餐廳誠信服務(wù)保證書

餐廳誠信服務(wù)保證書合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方提供餐飲服務(wù)，乙方享受餐飲服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、甲方向乙方提供的餐飲服務(wù)內(nèi)容：1.1甲方應(yīng)向乙方提供符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求的餐飲產(chǎn)品；1.2甲方應(yīng)保證其提供的餐飲產(chǎn)品來源可靠，符合食品安全法律法規(guī)的規(guī)定；1.3甲方應(yīng)按照乙方的訂單要求及時提供餐飲服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；1.4甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密，不得泄露給第三方。二、乙方的權(quán)利和義務(wù)：2.1乙方有權(quán)按照甲方的菜單選擇餐飲產(chǎn)品，并有權(quán)要求甲方按照約定的時間、質(zhì)量提供餐飲服務(wù)；2.2乙方有權(quán)對甲方的餐飲服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)建議；2.3乙方應(yīng)按照約定的時間和金額支付餐飲費用；2.4乙方應(yīng)遵守甲方的餐廳管理制度，維護(hù)餐廳的正常經(jīng)營秩序。三、誠信服務(wù)保證：3.1甲方保證其提供的餐飲產(chǎn)品符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，不得使用假冒偽劣、過期、變質(zhì)的食品原料；3.2甲方保證其提供的餐飲產(chǎn)品來源可靠，不得銷售來源不明的食品；3.3甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得強(qiáng)迫乙方購買任何商品或服務(wù)；3.4乙方保證其支付的餐飲費用真實有效，不得使用虛假貨幣或作弊手段；3.5乙方應(yīng)尊重甲方的餐飲服務(wù)，不得在餐廳內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。四、違約責(zé)任：4.1如甲方違反本合同的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失；4.2如乙方違反本合同的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方支付因此給甲方造成的損失；4.3如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的效力。五、爭議解決：5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他約定：6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年；6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；6.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（餐廳）：乙方（客戶）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.餐廳菜單2.食品原料來源證明3.食品安全衛(wèi)生許可證4.餐廳管理制度5.評價表6.損失賠償計算方法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違反食品安全標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求，使用假冒偽劣、過期、變質(zhì)的食品原料，或銷售來源不明的食品。2.甲方未按約定時間和質(zhì)量提供餐飲服務(wù)。3.甲方泄露乙方個人信息。4.乙方未按約定時間和金額支付餐飲費用。5.乙方在餐廳內(nèi)進(jìn)行違法、違規(guī)行為。三、法律名詞及解釋：1.合同法：《中華人民共和國合同法》2.食品安全標(biāo)準(zhǔn)：指國家規(guī)定的食品安全的基本要求。3.食品安全衛(wèi)生許可證：指由國家衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的，允許從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的證明。4.個人信息：指可以識別特定個人的信息，包括姓名、地址、電話號碼等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.餐飲服務(wù)質(zhì)量問題：乙方可以提出改進(jìn)建議，甲方應(yīng)積極采納并改進(jìn)。2.支付問題：乙方應(yīng)按照約定的時間和金額支付餐飲費用，如遇支付困難，可與甲方協(xié)商延期支付。3.餐飲服務(wù)時間延誤：甲方應(yīng)按約定時間提供餐飲服務(wù)，如因特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時通知乙方，并盡快提供服務(wù)。4.個人信息泄露：甲方應(yīng)加強(qiáng)信息安全管理，防止個人信息泄露，如發(fā)生泄露，應(yīng)及時采取補救措施，并賠償乙方損失。五、所有應(yīng)用場景：1.餐廳與客戶之間的餐