版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
導(dǎo)游工作計(jì)劃第一篇導(dǎo)游工作計(jì)劃第一篇接下來20**年五月的時(shí)候帶了一次青島團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要更多一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩保@時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
我付出,我努力!總相信“一份耕耘,一份收獲”!
導(dǎo)游工作計(jì)劃第二篇xx年是不平凡的一年,xx年我從學(xué)校走了出來,把兩年里所學(xué)到的關(guān)于導(dǎo)游的知識(shí)運(yùn)用到我的工作中,從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。xx年6月開始我在南岳衡山從事地接導(dǎo)游導(dǎo)游工作,時(shí)間不長(zhǎng),資力也不深,而感慨卻頗多。
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。
作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《xxx國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。
也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則。
在旅游服務(wù)過程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。
旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”守鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。
口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。
如果講解過程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、恢的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、恢、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第三篇新的一年即將到來,做導(dǎo)游已經(jīng)有2余年了,很多辛酸苦辣在其中,有的時(shí)候也想過要放棄導(dǎo)游這份工作,但是人不能遇見困難就逃避,我要學(xué)會(huì)挑戰(zhàn)困難。
接下來20xx年1月的時(shí)候帶了一次xx團(tuán),由于這次準(zhǔn)備并不是很充分,又加上一些主觀和客觀的原因使自己對(duì)這次帶團(tuán)真的很有挫折感,不過,也讓我學(xué)習(xí)到了怎么處理問題,面臨問題時(shí)要臨危不亂,以下是我?guī)F(tuán)來的大致小結(jié):
1:熟悉線路:團(tuán)前準(zhǔn)備一定要充分,線路熟記于心,多請(qǐng)教老導(dǎo)游,但也并不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據(jù),才能萬(wàn)無(wú)一失。
2:服務(wù)工作要熱心,細(xì)心:特別是旺季,一定要提醒旅游注意事項(xiàng),方可做到防患于未然,有時(shí)一句話就能帶來意想不到的效果,如旅游安全問題,游覽注意要守時(shí)等等,主要防止問題出現(xiàn)的時(shí)候游客產(chǎn)生情緒上的不滿。導(dǎo)游若在事先有個(gè)鋪墊,效果就會(huì)好很多。
3:注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時(shí),也要妥善處理好客人,司機(jī),地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
4:導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬(wàn)變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬(wàn)能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時(shí)果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會(huì)隨機(jī)應(yīng)變來妥善處理。
5:書到用時(shí)方恨少,導(dǎo)游所知道的知識(shí)必須廣泛,因此要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。每次帶團(tuán)回來也要及時(shí)的總結(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn)。
6:維護(hù)旅行社的信譽(yù)同時(shí)也要保護(hù)好游客的權(quán)益,當(dāng)你為客人利益著想時(shí),當(dāng)客人意見不統(tǒng)一或遇到意外問題時(shí),客人也會(huì)尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及時(shí)解決客人遺留的問題,導(dǎo)游本身是一個(gè)服務(wù)行業(yè),不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會(huì)給你滿意的答復(fù)。所以要學(xué)會(huì)解決不同的問題,不要把問題留到最后。
時(shí)間已消逝,的感觸心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的經(jīng)歷都看成是第一次來認(rèn)真對(duì)待!“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”也許可以回頭看看留下的腳印。年輕的我要不斷的告訴自己“尚未成功,同志仍需努力”!,困難經(jīng)歷了,但經(jīng)驗(yàn)卻留下了。帶團(tuán)總是不可避免要遇到三多(人多車多“壓力多),作為導(dǎo)游就要做到三心(多一份細(xì)心,多一份小心,多一份誠(chéng)心)
細(xì)心:旅游景點(diǎn)環(huán)境雜,作為導(dǎo)游比平常要一份細(xì)心眼觀六路,耳聽八方,盡量將客人控制在自己的視力范圍內(nèi),隨時(shí)提醒客人歸隊(duì)。
耐心:在游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽之前必須將團(tuán)隊(duì)的游覽路線,集合時(shí)間地點(diǎn)再三強(qiáng)調(diào),以防客人一旦走失可以迅速歸隊(duì)。初到一地大家充滿新鮮感會(huì)不?!皢瘟铩?,這時(shí)導(dǎo)游要耐心而迅速的勸客人歸隊(duì)。
誠(chéng)心:帶團(tuán)隨時(shí)隨地會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,導(dǎo)游要用一百分的誠(chéng)心去解決,事情終會(huì)得以化解。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第四篇一、指導(dǎo)思想
新《綱要》是指導(dǎo)教師將《規(guī)程》的教育思想和觀念轉(zhuǎn)化為教育行為的指導(dǎo)性文件。本學(xué)期,我們將繼續(xù)努力,深入理解《綱要》的精神,并落實(shí)于平時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)中。以園務(wù)計(jì)劃和保教計(jì)劃為指導(dǎo),結(jié)合本班幼兒的實(shí)際發(fā)展情況,更新教育觀念、提高教育技能,促進(jìn)我班幼兒在原有基礎(chǔ)上得到更為全面的發(fā)展。
二、班級(jí)情況分析
新的一年開始了。本學(xué)期我班幼兒人數(shù)沒有變動(dòng),在自理能力及常規(guī)方面都比較好。孩子們經(jīng)過一年半的在園生活、學(xué)習(xí),各方面都有了很大的進(jìn)步。特別在語(yǔ)言講述上,膽量和自信心及表現(xiàn)的欲望增強(qiáng)了,但在語(yǔ)言的連貫性講述方面較欠缺;對(duì)音樂的表現(xiàn)力明顯有了提高,大部分孩子都喜歡音樂活動(dòng),表現(xiàn)出愉快的情緒。在豐富多彩的主題活動(dòng)中,孩子們的探索能力和操作能力有了明顯的增強(qiáng)。此外,孩子們?cè)谶\(yùn)動(dòng)中,參與活動(dòng)的積極性提高了。現(xiàn)在從以下幾個(gè)方面來開展本學(xué)期的班務(wù)工作:
三、工作重點(diǎn)及措施
(一)保教工作方面:
1.繼續(xù)抓好一日常規(guī)工作,保證進(jìn)餐、午睡質(zhì)量,做好生活護(hù)理工作。
2.告訴孩子們夏天來了,早晨的時(shí)間十分寶貴,因此要按時(shí)來園加強(qiáng)晨間鍛煉。特別是個(gè)別早上來園較晚的幼兒。
3.繼續(xù)培養(yǎng)孩子生活自理能力,學(xué)會(huì)自己疊被子,自己保管好自己的衣物,培養(yǎng)孩子的立性和自覺性。
4.戶外活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作,教給幼兒一些自我保護(hù)的方法,提高活動(dòng)質(zhì)量使幼兒在輕松愉快的氣氛中增強(qiáng)體質(zhì)。
5.按照綱要的要求及本班實(shí)際情況開展五大領(lǐng)域的主題教育活動(dòng),并與家長(zhǎng)積極配合突出本班的教學(xué)特色。
6.找出孩子的個(gè)性特點(diǎn),發(fā)揮孩子的特長(zhǎng),因勢(shì)利導(dǎo),因材施教,使每位幼兒在原有水平上得到提高。
7.結(jié)合主題教育為幼兒創(chuàng)設(shè)與教育活動(dòng)相適應(yīng)的主題和區(qū)角環(huán)境,活動(dòng)區(qū)內(nèi)多添置一些靠自己動(dòng)手的游戲活動(dòng),如掛衣服、整理服裝等,充分發(fā)揮環(huán)境的教育功能。
8.教學(xué)上,力求做到充分的準(zhǔn)備每一堂課,寫好每一堂課的教案,讓幼兒在快樂的氛圍中學(xué)習(xí),同時(shí)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并要努力地提高自身素質(zhì),以提高我們的教學(xué)質(zhì)
(二)衛(wèi)生保健工作:
做好班級(jí)衛(wèi)生保健、生活常規(guī)工作,是一切工作的前提,幼兒只有在良好的衛(wèi)生環(huán)境下才能得到身心健康的發(fā)展。結(jié)合本班級(jí)特點(diǎn),我們將做好以下幾方面工作:
1.注重培養(yǎng)幼兒建立科學(xué)的生活常規(guī)及良好的飲食、睡眠習(xí)慣,鼓勵(lì)幼兒多吃、細(xì)嚼慢咽。
2.注意觀察、了解幼兒的身體情況,對(duì)個(gè)別生病的幼兒進(jìn)行全天觀察并記錄,適當(dāng)讓他們多休息,注意飲水。
3.幼兒對(duì)天氣的變化有初步的感受,并學(xué)會(huì)主動(dòng)增減衣物,照顧自己。如開展氣象臺(tái)、觀察角等活動(dòng)。
4.對(duì)幼兒進(jìn)行安全防范教育,時(shí)刻提醒幼兒意外就在身邊,結(jié)合幼兒自身的生活經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行安全、營(yíng)養(yǎng)的保健教育,提幼兒自我保護(hù)意識(shí)和能力。
5.每天按家長(zhǎng)要求督促孩子按時(shí)吃藥。
(三)日常行為規(guī)范方面:
中班是對(duì)幼兒進(jìn)行養(yǎng)成教育的重要時(shí)期,良好的行為習(xí)慣源自于不斷的養(yǎng)成。在本期我希望能通過各種教育活動(dòng)及日常生活中的不斷提醒讓幼兒養(yǎng)成有禮貌、有紀(jì)律的好習(xí)慣,能做到禮貌地跟別人打招呼、上課時(shí)紀(jì)律性強(qiáng)、不亂扔玩具、不跟小朋友打鬧的文明幼兒,并對(duì)那些自理能力相對(duì)較弱的幼兒給予幫助。通過分配任務(wù)和指導(dǎo)幼兒規(guī)定、按要求完成任務(wù)的過程中去培養(yǎng)幼兒的責(zé)任心,如:讓幼兒整理自己的床鋪、幫助老師修補(bǔ)圖書、整理玩具柜、當(dāng)稱職的值日生等。
(四)安全工作方面:
安全工作壓倒一切,安全工作顯得尤為重要,就要求老師工作做得更細(xì)心些,要結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn),進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩逃?,增?qiáng)其自我保護(hù)意識(shí)和能力,如:重視幼兒一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、堅(jiān)持接送卡的使用、自選活動(dòng)、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動(dòng)不脫離老師的視線;經(jīng)常檢查班上各項(xiàng)設(shè)施,杜絕不安全隱患,及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,把安全工作放在第一位;認(rèn)真觀察幼兒的活動(dòng)情況,避免不安全事件,樹立安全意識(shí);利用一日活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié),穿插安全教育、加強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)、幫助幼兒掌握一些自我保護(hù)技能。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素,如每次活動(dòng)前提出要求:吃飯前要求幼兒注意不碰熱湯等。盡量保證幼兒在安全的環(huán)境下健康成長(zhǎng)。
(五)教學(xué)目標(biāo)(五大領(lǐng)域):
健康領(lǐng)域任務(wù):
1、情緒穩(wěn)定、愉快,感受到幼兒園生活的快樂。
2、形成較好的飲食、睡眠、盥洗、入廁等個(gè)人生活衛(wèi)生習(xí)慣,有基本的生活自理能力。
3、學(xué)習(xí)按順序穿脫衣服和鞋襪、較有秩序地整理和擺放物品等。
4、不玩危險(xiǎn)物品和危險(xiǎn)游戲,在活動(dòng)中會(huì)保護(hù)自己不受傷害,并注意不傷及他人,遇到危險(xiǎn)時(shí),知道躲避和呼救。
5、不挑食、常喝水、氣溫變化時(shí)知道增減衣服;不將手或其他異物放進(jìn)嘴、鼻、耳里;不用手或臟毛巾擦揉眼睛。
6、能主動(dòng)、愉快地參加戶外游戲活動(dòng)和體育鍛煉,走、跑、跳、鉆、爬、攀等動(dòng)作比較到位、靈敏、協(xié)調(diào)。
語(yǔ)言領(lǐng)域任務(wù):
1、能用普通話自然的和自己的親人、老師和同伴交談,并樂于當(dāng)眾講話;
2、注意傾聽別人的講話,比較準(zhǔn)確地理解別人講話的意思和回答問題;
3、初步嘗試描述簡(jiǎn)單的事物或過程,能大膽地在集體面前表達(dá)自己的意愿,說話較完整;
4、喜歡聽故事、朗誦詩(shī)歌、看圖書,初步理解文學(xué)作品內(nèi)容、感受文學(xué)作品的美,初步能夠一頁(yè)一頁(yè)的翻看圖書,并理解畫面內(nèi)容;
5、喜歡學(xué)說普通話,逐步發(fā)準(zhǔn)翹舌音等。
社會(huì)領(lǐng)域任務(wù):
1、快樂、主動(dòng)地參與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),逐步增強(qiáng)自信心;
2、樂于與人交往與合作,有初步的合作、互助、分享、謙讓意識(shí),逐步體驗(yàn)與人交往與合作的樂趣;
3、學(xué)習(xí)使用問好、道別、謙讓、道謝-----等文明禮貌用語(yǔ);
4、能遵守幼兒園、班級(jí)的規(guī)則,知道和遵守一些簡(jiǎn)單的社會(huì)規(guī)則。知道明顯的對(duì)與錯(cuò),樂意學(xué)習(xí)好榜樣,知錯(cuò)能改;
5、有初步的任務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),主動(dòng)為自己、他人、集體做一些力所能及的事,遇到困難和挫折時(shí),能在的指導(dǎo)和幫助下,嘗試自己解決;
6、尊重長(zhǎng)輩、老師,和同伴友好相處,初步體驗(yàn)和感激他人對(duì)自己的愛。
科學(xué)領(lǐng)域任務(wù):
1、樂于發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象,并與他人共同分享發(fā)現(xiàn)的快樂。
2、好奇、好問,能積極參加探索、操作活動(dòng)。
3、能用語(yǔ)言、繪畫、動(dòng)作等多種方式表達(dá)和交流自己的發(fā)現(xiàn)。
4、對(duì)周圍環(huán)境中的數(shù)、量、形、時(shí)間、空間等現(xiàn)象有興趣。
5、關(guān)注生活中的常見的科學(xué)現(xiàn)象,喜歡參加觀察、操作、實(shí)驗(yàn),初步學(xué)習(xí)做觀察記錄;
6、喜歡關(guān)注周圍自然環(huán)境,樂意參加一些種植活動(dòng),初步了解自然與自己生活的關(guān)系,有初步的環(huán)保意識(shí)。
藝術(shù)領(lǐng)域任務(wù):
引導(dǎo)幼兒積極參加藝術(shù)活動(dòng),感受并喜愛生活環(huán)境中的美,引導(dǎo)幼兒用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造。培養(yǎng)藝術(shù)活動(dòng)的良好習(xí)慣。
音樂:
1、能從周圍環(huán)境、生活中發(fā)現(xiàn)美好事物,逐步對(duì)藝術(shù)產(chǎn)生興趣。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),樂于用自己喜歡的藝術(shù)形式表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)一些基本動(dòng)作和模仿動(dòng)作、學(xué)習(xí)使用一些簡(jiǎn)單的節(jié)奏樂器,學(xué)習(xí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的歌詞仿編,區(qū)別掌握二拍子和三拍子的節(jié)奏。
美術(shù):
1、能夠自如的選擇材料進(jìn)行操作活動(dòng),并有主動(dòng)整理的意識(shí)。
2、自主地使用一些簡(jiǎn)單的美術(shù)工具和材料,表現(xiàn)、塑造簡(jiǎn)單的物體形象,嘗試根據(jù)身邊的物品、廢舊材料進(jìn)行想象和制作一些簡(jiǎn)單的玩具。
(六)家園工作方面:
家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。在本期,我們?nèi)匀灰龊眉覉@聯(lián)系工作:做好幼兒知識(shí)的宣傳工作、做好交流工作(要多了解幼兒在家情況)、當(dāng)幼兒在幼兒園出現(xiàn)任何情況后,做到及時(shí)的處理并與家長(zhǎng)聯(lián)系,做好家長(zhǎng)開放日活動(dòng)。
1、發(fā)揮家長(zhǎng)園地和家園信息欄的功用,詳細(xì)公開展示我班的教育計(jì)劃,活動(dòng)安排以及部分內(nèi)容,需要您配合的事情,讓家長(zhǎng)了解我班活動(dòng)的進(jìn)程和要求,以便更好的配合我們開展活動(dòng)。
2、對(duì)部分是家中長(zhǎng)輩來接孩子的情況,我們不僅會(huì)口頭傳達(dá),還會(huì)根據(jù)情況留便條或主動(dòng)與孩子的家長(zhǎng)取得聯(lián)系,以免出現(xiàn)傳話不清或口誤情況。
3、在“家園信息欄”中,經(jīng)常刊登一些能體現(xiàn)我盲作最新理念的文章或做法,讓家長(zhǎng)了解我們的思想和理念,以便更好的與家長(zhǎng)溝通,共同協(xié)商教育孩子的方法與途徑。
4、利用家長(zhǎng)來接孩子的時(shí)間,向家長(zhǎng)大概的說說孩子的在園情況,在日常工作中的進(jìn)步與不足,及時(shí)與家長(zhǎng)交換意見,共同想辦法幫助幼兒糾正不好的習(xí)慣。召開班級(jí)家長(zhǎng)會(huì),與家長(zhǎng)交流信息?!傲弧逼陂g做好親子活動(dòng)宣傳,引導(dǎo)家長(zhǎng)積極參加親子活動(dòng)。
5、指導(dǎo)家長(zhǎng)閱讀一些早期教育的雜志,更新家長(zhǎng)的教育觀念。
(七)每月計(jì)劃:三月份:鞏固隊(duì)列練習(xí),學(xué)習(xí)新的課間操,養(yǎng)成堅(jiān)持每天鍛煉身體的好習(xí)慣。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第五篇1、搞好旅游資源整合開發(fā)服務(wù)工作。在“xx”規(guī)劃中,三爪侖的旅游必將扮演它最適合的角色,隨著極穩(wěn)妥地收回觀音崖、畫家洲、虎嘯峽、白水洞等核心景區(qū)開發(fā)使用權(quán),為對(duì)三爪侖旅游進(jìn)行整體規(guī)劃和開發(fā)源奠定了基矗全力做好三爪侖核心景區(qū)整體開發(fā)服務(wù)工作,協(xié)助客商做好旅游開發(fā),力爭(zhēng)把三爪侖建設(shè)成為集吃、注行、游、購(gòu)、娛于一體的新興旅游區(qū),撐起旅游產(chǎn)業(yè)“一片天”。
2、做好旅游農(nóng)宿文化建設(shè)。以打造金水灣農(nóng)宿文化園示范點(diǎn)為重點(diǎn),結(jié)合基層組織建設(shè)年,以給群眾“選好領(lǐng)頭人、找好致富路、建好幸福家、送好文化餐、說好心里話”為工作目標(biāo),圍繞發(fā)展旅游“農(nóng)家樂”、蔬菜基地、蜂蜜基地、白茶基地四大產(chǎn)業(yè),為以點(diǎn)帶面,全力推進(jìn)本鄉(xiāng)的旅游農(nóng)宿文化建設(shè)。
3、加強(qiáng)安全排查確保旅游安全。一是與安監(jiān)、公安協(xié)同,對(duì)公路沿途進(jìn)行集中安全檢查,對(duì)違章車輛、亂堆亂放、亂搭亂建等現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行嚴(yán)肅查處,為旅客出行提供安全的交通環(huán)境。二是節(jié)假日、防洪防汛期間,要對(duì)轄區(qū)內(nèi)各旅游景點(diǎn)、山莊進(jìn)行安全排查,包括交通、消防、食品安全、環(huán)衛(wèi)等方面,著力解決突出問題,消除安全隱患。三為搞好各旅游景點(diǎn)和山莊等旅游項(xiàng)目的服務(wù)與管理質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)旅游安全目標(biāo)。
工作舉措
1、加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)宿文化點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。在實(shí)施農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)建設(shè)、鄉(xiāng)村改造、環(huán)境綜合整治等項(xiàng)目時(shí),盡量向鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)宿文化點(diǎn)傾斜。想方設(shè)法,爭(zhēng)取項(xiàng)目,爭(zhēng)取資金,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升旅游承載功能,讓游客玩得開心、住得舒心,吃得放心。
2、加強(qiáng)旅游參觀學(xué)習(xí)力度。結(jié)合旅游農(nóng)宿文化建設(shè),加強(qiáng)旅游從業(yè)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),舉辦旅游從員人員培訓(xùn)班,并組織相關(guān)人員外出參觀學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),逐漸提升我鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展的整體水平。
3、加大旅游宣傳推介力度。利用各種媒體,加大對(duì)旅游項(xiàng)目的宣傳、推介、包裝力度,擴(kuò)大影響力,增強(qiáng)吸引力。大力營(yíng)造適合農(nóng)宿文化鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,培育品牌、樹立典型、加大宣傳、引導(dǎo)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)民增收。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第六篇一.大學(xué)畢業(yè)后的十年總體規(guī)劃
時(shí)間:20xx至20xx
美好愿望:成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員
職業(yè)方向:全陪
總體目標(biāo):高級(jí)導(dǎo)游
已進(jìn)行情況:準(zhǔn)備進(jìn)行國(guó)家導(dǎo)游資格證考試
二、分析自身?xiàng)l件
我就度于xxxx技術(shù)學(xué)院,涉外旅游專業(yè)。盡管還沒有太多資歷,但是也有一些工作經(jīng)驗(yàn),因?yàn)槲視?huì)利用節(jié)假日出去實(shí)習(xí)、進(jìn)一步對(duì)導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)習(xí),也經(jīng)常出去做兼職,職業(yè)是xx地方帶有人員。我是個(gè)性格開朗,活潑的人。為人熱情,易于相處、且超級(jí)熱愛各地的美麗山水,喜歡結(jié)交朋友。自我感覺我是適合導(dǎo)游這項(xiàng)工作的,而且我易于相處,所以也會(huì)成功的成為譯名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。
三、確定職業(yè)目標(biāo)
(一)職業(yè)理想:
以為我的家鄉(xiāng)就是一個(gè)美麗的旅游縣城。所以貺環(huán)境的影響,很小的時(shí)候我就有一個(gè)理想,那就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員,讓更多的人愛上我的家鄉(xiāng),來我的家鄉(xiāng)觀光旅游。為家鄉(xiāng)奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。隨著時(shí)間的推移,我不僅對(duì)家鄉(xiāng)的美景愛戀,而且愛上了所有擁有美麗景色的地方。現(xiàn)在我的目標(biāo)就是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。我不要把祖國(guó)的文化、風(fēng)情、美景送給大家,還要讓游客對(duì)我國(guó)的文化、歷史有更深的了解,還希望讓外籍人民對(duì)中國(guó)更更深的了解,讓他們也愛上鉅們這個(gè)有著悠久文化歷史,幅員遼闊的東方國(guó)度人。希望可以揚(yáng)文明,讓世界人們了解我們的祖國(guó)。
(二)職業(yè)理想須具備的條件:
導(dǎo)游是一個(gè)高級(jí)服務(wù)的職業(yè),是傳播文化,交流文化,推進(jìn)全民之間交流的重要渠道。有句話說“要看祖國(guó)河山美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴?!睂?dǎo)游在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)也有著重要的作用。導(dǎo)游在現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與旅游服務(wù)的諸多要素中,導(dǎo)游人員是最直接的一線服務(wù)人員,也是代表單位甚至地方的“窗口”形象,這就為我們這些未來的導(dǎo)游人員提出了更高的要求:高尚的情操、強(qiáng)烈的愛祖國(guó)愛家鄉(xiāng)的情感、深厚的文化底蘊(yùn)、嫻熟的業(yè)務(wù)知識(shí)。當(dāng)然必要條件需要有國(guó)家導(dǎo)游資格證書,旅行社的委派和一顆熱愛祖國(guó),熱愛導(dǎo)游服務(wù)這項(xiàng)工作的心。
四、規(guī)劃發(fā)展階段:
在我們整個(gè)職業(yè)生涯中,我們不能從剛最開始就可以明確自己的目標(biāo),褪成整個(gè)規(guī)劃。當(dāng)然也沒有一個(gè)人能馬上確切地做好。因?yàn)楦鱾€(gè)因素都是可變的,往往在一個(gè)小細(xì)節(jié)上的不同選擇都會(huì)影響到整個(gè)職業(yè)生涯的走向。因而,需要細(xì)分職業(yè)生涯,將它分成若干個(gè)階段,每個(gè)階段都要提前作好相應(yīng)的規(guī)劃。生活每天都在不斷的變化,規(guī)劃也不是一成不變的,要根君實(shí)際情況作一定的調(diào)整。因此,我認(rèn)為作好規(guī)劃,第一步應(yīng)該考慮我想要的工作上什么,本身適合做什么。第二要考慮到我的知識(shí)水平,我所涉的領(lǐng)域。這樣全方面考慮后作出的職業(yè)生涯規(guī)劃才會(huì)成功。當(dāng)然現(xiàn)在學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí)是我的基礎(chǔ),明確這個(gè)目標(biāo)后,就可以再進(jìn)行規(guī)劃,我主要分四個(gè)階段來規(guī)劃自己的發(fā)展。
1、探索期(正式工作前):
因?yàn)楸旧韺I(yè)對(duì)口這一大前提,我就讀的是涉外旅游學(xué)業(yè),所以我會(huì)在大學(xué)在課的時(shí)候豐富我的知識(shí),提高自己的素養(yǎng),培養(yǎng)語(yǔ)言表達(dá)能力,目標(biāo)就是拿到全國(guó)導(dǎo)游資格證書。雖然離國(guó)導(dǎo)考試還有一時(shí)間但我會(huì)努力爭(zhēng)取一次性通過。報(bào)考導(dǎo)游員資格證書的內(nèi)容包括《xx導(dǎo)游》、《導(dǎo)游基礎(chǔ)》、《導(dǎo)游時(shí)務(wù)》、《導(dǎo)游策與法規(guī)》和口試幾個(gè)部分,內(nèi)容涉及廣泛,包括地理,歷史,民俗,等等。現(xiàn)在旅游作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),近年來報(bào)考導(dǎo)游資格證的人數(shù)也逐漸增多,競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈,但是正是這個(gè)風(fēng)口浪尖,我會(huì)通過努力達(dá)成我的愿望,作一名成功的導(dǎo)游,像人們介紹我所知道的知識(shí)。
2、職業(yè)前期(立業(yè))
畢業(yè)之后我會(huì)應(yīng)聘為一名導(dǎo)游人員,無(wú)論工資多少,我首先都會(huì)盡力學(xué)習(xí),像前輩們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),我最終的目標(biāo)是成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游人員。在這之前我會(huì)不斷鍛煉自己提高自己,適應(yīng)這個(gè)現(xiàn)在還不算熟悉的社會(huì)。在職期間我會(huì)做好分內(nèi)工作,和同事領(lǐng)導(dǎo)之間處好關(guān)系。做好旅行社所分配的所有事項(xiàng),并積極完成任務(wù)。盡量避免事故和不愉快的發(fā)生。當(dāng)然我還會(huì)做些挑戰(zhàn)性的工作,爭(zhēng)取在兩三年間達(dá)成目標(biāo)。一點(diǎn)點(diǎn)從專職導(dǎo)游做到兼職導(dǎo)游,這樣我會(huì)有時(shí)間做些別的我喜歡的事情。
3、職業(yè)中期
職業(yè)中期,有是職業(yè)的高峰期。那時(shí)候的我們需要更嫻熟技能,以及精湛的社交能力。我會(huì)樂于或者說是瘋狂愛上我的職業(yè)。那時(shí)我會(huì)勝作中的佼佼者。當(dāng)然還沒有家庭的約束,我會(huì)奮力幾年。
4、職業(yè)晚期
在成家之后我就會(huì)只干干兼職導(dǎo)游了。因?yàn)槲沂莻€(gè)家庭為重的人。但我不會(huì)放棄自己曾經(jīng)熱愛的事業(yè)。我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把自己的工作經(jīng)歷傳授給我的徒弟,讓他們完成我那時(shí)侯的愿望。
五、制定實(shí)現(xiàn)措施
我知道導(dǎo)游就是一個(gè)雜家。因此校園里的各項(xiàng)文化藝術(shù)、技能展示活動(dòng)我都積極的去參加。此外,我會(huì)認(rèn)真的安排自己的課余學(xué)習(xí)時(shí)間。如,利用晚上的時(shí)間到校外去學(xué)習(xí)二外。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第七篇____年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少,從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我,促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想,實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通,即是腳踏實(shí)地的努力,克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)路上激勵(lì)過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了____年年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),跟進(jìn)項(xiàng)目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解《》資料,了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式,積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度,爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色,為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息,以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求,在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無(wú)策,只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù),為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái),并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí),需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意受很好的幫助我們?nèi)チ私忭?xiàng)目情況、完善項(xiàng)目過程,這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有項(xiàng)目的市場(chǎng)就在我們的服務(wù)意曙,服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動(dòng)客戶打開市場(chǎng)。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個(gè)部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對(duì)自己的要求和計(jì)劃,對(duì)于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會(huì)盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績(jī)。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
一、扎實(shí)做好學(xué)前教育試點(diǎn)工作。
一是緊緊抓住國(guó)家學(xué)前教育試點(diǎn)縣契機(jī),多渠道籌措資金,切實(shí)加大對(duì)學(xué)前教育的投入,加快推進(jìn)幼兒園建設(shè)步伐,確保完成_年行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)。二是多方擴(kuò)大學(xué)前教育資源。從縣城到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道,從民辦到公辦,從村小立園到村小附屬園,多渠道擴(kuò)大學(xué)前教育資源,以滿足群眾需求。三是創(chuàng)新機(jī)制,組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼教集團(tuán),理順管理體制,加快實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)學(xué)前教育人、財(cái)、物“三統(tǒng)一”。四是充分發(fā)揮縣示范幼兒園的骨干作用,加快縣示范幼兒園分園建設(shè)步伐,不斷拓展優(yōu)質(zhì)學(xué)前教育資源。五是開展科學(xué)保教,規(guī)范辦園行為,全面提高辦園質(zhì)量。六是加強(qiáng)幼兒教師培訓(xùn)力度,全面提高幼兒教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、穩(wěn)步推進(jìn)教育民生工程。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)校安工程監(jiān)管,明確職責(zé),強(qiáng)化調(diào)度和約談機(jī)制,確保完成全年校安工程目標(biāo)任務(wù);全面落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,加強(qiáng)管理,及時(shí)足額將各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付到位;大力加強(qiáng)留守兒童之家建設(shè),關(guān)愛留守兒童,促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。
三、推進(jìn)教育均衡發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育公平。
充分利用校安工程、中小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)項(xiàng)目,加快學(xué)校布局調(diào)整;繼續(xù)加大校干教師交流力度,積極推進(jìn)小學(xué)共同體建設(shè),公用經(jīng)費(fèi)向薄弱學(xué)校傾斜,改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),不斷提升教師素質(zhì)。
大力加強(qiáng)師德教育,切實(shí)增強(qiáng)廣大教師的職業(yè)道德;繼續(xù)采取“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、校本培訓(xùn)、集中培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)教師培訓(xùn)力度,努力提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
五、加強(qiáng)管理,全面提升辦學(xué)水平。
繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量興教戰(zhàn)略,健全完善教育質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和督導(dǎo)體系,強(qiáng)化質(zhì)量檢測(cè);積極學(xué)校借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推薦課堂,提高課堂效率;大力開展“五園”創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。
六、抓好校園安全工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)生安全教育,增強(qiáng)中小學(xué)生安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。積極開展學(xué)生安全緊急避險(xiǎn)應(yīng)急演練活動(dòng),全面落實(shí)人防、物防、技防措施,特別要加大幼兒園的“三防”措施落實(shí)力度。加強(qiáng)學(xué)生安全教育,增強(qiáng)學(xué)生安全意識(shí)和自護(hù)能力,堅(jiān)決杜絕校園傷害事故發(fā)生。
七、進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,提升教育形象。
完善并嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于嚴(yán)禁在職教師從事有償家教的管理辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)校干隊(duì)伍管理的有關(guān)規(guī)定》《固鎮(zhèn)縣教師隊(duì)伍管理辦法》、《固鎮(zhèn)縣規(guī)范辦學(xué)行為規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范教育教學(xué)各項(xiàng)工作。加強(qiáng)招生管理,義務(wù)教育階段學(xué)生實(shí)行劃片免試就近入學(xué),修訂和完善縣城初中、小學(xué)招生辦法,嚴(yán)格管理,嚴(yán)肅紀(jì)錄。普通高中招生嚴(yán)格執(zhí)行“三限”(限人數(shù)、限分?jǐn)?shù)、限錢數(shù))策。加強(qiáng)學(xué)籍管理,嚴(yán)格按照學(xué)籍管理規(guī)定,做好學(xué)籍管理工作。全面實(shí)施中小學(xué)學(xué)生學(xué)籍信息化管理,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。加強(qiáng)教輔材料管理,任何學(xué)校和個(gè)人嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體訂購(gòu)或變相指定學(xué)生強(qiáng)行購(gòu)買。
八、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能和作風(fēng),推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
按照縣委府“節(jié)奏快,措施硬,標(biāo)準(zhǔn)高,作風(fēng)實(shí)”的要求,不斷提高策理解和執(zhí)行能力,不折不扣地把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。緊緊圍繞縣委、縣府中心工作,繼續(xù)切實(shí)做好招商引資、黨建、紀(jì)檢、計(jì)生、工會(huì)、綜治、創(chuàng)建、普法、關(guān)工委、共青團(tuán)、退教協(xié)以及提案議案辦理等各項(xiàng)具體工作,確保圓滿完成縣府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第八篇20xx年,是我社發(fā)展的關(guān)鍵一年,學(xué)習(xí)的氛圍會(huì)更加濃厚,導(dǎo)游員總體水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)將進(jìn)一步提升,因而,我們要以人為本,乘勢(shì)而上,以公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績(jī),根據(jù)上級(jí)工作部署,并結(jié)合我部實(shí)際,特制定以下方案,作為我部20xx年度的總體發(fā)展規(guī)劃。
一、工作思路及目標(biāo)
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大重要精神為契機(jī),以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭(zhēng)當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時(shí)代標(biāo)兵。
二、工作措施
(1)第一季度將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體,榮辱與共,合作共贏。
①要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感;
②要營(yíng)造平臺(tái),提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;
③精銳隊(duì)伍,力爭(zhēng)將我部打造成一支“召之即來,來之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì),
(2)第二季度
提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能,爭(zhēng)取以點(diǎn)帶面,向個(gè)人帶動(dòng)集體的趨勢(shì)發(fā)展。
①集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵;
②分工創(chuàng)作適合實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞,讓成員在創(chuàng)作中不斷深入研究,爭(zhēng)做文化的守望者;
③鼓勵(lì)成員參加各類活動(dòng),提高個(gè)人素養(yǎng)的同時(shí),朝著精細(xì)化的酒店服務(wù)理念方向發(fā)展。
(3)第三季度
有效利用自身?xiàng)l件,爭(zhēng)取為游客中心創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭(zhēng)取散客與團(tuán)隊(duì)共同成為接待主體;
②爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)窗口,爭(zhēng)做文明標(biāo)兵,以此吸引回頭客;
③導(dǎo)游要做好講解是同時(shí)向客人推薦產(chǎn)品,爭(zhēng)取讓客人把“太湖禮物”帶回家。
(4)第四季度
打造導(dǎo)游品牌化,對(duì)平日里的管理查漏補(bǔ)缺,再創(chuàng)佳績(jī)。
①堅(jiān)決以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的理念服務(wù)于客,將“三亮、三比、三評(píng)、三爭(zhēng)創(chuàng)”活動(dòng)常態(tài)化;
②以實(shí)際行動(dòng)說話,杜絕工作失誤,將游客滿意度不斷提升;
③建立完整的考核機(jī)制,平日為主,測(cè)評(píng)為輔,塑造導(dǎo)游員成為職業(yè)道德楷模。
以上是我社導(dǎo)游20xx年的大體工作計(jì)劃,在工作的具體實(shí)施中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會(huì)排除萬(wàn)難,盡的努力把工作做的,也懇請(qǐng)上級(jí)部門監(jiān)督指導(dǎo)!
導(dǎo)游工作計(jì)劃第九篇時(shí)間過得很快,一個(gè)月又過去了,我愛導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),所以每次小小的經(jīng)歷都是我一生得財(cái)富,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
6月5號(hào)至6月7號(hào)青島日照三日游,其實(shí)這個(gè)團(tuán)我是挺遺憾的一個(gè),也是我?guī)F(tuán)以來問題最嚴(yán)重的一個(gè)團(tuán),梅花要登陸,是在出團(tuán)之前就知道的餓,第一天我們是抵達(dá)日照,行程還是很順利的,傍晚行程快結(jié)束的時(shí)候聽地接說臺(tái)風(fēng)7號(hào)要登陸,客人就說第二天去黃島金沙灘,但是我怕?lián)?fù)責(zé)任,于是拒絕了,我現(xiàn)在回過來想,如果當(dāng)時(shí)爭(zhēng)取全車人同意,然后和計(jì)調(diào)商量,第二天行程改到黃島,可能會(huì)有不一樣的結(jié)果。
第二天在青島,青島人數(shù)很多,堵車的現(xiàn)象很嚴(yán)重,我們?cè)诼飞暇屠速M(fèi)了很多時(shí)間,我們第一站是坐得空中纜車,景區(qū)的人很多,又排隊(duì)排一個(gè)多小時(shí),纜車來回四趟,我感覺是很無(wú)聊的一個(gè)行程,這個(gè)景點(diǎn)結(jié)束以后已經(jīng)是下午一點(diǎn)了,上車以后是客人的抱怨,說是不好玩,我只能盡量的解釋與安慰。青島的團(tuán)隊(duì)餐是很差的,雖然提前提醒過客人了,但是用餐的時(shí)候還是有很多不愉快,下午的行程又是一團(tuán)糟,行程是否安排的好我覺得與導(dǎo)游息息相關(guān),這次所走的行程失敗的原因其實(shí)有一部是我的錯(cuò),我明明知道梅花要來,明明知道青島的海會(huì)受影響我竟然還是按平時(shí)的安排走這個(gè)行程,我們先去五四廣場(chǎng),然后是海底世界,等結(jié)束這個(gè)景點(diǎn)以后,在想去乘船海上觀光,因?yàn)槊坊ㄓ绊懸呀?jīng)停船了,客人的抱怨聲就不用說了,雖然可以給他們解釋是因?yàn)椴豢煽沽σ蛩貙?dǎo)致的行程無(wú)法進(jìn)行,可是自己心里還是很自責(zé)的,有的因素是可以避免的,自己在這個(gè)時(shí)候不夠靈活,如果可以把乘船海上觀光提前,五四廣場(chǎng)最后去,坑更好一點(diǎn)。
所以以后在團(tuán)上時(shí),我應(yīng)該更靈活一點(diǎn),晚上住宿因?yàn)樽》織l件不好,房間有氣味,搞到夜里十二點(diǎn)都找不到房間,我們一個(gè)團(tuán)被分了兩個(gè)酒店,我留下處理住房問題,那時(shí)候感覺好無(wú)奈,我沒有能力找出房間,只有不停的給地接社經(jīng)理聯(lián)系,要求給我們找房間,客人這邊在催在鬧,地接經(jīng)理那邊在敷衍。那個(gè)時(shí)候很無(wú)助,可是還是要堅(jiān)持,安撫客人,繼續(xù)催促地接。最后還是再別的酒店找了房間。第三天就不用說,金沙灘風(fēng)浪很大,客人只有站在很遠(yuǎn)的地方拍海浪。雖然很壯觀,不過他們還是很遺憾,這個(gè)團(tuán)很遺憾海濱游親海的機(jī)會(huì)卻少,我總結(jié)一下,我不夠靈活,不夠有主見,不過勇敢。
7月10號(hào)方特一日游,接到方特的團(tuán)很興奮,到方特以后,工作人員數(shù)人開票,因?yàn)橛凶择{游的,所以又讓工作人員再開的票,帶客人到景區(qū)門口以后為了防止買錯(cuò)票,我又帶小孩子去量身高,量好身高在以后才去買得票,因?yàn)槭堑谝淮稳シ教兀栽陂_始時(shí)候有點(diǎn)慌張,不過總體還算冷靜,客人配合我配合的也很好,總體行程很順利,客人玩的也很開心。不過也存在不足,因?yàn)橛械目腿巳ミ^方特,所以大概知道每個(gè)館都有時(shí)間限制,問我具體時(shí)間時(shí)我竟然不知道,雖然通過工作人員了解到了,解答了客人的問題,但是我覺得自己做得不好,準(zhǔn)備工作沒有做好,所以以后帶團(tuán)我應(yīng)該每一個(gè)細(xì)節(jié)的準(zhǔn)備工作都要提前做好
7月8至7月9號(hào)青島日照三日游,此團(tuán)總結(jié),心態(tài)好就會(huì)感覺團(tuán)好,客人好,所以我的良好心態(tài)要保持,我的激情也要保持,我的微笑要保持,綜上,一切好的都要保持,銷毀一切不好的。
7月9至7月10號(hào)青島日照三日游這個(gè)團(tuán)人數(shù)很多,有53個(gè)人是一個(gè)大團(tuán)隊(duì),不過客人都很守時(shí),很少有拖延時(shí)間的情況發(fā)生,所以整個(gè)行程總體還是很順利的。
總體來說,我的知識(shí)面不夠廣,最深的感受就是學(xué)海無(wú)涯,真正的體會(huì)到書到用時(shí)方恨少的尷尬。我對(duì)導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)有著一份執(zhí)著的熱情,所以我會(huì)努力提高自己。我會(huì)做好的,不停的追求,不斷的充實(shí)。
導(dǎo)游工作計(jì)劃第十篇在不知不覺之中,我們又迎來了一個(gè)新的學(xué)期,又迎來了長(zhǎng)高了、懂事了的孩子們。看著孩子們一張張朝氣蓬勃的笑臉、一雙雙稚氣的眼睛,我的心中充滿了新的希望。大班,是孩子們將要在幼兒園度過的最后一個(gè)學(xué)年。為了給孩子們留下童年最珍貴美好的記憶,也為了幫助孩子們做好幼小銜接工作。我將遵循新喬幼兒園“在游戲中學(xué)習(xí)、在快樂中成長(zhǎng)”的宗旨創(chuàng)造性地開展本學(xué)期的工作。
一:班級(jí)情況分析
通過近段時(shí)間的觀察,我發(fā)現(xiàn)幼兒,普遍有禮貌、講文明講衛(wèi)生。能堅(jiān)持在日常生活中使用普通話,會(huì)關(guān)心幫助別人。但是距該學(xué)齡段科學(xué)領(lǐng)域目標(biāo)的發(fā)展目標(biāo)卻還有一定距離。有的幼兒,自制力較差,?所以需要加強(qiáng)常規(guī)方面的訓(xùn)練。努力培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和課堂注意力。有的幼兒比較內(nèi)向,不會(huì)主動(dòng)和大家一起做游戲或體育運(yùn)動(dòng)。在工作上我貌同商討教學(xué)保育內(nèi)容,制作教玩具,努力讓幼兒在寬松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)。本著對(duì)每一位幼兒負(fù)責(zé),每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé)的宗旨,使孩子在各方面都有所進(jìn)步。在平時(shí)的教學(xué)中,我也嚴(yán)格要求自己,力求在專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力方面有新的進(jìn)步。
二:教育教學(xué)方面
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對(duì)幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。認(rèn)真?zhèn)湔n,并根據(jù)我班孩子的年齡特點(diǎn)、興趣愛好、以及本土文化和時(shí)事信息。開展生成課程,以豐富孩子的知識(shí),拓展他們的視野。
2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動(dòng)與結(jié)合。本學(xué)期我將會(huì)開展“慶國(guó)慶、迎中秋”、“圣誕節(jié)”主題活動(dòng)。組織家長(zhǎng)與幼兒收集有與主題相關(guān)的視頻、影像、圖片或書籍,提前提供給我們,這樣我們的主題會(huì)更加精彩。孩子們也會(huì)更加體會(huì)到節(jié)日的快樂。
3、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。邀請(qǐng)幼兒一起制定班務(wù)制度,提升孩子們的組織管理能力與自制能力。
三:教師專業(yè)成長(zhǎng)方面
教師的一言一行直接影響到孩子,因此,只有提高自身的素質(zhì)才能教育好孩子。所以,自己在新的學(xué)期里要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)水平。勤練基本功,多看多學(xué)、多想、多思考,不斷的追求創(chuàng)新意識(shí)為班級(jí)開設(shè)有特色的教育方式和活動(dòng)。言教不如身教,使我班孩子受到最良好的教育。
四:環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面
為孩子創(chuàng)設(shè)良好的教育環(huán)境對(duì)孩子的發(fā)展也有至關(guān)重要的作用。因此。我們既要為孩子創(chuàng)造良好的物質(zhì)環(huán)境也要為孩子創(chuàng)造可貴的精神環(huán)境。為孩子提供與主題相關(guān)的資料,滲透到活動(dòng)區(qū)活動(dòng)和日常生活中,讓孩子不斷的尋求探索知識(shí)。根據(jù)時(shí)事新聞等傳授孩子社會(huì)信息,使孩子了解社會(huì),組織孩子進(jìn)行各種愛國(guó)活動(dòng)了解祖國(guó)大
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 刑事辯護(hù)服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷策略方案
- 居家醫(yī)療保健服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告
- 電動(dòng)食物攪拌機(jī)產(chǎn)品供應(yīng)鏈分析
- 眼鏡套細(xì)分市場(chǎng)深度研究報(bào)告
- 覆盆子中藥材市場(chǎng)分析及投資價(jià)值研究報(bào)告
- 練習(xí)本封面項(xiàng)目營(yíng)銷計(jì)劃書
- 停車場(chǎng)服務(wù)行業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
- 二手圖書交易電商行業(yè)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告
- 頭發(fā)用滅虱制劑產(chǎn)業(yè)鏈招商引資的調(diào)研報(bào)告
- 便攜式超聲波洗衣設(shè)備產(chǎn)品供應(yīng)鏈分析
- 2024年貴州退役軍人事務(wù)廳事業(yè)單位筆試真題
- 高中英語(yǔ)校本教材《高中英語(yǔ)寫作指導(dǎo)》校本課程綱要
- 大模型應(yīng)用開發(fā)極簡(jiǎn)入門基于GPT-4和ChatGPT
- 2024年河南中考?xì)v史試卷試題答案解析及備考指導(dǎo)課件
- 河南省鄭州楓楊外國(guó)語(yǔ)學(xué)校2025屆物理九年級(jí)第一學(xué)期期中綜合測(cè)試模擬試題含解析
- 車位去化方案
- 中醫(yī)護(hù)理三基理論知識(shí)習(xí)題+參考答案
- 糖尿病與糖尿病并發(fā)癥
- 小學(xué)校情學(xué)情分析
- 項(xiàng)目、項(xiàng)目群和項(xiàng)目組合管理 項(xiàng)目管理指南
- (正式版)JTT 1482-2023 道路運(yùn)輸安全監(jiān)督檢查規(guī)范
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論