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文檔簡(jiǎn)介

目錄背景介紹 2企業(yè)面臨問(wèn)題 2積分管理制度概述 2什么是積分管理制度 2積分管理制度和傳統(tǒng)企業(yè)制度不一樣 3積分管理關(guān)鍵是建立積分標(biāo)準(zhǔn) 3積分管里制度獎(jiǎng)勵(lì)積分和處罰積分 4獎(jiǎng)勵(lì)類積分 4處罰積分 6積分管理制度特點(diǎn)和作用 7增加了企業(yè)實(shí)施力 7加速健康企業(yè)文化形成 7處理了中小企業(yè)平均主義分配問(wèn)題 8節(jié)省了企業(yè)成本 8處理了企業(yè)管理中“功利”問(wèn)題 8愈加符合人性化 9積分管理制度應(yīng)用廣泛 9積分管理制度易于實(shí)施 9積分使用方法 9積分管理 10附錄 12最火網(wǎng)介紹 12背景介紹目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很猛烈,中小企業(yè)老總面臨多種迷惑,尤以管理上問(wèn)題居多。這些問(wèn)題嚴(yán)重制約著中小企業(yè)發(fā)展,應(yīng)該引發(fā)各位管理層高度重視。企業(yè)面臨問(wèn)題平均利潤(rùn)下降,職員工資上升老板不重視管理職員思想發(fā)生了改變制度沒(méi)有實(shí)施力沒(méi)有健康企業(yè)文化沒(méi)有建立優(yōu)異管理團(tuán)體沒(méi)有合理系統(tǒng)待遇分配方案企業(yè)錢賺了不少,但管理缺乏程序沒(méi)有超越自我思想

積分管理制度概述什么是積分管理制度現(xiàn)代企業(yè)中所講積分制管理是對(duì)職員管理,在一個(gè)企業(yè)以積分來(lái)衡量人自我價(jià)值,反應(yīng)和考評(píng)人綜合表現(xiàn),然后再把多種福利及物資待遇和積分掛鉤,積分高職員能夠得到更多福利待遇,甚至處理未來(lái)歸屬,從而達(dá)成激勵(lì)人主觀能動(dòng)性,充足調(diào)感人主動(dòng)性目標(biāo)。建立完整有效積分管理系統(tǒng)對(duì)組織中部門和職員工作“質(zhì)”和“量”管理。以分值形式管理無(wú)疑能使培訓(xùn)考評(píng)工作得以量化,但怎樣量化科學(xué)、合理,就必需建立一套行之有效測(cè)評(píng)方法,來(lái)考評(píng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作中“質(zhì)”。不一樣培訓(xùn)形式應(yīng)有不一樣權(quán)衡系數(shù),不一樣培訓(xùn)效果也要有不一樣評(píng)價(jià)系數(shù)。測(cè)評(píng)方法公平合理,量化結(jié)果得到大家認(rèn)可,才能激勵(lì)各部門參與和組織切合實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)、效果良好培訓(xùn)。激勵(lì)職員經(jīng)過(guò)多種形式學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升專業(yè)知識(shí)和工作技能。意在提升職員企業(yè)文化契合度、行為管控力、對(duì)績(jī)效過(guò)程控制實(shí)施力,為薪酬福利、職員晉升提供了關(guān)鍵參考依據(jù)。積分是職員在職期間累計(jì)貢獻(xiàn)值量化表現(xiàn),實(shí)施逐月累加,離職后歸零統(tǒng)計(jì)方法。積分管理制度能夠全方面反應(yīng)人能力、全方位量化職員績(jī)效考評(píng),而企業(yè)也能夠經(jīng)過(guò)軟件統(tǒng)計(jì),能夠統(tǒng)一步驟化,供企業(yè)永久使用。積分管理制度和傳統(tǒng)企業(yè)制度不一樣積分制管理和傳統(tǒng)管理方法完全不一樣,是因?yàn)樗且粋€(gè)創(chuàng)新型管理制度,它關(guān)鍵表現(xiàn)在以下多個(gè)方面:輕易落地。處理了職員工作原動(dòng)力問(wèn)題。一切以人為本,方法愈加人性化。處理了企業(yè)長(zhǎng)久有效激勵(lì)難題。不需要給職員洗腦,能夠平平靜靜地操作。不是封閉式管理,而是開(kāi)放式管理。積分是評(píng)定優(yōu)異、晉級(jí)、加薪、企業(yè)期權(quán)、股權(quán)分配關(guān)鍵參考依據(jù),和職員福利待遇和榮譽(yù)表彰掛鉤。而傳統(tǒng)企業(yè)制度關(guān)鍵是以固定薪酬為主,加獎(jiǎng)金、分成方法,這么并不能夠激發(fā)職員發(fā)明力,而是根據(jù)固定思維模式工作,拿固定薪資。新型積分制管理是指把積分制度用于對(duì)人管理,以積分來(lái)衡量人自我價(jià)值,反應(yīng)和考評(píng)人綜合表現(xiàn),然后再把多種物資待遇、福利和積分掛鉤,并向高分人群傾斜,從而達(dá)成激勵(lì)人主觀能動(dòng)性,充足調(diào)人主動(dòng)性。積分管理關(guān)鍵是建立積分標(biāo)準(zhǔn)積分標(biāo)準(zhǔn)建立應(yīng)科學(xué)、合理,要表現(xiàn)不一樣崗位情況,學(xué)歷情況和工作職責(zé)等。要制訂積分管理措施,明確積分標(biāo)準(zhǔn),全方位量化,對(duì)每一個(gè)職員行為表現(xiàn)全部要用積分進(jìn)行360度量化考評(píng)。除了表現(xiàn)好要給獎(jiǎng)分外,表現(xiàn)差職員多種違規(guī)行為、不良表現(xiàn)全部要給扣分。比如職員遲到、早退要給對(duì)應(yīng)扣分,職員不戴胸牌、不穿工作服要給扣分,職員下班未關(guān)電腦,職員衛(wèi)生包干區(qū)不潔凈,職員不服從分工,職員曠工和職員吵架、罵人、打架等全部要給對(duì)應(yīng)扣分。積分根據(jù)取得方法不一樣,分為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)積分,在崗培訓(xùn)積分,獎(jiǎng)勵(lì)積分,網(wǎng)上學(xué)習(xí)積分等。積分管里制度獎(jiǎng)勵(lì)積分和處罰積分積分管理制度有加分和減分兩種基礎(chǔ)形式,對(duì)于加多少分和對(duì)應(yīng)減多少分,根據(jù)不一樣企業(yè)具體實(shí)施細(xì)則來(lái)確定。獎(jiǎng)勵(lì)類積分業(yè)績(jī)積分(1)業(yè)績(jī)積分=個(gè)人所在崗位完成阿米巴貢獻(xiàn)÷所在崗位阿米巴任務(wù);(2)已制訂個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算年底加權(quán)積分:績(jī)效目標(biāo)分?jǐn)?shù)權(quán)重:%;績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)權(quán)重:%;(3)未制訂個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo),根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算年底加權(quán)積分:業(yè)績(jī)權(quán)重:0;績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)權(quán)重:100%績(jī)效考評(píng)積分(1)績(jī)效考評(píng)積分直接和每位干部職員當(dāng)月工作表現(xiàn)情況掛鉤,具體考評(píng)指標(biāo)依據(jù)企業(yè)管理需要而定;(2)有些企業(yè)考評(píng)周期依據(jù)具體崗位情況而定,標(biāo)準(zhǔn)上按10個(gè)月考評(píng)周期實(shí)施,1-3月份為一個(gè)考評(píng)周期,若因崗位原因不宜做每個(gè)月考評(píng),可按考評(píng)分?jǐn)?shù)*考評(píng)跨度得出整年考評(píng)分;而也有企業(yè)考評(píng)周期是依據(jù)月來(lái)結(jié)算積分,依據(jù)月來(lái)考量周期,這么方便管理、結(jié)算快速。(3)依據(jù)企業(yè)規(guī)模大小,企業(yè)各部門情況根據(jù)職務(wù)倍數(shù)來(lái)進(jìn)行積分結(jié)算:全部職員按職級(jí)設(shè)置幾何倍分,一般職員100%計(jì)算,主管級(jí)(含見(jiàn)習(xí)主管)按150%計(jì)算,經(jīng)理級(jí)(含見(jiàn)習(xí)經(jīng)理)按200%計(jì)算,總監(jiān)級(jí)按300%計(jì)算,副總經(jīng)理按400%計(jì)算,總經(jīng)理級(jí)按600%計(jì)算,副總裁按800%計(jì)算,總裁按1200%計(jì)算;職員積分總分=Σ(業(yè)績(jī)積分*權(quán)重+績(jī)效考評(píng)積分*權(quán)重+獎(jiǎng)勵(lì)積分-處罰扣分)*職務(wù)倍數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)積分獎(jiǎng)勵(lì)加分有很多個(gè)形式:考勤加分、能力水平加分、遵章守紀(jì)加分、工作貢獻(xiàn)加分、工作業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)加分等。(1)職能部門職員經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意周日加班、清明、五一、十一、元旦加班天天加班分;(2)全部職員經(jīng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同意春節(jié)加班天天加分;(3)為配合企業(yè)活動(dòng)需要、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,服從領(lǐng)導(dǎo)安排主動(dòng)利用下班以后休息時(shí)間做利于企業(yè)工作一天加分,比如接待應(yīng)酬、采買、接送客人、接送貨物等;(4)嚴(yán)格按企業(yè)制度辦事,無(wú)曠工、遲到、早退,無(wú)不掛胸牌、請(qǐng)假不規(guī)范行為,每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)_____分。(5)珍惜公共衛(wèi)生,個(gè)人工作區(qū)域整齊有序、工作資料保留完整、清楚每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)分。(6)多種尤其意義互幫、互助行為、主動(dòng)代班,維護(hù)企業(yè)利益、堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),工作需要時(shí)臨危應(yīng)急受命每次獎(jiǎng)勵(lì)____分。(7)書(shū)面提出合理化提議加分,提議被采取并產(chǎn)生主動(dòng)成效分,另外申請(qǐng)總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)。(8)多能工種獎(jiǎng)勵(lì),企業(yè)激勵(lì)職員學(xué)習(xí)掌握多鐘技能,凡經(jīng)過(guò)考評(píng)確定合格第二工種給予獎(jiǎng)勵(lì)____分。(9)主動(dòng)參與多種培訓(xùn)活動(dòng),給予加分。(10)發(fā)覺(jué)并立即糾正、填補(bǔ)同事工作失誤,獎(jiǎng)勵(lì)分。(11)工作主動(dòng)主動(dòng),受到口頭表彰者每次加_分,通報(bào)表彰每次加分。(12)全勤職員每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)工齡積分分。(13)在多種評(píng)選中取得名次,給予分。(14)其它值得激勵(lì)行為。尤其注意事項(xiàng):干部和職員在加班期間消極怠工,遲到,早退則不予加分。在加班期間,從事和工作不相干工作則不加分。加班期間違規(guī)、違紀(jì)則不予加分。加班弄虛作假,欺騙企業(yè),一經(jīng)查實(shí),不予加分還按弄虛作假論處。處罰積分處罰是對(duì)工作態(tài)度不認(rèn)真、工作犯錯(cuò)職員教育,企業(yè)必需奉行有錯(cuò)必究標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施處罰扣分,以此來(lái)規(guī)范企業(yè)規(guī)章制度。其中處罰積分通常有考勤扣分、違反工作紀(jì)律和企業(yè)管理要求、工作績(jī)效不佳行為、對(duì)企業(yè)團(tuán)體建設(shè)工作不合格、對(duì)本身工作能力水平不合格、給企業(yè)造成一定經(jīng)濟(jì)損失行為等全部根據(jù)企業(yè)對(duì)應(yīng)積分制度給扣分處罰。假如職員認(rèn)為處罰有錯(cuò)誤之處能夠進(jìn)行申訴,能夠在接四處罰之日起三個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)申訴材料向辦公室提起申訴,在接收申訴期間,職員能夠暫緩實(shí)施處罰。這么對(duì)職員也有一定保障作用,維護(hù)了職員利益。積分管理制度特點(diǎn)和作用當(dāng)一個(gè)企業(yè)建立了積分制管理體系以后,克服了傳統(tǒng)管理方法很多弊端,處理了金錢不能處理大量問(wèn)題,增加了一個(gè)全新激勵(lì)資源。企業(yè)有了“積分”這根線,能夠牽動(dòng)職員方方面面,從而最大程度調(diào)動(dòng)職員主觀能動(dòng)性。增加了企業(yè)實(shí)施力企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度建立以后,最大問(wèn)題是實(shí)施力度不夠。在傳統(tǒng)管理模式中,各項(xiàng)規(guī)章制度和職員工資、獎(jiǎng)金直接掛鉤,有些老職員、平日表現(xiàn)優(yōu)異職員違反規(guī)章制度時(shí)候就放松了實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),甚至就不和金錢掛鉤了,這么又減弱了制度實(shí)施力。反過(guò)來(lái)講,假如認(rèn)真地去實(shí)施,當(dāng)職員扣款達(dá)成一定程度以后,又會(huì)嚴(yán)重影響職員工作主動(dòng)性。所以,將規(guī)章制度和金錢掛鉤也是很不輕易實(shí)施。假如實(shí)施了積分制管理,職員全部違反要求行為全部能夠用扣分方法來(lái)處理落實(shí)??鄯衷谧屄殕T收到教育同時(shí),又不會(huì)影響到職員當(dāng)月工資待遇,相比扣錢而言,這是一個(gè)愈加人性化管理方法。同時(shí),企業(yè)對(duì)每個(gè)管理人員全部下達(dá)扣分任務(wù),管理人員假如沒(méi)有完成扣分任務(wù),就要對(duì)應(yīng)地扣除管理人員本人積分。不僅如此,對(duì)于忠實(shí)實(shí)施、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度職員還能夠得到積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分制管理對(duì)職員遵守制度情況進(jìn)行了全方面量化,對(duì)多種情況全部做出了對(duì)應(yīng)處理結(jié)果,如此一來(lái),企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度實(shí)施力就得到了極大地提升和改善。加速健康企業(yè)文化形成企業(yè)文化并不是深不可測(cè)事情,它其實(shí)就是企業(yè)習(xí)慣,企業(yè)習(xí)慣就是全體職員習(xí)慣總和。使用積分制管理,職員良好習(xí)慣能夠得到培養(yǎng)和激勵(lì),職員一切健康行為和良好習(xí)慣全部會(huì)受到企業(yè)積分獎(jiǎng)勵(lì)。職員上班不僅僅只是為了工資、獎(jiǎng)金,還有更高精神追求。處理了中小企業(yè)平均主義分配問(wèn)題利益分配平均主義是中小企業(yè)一大弊端,多種福利平均分配,即使皆大歡喜,但起不到真正激勵(lì)作用。實(shí)施積分制管理以后,職員積分名次排位清清楚楚,相當(dāng)于天天全部在評(píng)優(yōu)異,多種福利向高分人群傾斜。過(guò)去部分老板暗地里發(fā)一個(gè)紅包,調(diào)動(dòng)一個(gè)人主動(dòng)性,傳開(kāi)后影響一大片人主動(dòng)性,變?yōu)闀?huì)上公開(kāi)發(fā)放,一個(gè)紅包調(diào)動(dòng)一大片人主動(dòng)性。節(jié)省了企業(yè)成本職員很多行為使用積分激勵(lì)后,能夠不使用金錢來(lái)激勵(lì)。積分轉(zhuǎn)化為物質(zhì)激勵(lì)也僅僅傾向于高分人群,加之積分不需要花錢購(gòu)置,不需要職能部門審批,是一個(gè)取之不盡用之不竭資源。很多老板擔(dān)心,職員積分終生使用、累加計(jì)算,未來(lái)積分越來(lái)越多,是否會(huì)給企業(yè)增加負(fù)擔(dān),是否會(huì)發(fā)展到無(wú)法控制地步。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證實(shí),這種擔(dān)心是完全沒(méi)有必需。因?yàn)?,全部積分待遇全部要和積分名詞掛鉤,全部在管理者設(shè)計(jì)范圍之內(nèi),比如說(shuō):不管大家分有多么高,每十二個(gè)月出國(guó)旅游指標(biāo)也就只有兩個(gè)(當(dāng)年積分第一和累計(jì)積分第一);春節(jié)享受最優(yōu)福利待遇人員也只有積分前20%職員。在任何待遇全部和積分名次掛鉤前提下,就不會(huì)出現(xiàn)開(kāi)支、成本失控情況,能夠最大程度節(jié)省老板管理成本處理了企業(yè)管理中“功利”問(wèn)題積分制管理對(duì)企業(yè)職員全部是公平,處理了職員付出和收獲不成正比關(guān)系,同時(shí)也預(yù)防了企業(yè)內(nèi)部職員因?yàn)樽约簷?quán)利而得到豐厚酬勞,克服了沒(méi)有沒(méi)有付出,就沒(méi)有收獲弊端,激勵(lì)職員全部能在一個(gè)平臺(tái)上面共同努力。愈加符合人性化積分制管理關(guān)鍵就是讓優(yōu)異職員不吃虧,多種福利待遇向高分人群傾斜,職員表現(xiàn)經(jīng)過(guò)積分被認(rèn)可,所以更人性化;將過(guò)去扣錢變?yōu)榭鄯?,扣分比扣錢更人性,職員易于接收;不需要對(duì)職員做過(guò)多思想工作,經(jīng)過(guò)獎(jiǎng)分、扣分給職員信號(hào),職員樂(lè)于接收。積分管理制度應(yīng)用廣泛積分管理制度不受行業(yè)影響,適適用于各行各業(yè),因?yàn)楣芾矸奖悖子诓僮?,為企業(yè)節(jié)省時(shí)間和金錢,同時(shí)企業(yè)管理者文化水平差異很大,而這套方法原理簡(jiǎn)單,沒(méi)有高深理論,只有加法減法,既好了解,又輕易操作,不受管理者水平高低制約。積分管理制度易于實(shí)施積分管理制度實(shí)施比以往企業(yè)實(shí)施管理要靈活、簡(jiǎn)單,它只需要一個(gè)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)職員工作任務(wù),管理者需要對(duì)其獎(jiǎng)分和扣分,然后對(duì)其核實(shí),便能結(jié)算出職員酬勞。積分使用方法 積分代表職員在企業(yè)期間貢獻(xiàn)值,能夠作為晉升、薪酬、獎(jiǎng)金、福利關(guān)鍵參考依據(jù),關(guān)鍵能夠用在以下路徑:1、積分兌換后不予清零不過(guò)不能夠二次兌換,只作為資歷參考留檔??蓛稉Q積分關(guān)鍵是動(dòng)態(tài)積分如入司后取得資歷、績(jī)效積分、項(xiàng)目積分。具體依據(jù)企業(yè)當(dāng)初政策確定。2、職員福利兌換,每三個(gè)月職員福利全部會(huì)在預(yù)算內(nèi),設(shè)計(jì)不一樣職員福利品項(xiàng),職員可憑借積分兌換。3、帶薪旅行兌換,帶薪中國(guó)游機(jī)會(huì):逢滿_____積分,可享受中國(guó)著名景區(qū)帶薪旅游一次(限幾天)限多少元,憑實(shí)際旅游票報(bào)銷;4、年底獎(jiǎng)取得,職員年底獎(jiǎng)=(企業(yè)當(dāng)年預(yù)算發(fā)放獎(jiǎng)金總額÷企業(yè)享受年底獎(jiǎng)資格職員年度積分總和)×個(gè)人年度總積分。5、參與分紅機(jī)會(huì):職員累計(jì)積分達(dá)成_____分以上者,在職期間,企業(yè)按其累計(jì)積分以1分當(dāng)多少元給干股分紅,企業(yè)分紅按其截至年底累計(jì)持有積分給予分紅,以后年份以這類推。6、享受退休金機(jī)會(huì):職員累計(jì)積分達(dá)成多少萬(wàn)分且在企業(yè)連續(xù)工作年以上者,除繼續(xù)享受在職期間積分分紅外,企業(yè)按其累計(jì)積分以多少分當(dāng)多少元給轉(zhuǎn)換成退休金,該退休金可于達(dá)成法定退休年紀(jì),全部退還給職員;若職員達(dá)成保險(xiǎn)條款中重大疾病或死亡,或職員直系親屬重大疾病,能夠憑相關(guān)證實(shí)提前領(lǐng)取。7、成為股東機(jī)會(huì):職員累計(jì)積分達(dá)成多少萬(wàn)分且在企業(yè)連續(xù)工作十年以上者,除繼續(xù)享受積分分紅外,企業(yè)按其累計(jì)積分以多少分當(dāng)多少元給轉(zhuǎn)換成實(shí)股,成為正式股東。積分管理積分實(shí)施權(quán)限、權(quán)限分設(shè)置及使用方法集團(tuán)企業(yè)監(jiān)事會(huì)是積分制管理措施最終解釋機(jī)構(gòu)和最終裁決機(jī)構(gòu)。監(jiān)事會(huì)下設(shè)制度委員會(huì),制度委員會(huì)是積分制管理制度實(shí)施機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施監(jiān)事會(huì)要求和決定并做好積分統(tǒng)計(jì)工作,接收被處罰職員和部門申述。集團(tuán)企業(yè)全體在職職員應(yīng)無(wú)條件服從監(jiān)事會(huì)考評(píng)決定。全部些人對(duì)她人獎(jiǎng)罰分須匯報(bào)理由,由當(dāng)事人本人或同級(jí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)要求結(jié)合事實(shí)向制度委員會(huì)立即申報(bào),經(jīng)同意方能生效。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職員對(duì)違反企業(yè)要求職員行為應(yīng)秉公給舉報(bào)或提告,由制度委員會(huì)依據(jù)要求給立即處罰。監(jiān)事會(huì)主席和制度委員會(huì)獎(jiǎng)罰分則不受限制,能夠直接給出;監(jiān)事會(huì)主席和制度委員會(huì)有權(quán)撤銷任何人做出全部獎(jiǎng)罰分提議或決定。企業(yè)全部職員能夠自行依據(jù)本要求結(jié)合自己工作實(shí)際立即申報(bào)獎(jiǎng)罰分,全部獎(jiǎng)罰必需陳說(shuō)清

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