網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)（第三版） 習(xí)題及答案 附錄I 網(wǎng)絡(luò)廣告綜合練習(xí)；附錄J 網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)綜合練習(xí)

附錄I網(wǎng)絡(luò)廣告綜合練習(xí)任務(wù)一認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告鞏固練習(xí)一、判斷題1．網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播不受時空的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把廣告信息24小時不間斷地傳播到世界各地。 （√）2．富媒體廣告的優(yōu)勢是廣告文件較大，內(nèi)容展示靈活，且伴有聲音，表現(xiàn)形式新穎，有較強的視覺沖擊力。 （×）3．圖形廣告主要包括焦點圖片廣告、彈出窗口廣告、通欄廣告、按鈕廣告、全屏廣告。 （√）4．在網(wǎng)頁上可以移動的小型圖片廣告，稱為旗幟廣告。 （×）5．電子郵件廣告是通過互聯(lián)網(wǎng)將廣告發(fā)到用戶電子郵箱的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。它針對性強、傳播面廣、信息量大，類似于傳統(tǒng)廣告方式中的郵寄廣告。 （√）二、選擇題1．網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的形式主要包括（ABCD）。A．富媒體廣告 B．圖形廣告 C．固定文字鏈廣告 D．視頻廣告2．如果廣告主付出20萬人民幣購買廣告，該站點的訪問率是2百萬人次，廣告提供商的CPM廣告價格是（B）。A．400RMB B．100RMB C．1000RMB D．4000RMB3．E-mail之所以能夠流行成為一種營銷工具，主要是因為（BCD）。A．E-mail宣傳面廣 B．E-mail具有簡單性C．E-mail是廉價的 D．E-mail具有獨立性4．利用網(wǎng)上虛擬社區(qū)發(fā)布有關(guān)產(chǎn)品、企業(yè)的廣告信息，這種廣告稱為（A）。A．新聞式廣告 B．BBS廣告 C．旗幟廣告 D．鏈接廣告5．下列不是網(wǎng)絡(luò)廣告特點的是（B）。A．傳播信息的非強迫性 B．經(jīng)濟性較低C．視聽效果的綜合性 D．具有無比廣泛的傳播時空三、案例題某醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)建有公司網(wǎng)站，然而因為是商業(yè)公司，在當(dāng)初進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃時，基本上按照B2B的思路進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計，重點是站在客戶（經(jīng)銷商）的角度來考慮，忽略了患者，所以網(wǎng)站設(shè)計時沒有考慮到與患者的互動部分，當(dāng)然也沒有考慮到與經(jīng)銷商的互動部分，這是這個網(wǎng)站的缺陷。通過網(wǎng)上調(diào)查，該公司發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上有不少患者在使用該公司代理的某一品牌外用藥品時存有大量的困惑，但這些困惑往往得不到正確的、專業(yè)的回答，有些回答甚至誤導(dǎo)了患者的正常用藥，這對該藥品樹立品牌形象是極為不利的，然而公司對其他網(wǎng)站的操控能力很低，有些根本是無能為力。針對上述情況，假設(shè)你是該公司網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳員，你將建議公司如何操作？請簡述。參考答案：1.在公司的主站上回答患者的提問，制作成Q&A專題，為患者答疑解惑，提供專業(yè)的答案，2.建議該公司利用知名博客平臺開設(shè)博客，彌補公司主站互動性不足的缺陷。3.博客的定位為專門為患者服務(wù)，不做任何的商業(yè)推廣。以藥品的通用名+商品名命名的博客開通后，發(fā)布了一定數(shù)量的文章——文章都是從主站上復(fù)制過來的。因為博客平臺高起點的效應(yīng)，很快取得了較好的排名。在沒有進(jìn)行任何宣傳的情況下，博客慢慢有了一定的流量。博客的互動性帶來了良好的效果，患者的提問慢慢多了起來。公司指派專人回答患者的提問，保證在第一時間回復(fù)。四、操作題一個餐廳名為“水玲瓏”，請你為“水玲瓏”開業(yè)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)廣告。要求完成如下操作：寫100～200字整體設(shè)計構(gòu)思說明，并寫出你所使用到的網(wǎng)絡(luò)廣告類型，以及在整個網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳中它的優(yōu)勢。任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)布鞏固練習(xí)一、判斷題1．網(wǎng)絡(luò)廣告效果同傳統(tǒng)廣告效果一樣具有復(fù)合性，包括傳播效果、經(jīng)濟效果、社會效果。 （√）2．網(wǎng)絡(luò)廣告效果按內(nèi)容分類可分為長期效果、中期效果和短期效果。 （×）3．點擊量、點擊率、每點擊成本、每千人成本這些統(tǒng)計指標(biāo)都是評估網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)濟效果的評估標(biāo)準(zhǔn)。 （√）4．測定和評估網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑バЧ饕獋?cè)重于注意率和到達(dá)率這兩個方面。 （√）5．廣告投放后廣告對象的反映比較強烈，反饋量大大增加，則投放的廣告比較成功，這種網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估用到了專業(yè)機構(gòu)評估的方法來測定。 （√）二、選擇題1．以下哪些屬于網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估的特點（ABCD）。A．測評迅捷性 B．?dāng)?shù)據(jù)準(zhǔn)確性 C．統(tǒng)計自愿性 D．互動和廣泛性2．根據(jù)廣告活動對消費者心理活動的影響，網(wǎng)絡(luò)廣告效果分為（B）。A．經(jīng)濟效果和心理效果 B．認(rèn)知效果、態(tài)度效果和行為效果C．直接效果和間接效果 D．目標(biāo)效果、表現(xiàn)效果和媒體效果3．下列哪種網(wǎng)絡(luò)廣告計價方式是按廣告投放的實際效果收費的（C）。A．CPM B．CPC C．CPA D．PFP4．對網(wǎng)絡(luò)廣告效果的影響不包括（A）。A．互聯(lián)網(wǎng)用戶行為 B．網(wǎng)絡(luò)廣告規(guī)格形式C．電子郵件內(nèi)容形式 D．網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計5．網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估基本方法不包括（C）。A．通過服務(wù)器端統(tǒng)計訪問人數(shù)評估B．通過查看客戶反饋量評估C．德爾菲法D．通過廣告評估機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)廣告效果評估軟件三、操作題雙星集團推出了一款新型氣墊跑鞋，在其公司和各大網(wǎng)站上做了推廣，電子商務(wù)部王經(jīng)理負(fù)責(zé)對這款鞋的網(wǎng)絡(luò)廣告效果做評估，他委托你幫他設(shè)計一套調(diào)查問卷，利用問卷進(jìn)行統(tǒng)計和分析，請寫出操作步驟。附錄J網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)綜合練習(xí)任務(wù)一網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略鞏固練習(xí)一、判斷題1、病毒營銷的制造與計算機病毒類似，第一步都是制造病毒。（√）2、我們不可以把自己內(nèi)心的憤怒制造成病毒。（×）3、在市場營銷學(xué)中，所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率的目的。（√）4、口碑營銷和病毒營銷基本一樣，沒有太大的區(qū)別。（×）5、口碑營銷最重要的策劃一個眼球引爆點。（√）二、選擇題1、引發(fā)口碑效應(yīng)的方法沒有一下哪種？（D）A．新奇 B．快樂 C．互惠 D．廣告2、免費策略營銷的主要形式有（C）A．文字和軟件 B．經(jīng)驗和服務(wù) C．資源和情感 D．實物和虛擬3、事件營銷的作用沒有以下哪一種？（A）A.情感溝通 B．新聞效應(yīng) C．廣告效應(yīng) D．公共關(guān)系4、饑餓營銷的步驟，沒有以下哪一種（D）A．引起關(guān)注 B．建立需求 C．建立期望值 D．溝通情感5、可以制造的病毒類型有（D）A．惡搞類病毒 B．投票類病毒 C．娛樂類 D．以上都是三、操作題為美秀坊設(shè)計一則利用病毒營銷策略的營銷方案。任務(wù)二網(wǎng)絡(luò)營銷推廣鞏固練習(xí)一、判斷題1．店面裝修的風(fēng)格和色調(diào)可以不統(tǒng)一。（×）2．櫥窗推薦寶貝會集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示，每個賣家可以根據(jù)信用級別與銷售情況獲得不同數(shù)量的櫥窗推薦。（√）3．淘江湖是淘寶開發(fā)的一個真實的好友交互平臺。（√）4．聚劃算是任何淘寶商戶都可以參加的。（×）5．被淘寶直通車推廣了的寶貝，只要想來淘寶買這種寶貝的人就能看到，大大提高了寶貝的曝光率，給您帶來更多的潛在客戶。（√） 二、選擇題1．生活小家居適合（B）店鋪裝修的風(fēng)格A．復(fù)古原裝派 B．藍(lán)透清新派 C．大氣簡約派 D．妖艷多彩派A．愛的特使 B．淘金幣C．淘社區(qū) D．錢莊3．聚劃算不適合下列哪些人群？（C）。A．買東西不會選擇 B．不太會砍價C．買東西不看價錢 D．剛畢業(yè)的大學(xué)生4．淘寶直通車的優(yōu)點有哪些（D