怎么和同事溝通案例范文

怎么和同事溝通案例范文第一篇怎么和同事溝通案例范文第一篇研發(fā)部梁經(jīng)理才進公司不到一年，工作表現(xiàn)頗愛主管贊賞，不管是專業(yè)能力還是管理績效，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下，研發(fā)部一些延宕已久的項目，都在積極推行當中。

部門主管李副總發(fā)現(xiàn)，梁經(jīng)理到研發(fā)部以來，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來看到梁經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時間是前一天晚上10點多，接著甚至又看到當天早上7點多發(fā)送的另一封郵件。這個部門下班時總是梁經(jīng)理最晚離開，上班時第1個到。但是，即使在工作量吃緊的時候，其它同仁似乎都準時走，很少跟著他留下來。平常也難得見到梁經(jīng)理和他的部屬或是同級主管進行溝通。

李副總對梁經(jīng)理怎么和其它同事、部屬溝通工作覺得好奇，開始觀察他的溝通方式。原來，梁經(jīng)理部是以電子郵件交代部屬工作。他的屬下除非必要，也都是以電子郵件回復工作進度及提出問題。很少找他當面報告或討論。對其它同事也是如此，電子郵件似乎被梁經(jīng)理當作和同仁們合作的最佳溝通工具。

但是，最近大家似乎開始對梁經(jīng)理這樣的溝通方式反應不佳。李副總發(fā)覺，梁經(jīng)理的部屬對部門逐漸沒有向心力，除了不配合加班，還只執(zhí)行交辦的工作，不太主動提出企劃或問題。而其它各年主管，也不會像梁經(jīng)理剛到研發(fā)部時，主動到他房間聊聊，大家見了面，只是客氣地點個頭。開會時的討論，也都是公事公辦的味道居多。

李副總趁著在樓梯間抽煙碰到另一處陳經(jīng)理時，以閑聊的方式問及小主管和梁經(jīng)理工作相當認真，可能對工作以外的事就沒有多花心思。李副總也就沒再多問。

這天，李副總剛好經(jīng)過梁經(jīng)理房間門口，聽到他打電話，討論內(nèi)容似乎和陳經(jīng)理業(yè)務范圍有關。他到陳經(jīng)理那里，剛好陳經(jīng)理也在說電話。李副總聽談話內(nèi)容，確定是兩位經(jīng)理在談話。之后，他找了陳經(jīng)理，問他怎么一回事。明明兩個主管的辦公房間就在隔鄰，為什么不直接走過去說說就好了，竟然是用電話談。

陳經(jīng)理笑答，這個電話是梁經(jīng)理打來的，梁經(jīng)理似乎比較希望用電話討論工作，而不是當面溝通。陳經(jīng)理曾試著要在梁經(jīng)理房間談，而不是當面溝通。陳經(jīng)理不是最短的時間結束談話，就是眼睛還一直盯著計算機屏幕，讓他不得不趕緊離開。陳經(jīng)理說，幾次以后，他也寧愿用電話的方式溝通，免得讓別人覺得自己過于熱情。

了解這些情形后，李副總找了梁經(jīng)理聊聊，梁經(jīng)理覺得。效率應該是最需要追求的目標。所以他希望用最節(jié)省時間的方式，達到工作要求。李副總以過來人的經(jīng)驗告訴梁經(jīng)理，工作效率重要，但良好的溝通絕對會讓工作進行順暢許多。

怎么和同事溝通案例范文第二篇我們要去了解同事的性格和處事方式，找到最佳的溝通方式，以免產(chǎn)生不必要的誤會和麻煩。俗話都說“物似主人形”，其實細心看下，辦公室的書桌都長得大不一樣，每張書桌都是主人的另一張“臉”。

在人際風格溝通過程中，我們依據(jù)一個人在溝通過程中的情感流露的多少，以及溝通過程中做決策的速度是否果斷，把我們在工作和生活中遇到的所有的人可分為四種不同的類型：分析型、情感表達型、和藹型、支配型。

相應地，我們也將辦公室的書桌分為四種類型，通過看書桌的“臉”，去了解同事，媽媽就再也不擔心我以后會踩中同事的“雷區(qū)”了。

1、分析型性格人

書桌特點：圖表和工作相關文件貼在墻上，很少工作文件、很少顏色、辦公用品觸手可及，桌子上放著有公司徽標的玩具。

分析性性格的人以任務為導向、無主見，制定程序、很有邏輯，有條不紊，面部表情少話語少，或者寧可不說話，忙著做一些事情，比起手頭任務來說其他事情關系不大。

溝通技巧：注重細節(jié)，談一些具體的事情，并準備回答很多問題。

2情感表達型的人

情感表達型的人外向、表述語言以人為本、語調(diào)抑揚頓挫，熱衷互動、喜歡聚光燈、對同事是否注意書桌不關心，不太注重細節(jié)、合群活潑、經(jīng)常希望看到他們的工作在其他人之前，喜歡講述那些雜亂的論文，承認他們很重要，看重細節(jié)。

溝通技巧：肯定他們對事物的認識與解釋，還有一些想法，表揚微小細節(jié)。

3和藹型性格的人

書桌特點：有藝術特色、擺放家人或?qū)櫸镎掌?，有立志名言、說話慢條斯理、聲音輕柔有親和力，有志愿服務的獎項、互動玩具很新奇，魔術球等，還有運動隊的用具，擺著盆栽等。

和藹型性格的人無主見，看重良好的人際關系，比較外向語言表達，喜歡和其他人一對一打交道，和藹可親，當你在桌子旁站立，他很快拉出一個凳子給你，可以和他們聊聊家人、寵物什么的。

溝通技巧：了解他們，建立良好關系。

4支配型性格的人

書桌特點：擺放大日歷，成堆圖書或證書，家庭照片、雅致的裝飾等。

支配型性格的人是以任務為導向，強調(diào)效率、不太關注個人關系，辦公桌井然有序，強烈責任感反映在大日歷和黑板上，說話快節(jié)奏有說服力，語言直接常常不耐煩，希望別人注意到他們的成就。

溝通技巧：充分用事實，給他們多種選擇，直接表達，語速要比較快。

怎么和同事溝通案例范文第三篇張丹峰剛剛從名校管理學碩士畢業(yè)，出任某大型企業(yè)的制造部門經(jīng)理。張丹峰一上任，就對制造部門進改造。張丹峰發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場的數(shù)據(jù)很難及時反饋上來，于是決定從生產(chǎn)報表上開始改造。借鑒跨國公司的生產(chǎn)報表，張丹峰設計了一份非常完美的生產(chǎn)報表，從報表中可以看出生產(chǎn)中的任何一個細節(jié)。

每天早上，所有的生產(chǎn)數(shù)據(jù)都會及時地放在張丹峰的桌子上，張丹峰很高興，認為他拿到了生產(chǎn)的第一手數(shù)據(jù)。沒有過幾天，出現(xiàn)了一次大的品質(zhì)事故，但報表上根本沒有反映出來，張丹峰這才知道，報表的數(shù)據(jù)都是隨意填寫上去的。

為了這件事情，張丹峰多次開會強調(diào)，認真填寫報表的重要性，但每次開會，在開始幾天可以起到一定的效果。但過不了幾天又返回了原來的狀態(tài)。張丹峰怎么也想不通。

怎么和同事溝通案例范文第四篇溝通技巧，是指人具有收集和發(fā)送信息的能力，能通過書寫、口頭與肢體語言的媒介，有效與明確地向他人表達自己的想法、感受與態(tài)度，亦能較快、正確地解讀他人的信息，從而了解他人的想法、感受與態(tài)度。相關內(nèi)容，一起來看看！

做一個有自己思想的人

有思想其實就是有自己的主見，這里并不是讓大家無論什么時候都要有自己的主見，而是說當你們在工作或者是做項目需要你們提供建議的時候，你要勇敢的說出你自己的想法，而不是怕犯錯誤，跟著別人說，別人說什么你也說什么，久而久之你就失去了你的價值，沒有人會在乎你的想法，上司更不會知道有你這個人。

工作中切記談心事

很多職場工作人員都經(jīng)常犯同一個錯誤，就是把公司當成家，跟同事說一些自己的心事，內(nèi)心那點小秘密全都吐露出來，這樣雖然能夠很好的拉近同事之間的距離，但是你要記住，沒有人會替你保密，如果你連同事之間的關系都拿出來討論，在不久的.將來你就會離開你這個位置了，這是非常普遍的一個現(xiàn)象。

聰明的職場人員，不會輕易的說自己的心事，就算說他不會跟同事說，所以說在公司就要踏踏實實的工作，不要把這里當成你的家，更不要把你的同事當成你的知己，這是非常錯誤的想法。

有話好好說

在職場中非常成功的人你會發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的特點，就是說話的方式都非常的讓人佩服，同樣的一個問題從他們嘴里說出來，你的內(nèi)心就非常的舒服也能坦然的接受，因為他們的態(tài)度都非常的誠懇、語氣非常的和氣、所以在職場中，如果遇到問題不統(tǒng)一的時候，不要一味的強調(diào)你自己的想法，跟同事爭得面紅耳赤，慢慢的同事都會遠離你。

謙虛謹慎

職場中多多少少都會有那么幾個人，他們有著非常過硬的本領，在老板哪里也混的非常好，從而變的非常的驕傲自大，因為在他認為沒有人比他強，可是人外有人，總有一天會被別人取代。所以不管你有多么大的能力，都要謙虛謹慎，人這一輩子需要學的東西很多，就算你現(xiàn)在比別人強，但是每個人都會學習，總會有人比你強的。更不要當著你同事的面說你自己有多么的厲害，當面同事都會稱贊你是好樣的，但是背后一定不是稱贊的話。

莫談論別人

一個單位上班，同事之間免不了會談論一些事情，但是就算是談論也要說別人的一些好話，不要在背后說別人的壞話，你要記住同事之間沒有真正的知己，你現(xiàn)在說的每一句話都有可能傳到那個人的耳朵里，所以盡量不要談論同事之間的事情，最好說一些工作的事情，想一想應該怎么做，畢竟人多辦法自然多。

溝通技巧

1.包裝壞消息。美國汽車大王亨利·福特通常會安排助手去回復有求于他的人，有時在拒絕人時，都會格外恭敬地招待對方，如請他吃點心或午餐等。當然，換個角度說話也是必要的。比如導購員要告訴顧客她的腳一只大一只小，比起告訴他“您的這只腳比那只腳大”，說“太太，您的這只腳要小于那只腳”更可能讓顧客買單。

2.大智若愚。追求卓越是每個人滿足自己成就需要的必然，但小心別讓自己完美的光芒刺痛別人的眼。特別是面對一些比較頑固、保守或?qū)δ阌袛骋獾娜耍婚_始不要總想著證明自己來讓對方心服口服，適當?shù)厥諗恳恍?、中?guī)中矩，“潤物細無聲”地接近更多人。而后，再在適當?shù)臅r候一鳴驚人也不會埋沒自己。有一位管理心理學家就特別指出，即使是與下級講話，也不要一口一個“我”字。

怎么和同事溝通案例范文第五篇1、常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

2、在涉及具體個人的是非八卦巧妙地保持中立

這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?？”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。

3、關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

4、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。

5、自己要調(diào)整心態(tài)別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

6、面對不同年齡層的人聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

7、切忌：千萬別聊同事的隱私少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

怎么和同事溝通案例范文第六篇1、人格塑造，人格魅力是很重要的，這個當然也不是生下來就有的，那么你一定要提高自己的基礎語言溝通，我們不管在任何時候都是把做人放在第一位。

2、真誠相見，同事和同事之間要有一個良好的人際關系，我們要學會如何更好的去真誠合作，對于自己的同時有一定的信任感才好。

3、贊美和欣賞，同事之間要不斷地去學習，互相學會一起來進步，你要學會如何去贊美對方，從對方的身上學到一些優(yōu)點來學以致用。

5、少爭，工作中難免會遇到一些問題，我們不能為了一些利益的問題和同事互相爭取，這樣是很傷害人的，你應該學會更好的去幫助同事，這是你人格魅力一種體現(xiàn)。

6、學會寬容，任何人都會犯錯誤，那么同事之間難免會出現(xiàn)一些小的錯誤和摩擦，那么我們一定要用寬容的心去面對，千萬別想著去改變同事。

7、學會巧用語言，對于自己的說話一定要學會如何說話，最好不要帶傷害人的話，也有要利用委婉的言辭去溝通。當然幽默也是一種語言哦。

8、理解同事，作為同事吧，其實和同學還是有區(qū)別的，我們一定要站在對方的立場去思考問題，不要動不動就是情緒化，還有我們要善待身邊的人，更好的去理解他們，畢竟都是在為公司打工。

怎么和同事溝通案例范文第七篇一、記得經(jīng)常面帶微笑

與客戶或朋友交往中，不要由于工作繁忙或煩心而緊繃著臉緊鎖起眉頭，尤其是在煩惱的時候更要記得讓自己展示微笑，有好心情好心態(tài)時才會有人生好的狀態(tài)，對會發(fā)現(xiàn)人生中美麗的瞬間，也可以得到他人的好感和信任。因此，就算是打掃衛(wèi)生的大媽，都應展示你燦爛的微笑。

二、認準阿諛奉承對象

職場中沒有馬屁是絕對不行的，但只奉迎上司的阿諛奉承絕對會觸犯眾怒，尤其是平時不把同事放在眼里，看到同事如同看到空氣，并且經(jīng)?？量虒Υ孪聦?，這樣的勢利眼無疑是在給自己到處樹敵。如果你平時不能善待別人，關鍵的時候你也別想得到別人的善良。

三、要有原則但不固執(zhí)

事業(yè)成功者通常都是那些講原則但又不拘泥原則的人，有原則，但卻懂得在適當?shù)臅r候采納他人的意見，不會萬事躬迎，唯唯諾諾，這樣容易給人留下毫無主見，懦弱無能，辦事能夠不夠的負面印象，同時，過分的講原則也會給人留下不懂得靈活運用規(guī)則達成事情結果的壞印象。

四、要學會與他人合作

不管公司還是單位的規(guī)章制度多完善，要做好一份工作總是無法離開同事們的配合，而且，融洽的工作環(huán)境和和睦的同事關系，容易形成同事間親和與融洽，只有齊心協(xié)力上下一心，絕對會有利于工作的質(zhì)量。要知道，和睦的同事關系絕對可以融洽團隊關系，形成團隊的戰(zhàn)斗力。

五、善解人意低調(diào)為人

在職場中低調(diào)做人和善解人意是基本的潛規(guī)則，誰也不喜歡跟個性強烈喜歡張揚炫耀和自以為是的家伙共事，尤其是工作中缺乏合作精神處處以個人利益或小團體利益為重的人，通常都會被同仁們唾棄，因此，同事生病時的一個電話，同事忙不過來時的出手相助，都會讓你在公司博取好感的方式。

六、要懂得與別人分享

要做成一件事或成就一個事業(yè)，光靠一己之力是絕對不行的，需要團隊的力量也需要同仁和朋友的協(xié)助和支持，因此，多跟別人分享你的看法，多聽取并能虛心接受別人的意見和建議，才能拓展你的工作思路，才能成就你的事業(yè)。因此，懂得分享他人成功經(jīng)驗或失敗教訓的人，通常比別人更容易成就自己的事業(yè)。

七、對待他人別太嚴厲

也許你的嚴厲態(tài)度只想把工作做好，然而，在別人的眼里卻是刻薄和缺乏人情味的表現(xiàn)，除非你的部下等米下鍋，否則他絕對不會喜歡跟一個處處挑刺時時找自己麻煩的領導共事，平時部下工作完成出色時聽不到你的一句表揚話，你把它當成是理所當然的事情，而當部下工作遇到困難甚至沒有達到理想目標時，你又罵不絕口，試問這樣的你又怎么可能得到人心？

八、忌團團伙伙搞小圈子

領導們最不喜歡部下們拉幫結派形成一個個的小圈子，這不但會降低工作效率而且還容易出現(xiàn)不和諧的工作環(huán)境，因此，如果你在單位里應盡量別參與到這樣的小圈子中，除非是公司領導層的小圈子，因為如果你能成功進入領導們的核心圈子，說明你在公司領導的心目中已經(jīng)取得了讓領導肯定的工作地位。

怎么和同事溝通案例范文第八篇英國某啤酒公司的副總裁在去南美作商務旅行時，接到總部的傳真，要他在歸途順便去牙買加和當?shù)匾患姨鹁瞥隹诠镜慕?jīng)理談生意。但問題是他沒有去牙買加作公務旅行的簽證，想臨時辦一個，時間又來不及。于是，他只好以旅游者的身份來到金斯敦的諾爾曼雷機場。在檢查護照的關口，移民官從他皮包的工作日志及來往信函中判明他是在作公務旅行，所以不許他入境。他反復向移民官聲明，自己不過是在返回倫敦前來這兒作短暫的休整。這才勉強被允許入境。他一在旅館安頓好，便打電話和那位甜酒出口商聯(lián)系。

剛打完電話，就來了位移民局的官員，說他是懷著商務目的來到此地，而沒有取得應有的簽證。對他說，他將受到有關方面的嚴密監(jiān)視，一旦發(fā)現(xiàn)從事商務活動，便將立即驅(qū)逐出境，并處以高額罰款。足足兩天，他身邊總有一位警察，像個影子似的。使他不得不像個旅游者一樣打發(fā)時光。看來此行是只能白費時間和金錢了。但是在他離開之前，卻在警察的眼皮底下與那位出口商談成了生意。旅館設有游泳池，池旁有個酒吧供客人喝喝飲料，稍事休息。監(jiān)視的警察只見他與一位身著比基尼泳裝的妙齡女郎正坐在酒吧前喝酒，還有一搭沒一搭地和酒吧服務員聊天。誰知那位服務員竟是出口商打扮的，而那名妙齡女郎則是他的女秘書。

怎么和同事溝通案例范文第九篇一、密切聯(lián)系領導

1、對工作認真負責

1、1把工作做出成績來：做同一件事情，你要比別人做得好；別人也做得同樣好時，你要比別人做得快；別人也做得同樣快時，你要比別人成本低；別人成本也一樣低時，你要比別人附加值高。

1、2辦好領導交辦的事：領導讓辦的事，積極主動辦，認認真真辦，一定要辦好；領導不讓辦的事，堅決不去辦，不能陽奉陰違，口是心非。辦事要有根有據(jù)，有章有法，有頭有尾，有始有終，不留下任何后遺癥，更不能影響領導的形象和威望。

1、3不要有功利心：有的人領導在的時候拼命表現(xiàn)；領導不在的時候?；祽小Ｒ苍S被領導一時看重，但是沒有民意做基礎，時間長了就會露出馬腳，為領導留下惡劣的印象。實際上，領導對下屬的能力和為人心里自有桿秤。要做好分管的具體工作，做出突出成績來，不要在領導面前訴苦，尤其在工作進行過程中。

2、干工作任勞任怨

3、群眾口碑要好

二、堅決服從領導

三、科學與領導相處

第一，要有領導意識。不論你和領導的關系多么密切，領導就是領導，這個意識要非常強。在各種場合要自覺維護領導的尊嚴和風度。

第二，要有慎言意識。不要亂表態(tài)；把握好談話的分寸，要注意談話的政治性、從屬性事務性、被動性；提高進言的質(zhì)量。

第三，要有本分意識。一戒場合越位；二戒工作越位；三戒決策越位。

四、準確理解領導意圖。

要掌握領導的關注點、著力點、警覺點：可以從領導的言談中捕捉，從領導的行動中掌握，從領導的文辦中摸清。要為領導分憂，敢向領導進忠言。

五、妥善處理領導間的分歧。

如果領導爭論的問題不在你的工作范圍之內(nèi)，或關系不大時，你最好緘口不言；如果領導爭論的問題在你的范圍之內(nèi)，但你對此又沒有痛徹的了解，那就要迅速查明有關背景材料，迅速考慮基本意見，以備領導詢問。領導不問就別發(fā)表意見，領導問什么，就答什么，簡明扼要，以回答情況為主，不要帶上意見和看法，更不要帶上感情色彩。當領導要求你發(fā)言時，你最好是全面而扼要地把有關情況介紹清楚，然后把幾個可供選擇的方案提出來，供領導參考定奪。

在情況緊急，需要迅速決斷而領導們的意見不一致時，要迅速尋求一種使不同意見的領導都能接受的折中方案?？紤]折中方案時，要充分尊重主要領導的基本意見，但有時主要領導的意見不正確或難于實施，而領導又固執(zhí)堅持時，應考慮一個變通方案，使領導既能接受，又可待情況變化后迅速調(diào)整。處理領導間的意見分歧可以：按“時間先后”處理、“職位高低”處理、“實效大小”處理、“兼顧左右”處理。具體問題具體分析。

怎么和同事溝通案例范文第十篇1、誘導式。對學生指點開導，循循善誘的談話方式，一般是用于有壞習慣，自覺性、控制力較差的學生。班主任在誘導時，要有恒心、耐心、曉之以理，動之以情，導致以行，持之以恒，必要時反復談，切忌“急躁冒進”、“一口吃個胖子”。特別是對一些后進，頑皮的學生，班主任要“精誠所至，金石為開”，用愛的潺潺細流滋潤學生的心田，相信變好的一天，會到來。

2、愛撫式。用愛心誠心去喚醒學生，采用溫暖的談心方式，一般適用于雖經(jīng)努力仍較差的學生、心里有缺陷的學生、受了委屈及挨了處分有悔改表現(xiàn)的學生，對這些學生班主任要給予安慰和理解，用一片愛心溫暖學生冷卻的心，點燃起心中的“希望之火”，有效的防止“破罐子破摔”的現(xiàn)象。

3、暗示式，選擇適當?shù)臅r機，運用教育機智寥寥點撥，微微提醒的談話方式，一般適用于偶犯或初犯錯誤又要面子的學生，班主任要寬容學生，相信他們犯錯誤只是“一時糊涂”所致，談話時應有暗示但又不捅破這層“紙”，暗示的談話往往產(chǎn)生“此時無聲勝有聲”的效果。

4、警鐘式。分析嚴重的后果，促進學生感染悔悟的談話方式，一般是用于那些膽大老練，屢教不改，“小錯不斷，大錯不犯”的學生和這類學生談話班主任要措詞嚴厲，態(tài)度嚴肅，言之有據(jù)，指出這類問題的嚴重性，敲響警鐘，以必要的壓力，使其猛然醒悟，改錯圖新，“敲警鐘”式談話要注意，盡管班主任態(tài)度“生硬了點”，也要讓學生感到班主任的愛心，感到改正有望，不要讓學生產(chǎn)生感到被逼進死胡同的感覺。

5、直入式。單刀直入，就事論事，不扯“破棉絮”的談話方式，一半用于性格外向，開朗直爽的學生。對這些學生班主任要直截了當，快人快語，要言不煩，切忌婆婆媽媽，吞吞吐吐，欲說又止，引起學生的反感。直入式的談話，順應開朗學生的性格，能讓學生感到老師的信任，從而產(chǎn)生向上的動力。

6、筆談式。借助書信往來，保持師生“心通”談話方式，一般適用于有心理障礙或礙于面子難以在老師面前啟齒的情況，筆談時班主任要做學生的知心朋友，首先向?qū)W生敞開心扉，更要守信用，為學生保守秘密。筆談式的談話，可以使師生盡情的談出心里的想法，又能避免面談某些問題的尷尬，往往是其它方法不能代替的。

怎么和同事溝通案例范文第十一篇好心態(tài)才有好同事

同事之間最容易形成利益關系，如果對一些小事不能正確對待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面，來建立融洽的同事關系。以大局為重，多補臺少拆臺;對待分歧，要求大同存小異;對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒;在發(fā)生矛盾時，要寬容忍讓，學會道歉

以大局為重，多補臺少拆臺

對于同事的缺點如果平日里不當面指出，一與外單位人員接觸時，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時，要形成“團隊形象”的觀念，多補臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚”。

對待分歧，要求大同存小異

同事之間由于經(jīng)歷、立場等方面的差異，對同一個問題，往往會產(chǎn)生不同的看法，引起一些爭論，一不小心就容易傷和氣。因此，與同事有意見分歧時，一是不要過分爭論?？陀^上，人接受新觀點需要一個過程，主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理，彼此之間誰也難服誰，此時如果過分爭論，就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和為貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論，而是隨波逐流，刻意掩蓋矛盾。面對問題，特別是在發(fā)生分歧時要努力尋找共同點，爭取求大同存小異。實在不能一致時，不妨冷處理，表明“我不能接受你們的觀點，我保留我的意見”，讓爭論淡化，又不失自己的立場。

對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒

許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓?；蛟诒澈蠡ハ嘧嬔?，或嫉妒心發(fā)作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

與同事、上司交往時，保持適當距離

在一個單位，如果幾個人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時，要保持適當距離，避免形成小圈子。

在發(fā)生矛盾時，要寬容忍讓，學會道歉

同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結。在與同事發(fā)生矛盾時，要主動忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學會道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。

職場與同事相處有技巧

俗語說：一個好漢三個幫。咱們中國的老百姓一向普遍認同“在家靠父母，出門靠朋友”、“朋友多了路好走，多個朋友多條路”的處世原則。然而，這種處世原則在現(xiàn)代白領職場中卻似乎“行不通”了。

日前發(fā)布的一項最新調(diào)查顯示，在上海白領中，居然有近兩成人坦然承認自己在職場沒有真正的朋友，并且他們也不想跟同事成為朋友。他們認為，職場如戰(zhàn)場，同事就是競爭對手，跟同事做朋友，只能是給自己埋下一顆定時炸彈，因為他(她)了解你的缺點，甚至還握有你的“把柄”。

同事真的不能做朋友嗎?

北京師范大學心理學院藺秀云博士認為，跟同事做朋友非常必要。上班族大部分時間都跟同事在一起，沒有多少機會跟同事以外的人結交朋友。如果不跟身邊的同事做朋友，煩惱就不能及時傾訴，壓力就不能及時排解。煩惱和壓力日復一日地郁結于心，對身心健康都極為不利。實際上，同事跟你一樣，也都是普通人，有血有肉有情感，只要用以真心換真心的方式與之相處，是能夠成為朋友的。當然，同事朋友畢竟是特定環(huán)境下的朋友，與普通意義上的朋友有所不同。跟普通朋友相比，同事朋友之間往往存在既合作又競爭的關系，很多時候還會出現(xiàn)利益沖突。因此，處理好與同事朋友之間的關系，更需要一定的技巧。以下幾點值得注意：

一、同事之間既然存在競爭，那么必然有干好干壞之分。干得不夠好或較差的一方心理上一時不平衡是完全可以理解的。干得較好的一方一定要照顧到對方的這種微妙心理，在對方面前注意放低姿態(tài)，盡可能幫助對方提高業(yè)務水平。切忌趾高氣揚，給對方制造更大的刺激。

二、與普通朋友相處，尚且需要保持適當?shù)木嚯x，跟同事朋友相處，更要有“距離”意識。盡量少在同事面前抱怨單位領導，指責其他同事。如果一時憋不住勁兒，非得抱怨、指責幾句才能消消氣兒，也要注意說話的方式。

三、提倡與同事做朋友，并不是要求跟全單位所有同事都做知心朋友，那既不可能也沒必要。我們完全可以在單位這個小圈子里有選擇地結交知心朋友。初到某個單位，先用心觀察周圍的每個同事，發(fā)現(xiàn)共同點較多的同事后可主動接近，與之向知心朋友發(fā)展。其他同事也不應劃為異己，應該努力保持良好的同事關系。

與同事相處的六大藝術

身為年輕白領，即使你不加班，一天也有8個小時和一班同事在一起，隨之問題便產(chǎn)生了：與家人是親情，與朋友是友情，與戀人是愛情，但與同事之間的關系卻十分復雜。究竟該如何處理此種關系呢，以下便教你幾招：

1、與同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手，都應絕對擯棄不平等的關系，心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。

2、和諧的同事關系對你的工作不無裨益，不妨將同事看作工作上的伴侶、生活中的朋友，千萬別在辦公室中板著一張臉，讓人們覺得你自命清高，不屑于和大家共處。

3、面對共同的工作，尤其是遇到晉升、加薪等問題時，同事間的關系就會變得尤為脆弱。此時，你應該拋開雜念，專心投入工作中，不耍手段、不玩技巧，但決不放棄與同事公平競爭的機會。

4、當你苦于難以和上司及同事相處時，殊不知你的上司或同事可能也正在為此焦慮不堪。相處中你要學會真誠待人，遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想，這樣一來，常?？梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。

5、世間會有君子就一定會有小人，所以我們所說的真誠并不等于完全無所保留、和盤托出。尤其是對于你并不十分了解的同事，最好還是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告訴對方。

6、最后再提醒你一句：同事間相處的最高境界是永遠把別人當作好人，但卻永遠記得每個人不可能都是好人。

怎么和同事溝通案例范文第十二篇吳佶福是在開學的第一天轉(zhuǎn)到我們班的，作為一個轉(zhuǎn)學生，由于沒有參加在暑假中的兩次軍訓，也就少了和全班一起經(jīng)歷兩天的熟悉的過程，所以在開學最初的時候，他還比較的拘謹不太和同學交流，在學習上也不是很穩(wěn)定，上課的時候經(jīng)常是處于個人的思想和活動中，各個方面都比較被動，作業(yè)情況也不是很樂觀。

但是幾周后我就發(fā)現(xiàn)吳佶福逐漸開朗起來，學習上也很積極向上，比較有動力了，上課的情況也比以前有了較大的進步。我仔細觀察了，這一切的轉(zhuǎn)化是和他與家長的交流是密不可分的，原本因在于在備忘本上經(jīng)常有他和家長的交流。

每天在備忘本的一分鐘感想里，他都會寫下在學校的感受和學習情況，有開心的事也有不快樂的事，有他在學校里遇到的困難和矛盾，但是他的家長每天在他的備忘本上，都會對他的一分鐘感想進行分析和交流，有時寥寥數(shù)字，但有時語句擲地有聲，但大部分的交流家長都是以一種鼓勵的語氣為主，積極正面，從任何方面都是鼓勵孩子多學習，多參與班級以及學校的各項活動，正是在家長的這種幫助和鼓舞下，吳佶福逐漸變得開朗和熱情，積極向上，更多的愿意投入到這個班級中，融于集體中去。

怎么和同事溝通案例范文第十三篇日常工作中，盡管同事之間總的愿望和動機都是一致的，都是為了把工作搞得盡善盡美，但大至思想、觀念、為人行事之道，小至對某人某事的看法與評判，在一些地方總會有所不同的，而這些程度不同的差異都會發(fā)展成為同事間的爭執(zhí)與論辯。而將其極有可能引起不愉快的爭執(zhí)，轉(zhuǎn)變成一種愉快、平和的思想交換，顯然離不開巧妙的攻勢語言。

萬一你不得不與同事進行言辭交鋒，需要注意運用這樣一些攻勢語言的方法和技巧是十分必要的：

（1）要講曉之以理、動之以情的話，感情攻勢在同事間的交流中是決定性的。居高臨下的不屑眼神，尖刻申斥的口氣，嘲諷甚至侮辱的詞句，這些貌似洶洶，其實正反映了說話人的毫無修養(yǎng)。這時即便你再有理，卻也爭不回哪怕一點點心悅誠服。反而還會引起在場的其它同事的反感。于是乎，“勝者猶敗，敗者猶勝?！?/p>

（2）既然大家都是同事，同事之間應該進行平和的思想溝通和交流，要抑揚有節(jié)，不要急于求成。對方滔滔不絕或多有沖撞冒犯之時，盡管任其發(fā)泄，自己在旁心平氣和，處之泰然，盡量以柔和禮貌的語言來表達自己的意見。所謂不打不相識，同事與同事間通常正是在這種貌似攻勢的激烈爭執(zhí)中達到了心靈的溝通和思想觀念的交流，反倒越吵越了解，越爭越感覺痛快，與以前的和平共處階段相比起來還要互相尊重和信任。所以從某種程度上講，機智靈活地運用攻勢語言與同事在爭執(zhí)中進行交流，在辯論中得以溝通，實在不失為辦公室中一種樹立威信、結交知己的好辦法。

不管在什么情況下，創(chuàng)造與保持友善信任的說話氛圍都會有易于交流思想，對事物的看法就易于達成一致，行為也容易協(xié)調(diào)。例如：通過先抑后揚，先肯定優(yōu)點，再談出現(xiàn)問題的說話順序，就有助于減少對方的抵觸與反感。使其感受到你的善意，氣氛和諧，這樣對方就會很容易、冷靜地接受自己的建議。

怎么和同事溝通案例范文第十四篇東北師范大學大三學生小董已經(jīng)連續(xù)3個假期沒回家了?！拔也辉敢姼改?，每次站到回家的站臺上，似乎都是一次煎熬。”“他們根本不理解我，我也沒臉見他們。我覺得，這3年來自己一事無成，我也想學習，可沒有動力了，有時我真不知道怎么辦?！毙《荒槀校骸拔夷茏龅木褪歉笥褍A訴，我認為，只有她才能了解自己，才能真正和自己交流”。

像小董一樣，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，很多大學生都表示“和父母交流有困難”。據(jù)報道，去年3月，上海市心理咨詢中心曾在市內(nèi)主要高校大學生群體中做過一項調(diào)查，結果顯示，約有69%的大學生感到無法與父母交流和溝通，其中27%的學生表示從不與父母交流。

無獨有偶，日前舉行的第二屆上海市重點(示范性)中學學生會主席論壇上也傳出消息，“當代青少年與父母之間存在明顯的溝通障礙”，有63%的高中學生認為心里話只能和同學說，與父母說的只占?？磥?，大學生難與父母溝通，是在高中就“打下了基礎”。

有人認為，處于叛逆期的高中生，面對高考(Q吧)壓力和父母對其學習成績的嚴格要求，易出現(xiàn)溝通障礙，而大學生的生理與心理都已趨近或達到成熟，與父母交流理應比高中生順暢。但現(xiàn)實情況顯然并非如此，采訪中，記者發(fā)現(xiàn)，許多大學生仍然對父母有一種或抵觸或敬畏的情緒，他們大都反對父母的教育方式，難以忍受“父母的不理解”。

東北師范大學的孫同學，父母雙雙下崗，每天都要為生計發(fā)愁，每次打電話來，就是問問學習好不好，學費夠不夠。“我也知道，他們根本無暇顧及我心里的感受，我還能說什么呢?說多了，豈不是又給他們增添心理負擔?漸漸地，就感覺心里和父母隔著一層。”

隨著工作節(jié)奏不斷加快，競爭壓力日益增大，許多父母不得不將更多的時間和精力投入到工作中。家住長春的李女士就對記者說，由于工作比較忙，孩子很小的時候就請了保姆。一直以來她都覺得，自己給孩子的已經(jīng)比同年齡孩子得到的多很多，但她卻發(fā)現(xiàn)與孩子之間的隔閡慢慢升級，她覺得很不理解，想改變，但力不從心。

大學生不愿與父母交流，也有自身的原因。長春大學大二的劉同學對記者說：“大學里事情很多，我卻找不到生活的目標，非常郁悶，沒心情和父母交談?！睂W法律的小張也眉頭緊鎖：“上了大學，開始參加了很多社團，后來逐漸放棄了，再后來，就忙著應付各種各樣的過級、考試，很少和家里人交心。一是自己話本來就少，頂多哼哈兩句，再者，也沒必要讓他們知道我的情況，那樣反而讓他們操心?！薄皯撜f，在15歲到22歲左右的`青春期，與父母產(chǎn)生距離，對他們表現(xiàn)出冷淡，這是青少年成長的正常表現(xiàn)。處于青春期的大學生們，也需要有一段時間讓自己獨立思考，去尋找并且發(fā)現(xiàn)自己?！奔执髮W高等教育研究所的楊淑琴老師認為，對于大學生來說，要培養(yǎng)良好的個性、建立良好的家庭關系，還應主動找時間和父母聊天，體驗交流的快樂。

怎么和同事溝通案例范文第十五篇一、同事間聊天時，要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

二、自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

三、千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

四、常常微笑，和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

五、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。

六、對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒

許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓。或在背后互相讒言，或嫉妒心發(fā)作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

怎么和同事溝通案例范文第十六篇昨天，女兒一反常態(tài)開始寫日記，平時要求她寫日記，她總說沒什么可寫的。我突然想起，曾在女兒的褲兜里發(fā)現(xiàn)女兒寫給一個男孩的紙條，說她喜歡他。

于是，我不由自主地翻看了女兒的日記本，這一看讓我大吃一驚。女兒在日記里說，她喜歡班里的一個男生，因為男孩長得很帥，而且班上選紀律小紅旗時男孩選了我女兒。女兒給這個男孩寫過好幾封信，男孩好像沒接受，說情書看的太多了。女兒還送男孩一本字帖，男孩收下了，但也沒表態(tài)。那男孩坐在女兒后兩排的位置，后面有同學回答問題時，女兒總會回頭看那個男孩，兩人的眼神總會相遇。女兒覺得自己不如別的女孩，又說自己真的很喜歡這個女孩。

看完日記，我半天回不過神。女兒才9歲半啊!這么早熟，正常嗎?我想等女兒考完試跟她談談，可我該怎么和她談，又不傷害她?

怎么和同事溝通案例范文第十七篇20xx年12月，作為分管公司生產(chǎn)經(jīng)營副總經(jīng)理的我，得知一較大工程項目即將進行招標，由于采取向總經(jīng)理電話形式簡單匯報未能得到明確答復，使我誤以為被默認而在情急之下便組織業(yè)務小組投入相關時間和經(jīng)費跟蹤該項目，最終因準備不充分而成為泡影。事后，在總經(jīng)理辦公會上陳述有關情況時，總經(jīng)理認為我“匯報不詳，擅自決策，組織資源運用不當”，并當著部門面給予我嚴厲批評，我反駁認為是“已經(jīng)匯報、領導重視不夠、故意刁難，是由于責任逃避所致”。由于雙方信息傳寄、角色定位、有效溝通、團隊配合、認知角度等存在意見分歧，致使企業(yè)內(nèi)部人際關系緊張、工作被動，惡性循環(huán)，公司業(yè)務難以穩(wěn)定發(fā)展。

從該案例分析，這實際上是一個上下級沒有有效溝通的典型案例。

個性上來說我是一個精力充沛，敢作敢為的人，且具有敏銳的市場敏感度，由于以前工作的成功經(jīng)驗，自認為具備了一定的創(chuàng)新能力和影響力。但是由于角色轉(zhuǎn)換，新任分管領導，缺少一定管理經(jīng)驗和溝通技巧，最終導致了總經(jīng)理對我的偏見認識，分析原因有三：

第一：我忽略了信息組織原則，在得知企業(yè)有一個很大機會的時候，我過于自信和重視成績，在掌握對方信息不足及總經(jīng)理反饋信息不足的情況下盲目決策，擴大自己的管理幅度，并沒有有效地對人力資源信息進行合理分析，發(fā)揮企業(yè)最強的竟爭優(yōu)勢，致使準備不充分談判失敗。

第二：我忽視了正確定位原則，作為分管副總經(jīng)理，沒有努力地去爭取上級總經(jīng)理的全力支持，僅憑自己的主觀和經(jīng)驗，而沒有采取合理有效的分析，拿出具體的實施方案獲得溝通批準，使總經(jīng)理誤以為搶功心切，有越權之嫌疑。

第三：我沒有運用好溝通管道。事后對結果沒有與總經(jīng)理提前進行面對面及時有效溝通和總結，而是直接在總經(jīng)理會議上表達自己的想法，造成總經(jīng)理在不知情的情況下言語誤會，慢慢的通過領導者的影響力導致了企業(yè)內(nèi)部的關系緊張。

第四：我缺少組織團隊意識。公司是一個團隊，而我的小部門成員只是一個工作組，當我獲得了一個給企業(yè)創(chuàng)造利潤的機會時，我沒有發(fā)揮團隊協(xié)作精神，利用公司最有效資源，也沒有讓員工有一個明確的團隊目標，就憑著干勁去工作。這樣一來，不但沒給企業(yè)帶來好的績效，而且損傷了下屬的工作積極性。

而在該事件的另一主體，總經(jīng)理作為決策者的身份也犯了一些嚴重的溝通障礙。導致了企業(yè)的凝聚力下降，企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不佳。主要表現(xiàn)有：

第一：總經(jīng)理缺乏同理心傾聽。溝通是雙方面的，當我給總經(jīng)理電話匯報工作方向信息時，總經(jīng)理沒有核查對我所傳達信息的理解，也沒有積極的回應，讓我以為默認做出不正確判斷。事后，我給總經(jīng)理陳述我的想法時，他也沒有認真從我的角度去傾聽我的工作思路，只是主觀的認為我的過失。導致后來把這種負面情緒帶到整個組織中。

第二：總經(jīng)理缺少對下屬員工理解和信任。溝通的有效性又一次遭到破壞。如果我們雙方都處在一個公平的位置進行溝通，總經(jīng)理就不會對著下級部門對我進行嚴厲批語，挫傷自尊和積極性。這樣我們之間就會在整個溝通過程中保持坦誠，并以換位思考的方式把自己放在對方的位置上，而采取寬容包含對方的這次過失，以鼓勵我在以后的工作中汲取教訓，更努力的工作。

第三：總經(jīng)理缺少建立有效團隊技巧。通過總經(jīng)理辦公會爭執(zhí)后，企業(yè)的小領導班子里引起了小小的波浪，但是總經(jīng)理沒有及時的采取適當方法去構建和諧團隊，對整個事情引以為鑒，做出更好的企業(yè)在傳遞信息方面的有效機制，而是聽之任之，不和下屬員工交流，使事態(tài)盡一步擴大。

怎么和同事溝通案例范文第十八篇前些日子出差，客戶的公司門口有一家寵物店，看到寵物店中有一條小狗，經(jīng)過一番討價還價，把小狗買了下來帶回家去。

晚上給二姐打電話，告訴她我買了一條博美，她非常高興，馬上詢問狗是什么顏色，多大了，可愛嗎？晚上，大姐打電話來詢問我最近的情況，小狗在我接電話的時候叫起來，大姐在電話里一聽到有狗在叫，就問是否很臟，咬人嗎？有沒有打預防針……

同樣是對于一條狗的理解，然而不同的人反映的確差別很大。二姐從小就喜歡狗，所以一聽到狗，在她的腦海中肯定會描繪出一幅一條可愛的小狗的影像。而大姐的反應卻是關心狗是否會給我們帶來什么麻煩，在腦海中也會浮現(xiàn)出一副“骯臟兇惡的狗”的影像。

案例點評：

看來，同樣的一件事物，不同的人對它的概念與理解的區(qū)別是非常大的。在我們?nèi)粘５恼勗捙c溝通當中也是同樣的。

當你說出一句話來，你自己認為可能已經(jīng)表達清楚了你的意思，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其的理解可能是千差萬別的，甚至可以理解為相反的意思。這將大大影響我們溝通的效率與效果。

同樣的事物，不同的人就有不同的理解。在我們進行溝通的時候，需要細心地去體會對方的感受，做到真正用“心”去溝通。

怎么和同事溝通案例范文第十九篇跟同事之間，由于各人性格、工作性質(zhì)、工作側(cè)重點的不同，平時的小矛盾難免存在。那么在工作中如何使溝通變得更順暢呢?同事之間存在的一些利益方面的沖突，會讓溝通變得復雜，在這種時候，可以盡量把問題變得簡單一些。

溝通的時候，最重要的是弄明白雙方角色的關系，是單純的同事還是朋友的關系。特別是利益上有沖突的雙方在溝通的時候，一般都會搶著表達自己的意思，卻忽略對方的意思。那么，當你過多地考慮自己的利益，對方卻沒有什么感覺的時候，溝通就無法進行。所以，既然利益是雙方共同的關注點，那么，在溝通的時候，一定要考慮到對方的利益所在，才能讓溝通變得順暢。

要解決互有矛盾的同事之間的溝通問題，溝通雙方的細節(jié)問題也很重要。對于心理有缺陷的人，若他能夠有意識地來改變自己的缺陷，這是最好的。當然，跟這樣的人進行溝通時，一定要了解對方的這個缺陷。因為，在溝通不暢時，心理有缺陷的人很容易形成對某件事不滿意，但不在此事上表現(xiàn)出來，卻會在其他事情上表現(xiàn)出來的結果。這主要是因為在溝通的時候，溝通雙方缺少一種直接溝通的方式。如果有同事跟這樣的人的矛盾已經(jīng)到了影響工作的地步，可以找一個具體的時間，跟這個人進行面對面的直接溝通，把你們真實的想法都直接說出來，看對方的反映是什么，他究竟需要怎么樣，才會滿意。假如你選擇摔書本或摔杯子的間接方式，很容易令對方誤解。

溝通里包含了很多要素，其中重要的一點就是情緒控制問題，如果能在溝通前，把要說的話，先從腦子里過一遍，也許會保險一點。人往往在遇到不公平待遇的時候，情緒受到刺激，就不能保持冷靜的心態(tài)去對待溝通。當一個人處在情緒激動的狀態(tài)下，智商幾乎等于零。如果你是一個情緒波動非常大的人，在和別人說話時，不妨用一些強制手段，如數(shù)數(shù)，默念12345這樣的方式，來調(diào)整心情，為理智反應爭取時間。換用專業(yè)的話來說就是，當人們出現(xiàn)溝通障礙時，情緒的反應速度會比理智的反應快。

怎么和同事溝通案例范文第二十篇想知道怎么和同事溝通嗎？看看他的書桌

據(jù)美林大衛(wèi)博士和羅杰·里德共同研究的社會行為方式的模型，我們把一個團隊互動分為兩點，第一，是否重新認識、以人為本、或以任務為導向。第二，是否過于自信。把這兩個元素放在一起，就有四種性格類型的人：分析型、情感表達型、和藹型、支配型。

1、分析型性格人

書桌特點有，圖表和工作相關文件貼在墻上，很少工作文件、很少顏色、辦公用品觸手可及，桌子上放著有公司徽標的玩具。

分析性性格的人以任務為導向、無主見，制定程序、很有邏輯，有條不紊，面部表情少話語少，或者寧可不說話，忙著做一些事情，比起手頭任務來說其他事情關系不大。

如何與他們合作呢?

溝通技巧：注重細節(jié)，談一些具體的事情，并準備回答很多問題。

2、情感表達型的人

情感表達型的人外向、表述語言以人為本、語調(diào)抑揚頓挫，熱衷互動、喜歡聚光燈、對同事是否注意書桌不關心，不太注重細節(jié)、合群活潑、經(jīng)常希望看到他們的工作在其他人之前，喜歡講述那些雜亂的論文，承認他們很重要，看重細節(jié)。

如何與他們合作呢?

溝通技巧：肯定他們對事物的認識與解釋，還有一些想法，表揚微小細節(jié)。

3、和藹型性格的人

書桌特點有，有藝術特色、擺放家人或?qū)櫸镎掌辛⒅久?、說話慢條斯理、聲音輕柔有親和力，有志愿服務的獎項、互動玩具很新奇，魔術球等，還有運動隊的用具，擺著盆栽等。

和藹型性格的人無主見，看重良好的人際關系，比較外向語言表達，喜歡和其他人一對一打交道，和藹可親，當你在桌子旁站立，他很快拉出一個凳子給你，可以和他們聊聊家人、寵物什么的。

如何與他們合作呢?

溝通技巧：了解他們，建立良好關系。

4、支配型性格的人

書桌特點有，擺放大日歷，成堆圖書或證書，家庭照片、雅致的裝飾等。

支配型性格的人是以任務為導向，強調(diào)效率、不太關注個人關系，辦公桌井然有序，強烈責任感反映在大日歷和黑板上，說話快節(jié)奏有說服力，語言直接常常不耐煩，希望別人注意到他們的成就。

如何與他們合作呢?

溝通技巧：充分用事實，給他們多種選擇，直接表達，語速要比較快。

年終公司聚餐，這些忌諱你不能犯！

轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。

轉(zhuǎn)眼又是年底，在一片寒意中，圣誕節(jié)、新年、春節(jié)等一個個期待中的節(jié)日又出現(xiàn)在了地平線。

隨之而來的，是每個公司都會有的年底聚餐，也作為年度活動排上了大家的日程。

年底聚餐作為連接領導和同僚之間的感情紐帶，無論是過于隨意還是過于沒有存在感，都會白白浪費了一年唯一一次提升自己職場形象的絕佳機會。

餐館選擇，大有講究

這種總結飯，首先要的是和氣融洽，最忌出現(xiàn)各種食品不干凈、味道難吃、環(huán)境嘈雜混亂、服務態(tài)度低劣、買單出現(xiàn)金額糾紛等意料之外的情況。

如果需要你幫整個團隊定餐館，那么上佳選擇是定在和單位有長期關系，或者大家經(jīng)常去的熟悉餐館，這樣比較不容易出幺蛾子。

而且因為全部門都在一起，留下的回憶是集體性的，會更加惡劣。至于餐館的檔次是否需要以比平時高出一檔，則可以商榷。

怎么和同事溝通案例范文第二十一篇關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外，還可以討論一下節(jié)假日怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

常常微笑，和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

在涉及具體個人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。

面對不同年齡層的人，聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

同事間聊天時，要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

怎么和同事溝通案例范文第二十二篇01、對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒

許多同事平時一團和氣，然而遇到利益之爭，就當“利”不讓?；蛟诒澈蠡ハ嘧嬔?，或嫉妒心發(fā)作，說風涼話。這樣既不光明正大，又于己于人都不利，因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。

02、與同事、上司交往時，保持適當距離

在一個單位，如果幾個人交往過于頻繁，容易形成表面上的小圈子，容易讓別的同事產(chǎn)生猜疑心理，讓人產(chǎn)生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此，在與上司、同事交往時，要保持適當距離，避免形成小圈子。

03、好心態(tài)才有好同事

同事之間最容易形成利益關系，如果對一些小事不能正確對待，就容易形成溝壑。日常交往中我們不妨注意把握以幾個方面，來建立融洽的同事關系。以大局為重，多補臺少拆臺；對待分歧，要求大同存小異；對待升遷、功利，要保持平常心，不要嫉妒；在發(fā)生矛盾時，要寬容忍讓，學會道歉

04、在發(fā)生矛盾時，要寬容忍讓，學會道歉

同事之間經(jīng)常會出現(xiàn)一些磕磕碰碰，如果不及時妥善處理，就會形成大矛盾。俗話講，冤家宜解不宜結。在與同事發(fā)生矛盾時，要主動忍讓，從自身找原因，換位為他人多想想，避免矛盾激化。如果已經(jīng)形成矛盾，自己又的確不對，要放下面子，學會道歉，以誠心感人。退一步海闊天空，如有一方主動打破僵局，就會發(fā)現(xiàn)彼此之間并沒有什么大不了的隔閡。

05、以大局為重，多補臺少拆臺

對于同事的缺點如果平日里不當面指出，一與外單位人員接觸時，就很容易對同事品頭論足、挑毛病，甚至惡意攻擊，影響同事的外在形象，長久下去，對自身形象也不利。同事之間由于工作關系而走在一起，就要有集體意識，以大局為重，形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時，要形成“團隊形象”的觀念，多補臺少拆臺，不要為自身小利而害集體大利，最好“家丑不外揚”。

怎么和同事溝通案例范文第二十三篇一、謙虛的向她們學習

一開始不可能就得到同事的認可，要用心的觀察觀察周圍的事物，向同事切中要領的問題，不要一開始就一味的去向同事炫耀自己有多高的文化水平，有多深的資質(zhì)，這樣會讓人感到反感，而且也不要忽略身邊不起眼的同事，或許有一天對方會成為自己的頂頭上司，又或者是好朋友，或者是工作伙伴，所以一開始就要向她們謙虛的學習，不能太張揚。

二、不能立馬判斷誰是你重要的，誰是你的好朋友

不能看到同事第一眼就立馬的斷定這個人會是自己的好朋友，或者頂頭上司，不能憑感覺去斷定，只有通過平時的接觸交流才知道，也不能輕易的相信別人對自己的閑言碎語，說某某怎樣怎樣，而去孤立別人，這個是不可取的，每一個同事可能都會成為你工作當中的引導者，你可以在她們身上了解到公司更多的情況。

三、不能隨意去打聽別人的隱私

不能隨便的去打聽同事的隱私，也不能隨意的去聽她們的閑言碎語，一天到晚都說一些八卦的新聞，不單單同事對自己的為人不信任，最終有一天自己也會成為別人口中談論的對象。

四、和她們友好相處

因為在你還不了解對方的情況下，你是不知道對方的人際關系有多廣泛，要和她們建立友好的關系，也讓她們成為自己人脈的一部分，捉住和每一個同事在一起的時間，即使在對方身上得不到自己想要的信息，但是也可以和她們建立好關系。

五、擴大人脈

其實同事就像自己的朋友一樣，可以在她們身上學到工作經(jīng)驗，處的好，她們還會幫你推薦一些潛在的朋友，不可能單單靠一個朋友就可以建立人脈，捉住一切和每一個人交談的機會，這是擴大交往面的一個途徑

六、慢慢去融入她們

剛進公司可能自己就會成為她們不信任或者懷疑的對象，甚至還會有人對自己冷漠和歧視，不管怎樣都要相信時間可以證明一切，不要操之過急的和她們建立人際關系，要花時間慢慢的去尋找一種適合自己的方式去和她們建立人際關系。

怎么和同事溝通案例范文第二十四篇江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進環(huán)形燈生產(chǎn)技術，各家的產(chǎn)量不盡相同，北京某進出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計劃后，主動聯(lián)合這三家，在北京開會，建議聯(lián)合對外，統(tǒng)—談判，這三家覺得有意義，同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準備。

根據(jù)市場調(diào)查，日本有兩家環(huán)形燈生產(chǎn)廠，歐洲有—家，有的曾來過中國.有的還與其中工廠做過技術交流。進出口公司組織與外商談了第一輪后，談判就中止了。外商主動找具熟悉的工廠直接談判，工廠感到高興，更直接，而且，外商對工廠談判的條件比公司談時靈活，更優(yōu)惠。

有的工廠一看聯(lián)合在起，自己好處不多，于是提出退伙，有的外商故意不報統(tǒng)一的價格，也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系，請工廠代表吃飯，單獨安排見面等，工廠認為這對自己有好處，來者不拒。進出口公司的代表知道后勸說工廠，工廠不聽。于是最終這四家各自為陣，聯(lián)合對外談判也宣告失敗。

怎么和同事溝通案例范文第二十五篇1：常微笑和對方有眼神交流

俗話說的好：“抬手不打笑臉人”，和同事相處，如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說，那么你要學會微笑傾聽。和對方說話時，一定要有眼神交流。

2：關注周圍的新聞和大家都關心的事情

把近期的新聞作為話題，是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關注的事情，比如房價啊、交通啊等等都可以聊。另外，還可以討論一下情人節(jié)、春節(jié)怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

3:在涉及到具體某個人的是非八卦時，巧妙地保持中立

這個時候，一點都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所謂水至清則無魚，人至察則無徒。當你的同事們八卦時，要學會巧妙地保持中立，適當?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”，對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見，總之，要學會“參與但不摻和”。

4：自己要調(diào)整心態(tài)，別先入為主地認為和同事無話可聊

在職場中，想要和同事愉快相處，自己首先要抱著積極融入大家的想法，平時多留心周圍同事關注的事情，為尋找話題打下基礎。

5：女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

如果你想和女同事找話題，那就更簡單了。關于女人的話題，一定受歡迎：美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥、星座……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流，立馬讓你們話如泉涌。

6：面對不同年齡層的人聊不同的話題

和年輕一點的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題，而年齡大一點、有孩子的同事在一起，話題都離不開孩子，你可以聽他們說說孩子的趣事，附和幾句。和年長的同事聊天，要有一種請教的姿態(tài)，表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當然，這些都要因人而異，所以在平時要多留心同事的愛好和性格，尋找共同的興趣點。

7切忌：千萬別聊同事的隱私，少談本單位的事情

同事之間在一起天南海北都可以聊，但是不要涉及私隱，即使是同事自己告訴你，你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人，人家怎么對你。

8：同事間聊天時要注意傾聽

多傾聽對方意見，重視對方意見，這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

9：要談就要有誠意地談

每個人都想保持一個權利：無論面對何種情況，只要當時不想溝通，就有不溝通的權利。這個權利人人都想有，包括你自己。所以，如果在那一刻你不想與對方溝通，你可以行使這個權利，但是你需要懂得采用適當?shù)谋磉_方式。你要明白夫妻必須維持溝通，現(xiàn)在不談，應該給對方什么時候談的承諾，而且是明確的承諾，而不是“等我心情好了再說吧”這樣的承諾。你可以說：“我現(xiàn)在有點心煩，不想用這個態(tài)度跟你談話，所以我想明天早上吃早點的時候再談論這件事，可以嗎?”

帶著煩躁與憤怒去談任何事，都很容易導致爭吵沖突，使事情更難處理。帶著焦慮與擔憂去談任何事，會使配偶也有這個情緒。如果兩個人同被一件事困擾，卻是兩人“甘苦與共”的表現(xiàn)，配偶會愿意接受的。而且，這遠遠比讓配偶看到對方憂愁但不知何事，因而要強顏歡笑、不斷猜疑擔心來得好。

10：支持配偶，就算他/她做得并不完美

在眾人面前，當配偶說錯了話，不要馬上更正他/她。應該等回到家里只有兩個人，并且兩人都在正面的情緒狀態(tài)中時，再告訴他/她。在戀愛和結婚階段，兩人都會保證無論什么事，都支持對方，這些情況正是顯示這個承諾的機會。在絕大部分這樣的情況里，都不會是些什么大不了的事，所以，沒有更正配偶的錯誤也不會帶來什么大問題。反之，讓配偶感覺到你的支持，他/她會很開心，這是不容易找到的、“事小效果大”的提升兩人關系的機會。

更進一步來說，當配偶在某些情況里做一些決定或者行為，只要不是會引起嚴重后果(例如犯法)或者代價太高的(例如大量金錢的損失)，就支持他/她。在每天的生活里，很多事其實有很多不同的選擇，而結果不會相差很大，例如走在馬路的這邊或那邊、他/她想買一件喜歡的物品等。當兩人在一起時，若你總能支持他/她的選擇，他/她也會以支持你作為回報。

有時，他/她沒能做出最好的選擇，你可以告訴他/她怎樣才會更好。如果他/她不接受，不要堅持你的看法，全力幫助他/她實行他/她的決定。當結果證明你是對的，他/她便會心服口服，同時感受到你對他/她的支持了。