U國(guó)家突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省動(dòng)物防疫條例3U、3U廣東省突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案3U、3U廣東省突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急預(yù)案3U、3U東莞市控制和撲滅高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案3U等法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

適用范圍

本預(yù)案適用于突然發(fā)生造成或者可能造成畜牧業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失和社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大動(dòng)物疫情的應(yīng)急處理工作。

工作原則

突發(fā)重大動(dòng)物疫情的應(yīng)急處理工作應(yīng)遵循“全鎮(zhèn)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各村(居)委會(huì)、各有關(guān)單位負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)、各方聯(lián)合行動(dòng)”的方針。

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理

鎮(zhèn)政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鎮(zhèn)突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急處理工作;疫情應(yīng)急處理工作實(shí)行屬地管理;清溪?jiǎng)游镄l(wèi)生監(jiān)督分所負(fù)責(zé)指導(dǎo)各村(居)委會(huì)撲滅本轄區(qū)范圍內(nèi)的突發(fā)重大動(dòng)物疫情，各有關(guān)部門按照本預(yù)案的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)做好重大動(dòng)物疫情應(yīng)急處理的有關(guān)工作。

快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)

鎮(zhèn)應(yīng)急辦和農(nóng)林水辦要依照有關(guān)法律、法規(guī)，建立和完善突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急體系、應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制和應(yīng)急處置制度，提高突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急處理能力;發(fā)生突發(fā)重大動(dòng)物疫情時(shí)，要迅速作出反應(yīng)，采取果斷措施，及時(shí)控制和撲滅突發(fā)重大動(dòng)物疫情。

預(yù)防為主，群防群控

貫徹“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)防疫知識(shí)的宣傳，提高全社會(huì)防范突發(fā)重大動(dòng)物疫情的意識(shí);宣傳普及突發(fā)重大動(dòng)物疫病防治知識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)力量掀起群眾性防疫運(yùn)動(dòng)。采取免疫接種、檢疫、消毒、隔離、封鎖、撲殺、加強(qiáng)飼養(yǎng)管理和改善環(huán)境條件等綜合性防治措施，做好人員、技術(shù)、物資和設(shè)備的應(yīng)急儲(chǔ)備工作，并根據(jù)需要定期開展技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練;開展疫情監(jiān)測(cè)和預(yù)警預(yù)報(bào)，對(duì)各類可能引發(fā)突發(fā)重大動(dòng)物疫情的情況要及時(shí)進(jìn)行分析、預(yù)警，做到疫情早發(fā)現(xiàn)、快行動(dòng)、嚴(yán)處理，有效地預(yù)防、撲滅、控制疫情的發(fā)生、傳播和蔓延。突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急處理要依靠群眾，全民防疫，動(dòng)員一切資源，做到群防群控。

2.應(yīng)急組織體系及職責(zé)

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)

鎮(zhèn)政府成立防制重大動(dòng)物疫情領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮全鎮(zhèn)突發(fā)重大