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文檔簡介

供應(yīng)鏈管理理念的企業(yè)培訓(xùn)方案一、培訓(xùn)對象及培訓(xùn)時間培訓(xùn)對象:企業(yè)基層管理人員培訓(xùn)時間:6課時培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):1.了解供應(yīng)鏈管理的定義;2.熟悉供應(yīng)鏈管理的模式和理論;3.能通過“啤酒供應(yīng)鏈的模擬游戲”的課堂練習(xí)掌握供應(yīng)鏈管理的實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)。三、培訓(xùn)過程一、供應(yīng)鏈管理概述(一)供應(yīng)鏈的概念美國供應(yīng)鏈協(xié)會:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵负w著從原材料的供應(yīng)商經(jīng)過開發(fā)、加工、生產(chǎn)、批發(fā)、零售等過程到達(dá)用戶之間有關(guān)最終產(chǎn)品或服務(wù)的形成和交付的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)活動。英國物流專家MartinChristopher:供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干婕皩a(chǎn)品或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者的過程和活動的上游及下游企業(yè)組織所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。美國學(xué)者Stevens:通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流程就是供應(yīng)鏈,它開始于供應(yīng)的原點(diǎn),結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。美國戰(zhàn)略學(xué)家MichaelE.Porter:供應(yīng)鏈即“附加價值鏈”(ValueChain),是指商品進(jìn)入消費(fèi)者手中之前行業(yè)與行業(yè)之間的聯(lián)系,因?yàn)橐患a(chǎn)品從原材料經(jīng)過加工、流通等行業(yè)最終到達(dá)消費(fèi)者手中的這段過程中,零件供貨商、廠家、批發(fā)商和零售商等相關(guān)企業(yè)將通過某種附加的價值進(jìn)行連鎖中國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》:生產(chǎn)及流通過程中,涉及將產(chǎn)品更新?lián)Q代或服務(wù)提供給最終用戶的上游或下游企業(yè),所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容、原則與目標(biāo)1.內(nèi)容:供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈合作伙伴選擇供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)外包供應(yīng)鏈時間管理供應(yīng)鏈采購管理供應(yīng)鏈成本管理供應(yīng)鏈管理績效評估2.任務(wù)確定供應(yīng)鏈中不同節(jié)、點(diǎn)之間的不同關(guān)系、類型、關(guān)系的緊密程度和聯(lián)系形式。3.目標(biāo)持續(xù)不斷地提高企業(yè)在市場上的領(lǐng)先地位;不斷對供應(yīng)鏈中的資源及各種活動進(jìn)行集成;根據(jù)市場需求的擴(kuò)大不斷的滿足客戶的需要;根據(jù)市場的不斷變化縮短從產(chǎn)品的生產(chǎn)到消費(fèi)者手中的時間;根據(jù)物流在整個供應(yīng)鏈中的重要性,企業(yè)要消除各種不合理的消耗,從而降低整個物流成本和物流費(fèi)用,使物、貨在供應(yīng)鏈中的庫存下降;提高整個供應(yīng)鏈中的所有活動的動作效率,降低供應(yīng)鏈的總成本,并賦予經(jīng)營者更大的能力來適應(yīng)市場變化并作出及時反應(yīng)。供應(yīng)鏈管理的職能與流程營銷管理物流一體化管理生產(chǎn)過程管理財(cái)務(wù)管理(四)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢隨著電子商務(wù)的推廣,電子供應(yīng)鏈管理(e-SCM)和集成供應(yīng)鏈管理(IntegratedSupplyChainManagement)已成為供應(yīng)鏈管理發(fā)展的新方向。供應(yīng)鏈管理模式(一)供給推進(jìn)型供應(yīng)鏈也稱推動式供應(yīng)鏈,以供應(yīng)商為核心,由供給所推動的供應(yīng)鏈。缺陷:對市場變化反應(yīng)需較長時間;供應(yīng)數(shù)量不能及時滿足客戶需求數(shù)量;喪失市場機(jī)會;供應(yīng)結(jié)構(gòu)與用戶需求結(jié)構(gòu)不一致,造成庫存積壓;“牛鞭效應(yīng)”也會對以上不足進(jìn)行放大。(當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)只根據(jù)來自其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時,需求信息的不真實(shí)性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上,產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象,達(dá)到最源頭的供應(yīng)商時,其獲得的需求信息和實(shí)際消費(fèi)市場中的顧客信息會產(chǎn)生很大的偏差。由于這種需求放大效應(yīng)的影響,上游供應(yīng)商往往會維持比下游供應(yīng)商更高的庫存水平,這種現(xiàn)象稱為“牛鞭效應(yīng)”)(二)需求拉動型供應(yīng)鏈也稱牽引式供應(yīng)鏈,以用戶為核心、由需求所引發(fā)或驅(qū)動的供應(yīng)鏈優(yōu)勢:準(zhǔn)確掌握用戶需求、效率相對較高、庫存也可以保持在一個較低的水平,較快適應(yīng)市場變化,滿足用戶需求。三、供應(yīng)鏈管理理論供應(yīng)鏈管理的發(fā)展是建立在一定的理論基礎(chǔ)上的,缺乏理論基礎(chǔ)的思想和觀點(diǎn)難以獲得進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)遇。除了約束理論和Heide象征論之外,庫存理論、采購理論、物流理論已經(jīng)逐步成為支撐供應(yīng)鏈理論、物流理論管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈庫存管理方法包括:(一)供應(yīng)商管理用戶庫存(VendorManagedInventory,VMI)方法用戶和供應(yīng)商之間建立一種合作關(guān)系,在一個相互統(tǒng)一的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理用戶庫存。優(yōu)點(diǎn):降低庫存、合理配置倉儲資源。缺點(diǎn):VMI把太多的責(zé)任放在生產(chǎn)商身上。VMI沒有考慮和承運(yùn)商的協(xié)作。(二)聯(lián)合庫存管理(JointlyManagedInventory,JMI)方法JMI指在銷售過程中,分銷中必將各個零售商(或分銷商)的庫存實(shí)行集中統(tǒng)一管理的方法。優(yōu)點(diǎn):有利于降低庫存;有利于倉儲資源的合理配置與利用;所建立的庫存風(fēng)險共同承擔(dān)機(jī)制,有利于調(diào)動各方降低庫存與實(shí)現(xiàn)倉儲資源合理利用的積極性。有效實(shí)施JMI的關(guān)鍵:合作各方要建立科學(xué)合理的利益共享機(jī)制與風(fēng)險共擔(dān)機(jī)制,明確各方所承擔(dān)的責(zé)任與所享有的利益四、課堂練習(xí):啤酒供應(yīng)鏈的模擬游戲游戲總結(jié):戰(zhàn)略聯(lián)盟意味著上下游廠商之間通過高度的信息溝通,共同確保物流供應(yīng)的同步,降低在整個供應(yīng)鏈上的價值浪費(fèi)。對于每個小組而言,對市場需求信息的準(zhǔn)確把握和共享,將會大大提高整個供應(yīng)鏈廠商之間的協(xié)作程度,共同降低庫存和滯發(fā)成本。為了體驗(yàn)信息分享和戰(zhàn)略聯(lián)盟給供應(yīng)鏈廠商帶來的共同好處,游戲過程中學(xué)員們分兩種模式來進(jìn)行對比:一部分小組允許各廠商之間分享市場需求的變化信息,而另一部分小組則不允許分享此類需求

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