2024版居家養(yǎng)老上門服務協(xié)議

2024版居家養(yǎng)老上門服務協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要在家接受養(yǎng)老服務，乙方具備提供居家養(yǎng)老服務的能力，甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就乙方為甲方提供居家養(yǎng)老服務事宜，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供居家養(yǎng)老服務，包括日常生活照料、醫(yī)療護理、康復鍛煉、心理關懷等。1.2乙方應按照甲方的要求，制定詳細的服務計劃，并將服務計劃提前通知甲方。1.3乙方應確保服務質量，遵守國家有關居家養(yǎng)老服務的法律法規(guī)，尊重甲方的合法權益。二、服務時間2.1乙方每周為甲方提供X次服務，每次服務時間為X小時。具體服務時間雙方協(xié)商確定。2.2乙方應在約定的服務時間范圍內，提前X小時通知甲方，如有特殊情況需要調整服務時間，雙方協(xié)商解決。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的居家養(yǎng)老服務費用為每服務小時X元，具體費用根據(jù)服務內容、服務時間等因素雙方協(xié)商確定。3.2甲方應按照雙方約定的費用支付方式，按時支付服務費用。3.3乙方提供服務過程中，如有額外產(chǎn)生的費用（如交通費、藥費等），甲乙雙方協(xié)商解決。四、服務人員4.1乙方應保證服務人員的專業(yè)素質和服務水平，服務人員應具備相關從業(yè)資格。4.2乙方應在服務前向甲方介紹服務人員的基本情況，如有需要，可更換服務人員。4.3服務人員在工作過程中，應遵守甲方家的規(guī)章制度，尊重甲方及家屬的意愿。五、保密條款5.1乙方應對在服務過程中獲得的甲方及其家庭成員的個人信息、隱私等予以保密。5.2除非依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息外，乙方不得向任何第三方披露甲方的信息。六、違約責任6.1甲乙雙方應嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的義務，如一方違約，應承擔違約責任。6.2乙方如未能按照約定提供服務，應按實際情況賠償甲方損失。6.3甲方如未能按照約定支付服務費用，乙方有權終止提供服務。七、爭議解決7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，甲乙雙方應友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為X年。8.3本協(xié)議的任何修改、補充均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。甲方（蓋章或簽字）：乙方（蓋章或簽字）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方服務人員的從業(yè)資格證明文件2.甲方家庭成員的個人信息保密協(xié)議3.服務費用明細清單4.乙方提供的服務質量評估標準5.乙方服務計劃及時間安排表6.甲方支付服務費用的銀行轉賬記錄或現(xiàn)金支付憑證二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間提供服務，或服務人員未按時到達甲方家中。2.乙方提供的服務未達到約定的質量標準，或服務質量不符合相關法規(guī)要求。3.甲方未能按照約定時間支付服務費用。4.甲乙雙方未按照約定履行保密義務，泄露對方或甲方家庭成員的個人信息或隱私。5.乙方未經(jīng)甲方同意擅自更換服務人員。6.甲方未經(jīng)乙方同意擅自調整服務時間或解除合同。三、法律名詞及解釋：1.居家養(yǎng)老服務：指在甲方家中提供的養(yǎng)老服務，包括日常生活照料、醫(yī)療護理、康復鍛煉、心理關懷等。2.服務費用：指乙方為甲方提供居家養(yǎng)老服務所收取的費用，包括約定的服務時間、服務內容等因素確定的金額。4.保密義務：指合同雙方對在合同履行過程中獲得的對方及甲方家庭成員的個人信息、隱私等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務人員未能按時提供服務：乙方應及時與服務人員溝通，了解原因并采取措施確保按時提供服務。如有需要，可更換服務人員。2.服務費用支付糾紛：甲乙雙方應明確費用支付方式和時間，如有糾紛，可協(xié)商解決或通過法律途徑解決。3.服務質量不符合約定：乙方應根據(jù)實際情況進行改進，如仍無法滿足甲方需求，可協(xié)商解除合同或更換服務人員。4.泄露個人信息或隱私：甲乙雙方應嚴格遵守保密義務，如有泄露，應立即采取補救措施，并依法承擔相應責任。五、所有應用場景：1.老年人因年齡增長或健康狀況惡化，需要在家接受養(yǎng)老服務。2.家庭成員因工作或其他原因無法照顧老年人，需要尋求專業(yè)居家