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文檔簡介
商會年度工作計(jì)劃書第1篇商會年度工作計(jì)劃書第1篇_電商商會將年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會將在_區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會各項(xiàng)深度項(xiàng)目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項(xiàng)目,將電商商會推進(jìn)到新的高度。年電商商會工作主要有以下六個項(xiàng)目:
一、積極發(fā)展會員,嚴(yán)把入會門檻。
年嚴(yán)把入會門檻,將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業(yè)會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實(shí)行凈化機(jī)制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時(shí)繳納會費(fèi)的會員仍將被凍結(jié)會員資格,發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴(kuò)大活動頻次,提升會員眼界。
年商會將增加各項(xiàng)活動的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴(kuò)大交際面的機(jī)會。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;
三、商會項(xiàng)目運(yùn)營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項(xiàng)目開展,利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):年完成項(xiàng)目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)金融服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在年陸續(xù)開展,商會將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系,為會員提供借貸金融服務(wù),同時(shí)也為商會項(xiàng)目運(yùn)營做鋪墊。
隨著年各項(xiàng)工作開展,財(cái)務(wù)資金使用率逐漸增加,商會將財(cái)務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財(cái)務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財(cái)務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴(kuò)大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現(xiàn),年將舉行“百企慈善行”活動,統(tǒng)一商會服裝,展示商會新形象。
年將開展慈善資助學(xué)活動,由商會組織部負(fù)責(zé)實(shí)施,將慈善落到實(shí)處,讓更多會員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
商會年度工作計(jì)劃書第2篇為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務(wù)的領(lǐng)域,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺,充分發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力,促進(jìn)企業(yè)融合,增進(jìn)企業(yè)交流合作。特制訂以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高商會領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)
1、通過多種途徑和方法學(xué)習(xí)黨的理論、政策,中央及地方重大會議精神,使商會工作能堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),謀劃和組織全體會員開展工作。
2、組織學(xué)習(xí)商會會議精神及各類文件,學(xué)習(xí)《商會章程》,不斷提高商會領(lǐng)導(dǎo)履職水平。
3、組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)知識,使商會各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)作。
二、健全制度,規(guī)范商會各項(xiàng)工作的開展
1、健全會議學(xué)習(xí)制度。組織召開一年一次的會員大會,一年兩次的理事會議和臨時(shí)的會長碰頭會,做到事先有議題,事后有決議,并對會議研究決定的重要事項(xiàng)形成會議紀(jì)要。
2、健全財(cái)務(wù)管理制度。按照國家有關(guān)規(guī)定和理事會議通過的決議收取會費(fèi),并制訂完善會費(fèi)使用、監(jiān)管、審批有關(guān)細(xì)則。做到基本情況臺帳清楚,會費(fèi)收支財(cái)務(wù)報(bào)告和賬冊立卷歸檔。
3、健全檔案制度。對一年來的商會活動,人事變動,會員吸收、退會,會議紀(jì)要記錄,章程修改等重要事項(xiàng)形成檔案,并統(tǒng)一集中管理。
4、健全組織制度。實(shí)行會長和理事分工負(fù)責(zé)和聯(lián)系會員制度。堅(jiān)持?jǐn)U大會員數(shù)量和改善會員結(jié)構(gòu)并舉,注重在本鎮(zhèn)內(nèi)把熱心商會組織、綜合素質(zhì)好、科技含量高、資產(chǎn)質(zhì)量好的企業(yè)吸收到商會中來,堅(jiān)持會員單位有進(jìn)有出原則。
5、健全工作制度。逐步建立起結(jié)構(gòu)合理,制度健全,運(yùn)作規(guī)范,作用明顯的商會組織。
6、健全活動制度。堅(jiān)持“充分尊重、廣泛聯(lián)系、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、熱情幫助、積極引導(dǎo)”的工作方針,一要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),以文化建設(shè)助推企業(yè)健康發(fā)展。二要引導(dǎo)會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),扶貧濟(jì)困,義利兼顧;積極參與和諧企業(yè)創(chuàng)建,關(guān)愛員工,建立穩(wěn)定和諧的勞動關(guān)系。
三、搞好宣傳,不斷提升商會內(nèi)外影響力
1、緊密聯(lián)系商會實(shí)際,創(chuàng)辦內(nèi)容新穎,圖文并茂,突出企業(yè)文化和時(shí)代氣息的商會會刊。
2、創(chuàng)建商會網(wǎng)站。充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體,建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫,政策法規(guī)宣傳平臺,QQ群發(fā)平臺,微信群發(fā)平臺等。加大宣傳力度,加強(qiáng)互聯(lián)交流,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高宣傳服務(wù)成效。
3、組織會員企業(yè)共同參與電子商貿(mào)城的建設(shè),提高商會知名度。合作、共謀發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇.
商會年度工作計(jì)劃書第3篇新的一年,制定良好且有效的工作計(jì)劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時(shí)間
和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時(shí)分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二.對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時(shí)向客戶匯報(bào)交期,詢問是否仍有詢價(jià).
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計(jì)劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20xx銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標(biāo):60萬。
2.月銷售目標(biāo):5萬。
①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年?duì)幦「嗟挠唵危WC成交量在10萬以上;
②優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上;
③搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;
④國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;
⑤重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三.明年對自己有以下要求
1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項(xiàng)。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報(bào)價(jià)資料要?dú)w類整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2、接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。20XX年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃20XX年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
商會年度工作計(jì)劃書第4篇為更好地履行商會職能,凝聚全體會員的智慧和力量,拓展為會員單位服務(wù)的領(lǐng)域,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺,充分地發(fā)揮商會的內(nèi)外影響力,在經(jīng)銷商企業(yè)、經(jīng)營者和政府之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用,根據(jù)市工商聯(lián)的指導(dǎo),特制訂以下的工作計(jì)劃:
一、商會的發(fā)展方向:
商會的成立要在經(jīng)銷商領(lǐng)域內(nèi)體現(xiàn)服務(wù)、組織、協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督的職能,要發(fā)揮行業(yè)群體優(yōu)勢,提高綜合效益,應(yīng)有一定實(shí)質(zhì)性推動銷售的工作進(jìn)行,工作思路有:
(1)“情系居民,回饋社區(qū)”的社區(qū)銷售服務(wù)。地點(diǎn)先從社區(qū)啟動,再選百盛廣場或其他市區(qū)點(diǎn),然后可向鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)大。
(2)組團(tuán)談團(tuán)購。職工福利是團(tuán)購的一大方向,利用商會成員的品牌資源、價(jià)格優(yōu)勢等,以商會名義到團(tuán)購渠道開發(fā)。方案:招專職的人員跟進(jìn),各家提供圖片等信息制作宣傳畫冊,收集客戶信息,專人有針對性挖掘,(五烈茉織華、中玻、上海電氣、久工、磊達(dá)、戴南鋼簾線作為首批工廠客戶主攻,另有事業(yè)單位等為另一批主攻對象)
二、商會要練好內(nèi)功
(1)搭建融資平臺,解決資金難題:準(zhǔn)備成立轉(zhuǎn)貸基金或搭建融資擔(dān)保平臺,在注重風(fēng)險(xiǎn)防范的基礎(chǔ)上,加大對會員企業(yè)的融資支持力度。通過商會搭建的平臺,會員之間相互幫助,促進(jìn)了一批企業(yè)由小變大,由弱變強(qiáng),解決實(shí)際困難,實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展。
(2)加強(qiáng)社會責(zé)任感,商會企業(yè)代理品牌的食品安全要放在首要位置。
(3)熱衷公益事業(yè),堅(jiān)持“發(fā)展企業(yè),回饋社會”的宗旨,提高商會形象和知名度,引導(dǎo)會員企業(yè)參與光彩、慈善等公益事業(yè),扶貧濟(jì)困。
(4)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)等服務(wù)載體,建立健全會員企業(yè)數(shù)據(jù)庫,政策法規(guī)宣傳平臺,QQ群發(fā)平臺。加大宣傳力度,加強(qiáng)互聯(lián)交流,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提高宣傳服務(wù)成效。整合資源,嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售,擴(kuò)大銷售。
(5)提高學(xué)習(xí)能力,組織商會成員參與培訓(xùn)、外出考察等,強(qiáng)化經(jīng)貿(mào)服務(wù),與工商聯(lián)密切配合,有重點(diǎn)地組織會員企業(yè)工商聯(lián)主辦的重大商貿(mào)活動。
(6)加強(qiáng)凝聚力,組織各類旅游、座談、聚會等活動
(7)團(tuán)隊(duì)成員加強(qiáng)聯(lián)系,紅白喜事均要參與,組織好會員企業(yè)實(shí)施生日慰問等人文關(guān)懷制度。
三、日常工作
(1)健全例會制度。每月例會制度:每月的第三周的周日召開例會。做到事先有議題,
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