《智能家用電器可靠性評(píng)價(jià)方法+第2部分：房間空氣調(diào)節(jié)器的特殊要求gbt+38047.2-2021》

《智能家用電器可靠性評(píng)價(jià)方法第2部分：房間空氣調(diào)節(jié)器的特殊要求gb/t38047.2-2021》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語(yǔ)和定義4可靠性評(píng)價(jià)內(nèi)容5可靠性試驗(yàn)方法6故障數(shù)據(jù)的分析評(píng)估附錄A(資料性)智能空調(diào)器的操作模式剖面示例contents目錄附錄B(資料性)智能空調(diào)器中幾種常用傳感器的典型失效模式附錄C(資料性)智能空調(diào)器環(huán)境應(yīng)力剖面制定示例參考文獻(xiàn)011范圍適用對(duì)象本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了智能房間空氣調(diào)節(jié)器可靠性評(píng)價(jià)的特殊要求和方法。適用于家用和類似用途的智能房間空氣調(diào)節(jié)器，包括但不限定于分體式、窗式、移動(dòng)式等類型。評(píng)價(jià)內(nèi)容對(duì)智能房間空氣調(diào)節(jié)器的可靠性、耐用性、安全性能等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。涉及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、電氣安全、智能控制等多個(gè)方面的特殊要求。不適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)不適用于工業(yè)、商業(yè)等非家用環(huán)境使用的空氣調(diào)節(jié)器。也不適用于汽車、列車、船舶、飛機(jī)等交通工具上使用的空氣調(diào)節(jié)器?！啊?22規(guī)范性引用文件GB/T7725-2022房間空氣調(diào)節(jié)器該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了房間空氣調(diào)節(jié)器的術(shù)語(yǔ)和定義、產(chǎn)品分類、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則及標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存等。它是評(píng)價(jià)房間空氣調(diào)節(jié)器可靠性的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。GB4706.1-2005家用和類似用途電器的安全第1部分通用要求：該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了家用和類似用途電器的安全通用要求，包括防觸電保護(hù)、接地措施、端子和連接器、結(jié)構(gòu)要求等。它是確保房間空氣調(diào)節(jié)器使用安全的重要標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)JB/T12362-2015房間空氣調(diào)節(jié)器用全封閉型電動(dòng)機(jī)-壓縮機(jī)該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了房間空氣調(diào)節(jié)器用全封閉型電動(dòng)機(jī)-壓縮機(jī)的術(shù)語(yǔ)和定義、型號(hào)與基本參數(shù)、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則及標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸和貯存等。它是評(píng)價(jià)房間空氣調(diào)節(jié)器核心部件——壓縮機(jī)可靠性的重要標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)ISO5151空調(diào)和制冷設(shè)備性能試驗(yàn)和評(píng)定方法：該國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了空調(diào)和制冷設(shè)備的性能試驗(yàn)和評(píng)定方法，包括制冷量、制熱量、耗電量、噪音等性能的測(cè)試方法。它是與國(guó)際接軌，評(píng)價(jià)房間空氣調(diào)節(jié)器性能的重要依據(jù)。這些規(guī)范性引用文件為《智能家用電器可靠性評(píng)價(jià)方法第2部分：房間空氣調(diào)節(jié)器的特殊要求gb/t38047.2-2021》提供了技術(shù)支持和依據(jù)，確保了該標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性、合理性和可操作性。同時(shí)，這些標(biāo)準(zhǔn)也是房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和銷售過(guò)程中必須遵循的重要技術(shù)規(guī)范。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)033術(shù)語(yǔ)和定義3.1智能家居功能智能家居不僅保留了傳統(tǒng)的居住功能，更通過(guò)智能化設(shè)備提供全方位的信息交換，打造舒適安全、高效節(jié)能和人性化的生活空間。定義智能家居是利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信、自動(dòng)控制等技術(shù)，將家庭生活相關(guān)的應(yīng)用子系統(tǒng)融合，實(shí)現(xiàn)綜合管理，旨在提升家庭生活的舒適性、安全性、有效性和節(jié)能性。定義房間空氣調(diào)節(jié)器是一種能夠調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣溫度、濕度、清潔度和氣流速度等參數(shù)的設(shè)備，以滿足人體舒適或工藝過(guò)程的要求。標(biāo)準(zhǔn)3.2房間空氣調(diào)節(jié)器房間空氣調(diào)節(jié)器的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)需遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T7725-2022，該標(biāo)準(zhǔn)于2023年5月1日正式實(shí)施，替代了舊版標(biāo)準(zhǔn)GB/T7725-2004，并與國(guó)際空調(diào)標(biāo)準(zhǔn)ISO5151接軌。0102可靠性評(píng)價(jià)是對(duì)產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定時(shí)間內(nèi)，完成規(guī)定功能的能力進(jìn)行度量和評(píng)估的過(guò)程。定義智能家用電器可靠性評(píng)價(jià)的目的是為了客觀、科學(xué)地評(píng)估產(chǎn)品的可靠性水平，為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用提供決策依據(jù)。目的3.3可靠性評(píng)價(jià)針對(duì)性本部分提出的特殊要求是針對(duì)房間空氣調(diào)節(jié)器在智能家居環(huán)境中的應(yīng)用而制定的。內(nèi)容特殊要求包括但不限于產(chǎn)品的互聯(lián)互通性、智能控制功能、節(jié)能環(huán)保性能以及安全防護(hù)措施等方面。3.4特殊要求044可靠性評(píng)價(jià)內(nèi)容提供消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)的可靠性參考依據(jù)。為生產(chǎn)企業(yè)提供產(chǎn)品可靠性改進(jìn)方向。確定房間空氣調(diào)節(jié)器在正常使用條件下的可靠性水平。4.1評(píng)價(jià)目標(biāo)平均無(wú)故障工作時(shí)間（MTBF）反映產(chǎn)品耐用程度的重要指標(biāo)。首次故障前平均工作時(shí)間（MTTFF）考察產(chǎn)品早期失效情況的關(guān)鍵指標(biāo)。故障率單位時(shí)間內(nèi)發(fā)生故障的概率，用于評(píng)估產(chǎn)品整體可靠性。4.2評(píng)價(jià)指標(biāo)在實(shí)際使用環(huán)境中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，記錄故障情況?，F(xiàn)場(chǎng)跟蹤試驗(yàn)通過(guò)模擬惡劣使用條件，加速產(chǎn)品老化，預(yù)測(cè)正常使用條件下的壽命。加速壽命試驗(yàn)在產(chǎn)品研制階段進(jìn)行，通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)和糾正設(shè)計(jì)缺陷，提高產(chǎn)品可靠性?？煽啃栽鲩L(zhǎng)試驗(yàn)4.3評(píng)價(jià)方法010203按照評(píng)價(jià)計(jì)劃進(jìn)行試驗(yàn)，收集數(shù)據(jù)。實(shí)施評(píng)價(jià)對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算評(píng)價(jià)指標(biāo)。數(shù)據(jù)分析01020304明確評(píng)價(jià)目標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法等。制定評(píng)價(jià)計(jì)劃總結(jié)評(píng)價(jià)結(jié)果，提出改進(jìn)建議。編寫評(píng)價(jià)報(bào)告4.4評(píng)價(jià)流程055可靠性試驗(yàn)方法2.評(píng)價(jià)指標(biāo)的確定：智能空調(diào)器的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)按照GB/T38047.1—2019中的規(guī)定來(lái)確定。這些指標(biāo)通常包括故障率、修復(fù)率、可靠度等，用于全面評(píng)估產(chǎn)品的可靠性水平。在《智能家用電器可靠性評(píng)價(jià)方法第2部分：房間空氣調(diào)節(jié)器的特殊要求gb/t38047.2-2021》中，關(guān)于智能空調(diào)器的可靠性試驗(yàn)方法，主要包括以下幾個(gè)方面1.試驗(yàn)參數(shù)的選擇：標(biāo)準(zhǔn)中推薦選擇平均失效間隔時(shí)間（MTBF）作為評(píng)價(jià)參數(shù)。這是衡量產(chǎn)品可靠性的重要指標(biāo)，能夠反映產(chǎn)品在規(guī)定條件下無(wú)故障工作時(shí)間的期望值。5可靠性試驗(yàn)方法0102035可靠性試驗(yàn)方法3.試驗(yàn)方法標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的試驗(yàn)方法屬于定量評(píng)價(jià)方法中的統(tǒng)計(jì)分析方法。這涉及到對(duì)智能空調(diào)器進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行測(cè)試，記錄其故障情況和運(yùn)行時(shí)間，進(jìn)而通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析來(lái)評(píng)估其可靠性。具體的試驗(yàn)步驟和程序會(huì)在標(biāo)準(zhǔn)中詳細(xì)列出。4.試驗(yàn)環(huán)境在進(jìn)行可靠性試驗(yàn)時(shí)，需要模擬智能空調(diào)器在實(shí)際使用中的環(huán)境條件，包括溫度、濕度、電源電壓等。這有助于更真實(shí)地反映產(chǎn)品的可靠性性能。5.數(shù)據(jù)記錄與分析在試驗(yàn)過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄所有相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括故障發(fā)生的時(shí)間、類型、原因等。試驗(yàn)結(jié)束后，需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析，以得出準(zhǔn)確的可靠性評(píng)價(jià)結(jié)果。066故障數(shù)據(jù)的分析評(píng)估6.1故障數(shù)據(jù)的收集與整理收集對(duì)象應(yīng)包括所有投入使用的房間空氣調(diào)節(jié)器產(chǎn)品。包括產(chǎn)品型號(hào)、故障時(shí)間、故障現(xiàn)象、維修記錄等詳細(xì)信息。數(shù)據(jù)內(nèi)容對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總，以便進(jìn)行后續(xù)分析。數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)各類故障的發(fā)生頻率，識(shí)別主要故障類型和原因。故障率分析通過(guò)對(duì)歷史故障數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)可能出現(xiàn)的故障情況。故障趨勢(shì)分析探究不同故障類型之間的關(guān)聯(lián)性，為優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供參考。相關(guān)性分析6.2故障數(shù)據(jù)分析方法用戶滿意度指標(biāo)通過(guò)用戶反饋，了解產(chǎn)品在實(shí)際使用中的表現(xiàn)。故障率指標(biāo)設(shè)定合理的故障率閾值，作為產(chǎn)品可靠性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。維修效率指標(biāo)評(píng)估產(chǎn)品在出現(xiàn)故障后的維修速度和效果。6.3評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性。生產(chǎn)工藝改進(jìn)優(yōu)化售后服務(wù)流程，提高維修效率和服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)提升針對(duì)常見故障類型，提出改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的建議。設(shè)計(jì)優(yōu)化6.4改進(jìn)措施與建議07附錄A(資料性)智能空調(diào)器的操作模式剖面示例智能空調(diào)器操作模式自動(dòng)模式智能空調(diào)器根據(jù)室內(nèi)溫度和設(shè)定溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)，以達(dá)到設(shè)定溫度并保持室內(nèi)溫度穩(wěn)定。制冷模式智能空調(diào)器通過(guò)制冷劑循環(huán)來(lái)降低室內(nèi)溫度，提供舒適的涼爽環(huán)境。制熱模式智能空調(diào)器通過(guò)制熱系統(tǒng)來(lái)提高室內(nèi)溫度，提供溫暖的室內(nèi)環(huán)境。送風(fēng)模式智能空調(diào)器僅運(yùn)行風(fēng)扇，將室內(nèi)空氣循環(huán)，不提供制冷或制熱功能。自動(dòng)模式剖面在自動(dòng)模式下，智能空調(diào)器會(huì)根據(jù)室內(nèi)溫度和用戶設(shè)定的溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)。例如，當(dāng)室內(nèi)溫度高于設(shè)定溫度時(shí)，空調(diào)器會(huì)自動(dòng)開啟制冷模式；當(dāng)室內(nèi)溫度低于設(shè)定溫度時(shí)，空調(diào)器會(huì)自動(dòng)開啟制熱模式。制冷模式剖面在制冷模式下，用戶可以設(shè)定具體的溫度值，智能空調(diào)器會(huì)根據(jù)設(shè)定溫度調(diào)節(jié)制冷劑流量和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，以達(dá)到快速降溫的效果。同時(shí)，該模式還可以根據(jù)室內(nèi)濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)除濕功能，提供更加舒適的環(huán)境。操作模式剖面示例制熱模式剖面在制熱模式下，智能空調(diào)器會(huì)通過(guò)制熱系統(tǒng)加熱室內(nèi)空氣，用戶可以設(shè)定具體的溫度值?？照{(diào)器會(huì)根據(jù)設(shè)定溫度調(diào)節(jié)加熱功率和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速，以達(dá)到快速升溫的效果。同時(shí)，該模式還可以根據(jù)室內(nèi)濕度自動(dòng)調(diào)節(jié)加濕功能，提供更加舒適的環(huán)境。送風(fēng)模式剖面在送風(fēng)模式下，智能空調(diào)器僅運(yùn)行風(fēng)扇，不提供制冷或制熱功能。用戶可以調(diào)節(jié)風(fēng)扇轉(zhuǎn)速和風(fēng)向，以達(dá)到室內(nèi)空氣循環(huán)和通風(fēng)的效果。該模式適用于春秋季節(jié)或需要通風(fēng)換氣的情況。操作模式剖面示例“08附錄B(資料性)智能空調(diào)器中幾種常用傳感器的典型失效模式失效模式二響應(yīng)速度慢。傳感器可能因內(nèi)部元件性能下降而導(dǎo)致響應(yīng)速度變慢，無(wú)法及時(shí)反映溫度變化。失效模式三完全失效。在極端情況下，溫度傳感器可能因物理?yè)p壞或電路故障而完全失效，無(wú)法輸出任何信號(hào)。失效模式一測(cè)量偏差。由于老化、污染或損壞，溫度傳感器可能出現(xiàn)測(cè)量值與實(shí)際溫度存在偏差的情況。溫度傳感器失效模式一測(cè)量不準(zhǔn)確。濕度傳感器可能因受潮、污染或老化等因素影響，導(dǎo)致測(cè)量值與實(shí)際濕度不符。失效模式二穩(wěn)定性差。傳感器可能因內(nèi)部元件性能不穩(wěn)定而導(dǎo)致輸出信號(hào)波動(dòng)較大，影響測(cè)量結(jié)果的可靠性。失效模式三響應(yīng)速度慢或無(wú)法響應(yīng)。濕度傳感器可能因元件性能下降或電路故障而導(dǎo)致響應(yīng)速度變慢或無(wú)法響應(yīng)濕度變化。020301濕度傳感器失效模式一靈敏度下降。由于傳感器老化或受污染，空氣質(zhì)量傳感器的靈敏度可能下降，無(wú)法準(zhǔn)確檢測(cè)空氣中的污染物濃度。空氣質(zhì)量傳感器失效模式二誤報(bào)或漏報(bào)。傳感器可能因干擾、電路故障或校準(zhǔn)不當(dāng)?shù)仍蚨霈F(xiàn)誤報(bào)或漏報(bào)情況，導(dǎo)致空氣質(zhì)量檢測(cè)不準(zhǔn)確。失效模式三完全失效。在極端情況下，空氣質(zhì)量傳感器可能因物理?yè)p壞、電路故障或過(guò)期等原因而完全失效，無(wú)法正常工作。09附錄C(資料性)智能空調(diào)器環(huán)境應(yīng)力剖面制定示例氣候條件考慮不同地區(qū)的氣候特點(diǎn)，如溫度、濕度等，以及季節(jié)變化對(duì)空調(diào)器的影響。工作模式分析智能空調(diào)器在不同工作模式下的應(yīng)力情況，如制冷、制熱、送風(fēng)等。使用環(huán)境評(píng)估空調(diào)器安裝環(huán)境對(duì)其可靠性的影響，如室內(nèi)空間大小、通風(fēng)情況等。030201智能空調(diào)器環(huán)境應(yīng)力考慮因素01確定評(píng)價(jià)目標(biāo)明確評(píng)價(jià)的目的和要求，例如評(píng)估空調(diào)器在特定氣候條件下的可靠性。環(huán)境應(yīng)力剖面制定步驟02收集環(huán)境數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)地測(cè)量或查閱相關(guān)資料，獲取目標(biāo)地區(qū)的氣候數(shù)據(jù)和使用環(huán)境信息。03制定應(yīng)力剖面根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)，結(jié)合智能空調(diào)器的特點(diǎn)，制定出符合實(shí)際情況的環(huán)境應(yīng)力剖面。剖面分段將應(yīng)力剖面劃分為不同的時(shí)間段，每個(gè)時(shí)間段對(duì)應(yīng)不同的氣候條件和使用環(huán)境。條件模擬在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)模擬出與應(yīng)力剖面相對(duì)應(yīng)的環(huán)境條件，確保實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性和可靠性。數(shù)據(jù)記錄與分析詳細(xì)記錄實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)，如溫度、濕度、空調(diào)器工作狀態(tài)等，以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和處理。應(yīng)力剖面實(shí)施要