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文檔簡介
售樓處保安工作計(jì)劃每周第1篇售樓處保安工作計(jì)劃每周第1篇一、我們緊密團(tuán)結(jié)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)周圍,為社會培養(yǎng)和造就“四有人才”真正做到社會效益第一,經(jīng)濟(jì)效益第二,育人于學(xué)校,服務(wù)于社會。
二、建立一支軍事過硬、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、服從命令、聽從指揮、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍。
眾所周知我們__學(xué)校是全國全省的優(yōu)秀民辦學(xué)校,在籍學(xué)生達(dá)四千余人,要挑起這么大規(guī)模學(xué)校的安全保衛(wèi)工作的擔(dān)子,實(shí)在是任重道遠(yuǎn),任務(wù)是非常艱巨的,我們門衛(wèi)人員要完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),首先是要建立一支軍事化的、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的保安隊(duì)伍,再就是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”的理論思想,學(xué)習(xí)法律法規(guī),樹立為師生服務(wù),為學(xué)校服務(wù),為__學(xué)校的事業(yè)勇于奉獻(xiàn)的精神,為達(dá)到此目的,我們所有保衛(wèi)人員在每星期內(nèi)訓(xùn)一次,每月軍事集訓(xùn)不得少于12次,從而提高門衛(wèi)人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況,快速反應(yīng)的能力,每星期六除值班人員外,必須參加學(xué)校的會議及培訓(xùn),對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神及時(shí)傳達(dá)和領(lǐng)會。嚴(yán)格要求保衛(wèi)人員著裝整齊,形象威嚴(yán)、思想品德高尚,生活上大家互相幫助,工作上相互鼓勵,培養(yǎng)大家奮發(fā)向上、工作兢兢業(yè)業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神。
三、規(guī)范管理制度,嚴(yán)格執(zhí)勤制度。
我們門衛(wèi)隊(duì)實(shí)行二班制,值班時(shí)間白班(早上7:30至晚上19:30),夜班(晚19:30至早上7:30),12小時(shí)制,并每班在下班前半小時(shí)(白班19:00,夜班7:00)巡、邏校園一周后方能,在保衛(wèi)人員執(zhí)勤時(shí),我們保安隊(duì)制定了《保衛(wèi)人員工作管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》、《來訪人員登記制度》、《車輛登記制度》,凡是來我校人員及車輛都要按規(guī)定進(jìn)行登記和盤查,否則不許進(jìn)入校園,保安人員必須有嚴(yán)格的交接班記錄,實(shí)行軍事化交接班制度,交接班人員相互敬禮、交接班動作規(guī)范整齊、執(zhí)勤有值班記錄,并有嚴(yán)格的作息時(shí)間,為了應(yīng)付緊急突發(fā)事件的能力,提高保安人員的身體素質(zhì),制訂了《保安、消防軍(體)訓(xùn)練考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施辦法》,并簽訂責(zé)任狀,真正做到上班時(shí)有考勤記錄,考核時(shí)有考核標(biāo)準(zhǔn),值班時(shí)用制度來約束,管理保安人員,提高全體保安人員的工作積極性和各項(xiàng)素質(zhì)。
四、把學(xué)校消防安全保衛(wèi)工作放在首位,確保本學(xué)期不出現(xiàn)任何刑事案件和無拐賣案件,安全事故為0。
針對學(xué)校學(xué)生多,而且學(xué)生的素質(zhì)較差,性格上、風(fēng)俗上的差異,加上客觀環(huán)境比較重雜,為了使學(xué)校師生人身、財(cái)產(chǎn)得到保證,學(xué)校實(shí)行封閉式管理方法。
1、嚴(yán)格請假制度。學(xué)生請假必須按《請假通告》使用全校統(tǒng)一的請假條,班主任同意后,政教部簽字,門崗驗(yàn)收、押校牌、登記清楚后方可出校門,如遇到特殊情況必須由班主任帶領(lǐng)到門崗登記清楚后方可外出,特殊情況除外。
2、雙休日保安隊(duì)派一名保衛(wèi)人員及部分護(hù)校隊(duì)員到城東市場巡邏、范圍覆蓋到校門口,到省三建公司大門外及懷化學(xué)院門口為重點(diǎn)查網(wǎng)吧、錄像廳、游戲室、溜冰場等公共場所,避免本校學(xué)生與社會青年發(fā)生沖突,及打架斗毆事件和被社會青年敲詐的行為。
3、學(xué)校放、收假期間,門衛(wèi)在校門口處設(shè)點(diǎn)布崗,接送學(xué)生,確保學(xué)生能夠高高興興回家,安安全全返校。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部位防火防盜工作,制定火災(zāi)疏散預(yù)案,增強(qiáng)防火意識,每天對全校的消防器材進(jìn)行檢查,并在值班中有記錄,每周對消防器材進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)匯報(bào),組建男義務(wù)員,每周進(jìn)行消防教育,讓他們每時(shí)每刻都有消防意識,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)向保安隊(duì)匯報(bào),在本學(xué)期把消防工作放在首位,對重點(diǎn)部位每天都要檢查和記錄,絕不能出現(xiàn)火災(zāi)事故。
5、提高學(xué)生的法律意識。本期針對學(xué)生素質(zhì)差、法律意識淡薄這以情況,政教部每期舉辦二期法制教育課,從而做到我校每個學(xué)生人人懂法,個個守法,在校是個合格的學(xué)生,在企業(yè)是個合格的員工。
五、做好違紀(jì)違規(guī)學(xué)生的備檔及教育,建立一支軍事化、高素質(zhì)的護(hù)校隊(duì)。
1、為了使學(xué)校校風(fēng)正,校保安隊(duì)對那些違紀(jì)違規(guī)決不手軟,該處分的整理好材料,該開除的備檔案,在會議上討論,嚴(yán)格按制度辦事,對于屢教不改的違紀(jì)違規(guī)學(xué)生,利用做課間操期間,拉到臺上亮相,從而給其他學(xué)生敲警鐘。
2、門衛(wèi)在本學(xué)期建立一支有組織、有紀(jì)律、有戰(zhàn)斗力的后備力量,每天對護(hù)校隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練,在學(xué)校樹立良好的形象,遇到突發(fā)事件能召之即來,來之能戰(zhàn),配合好保安隊(duì)完成學(xué)校交給各項(xiàng)任務(wù)。
六、協(xié)助后勤部及各部門搞好對學(xué)生進(jìn)行素養(yǎng)教育,要求學(xué)生愛護(hù)學(xué)校的公共財(cái)產(chǎn),對破壞學(xué)校設(shè)施及公共財(cái)產(chǎn)的從嚴(yán)處罰,使學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第2篇一、加強(qiáng)日常性工作管理
當(dāng)班保安對小區(qū)施工紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)像及時(shí)指正,并做好違規(guī)紀(jì)錄,收集,整理好當(dāng)班各類質(zhì)量記錄,嚴(yán)格控制人員,車輛,物品進(jìn)出小區(qū)。人員進(jìn)入小區(qū)務(wù)必出示有效證件和說明來訪目的,車輛攜帶物品離開服務(wù)區(qū)務(wù)必出示有效證件和服務(wù)中心簽發(fā)的物資放行條,才給予放行。當(dāng)班期間從未發(fā)生,人、車及物品失控現(xiàn)象從而有效保障公司財(cái)產(chǎn)安全,同時(shí)公司各類《規(guī)章制度》行到有效實(shí)施。
二、對當(dāng)班工作,分工明確
讓當(dāng)班保安各行其職,開展當(dāng)班工作,首先以“防火,防盜”為重點(diǎn),要求當(dāng)班保安對小區(qū)重點(diǎn)防火區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患的立即整改,對消防整改有損壞的及時(shí)補(bǔ)充,并做好消防清單。同時(shí)加大小區(qū)巡查力度,及重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控管理。認(rèn)真檢查資料室,倉庫、設(shè)備房、電機(jī)房的門、窗、水、電、設(shè)備是否按要求關(guān)好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)關(guān)好,讓不法份子無機(jī)可乘。
三、用心參加安全部各項(xiàng)活動
作為班長,任何時(shí)候,都要起到帶頭作用,用心參加各項(xiàng)活動,培訓(xùn),例會,訓(xùn)練,并做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,來提高保安良好形像。
四、做好“傳、幫、帶”工作
新隊(duì)員剛來,工作環(huán)境陌生,經(jīng)驗(yàn)不足,我及時(shí)向新隊(duì)員講解公司環(huán)境及安全員所做工作事項(xiàng),盡快讓新隊(duì)員提高業(yè)務(wù)技能,從而開展安全的各項(xiàng)工作。
當(dāng)然,工作中還存在許多不足之處,例如,值班紀(jì)錄不夠完整等,在以后的工作中吸取經(jīng)驗(yàn),改善工作思路,多與同事溝通,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平和業(yè)務(wù)技能。
為20xx年下半年工作更好有序開展,特制訂工作計(jì)劃。
(1)以“兩防”工作為重點(diǎn),切實(shí)做好安全工作和預(yù)防工作,確保公司人員和財(cái)產(chǎn)的安全。
(2)改善工作作風(fēng),做好禮貌執(zhí)勤工作,加大管理國度,讓公司的各項(xiàng)制度得到有效實(shí)施。
(3)用心參加保安部各項(xiàng)活動,做好“傳、幫、帶”工作,來提高保安員業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)保安隊(duì)伍整體管理水平。
(4)及時(shí)、主動向領(lǐng)導(dǎo)提出好的推薦和好的工作思路,從而提高工作效率。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第3篇7、學(xué)生出勤記錄晨午檢記錄缺勤追蹤記錄
8、班主任業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記、工作反思(每月不少于2篇)
9、班級管理或?qū)W生德育管理論文(每學(xué)期至少兩篇)
10、班級工作計(jì)劃、總結(jié)(學(xué)期、學(xué)年)
11、特殊學(xué)生檔案
調(diào)查本班“留守子女”、“流動人口子女”、“單親家庭子女”、“殘疾學(xué)生”、“問題學(xué)生”等特殊學(xué)生情況,建立檔案(包括學(xué)生情況登記表、輔導(dǎo)疏導(dǎo)記錄、學(xué)生榮譽(yù)情況、優(yōu)秀作業(yè)、閃光點(diǎn)等)。
12、學(xué)生教育管理(針對本班情況和時(shí)間安排,適當(dāng)開展如下表格中的教育活動。活動要有方案、過程、成果、照片、文字性等的材料)
班主任周工作計(jì)劃篇三
(一)班級工作人員做到:
1、班級保教人員在思想上必須樹立“安全第一”意識,做到工作到位,時(shí)刻注意孩子活動情況,不離開幼兒,并采取一系列措施,做好安全防范工作。
2、堅(jiān)持每天晨檢。保證幼兒不帶危險(xiǎn)物品入園,如有要收回。嚴(yán)格幼兒安全制度,預(yù)防燙傷、外傷、藥物中毒,預(yù)防異物進(jìn)入耳、鼻及氣管,預(yù)防幼兒走失。
3、保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)角材料的安全、衛(wèi)生,玩具定期消毒玩具。
安全教育周的計(jì)劃
4、及時(shí)預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
5、加強(qiáng)幼兒點(diǎn)名工作,并做好記號,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),并及時(shí)打電話進(jìn)行家訪了解原因。
6、戶外活動時(shí),教師認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時(shí)排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
7、培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)能力,與家長密切配合,加強(qiáng)防范意識,讓幼兒在有安全意識的基礎(chǔ)上,時(shí)時(shí)提醒自己或他人注意安全。
8、嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園接送規(guī)章制度。把孩子交到其父母的手中。有特殊情況須拿來接人字條或有效證件。
9、午休時(shí),組織幼兒安靜入寢,提醒幼兒不蒙頭、不俯臥、不吮吸手指頭、不帶玩具進(jìn)寢室等。教師加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。
10、通過家長會及家園聯(lián)系欄等向家長介紹對幼兒自我保護(hù)培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)方法,做到日常生活或帶幼兒外出隨機(jī)進(jìn)行教育,并采取正面引導(dǎo)。
(二)在幼兒方面做到:
1、在加強(qiáng)常規(guī)方面,做到井然有序,要求幼兒自覺的排隊(duì)洗手、喝水、小便等。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩大型玩具時(shí),不推不擠,幼兒互相監(jiān)督,拿器械時(shí)互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,玩剪刀時(shí)注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、知道不把紙團(tuán)、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里。
8、教幼兒一些必要的消防知識,如:起火時(shí),如何逃生,火警電話是“119”等。
以上是本班在安全方面的計(jì)劃,各種活動將在在幼兒園一日生活、教育教學(xué)活動、游戲的各個環(huán)節(jié)中自然地進(jìn)行,通過形式多樣的活動幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡單知識和方法,才能真正保證幼兒的安全。在今后的工作中,我們更會牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的意識,牢牢繃緊安全這根弦,防患于未然。努力營造一個穩(wěn)定、安全、和諧的教育環(huán)境。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第4篇一、減少酒店管轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件
今年上半年,轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少,主要因素如下:
1、酒店領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視安全工作,出資2萬多元為酒店改造錄像監(jiān)控系統(tǒng),為警衛(wèi)配備新對講機(jī),完善硬件設(shè)施,給罪犯一定的抑制力。
2、保安部還對人員編制進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安人員。保安人員從原來的13人增加到現(xiàn)在的15人,保證了每個班次至少有2名保安人員在工作。對保安人員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位責(zé)任,加強(qiáng)保安人員的工作責(zé)任感和責(zé)任感,提高旅館內(nèi)各層和周邊管轄區(qū)的巡邏能力,嚴(yán)格陌生人進(jìn)出旅館的審查登記制度,確保犯罪人不能搭乘的機(jī)會。
3、與公安人員積極合作,發(fā)揮自身硬件優(yōu)勢,為偵查房地產(chǎn)轄區(qū)發(fā)生的盜竊案件提供了有利線索,使_門能夠盡快解決自己應(yīng)盡的義務(wù)。
二、消防設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,防止消防安全事故的發(fā)生
消防部門非常重視酒店的消防安全,以酒店為消防安全的重點(diǎn)單位,定期檢查指導(dǎo)酒店的消防活動。上半年消防部門對大樓進(jìn)行了全面的消防檢查,對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全問題提出了消防改革意見,并發(fā)表了改革意見書。
部門收到整改意見書后,對于意見書上提交的消防防火門未按要求關(guān)閉、部分消防指示燈和安全出口指示燈未點(diǎn)亮、個別消防安全通道堆積垃圾的問題,組織部門相關(guān)人員應(yīng)進(jìn)行全面徹底的檢查整理清掃,整理消防安全通道堆積的垃圾,更換了幾盞關(guān)門燈和指示燈,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在隨后的消防安全整改修改中通過了一次修改,受到消防部門的好評。
同時(shí),部門以此次消防安全檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn),定期組織消防設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不被掩蓋,確保酒店人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
三、機(jī)械設(shè)備正常運(yùn)行,減少下半年無重大機(jī)械事故
上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。對酒店內(nèi)消防設(shè)備種類繁多、技術(shù)難度高、操作復(fù)雜、操作人員自身需要全面嚴(yán)格的技術(shù)能力,部門應(yīng)從招聘中進(jìn)行檢查、嚴(yán)格選擇,并向應(yīng)聘者持有就業(yè)資格證書,熟練操作酒店內(nèi)的消防設(shè)備。
同時(shí),部門要求設(shè)備工作人員每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)備至少進(jìn)行兩次巡邏,每周檢查維護(hù)所有設(shè)備,每周試運(yùn)行一次長期不使用的設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決,向上司報(bào)告無法解決的問題,在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)設(shè)備,不保證所有設(shè)備設(shè)施始終處于運(yùn)行狀態(tài)
四、減少下半年沒有發(fā)生的人員工傷事故
上半年,部門非常重視酒店人員的人身安全,不斷完善規(guī)章制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行,是預(yù)防安全危險(xiǎn),確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作都首先是人的工作,人的工作核心是思想教育,安全的工作不例外。做好職工防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育可以提高員工的防范意識,為日常安全防范工作打下堅(jiān)實(shí)的障礙。所以,我們一直把防止教育工作放在安全工作的重要位置。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第5篇1、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序、車輛、消防的日常管理;
2、負(fù)責(zé)保安隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)建設(shè),對秩序維護(hù)員進(jìn)行日常專業(yè)訓(xùn)練、服務(wù)禮儀訓(xùn)練以及績效管理;
3、組織服務(wù)中心相關(guān)人員進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練(包括消防演習(xí));
4、指導(dǎo)和督促各部門的安全管理工作,協(xié)助各部門建立健全各項(xiàng)安全規(guī)章制度;
5、參與管理處環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評估,確定重要的環(huán)境因素和危險(xiǎn)源;
6、對秩序服務(wù)進(jìn)行例行工作檢查(每天),并不斷改進(jìn)秩序服務(wù)品質(zhì);
7、處理一般性的事件及客人投訴,重大事項(xiàng)及時(shí)匯報(bào)上級;
8、負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件的應(yīng)急演練、處理和匯報(bào)。
9、完成部門領(lǐng)導(dǎo)的交辦的其他任務(wù)
售樓處保安工作計(jì)劃每周第6篇市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第7篇回顧一年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。
突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年已經(jīng)過去了,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊(duì)員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
售樓處保安工作計(jì)劃每周第8篇1.對出入場區(qū)人員、車輛進(jìn)行檢查登記,嚴(yán)禁與公司無業(yè)務(wù)往來的人員進(jìn)入;
2.對場區(qū)定時(shí)或不定時(shí)巡查,落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患及時(shí)報(bào)告,并協(xié)助處理;
3.指揮、疏導(dǎo)出入場區(qū)車輛,清理無關(guān)人員,維護(hù)出入口的正常通行秩序;
4.維護(hù)場區(qū)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序,保護(hù)場區(qū)設(shè)備、設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全。
5.負(fù)責(zé)場站值勤,做好交接班記錄,確保記錄完善、交接清楚。
6.負(fù)責(zé)場站保安室環(huán)境衛(wèi)生,安保器械等物品保管整齊有序。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第9篇我們是今年x月x日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在xx這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,20xx年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從xx警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過一年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請xx市消防大隊(duì)的專家,來為隊(duì)員講授消防方面的知識和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
一年來,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽螅强勺冃砸埠艽?。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊(duì)員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員xx冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會落實(shí)到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第10篇一、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好201x年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和_。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第11篇星期三.組織學(xué)生參加學(xué)校的拔河比賽,鍛煉學(xué)生的體魄和毅力。
星期四.開展語文實(shí)踐活動,抓好學(xué)生寫生字,并組織古詩背誦的活動。
星期五.讓學(xué)生反思一周的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法,并對此發(fā)表意見。
星期六.在班干部的協(xié)助下選出上星期的文明學(xué)生,并準(zhǔn)備在下星期一宣布。
星期日.準(zhǔn)備下周班會的主題,并制定下周的計(jì)劃內(nèi)容。
班主任周工作計(jì)劃篇三
本班共有46名學(xué)生,男25人,女21人,通過幾個學(xué)期的努力,全體同學(xué)的精神風(fēng)貌有了一定改變,良好的日常行為習(xí)慣正在養(yǎng)成,班主任周工作計(jì)劃。但和好的班級比還有很大的差距,針對畢業(yè)班的特點(diǎn),即將要進(jìn)入中學(xué)了,但是有的思想還不夠成熟,還有不少男同學(xué)學(xué)習(xí)目的不是太明確,紀(jì)律松懈,行為習(xí)慣不夠規(guī)范,需要我們班主任做大量思想工作。
二、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持德育為首位,以日常行為規(guī)范為準(zhǔn)繩,以新的教育理念為中心,大力培養(yǎng)同學(xué)們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,力爭我班各方面的工作有新的突破。
三、本學(xué)期工作要點(diǎn)和措施:
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí),不斷提高學(xué)習(xí)成績。針對班級一部分同學(xué)平時(shí)對自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面隨隨便便,導(dǎo)致期未考試成績不好的,嚴(yán)格要求他們進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,做到平時(shí)多學(xué)、多問、多看、多做,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí),努力提高學(xué)習(xí)成績。
2、鼓勵同學(xué)大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,積極參加學(xué)校、班級的活動,如歌詠、演講和體育、數(shù)學(xué)競賽等,增強(qiáng)班級的凝聚力,活躍班級氣氛,爭取在學(xué)校的各項(xiàng)競賽中多獲獎。
3、進(jìn)行禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到講文明、有禮貌、守紀(jì)律、講衛(wèi)生??匆娊處熌苤鲃哟蛘泻簟T诠矆龊献⒁庑蜗?,不得損壞學(xué)校和班級的榮譽(yù)。
4、民主選拔班干部,做到公開、公正、公平,健全班委會,分工合作,提高學(xué)生的自我管理能力。班干部必須帶動全體同學(xué)學(xué)好每門功課,搞好各項(xiàng)活動。
5、做好弱勢學(xué)生的工作。對生活比較困難的如應(yīng)建新、趙阿飛等想辦法幫助他們;對智力有障礙,學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生如彭冰冰、石正等,多關(guān)心他們,幫助他們,開展“手拉手,一幫一”活動,使他們不斷樹立信心,使他們的學(xué)業(yè)成績在原有的基礎(chǔ)上有明顯的提高。
本周主要工作:
1、主題班會:學(xué)習(xí)習(xí)慣教育。
高一、注意區(qū)分高中與初中學(xué)習(xí)要求的差異,引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)高中學(xué)習(xí),掌握合適的學(xué)習(xí)方法,培訓(xùn)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。
高二、引導(dǎo)學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo),勤奮學(xué)習(xí)。盡量幫助大多數(shù)學(xué)生樹立學(xué)習(xí)目標(biāo),鼓勵學(xué)生重建學(xué)習(xí)信心。
2、各班班長、學(xué)習(xí)委員培訓(xùn)(周四中午1:30,多媒體教室)
3、晚自習(xí)時(shí),要注意飲食安全和交通安全。
4、以學(xué)生行為規(guī)范的落實(shí)為目標(biāo),深化班級管理,由面到點(diǎn),由課堂到課間。
個別了解學(xué)生,有針對性地個別做工作。目前需要注意對課間的學(xué)生管理,教育學(xué)生文明休息。對于某些班級,或者某些時(shí)期,課間(包括午間)紀(jì)律不好,學(xué)生打鬧較多,或者有談戀愛的現(xiàn)象,或者不良行為較多(比如抽煙、玩手機(jī)),班主任課間要經(jīng)常到班。在班級管理進(jìn)入良性循環(huán)之前,不可過多委諸班干。
開學(xué)以來,班主任老師們的班級管理做得都很好,表現(xiàn)出令人欽佩的責(zé)任心。當(dāng)然,大家知道還是出現(xiàn)了學(xué)生打架現(xiàn)象。這些事情目前未必能歸責(zé)于班主任,但是學(xué)校,特別是我們這些管理者具有不可推卸的責(zé)任。我們會努力把事情處理好,以幫助問題學(xué)生,警示其他的學(xué)生。
從我們的觀察,有些老師的管理是特別勤奮的。如高二(5)班的高磊老師,這個班基礎(chǔ)差一些,他的班級管理抓得很緊,他對學(xué)生的要求很嚴(yán)格,思想工作做得實(shí)。
高一邵冬賢老師整天呆在班上,班級管理非常認(rèn)真細(xì)致。高一王燕舞、高三魏勝春老師中午也經(jīng)常到班。
班主任老師下班,怎么下?有人坐在教室后面,有人在班上轉(zhuǎn),做法不同。我想關(guān)鍵在于,有沒有真正對學(xué)生產(chǎn)生積極的影響力。
5、上周要求對班級自查學(xué)生的頭發(fā)、服裝和首飾情況,如果發(fā)現(xiàn)問題,希望認(rèn)真對待。有困難報(bào)年級組,請年級組協(xié)助。真有困難解決不了,報(bào)政教處。
6、廣播操還需要多做工作,通過廣播操,加強(qiáng)對學(xué)生的規(guī)范教育和集體主義精神培養(yǎng)。
上周廣播操有進(jìn)步,特別是高二年級,周六表現(xiàn)得比以往要好。我要感謝各位。我知道少數(shù)學(xué)生對廣播操的認(rèn)識不正確,覺得做操沒多大意思,有抵觸情緒。請各位班主任老師加強(qiáng)教育。做操既鍛煉身體,也能培養(yǎng)集體意識、體現(xiàn)團(tuán)結(jié)精神,一定要堅(jiān)持下去。
7、上周出現(xiàn)有學(xué)生從樓上往下扔飲飲料瓶的情況,這是很嚴(yán)重的情況,很危險(xiǎn),而且也是不良行為。請各位加強(qiáng)教育,不要亂扔廢棄物。
8、上周出現(xiàn)樓梯過道和走廊開關(guān)被學(xué)生故意打壞的情況,請相關(guān)班級加強(qiáng)教育和管理。根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,樓梯過道和走廊開關(guān)的責(zé)任人是相鄰的班級,發(fā)生人為損壞,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、周三舉行演講比賽。
10、甲流晨檢要加強(qiáng)。學(xué)生反映或觀察發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀,一定要量體溫。體溫達(dá)到℃,要求家長帶到醫(yī)院治療,并及時(shí)了解病情。病愈返校需要交病歷。
秋冬季節(jié)是甲流最容易傳染的時(shí)間,目前情況正變得越來越嚴(yán)重,請各位一定要認(rèn)真對待。
上午開會,方局長本來沒有參加,最后來,專門講了兩件事,一件是國慶期間維穩(wěn),另一件就是甲流預(yù)防。
11、上周家長會情況
高一、高二家長會開得很好,特別是高二,老班主任較多,與家長的交流很充分。
12、政教處布置的一些工作材料上交,希望及時(shí)交到政教處。特別是晨檢表,每周六下午交到政教處。
13、高一、高二美術(shù)班報(bào)名的學(xué)生,在班主任處登記,名單交到周柏山處。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第12篇一、自身方面:
(1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀(jì)律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程,實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對員工的思想教育
提高員工的安保意識,從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識;
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面:
(1)加強(qiáng)對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作,嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面:
(1)加強(qiáng)對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強(qiáng)員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性,并且讓員工做到一懂三會;
(2)平時(shí)的工作中,加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;
(3)加強(qiáng)巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患
(4)接到前臺的火情警報(bào),立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí),對廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,若有情況,立即處理;
(6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面,做好以下工作:
(1)加強(qiáng)對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第13篇1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3、同時(shí)更好的與中控室配合,把工作用心迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊(duì)員一專多能,全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、禮貌用語、禮儀等方面的考核,以新的用心的面貌展示給客戶。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員。對個別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個別談心,幫忙,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊(duì)員的學(xué)習(xí),個性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第14篇酒店是一個開放性的為客人提供住宿、餐飲、娛樂、購物和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)場所。對客人的最佳服務(wù),不僅要有舒適的客房、美味的菜品、更重要的是人身和財(cái)產(chǎn)的安全。離開了安全做保障的酒店,勢必會失去客人對酒店的信任,一切優(yōu)質(zhì)服務(wù)都將化為“0”??腿送鶃眍l繁,流動性大,集散性強(qiáng),通常又以商務(wù)、旅游為主,隨身所帶的財(cái)物較多,而且酒店自身還存在著水、電、氣等設(shè)施設(shè)備的不安全因素。盡管酒店設(shè)有各種消防、警報(bào)等系統(tǒng),但如何去充分發(fā)揮這些設(shè)備設(shè)施的作用,關(guān)鍵還是要靠人。建設(shè)一支具有高度責(zé)任心和敬業(yè)精神的高素質(zhì)保安隊(duì)伍才是做好酒店安保工作的真正第一要素。因此,我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面入手去做:
1、盡快熟悉保安部工作人員,掌握保安部人員的思想動態(tài),為下一步開展人員的專業(yè)培訓(xùn)和因人施教打好基礎(chǔ)。
2、采取半軍事化管理,加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)全員的`安全意識;狠抓日常管理,改變保安的精神面貌;進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、熟記緊急事件應(yīng)急方案并適時(shí)進(jìn)行演練,熟練應(yīng)對各類突發(fā)事件。
具體做法:
1、每周一召開領(lǐng)班會,對上周工作做出總結(jié),安排本周工作計(jì)劃。
2、每天早7:30分,全體保安在酒店停車場進(jìn)行早操訓(xùn)練,主要以隊(duì)列基本動作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車輛的動作規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
3、每周五上午對大廈消防栓、滅火器、消防報(bào)警按鈕、應(yīng)急燈、安全批示燈、防火門、消防泵、噴淋系統(tǒng)和煙感報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行大檢查,并做好檢查記錄。
4、每周利用半天時(shí)間對保安進(jìn)行消防專業(yè)知識培訓(xùn),如針對不同起火源選擇何種滅火器等。
5、對保安宿舍指定專人負(fù)責(zé)(如領(lǐng)班)其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理并排出值日表,每周五下午進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,由領(lǐng)班以上負(fù)責(zé)人進(jìn)行檢查、講評。
6、每月評選出一名執(zhí)勤標(biāo)兵,除在保安部通報(bào)表揚(yáng)外,并給予一定的物質(zhì)獎勵。
7、每季度會同工程部,在客房、餐廳協(xié)助的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次消防演習(xí),并邀請大廈領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第15篇1、組織隊(duì)員服務(wù)禮儀的培訓(xùn),特別是對新來隊(duì)員講解值班相關(guān)注意事項(xiàng)。
2、要求保安監(jiān)控中心的值班人員提高警惕性,利用園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)加強(qiáng)園區(qū)的治安防范工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)部門及時(shí)處理,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。
3、1、2、3號崗無人進(jìn)出時(shí),一定要保證門襟出獄關(guān)閉狀態(tài)。發(fā)揮園區(qū)智能門襟系統(tǒng)的安全防范作用。杜絕無關(guān)人員隨意進(jìn)出園區(qū)。
4、一定要堅(jiān)持一周三練,特別是近段時(shí)間新入職的保安員較多,值班站崗的動作不規(guī)范,必須通過日常訓(xùn)練來提高。
5、為了保證園區(qū)突發(fā)事件時(shí)有足夠的人員應(yīng)付處理,要求早班的隊(duì)員,下班后不能離開園區(qū),特殊情況經(jīng)保安隊(duì)長同意方可離開。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第16篇1、人員的變動情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,帶班1人,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,領(lǐng)班1人,安全員1人,保安員6人),同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。
3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,妥善解決。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失。
4、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,做到有備無患。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍、對講機(jī)、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,望能及時(shí)配備,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第17篇確保各崗位當(dāng)值員熟悉本崗位工作職責(zé),提高服務(wù)質(zhì)量
適用范圍
適用于督導(dǎo)隊(duì)、領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人、及屋村管理員/保安員
督導(dǎo)隊(duì)負(fù)責(zé)對領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人、各崗位當(dāng)值保安員/屋村管理員(以下簡稱崗位當(dāng)值員)崗位工作落實(shí)情況的督導(dǎo)。
領(lǐng)班負(fù)責(zé)屬下員工隊(duì)伍的建設(shè),落實(shí)日常的治安、交通、消防等各項(xiàng)防范措施,協(xié)助區(qū)域助理搞好所轄區(qū)域的工程、清潔、綠化等方面的巡查監(jiān)管。
班組負(fù)責(zé)人協(xié)助領(lǐng)班開展工作,無領(lǐng)班當(dāng)值時(shí)行使領(lǐng)班的職能。
崗位當(dāng)值人員按所當(dāng)值的崗位的崗位職責(zé)開展工作,服從領(lǐng)班/班組負(fù)責(zé)的管理。
當(dāng)值領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/崗位當(dāng)值員如遇到各類突發(fā)事件,必須按照《緊急情況處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
當(dāng)值領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人/崗位當(dāng)值員負(fù)責(zé)維持轄區(qū)內(nèi)的公共治安秩序,協(xié)助區(qū)域搞好清潔、工程、綠化等事務(wù)方面的監(jiān)管,
當(dāng)值領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人須將工作中發(fā)現(xiàn)和處理的問題及時(shí)記錄在《領(lǐng)班巡查記錄》本上;崗位當(dāng)值員記錄在當(dāng)值交接班本上。
通訊器材的管理按照《對講機(jī)使用管理規(guī)定》執(zhí)行。語言行為按照《禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語》、《儀容儀表管理規(guī)定》執(zhí)行。
督導(dǎo)隊(duì)工作要求及內(nèi)容
每班對區(qū)內(nèi)各崗位進(jìn)行不少于兩次的巡查(特殊情況區(qū)外),并在各區(qū)的督導(dǎo)隊(duì)巡查簽到本上簽名。
對小區(qū)的治安、交通、消防等重點(diǎn)部位不定時(shí)地巡視,并協(xié)助各區(qū)域處理突發(fā)事件,將處理情況與結(jié)果記錄在督導(dǎo)隊(duì)巡查記錄本上,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)有關(guān)的處理情況。
協(xié)助各區(qū)做好對閑雜人員的控制與盤查,盡量減少閑雜人員在小區(qū)內(nèi)逗留。
不定時(shí)地檢查瓶裝煤氣供應(yīng)商的送氣情況。對違反有關(guān)瓶裝煤氣瓶使用規(guī)定的供應(yīng)商拒絕其進(jìn)入小區(qū),以確保業(yè)主/住戶的用氣安全。
協(xié)助各區(qū)領(lǐng)班/負(fù)責(zé)人對崗位當(dāng)值員的儀容儀表、崗位落實(shí)情況、勞動紀(jì)律等進(jìn)行督導(dǎo),對屢教不改者按公司規(guī)定進(jìn)行處理,使員工處于良好的工作狀態(tài)。
按公司的培訓(xùn)要求,對各區(qū)的保安員/屋村管理員進(jìn)行隊(duì)列、規(guī)范動作、拳術(shù)、體能、消防技能等進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
根據(jù)新入職保安員/屋村管理員的人數(shù)情況,組織好新入職員工的崗前培訓(xùn)。
對各區(qū)的公共設(shè)施、綠化、清潔等方面的情況進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)的區(qū)域處理,并跟進(jìn)處理結(jié)果。
按照部門的部署,對小區(qū)內(nèi)舉行的重大活動維持好活動現(xiàn)場的秩序。
對各區(qū)的消防設(shè)施/設(shè)備的月檢、年檢工作的落實(shí)情況進(jìn)行督促,協(xié)助各區(qū)對消防隱患的整改工作,并建立完善的消防管理檔案。
領(lǐng)班工作要求及內(nèi)容
在班前十五分鐘對屬下員工進(jìn)行集對、點(diǎn)名、檢查儀容儀表并傳達(dá)公司有關(guān)新的規(guī)定與制度,宣布工作中應(yīng)注意的問題。
合理安排屬下員工的工作崗位,并不定時(shí)地巡查各崗位的當(dāng)值情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)給予指出。
與屬下員工加強(qiáng)溝通,掌握員工的思想動態(tài)與工作表現(xiàn)和態(tài)度,監(jiān)督員工的出勤情況和勞動紀(jì)律。
當(dāng)值時(shí)要準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)各處情況,對存在的治安、消防、交通隱患的樓層、地段、區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控。監(jiān)督樓宇單元、裝修、水電等問題,及時(shí)反映,跟進(jìn)和處理。
每天不定時(shí)對各崗位進(jìn)行巡查,監(jiān)督,杜絕崗位當(dāng)值員聊天、離崗、睡覺等不良現(xiàn)象,對違紀(jì)事例進(jìn)行批評糾正與處理。
下班前對當(dāng)值情況作小結(jié),并填寫在《領(lǐng)班每日巡查記錄表》上,重要情況報(bào)區(qū)域/部門經(jīng)理。
按月、季對屬下員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評,并及時(shí)向上級反映員工的意見及對工作的改進(jìn)建議。
配合助理跟進(jìn)處理業(yè)主/住戶裝修申請的咨詢、填寫、回收及審批后的發(fā)放和資料的歸檔。
配合助理完成屬下員工每月的考勤工作。
針對員工隊(duì)伍的情況,不定期主持召開班務(wù)會,聽取員工的意見,傳達(dá)公司的有關(guān)指示精神,總結(jié)工作中的不足和安排下步工作。
保安員/管理員工作要求及內(nèi)容
基本工作要求
A熟悉區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)管理制度及工作程序,能熟練、有禮回答指引業(yè)主/住戶循合渠道解決問題,做到態(tài)度和藹、熱情周到、全心全意為客戶服務(wù)。
B保持整潔、禮貌、親切的良好形象及精神面貌,注意使用服務(wù)規(guī)范用語。
C嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成上級交辦的工作任務(wù)。
D懂得火警、匪警發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施,懂得一些救護(hù)常識,發(fā)生緊急事態(tài)能及時(shí)采取正確的措施。
E有效制止住宅區(qū)內(nèi)各種違反消防、裝修、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定的行為,有效制止違反各類公共公約、公共制度和干擾、妨礙管理工作的現(xiàn)象。
F嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,對當(dāng)班中各種異常的情況在認(rèn)真處理的前提下,做好書面交接記錄,以備察。
G協(xié)助經(jīng)理/助理/領(lǐng)班/班組負(fù)責(zé)人處理當(dāng)班的日常事務(wù)。
樓宇大堂崗工作要求及內(nèi)容
A必須有良好的儀表和禮貌,提高警惕,留心觀察訪客和出入人員的神色舉止,發(fā)現(xiàn)可疑者立即上前查詢,防止不法之徒進(jìn)行盜竊等不軌行為,
B按時(shí)開啟公共地方的照明燈,不定時(shí)巡查樓層,發(fā)現(xiàn)停水、停電、困梯等異常情況要立即向上級報(bào)告,并協(xié)助工程人員盡快解決援救,同時(shí)做好巡查記錄。
C對出入樓宇進(jìn)行返修或裝修的人員所佩帶的證件進(jìn)行認(rèn)真的檢查,禁止無證人員出入,發(fā)現(xiàn)借證或以過期出入證出入的民工應(yīng)拒絕進(jìn)入,并沒收其出入證,必要時(shí)報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班處理。
D有禮貌地對來訪客人進(jìn)行登記。如業(yè)主、租戶或其親戚朋友等的物品搬離住宅時(shí),必須按規(guī)定登記身份證等資料,并要求業(yè)主到管理處辦理放行手續(xù),才可放行;對可疑人員或拿大件行李、物件的人員應(yīng)上前查問,并注意察言觀色,做出判斷,有問題報(bào)當(dāng)值領(lǐng)班處理。
E不得串崗,無故離崗;在崗位上嚴(yán)禁和其他同事、員工聊天;有住戶出入或上級經(jīng)過時(shí)應(yīng)主動打招呼。
樓宇外圍崗工作要求及內(nèi)容
A各崗位當(dāng)值員需負(fù)責(zé)所管轄范圍的治安,并兼顧本崗位范圍所包括的樓宇或商鋪以及有關(guān)辦公室的設(shè)施、外觀的檢查工作,發(fā)現(xiàn)不妥之處(如天花脫落、燈管壞等)應(yīng)報(bào)回管理處。
B負(fù)責(zé)本崗位范圍的道路秩序,指揮好該路段車輛的停放,發(fā)現(xiàn)違例泊車者,應(yīng)立即上前勸阻,在勸說無效的情況下,通知上級處理。
門口崗工作要求及內(nèi)容
A主要負(fù)責(zé)車輛、人員的進(jìn)出管理,禁止無關(guān)及施工車輛進(jìn)入小區(qū)。
B對進(jìn)出的車輛,當(dāng)值人員需主動查問、檢查和登記。
C進(jìn)入車輛的訪客、車輛,當(dāng)值人員必須做好登記,包括來訪者的姓名、車牌、身份證號碼及被訪單元等有關(guān)資料(憑車輛出入證出入的車輛可放行,當(dāng)值人員只須登記其出入證號及出入時(shí)間)。
D禁止收破爛、小販等有關(guān)閑雜人員進(jìn)入小區(qū),控制搭客摩托車、空載出租車在小區(qū)攬客,特別要控制好小區(qū)的出入口,保障區(qū)內(nèi)的安全。
機(jī)動巡邏崗工作要求及內(nèi)容
A負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)樓宇、道路的巡檢工作,按規(guī)定路線以打鐘、掛牌等形式巡查區(qū)內(nèi)住宅范圍,對治安及消防隱患加強(qiáng)檢查(針對夜晚巡邏崗)。
B檢查樓宇各層的消防設(shè)施,公共設(shè)施,對在樓層閑逛或停留的人員要禮貌的查詢,有疑問的須通知當(dāng)值領(lǐng)班。
C對區(qū)內(nèi)的違規(guī)人員嚴(yán)禁私自做出罰款及其他處理,違者者將予以重罰。
D發(fā)現(xiàn)樓層有特殊氣味或異常情況,應(yīng)立即報(bào)告上級,并留守現(xiàn)場協(xié)助處理。
E有發(fā)現(xiàn)住宅單元房門虛掩,敲門詢問房內(nèi)確實(shí)無人,要及時(shí)報(bào)告上級,并在原地守侯,不能私自闖進(jìn),事后記錄在值班記錄本上。
F留意各樓層大堂門是否上鎖,如無上鎖要及時(shí)上前將大堂門關(guān)閉。
G檢查各公共地方的設(shè)施(如路燈、大堂燈、大堂門密碼鎖、消防設(shè)施等)是否處于正常的使用狀態(tài),發(fā)現(xiàn)有損壞情況及時(shí)報(bào)上級處理。
H緊急時(shí)增援各崗位當(dāng)值員,做好堵截工作。
I用膳時(shí)頂替其他崗位當(dāng)值員用膳。
監(jiān)控崗工作內(nèi)容及要求
A能熟練掌握安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程,負(fù)責(zé)對各種監(jiān)控設(shè)備的監(jiān)視和運(yùn)用,并將各種設(shè)備的運(yùn)行狀況在《運(yùn)行記錄表》上做好記錄,向下一班人員做好交接。
B不得擅自拆開或亂擰機(jī)械設(shè)備,發(fā)現(xiàn)圖象不清晰或不顯示及機(jī)械有損壞要及時(shí)通知相關(guān)人員處理。
C對監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期做好各系統(tǒng)功能試驗(yàn),以確保監(jiān)控設(shè)施各系統(tǒng)運(yùn)行良好。
D監(jiān)控室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,杜絕一切火種,嚴(yán)禁存放易燃易爆等危險(xiǎn)品。
E除管理處人員外,其余人員未經(jīng)管理處允許一律不得檢查監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)上的錄象。
F當(dāng)從監(jiān)控屏幕發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)任何異常情況,要立即用對講機(jī)通知附近崗位當(dāng)值員或領(lǐng)班前去確認(rèn),如有突發(fā)事件按《緊急情況處理作業(yè)指導(dǎo)書》執(zhí)行。
G若由于非火災(zāi)等原因引起誤報(bào),要在《運(yùn)行記錄表》上記錄下誤報(bào)時(shí)間,關(guān)閉報(bào)警器,并協(xié)助專業(yè)公司分析原因,提出相應(yīng)的對策。
車場(庫)崗工作要求及內(nèi)容
A負(fù)責(zé)對進(jìn)入車場(庫)內(nèi)的車輛的疏導(dǎo)、指揮,使其慢行、停放在指定地點(diǎn)。并檢查車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門等應(yīng)立即通知車主。
B提醒車主鎖好門窗并將車內(nèi)貴重物品帶走,不定時(shí)地對車場
(庫)停放的車輛進(jìn)行巡視及檢查。
C熟記車主的車型、車號、司機(jī),原則上誰開進(jìn)來誰開出去,如有不認(rèn)識或與車主不符的人員要經(jīng)車主確認(rèn)方可放行。
D地下車庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止堆放、攜帶各種易燃易爆及有毒物品,不準(zhǔn)停放載貨車輛。
E發(fā)現(xiàn)酒后開車的司機(jī)應(yīng)立即予以勸阻。
F督促清潔工搞好車場(庫)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
G根據(jù)《車輛出入登記表》進(jìn)行上、下班的交接工作,核對車輛數(shù)量。
H按物價(jià)局規(guī)定的小區(qū)內(nèi)車輛停放的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并在《車輛出入登記表》及票根上注明。
I對發(fā)生車輛相撞事故等緊急事故,應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場并通知車主和當(dāng)值領(lǐng)班協(xié)助處理。
J禁止車主(司機(jī))用消防水洗車,定期檢查車場(庫)內(nèi)的消防設(shè)備設(shè)施是否處于完好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知領(lǐng)班處理。
相關(guān)文件
對講機(jī)使用管理規(guī)定,
儀容儀表管理規(guī)定。
保安員/屋村管理員交接班制度。
保安員/屋村管理員處理問題的原則和方法。
監(jiān)控中心管理制度
緊急情況處理作業(yè)制指導(dǎo)書
車輛管理作業(yè)指導(dǎo)書
禮貌用語及專業(yè)服務(wù)用語
相應(yīng)表格
領(lǐng)班每日巡查登記表
人員出入登記表
車輛出入登記表
運(yùn)行記錄表
售樓處保安工作計(jì)劃每周第18篇首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。為了加強(qiáng)管理,增強(qiáng)員工的安全意識和服務(wù)理念,進(jìn)一步提高員工的安全防范能力和服務(wù)水平。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第19篇1、負(fù)責(zé)巡查樓宇內(nèi)部及外圍等安全重點(diǎn)防范區(qū)域,巡查園區(qū)公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施及消防重點(diǎn)檢查區(qū)域;
2、負(fù)責(zé)巡查記錄工作區(qū)域內(nèi)的消防情況、治安情況、各崗位工作狀態(tài)及現(xiàn)場異常情況,并及時(shí)反饋;
3、負(fù)責(zé)耐心解答客戶詢問,在力所能及范圍內(nèi)為有需要的客戶提供幫助;
4、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行小區(qū)消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,密切關(guān)注巡查區(qū)域內(nèi)各種異常情況,并及時(shí)上報(bào)、跟進(jìn)、處理;
售樓處保安工作計(jì)劃每周第20篇為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應(yīng)對處理各類突發(fā)事件的能力,堅(jiān)持20__年全年無責(zé)任事故發(fā)生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,圍繞安全第一、防治結(jié)合的工作思路,特制定工作計(jì)劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報(bào)火警110,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全意識,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工學(xué)習(xí)治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身落實(shí)做起
2、加強(qiáng)對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序
6、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來增強(qiáng)員工全面素質(zhì)
3、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動態(tài),做好統(tǒng)一思想工作
5、對法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短
售樓處保安工作計(jì)劃每周第21篇首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第22篇1、一樣平常任務(wù)
一、逐日停止平安放哨,并做好相干的記載,展開防盜防火的宣揚(yáng),避免違背阛阓平安規(guī)則的統(tǒng)統(tǒng)行動。
二、逐日交班前對于員工的儀收留儀表停止反省,并對于規(guī)矩用語及營業(yè)常識停止培訓(xùn)。
三、加強(qiáng)安保員工與各部分之間的和諧后勁,發(fā)揮傳、幫、帶感化,做到揚(yáng)長避短。
四、培育每一位員工有杰出的長進(jìn)心及客觀能動性,聽從指導(dǎo)布置,實(shí)行處事高效的目標(biāo),以存心的心態(tài)實(shí)現(xiàn)下級交接的各項(xiàng)義務(wù)。
五、做好交代班的記載,使每一位員工對于下班情況有所理解,安保主管需對于記載停止嚴(yán)厲的檢查。
2、平安辦理
一、貫徹以及落實(shí)廈門市公安局對于阛阓的治安辦理規(guī)則,履行群防群治,構(gòu)造阛阓員工仔細(xì)進(jìn)修阛阓的治安辦理軌制以及相干規(guī)則,從本身做起,狠抓落實(shí)。
二、增強(qiáng)對于阛阓的放哨力度,避免可疑職員及有關(guān)職員進(jìn)進(jìn)阛阓地區(qū),停止盜竊以及毀壞勾當(dāng)。
三、做好全阛阓停業(yè)場合的治安捍衛(wèi)任務(wù),做到防備為主,避免突發(fā)事情的發(fā)作。
四、關(guān)于緊張賓客及年夜型勾當(dāng),安保步隊(duì)將遴選精悍力氣,構(gòu)成業(yè)余保鑣步隊(duì),以包管各項(xiàng)任務(wù)平安有序。
五、對于外來裝修職員嚴(yán)厲增強(qiáng)辦理,外來裝修職員務(wù)必到阛阓相干部分做好注銷,操持相干的手續(xù),了解平安教導(dǎo)以及落實(shí)無關(guān)規(guī)則,經(jīng)贊同前方可進(jìn)進(jìn),并對于違背規(guī)則者賜與響應(yīng)的處分。
六、增強(qiáng)保安步隊(duì)外部辦理力度,對于外來裝修職員的現(xiàn)場施工情況停止監(jiān)控,根絕平安隱患;嚴(yán)厲履行阛阓員工憑工號牌進(jìn)進(jìn)的相干軌制;領(lǐng)導(dǎo)非靈活車輛到指定地位停放,嚴(yán)禁亂停亂放的景象;對于外出物品停止嚴(yán)厲反省。
七、增強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的后勁處置各類突發(fā)事情,抵達(dá)任務(wù)高效的.目標(biāo)。
3、安保步隊(duì)建立及培訓(xùn)
一、增強(qiáng)以及美滿安保步隊(duì)的辦理軌制,對于員工履行半軍事化的辦理,針對于員工的劣勢以及缺乏停止全方位的技藝培訓(xùn),來加強(qiáng)員工的片面本質(zhì),每一周一以及周三停止技藝培訓(xùn),并常常性日班查崗,以催促員工更好的實(shí)現(xiàn)任務(wù)。
二、建立安保步隊(duì)的全體抽象,不管是上、上班都嚴(yán)厲請求,特性是對于客效勞、儀收留儀表、禮儀規(guī)矩方面要做到自動跟主人問好、效勞、儀收留儀表潔凈整齊、言語規(guī)矩規(guī)矩、只管即便盡快的滿意主人的請求。
4、幫忙消防
一、安保一切員工均為任務(wù)救火員,請求每一位退職的員工務(wù)必做到“四懂”:即理解火警的風(fēng)險(xiǎn)性,理解防備火警的辦法,理解火警撲救的辦法,理解火場逃生的辦法。理解“四會”,“四會”即會報(bào)火災(zāi),會運(yùn)用滅兵器材,會撲救早期火警,會構(gòu)造職員分散。
二、對于阛阓一切安保職員停止消防常識教導(dǎo)培訓(xùn),進(jìn)步消防平安認(rèn)識,每一年停止很多于兩次的消防應(yīng)急練習(xí)訓(xùn)練,進(jìn)步安保步隊(duì)的應(yīng)急后勁。
5、宿舍辦理
一、安保部員工宿舍需繼續(xù)寧靜整齊,嚴(yán)禁正在睡房內(nèi)亂側(cè)勇曳旁游鎩
二、團(tuán)體衛(wèi)生需繼續(xù)潔凈整齊,有杰出的團(tuán)體抽象,衣物要勤洗勤換,身上不克不及有異味。
三、睡房設(shè)室長一位并履行輪番值日的軌制,將每天的衛(wèi)生任務(wù)落實(shí)到實(shí)處,室長對于睡房的衛(wèi)生及平安情況停止監(jiān)視以及反省,使睡房每天潔凈整齊、平安。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第23篇一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),x主任、x主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,x主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。
因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾,從客觀實(shí)際出發(fā),批判地接受新的思維,堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個“為?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
四是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。
20xx年我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第24篇1、以安全管理為重點(diǎn),了解社區(qū)及周邊地區(qū)的安全動態(tài),重視日常安全管理的實(shí)施、檢查和監(jiān)督,確保社區(qū)的安全和秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強(qiáng)與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時(shí)采取措施,促進(jìn)安全隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3.提高安全意識,保安隊(duì)每天定期組織培訓(xùn),每周召開安全工作會議,討論和消除安全隱患;
4.嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,認(rèn)真檢查施工人員、搬家、送貨等外來人員,并通過內(nèi)線電話、可視對講機(jī)和業(yè)主核實(shí)來訪情況。
5.針對一些業(yè)主的朋友和親屬通過業(yè)主利用漏洞在社區(qū)銷售的現(xiàn)象,在團(tuán)隊(duì)中設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控可疑對象,有效保證轄區(qū)內(nèi)正常工作和生活秩序;
6.加強(qiáng)對可疑對象的'監(jiān)控。除閉路電子監(jiān)控中心外,還為各崗位增加對講機(jī),及時(shí)跟蹤匯報(bào)各崗位工作情況,有效鞏固治安防范工作;
7、充分配合公司的發(fā)展需要,加強(qiáng)安全管理,確?,F(xiàn)場安全管理的有序發(fā)展,積極樹立安全形象、服務(wù)和管理窗口。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第25篇時(shí)間20xx年x月x日
地點(diǎn)品質(zhì)部辦公室
主持人馮浩如記錄人吳志勇
主要內(nèi)容有關(guān)喜之郎各款產(chǎn)品存在品質(zhì)異常事宜
人員簽到
主要內(nèi)容記錄
目前我廠及外發(fā)加工廠生產(chǎn)的喜之郎各款產(chǎn)品一直存在以下品質(zhì)異常:
(1)外發(fā)加工及本廠生產(chǎn)的鐵線圈存在以下問題點(diǎn):鐵線圈不能90度轉(zhuǎn)動、鐵線圈點(diǎn)焊有脫焊、鐵線圈沒有按要求組裝;(以上問題通知各加工商強(qiáng)調(diào)一定要知會相關(guān)加工商各自返工處理)
(2)本廠生產(chǎn)的主架焊接件在以下嚴(yán)重問題:組裝漏配件、點(diǎn)焊脫焊、圓絲框嚴(yán)重變形影響產(chǎn)品外觀;;
(3)點(diǎn)焊主架焊接主體后,存在以下嚴(yán)重問題:鐵線圈不能90度轉(zhuǎn)動、鐵線圈點(diǎn)焊有脫焊現(xiàn)象、鐵片與圓絲框點(diǎn)焊后,鐵片無法與圓絲框在同一水平面,嚴(yán)重影響產(chǎn)品外觀;(此問題點(diǎn)客人是不會接受的)
(4)8杯及12杯產(chǎn)品外發(fā)噴粉存在以下不良問題:噴粉露底、鐵線圈不能90度轉(zhuǎn)動、鐵線圈點(diǎn)焊有脫焊現(xiàn)象、鐵線圈卡位沒有組裝好直接噴粉(針對此問題點(diǎn),我部一再強(qiáng)調(diào):需本廠安排人員全檢方可外發(fā)噴粉,同時(shí)外發(fā)噴粉廠在前處理后也需安排全檢工位控制質(zhì)量,但一直沒有按要求操作)
(5)三層貨架及側(cè)柜貨架噴粉有露底及生銹現(xiàn)象;(本廠的三層貨架及側(cè)柜貨架部件在沒有前處理情況下直接噴粉,存在嚴(yán)重生銹掉漆現(xiàn)象)
(6)三層貨架及側(cè)柜貨架成品跌箱后有碰花現(xiàn)象產(chǎn)生;
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我部已多次建議采用以下預(yù)防控制措施:
(1)各加工商及本廠五金部所生產(chǎn)鐵線圈需安排人員全檢處理,確保來料合格;
(2)主架焊接件時(shí)要求各組裝員工自檢,若IPQC抽到以上不良問題點(diǎn),則需全數(shù)返工處理;
(3)點(diǎn)焊主架焊接主體前,也需自檢方可流入最后工序生產(chǎn);
(4)所有外發(fā)噴粉部件質(zhì)量控制流程:本廠各生產(chǎn)部門全檢OK外發(fā)各加工商全檢噴粉OK交包裝部全檢包裝;
(5)請開發(fā)部改善包裝方法;
(6)加強(qiáng)各部門管理人員品質(zhì)意識和員工意識培訓(xùn),讓員工意識到產(chǎn)品質(zhì)量重要性;
(7)加大QC抽檢力度。
會議上黃總提出12杯鐵線圈可以接受180度轉(zhuǎn)動(即鐵線圈脫焊不良品需噴粉加厚解決)
售樓處保安工作計(jì)劃每周第26篇為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶。部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,并*讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找。對經(jīng)營戶的意見及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
售樓處保安工作計(jì)劃每周第27篇1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在xx年工作中,雖然做出了一定的成績,但離上級的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。
20xx年,我們將會重點(diǎn)做好:
1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個別崗位保安員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。
忙碌的XX年就結(jié)束了!全新的,充滿挑戰(zhàn)的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。
XX是一個充滿著色彩的過程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一天天學(xué)習(xí)中成長,在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,付出就一定會有收獲,在公司真實(shí)付出了,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。
回顧在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司鍛煉了我,改變了我,在碧桂園我學(xué)會了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)心他人就是關(guān)心自己,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)約就是效益的基礎(chǔ)上用心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他認(rèn)真耐心的教導(dǎo)和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有加入這個團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會了我,令必行,禁必止。下級服從上級,個人利益服從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。
在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒服。有這種看法的人大錯特錯,因?yàn)楸0矄T就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著清醒的頭腦,并且隨時(shí)準(zhǔn)備防止一切突發(fā)事件的發(fā)生。是公司相信我們才把整個公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門相信我才把這個區(qū)域交給我,我就一定用最出色的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎。
這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成部門交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,尊重上級,團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。
雖然在工作中取得了一定的成績,但也有不足之處,和有經(jīng)驗(yàn)的同事相比還是有一定的差距,主要體現(xiàn)在工作情緒不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能不足,工作經(jīng)驗(yàn)缺乏上,這些都還要繼續(xù)加強(qiáng),自我管理,積極主動學(xué)習(xí)。
這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對我做了重點(diǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)我做部門管理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我一定要加強(qiáng)自我管理,積極努力學(xué)習(xí),主動認(rèn)識自己工作中
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